컴퓨터 화면에 오류가 표시되는 경우가 가장 일반적인 유형입니다. PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다. 해결 방법

07.09.2023 -

우리 기사에서는 Windows 10을 로드할 때 발생하는 심각한 오류에 대해 설명합니다. "PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다." 이 문제의 주요 원인과 이 문제를 해결하는 가능한 모든 방법에 대해 알아봅니다.

Microsoft는 Windows 10 운영 체제에서 심각한 오류 화면(블루 스크린 오브 데스)을 업데이트했습니다. 이제 PC는 오류 메시지가 표시된 후 1초도 재부팅하지 않고 사용자에게 해당 작업을 수행할 수 있는 권한을 요청하고 특정 오류 코드를 표시합니다. 덕분에 PC 사용자는 문제의 원인을 파악하고 문제 해결 방법을 빠르게 찾을 수 있다.

Windows 10의 죽음의 블루 스크린

이 오류는 무엇입니까?

"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다" Windows 10의 심각한 오류로 인해 사용자가 받는 메시지입니다. 이 오류는 다양한 이유로 발생하며 단일 버그일 수도 있고 영구적인 문제일 수도 있습니다.

이전 버전의 Windows와 달리 10은 블루 스크린에 QR 코드도 표시합니다. 여기에는 문제에 대한 설명과 가능한 해결 방법이 포함된 Microsoft 웹 사이트 페이지에 대한 직접 링크가 포함되어 있습니다. 덕분에 해당 문제에 직면한 사람이 최신 스마트폰을 갖고 있다면 자신의 컴퓨터에 발생한 오작동을 빠르게 파악하고 해결할 수 있다.

문제를 해결하는 방법

대부분의 경우 컴퓨터를 다시 시작하면 죽음의 블루 스크린을 제거하는 데 도움이 됩니다. 이는 여러 가지 방법으로 수행할 수 있습니다.

시스템 장치의 "재설정" 버튼을 누르십시오(데스크톱에 적합).
어려운 방법은 (데스크탑의 경우) 코드를 빼는 것입니다.
전원 버튼을 3~5초 동안 누르고 있습니다(데스크탑 및 노트북의 경우).
어려운 방법은 (노트북의 경우) 배터리를 제거하는 것입니다.

시스템이 성공적으로 부팅되고 하루를 사용한 후 심각한 오류가 더 이상 나타나지 않으면 이는 고립된 사례일 가능성이 높으며 다른 조치를 취할 필요가 없습니다.

죽음의 블루 스크린이 다시 발생하면 어떻게 해야 할까요?

"PC에 문제가 있습니다."라는 심각한 오류가 발생하는 데에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 그 모양은 하드웨어의 기술적 오작동과 OS의 소프트웨어 부분과 관련이 있을 수 있습니다.

다음과 같은 오류가 있는 경우 "중요한 프로세스가 종료되었습니다."(시스템 기능에 중요한 서비스 실패) 또는 "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(OS 커널의 보안/무결성을 확인할 때 발생하는 오류)은 소프트웨어이므로 대부분의 경우 수정하는 것은 어렵지 않습니다. 가장 일반적인 두 가지 버그는 다음과 같습니다.

그러기 위해서는 먼저 시스템을 점검해야 합니다. 바이러스 백신. Windows 10에 내장된 기능을 사용하거나 다른 기능을 설치할 수 있지만 먼저 첫 번째 기능을 비활성화하세요.

2단계: 실행 시스템 복원마지막 포인트까지. OS를 이전 상태로 되돌리려면:

“Win+S”를 클릭하세요.
"시스템 복원"을 입력하고 응용 프로그램을 시작하십시오.
프로그램이 제공하는 지침을 따르십시오.
표에서 오류가 발견되지 않은 날짜를 선택하세요.

또 다른 변형: 시스템 파일 복원특별한 유틸리티를 사용합니다. 이렇게 하려면 관리자 권한으로 명령줄을 시작하고 " 명령을 실행해야 합니다. sfc /스캔나우". 확인 과정에서 유틸리티가 귀하에게 질문하는 경우 귀하는 이에 동의해야 합니다.
당신은 또한 시도할 수 있습니다 드라이버 업데이트장치. 확인 및 업데이트는 “장치 관리자”를 통해 이루어집니다. DriverPack Solution과 같은 대상 유틸리티를 사용할 수도 있습니다.
이 단계를 수행한 후에도 오류가 계속 발생하면 하드웨어 문제일 가능성이 높습니다. 먼저 "를 입력하는 파일 시스템의 무결성을 확인해야 합니다. chkdsk /f" 명령줄에서 유틸리티가 제안하는 모든 항목에 동의합니다.
그래도 문제가 발생하지 않으면 RAM에 문제가 있을 수 있습니다. 그녀는 검사를 받아야 해 멤테스트86, 공식 리소스에서 문제 없이 다운로드할 수 있습니다. 사용자는 이 프로그램을 사용하여 부팅 가능한 USB 플래시 드라이브를 만들고 RAM에 읽기/쓰기 오류가 있는지 확인해야 합니다. 인터넷에서 이를 수행하는 방법에 대한 많은 지침이 있습니다. RAM이 손상되면 새 모듈을 구입해야 합니다.

결론

"PC에 문제가 발생하여 다시 시작해야 합니다"라는 알림의 문제는 대부분의 경우 격리되어 있지만 시스템 파일의 무결성을 확인하는 것은 문제가 되지 않습니다. 오류를 방지하려면 중요한 프로세스가 종료되었습니다.또는 KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, 항상 새로운 Windows 10 업데이트를 적용하고 최신 버전의 바이러스 백신을 모니터링해야 합니다.

처음부터 시작하겠습니다. 2개의 하드 디스크가 있는 컴퓨터가 있습니다. 첫 번째 정규 50기가, 두 번째 도시바 솔리드 스테이트 128기가. 옛날 옛적에 DVD-RW 드라이브에 연결된 내 sat선이 고장났습니다. 나는 이 전선을 버리고 솔리드 스테이트 장치의 연결을 끊은 다음 Sat 코드를 드라이브에 연결했습니다. 그 견고한 몸은 약 2년 동안 방치되어 있었습니다. 컴퓨터는 Windows 7에서 약 2년 동안 잘 작동했습니다. 몇 달 전에 컴퓨터의 먼지를 청소하기로 결정했습니다. 회로 기판과 코드 끝 부분에 닿지 않도록 깨끗이 청소하고 젖은 천으로 닦아냈습니다. 즉, 전기가 없는 곳에만 습기가 유입되는 것입니다. 케이스를 빨리 건조시키기 위해 10분 정도 발코니에 꺼냈는데 거기에서 몇 시간 동안 잊어버렸어요. 밖은 추웠어요. 요컨대 정신을 차리고 얼어 붙은 컴퓨터를 방으로 가져 왔습니다. 다시 실온으로 따뜻해질 때까지 두 시간 정도 기다린 후 전원을 켰습니다. Windows가 부팅되지 않았습니다. 바이오스는 어려운 것을 보지 못했습니다. 다른 SATA를 다른 커넥터에 연결하고 컴퓨터의 다른 장치를 지우고 제거하고 교체하는 등의 마법을 다시 수행했지만 아무런 도움이 되지 않았습니다(BIOS에서 여전히 나사를 볼 수 없음). 나사가 죽었다고 판단했습니다. 유휴 상태에 있던 솔리드 스테이트 드라이브를 꺼내서 그 위에 Win 10을 설치하고 오래된 나사를 분리했습니다. 모든 것이 약 3주 동안 작동했습니다. 말하자면, 컴퓨터가 실제로 살아나서 날기 시작했습니다. 어느 날 컴퓨터가 멈췄습니다. 0x00000e9 오류가 발생했습니다. BIOS에서 나사(고체 상태)가 다시 인식되지 않았습니다. 다시 컴퓨터를 청소하고 모든 RAM 등을 꺼내고 모든 것을 재조립했습니다. BIOS가 나사를 보았습니다. 모든 것이 작동했습니다. 그러나 다음날 모든 일이 다시 일어났습니다. 다섯 번째부터 Windows (10) 만 다시 부팅되었습니다. 컴퓨터는 일주일 동안 이 모드로 작동했습니다. 매일 0x00000e9 오류가 나타났습니다. 이 기간 동안 Windows를 여러 번 롤백했습니다. 컴퓨터에 일부 Windows 업데이트가 있었습니다. 일부 업데이트 후에는 Windows 설치 프로그램을 포함한 많은 서비스가 비활성화되었습니다. 주말에 나는 컴퓨터를 다시 청소하기로 결정했습니다. 먼지 한 점도 없이 컴퓨터를 완전히 핥았습니다. 조립됨 - 솔리드 스테이트 기계에는 아무것도 표시되지 않습니다. 나는 죽은 줄 알았던 오래된 나사를 꺼내서 고체 대신에 연결했습니다. 그리고 보라! Windows 7(이전 하드 드라이브에 있음)이 로드되기 시작했습니다. 확인했습니다. 모든 것이 작동합니다. 기존 나사를 분리하지 않고 솔리드 스테이트 드라이브를 연결했습니다. 모든 것이 다시 잘 작동합니다. Windows 탐색기에서는 두 하드 드라이브의 모든 파티션을 볼 수 있습니다. Windows 10을 로드하면서 BIOS의 우선 순위를 솔리드 스테이트 드라이브로 설정하기로 결정했습니다. 모든 것이 작동했습니다. 혹시라도 솔리드 스테이트 드라이브에 Windows 10을 다시 설치하고 오래된 나사를 청소한 후 Windows 7을 그대로 두었습니다. 이제 모든 것이 괜찮을 것입니다. 그러나 며칠 후에 다시 멈췄으며 동일한 오류가 발생했습니다. 나는 두 나사 모두에서 죄를 짓기 시작했습니다. 유료 하드웨어 전문가에게 전화했습니다. 거기에 똑똑한 일부 Shraybikus가 도착했습니다. 그는 프로그램의 도움으로 두 하드를 모두 확인했지만 단일 오류를 찾지 못했고 단 하나의 불량 블록도 찾지 못했습니다. 그는 나사가 완전히 완벽한 상태라고 말했습니다. 기존 하드 드라이브를 끄고 비디오 카드와 드라이브를 끄고 RAM 스트립 중 하나를 꺼냈습니다. 이 shraybikus는 컴퓨터를 켜고 모든 것이 작동했습니다. 그런 다음 비디오 카드를 연결하고 컴퓨터를 다시 켰습니다. 이 오류가 다시 발생했습니다. BIOS가 다시 나사를 감지하지 못했습니다. 그런 다음 이 젊은 거대 두뇌는 별도의 휴대용 영리한 나사에 있는 모든 종류의 프로그램을 사용하여 내 컴퓨터를 테스트하기 시작했습니다. 주변을 둘러본 후 그는 문제는 전원 공급 장치가 형편없다는 것이라고 말했습니다. 최소한의 장치가 컴퓨터에 연결되면 모든 것이 정상이라고 말합니다. 나사 2개, 비디오 드라이브 1개, RAM 다이 3개, 별도의 오디오 1개 등 모든 것을 연결하면 전원이 충분하지 않습니다. 동시에 내 450W 전원 공급 장치는 항상 제대로 작동했습니다. 5년 전에는 컴퓨터가 약했습니다. Nvidia 9800GT는 약합니다. 게다가 RAM 3개도 필요합니다. 즉, 완전히 연결되었을 때의 파워 리저브는 약 150W입니다. 마지막으로 Windows 10을 설치하고 BIOS에서 무언가를 설정하고 1100 루블을 청구한 후 그들은 이 shribikus를 버리고 전원 공급 장치를 변경할 것을 권장했습니다. 다음으로 나는 Chivtek에서 4,000 루블에 새로운 700W 전원 공급 장치를 구입했습니다. 모든 것을 연결했는데 며칠 후 문제가 다시 발생했습니다. 오류 0x00000e9만 표시됩니다. 이제 항상 표시되지는 않습니다. 다음과 같은 일이 가장 자주 발생합니다.
갑자기 컴퓨터가 멈췄습니다. 2~3분 지나면 가라앉습니다. 문제가 있다, 컴퓨터를 재부팅해야 한다, 시스템이 데이터를 수집하고 컴퓨터가 스스로 재부팅하는 것처럼 관심이 흐르기 시작한다는 것입니다. 재부팅 후 다시 하드 드라이브가 없다고 표시됩니다. 재설정을 누르고 삭제를 누르고 BIOS로 들어갑니다. BIOS는 두 나사 또는 우선순위가 있는 나사(고체 상태)를 모두 인식하지 못합니다. BIOS를 종료하면 컴퓨터 자체가 다시 부팅을 시도합니다. 다시 버튼을 눌러 BIOS로 들어가고 다시 컴퓨터에 나사 중 하나 또는 두 개가 모두 표시되지 않습니다. 그래서 3-7이 재부팅을 시도하고 어느 시점에서 BIOS가 두 나사를 다시 확인합니다. Windows가 다시 정상적으로 로드됩니다. 잠시 후 이 문제가 다시 반복됩니다. 7번의 재부팅 시도 후에도 BIOS가 두 나사를 모두 감지하지 못하면 컴퓨터를 끄고 하드웨어로 이동하여 RAM 스틱 3개(2, 2, 4GB)를 제거하고 다른 슬롯에 넣습니다. 컴퓨터를 켜면 BIOS에 두 개의 나사가 다시 표시됩니다. 그리고 이것이 내가 사는 방식입니다. 하루에 한 번씩 문제가 발생합니다. SATA 슬롯을 변경했습니다(메인보드에 6개가 있습니다). 나는 또한 오래된 코드를 시도했지만 위성 코드도 변경했습니다. 반드시 작동하지는 않습니다 (적어도 이 코드는 다른 약한 컴퓨터에서는 작동합니다).
저에게 가장 중요한 질문은 마더보드에 문제가 있을 수 있는지 여부입니다. 왜냐하면 나는 5++ 조각으로 새 것을 사고 싶지 않기 때문입니다. 그리고 이것이 도움이 될 것이라는 것은 사실이 아닙니다. 비슷한 문제를 겪은 분이 누구인지 알고 싶습니다. 원인은 마더보드일 것입니다.
어려운 부분을 확인하면. 전원 공급 장치가 새롭습니다. 나에게는 아직 3가지 옵션이 남아있습니다.
1) 새 마더보드를 구입하고 도움이 되는지 아닌지 확인하십시오.
2) 새로운 최고의 satov 케이블을 구입하고 도움이 되는지 여부를 확인하십시오.
3) RAM 세 개를 버리고 8GB의 새 RAM을 구입하여 도움이 되는지 확인하세요.
4) 다시 교활한 shribikus에게 돈을 요청하여 BIOS의 최적 설정이 무엇인지 확인할 수 있습니다.

