Atviras
Uždaryti

Jei kompiuterio ekrane rodoma klaida, dažniausiai naudojami tipai. Jūsų kompiuteryje iškilo problema ir jį reikia paleisti iš naujo – kaip ją išspręsti

Mūsų straipsnyje bus pasakyta apie kritinę klaidą įkeliant „Windows 10“ - „Kilo problema ir jį reikia paleisti iš naujo“. Sužinosite apie pagrindines šios problemos priežastis, taip pat apie visus galimus šios problemos sprendimo būdus.

„Windows 10“ operacinėje sistemoje „Microsoft“ atnaujino kritinės klaidos ekraną („Blue Screen of Death“). Dabar kompiuteris nepasileidžia per sekundę po to, kai parodomas klaidos pranešimas, bet prašo vartotojo leidimo atlikti atitinkamą operaciją ir nurodo konkretų klaidos kodą. Dėl šios priežasties kompiuterio vartotojas gali susipažinti su problemos priežastimi ir netgi greitai rasti būdą, kaip išspręsti problemą.

„Windows 10“ mėlynas mirties ekranas

Kas tai per klaida?

„Kompiuteryje iškilo problema ir jį reikia paleisti iš naujo“ yra pranešimas, kurį vartotojas gauna dėl kritinių „Windows 10“ gedimų. Klaida atsiranda dėl įvairių priežasčių ir gali būti viena klaida arba nuolatinė problema.

Skirtingai nei ankstesnėse „Windows“ versijose, 10 mėlyname ekrane taip pat rodomas QR kodas, kuriame yra tiesioginė nuoroda į „Microsoft“ svetainės puslapį, kuriame aprašoma problema ir galimi sprendimai. Dėl šios priežasties, jei asmuo, susidūręs su atitinkama problema, turi modernų išmanųjį telefoną, jis gali greitai sužinoti apie jo kompiuteryje atsiradusį gedimą ir jį išspręsti.

Kaip išspręsti problemą

Daugeliu atvejų tiesiog kompiuterio paleidimas iš naujo padės atsikratyti mėlynojo mirties ekrano. Tai galima padaryti keliais būdais:

  • paspauskite sistemos bloko mygtuką „Reset“ (tinka staliniams kompiuteriams);
  • sunkus būdas yra ištraukti laidą (staliniams kompiuteriams);
  • palaikykite maitinimo mygtuką 3–5 sekundes (staliniams ir nešiojamiesiems kompiuteriams);
  • Sunkiausias būdas yra išimti bateriją (nešiojamiesiems kompiuteriams).

Jei sistema sėkmingai paleidžiama ir po paros naudojimo kritinė klaida nebepasirodė, greičiausiai tai buvo pavienis atvejis ir jokių kitų priemonių imtis nereikia.

Ką daryti, jei mėlynas mirties ekranas vėl pasikartos

Kritinės klaidos „Yra problema su kompiuteriu“ priežasčių gali būti daug. Jo išvaizda gali būti susijusi tiek su techniniais, tiek su programinės įrangos OS dalies gedimais.

Jei turite klaidų, pvz „Kritinis procesas mirė“(sistemos funkcionavimui svarbios paslaugos gedimas) arba „KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE“(klaida tikrinant OS branduolio saugumą/vientisumą) yra programinė įranga, tuomet jas sutvarkyti daugeliu atvejų nėra sunku. Tai dvi dažniausiai pasitaikančios klaidos.

Norėdami tai padaryti, pirmiausia turėtumėte patikrinti sistemą antivirusinė. Galite naudoti įmontuotą „Windows 10“ arba įdiegti kitą, bet pirmiausia išjunkite pirmąjį.

Antras žingsnis: paleiskite Sistemos atkūrimo iki paskutinių punktų. Norėdami grąžinti OS į ankstesnę būseną:

  • spustelėkite „Win + S“;
  • įveskite „System Restore“ ir paleiskite programą;
  • vadovaukitės programos siūlomomis instrukcijomis;
  • iš lentelės pasirinkite datą, kada klaidų nepastebėta.
  1. Kitas variantas: atkurti sistemos failus naudojant specialų įrankį. Norėdami tai padaryti, turite paleisti komandų eilutę kaip administratorius ir paleisti komandą „ sfc /scannow“. Jei tikrinimo proceso metu paslaugų programa jūsų ko nors paklaus, turite sutikti.
  2. Taip pat galite pabandyti atnaujinti tvarkykles prietaisai. Patikrinimas ir atnaujinimas atliekamas naudojant „Įrenginių tvarkytuvę“. Taip pat galite naudoti tikslines priemones, pvz., „DriverPack Solution“.
  3. Jei atlikę šiuos veiksmus vis tiek gaunate klaidų, greičiausiai tai yra aparatinės įrangos problema. Pirmiausia turite patikrinti failų sistemos, kuriai įvedame „ chkdsk /f“ komandinėje eilutėje ir sutikite su viskuo, ką siūlo programa.
  4. Jei tai taip pat nieko neduoda, tikriausiai yra RAM problema. Ją reikia patikrinti Memtest86, kurį be problemų galima atsisiųsti iš oficialaus šaltinio. Vartotojas turės sukurti įkrovos USB atmintinę su šia programa ir patikrinti RAM, ar nėra skaitymo / rašymo klaidų. Internete yra daug instrukcijų, kaip tai padaryti. Jei RAM yra pažeista, turėsite pirkti naujus modulius.

Išvada

Problema, susijusi su pranešimu „Kompiuteryje iškilo problema ir jį reikia paleisti iš naujo“, daugeliu atvejų yra atskirta, tačiau tai nepakenks patikrinti sistemos failų vientisumą. Kad būtų išvengta klaidų Kritinis procesas mirė arba KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, visada turėtumėte taikyti naujus „Windows 10“ naujinimus ir stebėti naujausias antivirusinės programos versijas.

Pradėsiu nuo pradžių. Turiu kompiuterį su 2 kietaisiais diskais. 1-asis įprastas 50 koncertų, 2-asis Toshiba kietojo kūno 128 g. Kažkada nutrūko mano seto laidas, kuris buvo prijungtas prie DVD-RW įrenginio. Išmečiau šį laidą, atjungiau kietojo kūno įrenginį ir prijungiau nuo jo esantį laidą prie disko. Tvirtas korpusas išgulėjo nenaudojamas apie 2 metus. Kompiuteris gerai veikė apie 2 metus su Windows 7. Prieš porą mėnesių nusprendžiau išvalyti kompiuterį nuo dulkių. Išvaliau ir nuvaliau drėgna šluoste, kad neliestų grandinių plokščių ir laidų galų. Trumpai tariant, drėgmė pateko tik į tas vietas, kur nebuvo elektros. Kad dėklas greičiau išdžiūtų, išnešiau jį į balkoną maždaug 10 minučių, bet ten pamiršau porai valandų. Lauke buvo šalta. Trumpai tariant, atėjęs į protą, įnešiau į kambarį užšalusį kompiuterį. Palaukęs apie porą valandų, kol vėl sušils iki kambario temperatūros, įjungiau. „Windows“ nepasileido. Bios nematė sunkaus. Sujungęs skirtingas satas į skirtingas jungtis ir vėl padaręs magiją nuvalydamas, išėmęs ir pakeisdamas skirtingus kompiuterio įrenginius, niekas nepadėjo (BIOS vis tiek nematė varžto), nusprendžiau, kad varžtas miręs. Išėmiau nenaudojamą kietojo kūno diską ir įdėjau į jį Win 10 atjungiau seną varžtą. Viskas veikė apie tris savaites. Kompiuteris tikrai atgijo, taip sakant, ir pradėjo skraidyti. Kol vieną dieną užšalo kompiuteris. Tai davė man klaidą 0x00000e9. BIOS vėl nematė varžto (kietojo būseno). Vėl bandžiau valyti kompiuterį, ištraukiau visą RAM ir t.t., viską surinkau iš naujo - BIOS pamatė varžtą - viskas veikia. Tačiau kitą dieną viskas pasikartojo – tik Windows (10) iš penkto karto vėl paleido. Kompiuteris tokiu režimu dirbo savaitę – kiekvieną dieną pasirodydavo klaida 0x00000e9. Kelis kartus atšaukiau „Windows“ per šį laikotarpį kompiuteryje buvo keletas „Windows“ naujinimų. Po tam tikro atnaujinimo daugelis paslaugų buvo išjungtos, įskaitant „Windows“ diegimo programą. Savaitgalį nusprendžiau dar kartą išvalyti kompiuterį – nulaižiau jį visiškai – nė dulkelės. Surinkta - kietojo kūno mašina nieko nemato. Ištraukiau seną varžtą, kuris, mano manymu, nebegyvas, sujungiau jį vietoj kietojo kūno – ir štai! „Windows 7“ (kuri buvo sename standžiajame diske) pradėjo įkelti. Patikrinau - viskas veikia. Prijungiau kietojo kūno diską – neatjungus seno varžto – vėl viskas veikia gerai. „Windows Explorer“ mato visus abiejų standžiųjų diskų skaidinius. Nusprendžiau BIOS'e nustatyti prioritetą kietojo kūno diskui įkeliant Windows 10. Viskas veikė. Vėlgi, tik tuo atveju, iš naujo įdiegiau „Windows 10“ į kietojo kūno diską, išvaliau seną varžtą, palikdamas „Windows 7“ pagalvojau, dabar viskas bus gerai. Bet po poros dienų vėl užšąla ir ta pati klaida. Pradėjau nusidėti ant abiejų varžtų. Paskambinau mokamam techninės įrangos specialistui. Atvažiavo kažkoks Šraybikus - kas ten protingas - savo programomis patikrino abu kietus, nerado nei vienos klaidos ir net nerado nei vieno blogo bloko. Jis sakė, kad varžtai yra visiškai idealios būklės. Išjungus seną kietąjį diską, išjungus vaizdo plokštę, diską ir ištraukus vieną iš RAM juostų - tai šraybikus įjungė kompiuterį ir viskas veikė. Tada prijungiau vaizdo plokštę - ir vėl įjungiau kompiuterį - vėl pasirodė ši klaida - BIOS vėl neaptiko varžto. Tada šios jaunos mega smegenys pradėjo bandyti mano kompiuterį su visomis programomis iš savo atskiro nešiojamo, protingo varžto. Pasmukęs jis pasakė, kad problema ta, kad aš turiu prastą maitinimo šaltinį. Jie sako, kad kai prie kompiuterio prijungtas mažiausiai bet kokių įrenginių, viskas yra normalu. Jei įkišate viską - du varžtus, vaizdo diską, tris RAM ir atskirą garso, tada energijos neužtenka. Tuo pačiu metu mano 450 W maitinimo šaltinis visada veikė tinkamai – prieš penkerius metus kompiuteris buvo silpnas. Nvidia 9800GT yra silpnas. Plius trys RAM. Trumpai tariant, galios rezervas visiškai prijungus yra apie 150 W. Galiausiai, man įdiegus Windows 10 ir kažką nustačius BIOS, apmokestinus 1100 rublių, jie išmetė šitą šribiką, rekomenduodami pakeisti maitinimą. Tada aš nuėjau ir nusipirkau naują 700 W maitinimo šaltinį iš Chivtek už 4000 rublių. Viską sujungiau ir problema pasikartojo po poros dienų. Tik klaida 0x00000e9, dabar ji ne visada rodoma. Dažniausiai nutinka šie dalykai:
Staiga kompiuteris užšąla. Jis suglemba po 2-3 minučių. Sako, kad yra problema, reikia perkrauti kompiuterį, pradeda plūsti susidomėjimas, tarsi sistema renka duomenis, o kompiuteris persikrauna pats. Po perkrovimo jis vėl sako, kad nėra kietojo disko. Paspaudžiu reset, paspaudžiu trynimą, einu į BIOS. BIOS nemato nei abiejų varžtų, nei to, kuris turi pirmenybę (kietojo būseno). Kai išeinu iš BIOS, pats kompiuteris bando vėl užsikrauti – vėl paspaudžiu mygtuką, kad įeičiau į BIOS ir vėl kompiuteris nemato nei vieno, nei abiejų varžtų. Ir taip 3-7 bandymai perkrauti ir tam tikru momentu BIOS vėl mato abu varžtus. Windows vėl įkeliamas įprastai. Po kurio laiko ši problema vėl kartojasi. Jei po 7 bandymų perkrauti BIOS neaptinka abiejų varžtų, išjungiu kompiuterį, pereinu prie aparatinės įrangos, išimu 3 RAM atmintines (2, 2 ir 4GB) ir dedu į skirtingus lizdus. Įjungiu kompiuterį ir BIOS vėl mato abu mano varžtus. O aš taip gyvenu. Problema iškyla maždaug kartą per dieną, pakeičiau sata lizdus (jų pagrindinėje plokštėje yra 6). Pakeičiau ir sat laidus, nors bandžiau senus laidus - kurie nebūtinai veikia (bent jau šie laidai veikia kitam silpnam kompiuteriui).
Pagrindinis klausimas man yra, ar gali kilti problemų dėl pagrindinės plokštės. Nes nenorėčiau pirkti naujo už 5++ vnt. Ir tai nėra faktas, kad tai padės. Norėčiau sužinoti, kas turėjo panašią problemą ir priežastis būtų pagrindinė plokštė.
Jei tikrinami kietieji. Maitinimo blokas naujas. Man dar liko 3 variantai:
1) nusipirkite naują pagrindinę plokštę ir patikrinkite, ar ji padeda, ar ne.
2) nusipirkite naujus geriausius satov kabelius ir patikrinkite, ar tai padeda, ar ne.
3) Išmeskite tris savo RAM ir nusipirkite naują su 8GB ir patikrinkite, ar tai padeda, ar ne.
4) Vėlgi, iškvieskite gudrų šribikus dėl pinigų, kad jis pamatytų, kas ten yra su optimaliais BIOS nustatymais.

