შავი დესკტოპი Windows 10. შავი ეკრანი ვინდოუსის ჩატვირთვისას: რა უნდა გააკეთოს, თუ კომპიუტერი არ ჩართულია

დღეს ჩვენ გადავხედავთ რა ქმედებები უნდა განახორციელოთ, თუ შავი ეკრანი გამოჩნდება Windows 10-ის ჩატვირთვისას. პრობლემის უმეტესი ნაწილი დაკავშირებულია Nvidia-ს (ძირითადად GeForce) და AMD-ის (Radeon) დისკრეტულ ვიდეო ბარათის დრაივერებთან. ეს პრობლემა, მიუხედავად იმისა, რომ ყველაზე გავრცელებულია, არ არის ერთადერთი, ამიტომ ნუ დავიწყებთ ამით. პირველ რიგში, მოდით გადავხედოთ სიტუაციიდან გამოსვლის უმარტივეს ვარიანტებს, რაც მოითხოვს არაუმეტეს 1-2 წუთისა.

გაითვალისწინეთ, რომ შავი ეკრანის გამოჩენას ხშირად თან ახლავს კომპიუტერის განახლების პროცესი ძილის რეჟიმის ან ჰიბერნაციის შემდეგ.

ზოგჯერ პრობლემა ჩნდება მეორე მონიტორის კომპიუტერთან/ლეპტოპთან დაკავშირების შემდეგ. თუ ეს ეხება თქვენ, სცადეთ გამოსახულების ჩვენება მეორე ეკრანზე. ეს კეთდება "ბრმად":

• დააჭირეთ "Win + P"-ს, რათა გაიხსნას ფანჯარა, სადაც ირჩევთ გამოსახულების გამომავალ მოწყობილობას, თუ სისტემაში რამდენიმე მათგანია;
• დააჭირეთ კურსორს "↓" და "Enter" სურათის დუბლირების დასადასტურებლად.

Explorer-ის გაშვება

მრავალი მიზეზის გამო, Windows 10-ის ჩატვირთვის ერთ-ერთ ბოლო ეტაპზე, მისი გრაფიკული გარსი, რომელზეც პასუხისმგებელია პროცესი (aka ფაილი) explorer.exe, არ იყო გაშვებული. ეს ხდება, რომ ზოგიერთი მავნე პროგრამა უბრალოდ ცვლის გზას explorer.exe ფაილის რეესტრში, ანაცვლებს მას საკუთარი სხეულით.

"Task Manager" დაგეხმარებათ გაუშვათ გრაფიკული გარსი.

1. დარეკეთ "Ctrl+Alt+Delete" გამოყენებით.

2. დარეკეთ „ფაილი“ მთავარი მენიუდან და აირჩიეთ „ახალი დავალების გაშვება“.

3. შეიყვანეთ ბრძანება „explorer.exe“ ან აირჩიეთ ამავე სახელწოდების ფაილი, რომელიც მდებარეობს Windows-ის სისტემის მოცულობის დირექტორიაში.

4. დააჭირეთ "Enter".

გამოსავალი არ დაეხმარა? მოდით გადავიდეთ შემდეგ მეთოდზე.

კომპიუტერის გადატვირთვა

Windows 10-ის ჩატვირთვისას შავი ეკრანის გამოჩენისას შეცდომის გამოსწორების ერთ-ერთი მეთოდი არის კომპიუტერის გადატვირთვა. ბრმად მოგიწევთ მისი განხორციელება, მაგრამ რთული არაფერია.

• ჩვენ გადავრთავთ სისტემის ენას იმ ენაზე, რომელშიც პაროლი იყო დაყენებული, რადგან ვიცით, რომ რუსული გამოიყენება ნაგულისხმევად.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადახვიდეთ მასზე "Win+Space" კლავიშების კომბინაციის გამოყენებით.

• ყოველ შემთხვევაში, შეასრულეთ რამდენიმე დაწკაპუნებით "Backspace" პაროლის შეყვანის ფორმაში შესაძლო სიმბოლოების მოსაშორებლად.
• შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და დააჭირეთ ღილაკს "Enter" შესასვლელად.
• ჩვენ ველოდებით 10-20 წამს, სანამ Windows 10 მოამზადებს სამუშაო მაგიდას გამოსაყენებლად.

ლოდინის დრო შეიძლება განსხვავებული იყოს, რაც დამოკიდებულია კომპიუტერის სიჩქარეზე და ავტომატურად გაშვებული პროგრამული უზრუნველყოფის რაოდენობაზე.

• დააჭირეთ ღილაკს "Win + R", რათა გახსნათ "Run" ფანჯარა.
• გადართეთ ინგლისურზე, შეიყვანეთ "shutdown /r" და შეასრულეთ ბრძანება კომპიუტერის გადატვირთვის ღილაკით "Enter".

თუ არაფერი მოხდა, კვლავ გაიმეორეთ ნაბიჯები 5-6. როგორც ბოლო საშუალება, გამოიყენეთ ტექნიკის გასაღები კომპიუტერის მუშაობის შესაწყვეტად „გადატვირთვის“ ან მისი დასასრულებლად (ხანგრძლივად გეჭიროთ „Power“-ი).

Windows-ის სწრაფი გაშვების გამორთვა

უმეტესწილად, შემდგომი ნაბიჯები მხოლოდ Radeon ვიდეო გადამყვანების მფლობელებს ეხმარება.

1. გადადით „საკონტროლო პანელზე“ საძიებო ზოლის ან WinX მენიუს გამოყენებით.

2. უწოდეთ მის ერთ-ერთ უახლეს აპლეტს "Power".

3. მარცხენა ვერტიკალურ მენიუში დააწკაპუნეთ ბმულზე „ჩართვა ღილაკების მოქმედებები“.

ყურადღება. მოქმედების შესრულება მოითხოვს ადმინისტრატორის უფლებებს.

5. გადადით ფანჯრის ბოლოში და მოხსენით ველი „სწრაფი გაშვების ჩართვა...“-ის გვერდით.

6. შეინახეთ მიღებული ცვლილებები.

ამის შემდეგ, თუ შავი ონკანის მიზეზი იყო სწრაფი დაწყება, პრობლემა არ განმეორდება.

გრაფიკული ბარათის დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია ან განახლება

თუ წინა მეთოდებმა დადებითი შედეგი არ მოიტანა, სცადეთ დრაივერების ამოღება და მათი ხელახლა ინსტალაცია ვიდეო ადაპტერის მწარმოებლის ვებგვერდიდან უახლესი ვერსიების ჩამოტვირთვით.

ნაბიჯების პირველი ნაწილი ასევე უნდა შესრულდეს „ბრმად“, რაც ნიშნავს, რომ Windows 10 დაიწყო და ეკრანზე სურათი არ არის.

1. დააჭირეთ Backspace-ს რამდენჯერმე შესვლის ეკრანზე.
2. დააჭირეთ Tab 5-ჯერ.
3. დააჭირეთ ღილაკს "Enter".
4. შემდეგ გამოიყენეთ "კურსორის ზემოთ" ღილაკი.
5. გეჭიროთ "Shift" და ისევ გამოიყენეთ "Enter".
6. ჩვენ ველოდებით დაახლოებით ერთ წუთს, სანამ არ გაიხსნება დიაგნოსტიკური, რეზიუმე და OS-ის დაბრუნების ფანჯარა.
7. ორჯერ დააჭირეთ ღილაკს "ქვემო" და "Enter".
8. ისევ ქვემოთ სამჯერ და "Enter".
9. შემდეგი, თუ იყენებთ ძველ დედაპლატს BIOS-ით, ორჯერ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „↓“, ხოლო თუ ახალ დედაპლატს იყენებთ UEFI-ით, სამჯერ დააწკაპუნეთ ქვემოთ ისარს და დაადასტურეთ ოპერაცია „Enter“ დაჭერით. თუ ამ ნაბიჯებს სწორად მიჰყვებით, თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება და აჩვენებს ჩატვირთვის სპეციალურ ვარიანტებს.
10. F3 ან F5-ის გამოყენებით აირჩიეთ Windows 10-ის გაშვების სასურველი რეჟიმი და გაუშვით ღილაკზე „Enter“ დაწკაპუნებით.