모든 옵션을 사용하려면 할머니에게 비용을 지불해야 합니다. 모든 옵션에 대해 동시에 비용을 지불하고 싶지 않고 하나만 지불하고 싶습니다. Shraybikus는 지난번에 실수를 저질렀고 미국 NSA를 해킹한 해커처럼 행동하기 때문에 신뢰가 없습니다. 나의 두뇌인 찻주전자를 뒤죽박죽으로 만들고 나에게서 또 다른 천 명을 빼낼 방법을 생각하고 있는 해킹처럼 보입니다.
일반적으로 어떤 조언이라도 기꺼이 받아들일 것입니다. 미리 감사드립니다. 컴퓨터 장비, BIOS 설정 등에 관한 모든 정보를 제공할 준비가 되어 있습니다. 이 정보를 찾을 수 있는 곳(클릭할 곳)을 미리 적어주세요.

오늘날에는 PC가 없는 삶을 상상하기 어렵습니다. 컴퓨터는 인간을 돕고 종종 인간을 대체하며 엄청난 양의 다양한 작업을 수행합니다. 그러나 다른 장비와 마찬가지로 오류가 발생할 수 있으며 문제의 성격을 나타내는 오류가 화면에 반영됩니다.

컴퓨터에는 매우 다양한 문제가 있을 수 있습니다. 또한 하드웨어와 소프트웨어 모두에 문제가 있을 수 있습니다. 차이점은 하드웨어 오류는 컴퓨터 구성 요소, 즉 마더보드, 프로세서 등의 오류를 의미하는 반면, 소프트웨어 오류는 소프트웨어 작동 오류와 관련이 있다는 것입니다. 진단을 용이하게 하기 위해 컴퓨터는 오류 코드를 사용하여 기술자가 소프트웨어 문제를 식별하는 데 도움을 줍니다. 안타깝게도 표시된 오류는 해당 오류가 발생했음을 보장하지 않습니다. 이는 하나의 오류가 다른 오류로 인해 발생할 수 있지만 결국 화면에 표시되는 것은 후자이기 때문입니다.

예를 들어:

블루 스크린이 나타나고 RAM 오류 코드가 표시됩니다. 이 오류는 메모리 모듈 오류로 인해 발생하므로 즉시 변경해야 한다고 생각해서는 안 되며 이전 모듈을 버려야 할 때입니다. 대부분의 경우 이 오류는 메모리 과부하로 인해 발생합니다. 즉, 컴퓨터에 있는 것보다 더 많은 메모리가 필요한 응용 프로그램을 시작했으며 추가 작업을 위해 다시 시작하면 충분합니다.

오류 코드 외에도 컴퓨터는 청각 신호로 문제에 대해 사용자에게 알릴 수 있으며, 이를 "하드웨어 오류"라고 합니다. 예를 들어, 컴퓨터를 켜고 표준 시스템 부팅을 하면 소위 POST(Power-On-Self-Test)라는 신호 하나를 들을 수 있습니다. 이는 시작하기 전에 구성 요소를 테스트하고, 하나의 신호는 테스트가 완료되었음을 의미합니다. 구성요소 중 하나가 성공했습니다. 그렇지 않으면 컴퓨터 신호에서 오류가 보고됩니다. 마더보드의 지침을 사용하여 소리 오류를 해독할 수 있습니다. 아니면 웹사이트에 있는 설명을 이용하세요.

하드웨어 오류

하드웨어 오류는 소리와 텍스트의 두 가지 유형으로 구분됩니다.

소리 오류

컴퓨터를 켜면 즉시 시스템에 대한 빠른 진단이 수행되고 결과에 따라 모든 것이 정상임을 나타내는 하나의 신호 또는 하나 또는 다른 오류가 발생했음을 나타내는 일련의 소리 신호가 생성됩니다. 일반적으로 경고음은 오류가 발생했음을 매우 정확하게 나타냅니다. 그러나 오류는 여러 가지 오작동으로 인해 발생할 수 있으며 이를 제거하기 전에 이 오류를 생성한 원인을 식별하는 것도 필요합니다.

오류를 나타내는 경고음 식별

을 위한 "아미바이오스"

을 위한 "어워드 바이오스"

문자 메시지

비디오 시스템이 일반 모드에서 작동하는 경우 컴퓨터는 하드웨어 오류에 대한 텍스트 메시지도 표시할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 메시지는 오디오 메시지에 추가되거나 별도의 메시지로 표시되며 일반적으로 사소한 오류가 발생했음을 알립니다.

오류를 나타내는 문자 메시지 식별

물론 이는 매우 다양한 코드 중 일부일 뿐이지만 오류가 발생했음을 나타내는 코드인 경우가 많습니다. 물론 컴퓨터에 문제가 발생하면 기술자에게 진단을 받는 것이 가장 좋지만, 오류가 발생했다는 메시지가 드물지 않고 많은 사용자에게 꽤 자주 나타난다는 점을 고려해 볼 가치가 있습니다. 물론, 컴퓨터에 오류가 발생할 때마다 기술자에게 도움을 요청해서는 안 됩니다. 여전히 컴퓨터를 켤 수 없거나 오류가 계속해서 발생한다면 간단히 재부팅해 보십시오. 전문가의 도움.

소프트웨어 오류

소프트웨어 오류는 가장 일반적입니다. 문제가 발생하면 컴퓨터에 하나 이상의 오류가 표시됩니다. 또한 오류가 표시되는 방식은 다를 수 있습니다. 일반적으로 메시지가 포함된 팝업 창입니다. 대부분의 경우 메시지 텍스트에는 링크와 오류 코드가 포함되어 있습니다. 컴퓨터가 표시할 수 있는 코드의 수를 정확히 말하는 것조차 불가능합니다. 예를 들어, 운영 체제 오류만으로도 1000개 이상의 메시지가 생성될 수 있지만 많은 프로그램에는 자체 오류가 있습니다. 불행하게도 소프트웨어 오류는 그다지 정확하지 않으며 종종 실제 문제는 완전히 다른 것과 관련될 수 있습니다. 그러나 전문 기술자의 경우 소프트웨어의 전체 작동 원리와 하드웨어에 대한 의존성을 이해함으로써 "나타나는 오류 코드가 많은 것을 의미합니다"라는 체크섬 경고음을 듣고 이러한 오류의 원인을 이해할 수 있습니다.

16진수 오류 코드

16진수 코드의 오류는 BSOD 화면에 표시되거나 "죽음의 블루 스크린"이라고도 불리기 때문에 많은 사용자는 이를 매우 두려워하며 이것이 컴퓨터에 매우 나쁜 일을 의미하며 치명적인 오류라고 잘못 믿습니다. . 사실 모든 것이 그런 것은 아닙니다. 이것이 매우 유용한 것이라는 사실부터 시작하겠습니다. 이 화면은 실제로 치명적인 시스템 오류가 발생했음을 사용자에게 알리지만 대부분의 경우 시스템을 간단히 재부팅하면 됩니다. 도움이됩니다. 물론, 나타나는 오류의 의미를 이해하기 위해서는 나타나는 오류에 익숙해지는 것이 매우 유용하지만, 대부분의 경우 사용자는 단순히 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 오류가 발생할 때까지 계속 사용합니다. 사용자가 오류의 원인을 찾으려고 하지 않고 재설정하고 계속 사용하면 더 심각한 오작동이 발생하는 경우가 많습니다.

가장 일반적인 오류 표

오류	오류에 대한 설명
0x00000001: APC 인덱스 불일치	OS 내부 오류
0x0000000A: IRQL은 작거나 같지 않음	장치 드라이버 오류
0x00000002E: 데이터 버스 오류	RAM 오류
0x00000004C: 치명적인 처리되지 않은 하드 오류	치명적인 액세스 오류(이 오류는 여러 가지 방법으로 발생할 수 있음)
0x00000004D: 사용 가능한 페이지가 없습니다.	드라이버 오류
0x000000050: 페이지가 지정되지 않은 영역의 페이지 오류	RAM 모듈에 결함이 있습니다.
0x000000051: 레지스트리 오류	OS 레지스트리 오류
0x000000073: 구성 목록 실패	레지스트리 오류 또는 기본 HDD 파티션의 공간 부족
0x000000074: 잘못된 시스템 구성 정보	시스템 파일을 읽는 중 오류가 발생했습니다.
0x00000008B: MBR 체크섬 불일치	이 오류는 종종 컴퓨터의 바이러스 감염과 관련이 있습니다.

이러한 오류 중 하나라도 표시되면 대부분의 경우 전문가의 도움이 필요합니다. 왜냐하면 오류를 완전히 제거하고 모든 요인을 해결하기 위해서는 직접 수정하기가 매우 어렵기 때문입니다. 이 오류를 제거하려면 시스템을 포맷하고 다시 설치해야 합니다.

