O computador reinicia sozinho: qual o motivo e o que fazer. O que fazer se o seu computador reiniciar espontaneamente Como descobrir por que o seu computador com Windows 10 foi reiniciado

Um grande número de clientes do sistema operacional Microsoft Windows 10 mais recente costuma ficar incomodado ao reiniciar o sistema por conta própria. De acordo com a ideia dos criadores, o Windows deveria baixar automaticamente todas as atualizações atuais, instalá-las, corrigir erros anteriores do desenvolvedor e, se necessário, reiniciar automaticamente. Isso foi feito para que, do ponto de vista da Microsoft, não haja esperança para os “usuários estúpidos” e eles nem sempre possam avaliar corretamente a importância de determinadas atualizações e patches.

Mas os consumidores comuns têm uma opinião diferente - muitas vezes esse comportamento “atrevido” não é apenas irritante, mas também pode causar alguns danos - nem todos os arquivos, documentos, correspondência e trabalho podem ser restaurados após uma reinicialização forçada.

Neste artigo, mostraremos como reiniciar e como desativar a reinicialização automática do Windows 10. Acontece que você pode corrigir esse recurso aparentemente incorrigível de várias maneiras diferentes. Qual caminho escolher e como corrigi-lo cabe ao usuário decidir.

Definir o horário para verificar atualizações

Este caminho não desabilita completamente a reinicialização, mas permite configurar quando ela deve ocorrer. Isso já dá alguma comodidade e, pelo menos, impede o “caos” do sistema em um computador pessoal, quando o sistema reinicia constantemente no momento mais inoportuno.

Abra a seção “Atualizações e segurança” (por meio da guia “Iniciar” ou da combinação Win+I)

Vamos para a seção “” e vemos lá as duas subseções do menu que precisamos: “Alterar período de atividade” e “Opções de reinicialização”.

No primeiro podemos selecionar o horário em que as atualizações estão ativas, então isso pode acontecer tanto durante o nosso trabalho, depois podemos controlar o início do reinício: salvar documentos, etc., e vice-versa, por exemplo, apenas à noite ( então devemos sempre lembrar disso e sempre guardar todos os documentos necessários após terminar o trabalho).

O intervalo de tempo configurado (não mais de 12 horas) mostra quando o Windows definitivamente não será atualizado. Esta opção de configuração está disponível apenas nas versões do Windows 10 1607 e superiores.

A segunda opção só estará ativa quando as atualizações atuais já tiverem sido baixadas no sistema. Nesse caso, podemos definir quando o Windows 10 pode reiniciar.

Como mencionamos acima, essas configurações não cancelam completamente a reinicialização no Windows 10, mas podem ser suficientes para tornar a reinicialização mais gerenciável e reagendá-la para um momento mais conveniente.

Editor de Política de Grupo Local e Editor de Registro

Nos casos em que for necessário desabilitar completamente a reinicialização forçada no Windows 10, um método usando o Editor de Política de Grupo (nas versões Pro e Enterprise) ou no Editor do Registro (para a versão Home) ajudará.

Windows 10 (versões Pro ou Enterprise)

Para desabilitar o uso de gpedit.msc, siga estas etapas:

• Abra o Editor de Política de Grupo Local (Win+R, digite gpedit.msc).
• Configuração do Computador -> Modelos Administrativos -> Componentes do Windows -> Windows Update- clique duas vezes na opção “Não reinicializar automaticamente ao instalar atualizações automaticamente se houver usuários no sistema”.

• Defina o parâmetro como “Ativado” e salve as configurações.

É isso, agora se houver usuários logados o sistema não irá reiniciar. Se necessário, você pode assistir estas etapas em vídeo:

Windows 10 (versão doméstica)

Agendador de tarefas

Outra forma de desabilitar a reinicialização não autorizada do Windows 10 para instalar atualizações é por meio do agendador de tarefas.

1. Inicie o agendador de tarefas (pesquise na barra de tarefas ou nas teclas Win + R e digite controlar tarefas agendadas).
2. Vá para a pasta Biblioteca do Agendador de Tarefas -> Microsoft -> Windows -> UpdateOrchestrator. Clique com o botão direito na tarefa Reiniciar na lista de tarefas e selecione “Desativar” no menu de contexto.

No futuro, as reinicializações automáticas não autorizadas para instalar atualizações serão interrompidas, o sistema não será desligado sem permissão e as atualizações serão instaladas quando você reinicializar o computador pessoal manualmente.

Hoje, esses são os métodos mais comuns conhecidos para desativar a reinicialização automática durante as atualizações do Windows 10. Isso deve ser suficiente para garantir que tal comportamento do sistema não cause mais transtornos. Para maior clareza das instruções acima, sugerimos assistir ao vídeo:

Trabalhar em um computador para muitos usuários envolve a criação de diversos materiais: textos, fotografias, vídeos e muito mais. A maioria dos programas possui uma função para salvar automaticamente o processo de trabalho, mas isso não acontece a cada segundo. Uma das situações desagradáveis ​​​​que podem ocorrer com um computador é a reinicialização espontânea. Se durante a operação o sistema reiniciar sozinho, você precisará encontrar a causa do problema e corrigi-lo.

Quando o computador reinicia sozinho, isso pode ser devido a problemas de hardware ou software. Na maioria dos casos, você pode encontrar a causa do mau funcionamento e eliminá-lo sem a ajuda de especialistas. Abaixo estão os problemas típicos que fazem com que o computador se reinicie.

Falha de energia

A fonte de alimentação do computador consome energia de uma tomada CA padrão de 220 volts. Se houver problemas com o fornecimento de energia aos elementos da unidade de sistema, por exemplo, se for interrompido por um tempo, o computador poderá desligar ou reiniciar espontaneamente.

Para determinar se uma falha de energia está causando a reinicialização espontânea do computador, faça o seguinte:

Se não houver problemas com a fonte de alimentação do computador, você precisará prosseguir para a solução de problemas de outros componentes da unidade de sistema.

Problemas de hardware

É impossível dizer inequivocamente qual dos componentes do computador está com defeito, mesmo após uma inspeção visual. Você pode garantir que o computador seja reinicializado espontaneamente e não devido a problemas de hardware da seguinte maneira:

Em raras situações, o mau funcionamento pode estar relacionado à operação do disco rígido ou unidade SSD no qual o sistema operacional está instalado. Você pode diagnosticar o problema instalando outro disco rígido com sistema operacional em seu computador e tentando trabalhar nele. Recomendamos verificar seu disco rígido somente se tiver certeza absoluta de que não há outros problemas de software ou hardware.

Problemas com o software

Enquanto o sistema operacional Windows está em execução, dezenas de aplicativos e utilitários interagem entre si. Se houver incompatibilidade e outros problemas, o computador poderá funcionar mal, o que levará à sua reinicialização espontânea. Recomenda-se verificar problemas com o software usando o seguinte cenário:

Se nenhuma das dicas listadas acima ajudou a resolver a situação, seu computador precisa de uma verificação mais séria usando equipamento de diagnóstico. É possível que a placa de vídeo, placa-mãe ou outros componentes funcionem de vez em quando, o que faz com que o computador reinicie espontaneamente.

A presença deste problema provavelmente indica problemas no hardware do computador. Ou seja, para descobrir o motivo abra a unidade do sistema e explorar seus componentes. Em primeiro lugar, deverá ser realizado prevenção, porque a poeira pode interferir no funcionamento normal do dispositivo.

Superaquecimento da placa de vídeo e processador

Produzimos visuais inspeção placa-mãe e placa de vídeo para componentes defeituosos, como inchados capacitores ou não funciona resfriador resfriamento. Se houver, devem ser substituir em um centro de serviços ou de forma independente se você tiver alguma experiência no assunto. Há algum cabo queimado, rasgado ou danificado? Talvez em algum lugar contatos estão caindo.

Se estiver tudo bem, um possível motivo pode ser Superaquecimento da CPU ou processador de vídeo devido a pasta térmica seca ou aplicada incorretamente. Neste caso funciona proteção. Substitua a pasta térmica, tendo previamente retirado as ventoinhas e radiadores destes dispositivos. Aplique o mais fino possível, cobrindo toda a superfície do processador.

Gabinete de computador pequeno

O superaquecimento de componentes é o motivo mais comum para um computador desligar ou reiniciar espontaneamente. Além dos problemas descritos acima, preste atenção ao corpo do aparelho. Talvez não seja compatível com a potência dos componentes nele instalados ou não seja bem pensado sistema de ventilação ou resfriamento.

Você pode, é claro, comprar um novo gabinete e depois transferir todos os componentes para lá. No entanto, isso pode ser bastante caro. Uma opção mais econômica seria instalar fãs adicionais, se as dimensões e o design do seu gabinete permitirem.

Para ter certeza de que o motivo das reinicializações está precisamente no case pequeno. Recomendamos ligar seu computador com tampa aberta para acesso completo e gratuito ao ar. Se o computador funcionar de forma estável, isso significa causa– superaquecimento.

Outra recomendação, se for possível ligar e operar o computador por pelo menos algum tempo, instalar software especializado para pesquisar temperaturas, velocidades do refrigerador de resfriamento e tensão de alimentação. Por exemplo, o programa Everest muito conveniente (também conhecido como AIDA64).

A seção computador\sensores contém informações sobre as temperaturas da maioria dos componentes internos. Na guia Serviço há um item Teste de estabilidade do sistema. Com sua ajuda você pode aprender muito sobre as prováveis ​​causas do superaquecimento.

Fonte de alimentação fraca

Se não for possível iniciar o PC por um tempo e investigar se está correto energia conectada para todos os dispositivos. Desmontar fonte de alimentação e verifique se há componentes defeituosos (capacitores inchados, o cooler não gira). Substitua a fonte de alimentação se houver suspeita de mau funcionamento.

Verifique se a potência da fonte de alimentação utilizada corresponde aos componentes instalados.

Entre os problemas de terceiros, verifique tensão de alimentação redes, se há picos de energia. É melhor usar uma fonte de alimentação ininterrupta.

RAM está com defeito

Certifique-se de verificar sua RAM. Tente inicie o computador com um dos sticks de RAM, se você tiver vários deles.

O módulo defeituoso também pode ser determinado usando um teste Memtest86.

Quantidade de RAM possivelmente usada insuficiente para tarefas de computador. Talvez seja necessário comprar um novo módulo de memória adicional.

Outras possíveis causas

Se a reinicialização for acompanhada por um BSOD (tela azul), o mau funcionamento pode ser determinado pelo código de erro exibido ali.

Depois de determinar o código em um mecanismo de busca da Internet, encontramos descrição de erro e agir de acordo com a situação.

Entre outras causas mais raras, notamos vírus E incompatibilidade dispositivos ou drivers individuais.

Nenhum dos sistemas operacionais existentes atualmente está imune à ocorrência de falhas e erros. E a décima versão do Windows, apesar de sua relevância, não foge à regra. E um de seus problemas é que às vezes o Windows 10 reinicia em vez de desligar. Como resolver esse problema usando vários métodos, veja abaixo.

Em vez de desligar (Windows 10): qual o motivo?

Mesmo os especialistas que conhecem os “dez”, por assim dizer, por dentro e por fora, muitas vezes encolhem os ombros. O fato é que o verdadeiro motivo da reinicialização espontânea ainda é desconhecido.

No entanto, a maioria dos especialistas tende a acreditar que esse comportamento do sistema está associado às placas de vídeo NVIDIA (mais precisamente, aos seus drivers) e ao mau funcionamento dos componentes do sistema em versões não oficiais do Windows.

Quanto aos drivers, o problema de o Windows 10 reiniciar quando desligado pode ser resolvido atualizando-os normalmente (seja no Gerenciador de Dispositivos ou usando programas especializados como Driver Booster).

Você também pode tentar remover todos os dispositivos associados aos adaptadores gráficos NVIDIA (monitores, drivers de placa) e usar o “Assistente de novo hardware encontrado” para reintegrar esses componentes ao sistema. Tudo é simples aqui.

Quando você desliga o computador, ele reinicia. Windows 10: habilitando inicialização limpa

Situações mais complexas ocorrem quando uma reinicialização espontânea está associada ao funcionamento incorreto de alguns serviços e componentes. Se o Windows 10 reinicia constantemente ao desligar, primeiro você deve prestar atenção ao carregamento dos serviços.

Para corrigir o problema, use o console Executar (Win + R), onde inserimos o comando msconfig. Aqui selecionamos a guia “Download”. Nos campos abaixo é necessário desativar todos os elementos, deixando apenas a linha de carga mínima ativa e marcando a caixa ao lado do modo de segurança. Salvamos as alterações e reinicializamos o sistema.

Desativando componentes de inicialização e serviço

Se o problema de reinicialização do Windows 10 quando desligado persistir, repita a etapa anterior e observe a guia “Inicialização”.

Se tiver algum serviço ativo, desmarque todos os processos. Mas isso não é tudo.

Depois disso, para ter certeza absoluta, vá até a aba “Serviços” e desative todas as linhas da mesma forma (você pode usar o botão “Desativar tudo” localizado na parte inferior da janela). Reinicializamos o computador novamente e observamos o resultado.

Configurando a fonte de alimentação

Se o Windows 10 reiniciar repetidamente ao desligar, tente alterar o plano de energia instalado. Para fazer isso, você deve usar a seção apropriada no “Painel de Controle” (em laptops você pode acessá-la através do menu de contexto, chamado clicando com o botão direito no ícone da bateria na bandeja do sistema).

Vamos passar para a seção de configuração de botões e inserção de senha, onde primeiro desativamos a exigência de digitação ao sair do modo de hibernação e, em seguida, desmarcamos a linha para a inclusão recomendada de inicialização rápida. Salve as alterações e tente desligar o computador.

Você pode usar o editor de registro do sistema (regedit no menu Executar), onde descemos o ramo HKLU pelas pastas SOFTWARE e Microsoft e chegamos à seção Explorer. No lado direito encontramos a chave CleanShutdown, clique duas vezes para acessar o menu de opções e altere o valor da chave para um (o padrão é zero).

Em seguida, abra a ramificação HKLM e desça na árvore até o diretório WinLogon. À direita encontramos a chave PowerAfterShutdown e, da mesma forma que no caso anterior, alteramos o valor da chave para um. Isso permitirá que você desligue completamente a energia ao desligar o computador (mesmo se o cabo estiver inserido na unidade de sistema ou no conector do laptop).

Corrigindo problema de incompatibilidade de clock dinâmico do processador

Se todos os métodos acima não ajudarem, mesmo que sejam usados ​​​​simultaneamente, o problema pode ser que o Windows seja incompatível com os chamados ciclos dinâmicos do processador, cujo processamento está habilitado por padrão.

Para desativar o processamento, utilize a linha de comando (cmd no console “Executar”), onde está escrito o seguinte: bcdedit /set disabledynamictick sim.

Depois disso, primeiro reinicializamos o sistema e depois tentamos desligar o computador usando o método padrão através do menu Iniciar. Se por algum motivo este serviço precisar ser reativado, use o mesmo comando, mas com o parâmetro “não”.

Problemas com firmware do BIOS

Finalmente, o problema da reinicialização espontânea pode ser devido ao firmware desatualizado do sistema primário de entrada/saída do BIOS. Você pode tentar corrigir o problema instalando uma nova versão pré-baixada do recurso oficial do desenvolvedor ou pelo menos redefinindo as configurações para os valores padrão. No entanto, esta situação é extremamente rara na maioria dos casos, os métodos descritos acima ajudam.

Vejamos os principais métodos de solução de problemas neste artigo.

Alteração dos indicadores nutricionais avançados

Durante reinicializações arbitrárias Janelas 10, tente alterar as configurações da fonte de alimentação. Para fazer isso, faça o seguinte:

Ativando o modo de suspensão

Uma reinicialização aleatória pode ser causada por um temporizador com um valor definido "Nunca". Defina um cronômetro com um valor diferente:

Desinstalando um antivírus

A reinicialização espontânea geralmente é acionada por software antivírus, por exemplo, Kaspersky. Se é isso que você está usando, tente desinstalar temporariamente o programa ou atualizar para uma versão mais recente.

Atualizar drivers da placa de vídeo:

• Gerenciador de dispositivos -> botão direito do mouse -> Desinstalar.
• Após a remoção, desligue e ligue o PC.
• Baixe o driver mais recente para sua placa de vídeo no site do fabricante e instale-o.

Mudamos o esquema de alimentação:

1. Abra Opções de energia.
2. Selecione Alto desempenho.

Os usuários de laptop devem estar cientes do aumento do consumo de energia, o que resultará em um consumo mais rápido da bateria.

Atualizar BIOS

BIOS- um dos sistemas importantes de funcionamento do PC - também pode causar reinicializações não programadas. Para atualizá-lo, você precisará de um utilitário especial do site do fabricante. Tenha cuidado durante o procedimento de atualização, entre em contato com um especialista, pois você pode causar danos irreparáveis ​​ao seu computador!

Verifique se há problemas de hardware

O sistema operacional pode estar instável devido a componentes defeituosos: placa-mãe, processador central, adaptador. Quando o computador estiver na garantia, é melhor entrar em contato com um representante oficial do fabricante.

Monitoramento de superaquecimento

Certifique-se de que o hardware não superaqueça. Quando a temperatura subir, a proteção será acionada para evitar falhas no equipamento. Existem muitos programas gratuitos, como CPU Z, que mostram o aquecimento dos elementos da placa-mãe. Uma vez por ano é necessário realizar manutenções preventivas, limpeza de poeira e substituição de pasta térmica.

Desativando atualizações automáticas de driver

Se os drivers estiverem instalados corretamente (não há pontos de exclamação no gerenciador de tarefas), recomendamos remover a atualização do sistema, que é um dos motivos para reiniciar. Mesmo se você instalou os drivers apropriados, o Windows Update os altera espontaneamente.

Vamos fazer assim:

Verificando a RAM. Um dos sinais de falha da RAM podem ser erros repentinos. Existem muitos utilitários de terceiros para verificar se há erros na RAM, mas você pode usar ferramentas padrão do Windows:

1. Na pesquisa, digite mdsched e pressione Enter.
2. Selecione Reiniciar o computador e a digitalização começará.
3. Estamos aguardando o término do procedimento.

Desligue o reinício automático

No caso de um erro crítico do sistema, a reinicialização involuntária deve ser desativada para proteger o sistema operacional de maiores danos. Esta opção é adequada para um sistema operacional estável.