Su visomis galimybėmis turite mokėti močiutei. Nenorėčiau mokėti už visus variantus vienu metu, o tik už vieną. Shraybikus nepasitiki, nes jis praeitą kartą padarė klaidą ir elgiasi kaip įsilaužėlis, kuris nulaužė Amerikos NSA. Labai panašu į įsilaužėlį, kuris, sumaišęs man smegenis, arbatinuką, galvoja, kaip iš manęs ištraukti dar tūkstantį.
Apskritai man bus malonu gauti bet kokį patarimą. Iš anksto dėkoju. Esu pasirengęs suteikti bet kokią informaciją (apie kompiuterinę įrangą, nustatymus BIOS ir pan.). Tik prašau iš anksto parašyti, kur galiu rasti šią informaciją (kur paspausti).

Šiais laikais sunku įsivaizduoti gyvenimą be kompiuterių, kurie padeda, o dažnai pakeičia žmones, atlieka didžiulį įvairų darbą. Tačiau, kaip ir bet kuri kita įranga, jie gali sugesti, o klaida, nurodanti problemos pobūdį, atsispindės ekrane.

Kompiuteriuose gali kilti gana daug įvairių problemų, be to, jos gali būti tiek techninės, tiek programinės įrangos. Skirtumas tas, kad aparatinės įrangos klaida reiškia bet kurio kompiuterio komponento, tai yra pagrindinės plokštės, procesoriaus ir kt., gedimą, o programinės įrangos klaida yra susijusi su programinės įrangos veikimo klaida. Kad būtų lengviau atlikti diagnostiką, kompiuteriai naudoja klaidų kodus, padedančius technikai nustatyti programinės įrangos problemą. Deja, rodoma klaida negarantuoja, kad įvyko klaida, kurią ji reiškia. Taip yra dėl to, kad vienos klaidos atsiradimą gali išprovokuoti kita, tačiau galiausiai ekrane bus rodoma pastaroji.

Pavyzdžiui:

pasirodė mėlynas ekranas, kuriame rodomas RAM klaidos kodas, ši klaida atsiranda dėl atminties modulio gedimo, neturėtumėte iš karto galvoti, kad jį reikia pakeisti, ir laikas išmesti seną modulį. Daugeliu atvejų ši klaida atsiranda dėl atminties perkrovos, ty paleidote programą, kuriai reikia daugiau atminties nei turi jūsų kompiuteris ir tolimesniam darbui pakaks ją iš naujo paleisti.

Be klaidų kodų, kompiuteris gali signalizuoti vartotojui apie bet kokias problemas su garsiniu signalu, tai vadinama „Aparatinės įrangos klaida“. Pavyzdžiui, kai įjungiate kompiuterį ir standartinį sistemos įkrovimą, girdite vieną signalą, tai yra vadinamasis POST (Power-On-Self-Test), komponentų testavimas prieš pradedant, vienas signalas reiškia, kad testavimas komponentų buvo sėkmingas, kitaip kompiuterio signalai praneš apie klaidą. Garso klaidas galima iššifruoti naudojant pagrindinės plokštės instrukcijas. Arba pasinaudokite aprašymu svetainėje.

Aparatinės įrangos klaidos

Aparatinės įrangos klaidos skirstomos į du tipus: garso ir teksto.

Garso klaidos

Įjungus kompiuterį jis iš karto atlieka greitą sistemos diagnostiką ir, priklausomai nuo jos rezultato, duoda vieną signalą, rodantį, kad viskas tvarkoje, arba eilę garso signalų, nurodančių, kad įvyko vienokia ar kitokia klaida. Paprastai pyptelėjimai gana tiksliai rodo, kad įvyko klaida. Tačiau klaidą gali sukelti daugybė gedimų, todėl prieš ją pašalinant taip pat būtina nustatyti priežastį, kuri sukėlė šią klaidą.

Atpažįstami pyptelėjimai, rodantys klaidą

Dėl "AMIBIOS"

Dėl "AWARD BIOS“

Teksto žinutės

Jei vaizdo sistema veikia įprastu režimu, kompiuteris taip pat gali rodyti tekstinius pranešimus apie aparatinės įrangos klaidas, paprastai tai yra arba papildomi garso pranešimai, arba atskiri pranešimai, dažniausiai pranešantys apie nedidelę klaidą.

Atpažinti tekstinius pranešimus, nurodančius klaidą

Žinoma, tai tik keletas iš didžiulės kodų įvairovės, tačiau labai dažnai tai yra kodai, rodantys, kad įvyko klaida. Jei su kompiuteriu iškyla problemų, žinoma, geriausia būtų, kad jį diagnozuotų technikas, tačiau verta atsižvelgti į tai, kad pranešimas, kad įvyko klaida, nėra retas ir daugeliui vartotojų pasirodo gana dažnai. Žinoma, neturėtumėte prašyti techniko pagalbos kiekvieną kartą, kai jūsų kompiuteryje atsiranda klaida, tiesiog pabandykite jį paleisti iš naujo, jei vis tiek negalite jo įjungti arba klaida kartojasi vėl ir vėl specialisto pagalba.

Programinės įrangos klaidos

Dažniausiai pasitaiko programinės įrangos klaidos, kai atsiranda problemų, kompiuteris parodo vienokias ar kitokias klaidas. Be to, klaidos rodymo būdas gali būti skirtingas, dažniausiai tai yra iššokantis langas su pranešimu, pačiame pranešimo tekste yra nuoroda ir klaidos kodas. Net neįmanoma tiksliai pasakyti, kiek kodų gali rodyti kompiuteris, jų yra daug. Pavyzdžiui, vien operacinės sistemos klaidos gali sugeneruoti daugiau nei 1000 pranešimų, o daugelis programų turi savo klaidų. Deja, programinės įrangos klaidos nėra tokios tikslios ir dažnai tikroji problema gali būti susijusi su visai kitais dalykais. Tačiau profesionaliam technikai „pasirodęs klaidos kodas daug ką pasako“, suvokus visą programinės įrangos veikimo principą ir jos priklausomybę nuo aparatinės įrangos, galima išgirsti kontrolinės sumos pyptelėjimus, kad suprastų, kas sukėlė šią klaidą.

Šešioliktainis klaidos kodas

Šešioliktainio kodo klaidos rodomos BSOD ekrane arba, kaip jis dar vadinamas „mėlynuoju mirties ekranu“, daugelis vartotojų to labai bijo, klaidingai manydami, kad tai reiškia kažką labai blogo su kompiuteriu ir tai yra mirtina klaida. . Tiesą sakant, viskas nėra taip, pradėkime nuo to, kad tai yra labai naudingas dalykas, šis ekranas tikrai praneša vartotojui, kad įvyko tikrai mirtina sistemos klaida, tačiau daugeliu atvejų paprastas sistemos paleidimas iš naujo. padeda. Žinoma, bus labai naudinga susipažinti su pasirodžiusia klaida, kad suprastumėte, ką ji reiškia, tačiau daugeliu atvejų vartotojai tiesiog iš naujo paleidžia kompiuterį ir toliau juo naudojasi, kol įvyks kita klaida. Dažnai tai, kad vartotojai, nebandydami išsiaiškinti klaidos priežasties, jos iš naujo nustatyti ir toliau naudoti, sukelia rimtesnių gedimų.

Dažniausiai pasitaikančių klaidų lentelė

Klaida Klaidos aprašymas
0x00000001: APC INDEKSO NEATTIKRINIMAS Vidinė OS klaida
0x0000000A:

IRQL NE MAŽESNIS AR LYGIS

Įrenginio tvarkyklės klaida
0x00000002E: DUOMENŲ BUSTELĖS KLAIDA RAM klaida
0x00000004C: MIRTINGA NESUVALDYTA KIETA KLAIDA Mirtina prieigos klaida (gali būti daug būdų, kaip ši klaida gali atsirasti)
0x00000004D: PUSLAPŲ NĖRA Vairuotojo klaida
0x000000050: PUSLAPIO KLEDIMAS NEPUBLIKUOTOJE SRITYJE RAM modulis yra sugedęs
0x000000051: REGISTRO KLAIDA OS registro klaida
0x000000073: KONFIGŪRIJŲ SĄRAŠAS NEPAvyko Klaida registre arba vietos trūkumas pagrindiniame HDD skaidinyje
0x000000074: BLOGOS SISTEMOS KONFIGŪROS INFORMACIJA Klaida skaitant sistemos failus
0x00000008B: MBR KONTROLINĖS SUMOS NEATTAIKIMAS Ši klaida dažnai siejama su kompiuterio virusine infekcija.

Jei rodoma kuri nors iš šių klaidų, daugeliu atvejų būtina specialisto pagalba, nes tai gana sunku ištaisyti patiems ir daugeliu atvejų norint visiškai pašalinti klaidą, taip pat visus veiksnius. dėl kurios ši klaida buvo pašalinta, būtina suformatuoti ir iš naujo įdiegti sistemą.

Kompiuterio klaidos kodo priežastys

Pagrindinė klaidos pranešimo rodymo priežastis yra programinės įrangos gedimas. Norėdami suprasti, kodėl taip nutinka, turite giliau suprasti kompiuterio veikimo principą. Didžiojoje daugumoje kompiuterių yra įdiegtos operacinės sistemos, operacinė sistema iš tikrųjų yra programa, kuri, sąveikaudama su visa kompiuterio aparatine įranga, užtikrina papildomos programinės įrangos veikimą. Papildoma programinė įranga yra tai, ką vartotojas įdiegia į kompiuterį, nesvarbu, ar tai žaidimai, ar bet kokios darbo programos. Daugelis, dažniausiai didelių programų, turi būti įdiegtos prieš jas paleidžiant. Diegiant programą, programos failai nukopijuojami į tam tikrą operacinės sistemos aplanką tolimesniam darbui, o savo registre padaro įrašą, kad tam tikra programa yra tokioje ir tokioje vietoje. Įdiegę programą, ji paleidžiama. Paleidimo metu programa siunčia operacinei sistemai prašymą suteikti jai normaliam darbui reikalingus išteklius, pavyzdžiui, tam tikrą RAM kiekį, atminties tipą ir pan. Operacinė sistema suteikia reikiamus išteklius programai veikti. Bet būna, kad ji negali suteikti reikiamo kiekio tam tikrų resursų, pavyzdžiui, todėl, kad kompiuteris neturi reikiamo kiekio. Tada, negavus resursų normaliam programos veikimui, įvyksta inicijavimo klaida, ty taip pat gali būti rodomas pranešimas, kad kontrolinė suma yra klaidinga; tas pats dalykas, bet turi šiek tiek kitokią gedimo struktūrą. Dėl to ekrane rodomas pranešimas, kad įvyko klaida. Šią klaidą gali atspindėti pati programa, jei ji tai numato, arba pranešimas rodomas operacinės sistemos. Klaidos kodas priklauso nuo to, kas parodė klaidos pranešimą, operacinės sistemos ar programos.