ახლა შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის დაბრუნება ერთ-ერთ წინა მდგომარეობაზე, განაახლოთ ან ხელახლა დააინსტალიროთ გრაფიკული ადაპტერის დრაივერები.

მოდით განვიხილოთ უახლესი დრაივერის დეინსტალაციისა და ინსტალაციის ვარიანტი Nvidia ვიდეო ბარათის გამოყენების მაგალითის გამოყენებით.

1. დარეკეთ საკონტროლო პანელის აპლეტს სახელწოდებით „პროგრამები და ფუნქციები“.

2. იპოვეთ ყველა პროდუქტი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს გრაფიკულ ადაპტერთან.

Nvidia-სთვის ეს შეიძლება იყოს PhysX და კომპონენტები 3D ვიდეოს სანახავად და Radeon Install Manager-ისთვის.

3. გადადით ვიდეო ბარათის დეველოპერის ვებსაიტზე და ჩამოტვირთეთ ამისთვის დრაივერის უახლესი ვერსია.

4. გაუშვით გადმოწერილი ფაილი და მიჰყევით მითითებებს, აირჩიეთ ინსტალაციისთვის საჭირო კომპონენტები.

5. გადატვირთეთ კომპიუტერი ნორმალურ რეჟიმში.

როგორც წესი, ამის შემდეგ შავი ეკრანი არ ჩანს Windows 10-ის ჩატვირთვისას.

იმისათვის, რომ არ წაშალოთ ყველა ელემენტი, რომელიც შედის ვიდეო ბარათის პროგრამულ პაკეტში, გამოიყენეთ აპლიკაცია AMD/Intel/Nvidia ვიდეო ბარათის დრაივერების სისტემის სრულად გასასუფთავებლად, სახელწოდებით Display Driver Installer. გარდა სტანდარტული დეინსტალატორის გამოყენებისა, პროგრამა დაასკანირებს თქვენს კომპიუტერს ნარჩენ ფაილებზე, დირექტორიებსა და რეესტრის გასაღებებზე.

1. გაუშვით sfx არქივი, რომელიც გადმოწერილია აპლიკაციის შემქმნელის ვებსაიტიდან და გახსენით იგი.

2. გახსენით აპლიკაცია და ჩამოსაშლელი სიიდან აირჩიეთ „უსაფრთხო რეჟიმი“ ჩამოტვირთვის ვარიანტი.

3. დააწკაპუნეთ „გადატვირთვა, რათა შენახვა რეჟიმი“ გადატვირთოთ კომპიუტერი და ჩაიტვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში.

4. აირჩიეთ თქვენი ვიდეო ბარათის მწარმოებელი ჩამოსაშლელი მენიუში მარჯვნივ.

5. დააწკაპუნეთ ღილაკზე „წაშლა და გადატვირთვა“.

ამის შემდეგ, გრაფიკული ქვესისტემის პროგრამულ უზრუნველყოფასთან დაკავშირებული ყველა ფაილი წაიშლება და კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ შეგიძლიათ დააინსტალიროთ ახალი დრაივერები, რომლებიც მოიშორებენ შავ ეკრანს.

Avast ანტივირუსი

მომხმარებელთა დიდი ნაწილი უჩივის Avast-ის ანტივირუსულ პროგრამას, რომლის ინსტალაციაც შავ ეკრანს იწვევს. უსაფრთხოების აპლიკაციის დეინსტალაცია არ არის გამოსავალი და არც მისი ავტომატური გაშვების გამორთვა. და "explorer.exe" ფაილის დამატება გამონაკლისებში გადაჭრის პრობლემას.

1. გახსენით "სამუშაო მენეჯერი".
2. გადადით "პროცესების" ჩანართზე, მოძებნეთ "Avast.exe" პროცესი და გამოიძახეთ ბრძანება "გახსენით ფაილის შენახვის ადგილი" კონტექსტური მენიუდან.
3. ჩვენ ვიწყებთ პროგრამას ფაილის "AvastUI.exe" გამოყენებით.
4. გააფართოვეთ „ანტივირუსის“ პუნქტი და გადადით „ქცევის ეკრანზე“ ქვეგანყოფილებაში.
5. დააწკაპუნეთ "Browse"-ზე და მიუთითეთ გზა Explorer ფაილის "explorer.exe"კენ, რომელიც მდებარეობს "C:\Windows" დირექტორიაში.

ცვლილებების შენახვის შემდეგ Avast აჩერებს მუდმივ მონიტორინგს და შედეგად ბლოკავს პროცესს.

ჩაშენებულ ვიდეო ბარათზე გადასვლა

თუ ზემოხსენებული რჩევები არ დაეხმარა პრობლემის თავიდან აცილებას და თქვენს კომპიუტერს აქვს მეორე ვიდეო კარტა ინტეგრირებული ცენტრალურ პროცესორში ან დედაპლატში, სცადეთ მონიტორის დაკავშირება. Windows 10-ის წარმატებით გაშვების შემდეგ, გამოიყენეთ ზემოთ მოცემული ინსტრუქციები და დააინსტალირეთ დრაივერის უახლესი ვერსია, წაშალეთ მისი ყველა კომპონენტი, რომელიც დაკავშირებულია ძველ გამოცემასთან.

Windows-ის დაბრუნება

თუ თქვენ გაქვთ ჩამტვირთავი ფლეშ დრაივი Tens სადისტრიბუციო ნაკრებით ან დისკი მისი აღდგენისთვის, ჩატვირთეთ ამ მედიიდან და დააბრუნეთ სისტემა იმ მომენტამდე, როდესაც კომპიუტერი გამართულად მუშაობდა (ვიდეო ბარათის დრაივერების განახლება).

Windows 10-ზე განახლების შემდეგ, ბევრ მომხმარებელს ხშირად აქვს მყარი შავი ეკრანი, რის შემდეგაც სისტემა წყვეტს ჩატვირთვას ან პროცესი ძალიან ნელია. ეს ხარვეზი პირველად გამოჩნდა build-ის გამოშვებისთანავე და ჯერჯერობით მისი სრულად მოშორება ვერ მოხერხდა, მიუხედავად დეველოპერის მიერ მცდელობისა. ბევრი ექსპერტი და ენთუზიასტი ყოველდღე პოულობს ამ პრობლემის სხვადასხვა გადაწყვეტას. ზოგიერთს ჩვენი სტატიიდან შეიტყობთ.

შავი ეკრანი Windows 10-ში კურსორით და მის გარეშე

ეკრანს შეიძლება ჰქონდეს ორი ხედვა:

• კურსორით;
• უბრალოდ შავი ეკრანი.

შავი მონიტორის ეკრანი კურსორით

შეიძლება საერთოდ არ იყოს მბრუნავი ბორბალი, როგორც ეს სურათზეა ნაჩვენები.

რა შემთხვევებში ჩნდება?

• წინა სისტემის Windows 10-ზე განახლებისთანავე, როდესაც ის პირველად ჩაიტვირთება.
• კომპიუტერის გამორთვის და შემდეგ ჩართვის ან გადატვირთვის შემდეგ ოპერაციული OS-დან.