컴퓨터 오류 코드의 원인

오류 메시지가 표시되는 주된 이유는 소프트웨어 결함입니다. 왜 그런 일이 일어나는지 이해하려면 컴퓨터 작동 원리를 더 깊이 이해할 필요가 있습니다. 대부분의 컴퓨터에는 운영 체제가 설치되어 있습니다. 운영 체제는 실제로 모든 컴퓨터 하드웨어와 상호 작용하여 추가 소프트웨어의 작동을 보장하는 프로그램입니다. 추가 소프트웨어는 게임이든 업무용 프로그램이든 사용자가 컴퓨터에 설치하는 것입니다. 대부분 대형 프로그램인 많은 프로그램은 실행하기 전에 설치해야 합니다. 프로그램을 설치할 때 추가 작업을 위해 프로그램 파일이 운영 체제의 특정 폴더에 복사되는 동시에 특정 프로그램이 그러한 장소에 있다는 항목을 레지스트리에 입력합니다. 프로그램 설치 후 시작됩니다. 시작 시 프로그램은 정상적인 작동에 필요한 리소스(예: 일정량의 RAM, 메모리 유형 등)를 제공하기 위해 운영 체제에 요청을 보냅니다. 운영 체제는 프로그램을 실행하는 데 필요한 리소스를 제공합니다. 그러나 예를 들어 컴퓨터에 필요한 양이 없기 때문에 필요한 양의 특정 리소스를 제공할 수 없는 경우가 있습니다. 그런 다음 프로그램의 정상적인 작동을 위한 리소스를 받지 못하면 초기화 오류가 발생합니다. 즉, 프로그램 시작을 준비하지 못하면 실제로 체크섬에 오류가 있다는 메시지가 표시될 수도 있습니다. 동일하지만 결함 구조가 약간 다릅니다. 결과적으로 오류가 발생했다는 메시지가 화면에 표시됩니다. 이 오류는 프로그램 자체에 의해 반영되거나(이를 제공하는 경우) 운영 체제에서 메시지가 표시될 수 있습니다. 오류 코드는 오류 메시지를 표시한 사람, 운영 체제 또는 응용 프로그램에 따라 다릅니다.

운영 체제 외에도 다양한 응용 프로그램(프로그램)에서 오류가 발생합니다. 이는 주로 이 소프트웨어 개발자에게 발생합니다. 발생할 수 있는 거의 모든 응용 프로그램 오류는 소프트웨어에 미리 제공되며, 오류가 발생하면 프로그램은 오류 코드를 표시할 뿐만 아니라 사용자에게 이 오류에 대한 보고서를 보내라는 메시지를 표시하는 경우가 많습니다. 이 보고서는 프로그램에 미리 작성된 특정 주소로 전송됩니다. 이 주소에서 모든 오류는 대략적으로 말하면 코드별로 배포되고 폴더에 배포되며 소프트웨어 개발자는 어떤 오류와 발생한 수량을 확인할 수 있습니다. 가장 자주 발생하는 오류를 식별한 후 개발자는 각 보고서를 주의 깊게 검토하기 시작합니다. 사실 프로그램이나 운영 체제는 오류 보고서를 보낼 때 종종 오류 자체 외에도 이 소프트웨어 개발자에게 사용자 컴퓨터, 보다 정확하게는 컴퓨터 특성에 대한 중요한 데이터를 보냅니다. 예를 들어, 프로그램이 작업에 1GB의 RAM을 사용하는 경우 개발자는 사용자 컴퓨터에 RAM이 얼마나 있는지 아는 것이 중요합니다. 그리고 이미 수신된 모든 데이터를 분석한 후 프로그래머는 프로그램에 대한 소위 "패치"를 릴리스합니다. 덕분에 프로그램의 모든 오류가 수정되어 궁극적으로 소프트웨어의 보다 안정적인 작동으로 이어지고 오류 발생을 방지할 수 있습니다.

컴퓨터 오류가 나타났습니다

모니터에 오류가 표시된다고 해서 컴퓨터에 문제가 있는 것은 아닙니다. 대부분의 경우 오류는 응용 프로그램 외에도 컴퓨터에 설치된 응용 프로그램으로 인해 발생합니다. 많은 프로그램과 외부 장치의 올바른 작동을 위해 드라이버가 사용되며 이는 본질적으로 종종 초기화를 일으키는 동일한 프로그램입니다. 오류. 이 경우 필요한 드라이버를 설치하면 오류가 해결됩니다.

컴퓨터 오류 문제 해결

오류를 제거하기 위해 전문가는 컴퓨터에 대한 완전한 진단을 수행합니다. 이것이 오류 발생의 실제 원인을 알아내는 유일한 방법입니다. 원인을 파악한 후 오작동하는 소프트웨어 부품을 제거하고 다른 부품으로 교체합니다. 다음으로 성능을 확인하고 다양한 모드에서 테스트합니다. 복구작업을 진행하고 테스트한 결과 오류가 발생하지 않으면 컴퓨터 내부의 각종 저장공간에 삭제된 파일이 남아있는지 확인하여 추후에 오류가 발생하지 않도록 삭제합니다.

기술자가 오류를 수정하는 데 걸리는 시간은 오류의 유형과 성격에 따라 다릅니다. 대부분은 몇 분 안에 수정되지만 일부는 수정된 오류가 소프트웨어에 해를 끼칠 수 있고 이 문제도 수정해야 하기 때문에 한 시간 이상 걸릴 수 있습니다. 그러나 평균적으로 오류와 작업 결과를 제거하는 데는 1시간도 채 걸리지 않습니다.

결론

오류는 그 자체로 나타나는 것이 아니며, 컴퓨터와 해당 소프트웨어에서 발생하는 프로세스의 결과입니다. 계속해서 나타나는 오류는 컴퓨터의 경고와 장비 또는 소프트웨어의 잘못된 작동을 무시하는 것이므로 무시할 수 없습니다. . 응용 프로그램이 항상 안정적으로 작동하는 것은 아니며 나타나는 오류는 일반 사용자와 다양한 소프트웨어 개발자 모두에게 매우 중요하며 특정 컴퓨터 또는 소프트웨어 오류와 관련된 내용을 확인하는 데 도움이 됩니다. 그러나 다양한 프로세스의 상호 연결로 인해 일반 사용자가 실수로 오작동을 판단하는 것은 여전히 상당히 어려울 수 있으므로 오류에 대한 설명을 찾았다고 해서 이것이 문제가 될 것이라고 자신있게 말할 수는 없습니다. 오류는 매우 간단하게 수정될 수 있습니다. 오류와 오류 발생에 영향을 미치는 모든 부정적인 요인을 수정하려면 시스템을 완전히 다시 설치해야 하는 경우가 많습니다. 이와 관련하여 컴퓨터 오류가 발생한 경우 더 심각한 결과를 초래할 수 있으므로 자체 수리 실험을 하지 말고 "ETekhnik" 서비스 센터에 문의하는 것이 좋습니다. 서비스 센터 전문가는 컴퓨터 장비 수리는 물론 다양한 소프트웨어 설정에 대한 광범위한 경험을 가지고 있으며 오류의 원인을 신속하게 파악하고 모든 문제를 해결합니다.

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많은 PC 소유자는 컴퓨터에서 다양한 오류와 오작동을 경험하지만 문제의 원인을 파악할 수 없습니다. 이 기사에서는 컴퓨터를 진단하는 주요 방법을 살펴보고 다양한 문제를 독립적으로 식별하고 해결할 수 있습니다.

컴퓨터에 대한 고품질 진단은 하루 종일 걸릴 수 있습니다. 특히 이를 위해 아침에 하루를 따로 떼어 놓고 늦은 오후에 모든 작업을 시작하지 마십시오.

문제를 일으킬 수 있는 모든 뉘앙스에 대해 경고하기 위해 컴퓨터를 분해한 적이 없는 초보자를 위해 자세히 글을 쓰겠다고 경고합니다.

1. 컴퓨터 분해 및 청소

컴퓨터를 분해하고 청소할 때는 서두르지 말고 손상되지 않도록 모든 작업을 조심스럽게 수행하십시오. 미리 준비된 안전한 장소에 구성 요소를 배치하십시오.

막힌 접점이나 냉각 시스템으로 인해 오작동이 발생한 경우 원인을 확인할 수 없으므로 청소하기 전에 진단을 시작하지 않는 것이 좋습니다. 또한 반복되는 오류로 인해 진단이 완료되지 않을 수 있습니다.

커패시터가 방전될 시간을 갖도록 청소하기 최소 15분 전에 시스템 장치를 콘센트에서 분리하십시오.

다음 순서로 분해를 수행하십시오.

시스템 장치에서 모든 전선을 분리하십시오.
양쪽 측면 덮개를 제거합니다.
비디오 카드에서 전원 커넥터를 분리하고 제거합니다.
메모리 스틱을 모두 제거하세요.
모든 드라이브에서 케이블을 분리하고 제거합니다.
나사를 풀고 모든 디스크를 제거합니다.
모든 전원 공급 장치 케이블을 분리합니다.
나사를 풀고 전원 공급 장치를 제거합니다.

마더보드, 프로세서 쿨러 또는 케이스 팬을 제거할 필요가 없습니다. DVD 드라이브가 정상적으로 작동하면 그대로 둘 수도 있습니다.

먼지 봉투 없이 진공 청소기의 강력한 공기 흐름으로 시스템 장치와 모든 구성 요소를 별도로 조심스럽게 불어냅니다.

커패시터에 전압이 있을 수 있으므로 손이나 금속 부품으로 전기 부품과 보드를 만지지 말고 조심스럽게 전원 공급 장치의 덮개를 제거한 후 날려 버리세요!

진공 청소기가 불 때 작동하지 않고 불 때만 작동한다면 조금 더 어려울 것입니다. 최대한 세게 잡아당길 수 있도록 잘 닦아주세요. 청소 시에는 부드러운 모가 있는 브러시를 사용하는 것이 좋습니다.

부드러운 솔을 사용하여 잘 지워지지 않는 먼지를 제거할 수도 있습니다.

프로세서 과열 및 PC 충돌의 일반적인 원인 중 하나이므로 먼저 먼지로 막힌 위치와 양을 조사한 후 프로세서 냉각기 방열판을 철저히 청소하십시오.

또한 쿨러 마운트가 파손되지 않았는지, 클램프가 열리지 않았는지, 라디에이터가 프로세서에 단단히 눌러졌는지 확인하세요.

팬을 청소할 때는 주의하십시오. 팬이 너무 많이 회전하지 않도록 하고, 브러시가 없는 진공청소기 부착물을 가까이 가져오지 마십시오. 그래야 블레이드가 부딪히지 않습니다.

청소가 끝나면 서두르지 말고 모든 것을 다시 정리하고 다음 단계로 넘어갑니다.

2. 마더보드 배터리 확인

청소 후에는 나중에 잊지 않기 위해 가장 먼저 마더보드의 배터리 충전량을 확인하고 동시에 BIOS를 재설정합니다. 잡아당기려면 일자 드라이버로 걸쇠를 사진에 표시된 방향으로 누르면 저절로 튀어나옵니다.

그런 다음 멀티미터를 사용하여 전압을 측정해야 하며 최적은 2.5-3V 이내인 경우입니다. 초기 배터리 전압은 3V입니다.

배터리 전압이 2.5V 미만이면 배터리를 교체하는 것이 좋습니다. 2V의 전압은 매우 낮으며 PC는 이미 오류가 발생하기 시작했습니다. 이는 BIOS 설정을 재설정하고 PC 부팅 시작 시 F1 또는 다른 키를 눌러 부팅을 계속하라는 메시지와 함께 중지되는 것으로 나타납니다.

멀티미터가 없는 경우 배터리를 매장에 가져가서 확인하도록 요청하거나 교체 배터리를 미리 구입하면 표준이며 매우 저렴합니다.

배터리가 방전되었다는 분명한 징후는 컴퓨터의 날짜와 시간이 계속 사라지는 것입니다.

배터리는 적시에 교체해야 하지만 지금 당장 교체할 배터리가 없다면 배터리를 교체할 때까지 시스템 장치를 전원 공급 장치에서 분리하지 마세요. 이 경우 설정이 손실되어서는 안 되지만, 여전히 문제가 발생할 수 있으니 지체하지 마세요.

