Najłatwiejszy sposób na rozwiązanie wszelkich problemów życiowych! Sposoby rozwiązywania problemów Powierz rozwiązywanie problemów profesjonalistom

metoda Pięć „Dlaczego?” być może najprostszy spośród różnorodnych pomysłów, jakie się narodziły. Ale jednocześnie niesamowicie silny. A także bardzo sławny.

Obecnie technika określania pierwotnej przyczyny problemu poprzez pięciokrotne pytanie „dlaczego” jest stosowana w koncepcjach Lean Manufacturing, Kaizen, 6 Sigma i innych. Co więcej, zakres zastosowania tego niezwykle skutecznego narzędzia już dawno wykracza poza produkcję - w charakterystyczny dla dzieci sposób, analizując problemy, docierają one do sedna ich prawdziwych przyczyn w różnych obszarach ludzkiej aktywności. I nie jest to zaskakujące. Po pierwsze, metoda jest łatwa i uniwersalna, opisana tysiące razy w literaturze i Internecie; po drugie, jak każdy inny „zdroworozsądkowy” pomysł, przychodzi on na myśl niezależnie od znajomości historii zarządzania produkcją. I pozwala zaoszczędzić niesamowitą czas - na analizę wystarczy 10 minut.

Pięciokrotne „Dlaczego?”

Pięciokrotne „Dlaczego?”

Czy kiedykolwiek napotkałeś problem, zatrzymałeś się i pięć razy z rzędu zadałeś sobie pytanie: „Dlaczego tak się stało?” Wątpię. Spróbujmy zrobić to razem. Wyobraź sobie na przykład, że Twój samochód przestał działać:

1. Dlaczego samochód się zatrzymał?

Bo było przeciążenie i spalił się bezpiecznik.

2. Dlaczego czy było przeciążenie?

Ponieważ łożysko było słabo nasmarowane.

3. Dlaczego Czy łożysko było słabo nasmarowane?

Ponieważ pompa dostarczająca smar nie działała dobrze.

4. Dlaczego czy wykonał złą robotę?

Ponieważ tłok jest zużyty i luźny.

5. Dlaczego Czy tłok jest zużyty?

Bo nie zamontowali filtra i do tłoka dostały się opiłki metalu.

Powtarzam pytanie pięć razy "Dlaczego?" pomoże Ci zrozumieć pierwotną przyczynę problemu i go rozwiązać. Jeśli nie przejrzysz całej serii pytań, możesz zdecydować, że wystarczy sama wymiana bezpiecznika lub tłoka pompy. Wtedy dosłownie za kilka miesięcy ten sam problem z samochodem pojawi się ponownie.

W rzeczywistości system produkcyjny Toyoty opiera się na wykorzystaniu i rozwoju właśnie tego naukowego podejścia. Zadaj pięć razy to samo pytanie "Dlaczego?" i za każdym razem, gdy na nie odpowiadamy, możemy dotrzeć do sedna problemu, który często kryje się za bardziej oczywistymi, ukrytymi przyczynami.

„Dlaczego w Toyota Motor Company jeden pracownik może obsługiwać tylko jedno krosno, a w fabryce tkackiej Toyoda jedna młoda dziewczyna kontroluje 40 lub 50 automatycznych krosien jednocześnie?”

Zaczynając od tego pytania, otrzymaliśmy następującą odpowiedź: „Maszyny Toyoty nie są zaprojektowane tak, aby automatycznie zatrzymywały się po zakończeniu pojedynczego cyklu obróbki”. To tu narodził się pomysł automatyzacji obrabiarek – ich automatyzacji z elementami ludzkiej inteligencji.

Na następne pytanie: „Dlaczego nie możemy mieć pewności, że części dotrą dokładnie na czas?” - otrzymano odpowiedź: „Ponieważ prędkość, z jaką produkowane są części, nie pozwala nam określić, ile ich powstaje w ciągu minuty.” To tu zrodził się pomysł wyrównywania produkcji.

Pierwsza odpowiedź na pytanie: „Dlaczego produkujemy za dużo części?” - brzmiało: „Ponieważ nie możemy spowolnić ani całkowicie zapobiec nadprodukcji”. Tak narodziła się idea zarządzania wizualnego, która z kolei doprowadziła do idei kanbana.