რა უნდა გავაკეთოთ?

• პირველ რიგში, დაადგინეთ, რომელი თქვენი უახლესი მოქმედების შემდეგ დაიწყო მყარი შავი ეკრანის გამოჩენა.
• შემდეგ, პირველი პუნქტის ანალიზის საფუძველზე, გამოიტანეთ დასკვნა შეცდომის შესაძლო მიზეზების შესახებ.
• სისტემის ფუნქციონირების აღდგენა.

შავი ეკრანი სისტემის Windows 10-ზე განახლების შემდეგ: მიზეზები და გადაწყვეტილებები

პროგრამული ხარვეზი

მარცხი შესაძლოა მომხმარებლისთვის შეუმჩნევლად მომხდარიყო განახლების პროცესში. სისტემის აღსადგენად, უბრალოდ გაიმეორეთ განახლების პროცესი და შავი ეკრანი გაქრება.

კონფლიქტი Windows 10-ზე განახლებულ სისტემასა და ადრე დაინსტალირებულ ვიდეო ბარათის დრაივერებს შორის

ეს ცოტა უფრო რთულია. დასაწყებად, თქვენ უბრალოდ უნდა შეხვიდეთ სისტემაში.

თუ Windows 10-ის ჩატვირთვისას ჩნდება მყარი შავი ეკრანი, მაგრამ შემდეგ ოპერაციული სისტემა მაინც იტვირთება, შემდეგ გადადგით შემდეგი ნაბიჯები, რომელთაგან თითოეულის დასრულების შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი:

ვიდეო ბარათის დრაივერების განახლება

თუ Windows 10-ის ჩატვირთვისას მხოლოდ შავ ეკრანს ხედავთ, ჯერ უნდა შეხვიდეთ Safe Mode-ის გამოყენებით და შემდეგ გააკეთოთ ყველაფერი ზემოთ აღწერილი.

უსაფრთხო რეჟიმში შესასვლელად აუცილებელი ნაბიჯები:

კომპიუტერი გადაიტვირთება და სისტემა ჩაიტვირთება უსაფრთხო რეჟიმში.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეხვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში Windows 10 საინსტალაციო დისკის გამოყენებით, ხოლო თუ ის აკლია, გამოიყენეთ სისტემის მერვე ვერსია:

პირველი ფანჯრის გახსნის შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "შემდეგი".

პირველი ფანჯარა, რომელიც იხსნება დისკის დაწყების შემდეგ
Სისტემის აღდგენა

შემდგომში, სისტემა მუშაობს უსაფრთხო რეჟიმში იმავე თანმიმდევრობით, როგორც ზემოთ ნაჩვენები.

ავტომატური გადამისამართება მეორე ვიდეო ბარათის კონექტორზე

შეაერთეთ მონიტორი უფასო ვიდეო ბარათის სოკეტთან, რომელიც მდებარეობს სისტემის ერთეულის უკანა მხარეს.

თუ უკვე გაშვებული Windows 10 ავარია: მიზეზები და გადაწყვეტილებები

მოწყობილობა ეწინააღმდეგება სისტემას

გათიშეთ ყველა ახლად დაკავშირებული მოწყობილობა კომპიუტერთან და გაუშვით Windows 10. შავი მყარი ეკრანი არ ჩანს. შეაერთეთ მოწყობილობები ერთდროულად და გადატვირთეთ კომპიუტერი, სანამ პრობლემა წარმოიქმნება. ამის შემდეგ, გათიშეთ აპარატურა, რომელიც ეწინააღმდეგება სისტემას და გაუშვით OS ნორმალურ რეჟიმში. განაახლეთ დრაივერები პრობლემურ მოწყობილობაზე.

ვიდეო ბარათისთვის ახალი დრაივერების დაყენება

დაუბრუნდით ძველ დრაივერების გამოყენებას ან აღადგინეთ სისტემა ადრეულ მდგომარეობაში და წინა პარამეტრებზე დაბრუნება ავტომატურად მოხდება. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ძველი დრაივერები განახლების ფანჯარაში Device Manager-ში. როგორ მივიდეთ იქ უკვე განვიხილეთ ზემოთ.

აღდგენის პროცესის დასაწყებად, გააკეთეთ შემდეგი:

თქვენ უკვე იცით როგორ შეხვიდეთ უსაფრთხო რეჟიმში, თუ მყარი შავი ეკრანი არ გაქრება და Windows 10 საერთოდ არ იწყება. მოდით გადავიდეთ.

1. თუ სისტემა ჩაირთვება გარკვეული პერიოდის შემდეგ მას შემდეგ, რაც მყარი შავი ეკრანი გამოჩნდება, მაშინ ჯერ გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში გაშვებული Windows 10-დან Shift კლავიშის დაჭერით და ჩამოსაშლელი სიის პუნქტის „გადატვირთვის“ დაჭერით „ჩართვა/გამორთვის“ პუნქტიდან. მენიუ, რომლის წვდომა შესაძლებელია ძირითადი Start მენიუდან. გადატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში
2. აირჩიეთ "დიაგნოსტიკა".
   აირჩიეთ სიიდან
3. დააჭირეთ გაფართოებულ ოფციებს.
   შუალედური არჩევანი
4. აირჩიეთ სისტემის აღდგენა.
   აღდგენის სქემა
5. დააჭირეთ "შემდეგი".
   შუალედური არჩევანი
6. აირჩიეთ აღდგენის წერტილი და დააჭირეთ შემდეგი.
   აღდგენის წერტილი
7. დააჭირეთ ღილაკს "შესრულებულია".
   მოქმედებების დადასტურება
8. დაადასტურეთ თქვენი გადაწყვეტილება სისტემის აღდგენის შესახებ ღილაკზე "OK" დაწკაპუნებით.
   დასკვნითი ეტაპი

გადატვირთვის შემდეგ სისტემა აღდგება თავდაპირველ მდგომარეობაში.

თქვენი კომპიუტერის ვირუსებით დაინფიცირება

ეს შეიძლება მოხდეს ინტერნეტის დათვალიერებისას ან დაუდასტურებელი პროგრამული უზრუნველყოფის ინსტალაციისას. საჭიროების შემთხვევაში, ჩატვირთეთ Windows 10 უსაფრთხო რეჟიმში, დაასკანირეთ სისტემა ანტივირუსული პროგრამით და წაშალეთ ინფიცირებული ფაილები, შემდეგ გადატვირთეთ კომპიუტერი.

Ეკრანის გარჩევადობა

ეკრანის გარჩევადობა შეიძლება არ იყოს მხარდაჭერილი ვიდეო ადაპტერის მიერ. გადატვირთეთ სისტემა უსაფრთხო რეჟიმში, შეცვალეთ ეკრანის გარჩევადობა უფრო დაბალი გარჩევადობით და გადატვირთეთ კომპიუტერი.

ყველა ხარვეზის აღმოფხვრის შემდეგ, Windows 10-ის შემდგომი დაწყებისას მენიუს ჩატვირთვის რეჟიმის არჩევანის გამოჩენის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ უნდა დააწკაპუნოთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "დაწყება" მენიუზე, აირჩიეთ "Command Prompt (Administrator)". ჩამოსაშლელი სიაში, სანამ კომპიუტერი მუშაობს, შეიყვანეთ ბრძანება "bcdedit / deletevalue (globalsettings) advancedoptions" და დააჭირეთ Enter. Windows 10 ახლა ნორმალურად ჩაიტვირთება.