배터리를 확인하는 것은 BIOS를 완전히 재설정하는 좋은 시간입니다. 이렇게 하면 설정 메뉴를 통해 수행할 수 있는 BIOS 설정뿐만 아니라 모든 장치(프로세서, 메모리, 비디오 카드 등)의 매개변수를 저장하는 소위 휘발성 CMOS 메모리도 재설정됩니다.

오류CMOS종종 다음과 같은 문제가 발생합니다.

컴퓨터가 켜지지 않아요
매번 켜집니다
켜지고 아무 일도 일어나지 않습니다
스스로 켜지고 꺼진다

BIOS를 재설정하기 전에 시스템 장치를 콘센트에서 분리해야 함을 상기시켜드립니다. 그렇지 않으면 CMOS가 전원 공급 장치로 전원을 공급받으며 아무것도 작동하지 않습니다.

BIOS를 재설정하려면 드라이버나 기타 금속 물체를 사용하여 배터리 커넥터의 접점을 10초 동안 닫으십시오. 이 시간은 일반적으로 커패시터를 방전시키고 CMOS를 완전히 지우기에 충분합니다.

재설정이 발생했다는 표시는 잘못된 날짜와 시간이며 다음에 컴퓨터를 부팅할 때 BIOS에서 설정해야 합니다.

4. 구성 요소의 육안 검사

특히 프로세서 소켓 영역에서 마더보드의 모든 커패시터에 부기나 누출이 있는지 주의 깊게 검사하십시오.

때로는 커패시터가 위로 올라가지 않고 아래로 부풀어 오르면서 약간 구부러지거나 고르지 않게 납땜된 것처럼 기울어지는 경우도 있습니다.

일부 커패시터가 부풀어 오른 경우 가능한 한 빨리 수리를 위해 마더보드를 보내고 부풀어 오른 커패시터 옆에 있는 커패시터를 포함하여 모든 커패시터를 재납땜하도록 요청해야 합니다.

또한 커패시터와 전원 공급 장치의 기타 요소를 검사하여 부풀어오름, 물방울 또는 타는 흔적이 없어야 합니다.

디스크 접점의 산화 여부를 검사하십시오.

지우개로 청소할 수 있으며 그 후에는 이 디스크를 연결하는 데 사용된 케이블이나 전원 어댑터를 교체해야 합니다. 디스크가 이미 손상되어 산화될 가능성이 높기 때문입니다.

일반적으로 모든 케이블과 커넥터가 깨끗하고 접점이 반짝이며 드라이브와 마더보드에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 이러한 요구 사항을 충족하지 않는 모든 케이블은 교체해야 합니다.

케이스 전면 패널에서 마더보드까지의 전선이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.

전면 패널에 공통 접지가 있고 극성을 관찰하지 않으면 단락이 발생하여 컴퓨터가 부적절하게 작동할 수 있으므로 극성을 관찰하는 것이 중요합니다(플러스에서 플러스로, 마이너스에서 마이너스로). 매번 켜거나 스스로 끄거나 재부팅).

전면 패널 접점의 플러스 및 마이너스가 보드 자체, 종이 매뉴얼 및 제조업체 웹 사이트의 전자 버전 매뉴얼에 표시되어 있습니다. 전면 패널의 전선 접점도 플러스와 마이너스의 위치를 나타냅니다. 일반적으로 흰색 선은 음극선이고 양극 커넥터는 플라스틱 커넥터에 삼각형으로 표시될 수 있습니다.

숙련된 어셈블러들조차도 여기서 실수를 하므로 확인해 보세요.

5. 전원 공급 확인

청소하기 전에 컴퓨터가 전혀 켜지지 않으면 서두르지 말고 먼저 전원 공급 장치를 확인해야합니다. 그러나 어쨌든 전원 공급 장치를 확인하는 것은 나쁘지 않습니다. 아마도 컴퓨터가 충돌하기 때문일 수 있습니다.

감전, 단락 또는 우발적인 팬 고장을 방지하기 위해 전원 공급 장치가 완전히 조립되었는지 확인하십시오.

전원 공급 장치를 테스트하려면 마더보드 커넥터에 있는 유일한 녹색 와이어를 검정색 와이어에 연결하십시오. 이는 마더보드에 연결되어 있다는 신호를 전원 공급 장치에 보내며, 그렇지 않으면 전원이 켜지지 않습니다.

그런 다음 전원 공급 장치를 서지 보호기에 연결하고 해당 버튼을 누르십시오. 전원 공급 장치 자체에도 켜기/끄기 버튼이 있을 수 있다는 점을 잊지 마십시오.

팬이 회전하는 것은 전원 공급 장치가 켜져 있다는 신호입니다. 팬이 회전하지 않으면 결함이 있을 수 있으므로 교체해야 합니다.

일부 무소음 전원 공급 장치에서는 팬이 즉시 회전하지 않을 수 있지만 부하가 걸린 경우에만 이는 정상적인 현상이며 PC를 작동하는 동안 확인할 수 있습니다.

멀티미터를 사용하여 주변 장치용 커넥터의 접점 사이의 전압을 측정합니다.

대략 다음 범위에 있어야 합니다.

12V(노란색-검정색) – 11.7-12.5V
5V(빨간색-검정색) – 4.7-5.3V
3.3V(주황색-검정색) – 3.1-3.5V

전압이 없거나 지정된 제한을 크게 초과하는 경우 전원 공급 장치에 결함이 있는 것입니다. 새 것으로 교체하는 것이 가장 좋지만 컴퓨터 자체가 저렴하면 전원 공급 장치를 쉽고 저렴하게 수리할 수 있습니다.

전원 공급 장치의 시작 및 정상 전압은 좋은 신호이지만 그 자체가 전원 공급 장치의 상태가 양호하다는 것을 의미하지는 않습니다. 부하 시 전압 강하 또는 리플로 인해 오류가 발생할 수 있기 때문입니다. 그러나 이는 후속 테스트 단계에서 이미 결정되었습니다.

6. 전원 접점 확인

콘센트에서 시스템 장치까지의 모든 전기 접점을 확인하십시오. 소켓은 현대적이어야 하며(유럽 플러그에 적합), 안정적이고 느슨하지 않아야 하며 깨끗하고 탄력 있는 접점이 있어야 합니다. 서지 보호기와 컴퓨터 전원 공급 장치의 케이블에도 동일한 요구 사항이 적용됩니다.

접촉은 안정적이어야 하며, 플러그와 커넥터는 늘어지거나 스파크가 발생하거나 산화되어서는 안 됩니다. 접촉 불량은 종종 시스템 장치, 모니터 및 기타 주변 장치의 고장 원인이 되므로 이에 주의하십시오.

소켓, 서지 방지기, 시스템 장치 또는 모니터의 전원 케이블의 품질이 의심되는 경우 컴퓨터 오류를 방지하기 위해 가능한 한 빨리 변경하십시오. PC나 모니터를 수리하는 데 훨씬 더 많은 비용이 들기 때문에 이를 지연하거나 절약하지 마십시오.

또한 접촉 불량으로 인해 PC 오작동이 발생하는 경우가 많으며, 이는 갑작스러운 종료 또는 재부팅으로 인해 하드 드라이브에 오류가 발생하여 결과적으로 운영 체제가 중단되는 현상을 동반합니다.

220V 네트워크, 특히 민간 부문과 도시의 외딴 지역에서는 전압 강하 또는 리플로 인해 장애가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 컴퓨터가 유휴 상태인 경우에도 오류가 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 갑자기 꺼지거나 다시 시작된 직후 콘센트의 전압을 측정하고 잠시 동안 판독값을 지켜보세요. 이러한 방식으로 안정 장치가 있는 선형 대화형 UPS를 사용하면 장기적인 손실을 식별할 수 있습니다.

7. 컴퓨터 조립 및 켜기

PC를 청소하고 점검한 후 조심스럽게 다시 조립하고 필요한 모든 것이 연결되었는지 주의 깊게 확인하십시오. 청소하기 전에 컴퓨터가 켜지지 않거나 한 번만 켜진 경우 구성 요소를 하나씩 연결하는 것이 좋습니다. 그러한 문제가 없다면 다음 섹션을 건너뛰십시오.

7.1. 단계별 PC 조립

먼저 마더보드 전원 커넥터와 프로세서 전원 커넥터를 프로세서가 있는 마더보드에 연결합니다. RAM, 비디오 카드를 삽입하거나 디스크를 연결하지 마십시오.

PC 전원을 켜고 마더보드에 문제가 없으면 프로세서 냉각기 팬이 회전해야 합니다. 또한 경고음이 마더보드에 연결된 경우 일반적으로 RAM 부족을 나타내는 경고음 코드가 울립니다.

메모리 설치

시스템 장치의 전원 버튼을 짧게 누르거나(작동하지 않는 경우) 길게 눌러 컴퓨터를 끄고 RAM 스틱 하나를 프로세서에 가장 가까운 컬러 슬롯에 삽입합니다. 모든 슬롯의 색상이 동일한 경우 프로세서에 가장 가까운 슬롯으로 이동하세요.

메모리 스틱이 멈출 때까지 균일하게 삽입되었는지, 걸쇠가 제자리에 고정되었는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 PC를 켤 때 메모리 스틱이 손상될 수 있습니다.

컴퓨터가 하나의 메모리 스틱으로 시작되고 경고음이 들리면 일반적으로 비디오 카드가 없음을 나타내는 코드가 들립니다(통합 그래픽이 없는 경우). 경고음 코드가 RAM 문제를 나타내는 경우 같은 위치에 다른 스틱을 삽입해 보십시오. 문제가 계속되거나 다른 브래킷이 없는 경우 브래킷을 근처의 다른 슬롯으로 옮기십시오. 소리가 들리지 않으면 모든 것이 괜찮은 것이므로 계속 진행하십시오.

컴퓨터를 끄고 두 번째 메모리 스틱을 같은 색상의 슬롯에 삽입합니다. 마더보드에 동일한 색상의 슬롯이 4개 있는 경우 메모리가 듀얼 채널 모드에 권장되는 슬롯에 있도록 마더보드 지침을 따르십시오. 그런 다음 다시 켜고 PC가 켜지는지, 어떤 소리 신호가 나는지 확인하십시오.

메모리 스틱이 3~4개 있는 경우 하나씩 삽입하고 매번 PC를 껐다가 켜면 됩니다. 컴퓨터가 특정 스틱으로 시작되지 않거나 메모리 오류 코드가 표시되면 해당 스틱에 결함이 있는 것입니다. 작업 스트립을 다른 슬롯으로 이동하여 마더보드 슬롯을 확인할 수도 있습니다.

일부 마더보드에는 메모리 문제가 있는 경우 켜지는 빨간색 표시기가 있고 때로는 오류 코드가 있는 세그먼트 표시기가 있습니다. 이에 대한 설명은 마더보드 설명서에 있습니다.

컴퓨터가 시작되면 다른 단계에서 추가 메모리 테스트가 수행됩니다.

비디오 카드 설치

이제 비디오 카드를 상단 PCI-E x16 슬롯(또는 구형 PC의 경우 AGP)에 삽입하여 테스트할 차례입니다. 적절한 커넥터를 사용하여 비디오 카드에 추가 전원을 연결하는 것을 잊지 마십시오.

비디오 카드를 사용하면 컴퓨터가 소리 신호 없이 정상적으로 시작되거나 단일 소리 신호와 함께 정상적으로 시작되어 자체 테스트가 정상적으로 완료되었음을 나타냅니다.

PC가 켜지지 않거나 비디오 카드 오류 코드가 표시되면 결함이 있을 가능성이 높습니다. 그러나 성급하게 결론을 내리지 마십시오. 때로는 모니터와 키보드만 연결하면 됩니다.