W poprzednim rozdziale zauważono, że system produkcyjny Toyoty opiera się na zasadzie zero waste. Dlaczego w ogóle powstają straty? Zadając takie pytanie, tak naprawdę podchodzimy do kwestii zysku, który jest głównym warunkiem normalnego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Jednocześnie zadajemy sobie pytanie, dlaczego ludzie pracują.

W prowadzeniu zakładu produkcyjnego bardzo ważną rolę odgrywają dane, jednak uważam, że ważniejsze są realne fakty. Ilekroć pojawia się problem, jeśli nie będziemy wystarczająco mocno szukać przyczyny, podjęte działania mogą okazać się daremne. Dlatego wciąż powtarzamy to pytanie "Dlaczego?". To jest naukowa podstawa systemu Toyoty.

W prowadzeniu zakładu produkcyjnego bardzo ważną rolę odgrywają dane, jednak uważam, że ważniejsze są realne fakty. Ilekroć pojawia się problem, jeśli nie będziemy wystarczająco mocno szukać przyczyny, podjęte działania mogą okazać się daremne. Dlatego stale powtarzamy pytanie „Dlaczego?” To jest naukowa podstawa systemu Toyoty.

Kiedy spotykam się z jakimkolwiek problemem, zawsze zadaję pięć razy pytanie „Dlaczego?”. Tej zasady również nauczył się ktoś, kto miał zwyczaj obserwować. O ulepszaniu pracy możesz rozmawiać ile chcesz, ale konkretne propozycje pojawią się dopiero po dokładnym przestudiowaniu produkcji. Spędź cały dzień w dziale produkcyjnym i obserwuj, co się dzieje. W końcu zrozumiesz, co należy zrobić.

Co ciekawe, opis metody Five Whys? znajdziemy także w książce Elisabeth Haas Edersheim:

Niezależnie od tego, czy jest to problem, szansa, czy jedno i drugie, poświęć czas i wysiłek na odrobienie pracy domowej niezbędnej, aby zobaczyć szerszy obraz i spojrzeć poza oczywiste, aby pomóc Ci podjąć decyzję, odróżnić podstawowe przyczyny i sygnały od objawów. Dlatego Toyota podkreśla, że ​​zawsze trzeba pojechać i zobaczyć wszystko na własne oczy, a następnie zadać sobie pytanie „dlaczego” 5 razy.

Możliwość zobaczenia rzeczy na własne oczy pomaga menedżerom zrozumieć, w jaki sposób objawiają się problemy i/lub możliwości. Jednak praca domowa nie zostanie uznana za wykonaną, dopóki, jak powiedziałem wcześniej, menedżerowie Toyoty nie zadają sobie pytania „dlaczego” 5 razy, aby zrozumieć pierwotne przyczyny problemu lub główne sposoby wykorzystania szansy. Jak wyjaśnił Taiichi Ohno, twórca Systemu Produkcyjnego Toyoty: „Prawdę mówiąc, System Produkcyjny Toyoty opiera się na praktyce i rozwoju tego naukowego podejścia. Jeśli 5 razy zadamy sobie pytanie „dlaczego” i za każdym razem odpowiemy na to pytanie, będziemy w stanie zrozumieć prawdziwą przyczynę problemu, która często kryje się za bardziej zauważalnymi objawami.

Na podłodze fabryki znajduje się kałuża oleju. Dlaczego? Z samochodu wycieka olej. Dlaczego? Uszczelka jest uszkodzona. Dlaczego? Ponieważ kupiliśmy uszczelki z taniego materiału. Dlaczego? Ponieważ dostaliśmy za nie najlepszą cenę. Dlaczego? Ponieważ praca agentów zakupowych jest nagradzana i oceniana na podstawie krótkoterminowych oszczędności, a nie długoterminowych wyników. Na czym więc dokładnie polega problem i w związku z tym jakie warunki musi spełniać rozwiązanie? W kałuży oleju na podłodze, którą można łatwo zetrzeć w niecałe dwie minuty i której nikt z kierownictwa nie zauważy? A może jest to system nagradzania agentów zakupowych, który skutkuje zakupem gorszego sprzętu i dlatego należy go zmienić? Wytarcie oleju z podłogi rozwiąże powierzchowne problemy, ale nie zapobiegnie ich nawrotom, podczas gdy nowe zasady zamówień publicznych to zrobią.

Mam wielką nadzieję, że w swojej praktyce wykorzystasz tę prostą technikę, a jeśli nie, to ten materiał zachęci Cię do wykorzystania jej w swojej pracy i poza nią.