ვიდეო: პრობლემის მოგვარების ერთი გზა

Windows 10-ში შავი ეკრანის მოშორება არც ისე რთული აღმოჩნდა. ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ ოპერაციული სისტემა იტვირთება შეფერხებებისა და წარუმატებლობის გარეშე და შავი ეკრანი წარსულს ჩაბარდება.

ოპერაციული სისტემა იტვირთება, არის ხმები, მუშაობს კომპიუტერი, მაგრამ დესკტოპის ნაცვლად არის შავი ეკრანი. რა უნდა გააკეთოს ამ შემთხვევაში? როგორც წესი, პრობლემა ჩნდება "ათის" განახლების ან ახალი სისტემის დაყენების შემდეგ. ზოგჯერ ეს მდგომარეობა დამახასიათებელია ვირუსებით ინფიცირებული კომპიუტერისთვის ან მათი ამოღების შემდეგ.

შავი ეკრანი შეიძლება გამოჩნდეს კურსორით (ვირუსები), მაგრამ ხშირად ის აკლია (ვიდეო ბარათი და დრაივერები). "არა-დესკტოპი" ჩნდება ძირითადად გადატვირთვის შემდეგ, მაგრამ არის შემთხვევები, როდესაც ავარია ხდება კომპიუტერის ჩართვისა და გამორთვის, ძილის რეჟიმის ან ჰიბერნაციის შემდეგ.

სწრაფი გადაწყვეტილებები

სანამ პრობლემის „სერიოზულ“ გადაწყვეტაზე გადავიდოდეთ, მოდით გადავხედოთ პრობლემების მოგვარების რამდენიმე სწრაფ ვარიანტს:

• ხშირად მომხმარებლები თიშავენ კომპიუტერს განახლებების დროს, არ აქცევენ ყურადღებას შეტყობინებას „არ გამორთო...“. შავი ეკრანი შეიძლება მიუთითებდეს, რომ ოპერაციული სისტემა განახლებულია. ამის შემოწმების გზაა დავალების მენეჯერში (დაწვრილებით -) ძიება Windows Modules Installer Worker პროცესის არსებობისთვის. თუ ის იღებს ძალიან ბევრ პროცესორის (CPU) რესურსს, მაშინ OS რეალურად განახლდება;
• პრობლემა შეიძლება იყოს მეორე დაკავშირებულ მონიტორში (ჩვენ ვისაუბრებთ მის კავშირზე და პარამეტრებზე). გამორთეთ მეორე ეკრანი და ნახეთ, იცვლება თუ არა სიტუაცია;

მიზეზი ვირუსებია

თავიდანვე ვთქვით, რომ შავი ეკრანის კურსორის გამოჩენის მიზეზი შეიძლება იყოს ვირუსები. მათი ამოღების შემდეგაც კი ეს პრობლემა ჩნდება. ზოგიერთი მავნე პროგრამა ახორციელებს არც თუ ისე კარგ კორექტირებას რეესტრის გასაღებში. და ხშირად ზუსტად იმ განყოფილებაში, რომელიც პასუხისმგებელია დესკტოპის ჩართვაზე.

გაუშვით სამუშაო მენეჯერი Ctrl+Alt+Del კლავიშების კომბინაციის გამოყენებით (აირჩიეთ ის pop-up მენიუდან). ფანჯარაში დააწკაპუნეთ "ფაილი" ჩანართზე, შემდეგ "გაუშვით ახალი დავალება" - და ჩაწერეთ regedit შესრულების ხაზში.

რეესტრის რედაქტორში, რომელიც იხსნება, მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ სკრინშოტის ზედა ნაწილში მითითებულ გზას. ვინგოლონის ბოლო საქაღალდეში ორი პარამეტრი გვაინტერესებს. პირველი არის Shell, რომლის ღირებულება უნდა იყოს explorer.exe. თუ ის განსხვავებულია, დააყენეთ სწორი (დააწკაპუნეთ პარამეტრზე ორჯერ მაუსის მარცხენა ღილაკით და შეიყვანეთ ახალი). თუ Shell საერთოდ აკლია, შექმენით იგი სასურველი მნიშვნელობით (ზედა ჩანართი Edit - New - String პარამეტრი).

მეორე პარამეტრი არის Userinit. მისი მნიშვნელობა (გზა) უნდა ემთხვეოდეს სკრინშოტზე ნაჩვენების.

კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი წერტილი. მიჰყევით იმავე გზას, ჯერ მხოლოდ აირჩიეთ HKEY_CURRENT_USER განყოფილება. დარწმუნდით, რომ ზემოთ აღწერილი პარამეტრები არ არის Wingolon საქაღალდეში. თუ ისინი იქ არიან, წაშალეთ ისინი.

შავი ეკრანის ჩატვირთვის სიტუაცია უნდა გაუმჯობესდეს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, სცადეთ ქვემოთ აღწერილი მეთოდები, ან კვლავ შეამოწმეთ თქვენი სისტემა საფრთხეებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ კარგი ანტივირუსული პროგრამა.

გადატვირთეთ და სწრაფად გაუშვით Windows 10

OS-ის სწრაფი გაშვების გამორთვა არის მეთოდი, რომელიც ხშირად ეხმარება კომპიუტერების მფლობელებს AMD (ATI) Radeon ვიდეო ბარათის დაყენებით.

მაგრამ პირველ რიგში, ჩვენ დაგვჭირდება მისი გადატვირთვა, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ეს არის გაუმართაობის მიზეზი. ჩვენ გვესმის, რომ კომპიუტერს ბრმად გადატვირთავთ.

მეთოდი No1.შედით თქვენს ანგარიშში პაროლის ან PIN კოდის შეყვანით. პირველ რიგში, უმჯობესია დააჭიროთ Backspace კლავიშს რამდენჯერმე, რათა ამოიღოთ არასაჭირო სიმბოლოები. დააჭირეთ Win + R კლავიშებს. გამოჩნდება Run ფანჯარა, რომელსაც ჩვენ ვერ დავინახავთ. ჩაწერეთ ბრძანება shutdown /r და დააჭირეთ Enter ღილაკს. მნიშვნელოვანია, რომ გქონდეთ ინგლისურენოვანი კლავიატურის სწორი განლაგება. ჩვენ ველოდებით რამდენიმე წამს, შემდეგ კვლავ დააჭირეთ Enter-ს. კომპიუტერმა უნდა დაიწყოს გადატვირთვა, ამიტომ ისევ დაველოდებით.

მეთოდი ნომერი 2.გადატვირთეთ შესვლის ეკრანის საშუალებით. ასევე რამდენჯერმე ვაჭერთ Backspace-ს. შემდეგ ჩვენ უნდა მივიდეთ გამორთვის ღილაკზე, რომელიც აჩვენეთ პირველივე ეკრანის სურათზე. დააჭირეთ Tab ღილაკს 5-ჯერ (ხუთი მნიშვნელოვანია). დააწკაპუნეთ Enter-ზე, შემდეგ ისარს ზემოთ და ისევ Enter-ზე. კომპიუტერი გადაიტვირთება.

კომპიუტერის გადატვირთვის კიდევ ერთი გზაა მისი გამორთვა და ხელახლა ჩართვა დენის ღილაკის გამოყენებით (დიდი ხნის განმავლობაში დაჭერით). მაგრამ მეთოდი საშიშია როგორც თავად კომპიუტერისთვის, ასევე ოპერაციული სისტემისთვის.

ასე რომ, თუ ბრმა გადატვირთვის შემდეგ საბოლოოდ დაინახავთ დიდი ხნის ნანატრი დესკტოპს, საქმე ნამდვილად ეხება Radeon ვიდეო ბარათს და OS-ის სწრაფ გაშვებას. გამოვრთოთ.