Be operacinės sistemos, įvairios programos (programos) generuoja klaidas daugiausia šios programinės įrangos kūrėjams. Beveik visos galimos taikymo klaidos yra iš anksto numatytos programinėje įrangoje ir jei įvyksta klaida, dažnai programa ne tik parodo klaidos kodą, bet ir ragina vartotoją atsiųsti pranešimą apie šią klaidą. Ši ataskaita siunčiama konkrečiu adresu, iš anksto įrašyta programoje, šiuo adresu visos klaidos paskirstomos pagal kodą, grubiai tariant, paskirstomos į aplankus, o programinės įrangos kūrėjai gali matyti, kokios klaidos ir kiek įvyko. Nustatę dažniausiai pasitaikančias klaidas, kūrėjai pradeda atidžiai peržiūrėti kiekvieną tokią ataskaitą. Faktas yra tas, kad programa ar operacinė sistema, siųsdama pranešimą apie klaidą, dažnai be pačios klaidos, siunčia svarbius duomenis šios programinės įrangos kūrėjams apie vartotojo kompiuterį, tiksliau apie jo charakteristikas. Pavyzdžiui, jei programa savo darbe naudoja 1 GB RAM, kūrėjams svarbu žinoti, kiek RAM yra vartotojo kompiuteryje. Ir jau išanalizavę visus gautus duomenis, programuotojai išleidžia vadinamąjį programos „lopą“, kurio dėka ištaisoma bet kokia programos klaida, o tai galiausiai lemia stabilesnį programinės įrangos veikimą ir neleidžia atsirasti klaidoms.

Atsirado kompiuterio klaida

Jei monitoriuje rodoma klaida, tai nereiškia, kad yra problemų su kompiuteriu. Daugeliu atvejų klaidą sukelia kompiuteryje įdiegtos programos, be programų, tinkamam daugelio programų ir išorinių įrenginių veikimui naudojamos tvarkyklės, kurios iš esmės yra tos pačios programos, kurios dažnai sukelia inicijavimą; klaida. Tokiu atveju klaida išsprendžiama įdiegus reikiamą tvarkyklę.

Kompiuterio klaidų šalinimas

Kad klaida būtų pašalinta, specialistas atlieka pilną kompiuterio diagnostiką, tai vienintelis būdas išsiaiškinti tikrąją jos atsiradimo priežastį. Nustačius priežastį, sugedusi programinės įrangos dalis pašalinama ir pakeičiama kita. Toliau tikrinamas veikimas, taip pat testavimas įvairiais režimais. Jei atlikus atkūrimo darbus ir testavimą klaida nepasirodo, įvairios vidinės kompiuterio atmintinės yra tikrinamos, ar nėra ištrintų failų likučių ir ištrinamos, kad ateityje nesukeltų dar vienos klaidos.

Sunku įvardyti laiką, per kurį technikas ištaiso klaidą, tai priklauso nuo jos tipo ir pobūdžio. Dauguma ištaisoma per kelias minutes, tačiau kai kurie gali užtrukti ilgiau nei valandą, nes ištaisyta klaida gali pakenkti programinei įrangai ir tai taip pat turi būti ištaisyta. Tačiau vidutiniškai klaidos pašalinimas, taip pat jos veikimo pasekmės, užtrunka ne ilgiau kaip valandą.

išvadas

Klaida neatsiranda savaime, tai yra kompiuteryje vykstančių procesų rezultatas, o jo programinėje įrangoje vėl ir vėl pasirodančių klaidų negalima ignoruoti, nes tai yra kompiuterio įspėjimų ignoravimas ir netinkamas įrangos ar programinės įrangos veikimas; . Programos ne visada veikia stabiliai ir atsirandančios klaidos yra itin svarbios tiek paprastiems vartotojams, tiek įvairios programinės įrangos kūrėjams, jos padeda patikrinti, kas yra susijusi su konkrečia kompiuterio ar programinės įrangos klaida. Tačiau paprastam vartotojui vis tiek gali būti gana sunku per klaidą nustatyti gedimą dėl įvairių procesų tarpusavio ryšio, todėl negalima tvirtai teigti, kad radus klaidos aprašymą, tai ir bus problema. ir klaidą galima gana paprastai ištaisyti. Gana dažnai, norint ištaisyti klaidą, taip pat visus neigiamus veiksnius, kurie turėjo įtakos jos atsiradimui, būtina visiškai iš naujo įdiegti sistemą. Atsižvelgiant į tai, įvykus bet kokiai kompiuterio klaidai, rekomenduojame neeksperimentuoti su savarankišku taisymu, nes tai gali sukelti rimtesnių pasekmių, bet kreiptis į „ETekhnik“ aptarnavimo centrą. Serviso centro specialistai turi didelę patirtį taisant kompiuterinę įrangą, taip pat diegiant įvairią programinę įrangą greitai išsiaiškins gedimo priežastį ir pašalins visas problemas.

Mūsų kainos

„ETekhnik“ aptarnavimo centro kainos yra visiškai skaidrios, po diagnostikos klientui nėra jokių antkainių ar „siurprizų“, technikas įvardija tikslią ir galutinę remonto kainą ir tik klientui patvirtinus pradeda darbus; . Didelės klientų bazės ir solidžios materialinės bei techninės įrangos dėka ETechnik paslaugų centras siūlo ne tik kokybišką darbą, bet ir geriausias kainas rinkoje. Kreipdamiesi į ETechnik aptarnavimo centrą, kreipiatės į profesionalus.

Daugelis kompiuterių savininkų susiduria su įvairiomis kompiuterio klaidomis ir gedimais, tačiau negali nustatyti problemos priežasties. Šiame straipsnyje apžvelgsime pagrindinius kompiuterio diagnozavimo metodus, leidžiančius savarankiškai nustatyti ir išspręsti įvairias problemas.

Turėkite omenyje, kad kokybiška kompiuterio diagnostika gali užtrukti visą dieną, specialiai tam skirtą ryte, o ne viską pradėti vėlyvą popietę.

Įspėju, kad parašysiu išsamiai kaip pradedantiesiems, kurie niekada neišardė kompiuterio, kad įspėčiau apie visus galimus niuansus, kurie gali sukelti problemų.

1. Kompiuterio išardymas ir valymas

Išardydami ir valydami kompiuterį neskubėkite, viską darykite atsargiai, kad nieko nesugadintumėte. Padėkite komponentus iš anksto paruoštoje saugioje vietoje.

Nepatartina pradėti diagnostikos prieš valymą, nes negalėsite nustatyti gedimo priežasties, jei jį sukėlė užsikimšę kontaktai ar aušinimo sistema. Be to, diagnostikos gali nepavykti užbaigti dėl pasikartojančių gedimų.

Ištraukite sistemos bloką iš elektros lizdo bent 15 minučių prieš valydami, kad kondensatoriai spėtų išsikrauti.

Išmontavimą atlikite tokia seka:

  1. Atjunkite visus laidus nuo sistemos bloko.
  2. Nuimkite abu šoninius dangčius.
  3. Atjunkite maitinimo jungtis nuo vaizdo plokštės ir išimkite.
  4. Išimkite visas atminties korteles.
  5. Atjunkite ir atjunkite laidus nuo visų diskų.
  6. Atsukite ir išimkite visus diskus.
  7. Atjunkite visus maitinimo laidus.
  8. Atsukite ir nuimkite maitinimo šaltinį.

Nereikia išimti pagrindinės plokštės, procesoriaus aušintuvo ar korpuso ventiliatorių, taip pat galite palikti DVD įrenginį, jei jis veikia normaliai.

Atsargiai nupūskite sistemos bloką ir visus komponentus atskirai galinga oro srove iš dulkių siurblio be dulkių maišelio.

Atsargiai nuimkite dangtelį nuo maitinimo šaltinio ir išpūskite neliesdami elektrinių dalių ir plokštės rankomis ar metalinėmis dalimis, nes kondensatoriuose gali būti įtampa!

Jei jūsų dulkių siurblys veikia ne pučiant, o tik pučiant, tai bus šiek tiek sunkiau. Gerai išvalykite, kad trauktų kuo stipriau. Valant rekomenduojama naudoti minkštų šerių šepetį.

Taip pat galite naudoti minkštą šepetėlį, kad pašalintumėte sunkiai įsisenėjusias dulkes.

Kruopščiai išvalykite procesoriaus aušintuvo radiatorių, pirmiausia ištyrę, kur ir kiek jis užsikimšęs dulkėmis, nes tai yra viena dažniausių procesoriaus perkaitimo ir kompiuterio gedimų priežasčių.

Taip pat įsitikinkite, kad aušintuvo laikiklis nėra sulūžęs, spaustukas neatsidarė ir radiatorius tvirtai prispaustas prie procesoriaus.

Būkite atsargūs valydami ventiliatorius, neleiskite jiems per daug suktis ir nepriartinkite dulkių siurblio priedo, jei jame nėra šepetėlio, kad nenumuštumėte ašmenų.

Pasibaigus valymui, neskubėkite visko vėl sudėti, o pereikite prie kitų žingsnių.

2. Pagrindinės plokštės akumuliatoriaus tikrinimas

Pirmas dalykas po valymo, kad vėliau nepamirščiau, patikrinu pagrindinės plokštės akumuliatoriaus įkrovą ir tuo pačiu iš naujo nustatau BIOS. Norint jį ištraukti, reikia plokščiu atsuktuvu paspausti skląstį nuotraukoje nurodyta kryptimi ir jis pats iššoks.

Po to turite išmatuoti jo įtampą multimetru, optimaliai, jei ji yra 2,5–3 V. Pradinė akumuliatoriaus įtampa yra 3 V.

Jei akumuliatoriaus įtampa yra mažesnė nei 2,5 V, patartina ją pakeisti. 2 V įtampa yra kritiškai žema ir kompiuteris jau pradeda gesti, o tai pasireiškia BIOS nustatymų iš naujo nustatymu ir sustojimu kompiuterio įkrovos pradžioje su raginimu paspausti F1 ar kokį kitą klavišą, kad tęstumėte paleidimą.

Jei neturite multimetro, galite pasiimti bateriją su savimi į parduotuvę ir paprašyti ten patikrinti, arba tiesiog iš anksto nusipirkti pakaitinį akumuliatorių, jis yra standartinis ir labai nebrangus.

Aiškus išsikrovusio akumuliatoriaus požymis – kompiuteryje nuolat dingsta data ir laikas.

Baterija turi būti pakeista laiku, tačiau jei šiuo metu neturite pakeitimo, tiesiog neatjunkite sistemos bloko nuo maitinimo šaltinio, kol nepakeisite akumuliatoriaus. Tokiu atveju nustatymai neturėtų būti prarasti, tačiau vis tiek gali kilti problemų, todėl nedelskite.

Akumuliatoriaus patikrinimas yra tinkamas laikas visiškai iš naujo nustatyti BIOS. Taip iš naujo nustatomi ne tik BIOS nustatymai, kuriuos galima padaryti per Setup meniu, bet ir vadinamoji lakioji CMOS atmintis, kurioje saugomi visų įrenginių (procesoriaus, atminties, vaizdo plokštės ir kt.) parametrai.

KlaidosCMOSdažnai sukelia šias problemas:

  • kompiuteris neįsijungs
  • įsijungia kas antrą kartą
  • įsijungia ir nieko nevyksta
  • įsijungia ir išsijungia savaime

Primenu, kad prieš atkuriant BIOS, sisteminis blokas turi būti išjungtas iš lizdo, kitaip CMOS bus maitinamas iš maitinimo šaltinio ir niekas neveiks.

Norėdami iš naujo nustatyti BIOS, atsuktuvu ar kitu metaliniu daiktu uždarykite kontaktus akumuliatoriaus jungtyje 10 sekundžių, kad iškrautų kondensatorius ir visiškai išvalytų CMOS.

Požymis, kad įvyko atstatymas, bus klaidinga data ir laikas, kuriuos reikės nustatyti BIOS, kai kitą kartą paleisite kompiuterį.

4. Vizuali komponentų patikra

Atidžiai apžiūrėkite visus pagrindinės plokštės kondensatorius, ar nėra išsipūtimo ar nesandarumo, ypač procesoriaus lizdo srityje.

Kartais kondensatoriai išsipučia žemyn, o ne aukštyn, todėl jie pakrypsta taip, tarsi jie būtų tik šiek tiek sulenkti arba netolygiai sulituoti.

Jei kai kurie kondensatoriai yra išbrinkę, tuomet reikia kuo skubiau nusiųsti pagrindinę plokštę remontuoti ir paprašyti perlituoti visus kondensatorius, įskaitant tuos, kurie yra šalia išsipūtusių.

Taip pat patikrinkite kondensatorius ir kitus maitinimo šaltinio elementus, kad nebūtų patinimų, lašelių ar degimo požymių.

Patikrinkite, ar disko kontaktai nėra oksiduoti.

Juos galima nuvalyti trintuku, o po to būtinai pakeiskite kabelį arba maitinimo adapterį, kuris buvo naudojamas šiam diskui prijungti, nes jis jau pažeistas ir greičiausiai sukėlė oksidaciją.

Apskritai patikrinkite, ar visi laidai ir jungtys yra švarūs, turi blizgančius kontaktus ir tvirtai prijungti prie diskų ir pagrindinės plokštės. Visi laidai, kurie neatitinka šių reikalavimų, turi būti pakeisti.

Patikrinkite, ar laidai nuo priekinio korpuso skydelio iki pagrindinės plokštės prijungti tinkamai.

Svarbu, kad būtų laikomasi poliškumo (pliuso prie pliuso, minuso iki minuso), nes priekiniame skydelyje yra bendras įžeminimas ir nesilaikant poliškumo įvyks trumpasis jungimas, todėl kompiuteris gali elgtis netinkamai ( įjungti kas antrą kartą, išsijungti arba paleisti iš naujo).

Kur pliusas ir minusas priekinio skydelio kontaktuose nurodyti pačioje plokštėje, popieriniame vadove ir elektroninėje vadovo versijoje gamintojo svetainėje. Priekinio skydelio laidų kontaktai taip pat rodo, kur yra pliusas ir minusas. Paprastai baltas laidas yra neigiamas laidas, o teigiama jungtis gali būti pažymėta trikampiu ant plastikinės jungties.

Daugelis net patyrusių surinkėjų čia daro klaidą, todėl patikrinkite.

5. Maitinimo tikrinimas

Jei prieš valydami kompiuteris visiškai neįsijungė, neskubėkite jo surinkti, pirmiausia turite patikrinti maitinimo šaltinį. Tačiau bet kokiu atveju nepakenks patikrinti maitinimo šaltinį, galbūt dėl ​​to kompiuteris sugenda.

Patikrinkite pilnai surinktą maitinimo šaltinį, kad išvengtumėte elektros smūgio, trumpojo jungimo ar atsitiktinio ventiliatoriaus gedimo.

Norėdami išbandyti maitinimo šaltinį, prijunkite vienintelį žalią pagrindinės plokštės jungties laidą prie bet kurio juodo. Tai duos signalą maitinimo šaltiniui, kad jis prijungtas prie pagrindinės plokštės, kitaip jis neįsijungs.

Tada prijunkite maitinimo šaltinį į viršįtampio apsaugą ir paspauskite ant jo esantį mygtuką. Nepamirškite, kad ir pats maitinimo šaltinis gali turėti įjungimo/išjungimo mygtuką.

Besisukantis ventiliatorius turėtų būti ženklas, kad maitinimas įjungtas. Jei ventiliatorius nesisuka, jis gali būti sugedęs ir jį reikia pakeisti.

Kai kuriuose tyliuose maitinimo šaltiniuose ventiliatorius gali pradėti suktis ne iš karto, bet tik esant apkrovai, ir tai galima patikrinti dirbant kompiuteriu.

Multimetru išmatuokite įtampą tarp išorinių įrenginių jungčių kontaktų.

Jie turėtų būti maždaug tokiame diapazone.

  • 12 V (geltona-juoda) – 11,7-12,5 V
  • 5 V (raudona-juoda) – 4,7-5,3 V
  • 3,3 V (oranžinė-juoda) – 3,1-3,5 V

Jeigu kokios nors įtampos trūksta arba ji smarkiai viršija nurodytas ribas, vadinasi, maitinimo šaltinis yra sugedęs. Geriausia jį pakeisti nauju, tačiau jei pats kompiuteris yra nebrangus, taisyti maitinimo šaltinius galima lengvai ir nebrangiai.

Maitinimo paleidimas ir normali įtampa yra geras ženklas, tačiau pats savaime nereiškia, kad maitinimas yra geras, nes gedimai gali atsirasti dėl įtampos kritimo ar bangavimo esant apkrovai. Bet tai jau nustatoma vėlesniuose bandymų etapuose.

6. Maitinimo kontaktų tikrinimas

Būtinai patikrinkite visus elektros kontaktus nuo lizdo iki sistemos bloko. Lizdas turi būti šiuolaikiškas (tikti europietiškam kištukui), patikimas ir neišlaidus, švariais elastingais kontaktais. Tie patys reikalavimai taikomi apsaugai nuo viršįtampių ir kabeliui iš kompiuterio maitinimo šaltinio.

Kontaktas turi būti patikimas, kištukai ir jungtys neturi kabėti, kibirkščiuoti ar oksiduotis. Atkreipkite dėmesį į tai, nes prastas kontaktas dažnai yra sistemos bloko, monitoriaus ir kitų išorinių įrenginių gedimo priežastis.

Jei įtariate lizdo, apsaugos nuo viršįtampių, sistemos bloko ar monitoriaus maitinimo kabelio kokybę, pakeiskite juos kuo greičiau, kad išvengtumėte kompiuterio gedimo. Nedelskite ir netaupykite, nes kompiuterio ar monitoriaus remontas kainuos daug brangiau.

Be to, prastas kontaktas dažnai yra kompiuterio gedimų, kuriuos lydi staigus išjungimas arba perkrovimas, su vėlesniais standžiojo disko gedimais ir dėl to operacinės sistemos sutrikimu, priežastis.

Gedimai gali kilti ir dėl įtampos kritimo ar bangavimo 220 V tinkle, ypač privačiame sektoriuje ir atokiose miesto vietose. Tokiu atveju gedimų gali kilti net tada, kai kompiuteris neveikia. Pabandykite išmatuoti įtampą lizde iškart po to, kai kompiuteris spontaniškai išsijungia arba vėl įsijungia, ir kurį laiką stebėkite rodmenis. Taip galite nustatyti ilgalaikius nuostolius, nuo kurių jus išgelbės linijinis interaktyvus UPS su stabilizatoriumi.

7. Kompiuterio surinkimas ir įjungimas

Išvalę ir apžiūrėję kompiuterį, atidžiai jį surinkite ir patikrinkite, ar prijungėte viską, ko reikia. Jei kompiuteris prieš valymą atsisakė įsijungti arba buvo įjungtas tik vieną kartą, patartina komponentus jungti po vieną. Jei tokių problemų nebuvo, praleiskite kitą skyrių.

7.1. Žingsnis po žingsnio kompiuterio surinkimas

Pirmiausia prijunkite pagrindinės plokštės maitinimo jungtį ir procesoriaus maitinimo jungtį prie pagrindinės plokštės su procesoriumi. Nedėkite RAM, vaizdo plokštės ir neprijunkite diskų.

Įjunkite kompiuterio maitinimą ir jei su pagrindine plokšte viskas gerai, procesoriaus aušintuvo ventiliatorius turėtų suktis. Be to, jei prie pagrindinės plokštės prijungtas pyptelėjimas, dažniausiai pasigirsta pyptelėjimo kodas, nurodantis, kad trūksta RAM.

Atminties įrengimas

Išjunkite kompiuterį trumpai arba (jei neveikia) ilgai paspausdami maitinimo mygtuką ant sistemos bloko ir įkiškite vieną RAM lazdelę į spalvotą lizdą, esantį arčiausiai procesoriaus. Jei visi lizdai yra tos pačios spalvos, tiesiog eikite į arčiausiai procesoriaus esantį.

Įsitikinkite, kad atminties kortelė įdėta tolygiai, kol sustos, ir kad skląsčiai užsifiksuotų, nes įjungus kompiuterį ji gali būti sugadinta.

Jei kompiuteris paleidžiamas su viena atminties lazdele ir pasigirsta pyptelėjimas, tada dažniausiai pasigirsta kodas, nurodantis, kad nėra vaizdo plokštės (jei nėra integruotos grafikos). Jei pyptelėjimo kodas rodo RAM problemas, pabandykite įkišti kitą lazdelę į tą pačią vietą. Jei problema išlieka arba nėra kito laikiklio, perkelkite laikiklį į kitą netoliese esantį angą. Jei nėra garsų, tikriausiai viskas gerai, tęskite toliau.

Išjunkite kompiuterį ir įdėkite antrą atminties kortelę į tokios pat spalvos lizdą. Jei pagrindinėje plokštėje yra 4 tos pačios spalvos lizdai, vadovaukitės pagrindinės plokštės instrukcijomis, kad atmintis būtų lizduose, rekomenduojamuose dviejų kanalų režimui. Tada vėl įjunkite ir patikrinkite, ar kompiuteris įsijungia ir kokius garso signalus skleidžia.

Jei turite 3 ar 4 atminties korteles, tiesiog įdėkite jas po vieną, kiekvieną kartą išjungdami ir įjungdami kompiuterį. Jei kompiuteris neįsijungia tam tikra lazdele arba sukuria atminties klaidos kodą, vadinasi, ši atmintinė yra sugedusi. Taip pat galite patikrinti pagrindinės plokštės lizdus perkeldami darbinę juostelę į skirtingus lizdus.

Kai kurios pagrindinės plokštės turi raudoną indikatorių, kuris užsidega esant atminties problemoms, o kartais ir segmento indikatorius su klaidos kodu, kurio paaiškinimas yra pagrindinės plokštės vadove.

Jei kompiuteris paleidžiamas, tolesnis atminties testavimas vyksta kitame etape.

Vaizdo plokštės įdiegimas

Atėjo laikas išbandyti vaizdo plokštę įkišant ją į viršutinį PCI-E x16 lizdą (arba AGP senesniems kompiuteriams). Nepamirškite atitinkamomis jungtimis prie vaizdo plokštės prijungti papildomo maitinimo.

Naudojant vaizdo plokštę, kompiuteris turėtų įsijungti įprastai, be garso signalų arba su vienu garso signalu, rodančiu įprastą savitikros pabaigą.

Jei kompiuteris neįsijungia arba skleidžia vaizdo plokštės klaidos kodą, greičiausiai jis yra sugedęs. Tačiau neskubėkite daryti išvadų, kartais tereikia prijungti monitorių ir klaviatūrą.