O autorze:

Kierownik i redaktor naczelny. W Instytucie Kompleksowych Studiów Strategicznych odpowiada za rozwój kierunku wydawniczego – książek o Lean Manufacturing. Wykłada „odchudzoną produkcję” na Politechnice w Tomsku.

Owłosione palce to poważny problem kosmetyczny każdej dbającej o siebie kobiety. Dlatego też, jeśli kilkadziesiąt lat temu ten temat wydawał się zabawny, w naszych czasach owłosione palce- To prawdziwy defekt kosmetyczny wymagający natychmiastowego działania.

Przyczyny wzrostu włosów na palcach u kobiet

W czasach rozkwitu salonów kosmetycznych, depilacja i depilacja, owłosienie na ramionach dziewcząt, podobnie jak owłosione nogi, uważane jest za zjawisko wyjątkowo nieprzyzwoite, które zwykle utożsamiane jest ze złą higieną osobistą.

Zwiększony wzrost włosów na palcach kobiet jako cechę fizjologiczną można wytłumaczyć obecnością następujących problemów zdrowotnych:

• zaburzenia w funkcjonowaniu układu hormonalnego;
• obecność chorób ginekologicznych;
• genetyczne predyspozycje;
• dojrzewanie, ciąża, menopauza;
• stosowanie leków, których skutkiem ubocznym jest wzmożony owłosienie ciała (w większości przypadków jest to stosowanie leków hormonalnych);
• narodowość (w tym przypadku owłosione palce są zjawiskiem absolutnie normalnym, na przykład u kobiet Wschodu).

Przyjrzyjmy się więc bliżej każdej z wyżej wymienionych przyczyn owłosionych palców u kobiet, aby móc określić najbardziej odpowiednią opcję wyeliminowania tego problemu.

Brak równowagi hormonalnej

Brak równowagi hormonalnej, nieregularne miesiączki, skąpe lub odwrotnie obfite miesiączki, choroby jajników, macicy - wszystko to są poważne przyczyny pojawienia się niechcianych włosów na ciele kobiety. Owłosione palce w tym przypadku, czyli włosy na rękach, nogach, brodzie, plecach, szyi, brzuchu i górnej wardze, to dodatkowy objaw problemów z hormonami.

Wysoki poziom testosteronu we krwi kobiety – patologiczne zaburzenie hormonalne, które może prowadzić nie tylko do nadmiernego owłosienia typu męskiego na ciele kobiety, ale także do innych niebezpiecznych konsekwencji. Jeśli wystąpią takie odchylenia w funkcjonowaniu jajników, przysadki mózgowej czy nadnerczy, włosy na ciele kobiety mogą obficie rosnąć nawet w miejscach do tego nieprzeznaczonych. Ponadto włosy takie mają sztywność, grubość i kolor odpowiadający męskiej naturze.

Opisana powyżej choroba nazywa się nadmiernym owłosieniem i jest zarówno wrodzona, jak i nabyta. Stawiając diagnozę, należy przede wszystkim zwrócić uwagę na kategorię wiekową, do której należy pacjentka, jej narodowość, a także to, czy jest w ciąży (ponieważ początkowi ciąży, podobnie jak menopauzie czy dojrzewaniu, zawsze towarzyszy kardynalne zmiany hormonalne w ciele każdej kobiety).

Leczenie lekami hormonalnymi

Inną ważną przyczyną wzrostu włosów na palcach dziewcząt jest stosowanie leków hormonalnych. Innymi słowy, jeśli bierzesz np. kapsułki Utrozhestan lub Duphaston na niedobory drugiej fazy (lutealnej) lub stosujesz doustne środki antykoncepcyjne, to owłosione palce są całkowicie naturalnym skutkiem ubocznym, którego możesz się pozbyć jedynie zaprzestając ich stosowania leki hormonalne.

Jak na zawsze pozbyć się włosków na palcach?

Oczywiście najprostszą i najczęstszą metodą zwalczania niechcianego owłosienia na ciele jest właśnie to Golarka. Ta metoda nie tylko wymaga minimalnego czasu, ale jest również całkowicie bezbolesna (w przeciwieństwie do innych rodzajów depilacji). Ale ta procedura ma tyle samo wad, co zalet. Po pierwsze, pojawiają się kłujące palce, zacięcia, uszkodzenia delikatnej skóry, a co więcej, włosy po goleniu rosną jeszcze szybciej i mocniej!