მოდით გადავიდეთ საკონტროლო პანელზე (დამატებითი ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს -) და აირჩიეთ "Power Options" განყოფილება. აქ ჩვენ გვჭირდება "ღილაკების მოქმედებები" ჩანართი.

პირველ რიგში, დააწკაპუნეთ "პარამეტრების შეცვლა..." სასურველი პარამეტრების განბლოკვის მიზნით.

შემდეგ გადაახვიეთ ქვემოთ და ამოიღეთ მარკერი „სწრაფი გაშვებიდან“. შეინახეთ ცვლილებები.

ვიდეო ბარათის დრაივერები

ჩვენ კვლავ მოგვიწევს ბრმად მოქმედება ვიდეო ბარათის დრაივერების ამოსაღებად და ხელახლა ინსტალაციისთვის. აქაც ორი გზა იქნება.

მეთოდი No1. Windows-ის შესვლის ფანჯარაში ქვედა მარჯვენა კუთხეში ვხვდებით ჩართვის/გამორთვის ხატულას. ჯერ წაშალეთ ზედმეტი ღილაკი Backspace, დააჭირეთ Tab ხუთჯერ, შემდეგ Enter და ზემოთ ისარი. Shift კლავიშის დაჭერისას დააჭირეთ Enter-ს. რამდენიმე წუთს ველოდებით აღდგენის მენიუს ჩატვირთვას. ჩვენ მას დიდი ალბათობით ვერ ვნახავთ.

• სამჯერ დააწკაპუნეთ ქვემოთ ისარს, დააჭირეთ Enter, ორჯერ ქვემოთ, ისევ Enter და ორჯერ მარცხენა ისარს;
• შემდეგი ნაბიჯი დამოკიდებულია BIOS-ის ტიპზე: MBR-სთვის - ქვემოთ ისარი ერთხელ და Enter, UEFI კომპიუტერებისთვის - ქვემოთ ისარი ორჯერ და Enter;
• საბოლოო მოქმედება - გასაღები

ჩვენ გვჭირდება ჩატვირთვის ორი ტიპიდან ერთი - დაბალი გარჩევადობის ვიდეო რეჟიმი (F3) ან უსაფრთხო რეჟიმი ქსელის დრაივერებით (F5). ერთი მათგანის გაშვების შემდეგ, სცადეთ სისტემის აღდგენა ან დრაივერების ამოღება და ხელახლა ინსტალაცია.

მეთოდი ნომერი 2.ვცადოთ დრაივერების ხელახლა დაყენების მეორე ვარიანტი. კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ, შესვლის მენიუში (ჩვენ ამას ვერ ვხედავთ), სისტემაში შევდივართ პაროლის ან PIN კოდის გამოყენებით. დააჭირეთ Win+X კომბინაციას და დააწკაპუნეთ ზემოთ ისარს 8-ჯერ. დააჭირეთ Enter.

ამრიგად, ჩვენ გავუშვით ბრძანების ხაზი, როგორც ადმინისტრატორი. შეიყვანეთ ბრძანება bcdedit /set (default) safeboot network და დააჭირეთ Enter. მნიშვნელოვანია, რომ განლაგება იყოს ინგლისურ ენაზე. შემდეგი, შეიყვანეთ ბრძანება shutdown / r და კვლავ დააჭირეთ Enter. რამდენიმე წამის შემდეგ (დაახლოებით 20, თუ არის სიგნალი - ამის შემდეგ) კვლავ შედით და დაელოდეთ ოპერაციული სისტემის ჩატვირთვას უსაფრთხო რეჟიმში.

ამ რეჟიმში ჩვენ შევძლებთ ჩვენი დრაივერების კონფიგურაციას - წაშალეთ ისინი და დააინსტალიროთ ახალი. სხვათა შორის, უსაფრთხო რეჟიმიდან Windows-ის ნორმალურ ჩატვირთვაზე დასაბრუნებლად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ სხვა ბრძანება ბრძანების ხაზზე - bcdedit /deletevalue (default) safeboot.

ინტეგრირებული ვიდეო

დესკტოპის კომპიუტერების მფლობელებისთვის კიდევ ერთი შესაძლო გამოსავალი არის ინტეგრირებულ ვიდეო ბარათთან დაკავშირება. რა თქმა უნდა, თუ ის ხელმისაწვდომია დედაპლატზე.

გამორთეთ კომპიუტერი და შეაერთეთ მონიტორის შეყვანა ინტეგრირებული ბარათის გამოსავალზე. თუ დესკტოპი ნორმალურად ჩატვირთავს, შეგიძლიათ ხელახლა დააინსტალიროთ დრაივერები თქვენი დისკრეტული მოწყობილობისთვის.

მოდით შევაჯამოთ

Windows 10-ის შავი ეკრანის პრობლემის მოგვარება საკმაოდ რთულია, რადგან ბრმად უნდა იმუშაოთ. შესაძლებელია, რომ შავი ეკრანი გამოჩნდეს კურსორით. მაშინ ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის ვირუსები და რეესტრის ცვლილებები. თუ კურსორი არ არის, პრობლემა ჩვეულებრივ ვიდეო ბარათსა და დრაივერებშია. ამისათვის ჩვენ შეგვიძლია გამორთოთ OS-ის სწრაფი გაშვება, ამოიღოთ და დააინსტალიროთ დრაივერები, ან დავუკავშირდეთ ინტეგრირებულ ვიდეო ბარათს (დესკტოპის კომპიუტერებისთვის).

Windows 10-ის განახლების ან ინსტალაციის შემდეგ, ისევე როგორც უკვე წარმატებით დაინსტალირებული სისტემის ნორმალური გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ იღებთ შავ ეკრანს მაუსის მაჩვენებლით და არ იცით რა გააკეთოთ, ნუ ჩქარობთ განაწყენებას და წაშლას. სისტემა, არის გამოსავალი. ზოგადად, ეს ხარვეზი Windows 8.1-ით თარიღდება, ადრე გითხარით, როგორ უნდა დააფიქსიროთ შავი ეკრანი Windows 8.1-ში, გირჩევთ თქვენც წაიკითხოთ, თუ ქვემოთ წარმოდგენილი მეთოდები არ გამოგადგებათ.

პრობლემა ძალიან ხშირად ასოცირდება ხარვეზებთან NVidia ან AMD Radeon ვიდეო ბარათებში, მაგრამ ეს არ არის ერთადერთი მიზეზი. ამ ინსტრუქციაში ჩვენ განვიხილავთ სიტუაციას, როდესაც Windows 10 ჩექმა, ისმის ხმები, მაგრამ არაფერი არ არის ნაჩვენები ეკრანზე, გარდა შემაშფოთებელი მაუსის, ან შეიძლება შეხვდეთ სხვა შესაძლო სიტუაციას, როდესაც შავი ეკრანი გამოჩნდება ძილის ან ჰიბერაციის შემდეგ (ან შემდეგ გამორთვა და კომპიუტერის ხელახლა ჩართვა) .

შენიშვნა: ზოგიერთ შემთხვევაში Windows 10-ში შავი ეკრანი შეიძლება გამოწვეული იყოს დაკავშირებული მეორე მონიტორით. ამ შემთხვევაში, სცადეთ მისი გამორთვა და თუ ეს არ იმუშავებს, მაშინ ბრმად შედით სისტემაში (აღწერილია ქვემოთ, განყოფილებაში გადატვირთვის შესახებ), შემდეგ დააჭირეთ Windows + P-ს, ერთხელ ქვემოთ ღილაკს და Enter.