모니터 연결

PC를 끄고 모니터를 비디오 카드(또는 비디오 카드가 없는 경우 마더보드)에 연결합니다. 비디오 카드와 모니터의 커넥터가 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오. 때로는 꽉 조인 커넥터가 끝까지 들어가지 않아 화면에 이미지가 나타나지 않는 경우가 있습니다.

모니터를 켜고 올바른 신호 소스가 선택되었는지 확인하십시오(여러 개가 있는 경우 PC가 연결된 커넥터).

컴퓨터를 켜면 그래픽 시작 화면과 마더보드의 텍스트 메시지가 화면에 나타납니다. 일반적으로 이는 F1 키를 사용하여 BIOS로 들어가라는 메시지, 키보드나 부팅 장치가 없다는 메시지이며 이는 정상입니다.

컴퓨터가 소리 없이 켜지지만 화면에 아무것도 나타나지 않으면 비디오 카드나 모니터에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 비디오 카드는 작동하는 컴퓨터로 옮겨야만 확인할 수 있습니다. 모니터를 다른 업무용 PC나 장치(노트북, 플레이어, 튜너 등)에 연결할 수 있습니다. 모니터 설정에서 원하는 신호 소스를 선택하는 것을 잊지 마십시오.

키보드와 마우스 연결

비디오 카드와 모니터에 문제가 없으면 계속 진행하십시오. 키보드를 먼저 연결한 다음 마우스를 한 번에 하나씩 연결하고 매번 PC를 껐다가 켜십시오. 키보드나 마우스를 연결한 후 컴퓨터가 멈춘다면 교체해야 한다는 의미입니다. 실제로 그런 일이 발생합니다!

드라이브 연결

컴퓨터가 키보드와 마우스로 시작되면 하드 드라이브를 하나씩 연결하기 시작합니다. 먼저 운영 체제 없이 두 번째 드라이브를 연결합니다(있는 경우).

인터페이스 케이블을 마더보드에 연결하는 것 외에도 전원 공급 장치의 커넥터를 드라이브에 연결해야 한다는 점을 잊지 마십시오.

그런 다음 컴퓨터를 켜고 BIOS 메시지가 나타나면 모든 것이 정상입니다. PC가 켜지지 않거나 정지되거나 자동으로 꺼지면 이 디스크의 컨트롤러에 결함이 있는 것이므로 데이터를 저장하려면 교체하거나 수리해야 합니다.

컴퓨터를 끄고 인터페이스 케이블과 전원 공급 장치를 사용하여 DVD 드라이브(있는 경우)를 연결합니다. 이후에 문제가 발생하면 드라이브에 정전이 발생하여 교체해야 하는 경우가 일반적으로 의미가 없습니다.

마지막으로 메인 시스템 드라이브를 연결하고 운영 체제를 시작하기 전에 초기 설정을 위해 BIOS에 들어갈 준비를 합니다. 컴퓨터를 켜고 모든 것이 정상이면 다음 단계로 넘어갑니다.

컴퓨터를 처음 켜면 BIOS로 이동합니다. 일반적으로 이를 위해 삭제 키가 사용되며 부팅 시작 시 프롬프트에 표시되는 다른 키(F1, F2, F10 또는 Esc)는 덜 자주 사용됩니다.

첫 번째 탭에서 날짜와 시간을 설정하고 "부팅" 탭에서 운영 체제가 있는 하드 드라이브를 첫 번째 부팅 장치로 선택합니다.

클래식 BIOS를 사용하는 구형 마더보드에서는 다음과 같이 보일 수 있습니다.

UEFI 그래픽 셸을 사용하는 최신 버전에서는 약간 다르지만 의미는 동일합니다.

BIOS를 종료하고 설정을 저장하려면 F10을 누르십시오. 주의가 산만해지지 말고 운영 체제가 완전히 로드되는 것을 관찰하여 가능한 문제를 알아내십시오.

PC 부팅이 완료된 후 프로세서 쿨러 팬, 전원 공급 장치 및 비디오 카드가 작동하는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 추가 테스트가 필요하지 않습니다.

일부 최신 비디오 카드는 비디오 칩의 특정 온도에 도달할 때까지 팬이 켜지지 않을 수 있습니다.

케이스 팬 중 하나라도 작동하지 않는 경우에는 큰 문제가 아니며 가까운 시일 내에 교체할 계획을 세우고 지금은 주의가 산만해지지 않도록 하십시오.

8. 오류 분석

여기서 본질적으로 진단이 시작되고 위에서 설명한 모든 것은 단지 준비일 뿐이며 그 후에는 많은 문제가 사라질 수 있으며 진단 없이는 테스트를 시작할 필요가 없습니다.

8.1. 메모리 덤프 활성화

컴퓨터가 실행되는 동안 BSOD(블루 스크린)가 나타나면 문제 해결이 훨씬 쉬워질 수 있습니다. 이에 대한 전제 조건은 메모리 덤프(또는 최소한 자체 작성 오류 코드)가 있다는 것입니다.

덤프 기록 기능을 확인하거나 활성화하려면 키보드에서 "Win + R" 키 조합을 누르고 나타나는 줄에 "sysdm.cpl"을 입력한 다음 확인 또는 Enter를 누르십시오.

나타나는 창에서 "고급" 탭으로 이동하고 "부팅 및 복구" 섹션에서 "옵션" 버튼을 클릭합니다.

"디버깅 정보 기록" 필드는 "소형 메모리 덤프"로 설정되어야 합니다.

그렇다면 "C:\Windows\Minidump" 폴더에 이전 오류 덤프가 이미 있어야 합니다.

이 옵션이 활성화되지 않은 경우 덤프가 저장되지 않은 것이므로 적어도 지금 활성화하면 오류가 반복되는 경우 오류를 분석할 수 있습니다.

PC 재부팅 또는 종료와 같은 심각한 오류가 발생하면 메모리 덤프가 제때에 생성되지 않을 수 있습니다. 또한 일부 시스템 청소 유틸리티와 바이러스 백신 프로그램은 이를 제거할 수 있습니다. 진단 중에는 시스템 청소 기능을 비활성화해야 합니다.

지정된 폴더에 덤프가 있으면 분석을 진행합니다.

8.2. 메모리 덤프 분석

오류의 원인을 식별하기 위해 메모리 덤프를 분석하려면 "" 섹션에서 다른 진단 유틸리티와 함께 다운로드할 수 있는 훌륭한 유틸리티 "BlueScreenView"가 있습니다.

이 유틸리티는 오류가 발생한 파일을 표시합니다. 이러한 파일은 운영 체제, 장치 드라이버 또는 일부 프로그램에 속합니다. 따라서 파일의 소유권에 따라 어떤 장치나 소프트웨어가 오류를 일으켰는지 확인할 수 있습니다.

컴퓨터를 일반 모드로 부팅할 수 없는 경우 마더보드 화면 보호기 또는 BIOS 텍스트 메시지가 사라진 직후 "F8" 키를 길게 눌러 안전 모드로 부팅해 보십시오.

덤프를 살펴보고 오류의 원인으로 가장 자주 나타나는 파일이 빨간색으로 강조 표시되어 있는지 확인하십시오. 이러한 파일 중 하나를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 확인하세요.

우리의 경우 파일이 nVidia 비디오 카드 드라이버에 속해 있으며 대부분의 오류가 이로 인해 발생했음을 쉽게 확인할 수 있습니다.

또한 일부 덤프에는 "dxgkrnl.sys" 파일이 포함되어 있었는데, 이름만 보아도 3D 그래픽과 직접적으로 관련된 DirectX를 가리키는 것이 분명합니다. 이는 비디오 카드가 실패의 원인일 가능성이 가장 높으며 철저한 테스트를 거쳐야 함을 의미하며 이에 대해서도 고려할 것입니다.

같은 방법으로 사운드 카드, 네트워크 카드, 하드 드라이브 또는 바이러스 백신과 같이 시스템 깊숙이 침투하는 일부 프로그램으로 인해 오류가 발생했는지 확인할 수 있습니다. 예를 들어 디스크에 오류가 발생하면 컨트롤러 드라이버가 충돌합니다.

특정 파일이 어떤 드라이버나 프로그램에 속해 있는지 확인할 수 없는 경우 인터넷에서 파일 이름으로 이 정보를 찾으십시오.

사운드 카드 드라이버에 오류가 발생하면 결함이 있을 가능성이 높습니다. 통합된 경우 BIOS를 통해 비활성화하고 다른 개별 제품을 설치할 수 있습니다. 네트워크 카드에 대해서도 마찬가지입니다. 그러나 네트워크 카드 드라이버를 업데이트하고 라우터를 통해 인터넷에 연결하면 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다.

어떤 경우에도 진단이 완전히 완료될 때까지 성급한 결론을 내리지 마십시오. Windows에 결함이 있거나 바이러스가 유입되었을 수 있으며 이는 시스템을 다시 설치하면 해결될 수 있습니다.

또한 BlueScreenView 유틸리티에서는 블루 스크린에 표시된 오류 코드와 비문을 볼 수 있습니다. 이렇게 하려면 "옵션" 메뉴로 이동하여 "XP 스타일의 블루 스크린" 보기를 선택하거나 "F8" 키를 누르십시오.

그 후 오류를 전환하면 블루 스크린에 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.

오류 코드를 통해 인터넷에서 문제의 가능한 원인을 찾을 수도 있지만 파일 소유권을 통해 더 쉽고 안정적입니다. 이전 보기로 돌아가려면 “F6” 키를 사용하면 됩니다.

오류에 항상 다른 파일과 다른 오류 코드가 포함되는 경우 이는 모든 것이 충돌하는 RAM에 문제가 있을 수 있다는 신호입니다. 먼저 진단해보겠습니다.

9. RAM 테스트

RAM에 문제가 없다고 생각되더라도 먼저 확인하십시오. 때로는 여러 가지 문제가 있는 장소도 있고, RAM에 장애가 발생하면 잦은 PC 장애로 인해 다른 모든 것을 진단하는 것이 매우 어렵습니다.

결함이 있는 PC의 Windows 운영 체제에서는 정확한 결과를 얻기 어렵기 때문에 부팅 디스크에서 메모리 테스트를 수행하는 것은 필수입니다.

또한 "Hiren's BootCD"에는 "Memtest 86+"가 시작되지 않는 경우를 대비한 몇 가지 대체 메모리 테스트와 하드 드라이브, 비디오 메모리 등을 테스트하는 데 더 많은 유용한 유틸리티가 포함되어 있습니다.

다른 모든 이미지와 동일한 위치인 "" 섹션에서 "Hiren's BootCD" 이미지를 다운로드할 수 있습니다. 이러한 이미지를 CD 또는 DVD에 올바르게 굽는 방법을 모르는 경우 우리가 본 기사를 참조하십시오. 여기에서는 모든 것이 정확히 동일하게 수행됩니다.

DVD 드라이브에서 부팅하도록 BIOS를 설정하거나 Hiren의 BootCD에서 부팅하고 Memtest 86+를 실행하는 설명에 따라 부팅 메뉴를 사용하십시오.

테스트는 RAM의 속도와 양에 따라 30~60분 정도 소요될 수 있습니다. 한 번의 풀 패스를 완료해야 하며 테스트는 두 번째 라운드를 거치게 됩니다. 메모리에 문제가 없으면 첫 번째 패스(패스 1) 후에는 오류(오류 0)가 없어야 합니다.

그런 다음 "Esc" 키를 사용하여 테스트를 중단하고 컴퓨터를 재부팅할 수 있습니다.

오류가 있는 경우 각 스트립을 개별적으로 테스트하고 나머지 스트립을 모두 제거하여 어느 스트립이 파손되었는지 확인해야 합니다.

파손된 바의 보증 기간이 남아 있는 경우, 카메라나 스마트폰을 사용하여 화면에서 사진을 찍어 매장 보증 부서나 서비스 센터에 제출하세요(대부분의 경우에는 필요하지 않음).

어떤 경우에도 메모리가 손상된 PC를 사용하고 교체하기 전에 추가 진단을 수행하는 것은 이해할 수 없는 다양한 오류가 나타나기 때문에 권장되지 않습니다.

10. 부품 테스트 준비

RAM을 제외한 다른 모든 항목은 Windows에서 테스트되었습니다. 따라서 테스트 결과에 대한 운영 체제의 영향을 배제하려면 필요한 경우 일시적으로 최대한 수행하는 것이 좋습니다.

이것이 어렵거나 시간이 없다면 이전 시스템에서 테스트해 볼 수 있습니다. 그러나 운영 체제, 일부 드라이버, 프로그램, 바이러스, 바이러스 백신(예: 소프트웨어 부분)의 문제로 인해 오류가 발생하는 경우 하드웨어 테스트는 이를 확인하는 데 도움이 되지 않으며 잘못된 경로로 갈 수 있습니다. 그리고 깨끗한 시스템에서는 컴퓨터가 어떻게 작동하는지 확인하고 소프트웨어 구성 요소의 영향을 완전히 제거할 수 있습니다.

개인적으로 저는 항상 이 글에 설명된 대로 처음부터 끝까지 예상대로 모든 일을 합니다. 예, 하루 종일 걸립니다. 하지만 제 조언을 무시하면 문제의 원인을 파악하지 못한 채 몇 주 동안 고생할 수 있습니다.

가장 빠르고 쉬운 방법은 문제가 비디오 카드에 있다는 명백한 징후가 없는 한 프로세서를 테스트하는 것입니다. 이에 대해서는 아래에서 설명합니다.

컴퓨터를 켠 후 얼마 동안 속도가 느려지기 시작하거나, 비디오를 보거나 게임을 할 때 멈추거나, 갑자기 재부팅되거나 부하가 걸려서 꺼지는 경우 프로세서가 과열될 가능성이 있습니다. 실제로 이것은 이러한 문제의 가장 일반적인 원인 중 하나입니다.

청소 및 육안 검사 단계에서는 프로세서 쿨러가 먼지로 막히지 않았는지, 팬이 회전하고 있는지, 라디에이터가 프로세서에 단단히 밀착되어 있는지 확인해야 합니다. 또한 나중에 설명할 열 페이스트를 교체해야 하기 때문에 청소할 때 제거하지 않았으면 좋겠습니다.

프로세서 워밍업과 함께 스트레스 테스트에는 "CPU-Z"를 사용하고 온도를 모니터링하려면 "HWiNFO"를 사용합니다. 온도 모니터링을 위해 독점 마더보드 유틸리티를 사용하는 것이 더 좋지만 더 정확합니다. 예를 들어 ASUS의 경우 "PC Probe"입니다.

우선 프로세서의 최대 허용 열 범위(T CASE)를 알아내는 것이 좋습니다. 예를 들어 Core i7-6700K의 경우 온도는 64°C입니다.

인터넷 검색으로 제조사 홈페이지에 접속하시면 알 수 있습니다. 이는 열 분산기(프로세서 덮개 아래)의 임계 온도이며 제조업체에서 허용하는 최대 온도입니다. 이를 일반적으로 더 높으며 일부 유틸리티에도 표시되는 심부 온도와 혼동하지 마십시오. 따라서 프로세서 센서에 따른 코어 온도가 아니라 마더보드 판독값에 따른 프로세서의 전체 온도에 중점을 둘 것입니다.

실제로 대부분의 구형 프로세서의 경우 오류가 시작되는 임계 온도는 60°C입니다. 가장 현대적인 프로세서는 70°C에서 작동할 수 있으며 이는 프로세서에게도 중요합니다. 인터넷 테스트를 통해 프로세서의 실제 안정적인 온도를 확인할 수 있습니다.

따라서 "CPU-Z"와 "HWiNFO" 유틸리티를 모두 실행하고 마더보드 표시기에서 프로세서 온도 센서(CPU)를 찾은 다음 "CPU 스트레스" 버튼을 사용하여 "CPU-Z"에서 테스트를 실행하고 온도를 관찰합니다. .

테스트 10~15분 후 온도가 프로세서의 임계 온도보다 2~3도 낮아지면 걱정할 필요가 없습니다. 그러나 높은 부하에서 오류가 발생한 경우 이 테스트를 30~60분 동안 실행하는 것이 좋습니다. 테스트 중에 PC가 정지되거나 재부팅되는 경우 냉각 개선을 고려해야 합니다.

실내 온도에 따라 많은 것이 달라질 수 있습니다. 더 시원한 조건에서는 문제가 나타나지 않을 수도 있지만 더 뜨거운 조건에서는 즉시 느껴질 수 있습니다. 따라서 항상 예비 냉각이 필요합니다.

CPU가 과열되면 쿨러가 호환되는지 확인하세요. 그렇지 않다면 변경해야 합니다. 여기서는 어떤 트릭도 도움이 되지 않습니다. 쿨러가 충분히 강력하지만 약간 처리할 수 없는 경우 열 페이스트를 더 효과적인 것으로 동시에 변경해야 쿨러 자체가 더 성공적으로 설치될 수 있습니다.

저렴하지만 매우 좋은 열 페이스트 중에서 Artic MX-4를 추천해 드릴 수 있습니다.

먼저 마른 재료로 오래된 페이스트를 제거한 다음 알코올에 적신 면모로 얇은 층에 도포해야합니다.

열 페이스트를 교체하면 온도가 3~5°C 향상됩니다. 이것이 충분하지 않은 경우 최소한 가장 저렴한 케이스 팬을 추가로 설치하면 됩니다.

14. 디스크 테스트

이는 RAM 테스트 후 가장 긴 단계이므로 마지막으로 두는 것이 좋습니다. 우선, ""를 제공하는 "HDTune" 유틸리티를 사용하여 모든 드라이브의 속도 테스트를 수행할 수 있습니다. 이는 때때로 디스크에 액세스할 때 디스크 문제를 나타내는 정지를 식별하는 데 도움이 됩니다.

"디스크 상태"가 표시되는 SMART 매개변수를 살펴보세요. 빨간색 선이 없어야 하고 전체 디스크 상태가 "정상"이어야 합니다.

"" 섹션에서 주요 SMART 매개변수 목록과 해당 매개변수의 역할을 다운로드할 수 있습니다.

동일한 Windows 유틸리티를 사용하여 전체 표면 테스트를 수행할 수 있습니다. 이 프로세스는 디스크 크기와 속도에 따라 2~4시간이 걸릴 수 있습니다(500MB당 약 1시간). 테스트가 완료되면 빨간색으로 강조 표시된 깨진 블록이 하나도 없어야 합니다.

그러한 블록이 존재한다는 것은 디스크에 대한 명백한 사형 선고이며 100% 보장되는 경우입니다. 데이터를 더 빨리 저장하고 디스크를 교체하세요. 노트북을 떨어뜨렸다는 사실을 서비스에 알리지 마세요.

일반 하드드라이브(HDD)와 솔리드 스테이트 드라이브(SSD)의 표면을 모두 확인할 수 있습니다. 후자는 실제로 표면이 없지만 테스트 중에 HDD 또는 SSD가 매번 멈춘다면 전자 장치에 결함이 있을 가능성이 높으며 교체하거나 수리해야 합니다(후자는 가능성이 낮음).

Windows에서 디스크를 진단할 수 없거나 컴퓨터가 충돌하거나 정지되는 경우 Hiren의 BootCD 부팅 디스크에서 MHDD 유틸리티를 사용하여 진단해 보십시오.

컨트롤러(전자 장치) 및 디스크 표면에 문제가 있으면 운영 체제에 오류 창이 발생하고 컴퓨터가 단기적이고 완전히 정지됩니다. 일반적으로 이는 특정 파일을 읽을 수 없음 및 메모리 액세스 오류에 대한 메시지입니다.

이러한 오류는 RAM 문제로 오해될 수 있지만 디스크 문제일 수도 있습니다. 당황하기 전에 디스크 컨트롤러 드라이버를 업데이트하거나 반대로 설명된 대로 기본 Windows 드라이버를 반환해 보세요.

15. 광학 드라이브 테스트

광학 드라이브를 확인하려면 일반적으로 검증 디스크를 굽는 것만으로도 충분합니다. 예를 들어, "Astroburn" 프로그램을 사용하면 "" 섹션에 있습니다.

확인 성공 메시지가 표시된 디스크를 구운 후 해당 내용 전체를 다른 컴퓨터에 복사해 보세요. 디스크를 읽을 수 있고 드라이브가 다른 디스크(읽기 어려운 디스크 제외)를 읽는다면 모든 것이 정상입니다.

내가 드라이브에서 겪은 문제 중 일부에는 컴퓨터가 완전히 멈추거나 켜지지 못하게 하는 전자 장치 고장, 접이식 메커니즘 고장, 레이저 헤드 렌즈 오염, 부적절한 청소로 인한 헤드 파손 등이 있습니다. 대부분의 경우 드라이브를 교체하면 모든 것이 해결됩니다. 다행스럽게도 가격이 저렴하고 몇 년 동안 사용하지 않더라도 먼지로 인해 죽습니다.

16. 바디체크

케이스가 파손되기도 하고, 버튼이 걸리기도 하고, 전면 패널의 배선이 떨어져 나가기도 하고, USB 커넥터가 단락되기도 합니다. 이 모든 것은 PC의 예측할 수 없는 동작으로 이어질 수 있으며 철저한 검사, 청소, 테스터, 납땜 인두 및 기타 사용 가능한 수단을 통해 해결할 수 있습니다.

가장 중요한 것은 작동하지 않는 전구나 커넥터에서 알 수 있듯이 단락이 발생하지 않는다는 것입니다. 의심스러운 경우 케이스 전면 패널에서 모든 전선을 분리하고 잠시 동안 컴퓨터 작업을 시도해 보십시오.

17. 마더보드 확인

종종 마더보드를 확인하는 것은 모든 구성 요소를 확인하는 것으로 귀결됩니다. 모든 구성 요소가 개별적으로 정상적으로 작동하고 테스트를 통과하면 운영 체제가 다시 설치되지만 컴퓨터가 여전히 충돌하는 경우 마더보드에 문제가 있을 수 있습니다. 숙련된 전자 엔지니어만이 이를 진단하고 칩셋이나 프로세서 소켓의 문제를 식별할 수 있습니다.

예외는 사운드 또는 네트워크 카드의 충돌로, BIOS에서 해당 카드를 비활성화하고 별도의 확장 카드를 설치하면 해결할 수 있습니다. 마더보드의 커패시터를 재납땜할 수 있지만 노스 브리지를 교체하는 것은 비용이 많이 들고 즉시 새 마더보드를 구입하는 것이 더 낫기 때문에 일반적으로 권장되지 않습니다.

18. 다른 모든 방법이 실패하면

물론, 일부 부도덕한 수리공은 눈을 가리고 피부를 벗겨내려고 하기 때문에 스스로 문제를 발견하고 최선의 해결책을 결정하는 것이 항상 더 좋습니다.

하지만 모든 권장 사항을 따랐지만 문제를 식별할 수 없는 경우가 발생할 수 있습니다. 이 경우 문제는 마더보드나 전원 공급 장치에서 가장 자주 발생하며 PCB에 미세 균열이 있을 수 있으며 때때로 느껴집니다.

이 경우 할 수 있는 일이 없습니다. 전체 시스템 장치를 어느 정도 잘 알려진 컴퓨터 회사로 가져가십시오. 무엇이 잘못되었는지 확실하지 않으면 부품을 나누어 가지고 다닐 필요가 없으며 문제는 절대 해결되지 않습니다. 특히 컴퓨터에 아직 보증이 적용되는 경우에는 문제를 해결하도록 하세요.

컴퓨터 매장 전문가는 일반적으로 걱정하지 않고 다양한 구성 요소를 가지고 있으며 무언가를 변경하고 문제가 사라지는지 확인하여 빠르고 쉽게 문제를 해결합니다. 또한 테스트를 수행할 충분한 시간도 있습니다.

19. 링크

트랜센드 JetFlash 790 8GB
하드 드라이브 Western Digital Caviar Blue WD10EZEX 1TB
트랜센드 스토어젯 25A3 TS1TSJ25A3K

WINDOWS 운영 체제의 중지 오류 목록

"죽음의 블루 스크린"으로 더 잘 알려진 흰색 글자가 있는 블루 스크린의 형태로 시스템에서 다양한 이유로 중지 오류가 발생하는 것은 매우 일반적입니다. (eng. 죽음의 블루 스크린, BSoD) WINDOWS 운영 체제의 심각한 중지 오류(위 그림 참조). 이 화면 정보에는 오류 및 해당 코드에 대한 정보가 포함되어 있습니다. 그러나 이러한 정보는 일반 사용자에게는 전혀 의미가 없습니다.

이러한 오류는 WINDOWS 서비스, 드라이버, 하드웨어(하드웨어) 및 응용 프로그램 소프트웨어(소프트웨어)로 인해 발생할 수 있습니다. 그리고 일부 오류를 진단하려면 매우 신중한 접근 방식이 필요하거나 숙련된 전문가가 진단하는 것이 그리 쉽지 않습니다.

이것을 일관되고 자세하게 이해하도록 노력합시다! 그들이 말했듯이: - 실수로부터 배우세요! :-)

그러나 먼저 조치를 취해야 합니다. 대부분의 경우 화면의 정보를 읽는 데 시간이 거의 걸리지 않고 컴퓨터가 빠르게 재부팅되기 때문입니다. 그리고 블루 스크린 발생 시 자동 재부팅을 방지하기 위해 시스템에서 다음 단계를 수행해 보겠습니다.

시작> 제어판> 시스템> 고급 시스템 설정> (시스템 부팅 및 복구, 디버깅 정보) 설정 클릭> (시스템 오류) 자동 재부팅 실행을 선택 취소하세요.

이제 "블루 스크린"이 발생한 후에도 컴퓨터가 자동으로 다시 시작되지 않으며 이 오류에 대한 정보를 종이에 천천히 읽고 기록할 수 있으며, 가장 중요한 것은 단어 뒤에 있는 이 오류 코드( 중지) "블루 스크린"에서.