Krem do depilacji– większość kobiet po prostu uważa, że ​​jest to delikatniejsza opcja. Wiele przedstawicielek płci pięknej jest przekonanych, że wystarczy nałożyć krem ​​na problematyczne miejsce, pozostawić na kilka minut i gotowe. A może zapomniałeś już o możliwych szkodliwych konsekwencjach zdrowotnych stosowania tego rodzaju produktu? Odnosząc się do opinii wielu kobiet, możemy powiedzieć, że prawie każdej procedurze usuwania włosów z palców w ten sposób towarzyszy chemiczne oparzenie skóry, silne wysypki, powstawanie czerwonych plam na skórze, swędzenie, a także inne bolesne i nieprzyjemne doznania.

Rozwiązanie problemu owłosionych palców za pomocą depilatora elektrycznego to bardziej radykalna metoda, która pozwala kobiecie na długo zapomnieć o swoim problemie. Ale nawet ta pozornie skuteczna metoda ma swoje wady: ponieważ depilator usuwa włosy wraz z cebulką, wiele kobiet jest zmuszonych radzić sobie z czerwonymi plamami na skórze. Ponadto musisz zrozumieć, że procedura jest dość bolesna.

Paski woskowe- doskonałe rozwiązanie problemu w naszym przypadku. Pozwolą Ci zapomnieć o owłosionych palcach na kilka tygodni! Ponadto metoda ta jest przeważnie mniej bolesna.

Kobiety, które są skłonne kategorycznie nie ufać metodom depilacji i depilacji, nie muszą usuwać, ale rozjaśnić włosy na palcach za pomocą specjalnej substancji lub nadtlenku wodoru. W takim przypadku wszystkie wady farbowania włosów, takie jak uszkodzona struktura, przerzedzenie, utrata naturalnego koloru włosów, przyniosą korzyści tylko Tobie i Twoim palcom!

Powodzenia i bądź piękna!

Rozwiązywanie problemów jest integralną częścią naszego codziennego życia. Codziennie stawiamy czoła problemom: czasem dużym i poważnym, czasem małym i błahym.
Czy warto uczyć ludzi sposoby rozwiązywania problemów? Prawdopodobnie tak. Każdy, kto wie, jak rozwiązuje się problemy i radzi sobie z nimi, będzie powtarzał. Ci, którzy poniosą porażkę, dowiedzą się wielu ciekawych i przydatnych rzeczy. Dla każdego problemu można znaleźć kilka rozwiązań, ale najważniejsze jest, aby nauczyć się znajdować najbardziej optymalne. sposób na rozwiązanie problemów. Podajmy przykład. Załóżmy, że musisz wbić gwóźdź w deskę. Potrafisz sprawnie posługiwać się szczypcami i przy ich pomocy zdecydowałeś się wbić gwóźdź w drzewo. I odniesiesz sukces, możemy śmiało powiedzieć - problem rozwiązany, gwóźdź wbity. Gdybyś jednak do rozwiązania tego problemu użył młotka, byłbyś w stanie wbić gwóźdź znacznie szybciej i wydajniej.
Jakie są główne sposoby rozwiązywania problemów?
Pierwszy sposób polega na przekształceniu problemu w zadanie. Zatem po przekształceniu problemu w zadanie mamy cel. I krok po kroku zmierzamy do osiągnięcia tego celu.
Drugi sposób na rozwiązanie problemów- To jest prowadzenie osobistego pamiętnika. Pozwala wyrazić wszystko, co nas niepokoi, przelać na papier wszystkie istniejące obecnie problemy. Dziennik pozwoli nam oczyścić głowę z obsesyjnych, negatywnych myśli i dać upust naszej świadomości w poszukiwaniach sposoby rozwiązywania problemów.
Rozwiązanie konkretnego problemu za pomocą dziennika jest następujące. Przede wszystkim zapisz pytanie. Następnie z każdej nowej linii opisz wszystko sposoby rozwiązania problemu które pojawiają się w Twojej głowie. Musisz pisać długo, aby odzwierciedlić na papierze wszystkie myśli, które krążą w Twojej podświadomości na ten temat. Zapisuj wszystko, nawet jeśli pojawiająca się myśl nie wygląda na odpowiedź. Być może ta myśl będzie kluczem do rozwiązania Twojego problemu.
Trzeci sposób rozwiązać problem jest zmianą dotychczasowego spojrzenia na problem. Prawdopodobnie słyszałeś zdanie „Spójrz na to w ten sposób” wiele razy. Ta rada pozwala spojrzeć na problem całościowo i zrozumieć, że za pozornie konkretnym problemem kryje się jeden lub więcej pozytywnych czynników. Być może zrozumiesz, że wcale nie jest konieczne podążanie zamierzoną ścieżką, ponieważ otworzyła się przed tobą inna, ciekawsza i nowa ścieżka! Być może, patrząc na problem ze wszystkich stron, znajdziesz jego słaby punkt, w który uderzysz, aby zmiażdżyć go raz na zawsze!
Czwartym sposobem jest konsultacja z własną podświadomością. Nasza podświadomość to nieograniczona baza danych, o której możliwościach często zapominamy. The sposób na rozwiązanie problemów najskuteczniejszy, gdy jesteś sam i w ciszy. Zadajesz pytanie, które Cię nurtuje, odpręż się, zamknij oczy i obejrzyj film, który ukazuje Twoją podświadomość. Obrazy zmieniają się, przenikają jeden w drugi. Wszystko, czego potrzebujesz, to uważna obserwacja i zagłębienie się w istotę tego, co się dzieje. Prawie każdy powinien być w stanie osiągnąć tę wizualną metodę rozwiązywania problemów, choć są wyjątki. Ale jeśli ci się uda, możesz mieć pewność, że otworzył się dla ciebie najszybszy sposób rozwiązać problem za pomocą intuicji i podświadomości!
Nie możesz uciec od problemów, nie możesz się ukryć. Dlatego lepiej już teraz, nie odkładając sprawy, pokazać problemy, że jesteś pełnoprawnym panem swojego życia i uporać się z nimi raz na zawsze!