შენიშვნა 2: თუ ხედავთ შესვლის ეკრანს და შესვლის შემდეგ გამოჩნდება შავი ეკრანი, სცადეთ შემდეგი ვარიანტი. შესვლის ეკრანზე დააწკაპუნეთ ჩართვა-გამორთვის ღილაკზე ქვედა მარჯვენა კუთხეში, შემდეგ კი Shift-ის დაჭერისას დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა". მენიუში, რომელიც იხსნება, აირჩიეთ დიაგნოსტიკა - გაფართოებული პარამეტრები - სისტემის აღდგენა.

გადატვირთეთ Windows 10

Windows 10-ის გადატვირთვის შემდეგ შავი ეკრანის პრობლემის გადასაჭრელად ერთ-ერთი სამუშაო გზა, რომელიც, როგორც ჩანს, საკმაოდ ეფექტურია AMD (ATI) Radeon ვიდეო ბარათების მფლობელებისთვის, არის კომპიუტერის სრულად გადატვირთვა და შემდეგ Windows 10-ის სწრაფი გაშვების გამორთვა.

ამის ბრმად გასაკეთებლად, კომპიუტერის შავი ეკრანით ჩატვირთვის შემდეგ, რამდენჯერმე დააჭირეთ Backspace კლავიშს (მარცხენა ისარი სიმბოლოს წასაშლელად) - ეს ამოიღებს დაბლოკვის ეკრანის დახშულ ეკრანს და წაშლის ნებისმიერ სიმბოლოს პაროლის შეყვანის ველიდან, თუ შემთხვევით შეიყვანეთ. ისინი იქ.

ამის შემდეგ, შეცვალეთ კლავიატურის განლაგება (საჭიროების შემთხვევაში, Windows 10-ში ნაგულისხმევი ჩვეულებრივ რუსულია, შეგიძლიათ თითქმის გარანტირებული გქონდეთ გადართვა Windows + Space კლავიშებით) და შეიყვანეთ თქვენი ანგარიშის პაროლი. დააჭირეთ Enter და დაელოდეთ სისტემის ჩატვირთვას.

შემდეგი ნაბიჯი არის კომპიუტერის გადატვირთვა. ამისათვის დააჭირეთ Windows + R კლავიშებს თქვენს კლავიატურაზე, დაელოდეთ 5-10 წამს, შეიყვანეთ (ისევ, შეიძლება დაგჭირდეთ კლავიატურის განლაგების შეცვლა, თუ თქვენი სისტემა ნაგულისხმევად რუსულია):

და დააჭირეთ Enter. რამდენიმე წამის შემდეგ კვლავ დააჭირეთ Enter-ს და დაელოდეთ დაახლოებით ერთ წუთს, კომპიუტერი უნდა გადაიტვირთოს - სავსებით შესაძლებელია, რომ ამჯერად ეკრანზე იხილოთ სურათი.

Windows 10-ის შავი ეკრანით გადატვირთვის მეორე გზა არის კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ, რამდენჯერმე დააჭიროთ Backspace კლავიშს (ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ space bar ან ნებისმიერი სიმბოლო), შემდეგ დააჭირეთ Tab ღილაკს ხუთჯერ (ეს მიგვიყვანს ჩართვის/გამორთვის ხატულა დაბლოკვის ეკრანზე), დააჭირეთ Enter-ს, შემდეგ - ღილაკს „Up“ და ისევ Enter. ამის შემდეგ კომპიუტერი გადაიტვირთება.

თუ ამ ვარიანტებიდან არცერთი არ მოგცემთ კომპიუტერის გადატვირთვას, შეგიძლიათ სცადოთ (პოტენციურად საშიში) კომპიუტერის გამორთვა დენის ღილაკზე ხანგრძლივი დაჭერით. და შემდეგ ისევ ჩართეთ.

თუ შემოთავაზებული ყველაფრის შედეგად ეკრანზე გამოჩნდება სურათი, მაშინ პრობლემა არის ზუსტად ვიდეო ბარათის დრაივერების მუშაობაში სწრაფი დაწყების შემდეგ (რაც ნაგულისხმევად გამოიყენება Windows 10-ში) და შეცდომის ხელახალი გამეორების თავიდან ასაცილებლად. .

Windows 10-ის სწრაფი გაშვების გამორთვა:

დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე, აირჩიეთ პანელი

მარცხნივ აირჩიეთ "ჩართვა ღილაკის მოქმედებები".

ზედა, დააწკაპუნეთ პარამეტრების შეცვლა, რომლებიც ამჟამად მიუწვდომელია.

გადადით ქვემოთ ფანჯარაში და მოხსენით მონიშვნა „სწრაფი გაშვების ჩართვა“.

შეინახეთ ცვლილებები. პრობლემა არ უნდა განმეორდეს მომავალში.

ინტეგრირებული ვიდეოს გამოყენება

თუ თქვენ გაქვთ გამომავალი მონიტორის დასაკავშირებლად არა დისკრეტული ვიდეო ბარათიდან, არამედ დედაპლატზე, სცადეთ კომპიუტერის გამორთვა, მონიტორის ამ გამოსავალთან დაკავშირება და კომპიუტერის ხელახლა ჩართვა.

დიდია ალბათობა (თუ ინტეგრირებული ადაპტერი არ არის გამორთული UEFI-ში), რომ ჩართვის შემდეგ ეკრანზე დაინახოთ სურათი და შეძლებთ ვიდეო ბარათის დისკრეტული დრაივერების უკან დაბრუნებას (Device Manager-ის საშუალებით), დააინსტალირეთ ახალი. პირობა, ან გამოიყენეთ სისტემის აღდგენა.

ვიდეო ბარათის დრაივერების ამოღება და ხელახლა ინსტალაცია

თუ წინა მეთოდმა არ გაამართლა, უნდა სცადოთ ვიდეო ბარათის დრაივერების ამოღება Windows 10-დან. ამის გაკეთება შეგიძლიათ უსაფრთხო რეჟიმში ან ეკრანის დაბალი გარჩევადობის რეჟიმში და ახლა გეტყვით როგორ შეხვიდეთ მასში მხოლოდ შავი ეკრანი (ორი გზა სხვადასხვა სიტუაციებში).

პირველი ვარიანტი. შესვლის ეკრანზე (შავი) დააჭირეთ Backspace რამდენჯერმე, შემდეგ Tab 5-ჯერ, დააჭირეთ Enter, შემდეგ ერთხელ ზემოთ და Shift-ის დაჭერისას ისევ Enter. დაელოდეთ დაახლოებით ერთ წუთს (დიაგნოსტიკის, აღდგენის, სისტემის დაბრუნების მენიუ ჩაიტვირთება, რომელსაც, ალბათ, არც თქვენ ნახავთ).

Შემდეგი ნაბიჯები:

1. ქვემოთ სამჯერ – Enter – ქვემოთ ორჯერ – Enter – მარცხენა ორჯერ.
2. BIOS-ით და MBR-ით კომპიუტერებისთვის - ერთხელ ჩამორთმევა, Enter. UEFI-ის მქონე კომპიუტერებისთვის - ორჯერ ქვემოთ - Enter. თუ არ იცით რომელი ვარიანტი გაქვთ, ერთხელ დააჭირეთ „ქვემოთ“ და თუ შეხვალთ UEFI (BIOS) პარამეტრებში, გამოიყენეთ ორი დაწკაპუნებით ვარიანტი.
3. კვლავ დააჭირეთ Enter.