중지 오류	옵션	설명
0x0000000A	1 - 잘못된 액세스가 발생한 주소 2 - 메모리 액세스에 사용된 IRQL 3 - 메모리 액세스 유형: 0 = 읽기 작업, 1 = 쓰기 작업 4 - 이 주소에서 메모리 액세스를 요청한 명령어의 주소	커널 모드 프로세스 또는 드라이버가 액세스 권한이 없는 메모리 위치에 액세스하려고 했습니다. 이 오류는 하드웨어나 소프트웨어에 결함이 있는(호환되지 않는) 경우 발생합니다. 화면 하단에 있는 드라이버 이름에 주의하세요. 이를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 설치 과정에서 이러한 오류가 나타나면 소프트웨어나 바이러스 백신 프로그램의 비호환성으로 인한 문제일 수 있습니다. 가장 일반적인 원인은 장치 드라이버가 보호된 메모리 영역에 액세스하고 있다는 것입니다.
0x0000000D	1 - 상호 작용 계층 통신 2 - 액세스를 얻으려는 상호 작용 계층	터치포인트를 찾아 어떤 터치포인트가 잘못된 순서로 이 레이어에 액세스하려고 하는지 확인하세요.
0x0000001E	1 - 예외 코드 2 - 처리가 실패한 주소 3 - 예외용 매개변수 0 4 - 예외용 매개변수 1	Windows XP 커널이 유효하지 않거나 알 수 없는 프로세서 명령을 감지했습니다. 이는 일반적으로 RAM 오류나 메모리 액세스 위반으로 인해 발생합니다. 지정된 드라이버뿐만 아니라 이 오류가 포함된 주소 자체에도 주의하십시오. 예외 코드 0x80000003은 메모리에 액세스하는 동안 중단점이나 판단에 도달했지만 시스템이 /NODEBUG 스위치로 부팅되었음을 의미합니다. 오류가 다시 나타나면 디버거가 중지되지 않았는지, 시스템이 /DEBUG 스위치로 부팅되는지 확인하세요. Intel 이외의 시스템에서 예외 주소가 0XBFC0304인 경우 프로세서 캐싱으로 인해 오류가 나타납니다. 오류가 다시 나타나면 제조업체에 문의하세요. 일반적으로 이 메시지의 두 번째 매개변수에 대한 분석이 필요합니다. 이는 문제를 일으킨 드라이버(함수)의 주소를 나타냅니다.
0x00000020	1 - 출구시 대기하고 있던 APC 주소 2 - 계량기의 APC 통신이 불가능함 3 - 현재 IRQ 레벨	오류 이름은 손상된(비활성화된) APC 카운터를 나타냅니다. 카운터에 0이 아닌 값이 표시되면 문제의 원인이 됩니다. 음수 값은 파일 시스템이 FsRtlExitFileSystem보다 FsRtlEnterFileSystem을 더 많이 호출했음을 나타냅니다. 양수 값은 그 반대를 나타냅니다. FsRtlExitFileSystem이 FsRtlEnterFileSystem보다 더 많이 호출되었습니다. 이러한 상황이 발생하는 경우, 특히 NTFS, FAT, HPFS 및 RDR이 없는 경우 머신의 모든 파일 시스템을 확인하십시오. 현재 IRQL은 0이어야 합니다. 그렇지 않은 경우 특정 드라이버 무효화 순서로 인해 높은 IRQ 수준이 반환되어 오류가 발생할 수 있습니다. 블루 스크린이 발생했을 때 무엇을 하고 있었는지, 어떤 응용 프로그램을 닫았는지, 어떤 드라이버가 설치되어 있는지 기억하십시오. 이 증상은 타사 드라이버에 심각한 문제가 있음을 나타냅니다.
0x00000023		문제는 FAT 파일 시스템 드라이버에 있습니다(대개 디스크 오류).
0x00000024		문제는 NTFS 파일 시스템 드라이버(디스크 오류)에 있습니다.
0x0000002A	1 - IRP 주소( *I/O 요청 패킷* ) 부적절한 조건에서 발견되었습니다.	IRP가 예기치 않게 일관성 없는 상태에 있는 것으로 발견되었습니다. 이는 하나의 필드 또는 여러 필드가 IRP의 보존 상태와 일치하지 않는 경우입니다. 예를 들어, 완료된 IRP는 일부 장치 드라이버 명령이 실행되기를 기다리고 있는 것으로 표시되었습니다.
0x0000002B		스택이 가득 찼습니다. 이는 커널 드라이버가 너무 많은 스택 호출을 사용할 때 발생할 수 있습니다. 커널에 심각한 버그가 있는 경우 이런 일이 발생할 수 있습니다.
0x0000002E	1 - 오류를 일으킨 가상 메모리 주소 2 - 오류 원인의 물리적 주소 3 - 프로세서 상태 등록(PSR) 4 - 오류 명령 등록(FIR)	RAM(Random Access Memory)의 오류 또는 결함 ), 비디오 어댑터 메모리 포함. 이는 드라이버가 존재하지 않는 메모리 주소 0x8XXXXXXX에 액세스하는 경우에도 발생할 수 있습니다.
0x00000031	1 - 시스템이 초기화가 발생하지 않았다고 결정한 이유를 설명하는 상태 코드 2 - 단계 0 초기화 오류의 위치를 나타냅니다.	부팅 단계에서 시스템 초기화에 실패했습니다.
0x00000032	1 - 시스템이 초기화가 발생하지 않았다고 결정한 이유를 설명하는 상태 코드 2 - 1단계 초기화 오류의 위치를 나타냅니다.	다음 단계에서 시스템 초기화에 실패했습니다.
0x00000035	1 - IRP 주소	상위 드라이버가 IoCallDriver() 인터페이스를 통해 하위 드라이버를 호출하려 했으나 여유 스택 공간이 남아 있지 않아 매개 변수가 없기 때문에 하위 드라이버가 필요한 매개 변수에 도달할 수 없게 됩니다. 그것을 위해 전혀. 상위 레벨 드라이버는 하위 레벨 드라이버에 대한 매개변수가 채워졌다고 믿기 때문에 이것은 비참한 상황입니다. 그러나 마지막 드라이버를 위한 스택 공간이 없기 때문에 발신자는 패킷의 끝 부분을 폐기했습니다. 이는 다른 메모리가 손상되었을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
0x00000036	1 - 객체 주소	장치 드라이버가 시스템에서 해당 장치 개체 중 하나를 제거하려고 시도했지만 이 개체의 적중 횟수가 0이 아니었습니다. 이는 이 개체에 대해 아직 해결되지 않은 작업이 있음을 의미합니다(카운터는 이 개체가 제거될 수 없는 이유 수를 나타냅니다). 삭제됩니다). 드라이버 호출 오류입니다.
0x00000037		플로피 드라이브 오류
0x0000003E		다중 프로세서 시스템은 지원되지 않거나 서로 대칭이 아닙니다. 대칭이 되려면 프로세서의 유형과 수준이 동일해야 합니다. 예를 들어 Pentium 및 80486 수준 프로세서를 사용하려고 하면 오류가 발생합니다. 또한 x86 시스템에서는 부동 소수점 기능이 두 프로세서 모두에 있거나 둘 다에 있어야 합니다.
0x0000003F		시스템에 페이지 테이블 항목이 부족합니다. 누락된 R *테 (페이지 파일 항목* ) . 일반적으로 원인은 드라이버가 페이지 파일을 잘 정리하지 않거나 디스크 공간이 부족하기 때문입니다.**
0x00000040		드라이버가 IoBuildPartialMdl() 함수를 호출하고 MDL에 MDL을 보내 MDL의 소스 부분을 표시했지만 MDL이 필요한 주소 제한보다 작습니다. 드라이버 오류입니다.
0x00000044	1 - IRP 주소	드라이버가 IRP 완료를 요청했지만 패킷이 이미 완료되었습니다. 가장 간단한 경우(드라이버가 동일한 작업을 두 번 완료하려고 시도하는 경우)는 일반적으로 실제로 발생하는 일이 아니기 때문에 이 오류를 감지하기 어렵습니다. 덜 일반적으로, 2명의 다른 운전자가 패키지를 점유하고 종료하려고 시도합니다. 첫 번째는 일반적으로 작동하지만 두 번째는 작동하지 않습니다. 첫 번째 드라이버의 흔적을 두 번째 드라이버가 덮어쓰기 때문에 어떤 드라이버가 이 작업을 수행했는지 추적하기가 어렵습니다. 그러나 각 스택 위치의 DeviceObject 필드를 보면 충돌을 감지할 수 있습니다.
0x00000048		이 오류는 곧 완료될 I/O 요청 패킷(IRP)이 취소 순서에 있음을 나타냅니다. 즉, 패킷이 취소 가능한 위치에 있음을 의미합니다. 그러나 패키지는 이미 최종 단계에 진입했기 때문에 더 이상 드라이버에 속하지 않습니다.
0x00000049		인터럽트가 비활성화된 페이지 오류입니다. 이 오류를 0x0A와 동일하게 처리하십시오.
0x0000004C		Winlogon 또는 CSRSS(Windows)가 갑자기 종료되었습니다. 출력 코드에서 더 많은 내용을 알 수 있습니다. 일반적으로 이는 c0000005이며, 이는 하나의 프로세스 또는 다른 프로세스에서 지원되지 않는 예외가 발생했음을 나타냅니다. 드라이버나 시스템 라이브러리가 손상된 것으로 인식된 경우에도 발생합니다.
0x0000004D	1 - 사용된 페이지 수 2 - 실제 페이지 수	작업을 완료하는 데 더 이상 여유 공간이 없습니다.
0x0000004E	1. 값 1 2. 손상된 페이지 헤더 값 3. 사용 가능한 페이지 수 4. 0 1. 값 2 2. 삭제할 데이터 3. 물리적 페이지의 최대 수 4. 삭제할 데이터의 총계	그 이유는 드라이버 입출력 구조가 손상(불량)되었기 때문입니다.
0x00000050	1. 잘못된 메모리 주소를 나타냅니다.	장치 드라이버 또는 시스템 서비스가 메모리에 없는 데이터를 요청했습니다. 이는 RAM 결함이거나 호환되지 않는 소프트웨어입니다.
0x00000051	1. 값 1(오류가 발생한 위치를 나타냄) 2. 값 2(오류가 발생한 위치를 나타냄) 3. 라이브러리를 나타낼 수 있음 4. 라이브러리가 손상된 경우 HvCheckHive의 반환 코드일 수 있음	레지스트리 오류입니다. 이 오류는 레지스트리가 해당 파일 중 하나를 읽으려고 할 때 I/O 오류를 수신했음을 의미할 수도 있습니다. 하드웨어 문제로 인해 오류가 발생하거나 시스템이 손상되었을 수 있습니다. 이는 보안 시스템에서만 리소스가 부족한 경우에만 사용되는 업데이트 작업으로 인해 오류가 발생했음을 의미할 수도 있습니다. 이러한 오류가 나타나면 머신이 PDC인지 BDC인지 확인하고 SAM(Security Account Manager) 데이터베이스에 계정이 몇 개 있는지, 해당 라이브러리가 거의 꽉 찼는지 확인하세요.
0x00000058		시스템이 복원된 기본 파티션에서 부팅되었으므로 라이브러리에서는 미러가 괜찮다고 말하지만 실제로는 그렇지 않습니다. 실제 이미지는 변경되었습니다.
0x00000069		시스템 초기화에 실패했습니다. 예를 들어, 설치 과정에서 시스템 설치에 대해 잘못된 결정을 내렸거나 사용자가 시스템을 재구성했습니다.
0x00000073	1. 5 2. 2 3. 라이브러리 목록 4. 라이브러리 이름이 포함된 UNICODE_STRING을 지정합니다.	시스템 라이브러리 중 하나가 손상되었거나 읽을 수 없음을 나타냅니다. 이 라이브러리는 SOFTWARE, SECURITY 또는 SAM(Security Account Manager)일 수 있습니다.
0x00000074		이 오류는 NTLDR이 로드한 SYSTEM 라이브러리가 손상되었음을 나타낼 수 있습니다. 그러나 OSLOADER는 로드 후 항상 라이브러리를 검사하고 라이브러리가 손상되지 않았는지 확인하므로 이는 거의 불가능합니다. 이 오류는 일부 필수 레지스트리 키와 해당 설정이 누락되었음을 의미할 수도 있습니다. LastKnownGood에 업로드하면 문제가 해결될 수도 있습니다.
0x00000075		디스크에 여유 공간이 없습니다. 이는 읽기 전용 장치에 레지스트리를 저장하려고 할 때도 발생할 수 있습니다.
0x00000077	1. 0 2. 0 3. 에러 발생 당시의 PTE 값 4. 커널 에러 주소 1. 상태 코드 2. I/O 상태 코드 3. 가상 메모리 페이지 번호 4. 페이지 파일에 대한 보상	시스템이 가상 메모리(페이지 파일)에서 커널 데이터를 읽으려고 했지만 지정된 주소에서 데이터를 찾을 수 없습니다. 이유: RAM 결함, 하드 드라이브 오류, 데이터 손상 또는 바이러스 감염 등
0x00000079	1. 불일치 유형(1, 2 또는 3): 1. PRCB 릴리스 수준 불일치(날짜 불일치). 이 경우 매개변수 2 및 3: 2 - 상위 레벨 NTOSKRNL.EXE 3 - 상위 레벨 HAL.DLL 2. 빌드 유형 불일치(이 경우 매개변수 2 및 3: 2 - 빌드 유형 NTOSKRNL.EXE 3 - 빌드 유형 HAL.DLL 3. MCA(Micro Channel Architecture) 컴퓨터에는 특정 MCA HAL이 필요합니다. 이 경우 매개변수 2 및 3: 2 - NTDETECT.COM에 의해 정의된 머신 유형 값 2는 컴퓨터가 MCA임을 의미합니다. 3 - 이 HAL이 지원하는 머신 유형 값 2는 이 HAL이 MCA용으로 제작되었음을 의미합니다.	이 메시지는 Windows XP 하드웨어 추상화 계층 간의 불일치를 나타냅니다. 할 ) 및 Windows XP 시스템 파일. 그 이유는 ACPI가 있는 컴퓨터에서 BIOS 매개변수가 갑자기 변경되었기 때문입니다(예: 다른 컴퓨터에 시스템과 함께 하드 드라이브 설치). 사용자가 NTOSKRNL.EXE 또는 HAL.DLL을 호환되지 않는 버전으로 수동으로 업데이트했을 수 있습니다.
0x0000007A		이 오류는 오류 0x77과 동일한 이유가 있습니다. 가상 메모리(스왑 파일)에서 커널 데이터 페이지를 찾을 수 없습니다. 이 오류는 메모리의 불량 블록이나 디스크 컨트롤러 오류로 인해 발생합니다.
0x0000007B	1. 장치 객체에 대한 포인터	시작하는 동안 시스템 파티션이나 부팅 볼륨을 찾을 수 없습니다. 문제는 일반적으로 디스크를 다시 파티션하여 부팅하기 전에 새 디스크를 추가하는 데 있습니다. 결과적으로 Boot.ini의 항목은 더 이상 올바른 파티션과 일치하지 않습니다.
0x0000007D	1. 발견된 물리적 페이지 수 2. 하위 물리적 페이지 3. 가장 높은 물리적 페이지 4. 0	Windows를 부팅할 메모리가 부족합니다. 그 이유는 결함이 있거나 RAM 용량이 너무 적기 때문입니다.
0x0000007F	1. 구체적인 이유	커널이 처리할 수 없는 오류가 프로세서에서 발생할 때 나타납니다. 대부분 RAM 결함, 프로세서 팬 정지, 프로세서 오버클럭 및 과열로 인해 발생합니다.
0x0000008B	1 - MBR 디스크 서명. 2 - 시스템 부트로더에 의해 계산된 MBR 체크섬 3 - 시스템에 저장된 MBR 체크섬.	이 오류는 시스템에서 계산한 MBR 체크섬이 부트로더 체크섬과 일치하지 않을 때 부팅 프로세스 중에 발생합니다. 일반적으로 이는 바이러스를 의미합니다. 왜냐하면... 일부 바이러스는 감지되지 않을 수 있습니다. 디스크로 부팅하고 바이러스가 있는지 확인하세요.
0x00000092		둘 이상의 활성 프로세서가 있는 시스템에 단일 프로세서 드라이버가 로드된 경우에만 나타납니다.
0x00000098		OC 데모 기간이 종료됩니다(평가판의 경우).
0x0000009C		하드웨어를 확인할 때 치명적인 오류가 발생했습니다.
0x0000009F		드라이버를 종료하거나 대기(최대 절전 모드) 모드로 전환하거나 이러한 모드에서 복구한 후 드라이버가 올바르지 않거나 잘못된 상태에 있습니다.
0x000000B4		비디오 드라이버 초기화에 실패했습니다. 보호 모드로 재부팅하고 하드웨어 충돌을 해결하거나 새 드라이버를 롤백합니다.
0x000000B9		칩셋 오류가 감지되었습니다. 원인은 메인보드 불량입니다.
0x000000BE		드라이버가 ROM(읽기 전용 메모리)에 쓰기를 시도하고 있습니다.
0x000000C2		잘못된 메모리 할당 작업입니다. 그 이유는 드라이버나 소프트웨어에 결함이 있기 때문입니다.
0x000000C4		드라이버 버전을 확인하면 드라이버의 치명적인 오류가 드러납니다.
0x000000C5		너무 높은 IRQL을 사용하여 프로세스 메모리의 유효하지 않은 영역에 액세스하려는 시도가 있었습니다. 이는 거의 항상 시스템 풀을 손상시킨 드라이버로 인해 발생합니다.
0x000000C6		드라이버가 여유 메모리 풀에 액세스했습니다. 드라이버를 교체하십시오.
0x000000C7		커널 타이머 또는 지연 프로시저 호출(DPC))이 잘못된 메모리 영역에서 발견되었습니다. 이는 일반적으로 드라이버 결함으로 인해 발생합니다.
0x000000C9		I/O 검사에 대해 경고하기 위해 드라이버로부터 신호가 수신되었습니다.
0x000000CB		오류 0x76과 유사합니다. 작업이 완료된 후 I/O 드라이버 또는 루틴이 나머지 페이지를 페이지 아웃하지 못했음을 나타냅니다.
0x000000CE		운전자가 전환 전에 예상되는 작업을 취소할 수 없었습니다. 일반적으로 결함이 있는 드라이버나 서비스를 설치한 후에 발생합니다.
0x000000D1		드라이버가 액세스할 수 없는 메모리 주소에 액세스하고 있습니다.
0x000000D8		시스템에 페이지 테이블 항목이 부족합니다. RTE가 충분하지 않습니다(페이지 파일 항목). 일반적으로 원인은 드라이버가 커널에 너무 큰 메모리 영역을 요구하거나 디스크 공간(작은 페이지 파일)이 부족하기 때문입니다.
0x000000E3		이 오류는 NTFS 파일 시스템에 오류가 있을 때 발생합니다.
0x000000개		새 비디오 어댑터나 업데이트된 비디오 어댑터 드라이버를 설치한 후에 이 문제가 나타날 수 있으며, 이로 인해 하드웨어에 액세스할 때 시스템이 무기한 대기하게 됩니다. 비디오 어댑터를 교체하거나 다른 드라이버를 설치하십시오.
0x000000ED		Windows XP가 부팅 파일이 포함된 볼륨에 액세스할 수 없습니다. 0x7B를 참조하세요.
0x000000F2		장치가 인터럽트를 해제하지 않을 때 커널은 "인터럽트 폭풍"을 감지했습니다. 일반적으로 이는 잘못된 장치 드라이버 또는 펌웨어 오류로 인해 발생합니다.
0x000000F3		메모리 부족으로 인해 Windows를 종료하지 못했습니다.
0x1000007E		0x7E와 동일합니다.
0x1000008E		0x8E와 동일합니다.
0xC000009A		Windows 커널은 사용 가능한 모든 메모리를 풀 페이지에 할당했습니다.
0xC0000135		라이브러리를 로드하는 동안 오류가 발생했습니다. 파일이 없거나 손상되었습니다. 레지스트리가 손상되었을 수 있습니다.
0xC0000142		라이브러리 초기화 실패
0xC0000218		필요한 레지스트리 하이브 파일이 로드되지 않았습니다. 파일이 손상되거나 삭제될 수 있습니다. 하드 드라이브나 RAM의 오류로 인해 레지스트리 파일이 손상되었습니다.
0xC000021A		Windows XP에는 심각한 보안 문제가 있으며, 이러한 위반은 Winlogon.exe 또는 Csrss.exe에 대한 책임이 있습니다. 이 오류는 아카이브가 불완전하게 복원되거나, 시스템 파일 버전이 일치하지 않거나, 시스템 파일의 권한이 잘못 변경되거나, 시스템 계정이 시스템 파일 및 폴더에 액세스할 수 없는 경우에 발생합니다.
0xC0000221		지정한 파일에 문제가 있습니다. 파일을 복구하세요.
0xC0000244		CrashOnAuditFail이 활성화된 경우 보안 정책을 감사할 때 발생합니다.
0xC000026C		장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. 문제는 드라이버에 있습니다.
0xDEADDEAD	"죽었어, 짐!"	메시지를 거의 문자 그대로 번역한 것입니다: “이건 죽음이다, 짐!” 이는 사용자가 디버거나 키보드를 통해 의도적으로 시스템을 파괴했다는 메시지입니다. 물론, 의도적으로 그런 경우에만 이 메시지가 표시됩니다!