W życiu stale musimy rozwiązywać różnorodne problemy. Większość z nas rozwiązuje je jednak w jeden, sprawdzony sposób – taki, do jakiego przywykliśmy, co nie raz nam pomogło. W tym artykule postaramy się poszerzyć arsenał Twoich metod rozwiązywania niektórych problemów i zaoferujemy najskuteczniejsze sposoby rozwiązywania problemów. Z pewnością z wielu z nich korzystałeś już wcześniej, ale nadal warto jeszcze raz przeczytać alternatywne opcje.

Zanim jednak powiem ci, jak rozwiązać problemy, powinniśmy porozmawiać o następujących kwestiach. Wszystko na tym świecie jest ze sobą powiązane. To fakt, z którym nie można polemizować. To samo dotyczy problemów w twoim życiu. Pisaliśmy już o tym w naszych poprzednich artykułach, ale nie na miejscu byłoby to powtórzyć.

Jeśli żyjesz na ziemi, będziesz musiał rozwiązywać problemy przez całe życie. Zgadzam się, to prawda. W związku z tym, ponieważ ludzkość nie wymyśliła nic, jak przezwyciężyć powstawanie problemów w życiu ludzi niespodziewanie, dlatego najlepszym wyjściem z tej sytuacji jest poznanie i wdrożenie najskuteczniejszych sposobów rozwiązania problemów, aby Twoja walka z „obiektywną rzeczywistością” przebiegała w najbardziej produktywny sposób.

Dlaczego jednak nie ma najlepszego sposobu na rozwiązanie problemów? Dlaczego warto stosować inne metody, bo czasem jest to tak wyczerpujące, że czasem mam wrażenie, że życie robi mi okrutny żart? Rzecz w tym, że w życiu istnieje wiele różnych sytuacji, które wymagają różnorodnych działań (w naszym przypadku sposobów rozwiązywania problemów). Nie ma „jednego prawdziwego i skutecznego sposobu” na rozwiązanie problemów życiowych. I w zasadzie jest to nawet plus.

Jaki jest kolejny plus? Rzecz w tym, że rozwiązując problem w jeden sposób, wydaje się, że wchodzisz na nowy poziom swojego rozwoju. Twoja świadomość przyswaja sobie doświadczenie rozwiązania problemu i „odkłada” tę metodę rozwiązywania problemów do „spiżarni”. Wtedy coś dzieje się w życiu i próbujesz rozwiązać nowy problem. Jak zdecydujesz? Naturalnie taki, który już znasz i stosowałeś już w praktyce. Jednak nie zawsze ta sama metoda może pomóc w różnych sytuacjach. Mówiliśmy już, że problem jest inny.

Co robisz w tym przypadku? Oczywiste jest, że chcąc nie chcąc, próbujesz znaleźć nowe podejście do rozwiązania swojego nowego problemu. Jak wiadomo, kto szuka, zawsze znajdzie. Tak naprawdę przed tobą żyło ponad miliard ludzi na ziemi, więc przypadki podobne do tego, które przytrafiły się Tobie, prawdopodobnie już miały miejsce i najprawdopodobniej Twoja „wyjątkowa” sytuacja lub problem jest niczym innym jak zwykłym przejawem życiowej niepokoi zwykłego człowieka żyjącego na Ziemi.

Dlatego należy stale się uczyć i uczyć nowych rzeczy. Powtórzę raz jeszcze – wszystko, co nowe, jest dobrze zapomniane. Szukaj odpowiedzi w historii. Odpowiedzi szukaj u profesjonalistów w swojej dziedzinie. W ten sposób ułatwisz sobie życie i na pewno zaoszczędzisz mnóstwo czasu, wymyślając koło na nowo po raz setny milionowy. Lepiej faktycznie wymyślić coś nowego i pożytecznego dla społeczeństwa, niż tracić czas na rozwiązywanie problemu, który został już dawno rozwiązany na planetarnym „forum”.

Na tym kończymy wstępną, a raczej wprowadzającą w odpowiedni nastrój część artykułu, przejdźmy teraz bezpośrednio do sposobów rozwiązywania problemów.

1. Rozwiązuj problemy samodzielnie.

Metoda ta jest najstarszą ze wszystkich znanych ludzkości. Człowiek prymitywny najpierw zawsze starał się zapewnić sobie wszystko, czego potrzebował. Chociaż już wtedy istniał pewien rodzaj współpracy w celu zwiększenia efektywności działań

A to wiele mówi. Tak więc nawet prymitywni ludzie zrozumieli (oczywiście nie rozumieli tego wszystkiego naukowo, ale wyłącznie z codzienno-praktycznego punktu widzenia), że wszystkie problemy można rozwiązać samodzielnie, ale byłoby to trudne i nieskuteczne.

Osoba ma pewien zakres zdolności i możliwości, ale jeszcze bardziej jest otoczona różnego rodzaju ograniczeniami. Bez względu na to, jak dobrym jesteś lekarzem i mechanikiem, nadal nie zostaniesz astronautą, sportowcem, logistykiem i metalurgiem, oprócz swoich umiejętności i cech zawodowych. Masz ograniczone możliwości.

Chociaż ich możliwości są nieograniczone. Wykorzystaj więc swoją nieograniczoną liczbę możliwości, aby pokryć swoje ograniczenia!

Wniosek z tego jest prosty: wykonuj tylko tę pracę, którą potrafisz wykonać lepiej niż 90% mieszkańców Twojego miasta. Jeśli uczysz się na mechanika lub już pracujesz jako mechanik, to jeśli zepsuje Ci się samochód, to powinieneś go naprawić samodzielnie, bo jesteś ekspertem w tej kwestii. Jednocześnie nie próbuj popisywać się swoimi umiejętnościami „hakowania”, ponownie instalując system operacyjny w domu.

Lepiej zaprosić specjalistę i zapłacić mu pieniądze. Na tym polega piękno gospodarki rynkowej – dostajesz mnóstwo pieniędzy, jeśli robisz coś lepiej niż 90% ludzi, i możesz wydać te pieniądze na tych, którzy wykonają za ciebie pracę z wysoką jakością i profesjonalizmem.

2. Powierz rozwiązywanie problemów profesjonalistom.

Ta metoda rozwiązywania problemów jest logiczną kontynuacją poprzedniej metody. Piękno pracy zawodowej polega na tym, że w większości przypadków jest ona wykonywana lepiej, niż zrobiłby to „walent od wszystkiego”. Wybierając jednak tę metodę rozwiązywania problemów, należy pamiętać, że dobry fachowiec kosztuje i to przyzwoite pieniądze. Pytanie: gdzie mogę zdobyć przyzwoite pieniądze? Najprościej jest samemu zostać profesjonalistą i dobrze zarabiać! To proste.

Oto Twoja motywacja do działania – magiczny kopniak do samodoskonalenia w zakresie aktywności, którą wybrałeś dla siebie jako swoją drogę życiową.

Praca profesjonalisty oszczędza Twój czas, a co najważniejsze, Twoje nerwy. Dobre nerwy nadal Ci się przydadzą, dlatego staraj się w miarę możliwości delegować swoje problemy ekspertom w swojej dziedzinie. Nie bądź skąpy. Staraj się spędzać czas na rzeczach, które są dla ciebie pożyteczne, a nie na „tym niezrozumiałym badziewie”.

3. Zdalne rozwiązywanie problemów (freelancing).

Tak więc krok po kroku kontynuujemy naszą listę sposobów rozwiązywania problemów. Następny w kolejce jest chyba najnowocześniejszy ze wszystkich prezentowanych sposobów radzenia sobie z trudnościami życiowymi – czyli przydzielanie zadań freelancerom.

Kim są freelancerzy? Freelancer to osoba lub grupa osób, która jest za ścianą lub na drugim końcu planety i za określoną opłatą rozwiązuje Twoje problemy. Jednocześnie cała Twoja komunikacja odbywa się za pomocą komputera przez Internet, a raczej za pośrednictwem tematycznych niezależnych witryn.

Freelancer to w istocie ten sam profesjonalista (lub przynajmniej osoba, która rozumie Twój problem znacznie lepiej niż Ty), który pracuje nad Twoim zadaniem i otrzymuje za to wynagrodzenie.

Co więcej, ponieważ obecnie wszystko staje się superkomputeryzowane, problemów z technologią komputerową jest obecnie więcej niż wystarczająco. Jednocześnie technologie rozwijają się tak szybko, że nikt nie jest w stanie za nimi nadążać. Co więcej, pracuj z każdym programem komputerowym jak prawdziwy ekspert.

Przykład: chcesz narysować pocztówkę w programie Adobe Photoshop, ale w ogóle nie wiesz, jak to zrobić. Co robić? Zapytaj jednego ze swoich znajomych? Jest jednak mało prawdopodobne, że szybko znajdziesz osobę, która: a) będzie miała niezbędne umiejętności i b) znajdzie dla Ciebie czas na wykonanie „jakiejś pocztówki”.

Dlatego zawsze pamiętaj, że jeśli spotkasz się z problemami, takimi jak praca z grafiką, aplikacjami biurowymi czy inną biurokracją komputerową, to wiedz, że ludzie z całego świata są zawsze gotowi Ci pomóc. Oczywiście nie darmowe, ale za ich usługi naprawdę warto zapłacić. Ponownie zaoszczędź swój cenny czas.

Wniosek z powyższego jest następujący: jeśli borykasz się z problemem związanym z komputerem, nie wahaj się skontaktować z freelancerami - pomogą Ci bez żadnych pytań. Ech, gospodarka rynkowa...

4. Poproś o pomoc krewnych i przyjaciół.

Ta metoda rozwiązywania problemów jest jedną z najbardziej tradycyjnych. Cóż – przyjaciół i krewnych potrzeba nie tylko przy świętowaniu urodzin i wesel. Metoda jest dość niezawodna, ponieważ To nie będzie osoba z ulicy, która Ci pomoże.

Jednak częste stosowanie tej metody będzie problematyczne, ponieważ nikt nie lubi się zbyt często nudzić. Dlatego powinieneś kontaktować się z jak największą liczbą osób, aby dla jednej nie stać się osobą irytującą.

Musisz także zrozumieć, że krewni i przyjaciele rozwiązują Twoje problemy, przeważnie za darmo. W rezultacie spędzają swój wolny (i być może niewolny) czas na Twoich trudnościach. W związku z tym zawsze pamiętaj, że kradniesz energię innej osoby, nie zastępując jej niczym.

Ogólnie rzecz biorąc, bądź bardziej rozsądny, jeśli chodzi o proszenie o pomoc przyjaciół, krewnych i znajomych. Kontaktuj się z nimi tylko w ostateczności. Nie psuj swojej relacji z nimi – przydadzą ci się w przyszłości.

5. Zaangażuj się w networking.

W naszym ostatnim artykule Czym jest networking, pisaliśmy o podstawowych zasadach i istocie networkingu. Jeśli masz problem, który może rozwiązać jedynie przyjaciel znajomego krewnego, którego znasz, nadszedł czas, aby w pełni wykorzystać swoją sieć. W artykule o networkingu wspominaliśmy, że w networkingu najlepiej sprawdzają się połączenia na odległość, czyli tzw. tylko to, czego potrzebujesz, aby rozwiązać swój problem.

Oczywiste jest, że taki problem można rozwiązać tylko wtedy, gdy ktoś z najbliższego otoczenia zna odpowiednią osobę. Wniosek z tego jest prosty: komunikuj się z różnymi ludźmi, a będziesz szczęśliwy. Im większa jest Twoja sieć znajomych, tym większe prawdopodobieństwo, że Twój problem zostanie rozwiązany tak szybko, jak to możliwe. Tylko nie zapominaj, że networking nie powinien być nadużywany – networking powinien być pozytywny.

Wniosek: w tym artykule sprawdziliśmy 5 sposobów na rozwiązanie Twoich problemów. Spróbuj wykorzystać je wszystkie, ponieważ... Każda sytuacja wymaga własnej metody. Byłoby również miło, gdybyś nauczył się łączyć te metody, aby zwiększyć skuteczność w rozwiązywaniu swoich problemów życiowych.

Teraz wiesz 5 sposobów rozwiązywania problemów.

Pomysł badania związków przyczynowo-skutkowych wysunął Sokrates. Jednak sama metoda, zwana „5 razy dlaczego”, została opracowana przez założyciela Toyoty, Sakichi Toyodę. Początkowo sprzęt miał rozwiązywać problemy produkcyjne firmy.

Zadając pytanie „Dlaczego?” pięć razy definiujesz naturę problemu, rozwiązanie staje się jasne.

Taiichi Ohno, twórca Systemu Produkcyjnego Toyoty

Przede wszystkim formułuje się początkowy. Następnie badacz zadaje pytanie: „Dlaczego to (zdarzyło się)?” Otrzymawszy odpowiedź, ponownie zadaje pytanie: „Dlaczego tak się stało?” - w ten sposób odkrywając przyczynę przyczyny. W rezultacie budowany jest logiczny łańcuch prowadzący do pierwotnej przyczyny. Zakłada się, że najskuteczniejsze w rozwiązaniu pierwotnego problemu będzie oddziaływanie na przyczynę pierwotną. Zilustrujmy to przykładem.

Oryginalny problem: Konflikty w rodzinie stają się coraz częstsze, relacje między małżonkami są napięte.

Krok 1. Dlaczego to się dzieje? Ponieważ mój mąż jest ciągle w pracy i nie poświęca czasu rodzinie.

Krok 2. Dlaczego spędza tak dużo czasu w pracy? Z powodu wielu rzeczy, które wymagają jego uwagi.

Krok 3. Dlaczego tak wiele rzeczy wymaga jego uwagi? Bo nikt nie jest w stanie ich zrobić.

Krok 4. Dlaczego nikt nie może ich zrobić? Bo nie ma pracowników, którzy byliby kompetentni w tych sprawach.

Krok 5. Dlaczego nie ma takich pracowników? Nikt ich nie zatrudnił.

W tym przykładzie przeszliśmy od niezadowolenia z relacji rodzinnych do niewystarczającej liczby menedżerów średniego szczebla.

Nie musisz zadawać dokładnie pięciu pytań. Liczba ta jest wybierana empirycznie i jest średnią. Niektóre problemy można rozwiązać w mniejszej liczbie (lub większej liczbie) kroków. Aby uzyskać najlepsze wyniki, zaleca się zapisanie wszystkich kroków, aby nie przegapić niczego ważnego. Zwiększa efektywność: grupa jest w stanie obiektywnie zidentyfikować bardziej istotne przyczyny.

Metoda „5 Dlaczego” ma szereg niewątpliwych zalet. Po pierwsze prostota. Jego użycie jest dostępne dla każdego. Po drugie, zajmuje niewiele czasu w porównaniu do większości innych technik. Po trzecie, minimalne wymagania dotyczące sprzętu: powodów możesz nawet szukać w głowie.

Ale są też istotne ograniczenia. Metoda ta nadaje się tylko do prostych problemów, gdy trzeba znaleźć jeden, najważniejszy powód. Wynik zależy w dużej mierze od umiejętności badacza, aby go znaleźć. Zatem w powyższym przykładzie prawidłowa odpowiedź na trzecie pytanie mogłaby brzmieć „Ponieważ nie jest pracownikiem”, a pierwotna przyczyna byłaby zupełnie inna. Niektóre z tych ograniczeń można pokonać, umożliwiając udzielenie wielokrotnych odpowiedzi. Wtedy rezultat zastosowania techniki staje się „drzewem” przyczyn. Ale w tym przypadku nie ma możliwości wybrania jednego jako wiodącego.

Pomimo tych ograniczeń, metoda 5 Dlaczego została z sukcesem zastosowana w wielu koncepcjach zarządzania produkcją. Na przykład w Lean Manufacturing i innych.