კომპიუტერი გადაიტვირთება და გაჩვენებთ ჩატვირთვის სპეციალურ ვარიანტებს. გამოიყენეთ ნომრის ღილაკები 3 (F3) ან 5 (F5) დაბალი ეკრანის რეჟიმში ან უსაფრთხო რეჟიმში ქსელში შესვლისთვის. ჩატვირთვის შემდეგ, შეგიძლიათ სცადოთ სისტემის აღდგენის გაშვება საკონტროლო პანელში, ან წაშალოთ არსებული ვიდეო ბარათის დრაივერები და შემდეგ, Windows 10-ის ნორმალურ რეჟიმში გადატვირთვის შემდეგ (სურათი უნდა გამოჩნდეს), ხელახლა დააინსტალიროთ ისინი.

თუ თქვენი კომპიუტერის ჩატვირთვის ეს მეთოდი რაიმე მიზეზით არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ შემდეგი ვარიანტი:

1. შედით Windows 10-ში პაროლით (როგორც ეს აღწერილია ინსტრუქციის დასაწყისში).
2. დააჭირეთ Win + X კლავიშებს.
3. დააჭირეთ ზევით 8-ჯერ და შემდეგ Enter ბრძანების ხაზის გასახსნელად.

ბრძანების სტრიქონში შეიყვანეთ (უნდა იყოს ინგლისურად):

bcdedit /set (default) safeboot ქსელი

და დააჭირეთ Enter. ამის შემდეგ შედი გათიშვა /რდააჭირეთ Enter, 10-20 წამის შემდეგ (ან ხმოვანი გაფრთხილების შემდეგ) - ისევ შედით და დაელოდეთ კომპიუტერის გადატვირთვას: ის უნდა ჩაიტვირთოს უსაფრთხო რეჟიმში, სადაც შეგიძლიათ ამოიღოთ მიმდინარე ვიდეო ბარათის დრაივერები ან დაიწყოთ სისტემის აღდგენა. (იმისათვის, რომ მომავალში ნორმალურ ჩატვირთვას დაუბრუნდეთ, ბრძანების სტრიქონში, როგორც ადმინისტრატორი, გამოიყენეთ ბრძანება

bcdedit (ნაგულისხმევი) /deletevalue safeboot)

დამატებით: თუ თქვენ გაქვთ ჩამტვირთავი USB ფლეშ დრაივი Windows 10-ით ან აღდგენის დისკი, მაშინ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ისინი: Windows 10-ის აღდგენა (შეგიძლიათ სცადოთ აღდგენის წერტილების გამოყენება, ან, როგორც ბოლო საშუალება, სისტემის გადატვირთვა).

განახლებულია 07/06/2017

გამოვიდა KB4034450 განახლება, რომელიც შექმნილია ათობით შავი ეკრანის ყველა პრობლემის აღმოსაფხვრელად, რაც შეიძლება მალე დააინსტალირეთ უსაფრთხო რეჟიმში, გადაიტანოთ იგი ფლეშ დრაივში ან დისკზე. ვიმედოვნებ, რომ ეს შენიშვნა დაგეხმარა თქვენი პრობლემის გადაჭრაში ჩვენი საყვარელი მცირე პროგრამული უზრუნველყოფის ახალ ოპერაციულ სისტემასთან დაკავშირებით. საიტის მასალა

ბევრმა მომხმარებელმა არაერთხელ შენიშნა, Windows 10-ის ადრეულ ვერსიებშიც კი, შავი ეკრანი, რომელიც გამოჩნდება სისტემის ჩატვირთვისას. ეს შეცდომა საკმაოდ გავრცელებულია, მაგრამ დეველოპერებმა ჯერ ვერ იპოვეს მისი გადაჭრის მეთოდი.

გთავაზობთ რამდენიმე რჩევას, რომელიც დაგეხმარებათ Windows 10-ის შავი ეკრანის პრობლემის მოგვარებაში.

დიაგნოსტიკური მოქმედებები

აღსანიშნავია, რომ Windows 10-ში შავი ან ნაცრისფერი ეკრანი გამოჩნდება სისტემის ჩატვირთვამდე ან მუშაობის დროს.

თუ შავი ეკრანი გამოჩნდება სისტემის ჩატვირთვამდე, თქვენ უნდა გააკეთოთ შემდეგი:

• ჩვენ ხელახლა ვუკავშირდებით ყველა მოწყობილობას: კლავიატურას, მაუსს. ჩვენ ვატარებთ ყველა მოქმედებას, რათა აღმოვფხვრათ ერთ-ერთი მოწყობილობის გაუმართაობის შესაძლებლობა.
• ჩვენ ვამოწმებთ ეკრანის კავშირს სისტემის ერთეულთან. ხშირად, დრაივერის ცვლილებამ შეიძლება გამოიწვიოს ვიდეო სიგნალის გადამისამართება სხვა ადაპტერზე ან გამოსავალზე. ამიტომ, ღირს მონიტორის ხელახლა დაკავშირება.
• თუ დაყენებული გაქვთ ორი ვიდეო ბარათი და არის მეორე ვიდეო გამომავალი, მაშინ უნდა სცადოთ კომპიუტერის გამორთვა, მონიტორის სხვა გამოსავალთან დაკავშირება და ხელახლა ჩართვა. არსებობს კარგი შანსი, რომ ვიდეო ბარათის დრაივერები დაიკარგა სისტემის განახლების დროს. თუ კომპიუტერის ჩართვის შემდეგ ეკრანზე ხედავთ სურათს, შეგიძლიათ უკან დააბრუნოთ ვიდეო ბარათის დისკრეტული დრაივერები (მოწყობილობის მენეჯერის მეშვეობით) და დააინსტალიროთ ახალი ან გამოიყენოთ სისტემის აღდგენა.

თუ ეკრანი შავია და ვერ ხედავთ რა ხდება

ამ შემთხვევაში, სისტემის ბრმა გადატვირთვა დაგეხმარებათ. ამისათვის თქვენ უნდა შეასრულოთ შემდეგი ნაბიჯები:

• ჩვენ ვცვლით Windows 10-ის ენას სისტემაში შესვლისას, რომელიც გამოიყენებოდა პაროლის დასაყენებლად, რადგან ვიცით, რომ რუსული გამოიყენება ნაგულისხმევად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეცვალოთ ენა "Win+Space" კლავიშების კომბინაციის გამოყენებით.
• ყოველი შემთხვევისთვის, რამდენჯერმე დააჭირეთ ღილაკს "Backspace", რათა ამოიღოთ შესაძლო სიმბოლოები თქვენი შესვლისა და პაროლის შეყვანის ფორმაში.
• შეიყვანეთ თქვენი პაროლი და დააჭირეთ "Enter".
• ველოდებით 20 წამამდე. ამ დროის განმავლობაში Windows 10 მოამზადებს სამუშაო მაგიდას გამოსაყენებლად.
• ლოდინის დრო შეიძლება განსხვავდებოდეს. ეს ყველაფერი დამოკიდებულია სისტემის სიჩქარეზე და გაშვებული პროგრამების რაოდენობაზე.
• დააჭირეთ "Win + R". ჩვენ დავაყენეთ ენა ინგლისურად, შევიყვანეთ "shutdown /r" და შეასრულეთ ბრძანება კომპიუტერის გადატვირთვის შესახებ "Enter" ღილაკით.

კომპიუტერის ბრმად გადატვირთვის მეორე მეთოდი

კომპიუტერის ბრმად გადატვირთვის მეორე მეთოდი პირველის მსგავსია. განსხვავება მხოლოდ ზოგიერთ მოქმედებაშია.