Monitoriaus prijungimas

Išjunkite kompiuterį ir prijunkite monitorių prie vaizdo plokštės (arba pagrindinės plokštės, jei vaizdo plokštės nėra). Įsitikinkite, kad jungtis prie vaizdo plokštės ir monitoriaus yra tvirtai prijungta, kartais sandarios jungtys neįeina iki galo, todėl ekrane nėra vaizdo.

Įjunkite monitorių ir įsitikinkite, kad jame pasirinktas tinkamas signalo šaltinis (jungtis, prie kurios prijungtas kompiuteris, jei jų yra keletas).

Įjunkite kompiuterį ir ekrane turėtų pasirodyti grafinis ekranas ir tekstiniai pranešimai iš pagrindinės plokštės. Paprastai tai yra raginimas įvesti BIOS naudojant klavišą F1, pranešimas apie klaviatūros ar įkrovos įrenginių nebuvimą, tai normalu.

Jei kompiuteris tyliai įsijungia, bet ekrane nieko nėra, greičiausiai kažkas negerai su vaizdo plokšte ar monitoriumi. Vaizdo plokštę galima patikrinti tik perkėlus ją į veikiantį kompiuterį. Monitorius gali būti prijungtas prie kito darbinio kompiuterio ar įrenginio (nešiojamojo kompiuterio, grotuvo, imtuvo ir kt.). Nepamirškite monitoriaus nustatymuose pasirinkti norimo signalo šaltinio.

Klaviatūros ir pelės prijungimas

Jei viskas gerai su vaizdo plokšte ir monitoriumi, judėkite toliau. Pirmiausia prijunkite klaviatūrą, tada pelę, po vieną, kiekvieną kartą išjungdami ir įjungdami kompiuterį. Jei kompiuteris užšąla prijungus klaviatūrą ar pelę, vadinasi, jas reikia pakeisti – taip atsitinka!

Diskų prijungimas

Jei kompiuteris paleidžiamas su klaviatūra ir pele, tada mes pradedame jungti kietuosius diskus po vieną. Pirmiausia prijunkite antrąjį diską be operacinės sistemos (jei tokią turite).

Nepamirškite, kad be sąsajos kabelio prijungimo prie pagrindinės plokštės, taip pat turite prijungti jungtį nuo maitinimo šaltinio prie disko.

Tada įjunkite kompiuterį ir jei ateina BIOS pranešimai, tada viskas gerai. Jei kompiuteris neįsijungia, užšąla arba išsijungia pats, vadinasi, šio disko valdiklis yra sugedęs ir jį reikia pakeisti arba taisyti, kad būtų išsaugoti duomenys.

Išjunkite kompiuterį ir prijunkite DVD įrenginį (jei yra) sąsajos kabeliu ir maitinimo šaltiniu. Jei po to kyla problemų, diske nutrūko maitinimas ir jį reikia pakeisti paprastai nėra prasmės.

Pabaigoje mes prijungiame pagrindinį sistemos diską ir ruošiamės įvesti BIOS pradinei sąrankai prieš paleisdami operacinę sistemą. Įjungiame kompiuterį ir jei viskas gerai, pereiname prie kito žingsnio.

Kai pirmą kartą įjungiate kompiuterį, eikite į BIOS. Paprastai tam naudojamas klavišas Delete, rečiau kiti (F1, F2, F10 arba Esc), kurie nurodomi įkrovos pradžioje esančiuose raginimuose.

Pirmajame skirtuke nustatykite datą ir laiką, o skirtuke „Įkrovimas“ pasirinkite standųjį diską su operacine sistema kaip pirmąjį įkrovos įrenginį.

Senesnėse pagrindinėse plokštėse su klasikine BIOS tai gali atrodyti taip.

Šiuolaikiškesniuose su UEFI grafiniu apvalkalu tai šiek tiek skiriasi, bet reikšmė ta pati.

Norėdami išeiti iš BIOS ir išsaugoti nustatymus, paspauskite F10. Nesiblaškykite ir stebėkite, kaip operacinė sistema visiškai įkeliama, kad pastebėtumėte galimas problemas.

Kai kompiuteris baigs paleisti, patikrinkite, ar veikia procesoriaus aušintuvo, maitinimo ir vaizdo plokštės ventiliatoriai, kitaip nėra prasmės tolesniems bandymams.

Kai kurios šiuolaikinės vaizdo plokštės gali neįsijungti ventiliatorių, kol nepasiekiama tam tikra vaizdo lusto temperatūra.

Jei kuris nors iš korpuso ventiliatorių neveikia, tai nėra didelis dalykas, tiesiog artimiausiu metu planuokite jį pakeisti, nesiblaškykite nuo to dabar.

8. Klaidų analizė

Čia iš esmės prasideda diagnostika, o viskas, kas aprašyta aukščiau, buvo tik pasiruošimas, po kurio daugelis problemų galėjo išnykti ir be to nebuvo prasmės pradėti testuoti.

8.1. Atminties ištraukų įjungimas

Jei kompiuteriui veikiant pasirodo mėlyni mirties ekranai (BSOD), trikčių šalinimas gali būti daug lengvesnis. Būtina sąlyga yra atminties ištrynimų buvimas (arba bent jau savarankiškai įrašyti klaidų kodai).

Norėdami patikrinti arba įjungti išrašymo funkciją, klaviatūroje paspauskite „Win+R“ klavišų kombinaciją, pasirodžiusioje eilutėje įveskite „sysdm.cpl“ ir paspauskite OK arba Enter.

Pasirodžiusiame lange eikite į skirtuką „Išplėstinė“ ir skiltyje „Įkrovimas ir atkūrimas“ spustelėkite mygtuką „Parinktys“.

Laukas „Įrašyti derinimo informaciją“ turėtų būti nustatytas į „Mažas atminties iškrovimas“.

Jei taip, aplanke „C:\Windows\Minidump“ jau turėtų būti ankstesnių klaidų ištvarų.

Jei ši parinktis nebuvo įjungta, tada sąvartynai nebuvo išsaugoti, įjunkite bent dabar, kad būtų galima analizuoti klaidas, jei jos pasikartoja.

Rimtų gedimų, susijusių su kompiuterio paleidimu iš naujo arba išjungimu, metu gali būti nesukurtos atmintinės išklotinės. Be to, kai kurios sistemos valymo priemonės ir antivirusinės programos gali juos pašalinti, diagnostikos metu turite išjungti sistemos valymo funkciją.

Jei nurodytame aplanke yra sąvartynų, mes pereiname prie jų analizės.

8.2. Atminties išmetimo analizė

Norint išanalizuoti atminties ištrynes ir nustatyti, kas sukelia gedimus, yra nuostabi programa „BlueScreenView“, kurią galite atsisiųsti kartu su kitomis diagnostikos priemonėmis skyriuje „“.

Ši programa rodo failus, kuriuose įvyko gedimas. Šie failai priklauso operacinei sistemai, įrenginių tvarkykles arba kai kurioms programoms. Atitinkamai, atsižvelgdami į failo nuosavybės teisę, galite nustatyti, kuris įrenginys ar programinė įranga sukėlė gedimą.

Jei negalite paleisti kompiuterio įprastu režimu, pabandykite paleisti į saugųjį režimą laikydami nuspaudę klavišą F8 iškart po to, kai išnyks pagrindinės plokštės ekrano užsklanda arba BIOS tekstiniai pranešimai.

Eikite per sąvartynus ir pažiūrėkite, kurie failai dažniausiai pasirodo kaip gedimo kaltininkai, jie paryškinti raudonai. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite vieną iš šių failų ir peržiūrėkite jo ypatybes.

Mūsų atveju nesunku nustatyti, kad failas priklauso nVidia vaizdo plokštės tvarkyklei ir daugumą klaidų sukėlė ji.

Be to, kai kuriose sąvartynuose buvo failas „dxgkrnl.sys“, net iš kurio pavadinimo aišku, kad jis nurodo „DirectX“, kuris yra tiesiogiai susijęs su 3D grafika. Tai reiškia, kad greičiausiai dėl gedimo kalta vaizdo plokštė, kurią reikėtų nuodugniai išbandyti, kurią taip pat apsvarstysime.

Lygiai taip pat galite nustatyti, kad gedimą sukėlė garso plokštė, tinklo plokštė, standusis diskas arba kokia nors programa, kuri giliai įsiskverbia į sistemą, pavyzdžiui, antivirusinė. Pavyzdžiui, jei diskas sugenda, valdiklio tvarkyklė sugenda.

Jei negalite nustatyti, kuriai tvarkyklei ar programai priklauso tam tikras failas, ieškokite šios informacijos internete pagal failo pavadinimą.

Jei garso plokštės tvarkyklėje atsiranda gedimų, greičiausiai ji yra sugedusi. Jei jis yra integruotas, galite jį išjungti per BIOS ir įdiegti kitą atskirą. Tą patį galima pasakyti apie tinklo plokštę. Tačiau tinklo gedimus gali sukelti tinklo plokštės tvarkyklės atnaujinimas ir prisijungimas prie interneto per maršrutizatorių.

Bet kokiu atveju nedarykite skubotų išvadų, kol diagnostika nėra visiškai baigta, galbūt jūsų „Windows“ tiesiog sugedo arba įėjo virusas, kurį galima išspręsti iš naujo įdiegus sistemą.

Taip pat „BlueScreenView“ programoje galite pamatyti klaidų kodus ir užrašus, kurie buvo mėlyname ekrane. Norėdami tai padaryti, eikite į meniu „Parinktys“ ir pasirinkite rodinį „Mėlynas ekranas XP Style“ arba paspauskite klavišą „F8“.

Po to, perjungę klaidas, pamatysite, kaip jos atrodė mėlyname ekrane.

Pagal klaidos kodą taip pat galite rasti galimą problemos priežastį internete, tačiau dėl failų nuosavybės tai lengviau ir patikimiau. Norėdami grįžti į ankstesnį vaizdą, galite naudoti klavišą „F6“.

Jei klaidos visada apima skirtingus failus ir skirtingus klaidų kodus, tai yra galimų RAM problemų, kuriose viskas sugenda, ženklas. Pirmiausia diagnozuosime.

9. RAM testavimas

Net jei manote, kad problema nėra RAM, pirmiausia patikrinkite ją. Kartais vieta turi keletą problemų, o jei RAM sugenda, visa kita diagnozuoti yra gana sunku dėl dažnų kompiuterio gedimų.

Atminties testą iš įkrovos disko būtina atlikti, nes sugedusiame kompiuteryje sunku gauti tikslius rezultatus Windows operacinėje sistemoje.

Be to, "Hiren's BootCD" yra keletas alternatyvių atminties testų, jei "Memtest 86+" nepasileidžia, ir daug kitų naudingų programų, skirtų kietiesiems diskams, vaizdo atminčiai ir kt.

„Hiren's BootCD“ atvaizdą galite atsisiųsti toje pačioje vietoje, kaip ir visa kita – skiltyje „“. Jei nežinote, kaip tinkamai įrašyti tokį vaizdą į kompaktinį diską ar DVD, skaitykite straipsnį, kuriame mes jį peržiūrėjome, čia viskas daroma lygiai taip pat.

Nustatykite BIOS, kad ji būtų paleista iš DVD įrenginio arba naudokite įkrovos meniu, kaip aprašyta, paleiskite iš Hiren's BootCD ir paleiskite Memtest 86+.

Testavimas gali trukti nuo 30 iki 60 minučių, priklausomai nuo greičio ir RAM kiekio. Turi būti atliktas vienas pilnas egzaminas, o testas vyks per antrąjį turą. Jei su atmintimi viskas gerai, tada po pirmojo leidimo (1 leidimas) klaidų neturėtų būti (0 klaidų).

Po to bandymas gali būti nutrauktas naudojant „Esc“ klavišą ir kompiuteris bus paleistas iš naujo.

Jei buvo klaidų, turėsite išbandyti kiekvieną juostelę atskirai, pašalindami visas kitas, kad nustatytumėte, kuri iš jų sugedo.

Jei sulūžusiai juostelei dar galioja garantija, tuomet fotoaparatu ar išmaniuoju telefonu nufotografuokite iš ekrano ir pateikite ją parduotuvės ar aptarnavimo centro garantiniam skyriui (nors dažniausiai tai nėra būtina).

Bet kokiu atveju nepatartina naudoti kompiuterio su sugedusia atmintimi ir atlikti tolesnę diagnostiką prieš jį keičiant, nes atsiras įvairių nesuprantamų klaidų.

10. Pasiruošimas komponentų bandymams

Visa kita, išskyrus RAM, išbandoma sistemoje „Windows“. Todėl, norint neįtraukti operacinės sistemos įtakos testo rezultatams, patartina daryti, jei reikia, laikinai ir daugiausia.

Jei tai jums sunku arba neturite laiko, galite pabandyti išbandyti senoje sistemoje. Bet jei gedimų atsiranda dėl operacinės sistemos problemų, kokios nors tvarkyklės, programos, viruso, antivirusinės (t. y. programinės įrangos dalies), aparatinės įrangos testavimas nepadės to nustatyti ir galite nueiti klaidingu keliu. O švarioje sistemoje turėsite galimybę pamatyti, kaip elgiasi kompiuteris, ir visiškai pašalinti programinės įrangos komponento įtaką.

Asmeniškai aš visada darau viską, kaip tikėtasi, nuo pradžios iki pabaigos, kaip aprašyta šiame straipsnyje. Taip, tai užtrunka visą dieną, bet jei nepaisysite mano patarimo, galite kovoti savaites nenustatę problemos priežasties.

Greičiausias ir lengviausias būdas yra išbandyti procesorių, nebent, žinoma, yra akivaizdžių požymių, kad problema yra vaizdo plokštėje, kurią aptarsime toliau.

Jei jūsų kompiuteris kurį laiką po įjungimo pradeda lėtėti, užšąla žiūrint vaizdo įrašus ar žaidžiant žaidimus, staiga persikrauna arba išsijungia esant apkrovai, tai yra procesoriaus perkaitimo galimybė. Tiesą sakant, tai yra viena dažniausių tokių problemų priežasčių.

Valymo ir vizualinės apžiūros metu turėjote įsitikinti, kad procesoriaus aušintuvas neužsikimšęs dulkėmis, sukasi jo ventiliatorius, o radiatorius tvirtai prispaustas prie procesoriaus. Taip pat tikiuosi, kad valydami nepašalinote, nes tam reikia pakeisti termo pastą, apie kurią pakalbėsiu vėliau.

Mes naudosime „CPU-Z“ testavimui nepalankiausiomis sąlygomis su procesoriaus pašildymu, o „HWiNFO“ jo temperatūrai stebėti. Nors temperatūros stebėjimui geriau naudoti patentuotą pagrindinės plokštės įrankį, jis yra tikslesnis. Pavyzdžiui, ASUS tai yra „PC Probe“.

Pradžioje būtų gerai išsiaiškinti maksimalią leistiną jūsų procesoriaus šiluminę gaubtą (T CASE). Pavyzdžiui, mano Core i7-6700K yra 64 °C.

Tai galite sužinoti apsilankę gamintojo svetainėje iš interneto paieškos. Tai yra kritinė temperatūra šilumos sklaidytuve (po procesoriaus dangteliu), gamintojo leidžiama maksimali. Nepainiokite to su pagrindine temperatūra, kuri paprastai yra aukštesnė ir taip pat rodoma kai kuriose komunalinėse paslaugose. Todėl orientuosimės ne į branduolių temperatūrą pagal procesoriaus jutiklius, o į bendrą procesoriaus temperatūrą pagal pagrindinės plokštės rodmenis.

Praktiškai daugumos senesnių procesorių kritinė temperatūra, kurią viršijus prasideda gedimai, yra 60 °C. Moderniausi procesoriai gali veikti esant 70 °C temperatūrai, kuri jiems taip pat yra labai svarbi. Faktinę stabilią procesoriaus temperatūrą galite sužinoti atlikę testus internete.

Taigi, paleidžiame abi komunalines programas – „CPU-Z“ ir „HWiNFO“, pagrindinės plokštės indikatoriuose surandame procesoriaus temperatūros jutiklį (CPU), „Stress CPU“ mygtuku atliekame testą „CPU-Z“ ir stebime temperatūrą. .

Jei po 10-15 minučių bandymo temperatūra yra 2-3 laipsniais žemesnė už jūsų procesoriui kritinę temperatūrą, nerimauti nėra ko. Bet jei buvo gedimų esant didelei apkrovai, geriau atlikti šį testą 30–60 minučių. Jei jūsų kompiuteris užšąla arba paleidžiamas iš naujo bandymo metu, turėtumėte apsvarstyti galimybę pagerinti aušinimą.

Atkreipkite dėmesį, kad daug kas priklauso ir nuo temperatūros patalpoje, gali būti, kad vėsesnėmis sąlygomis problema nepasireikš, tačiau karštesnėmis ji iškart pasijus. Taigi jums visada reikia vėsinimo su rezervu.

Jei jūsų procesorius perkaista, patikrinkite, ar jūsų aušintuvas yra suderinamas. Jei ne, tai reikia pakeisti, čia nepadės jokios gudrybės. Jei aušintuvas yra pakankamai galingas, bet negali su juo susitvarkyti, tuomet reikėtų tuo pačiu pakeisti termo pastą į efektyvesnę, pats aušintuvas gali įdiegti sėkmingiau.

Iš nebrangių, bet labai gerų termo pastų galiu rekomenduoti Artic MX-4.

Jis turi būti tepamas plonu sluoksniu, pirmiausia pašalinus seną pastą sausa medžiaga, o po to - vata, suvilgyta spiritu.

Pakeitę termo pastą gausite 3-5 °C prieaugį, jei to neužtenka, tiesiog sumontuokite papildomus korpuso ventiliatorius, bent jau pačius nebrangiausius.

14. Disko testavimas

Tai ilgiausias žingsnis po RAM testo, todėl norėčiau jį palikti paskutiniam. Pirmiausia galite atlikti visų diskų greičio testą naudodami „HDTune“ programą, kuriai aš duodu „“. Tai kartais padeda nustatyti užstrigimus pasiekiant diską, o tai rodo su juo susijusias problemas.

Pažiūrėkite į SMART parametrus, kur rodoma „disko sveikata“, neturi būti raudonų linijų, o bendra disko būsena turi būti „OK“.

Skiltyje „“ galite atsisiųsti pagrindinių SMART parametrų sąrašą ir už ką jie atsakingi.

Viso paviršiaus testą galima atlikti naudojant tas pačias „Windows“ programas. Procesas gali užtrukti 2–4 valandas, priklausomai nuo disko dydžio ir greičio (apie 1 valandą kiekvienam 500 MB). Užbaigus testą, neturėtų būti nė vieno sulūžusio bloko, kuris paryškintas raudonai.

Tokio bloko buvimas yra nedviprasmiškas mirties nuosprendis diskui ir yra 100% garantuotas. Išsaugokite duomenis greičiau ir pakeiskite diską, tik nepraneškite tarnybai, kad išmetėte nešiojamąjį kompiuterį

Galite patikrinti tiek įprastų standžiųjų diskų (HDD), tiek kietojo kūno diskų (SSD) paviršių. Pastarieji tikrai neturi jokio paviršiaus, tačiau jei HDD ar SSD kaskart užšąla testo metu, tai greičiausiai elektronika yra sugedusi ir ją reikia keisti ar taisyti (pastaroji mažai tikėtina).

Jei negalite diagnozuoti disko sistemoje Windows, kompiuteris sugenda arba užšąla, pabandykite tai padaryti naudodami MHDD priemonę iš Hiren's BootCD įkrovos disko.

Problemos su valdikliu (elektronika) ir disko paviršiumi lemia operacinės sistemos klaidų langus, trumpalaikius ir visiškus kompiuterio užšalimus. Paprastai tai yra pranešimai apie nesugebėjimą nuskaityti konkretaus failo ir prieigos prie atminties klaidas.

Tokios klaidos gali būti supainiotos su RAM problemomis, o dėl to gali būti kaltas diskas. Prieš pradėdami panikuoti, pabandykite atnaujinti disko valdiklio tvarkyklę arba, atvirkščiai, grąžinti savąją „Windows“ tvarkyklę, kaip aprašyta.

15. Optinio disko testavimas

Norint patikrinti optinį diskų įrenginį, paprastai pakanka tiesiog įrašyti patvirtinimo diską. Pavyzdžiui, naudojant „Astroburn“ programą, ji yra „“ skiltyje.

Įrašę diską su pranešimu apie sėkmingą patvirtinimą, pabandykite nukopijuoti visą jo turinį į kitą kompiuterį. Jei diskas yra skaitomas, o įrenginys skaito kitus diskus (išskyrus sunkiai skaitomus), tada viskas gerai.

Kai kurios problemos, su kuriomis susidūriau naudodamas diską, yra elektronikos gedimai, kurie visiškai užšąla arba neleidžia kompiuteriui įsijungti, ištraukiamo mechanizmo gedimai, lazerio galvutės objektyvo užteršimas ir galvutės lūžimas dėl netinkamo valymo. Daugeliu atvejų viskas išsprendžiama pakeitus pavarą, jos yra nebrangios ir net keletą metų nenaudojamos, miršta nuo dulkių.

16. Kėbulo patikrinimas

Korpusas taip pat kartais lūžta, kartais užstringa mygtukas, kartais nukrenta laidai nuo priekinio skydelio, kartais trumpai užtrunka USB jungtyje. Visa tai gali sukelti nenuspėjamą kompiuterio elgesį ir gali būti išspręsta nuodugniai apžiūrėjus, valant, testeriu, lituokliu ir kitomis turimomis priemonėmis.

Svarbiausia, kad nieko nejungtų, ką liudija neveikianti lemputė ar jungtis. Jei abejojate, atjunkite visus laidus nuo priekinio korpuso skydelio ir pabandykite kurį laiką dirbti kompiuteriu.

17. Pagrindinės plokštės tikrinimas

Dažnai tikrinant pagrindinę plokštę reikia patikrinti visus komponentus. Jei visi komponentai atskirai veikia normaliai ir praeina testus, operacinė sistema įdiegiama iš naujo, bet kompiuteris vis tiek sugenda, problema gali būti pagrindinėje plokštėje. Ir čia aš negaliu jums padėti, tik patyręs elektronikos inžinierius gali diagnozuoti ir nustatyti mikroschemų rinkinio ar procesoriaus lizdo problemą.

Išimtis yra garso ar tinklo plokštės gedimas, kurį galima išspręsti išjungus juos BIOS ir įdiegus atskiras išplėtimo plokštes. Galite perlituoti pagrindinėje plokštėje esančius kondensatorius, bet, tarkime, šiaurinio tilto keisti paprastai nepatartina, nes tai brangu ir nėra garantijų, kad geriau iš karto nusipirkti naują pagrindinę plokštę.

18. Jei visa kita nepavyks

Žinoma, visada geriau patiems atrasti problemą ir rasti geriausią sprendimą, nes kai kurie nesąžiningi meistrai bando ištraukti vilną per akis ir nuplėšti odą.

Tačiau gali atsitikti taip, kad laikotės visų rekomendacijų, bet negalite nustatyti problemos, taip nutiko man. Šiuo atveju problema dažniausiai yra pagrindinėje plokštėje arba maitinimo bloke, o PCB gali būti mikroįtrūkimas ir jis kartais jaučiamas.

Tokiu atveju nieko nepadarysi, nunešk visą sistemos bloką į daugiau ar mažiau nusistovėjusią kompiuterių įmonę. Nereikia neštis komponentų dalimis, jei nesate tikri, kas negerai, problema niekada nebus išspręsta. Leiskite jiems tai sutvarkyti, ypač jei kompiuteriui vis dar galioja garantija.

Kompiuterių parduotuvių specialistai dažniausiai nesijaudina, turi daug įvairių komponentų, tiesiog kažką pakeičia ir žiūri, ar problema išnyksta, taip greitai ir lengvai išspręsdama problemą. Jie taip pat turi pakankamai laiko atlikti testus.

19. Nuorodos

Transcend JetFlash 790 8GB
Kietasis diskas Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1 TB
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

STOP KLAIDŲ WINDOWS OPERacinėje SISTEMoje SĄRAŠAS

Labai dažnai sistema patiria sustabdymo klaidas dėl įvairių priežasčių – mėlyną ekraną su baltomis raidėmis, geriau žinomą kaip „mėlynasis mirties ekranas“. (angl. Blue Screen of Death, BSoD) kritinė WINDOWS operacinės sistemos sustabdymo klaida (kaip parodyta aukščiau esančiame paveikslėlyje). Šiame ekrane pateikiama informacija apie klaidą ir jos kodą. Tačiau tokia informacija paprastiems vartotojams nieko nereiškia.

Šias klaidas gali sukelti WINDOWS paslaugos, tvarkyklės, techninė įranga (aparatinė įranga) ir taikomoji programinė įranga (programinė įranga). O diagnozuoti kai kurias klaidas reikia labai kruopštaus požiūrio arba patyrusio specialisto jas diagnozuoti nėra taip paprasta.

Pabandykime tai suprasti nuosekliai ir išsamiai! Kaip sakoma: - Mokykis iš klaidų! :-)

Tačiau pirmiausia reikia imtis veiksmų, nes dažniausiai perskaityti informaciją ekrane užtrunka nedaug laiko, kompiuteris greitai paleidžiamas iš naujo. Ir norėdami išvengti automatinio paleidimo iš naujo, kai atsiranda mėlynas ekranas, sistemoje atlikime šiuos veiksmus:

PRADŽIA> VALDYMO SKYDELĖ> SISTEMA> IŠPLĖSTINĖS SISTEMOS NUSTATYMAI> (Sistemos įkrovimas ir atkūrimas, derinimo informacija) spustelėkite NUSTATYMAI> (sistemos gedimas) panaikinkite žymės langelį PERFORM AUTOMATIC REBOOT.

Dabar, kai pasirodys „mėlynas ekranas“, kompiuteris automatiškai nepasileidžia iš naujo, o jūs galite lėtai perskaityti ir užrašyti informaciją apie šią klaidą ant popieriaus lapo, o svarbiausia - šios klaidos kodą, esantį po žodžio ( STOP) mėlyname ekrane.

STOP KLAIDA GALIMYBĖS APIBŪDINIMAS
0x0000000A 1 - adresas, kuriuo buvo padaryta klaidinga prieiga 2 - IRQL, kuris buvo naudojamas prieigai prie atminties 3 - prieigos prie atminties tipas: 0 = skaitymo operacija, 1 = rašymo operacija 4 - instrukcijos, kuri paprašė prieigos šiuo adresu, adresas Branduolio režimo procesas arba tvarkyklė bandė pasiekti atminties vietą, kuri neturėjo prieigos prie jos. Ši klaida atsiranda, kai yra sugedusi (nesuderinama) aparatinė arba programinė įranga. Atkreipkite dėmesį į tvarkyklės pavadinimą ekrano apačioje – tai suteikia galimybę išspręsti problemą. Jei tokia klaida pasirodo diegimo proceso metu, problema gali kilti dėl programinės įrangos ar antivirusinės programos nesuderinamumo. Dažniausia priežastis yra ta, kad įrenginio tvarkyklė pasiekia apsaugotą atminties sritį.
0x0000000D 1 - sąveikos sluoksnis komunikacija 2 - sąveikos sluoksnis, bandantis gauti prieigą Raskite kontaktinius taškus ir nustatykite, kurie bando pasiekti šį sluoksnį netinkama tvarka.
0x0000001E 1 – išimties kodas 2 – adresas, kurio apdorojimas nepavyko 3 – 4 išimties parametras 0 – išimties 1 parametras „Windows XP“ branduolys aptiko netinkamą arba nežinomą procesoriaus komandą. Paprastai tai yra RAM klaidų arba prieigos prie atminties pažeidimų pasekmė. Atkreipkite dėmesį ne tik į nurodytą tvarkyklę, bet ir į patį adresą, kuriame yra ši klaida. Išimties kodas 0x80000003 reiškia, kad pasiekiant atmintį buvo pasiektas lūžio taškas arba sprendimas, tačiau sistema buvo paleista naudojant /NODEBUG jungiklį. Jei klaida pasirodo dar kartą, įsitikinkite, kad derinimo priemonė nėra sustabdyta ir sistema paleidžiama naudojant /DEBUG jungiklį. Ne Intel sistemose, jei išimties adresas yra 0XBFC0304, klaida atsiranda dėl procesoriaus talpyklos. Jei klaida pasikartos, kreipkitės į gamintojus. Paprastai reikia išanalizuoti antrąjį šio pranešimo parametrą, kuris nurodo problemą sukėlusios tvarkyklės (funkcijos) adresą.
0x00000020 1 - APC adresas, kuriame jis laukė išėjimo metu 2 - APC ryšys su skaitikliu neįmanomas 3 - esamas IRQ lygis Klaidos pavadinimas rodo sugadintą (išjungtą) APC skaitiklį. Jei skaitiklis rodo kitą reikšmę nei nulis, tai yra problemos šaltinis. Neigiama reikšmė rodo, kad failų sistema FsRtlEnterFileSystem vadino daugiau kartų nei FsRtlExitFileSystem. Teigiama reikšmė rodo priešingai: FsRtlExitFileSystem buvo iškviesta daugiau kartų nei FsRtlEnterFileSystem. Jei turite tokią situaciją, patikrinkite visas įrenginio failų sistemas, ypač jei neturite NTFS, FAT, HPFS ir RDR. Dabartinis IRQL turėtų būti 0. Jei ne, klaidą gali sukelti tam tikras tvarkyklės negaliojimo nurodymas, grįžtant aukštu IRQ lygiu. Prisiminkite, ką darėte arba kokias programas uždarėte, kokios tvarkyklės buvo įdiegtos tuo metu, kai pasirodė mėlynas ekranas. Šis simptomas rodo rimtą trečiųjų šalių tvarkyklių problemą.
0x00000023 Problema yra FAT failų sistemos tvarkyklėje (dažniausiai disko gedimas).
0x00000024 Problema susijusi su NTFS failų sistemos tvarkykle (disko gedimas).
0x0000002A 1 - adresas, kuriame IRP ( I/O užklausų paketas ) buvo rastas netinkamos būklės Netikėtai buvo nustatyta, kad TRP būklė nenuosekli; tai yra tada, kai laukas arba keli laukai neatitiko išsaugotos IRP būsenos. Pavyzdžiui, buvo nurodyta, kad baigtas IRP vis dar laukia, kol bus įvykdytos kai kurios įrenginio tvarkyklės komandos.
0x0000002B Krūva pilna. Taip gali nutikti, kai branduolio tvarkyklė naudoja per daug kamino iškvietimų. Taip gali nutikti, jei branduolyje yra rimta klaida.
0x0000002E 1 – virtualios atminties adresas, dėl kurio įvyko klaida 2 – fizinis klaidos priežasties adresas 3 – procesoriaus būsenos registracija (PSR) 4 – klaidos nurodymų registracija (FIR) laisvosios kreipties atminties (RAM) gedimas arba defektas ), įskaitant vaizdo adapterio atmintį. Tai taip pat gali atsitikti, kai tvarkyklė pasiekia atminties adresą 0x8XXXXXXX, kurio nėra.
0x00000031 1 – būsenos kodas, nurodantis, kodėl sistema nusprendė, kad inicijavimas neįvyko 2 – nurodo 0 fazės inicijavimo klaidos vietą. Įkrovos etape nepavyko inicijuoti sistemos.
0x00000032 1 – būsenos kodas, nurodantis, kodėl sistema nusprendė, kad inicijavimas neįvyko 2 – nurodo 1 fazės inicijavimo klaidos vietą. Kitame etape sistemos inicijavimas nepavyko.
0x00000035 1 – IRP adresas Aukštesnio lygio tvarkyklė bandė iškviesti žemesnio lygio tvarkyklę per IoCallDriver() sąsają, tačiau neliko laisvos kamino vietos, todėl žemesnio lygio tvarkyklė negalės pasiekti reikiamų parametrų, nes parametrų nėra už tai išvis. Tai pražūtinga situacija, nes aukštesnio lygio vairuotojas mano, kad jis užpildė žemesnio lygio vairuotojo parametrus. Tačiau, kadangi paskutiniam tvarkyklei nėra dėklo vietos, kūrėjas atmetė paketo pabaigą. Tai reiškia, kad greičiausiai buvo sugadinta kita atmintis.
0x00000036 1 - objekto adresas Įrenginio tvarkyklė bandė pašalinti vieną iš savo įrenginio objektų iš sistemos, tačiau šio objekto įvykių skaičius nebuvo lygus 0, o tai reiškia, kad vis dar liko neatliktų šio objekto užduočių (skaitiklis rodo priežasčių, kodėl šis objektas negali būti ištrintas). Tai vairuotojo iškvietimo klaida.
0x00000037 Diskelio disko klaida
0x0000003E Kelių procesorių sistema nepalaikoma arba nėra simetriška viena kitos atžvilgiu. Kad būtų simetriški, procesoriai turi būti tokio paties tipo ir lygio. Pavyzdžiui, bandant naudoti Pentium ir 80486 lygio procesorių sukels klaida. Be to, x86 sistemose slankaus kablelio galimybė turi būti abiejuose procesoriuose arba nė viename.
0x0000003F Sistemoje baigėsi puslapių lentelės įrašai. Trūksta R TE (Puslapio failų įrašai ) . Paprastai priežastis yra tvarkyklė, kuri netinkamai išvalo puslapio failą arba nėra vietos diske.
0x00000040 Vairuotojas iškvietė funkciją IoBuildPartialMdl() ir išsiuntė jai MDL, kad atskleistų MDL šaltinio dalį, tačiau MDL yra mažesnis nei reikalaujama adreso riba. Tai vairuotojo klaida.
0x00000044 1 – IRP adresas Vairuotojas paprašė užbaigti IRP, tačiau paketas jau buvo baigtas. Šią klaidą sunku aptikti, nes paprasčiausias atvejis – vairuotojas, bandantis tą pačią operaciją atlikti du kartus – dažniausiai neįvyksta. Rečiau 2 skirtingos tvarkyklės bando perimti paketą ir jį nutraukti. Pirmasis dažniausiai veikia, bet antrasis ne. Sunku atsekti, kuris vairuotojas tai padarė, nes pirmojo vairuotojo pėdsakus perrašė antrasis. Tačiau konfliktą galima aptikti pažiūrėjus į DeviceObject laukus kiekvienoje dėklo vietoje.
0x00000048 Ši klaida rodo, kad netrukus baigiamas įvesties / išvesties užklausos paketas (IRP) yra atšaukimo tvarka, o tai reiškia, kad paketas yra tokioje padėtyje, kurią galima atšaukti. Tačiau paketas nebepriklauso vairuotojui, nes jis jau įžengė į galutinį etapą.
0x00000049 Puslapio gedimas išjungus pertraukimą. Šią klaidą traktuokite taip pat, kaip 0x0A.
0x0000004C Winlogon arba CSRSS („Windows“) staiga mirė. Išvesties kodas gali pasakyti daugiau. Paprastai tai yra c0000005, o tai rodo, kad viename ar kitame procese buvo pateikta nepalaikoma išimtis. Taip pat atsitinka, jei tvarkyklė arba sistemos biblioteka buvo pripažinta pažeista.
0x0000004D 1 – naudotų puslapių skaičius 2 – fizinių puslapių skaičius Nebėra laisvos vietos operacijai užbaigti.
0x0000004E 1. reikšmė 1 2. sugadintų puslapių antraščių vertė 3. galimų puslapių skaičius 4. 0 1. reikšmė 2 2. duomenys, kuriuos reikia ištrinti 3. didžiausias fizinių puslapių skaičius 4. iš viso ištrintinų duomenų Priežastis – pažeista (sugedusi) tvarkyklės įvesties-išvesties struktūra.
0x00000050 1. rodo neteisingą atminties adresą Įrenginio tvarkyklė arba sistemos paslauga paprašė duomenų, kurių nebuvo atmintyje. Tai yra RAM defektas arba nesuderinama programinė įranga.
0x00000051 1. reikšmė 1 (nurodo, kur įvyko klaida) 2. reikšmė 2 (nurodo, kur įvyko klaida) 3. gali nurodyti biblioteką 4. gali būti HvCheckHive grąžinimo kodas, jei kuri nors biblioteka yra pažeista Registro klaida. Ši klaida taip pat gali reikšti, kad registras gavo įvesties / išvesties klaidą bandydamas nuskaityti vieną iš savo failų. Klaidą gali sukelti aparatinės įrangos problema arba sistema gali būti sugadinta. Tai taip pat gali reikšti, kad klaidą sukėlė naujinimo operacija, kurią naudoja tik saugos sistema ir tik tada, kai išteklių yra mažai. Jei atsiranda tokia klaida, patikrinkite, ar įrenginys yra PDC arba BDC, kiek paskyrų yra SAM (Security Account Manager) duomenų bazėje ir ar atitinkamos bibliotekos yra beveik pilnos.
0x00000058 Sistema buvo paleista iš atkurto pirminio skaidinio, todėl bibliotekos sako, kad veidrodis yra gerai, bet iš tikrųjų taip nėra. Tikrieji vaizdai buvo pakeisti.
0x00000069 Nepavyko inicijuoti sistemos. Pavyzdžiui, diegimas priėmė neteisingą sprendimą diegti sistemą arba vartotojas iš naujo sukonfigūravo sistemą.
0x00000073 1. 5 2. 2 3. bibliotekų sąrašas 4. nurodo UNICODE_STRING, kuriame yra bibliotekos pavadinimas Nurodo, kad viena iš sistemos bibliotekų yra sugadinta arba neįskaitoma. Ši biblioteka gali būti PROGRAMINĖ ĮRANGA, SAUGA arba SAM (apsaugos paskyros valdytojas).
0x00000074 Ši klaida gali reikšti, kad NTLDR įkelta SISTEMOS biblioteka yra sugadinta. Tačiau tai beveik neįmanoma, nes OSLOADER visada patikrina bibliotekas po įkėlimo ir įsitikina, kad jos nėra sugadintos. Ši klaida taip pat gali reikšti, kad trūksta kai kurių būtinų registro raktų ir jų nustatymų. Įkėlimas į LastKnownGood gali išspręsti problemą.
0x00000075 Diske nėra laisvos vietos, taip gali nutikti ir bandant išsaugoti registrą tik skaitomame įrenginyje.
0x00000077 1. 0 2. 0 3. PTE reikšmė klaidos metu 4. branduolio klaidos adresas 1. būsenos kodas 2. įvesties/išvesties būsenos kodas 3. virtualiosios atminties puslapio numeris 4. puslapio failo kompensavimas Sistema bandė nuskaityti branduolio duomenis iš virtualios atminties (puslapio failo) ir nepavyko rasti duomenų nurodytu adresu. Priežastys: RAM defektai, standžiojo disko gedimai, duomenų sugadinimas ar virusinė infekcija ir kt.
0x00000079 1. neatitikimo tipas (1, 2 arba 3): 1. PRCB išleidimo lygių neatitikimas (datos neatitikimas). Jei taip yra, tada 2 ir 3 parametrai: 2 – aukštesnis lygis NTOSKRNL.EXE 3 – aukštesnis lygis HAL.DLL 2. kūrimo tipų neatitikimas, šiuo atveju 2 ir 3 parametrai: 2 – kūrimo tipas NTOSKRNL.EXE 3 – kūrimo tipas HAL.DLL 3. Mikro kanalų architektūros (MCA) kompiuteriams reikalingas konkretus MCA HAL, šiuo atveju 2 ir 3 parametrai: 2 – įrenginio tipas, apibrėžtas NTDETECT.COM 2 verte, reiškia, kad kompiuteris yra MCA 3 – mašinų tipas, kurį šis HAL palaiko 2 vertė reiškia, kad šis HAL yra skirtas MCA Šis pranešimas rodo neatitikimą tarp Windows XP aparatinės įrangos abstrakcijos sluoksnio. HAL ) ir Windows XP sistemos failus. Priežastis – staigus BIOS parametrų pasikeitimas kompiuteriuose su ACPI, pavyzdžiui, kietojo disko su sistema įdiegimas kitame kompiuteryje. Gali būti, kad vartotojas rankiniu būdu atnaujino NTOSKRNL.EXE arba HAL.DLL į nesuderinamas versijas.
0x0000007A Klaida turi tą pačią priežastį, kaip ir klaida 0x77: branduolio duomenų puslapis nerastas virtualioje atmintyje (swap failas). Klaidą sukelia blogas blokas atmintyje arba disko valdiklio klaida.
0x0000007B 1. rodyklė į įrenginio objektą Paleidžiant nerastas sistemos skaidinys arba įkrovos apimtis. Problema dažniausiai kyla iš naujo skaidant diskus, pridedant naujų diskų prieš paleidžiant. Dėl to Boot.ini įrašai nebeatitinka tinkamų skaidinių.
0x0000007D 1. rastų fizinių puslapių skaičius 2. žemesnis fizinis puslapis 3. didžiausias fizinis puslapis 4. 0 Nepakanka atminties paleisti „Windows“. Priežastis – defektas arba per mažas RAM kiekis.
0x0000007F 1. konkreti priežastis Pasirodo, kai procesorius padaro klaidą, kurios branduolys negali apdoroti. Dažniausiai tai įvyksta dėl RAM defektų, procesoriaus ventiliatoriaus sustabdymo, taip pat dėl ​​procesoriaus įsijungimo ir jo perkaitimo.
0x0000008B 1 – MBR disko parašas. 2 – MBR kontrolinė suma, kurią apskaičiavo sistemos įkrovos programa. 3 – MBR kontrolinė suma, išsaugota sistemoje. Ši klaida įvyksta įkrovos proceso metu, kai sistemos apskaičiuota MBR kontrolinė suma nesutampa su įkrovos įkroviklio kontroline suma. Dažniausiai tai reiškia virusą, nes... kai kurie virusai gali būti neaptikti. Paleiskite iš disko ir patikrinkite, ar nėra virusų.
0x00000092 Rodoma tik tada, kai sistemoje, kurioje yra daugiau nei vienas aktyvus procesorius, įkeliama vieno procesoriaus tvarkyklė.
0x00000098 OC demonstracinio laikotarpio pabaiga (bandomosioms versijoms).
0x0000009C Mirtina klaida tikrinant aparatinę įrangą.
0x0000009F Išjungus, įjungus budėjimo (užmigdymo) režimą arba atsikūrus iš šių režimų, vairuotojas yra netinkamos arba netinkamos būsenos.
0x000000B4 Nepavyko inicijuoti vaizdo tvarkyklės. Iš naujo paleiskite į apsaugotą režimą ir išspręskite aparatinės įrangos konfliktą arba grąžinkite naują tvarkyklę.
0x000000B9 Aptiktos mikroschemų rinkinio klaidos. Priežastis – sugedusi pagrindinė plokštė.
0x000000BE Vairuotojas bando įrašyti į tik skaitymo atmintį (ROM).
0x000000C2 Neteisinga atminties paskirstymo operacija. Priežastis – sugedusi tvarkyklė arba programinė įranga.
0x000000C4 Tikrinant tvarkyklių versijas, tvarkyklėje aptinkama mirtina klaida
0x000000C5 Buvo bandoma pasiekti netinkamą proceso atminties sritį su per aukštu IRQL. Tai beveik visada sukelia tvarkyklės, sugadinusios sistemos telkinį.
0x000000C6 Vairuotojas pasiekė laisvą atminties telkinį. Pakeiskite vairuotoją.
0x000000C7 Branduolio laikmatis arba uždelstas procedūros iškvietimas (DPC)) buvo rasti netinkamoje atminties srityje. Paprastai tai sukelia vairuotojo gedimas.
0x000000C9 Iš vairuotojo buvo gautas signalas, perspėjantis, kad nereikia tikrinti įvesties/išvesties.
0x000000CB Panašus į klaidą 0x76. Nurodo, kad įvesties / išvesties tvarkyklei arba programai nepavyko išspausdinti likusių puslapių po operacijos pabaigos.
0x000000CE Vairuotojas negalėjo atšaukti numatytų veiksmų iki perėjimo. Paprastai įvyksta įdiegus sugedusią tvarkyklę ar paslaugą.
0x000000D1 Vairuotojas pasiekia nepasiekiamą atminties adresą.
0x000000D8 Sistemoje baigėsi puslapių lentelės įrašai. Nepakanka RTE (Puslapio failų įrašai). Paprastai priežastis yra tvarkyklė, kuri prašo branduolio per daug atminties arba nepakanka vietos diske (mažas puslapio failas).
0x000000E3 Ši klaida atsiranda, kai NTFS failų sistemoje yra gedimų.
0x000000EA Jis gali pasirodyti įdiegus naują vaizdo adapterį arba atnaujintą vaizdo adapterio tvarkyklę, todėl sistema gali laukti neribotą laiką, kai pasiekia aparatinę įrangą. pakeiskite vaizdo adapterį arba įdiekite kitą tvarkyklę.
0x000000ED „Windows XP“ negalėjo pasiekti tomo, kuriame yra įkrovos failai. Žiūrėkite 0x7B.
0x000000F2 Branduolys aptiko „pertraukimo audrą“, kai įrenginys neatleidžia pertraukimo. Paprastai taip yra dėl netinkamos įrenginio tvarkyklės arba programinės įrangos klaidos.
0x000000F3 „Windows“ nepavyko išjungti dėl atminties trūkumo.
0x1000007E Tas pats kaip 0x7E.
0x1000008E Tas pats kaip 0x8E.
0xC000009A „Windows“ branduolys paskyrė visą turimą atmintį telkinio puslapiams.
0xC0000135 Įkeliant biblioteką įvyko klaida. Failo trūksta arba jis sugadintas. Registras gali būti sugadintas.
0xC0000142 Bibliotekos inicijavimas nepavyko
0xC0000218 Reikalingas registro avilio failas nebuvo įkeltas. Failas gali būti sugadintas arba ištrintas. Registro failas sugadintas dėl standžiojo disko arba RAM klaidų.
0xC000021A „Windows XP“ yra rimta saugumo problema, dėl pažeidimo kaltinama Winlogon.exe arba Csrss.exe. Ši klaida atsiranda, kai archyvas yra nepilnai atkurtas, sistemos failų versijos nesutampa, taip pat neteisingai pakeitus sistemos failų leidimus, kai Sistemos paskyra praranda prieigą prie sistemos failų ir aplankų.
0xC0000221 Su nurodytu failu kilo problema. Atkurti failą.
0xC0000244 Atsiranda tikrinant saugos politiką, jei įjungta CrashOnAuditFail.
0xC000026C Įrenginio tvarkyklės negalima įkelti. Problema yra vairuotojui.
0xDEADDEAD – Ji mirusi, Džimai! Beveik pažodinis pranešimo vertimas: „Tai mirtis, Džimai! Tai pranešimas apie vartotojo tyčinį sistemos sunaikinimą iš derintuvo arba klaviatūros. Žinoma, šį pranešimą pamatysite tik tuo atveju, jei tai padarėte tyčia!