• Windows 10-ის ჩატვირთვისას, რამდენჯერმე უნდა დააჭიროთ "Backspace".
• შემდეგი, დააჭირეთ "Tab" 5 ჯერ. ეს მოქმედებები გამიზნულია ისე, რომ გაშვებისას მისასალმებელი ფანჯარა უხილავია და თქვენ უნდა მოხვდეთ ღილაკებზე „ჩართვა-გამორთვის“.
• შემდეგ დააჭირეთ "Enter".
• შემდეგი არის "ზედა" ისარი (ღილაკი) და ისევ "Enter" ღილაკი. ამ მანიპულაციების შემდეგ, კომპიუტერი უნდა გადაიტვირთოს.

ჩვენ პრობლემას გადავჭრით სისტემის სწრაფი გაშვების გამორთვით

თუ Windows 10 არ იწყება თქვენთვის და შავი ეკრანი გამოჩნდება ყოველი გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ უნდა გამორთოთ სწრაფი დაწყების ფუნქცია. Windows 10-ში ის შედარებით ახალია და მისი მუშაობის მახასიათებლები ბოლომდე არ არის გასაგები. ამიტომ, რეკომენდებულია მისი გამორთვა. ამისათვის დააჭირეთ ღილაკს "დაწყება", "პარამეტრები" და აირჩიეთ "სისტემა".

მარცხენა მენიუში აირჩიეთ "Power Options". დააწკაპუნეთ ბმულზე „სისტემის პარამეტრები“ და შემდეგ განყოფილებაში „ჩართვა ღილაკების მოქმედება“ მოხსენით მონიშვნა „სწრაფი გაშვების ჩართვა (რეკომენდებულია).

გადატვირთეთ კომპიუტერი, რომ ცვლილებები ძალაში შევიდეს.

ვიდეო ბარათის დრაივერების განახლება, როგორც პრობლემის გადაჭრის მეთოდი

Windows 10-ის დაწყებისას შავი ეკრანი შეიძლება იყოს გრაფიკის დრაივერის გამო. ამიტომ საჭიროა მისი განახლება. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows Update.

დააწკაპუნეთ "დაწყება", "პანელი" და აირჩიეთ სასურველი სერვისი. ან დარეკეთ "მოწყობილობის მენეჯერს" და დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "ვიდეო ადაპტერზე" და აირჩიეთ "დრაივერის განახლება".

თუ თქვენი ანგარიშის შეცვლის შემდეგ გამოჩნდება შავი ეკრანი, შეგიძლიათ სცადოთ შექმნათ სხვა და შეხვიდეთ ახალი მომხმარებლის სახელით და პაროლით. წარმატების შემთხვევაში, ძველი ჩანაწერი უნდა წაიშალოს.

ასევე, თუ თქვენ დააინსტალირეთ ახალი დრაივერები ან პროგრამული უზრუნველყოფა შავი ეკრანის გამოჩენამდე, უნდა წაშალოთ პროგრამა ან დააბრუნოთ სისტემა ადრეულ მდგომარეობაში. ამისათვის დააჭირეთ "კომპიუტერის" სურათს და აირჩიეთ "თვისებები". გადადით "სისტემის დაცვა" ჩანართზე და დააჭირეთ "სისტემის აღდგენას". შემდეგი, ჩვენ ვიყენებთ რეკომენდებულ აღდგენის წერტილს ან ვირჩევთ საკუთარს. დააჭირეთ "შემდეგი".

ეს მეთოდი უფრო ეფექტურია, რადგან ის გამორიცხავს შეცდომების წარმოქმნას.

პრობლემის გადაჭრა სამუშაო მენეჯერის მეშვეობით

თუ კომპიუტერის მუშაობისას შავი ეკრანი გამოჩნდება, უნდა ჩატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში და მიჰყევით ამ ნაბიჯებს:

• დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "დაწყების" ხატულაზე და აირჩიეთ "Task Manager".

• გადადით "პროცესების" ჩანართზე და გამორთეთ ყველაფერი, რაც დაკავშირებულია RunOnce 32.exe-თან.

• გადატვირთეთ თქვენი Windows 10 კომპიუტერი შავი ეკრანი უნდა გაქრეს.

ვიდეო დრაივერის ბრმად დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია

თუ ვერ შეძლებთ უსაფრთხო რეჟიმში ჩატვირთვას, შეგიძლიათ ბრმად დააინსტალიროთ პროგრამული უზრუნველყოფა. ამისათვის თქვენ მკაცრად უნდა მიჰყვეთ მითითებებს.

მეთოდი No1

• შავ ეკრანზე რამდენჯერმე დააჭირეთ ღილაკს "Backspace".
• დააწკაპუნეთ "Tab" 5-ჯერ, როგორც პირველ მეთოდში.
• დააჭირეთ "Enter".
• ერთხელ დააჭირეთ "ზემო" ისარს.
• ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს "Shift" და ამავე დროს დააჭირეთ "Enter".
• ველოდებით 20 წამს.
• ისრების გამოყენებით: 3-ჯერ „ზემო“, 1-ჯერ „Enter“, 2-ჯერ „ქვემოთ“, „Enter“, 2-ჯერ „მარცხნივ“.
• თუ თქვენ გაქვთ ჩვეულებრივი BIOS ან BIOS MBR-ით, დააჭირეთ ღილაკს "Enter" ერთხელ. თუ თქვენი დედაპლატი მხარს უჭერს UEFI-ს, დააწკაპუნეთ „ქვემოთ“ 2-ჯერ და „Enter“ 1-ჯერ.
• ერთხელ შედი.
• შემდეგ გამოჩნდება შემდეგი ფანჯარა. ბუნებრივია, თქვენ მას ვერ ნახავთ. მაგრამ აირჩიეთ სასურველი მოქმედება და გამოიყენეთ "F3" ან "F5" კლავიშები.

ჩატვირთვის შემდეგ, შეგიძლიათ გაუშვათ სისტემის აღდგენა ან წაშალოთ არსებული ვიდეო ბარათის დრაივერები და ჩამოტვირთოთ ახალი.

მეთოდი No2

თუ მეთოდი No1 არ დაეხმარა პრობლემის მოგვარებას და Windows 10-ში ჩატვირთვისას შავი ეკრანი გამოჩნდება, მაშინ უნდა სცადოთ შემდეგი მეთოდი:

• ჩვენ შევდივართ Windows 10-ში პაროლით (როგორც აღწერილია აბზაცში „თუ ეკრანი შავია და ვერ ხედავთ რა ხდება“).
• დააჭირეთ "Win + X".
• დააწკაპუნეთ "ზემო" ისარს 8-ჯერ. შემდეგ დააჭირეთ "Enter".
• ბრძანების სტრიქონში ბრმად უნდა შეიყვანოთ "bcdedit /set (default) safeboot network" ინგლისურად და დააჭირეთ "Enter". ამის შემდეგ, შეიყვანეთ "shutdown / r" და დააჭირეთ "Enter". 10 წამის შემდეგ კვლავ დააჭირეთ "Enter"-ს და დაელოდეთ კომპიუტერის გადატვირთვას.
• იმისათვის, რომ მომავალში ნორმალურ ჩატვირთვას დაუბრუნდეთ, ბრძანების სტრიქონში უნდა შეიყვანოთ „bcdedit (default) /deletevalue safeboot.

მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ თუ თქვენ გაქვთ დისკი ან ფლეშ დრაივი Windows 10 გამოსახულების მქონე, თქვენ უნდა გამოიყენოთ იგი სისტემის აღსადგენად.

თუ როგორ უნდა მოიშოროთ შავი ეკრანი Windows 10-ში, ნახეთ ვიდეო: