यदि कंप्यूटर स्क्रीन पर कोई त्रुटि प्रदर्शित करता है, तो सबसे सामान्य प्रकार। आपके पीसी में एक समस्या आ गई है और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है - इसे कैसे ठीक करें
हमारा लेख आपको विंडोज़ 10 लोड करते समय एक गंभीर त्रुटि के बारे में बताएगा - "आपके पीसी में एक समस्या आ गई है और उसे पुनः आरंभ करने की आवश्यकता है।" आप इस समस्या के मुख्य कारणों के साथ-साथ इस समस्या को हल करने के सभी संभावित तरीकों के बारे में जानेंगे।
विंडोज 10 ऑपरेटिंग सिस्टम में माइक्रोसॉफ्ट ने क्रिटिकल एरर स्क्रीन (ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ) को अपडेट किया है। अब त्रुटि संदेश प्रदर्शित होने के एक सेकंड बाद पीसी रीबूट नहीं होता है, बल्कि उपयोगकर्ता से संबंधित ऑपरेशन करने की अनुमति मांगता है और एक विशिष्ट त्रुटि कोड इंगित करता है। इसके लिए धन्यवाद, पीसी उपयोगकर्ता समस्या के कारण से परिचित हो सकता है और समस्या को ठीक करने का एक तरीका भी तुरंत ढूंढ सकता है।
विंडोज 10 में मौत की नीली स्क्रीन
यह त्रुटि क्या है?
"आपके पीसी में एक समस्या आ गई है और उसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है"एक संदेश है जो उपयोगकर्ता को विंडोज़ 10 में गंभीर विफलताओं के कारण प्राप्त होता है। त्रुटि विभिन्न कारणों से होती है और एक बग या स्थायी समस्या हो सकती है।
विंडोज़ के पिछले संस्करणों के विपरीत, 10 नीली स्क्रीन पर एक क्यूआर कोड भी प्रदर्शित करता है, जिसमें माइक्रोसॉफ्ट वेबसाइट पर एक पेज का सीधा लिंक शामिल होता है जिसमें समस्या का विवरण और संभावित समाधान शामिल होते हैं। इसके लिए धन्यवाद, यदि संबंधित समस्या से जूझ रहे व्यक्ति के पास आधुनिक स्मार्टफोन है, तो वह अपने कंप्यूटर में उत्पन्न हुई खराबी के बारे में तुरंत पता लगा सकता है और उसे हल कर सकता है।
समस्या को कैसे ठीक करें
ज्यादातर मामलों में, बस कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ से छुटकारा पाने में मदद मिलेगी। यह कई मायनों में किया जा सकता है:
- सिस्टम यूनिट पर "रीसेट" बटन दबाएं (डेस्कटॉप के लिए उपयुक्त);
- कठिन तरीका है कॉर्ड को बाहर निकालना (डेस्कटॉप के लिए);
- पावर बटन को 3-5 सेकंड के लिए दबाए रखें (डेस्कटॉप और लैपटॉप के लिए);
- सबसे कठिन तरीका है बैटरी निकालना (लैपटॉप के लिए)।
यदि सिस्टम सफलतापूर्वक बूट हो गया और एक दिन के उपयोग के बाद गंभीर त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो संभवतः यह एक अलग मामला था और कोई अन्य उपाय करने की आवश्यकता नहीं है।
अगर मौत की नीली स्क्रीन दोबारा आए तो क्या करें?
गंभीर त्रुटि "आपके पीसी में कोई समस्या है" के कई कारण हो सकते हैं। इसकी उपस्थिति ओएस के हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर भाग दोनों की तकनीकी खराबी से जुड़ी हो सकती है।
यदि आपके पास जैसी त्रुटियां हैं "महत्वपूर्ण प्रक्रिया समाप्त हो गई"(सिस्टम के कामकाज के लिए महत्वपूर्ण सेवा की विफलता) या "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(ओएस कर्नेल की सुरक्षा/अखंडता की जांच करते समय त्रुटि) सॉफ्टवेयर है, तो ज्यादातर मामलों में उन्हें ठीक करना मुश्किल नहीं है। ये दो सबसे आम बग हैं.
ऐसा करने के लिए सबसे पहले आपको सिस्टम की जांच करनी चाहिए एंटीवायरस. आप विंडोज़ 10 में बिल्ट-इन का उपयोग कर सकते हैं या दूसरा इंस्टॉल कर सकते हैं, लेकिन पहले पहले को अक्षम करें।
चरण दो: लॉन्च करें सिस्टम रेस्टोरअंतिम बिंदुओं तक. OS को पहले वाली स्थिति में वापस लाने के लिए:
- "विन+एस" पर क्लिक करें;
- "सिस्टम रिस्टोर" दर्ज करें और एप्लिकेशन लॉन्च करें;
- कार्यक्रम द्वारा दिए जाने वाले निर्देशों का पालन करें;
- तालिका से, वह दिनांक चुनें जब तक कोई त्रुटि नज़र नहीं आई।
- एक अन्य प्रकार: सिस्टम फ़ाइलें पुनर्स्थापित करेंएक विशेष उपयोगिता का उपयोग करना। ऐसा करने के लिए, आपको एक व्यवस्थापक के रूप में कमांड लाइन लॉन्च करनी होगी और कमांड चलाना होगा " एसएफसी /स्कैनो". यदि सत्यापन प्रक्रिया के दौरान उपयोगिता आपसे कुछ भी पूछती है, तो आपको सहमत होना होगा।
- आप भी कोशिश कर सकते हैं ड्राइवरों को अद्यतन करेंउपकरण। जाँच और अद्यतनीकरण "डिवाइस मैनेजर" के माध्यम से किया जाता है। आप ड्राइवरपैक सॉल्यूशन जैसी लक्षित उपयोगिताओं का भी उपयोग कर सकते हैं।
- यदि इन चरणों का पालन करने के बाद भी आपको त्रुटियाँ प्राप्त होती हैं, तो यह संभवतः एक हार्डवेयर समस्या है। सबसे पहले आपको फ़ाइल सिस्टम की अखंडता की जांच करने की आवश्यकता है, जिसके लिए हम "" दर्ज करते हैं Chkdsk /एफ"कमांड लाइन में और उपयोगिता द्वारा सुझाई गई हर बात से सहमत हों।
- यदि इससे भी कुछ नहीं होता है, तो संभवतः रैम में कोई समस्या है। उसकी जांच होनी चाहिए मेमटेस्ट86, जिसे आधिकारिक संसाधन से बिना किसी समस्या के डाउनलोड किया जा सकता है। उपयोगकर्ता को इस प्रोग्राम के साथ एक बूट करने योग्य यूएसबी फ्लैश ड्राइव बनाने और पढ़ने/लिखने की त्रुटियों के लिए रैम की जांच करने की आवश्यकता होगी। इसे कैसे करें, इस पर इंटरनेट पर बहुत सारे निर्देश मौजूद हैं। यदि रैम क्षतिग्रस्त है, तो आपको नए मॉड्यूल खरीदने होंगे।
निष्कर्ष
अधिसूचना के साथ समस्या "आपके पीसी में एक समस्या आई है और इसे पुनरारंभ करने की आवश्यकता है" ज्यादातर मामलों में अलग-थलग है, लेकिन यह आपके सिस्टम फ़ाइलों की अखंडता की जांच करने में कोई दिक्कत नहीं करता है। त्रुटियों से बचने के लिए महत्वपूर्ण प्रक्रिया मर गईया KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, आपको हमेशा नए विंडोज 10 अपडेट लागू करने चाहिए और अपने एंटीवायरस के नवीनतम संस्करणों की निगरानी करनी चाहिए।
मैं शुरू से शुरू करूंगा. मेरे पास 2 हार्ड डिस्क वाला एक कंप्यूटर है। पहला नियमित 50 गीगा, दूसरा तोशिबा सॉलिड स्टेट 128 गीगा। एक बार की बात है, मेरा सैट तार जो डीवीडी-आरडब्ल्यू ड्राइव से जुड़ा था, टूट गया। मैंने इस तार को बाहर फेंक दिया, सॉलिड-स्टेट डिवाइस को डिस्कनेक्ट कर दिया और उसमें से सैट कॉर्ड को ड्राइव से जोड़ दिया। ठोस शरीर लगभग 2 वर्षों तक बेकार पड़ा रहा। कंप्यूटर ने विंडोज 7 पर लगभग 2 साल तक ठीक काम किया। कुछ महीने पहले मैंने कंप्यूटर को धूल से साफ करने का फैसला किया। मैंने इसे साफ किया और एक गीले कपड़े से पोंछ दिया ताकि सर्किट बोर्ड और तारों के सिरों को न छूएं। संक्षेप में, नमी केवल उन्हीं स्थानों पर पहुँची जहाँ बिजली नहीं थी। केस को तेजी से सुखाने के लिए, मैं इसे लगभग 10 मिनट के लिए बालकनी में ले गया, लेकिन कुछ घंटों के लिए मैं इसे वहीं भूल गया। बाहर बहुत ठंड थी. संक्षेप में, होश में आने पर, मैं जमे हुए कंप्यूटर को कमरे में ले आया। लगभग कुछ घंटों तक प्रतीक्षा करने के बाद जब तक कि यह फिर से कमरे के तापमान तक गर्म न हो जाए, मैंने इसे चालू कर दिया। विंडोज़ बूट नहीं हुई. बायोस ने कठिन नहीं देखा। अलग-अलग साटा को अलग-अलग कनेक्टर्स में जोड़ने के बाद, और फिर से कंप्यूटर पर विभिन्न उपकरणों को पोंछने, हटाने और बदलने के साथ कुछ जादू किया, कुछ भी मदद नहीं मिली (बीआईओएस ने अभी भी स्क्रू नहीं देखा) मैंने फैसला किया कि स्क्रू मर गया था। मैंने बेकार पड़ी सॉलिड स्टेट ड्राइव को बाहर निकाला और उस पर Win 10 स्थापित किया और पुराने स्क्रू को काट दिया। लगभग तीन सप्ताह तक सब कुछ काम करता रहा। ऐसा कहा जा सकता है कि कंप्यूटर सचमुच जीवंत हो उठा और उड़ने लगा। एक दिन तक कंप्यूटर खराब हो गया। इससे मुझे त्रुटि 0x00000e9 मिली। BIOS में फिर से पेंच (ठोस अवस्था) नहीं दिखा। मैंने फिर से कंप्यूटर को साफ करने की कोशिश की, सभी रैम आदि को बाहर निकाला, सब कुछ फिर से जोड़ा - BIOS ने पेंच देखा - सब कुछ काम कर गया। लेकिन अगले दिन सब कुछ फिर से हुआ - केवल विंडोज़ (10) पांचवीं बार फिर से बूट हुआ। कंप्यूटर ने एक सप्ताह तक इस मोड में काम किया - हर दिन त्रुटि 0x00000e9 दिखाई दी। मैंने विंडोज़ को कई बार वापस रोल किया; इस अवधि के दौरान कंप्यूटर पर कुछ विंडोज़ अपडेट थे। कुछ अद्यतन के बाद, विंडोज़ इंस्टालर सहित कई सेवाएँ अक्षम कर दी गईं। सप्ताहांत में मैंने अपने कंप्यूटर को फिर से साफ करने का फैसला किया - मैंने इसे पूरी तरह से चाट लिया - धूल का एक कण भी नहीं। असेंबल - सॉलिड स्टेट मशीन कुछ भी नहीं देखती है। मैंने पुराना पेंच निकाला - जिसके बारे में मुझे लगा कि वह ख़त्म हो चुका है - उसे ठोस अवस्था के बजाय जोड़ दिया - और देखो और देखो! विंडोज़ 7 (जो पुरानी हार्ड ड्राइव पर था) लोड होना शुरू हो गया। मैंने जाँच की - सब कुछ काम करता है। मैंने सॉलिड स्टेट ड्राइव को कनेक्ट किया - पुराने स्क्रू को डिस्कनेक्ट किए बिना - सब कुछ फिर से ठीक काम करता है। विंडोज़ एक्सप्लोरर दोनों हार्ड ड्राइव पर सभी विभाजन देखता है। मैंने विंडोज़ 10 लोड करने के साथ सॉलिड स्टेट ड्राइव के लिए BIOS में प्राथमिकता निर्धारित करने का निर्णय लिया। सब कुछ काम कर गया। फिर, बस मामले में, मैंने सॉलिड-स्टेट ड्राइव पर विंडोज 10 को फिर से स्थापित किया, पुराने स्क्रू को साफ किया, विंडोज 7 को वहीं छोड़ दिया, मैंने सोचा, ठीक है, अब सब कुछ ठीक हो जाएगा। लेकिन कुछ दिनों के बाद यह फिर से रुक जाता है और वही त्रुटि होती है। मैंने दोनों पेंचों पर पाप करना शुरू कर दिया। मैंने एक सशुल्क हार्डवेयर विशेषज्ञ को बुलाया। कुछ श्रायबिकुस आये - जो वहां होशियार थे - उन्होंने अपने प्रोग्राम की मदद से दोनों हार्ड की जांच की, एक भी त्रुटि नहीं मिली और एक भी खराब ब्लॉक नहीं मिला। उन्होंने कहा कि स्क्रू पूरी तरह से सही स्थिति में हैं। पुरानी हार्ड ड्राइव को बंद करने के बाद, वीडियो कार्ड, ड्राइव को बंद कर दिया और रैम स्ट्रिप्स में से एक को बाहर निकाला - इससे कंप्यूटर चालू हो गया और सब कुछ काम करने लगा। फिर मैंने वीडियो कार्ड कनेक्ट किया - और कंप्यूटर को फिर से चालू किया - यह त्रुटि फिर से सामने आई - BIOS ने फिर से स्क्रू का पता नहीं लगाया। फिर इस युवा मेगा-ब्रेन ने अपने अलग पोर्टेबल, चतुर स्क्रू से सभी प्रकार के प्रोग्रामों के साथ मेरे कंप्यूटर का परीक्षण करना शुरू कर दिया। इधर-उधर घूमने के बाद, उन्होंने कहा कि समस्या यह थी कि मेरे पास खराब बिजली आपूर्ति थी। उनका कहना है कि जब कम से कम कोई भी डिवाइस कंप्यूटर से जुड़ा होता है तो सब कुछ सामान्य होता है। यदि आप सब कुछ प्लग इन करते हैं - दो स्क्रू, एक वीडियो ड्राइव, तीन रैम डाई और एक अलग ऑडियो, तो पर्याप्त शक्ति नहीं है। उसी समय, मेरी 450W बिजली आपूर्ति हमेशा ठीक से काम करती थी - कंप्यूटर पांच साल पहले कमजोर था। एनवीडिया 9800GT कमज़ोर है। साथ ही रैम की तीन स्टिक। संक्षेप में, पूरी तरह से कनेक्ट होने पर पावर रिजर्व लगभग 150 वॉट है। अंत में, मेरे लिए विंडोज़ 10 स्थापित करने और BIOS में कुछ सेट करने के बाद, मुझसे 1100 रूबल चार्ज करते हुए, उन्होंने इस श्रीबिकस को डंप कर दिया, और सिफारिश की कि मैं बिजली की आपूर्ति बदल दूं। इसके बाद, मैं गया और 4,000 रूबल के लिए चिवटेक से एक नई 700W बिजली की आपूर्ति खरीदी। मैंने सब कुछ कनेक्ट कर दिया और कुछ दिनों बाद समस्या फिर से हो गई। केवल त्रुटि 0x00000e9, अब यह हमेशा प्रकट नहीं होती है। निम्नलिखित सबसे अधिक बार होता है:
अचानक कंप्यूटर फ़्रीज़ हो जाता है. 2-3 मिनट के बाद यह शिथिल हो जाता है। यह कुछ ऐसा कहता है जैसे कोई समस्या है, कंप्यूटर को रीबूट करने की आवश्यकता है, रुचि प्रवाहित होने लगती है, जैसे सिस्टम डेटा एकत्र कर रहा है और कंप्यूटर स्वयं रीबूट हो रहा है। रीबूट करने के बाद यह फिर कहता है कि कोई हार्ड ड्राइव नहीं है। मैं रीसेट दबाता हूं, मैं डिलीट दबाता हूं, मैं BIOS में जाता हूं। BIOS न तो दोनों स्क्रू को देखता है और न ही प्राथमिकता वाले स्क्रू (सॉलिड स्टेट) को देखता है। जब मैं BIOS से बाहर निकलता हूं, तो कंप्यूटर स्वयं फिर से बूट होने का प्रयास करता है - मैं फिर से BIOS में प्रवेश करने के लिए बटन दबाता हूं और कंप्यूटर को एक या दोनों स्क्रू दिखाई नहीं देते हैं। और इस तरह रीबूट करने के 3-7 प्रयास होते हैं और कुछ बिंदु पर BIOS फिर से दोनों पेंच देखता है। विंडोज़ फिर से सामान्य रूप से लोड हो जाती है। कुछ समय बाद यह समस्या दोबारा दोहराई जाती है। यदि रीबूट करने के 7 प्रयासों के बाद भी BIOS दोनों स्क्रू का पता नहीं लगाता है, तो मैं कंप्यूटर बंद कर देता हूं, हार्डवेयर में जाता हूं, अपनी 3 रैम स्टिक (2, 2 और 4 जीबी) हटा देता हूं और उन्हें अलग-अलग स्लॉट में रख देता हूं। मैं कंप्यूटर चालू करता हूं और BIOS फिर से मेरे दोनों स्क्रू देखता है। और मैं ऐसे ही रहता हूं. समस्या दिन में लगभग एक बार होती है। मैंने सैटा स्लॉट बदले (मदरबोर्ड पर उनमें से 6 हैं)। मैंने सैट कॉर्ड को भी बदल दिया, हालाँकि मैंने पुराने कॉर्ड आज़माए - जो आवश्यक रूप से काम नहीं कर रहे हैं (कम से कम ये कॉर्ड किसी अन्य कमज़ोर कंप्यूटर पर काम करते हैं)।
मेरे लिए मुख्य प्रश्न यह है कि क्या मदरबोर्ड में कोई समस्या हो सकती है। क्योंकि मैं 5++ टुकड़ों में नया खरीदना नहीं चाहूँगा। और यह सच नहीं है कि इससे मदद मिलेगी। मैं जानना चाहूंगा कि किसके साथ ऐसी ही समस्या थी और इसका कारण मदरबोर्ड होगा।
यदि कठोर लोगों की जाँच की जाती है। बिजली की आपूर्ति नई है. मेरे लिए अभी भी 3 विकल्प बचे हैं:
1) एक नया मदरबोर्ड खरीदें और जांचें कि यह मदद करता है या नहीं।
2) नए सर्वोत्तम सैटोव केबल खरीदें और जांचें कि यह मदद करता है या नहीं।
3) अपनी तीन रैम को बाहर फेंक दें और 8 जीबी वाली एक नई रैम खरीदें और जांचें कि यह मदद करती है या नहीं।
4) फिर से, पैसे के लिए चालाक श्रीबिकस को बुलाओ ताकि वह देख सके कि BIOS में इष्टतम सेटिंग्स के साथ क्या है।
सभी विकल्पों के साथ आपको दादी को भुगतान करना होगा। मैं एक ही समय में सभी विकल्पों के लिए भुगतान नहीं करना चाहूंगा, बल्कि केवल एक के लिए भुगतान करना चाहूंगा। श्रायबिकस पर कोई भरोसा नहीं है क्योंकि उसने पिछली बार गलती की थी, और वह उस हैकर की तरह व्यवहार करता है जिसने अमेरिकी एनएसए को हैक किया था। यह काफी हद तक एक हैक की तरह दिखता है, जो मेरे, एक चायदानी के दिमाग को गड़बड़ा कर, यह सोच रहा है कि मुझमें से एक हजार और कैसे निकाले जाएं।
सामान्य तौर पर, मुझे किसी भी सलाह पर खुशी होगी। आपका अग्रिम में ही बहुत धन्यवाद। मैं कोई भी जानकारी (कंप्यूटर उपकरण, BIOS में सेटिंग्स आदि पर) प्रदान करने के लिए तैयार हूं। कृपया पहले से लिखें कि मुझे यह जानकारी कहां मिल सकती है (कहां क्लिक करें)।
आजकल, पीसी के बिना जीवन की कल्पना करना कठिन है, कंप्यूटर अक्सर मनुष्यों की जगह लेते हैं, बड़ी मात्रा में विविध कार्य करते हैं; हालाँकि, किसी भी अन्य उपकरण की तरह, वे विफल हो सकते हैं, और समस्या की प्रकृति को इंगित करने वाली एक त्रुटि स्क्रीन पर दिखाई देगी।
कंप्यूटर में बहुत सी अलग-अलग समस्याएं हो सकती हैं; इसके अलावा, वे हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों हो सकती हैं। अंतर यह है कि हार्डवेयर त्रुटि का मतलब किसी भी कंप्यूटर घटक, यानी मदरबोर्ड, प्रोसेसर इत्यादि की विफलता है, जबकि सॉफ़्टवेयर त्रुटि सॉफ़्टवेयर के संचालन में त्रुटि से जुड़ी होती है। निदान की सुविधा के लिए, कंप्यूटर किसी तकनीशियन को सॉफ़्टवेयर समस्या की पहचान करने में मदद करने के लिए त्रुटि कोड का उपयोग करते हैं। दुर्भाग्य से, प्रदर्शित त्रुटि यह गारंटी नहीं देती कि जो त्रुटि इसका अर्थ है वह घटित हो गई है। यह इस तथ्य के कारण है कि एक त्रुटि की घटना दूसरे के कारण हो सकती है, लेकिन अंत में स्क्रीन पर बाद वाली ही प्रदर्शित होती है।
उदाहरण के लिए:
एक नीली स्क्रीन दिखाई दी, जो रैम त्रुटि कोड प्रदर्शित कर रही थी, यह त्रुटि मेमोरी मॉड्यूल की विफलता के परिणामस्वरूप होती है, आपको तुरंत यह नहीं सोचना चाहिए कि इसे बदलने की आवश्यकता है, और पुराने मॉड्यूल को फेंकने का समय आ गया है। ज्यादातर मामलों में, यह त्रुटि मेमोरी ओवरलोड के कारण होती है, यानी, आपने एक एप्लिकेशन लॉन्च किया है जिसके लिए आपके कंप्यूटर की तुलना में अधिक मेमोरी की आवश्यकता है और यह आगे के काम के लिए इसे पुनरारंभ करने के लिए पर्याप्त होगा।
त्रुटि कोड के अलावा, कंप्यूटर उपयोगकर्ता को किसी भी समस्या के बारे में श्रव्य संकेत के साथ संकेत दे सकता है, इसे "हार्डवेयर त्रुटि" कहा जाता है। उदाहरण के तौर पर, जब आप कंप्यूटर चालू करते हैं और मानक सिस्टम बूट करते हैं, तो आप एक सिग्नल सुन सकते हैं, यह तथाकथित POST (पावर-ऑन-सेल्फ-टेस्ट) है, शुरू करने से पहले घटकों का परीक्षण करना, एक सिग्नल का मतलब है कि परीक्षण घटकों का संयोजन सफल रहा, अन्यथा कंप्यूटर सिग्नल त्रुटि की सूचना देंगे। मदरबोर्ड के निर्देशों का उपयोग करके ध्वनि त्रुटियों को समझा जा सकता है। या वेबसाइट पर विवरण का उपयोग करें.
हार्डवेयर त्रुटियाँ
हार्डवेयर त्रुटियों को दो प्रकारों में विभाजित किया गया है, ध्वनि और पाठ।
ध्वनि त्रुटियाँ
जब आप कंप्यूटर चालू करते हैं, तो यह तुरंत सिस्टम का त्वरित निदान करता है और, इसके परिणाम के आधार पर, एक सिग्नल उत्पन्न करता है जो दर्शाता है कि सब कुछ क्रम में है, या ध्वनि संकेतों की एक श्रृंखला यह दर्शाती है कि एक या कोई अन्य त्रुटि हुई है। एक नियम के रूप में, बीप बिल्कुल सटीक रूप से इंगित करती है कि कोई त्रुटि हुई है। लेकिन त्रुटि कई खराबी के कारण हो सकती है और इसे दूर करने से पहले उस कारण की पहचान करना भी आवश्यक है जिसके कारण यह त्रुटि उत्पन्न हुई।
त्रुटि का संकेत देने वाले बीप की पहचान करना
के लिए "एएमआईBIOS"
के लिए "पुरस्कार BIOS"
मूल संदेश
यदि वीडियो सिस्टम सामान्य मोड में काम कर रहा है, तो कंप्यूटर हार्डवेयर त्रुटियों के बारे में टेक्स्ट संदेश भी प्रदर्शित कर सकता है, एक नियम के रूप में ये या तो ऑडियो संदेशों के अतिरिक्त होते हैं या अलग संदेश होते हैं, जो आमतौर पर सूचित करते हैं कि एक छोटी सी त्रुटि हुई है।
त्रुटि का संकेत देने वाले टेक्स्ट संदेशों की पहचान करना
बेशक, ये विभिन्न प्रकार के कोडों में से कुछ ही हैं, लेकिन अक्सर ये ऐसे कोड होते हैं जो संकेत देते हैं कि कोई त्रुटि हुई है। यदि आपके कंप्यूटर में समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो निश्चित रूप से सबसे अच्छा विकल्प यह होगा कि किसी तकनीशियन द्वारा इसका निदान किया जाए, लेकिन यह विचार करने योग्य है कि त्रुटि होने का संदेश असामान्य नहीं है और कई उपयोगकर्ताओं के लिए अक्सर दिखाई देता है। निःसंदेह, जब भी आपका कंप्यूटर कोई त्रुटि उत्पन्न करता है तो आपको किसी तकनीशियन से मदद नहीं मांगनी चाहिए, सबसे पहले इसे रीबूट करने का प्रयास करें यदि आप अभी भी इसे चालू नहीं कर सकते हैं, या त्रुटि बार-बार होती है, तो बेझिझक मदद लें; किसी विशेषज्ञ की मदद.
सॉफ़्टवेयर त्रुटियाँ
सॉफ़्टवेयर त्रुटियाँ सबसे आम हैं; जब समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो कंप्यूटर कोई न कोई त्रुटि प्रदर्शित करता है। इसके अलावा, त्रुटि प्रदर्शित करने का तरीका भिन्न हो सकता है, एक नियम के रूप में, यह एक संदेश के साथ एक पॉप-अप विंडो है, ज्यादातर मामलों में, संदेश के पाठ में एक लिंक और एक त्रुटि कोड होता है; यह कहना भी असंभव है कि एक कंप्यूटर कितने कोड प्रदर्शित कर सकता है, उनमें से बहुत सारे हैं। उदाहरण के लिए, अकेले ऑपरेटिंग सिस्टम त्रुटियाँ 1000 से अधिक संदेश उत्पन्न कर सकती हैं, जबकि कई प्रोग्रामों की अपनी त्रुटियाँ होती हैं। दुर्भाग्य से, सॉफ़्टवेयर त्रुटियाँ इतनी सटीक नहीं होती हैं और अक्सर वास्तविक समस्या पूरी तरह से अलग चीज़ों से संबंधित हो सकती है। हालाँकि, एक पेशेवर तकनीशियन के लिए, "एक त्रुटि कोड जो दिखाई देता है वह बहुत कुछ कहता है," सॉफ़्टवेयर के संपूर्ण ऑपरेटिंग सिद्धांत और हार्डवेयर पर इसकी निर्भरता को समझकर, इस त्रुटि के कारण को समझने के लिए चेकसम बीप सुनना संभव है।
हेक्साडेसिमल त्रुटि कोड
हेक्साडेसिमल कोड में त्रुटियां बीएसओडी स्क्रीन पर प्रदर्शित होती हैं, या जैसा कि इसे "मौत की नीली स्क्रीन" भी कहा जाता है, कई उपयोगकर्ता इससे बहुत डरते हैं, गलती से मानते हैं कि इसका मतलब कंप्यूटर के साथ कुछ बहुत बुरा है और यह एक घातक त्रुटि है . वास्तव में, सब कुछ बिल्कुल वैसा नहीं है, आइए इस तथ्य से शुरू करें कि यह एक बहुत ही उपयोगी चीज है, यह स्क्रीन वास्तव में उपयोगकर्ता को सूचित करती है कि वास्तव में एक घातक सिस्टम त्रुटि हुई है, हालांकि, ज्यादातर मामलों में, सिस्टम का एक सरल रिबूट मदद करता है. बेशक, सामने आने वाली त्रुटि से खुद को परिचित करना बहुत उपयोगी होगा ताकि यह समझ सकें कि इसका क्या मतलब है, लेकिन ज्यादातर मामलों में, उपयोगकर्ता बस कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं और अगली त्रुटि होने तक इसका उपयोग करना जारी रखते हैं। अक्सर, यह तथ्य होता है कि उपयोगकर्ता, त्रुटि का कारण जानने का प्रयास किए बिना, इसे रीसेट कर देते हैं और इसका उपयोग जारी रखते हैं, जिससे अधिक गंभीर खराबी होती है।
सबसे आम त्रुटियों की तालिका
| गलती | त्रुटि का विवरण |
| 0x00000001: एपीसी इंडेक्स बेमेल | ओएस में आंतरिक त्रुटि |
| 0x0000000A: IRQL कम या बराबर नहीं है |
डिवाइस ड्राइवर त्रुटि |
| 0x00000002E: डेटा बस त्रुटि | रैम त्रुटि |
| 0x00000004C: घातक अनियंत्रित कठिन त्रुटि | घातक पहुंच त्रुटि (यह त्रुटि कई तरीकों से हो सकती है) |
| 0x00000004D: कोई पेज उपलब्ध नहीं है | ड्राइवर त्रुटि |
| 0x000000050: अप्रकाशित क्षेत्र में पृष्ठ दोष | रैम मॉड्यूल दोषपूर्ण है |
| 0x000000051: रजिस्ट्री त्रुटि | ओएस रजिस्ट्री त्रुटि |
| 0x000000073: कॉन्फिग सूची विफल | रजिस्ट्री में त्रुटि या मुख्य HDD विभाजन में स्थान की कमी |
| 0x000000074: ख़राब सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी | सिस्टम फ़ाइलें पढ़ने में त्रुटि |
| 0x00000008बी: एमबीआर चेकसम बेमेल | यह त्रुटि अक्सर कंप्यूटर के वायरस संक्रमण से जुड़ी होती है। |
यदि इनमें से कोई भी त्रुटि प्रदर्शित होती है, तो ज्यादातर मामलों में किसी विशेषज्ञ की मदद आवश्यक होती है, क्योंकि इसे स्वयं ठीक करना काफी कठिन होता है और ज्यादातर मामलों में, त्रुटि को पूरी तरह से दूर करने के लिए, साथ ही सभी कारकों को भी दूर करना पड़ता है। जिसके कारण इस त्रुटि को दूर किया गया, सिस्टम को प्रारूपित करना और पुनः स्थापित करना आवश्यक है।
कंप्यूटर त्रुटि कोड के कारण
त्रुटि संदेश प्रदर्शित होने का मुख्य कारण सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी है। यह समझने के लिए कि ऐसा क्यों होता है, आपको कंप्यूटर संचालन के सिद्धांत को अधिक गहराई से समझने की आवश्यकता है। अधिकांश कंप्यूटरों में ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित होते हैं; एक ऑपरेटिंग सिस्टम वास्तव में एक प्रोग्राम होता है, जो सभी कंप्यूटर हार्डवेयर के साथ इंटरैक्ट करके अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर के संचालन को सुनिश्चित करता है। अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर वह है जिसे उपयोगकर्ता कंप्यूटर पर इंस्टॉल करता है, चाहे वह गेम हो या कोई कार्य प्रोग्राम। कई, अधिकतर बड़े प्रोग्राम, लॉन्च होने से पहले इंस्टॉल किए जाने चाहिए। किसी प्रोग्राम को इंस्टॉल करते समय, प्रोग्राम फ़ाइलों को आगे के काम के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम के एक विशिष्ट फ़ोल्डर में कॉपी किया जाता है, जबकि यह अपनी रजिस्ट्री में एक प्रविष्टि करता है कि अमुक प्रोग्राम अमुक स्थान पर स्थित है। प्रोग्राम इंस्टॉल करने के बाद यह शुरू हो जाता है। लॉन्च के समय, प्रोग्राम ऑपरेटिंग सिस्टम को सामान्य ऑपरेशन के लिए आवश्यक संसाधन प्रदान करने के लिए एक अनुरोध भेजता है, उदाहरण के लिए, एक निश्चित मात्रा में रैम, मेमोरी का प्रकार, आदि। ऑपरेटिंग सिस्टम प्रोग्राम को चलाने के लिए आवश्यक संसाधन प्रदान करता है। लेकिन ऐसा होता है कि यह कुछ संसाधनों की आवश्यक मात्रा प्रदान नहीं कर सकता है, उदाहरण के लिए, क्योंकि कंप्यूटर के पास आवश्यक मात्रा नहीं है। फिर, प्रोग्राम के सामान्य संचालन के लिए संसाधन प्राप्त नहीं होने पर, एक आरंभीकरण त्रुटि उत्पन्न होती है, अर्थात, प्रोग्राम लॉन्च करने की तैयारी में विफलता के कारण एक संदेश भी प्रदर्शित हो सकता है कि चेकसम वास्तव में त्रुटिपूर्ण है; एक ही बात है, लेकिन दोष संरचना थोड़ी भिन्न है। परिणामस्वरूप, स्क्रीन पर एक संदेश प्रदर्शित होता है कि कोई त्रुटि उत्पन्न हुई है। यह त्रुटि या तो प्रोग्राम द्वारा ही प्रतिबिंबित की जा सकती है, यदि वह इसके लिए प्रावधान करता है, या संदेश ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा दिखाया जाता है। त्रुटि कोड इस पर निर्भर करता है कि त्रुटि संदेश किसने प्रदर्शित किया, ऑपरेटिंग सिस्टम या एप्लिकेशन।
ऑपरेटिंग सिस्टम के अलावा, विभिन्न एप्लिकेशन (प्रोग्राम) त्रुटियां उत्पन्न करते हैं, यह मुख्य रूप से इस सॉफ़्टवेयर के डेवलपर्स के लिए किया गया था। लगभग सभी संभावित एप्लिकेशन त्रुटियाँ सॉफ़्टवेयर में पूर्व-प्रदान की जाती हैं और यदि कोई त्रुटि होती है, तो अक्सर प्रोग्राम न केवल त्रुटि कोड दिखाता है, बल्कि उपयोगकर्ता को इस त्रुटि के बारे में एक रिपोर्ट भेजने के लिए भी संकेत देता है। यह रिपोर्ट प्रोग्राम में पूर्व-लिखित एक विशिष्ट पते पर भेजी जाती है, इस पते पर, सभी त्रुटियों को कोड द्वारा वितरित किया जाता है, मोटे तौर पर कहें तो, फ़ोल्डरों में वितरित किया जाता है, और सॉफ़्टवेयर डेवलपर्स देख सकते हैं कि कौन सी त्रुटियाँ और कितनी मात्रा में हुईं। सबसे अधिक बार होने वाली त्रुटियों की पहचान करने के बाद, डेवलपर्स ऐसी प्रत्येक रिपोर्ट की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना शुरू करते हैं। तथ्य यह है कि एक प्रोग्राम या ऑपरेटिंग सिस्टम, त्रुटि रिपोर्ट भेजते समय, अक्सर त्रुटि के अलावा, इस सॉफ़्टवेयर के डेवलपर्स को उपयोगकर्ता के कंप्यूटर के बारे में, अधिक सटीक रूप से इसकी विशेषताओं के बारे में महत्वपूर्ण डेटा भेजता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई प्रोग्राम अपने काम में 1GB RAM का उपयोग करता है, तो डेवलपर्स के लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर कितनी RAM है। और पहले से ही प्राप्त सभी डेटा का विश्लेषण करने के बाद, प्रोग्रामर प्रोग्राम के लिए एक तथाकथित "पैच" जारी करते हैं, जिसके लिए प्रोग्राम में किसी भी त्रुटि को ठीक किया जाता है, जो अंततः सॉफ़्टवेयर के अधिक स्थिर संचालन की ओर जाता है और त्रुटियों की घटना को रोकता है।
एक कंप्यूटर त्रुटि सामने आई है
यदि मॉनिटर पर कोई त्रुटि प्रदर्शित होती है, तो यह कंप्यूटर में समस्या का संकेत नहीं देता है। अधिकांश मामलों में, त्रुटि कंप्यूटर पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन के कारण होती है, एप्लिकेशन के अलावा, कई प्रोग्राम और बाहरी उपकरणों के सही संचालन के लिए ड्राइवरों का उपयोग किया जाता है, और ये मूल रूप से वही प्रोग्राम होते हैं जो अक्सर इनिशियलाइज़ेशन का कारण बनते हैं; गलती। इस स्थिति में, आवश्यक ड्राइवर स्थापित करके त्रुटि का समाधान किया जाता है।
कंप्यूटर त्रुटियों का निवारण
त्रुटि को दूर करने के लिए, एक विशेषज्ञ कंप्यूटर का पूर्ण निदान करता है, यही इसके घटित होने का सही कारण जानने का एकमात्र तरीका है। कारण की पहचान करने के बाद, खराब सॉफ़्टवेयर भाग को हटा दिया जाता है और उसके स्थान पर दूसरा भाग लगा दिया जाता है। इसके बाद, प्रदर्शन की जाँच की जाती है, साथ ही विभिन्न मोड में परीक्षण भी किया जाता है। यदि पुनर्स्थापना कार्य करने और परीक्षण करने के बाद त्रुटि दिखाई नहीं देती है, तो कंप्यूटर के विभिन्न आंतरिक भंडारणों को हटाई गई फ़ाइलों के अवशेषों की जाँच की जाती है और हटा दिया जाता है ताकि वे भविष्य में किसी अन्य त्रुटि का कारण न बनें।
किसी तकनीशियन को किसी त्रुटि को ठीक करने में लगने वाले समय का नाम बताना कठिन है, यह उसके प्रकार और प्रकृति पर निर्भर करता है। अधिकांश को कुछ ही मिनटों में ठीक कर दिया जाता है, लेकिन कुछ ऐसे भी हैं जिनमें एक घंटे से अधिक समय लग सकता है, क्योंकि सही की गई त्रुटि सॉफ़्टवेयर को नुकसान पहुंचा सकती है और इसे भी ठीक करने की आवश्यकता है। हालाँकि, त्रुटि, साथ ही इसके संचालन के परिणामों को ठीक करने में औसतन एक घंटे से अधिक समय नहीं लगता है।
निष्कर्ष
त्रुटि अपने आप प्रकट नहीं होती है, यह कंप्यूटर और उसके सॉफ्टवेयर में होने वाली प्रक्रियाओं का परिणाम है; बार-बार दिखाई देने वाली त्रुटियों को नजरअंदाज नहीं किया जा सकता है, क्योंकि यह कंप्यूटर की चेतावनियों और उपकरण या सॉफ्टवेयर के गलत संचालन की अनदेखी है। . एप्लिकेशन हमेशा स्थिर रूप से काम नहीं करते हैं और जो त्रुटियां दिखाई देती हैं वे सामान्य उपयोगकर्ताओं और विभिन्न सॉफ़्टवेयर के डेवलपर्स दोनों के लिए बेहद महत्वपूर्ण होती हैं, वे यह जांचने में मदद करती हैं कि किसी विशेष कंप्यूटर या सॉफ़्टवेयर त्रुटि से क्या जुड़ा है; हालाँकि, विभिन्न प्रक्रियाओं के अंतर्संबंध के कारण, एक सामान्य उपयोगकर्ता के लिए गलती से खराबी का निर्धारण करना अभी भी काफी मुश्किल हो सकता है, इसलिए यह विश्वास के साथ कहना असंभव है कि, त्रुटि का विवरण मिलने पर, यह समस्या होगी और त्रुटि को काफी सरलता से ठीक किया जा सकता है। अक्सर, त्रुटि को ठीक करने के लिए, साथ ही इसकी घटना को प्रभावित करने वाले सभी नकारात्मक कारकों को ठीक करने के लिए, सिस्टम की पूर्ण पुनर्स्थापना आवश्यक होती है। इस संबंध में, यदि कोई कंप्यूटर त्रुटि होती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप स्वयं-मरम्मत के साथ प्रयोग न करें, क्योंकि इससे अधिक गंभीर परिणाम हो सकते हैं, लेकिन "ईटेक्निक" सेवा केंद्र से संपर्क करें। सेवा केंद्र के विशेषज्ञों के पास कंप्यूटर उपकरणों की मरम्मत के साथ-साथ विभिन्न सॉफ़्टवेयर स्थापित करने का व्यापक अनुभव है, वे त्रुटि के कारण का तुरंत पता लगा लेंगे और सभी समस्याओं को ठीक कर देंगे;
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कई पीसी मालिकों को अपने कंप्यूटर में विभिन्न त्रुटियों और खराबी का सामना करना पड़ता है, लेकिन वे समस्या का कारण निर्धारित नहीं कर पाते हैं। इस लेख में, हम कंप्यूटर के निदान के मुख्य तरीकों पर गौर करेंगे, जिससे आप स्वतंत्र रूप से विभिन्न समस्याओं की पहचान कर सकेंगे और उन्हें ठीक कर सकेंगे।
ध्यान रखें कि कंप्यूटर के उच्च-गुणवत्ता वाले निदान में पूरा दिन लग सकता है; इसके लिए विशेष रूप से सुबह का एक दिन निर्धारित करें, और देर दोपहर में सब कुछ शुरू न करें।
मैं आपको चेतावनी देता हूं कि मैं उन शुरुआती लोगों के लिए विस्तार से लिखूंगा जिन्होंने कभी कंप्यूटर को अलग नहीं किया है, ताकि उन सभी संभावित बारीकियों के बारे में चेतावनी दी जा सके जो समस्याएं पैदा कर सकती हैं।
1. कंप्यूटर को अलग करना और साफ़ करना
अपने कंप्यूटर को अलग करते और साफ करते समय जल्दबाजी न करें, सब कुछ सावधानी से करें ताकि कुछ भी नुकसान न हो। घटकों को पहले से तैयार सुरक्षित स्थान पर रखें।
सफाई से पहले निदान शुरू करना उचित नहीं है, क्योंकि यदि संपर्क बंद होने या शीतलन प्रणाली के कारण खराबी हुई है तो आप खराबी के कारण की पहचान नहीं कर पाएंगे। इसके अतिरिक्त, बार-बार विफलताओं के कारण निदान पूरा होने में विफल हो सकता है।
सफाई से कम से कम 15 मिनट पहले सिस्टम यूनिट को आउटलेट से अनप्लग करें ताकि कैपेसिटर को डिस्चार्ज होने का समय मिल सके।
निम्नलिखित क्रम में डिस्सेप्लर करें:
- सिस्टम यूनिट से सभी तारों को डिस्कनेक्ट करें।
- दोनों तरफ के कवर हटा दें.
- वीडियो कार्ड से पावर कनेक्टर को डिस्कनेक्ट करें और इसे हटा दें।
- सभी मेमोरी स्टिक हटा दें.
- सभी ड्राइव से केबल को डिस्कनेक्ट करें और हटा दें।
- सभी डिस्क को खोलकर हटा दें।
- सभी बिजली आपूर्ति केबलों को डिस्कनेक्ट करें।
- बिजली की आपूर्ति को खोलें और हटा दें।
मदरबोर्ड, प्रोसेसर कूलर, या केस पंखे को हटाने की कोई आवश्यकता नहीं है, यदि यह सामान्य रूप से काम करता है तो आप डीवीडी ड्राइव को छोड़ भी सकते हैं।
डस्ट बैग के बिना वैक्यूम क्लीनर से हवा की एक शक्तिशाली धारा के साथ सिस्टम यूनिट और सभी घटकों को सावधानीपूर्वक उड़ा दें।
बिजली की आपूर्ति से कवर को सावधानीपूर्वक हटा दें और बिजली के हिस्सों और बोर्ड को अपने हाथों या धातु के हिस्सों से छुए बिना इसे उड़ा दें, क्योंकि कैपेसिटर में वोल्टेज हो सकता है!
अगर आपका वैक्यूम क्लीनर फूंक मारने पर नहीं बल्कि सिर्फ फूंक मारने पर काम करता है तो यह थोड़ा और मुश्किल होगा। इसे अच्छे से साफ करें ताकि यह जितना संभव हो सके उतना जोर से खींचे। सफाई करते समय मुलायम ब्रिसल वाले ब्रश का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।
जिद्दी धूल हटाने के लिए आप मुलायम ब्रश का भी उपयोग कर सकते हैं।
प्रोसेसर कूलर हीटसिंक को अच्छी तरह से साफ करें, पहले यह जांच लें कि यह कहां और कितनी धूल से भरा हुआ है, क्योंकि यह प्रोसेसर के अधिक गर्म होने और पीसी क्रैश होने के सामान्य कारणों में से एक है।
यह भी सुनिश्चित करें कि कूलर माउंट टूटा नहीं है, क्लैंप खुला नहीं है और रेडिएटर प्रोसेसर से सुरक्षित रूप से जुड़ा हुआ है।
पंखे साफ करते समय सावधान रहें, उन्हें बहुत अधिक घूमने न दें और यदि उसमें ब्रश नहीं है तो वैक्यूम क्लीनर अटैचमेंट को पास न लाएं, ताकि ब्लेड टूट न जाए।
सफाई के अंत में, सब कुछ वापस एक साथ रखने में जल्दबाजी न करें, बल्कि अगले चरण पर आगे बढ़ें।
2. मदरबोर्ड बैटरी की जाँच करना
सफाई के बाद पहली चीज़, ताकि बाद में न भूलें, मैं मदरबोर्ड पर बैटरी चार्ज की जाँच करता हूँ, और साथ ही BIOS को रीसेट करता हूँ। इसे बाहर खींचने के लिए, आपको फोटो में बताई गई दिशा में एक फ्लैट स्क्रूड्राइवर से कुंडी को दबाना होगा और यह अपने आप बाहर आ जाएगी।
इसके बाद, आपको इसके वोल्टेज को मल्टीमीटर से मापने की आवश्यकता है, बेहतर होगा यदि यह 2.5-3 V के भीतर हो। प्रारंभिक बैटरी वोल्टेज 3 V है।
यदि बैटरी वोल्टेज 2.5 V से कम है, तो इसे बदलने की सलाह दी जाती है। 2 वी का वोल्टेज गंभीर रूप से कम है और पीसी पहले से ही विफल होना शुरू हो गया है, जो कि BIOS सेटिंग्स को रीसेट करने और बूटिंग जारी रखने के लिए F1 या किसी अन्य कुंजी को दबाने के संकेत के साथ पीसी बूट की शुरुआत में रुकने में प्रकट होता है।
यदि आपके पास मल्टीमीटर नहीं है, तो आप बैटरी को अपने साथ स्टोर पर ले जा सकते हैं और उन्हें वहां इसकी जांच करने के लिए कह सकते हैं, या पहले से ही एक प्रतिस्थापन बैटरी खरीद सकते हैं, यह मानक और बहुत सस्ती है।
ख़राब बैटरी का स्पष्ट संकेत कंप्यूटर पर दिनांक और समय का लगातार गायब होना है।
बैटरी को समय पर बदलने की आवश्यकता है, लेकिन यदि आपके पास अभी प्रतिस्थापन नहीं है, तो बैटरी बदलने तक सिस्टम यूनिट को बिजली की आपूर्ति से डिस्कनेक्ट न करें। इस स्थिति में, सेटिंग्स नहीं खोनी चाहिए, लेकिन समस्याएँ अभी भी उत्पन्न हो सकती हैं, इसलिए देरी न करें।
बैटरी की जाँच करना BIOS को पूरी तरह से रीसेट करने का एक अच्छा समय है। यह न केवल BIOS सेटिंग्स को रीसेट करता है, जो सेटअप मेनू के माध्यम से किया जा सकता है, बल्कि तथाकथित अस्थिर CMOS मेमोरी भी रीसेट करता है, जो सभी उपकरणों (प्रोसेसर, मेमोरी, वीडियो कार्ड, आदि) के मापदंडों को संग्रहीत करता है।
में त्रुटियाँसीएमओएसअक्सर निम्नलिखित समस्याएं उत्पन्न होती हैं:
- कंप्यूटर चालू नहीं होगा
- हर बार चालू हो जाता है
- चालू हो जाता है और कुछ नहीं होता
- अपने आप चालू और बंद हो जाता है
मैं आपको याद दिलाता हूं कि BIOS को रीसेट करने से पहले, सिस्टम यूनिट को आउटलेट से अनप्लग किया जाना चाहिए, अन्यथा CMOS बिजली की आपूर्ति से संचालित होगा और कुछ भी काम नहीं करेगा।
BIOS को रीसेट करने के लिए, बैटरी कनेक्टर में संपर्कों को 10 सेकंड के लिए बंद करने के लिए एक स्क्रूड्राइवर या अन्य धातु की वस्तु का उपयोग करें, यह आमतौर पर कैपेसिटर को डिस्चार्ज करने और CMOS को पूरी तरह से साफ़ करने के लिए पर्याप्त है;
रीसेट होने का संकेत एक ग़लत दिनांक और समय होगा, जिसे अगली बार कंप्यूटर बूट करने पर BIOS में सेट करने की आवश्यकता होगी।
4. घटकों का दृश्य निरीक्षण
सूजन या लीक के लिए मदरबोर्ड पर सभी कैपेसिटर का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें, खासकर प्रोसेसर सॉकेट क्षेत्र में।
कभी-कभी कैपेसिटर ऊपर की बजाय नीचे की ओर सूज जाते हैं, जिससे वे ऐसे झुक जाते हैं मानो वे थोड़े से मुड़े हुए हों या असमान रूप से सोल्डर किए गए हों।
यदि कुछ कैपेसिटर सूज गए हैं, तो आपको जल्द से जल्द मदरबोर्ड को मरम्मत के लिए भेजना होगा और सूजे हुए कैपेसिटर सहित सभी कैपेसिटर को फिर से जोड़ने के लिए कहना होगा।
कैपेसिटर और बिजली आपूर्ति के अन्य तत्वों का भी निरीक्षण करें, वहां कोई सूजन, टपकन या जलने के निशान नहीं होने चाहिए।
ऑक्सीकरण के लिए डिस्क संपर्कों का निरीक्षण करें।
उन्हें इरेज़र से साफ किया जा सकता है और उसके बाद उस केबल या पावर एडॉप्टर को बदलना सुनिश्चित करें जिसका उपयोग इस डिस्क को जोड़ने के लिए किया गया था, क्योंकि यह पहले से ही क्षतिग्रस्त है और संभवतः ऑक्सीकरण का कारण बना है।
सामान्य तौर पर, सभी केबलों और कनेक्टर्स की जांच करें ताकि वे साफ हों, चमकदार संपर्क हों और ड्राइव और मदरबोर्ड से कसकर जुड़े हों। सभी केबल जो इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं उन्हें बदला जाना चाहिए।
जांचें कि केस के फ्रंट पैनल से मदरबोर्ड तक तार सही तरीके से जुड़े हुए हैं।
यह महत्वपूर्ण है कि ध्रुवीयता देखी जाए (प्लस से प्लस, माइनस से माइनस), क्योंकि फ्रंट पैनल पर एक सामान्य आधार है और ध्रुवता का निरीक्षण करने में विफलता से शॉर्ट सर्किट हो जाएगा, जिसके कारण कंप्यूटर अनुचित व्यवहार कर सकता है ( हर दूसरे समय चालू करें, स्वयं बंद करें या रीबूट करें)।
जहां फ्रंट पैनल संपर्कों में प्लस और माइनस को बोर्ड पर, इसके लिए पेपर मैनुअल में और निर्माता की वेबसाइट पर मैनुअल के इलेक्ट्रॉनिक संस्करण में दर्शाया गया है। फ्रंट पैनल से तारों के संपर्क यह भी दर्शाते हैं कि प्लस और माइनस कहां हैं। आमतौर पर सफेद तार नकारात्मक तार होता है, और सकारात्मक कनेक्टर को प्लास्टिक कनेक्टर पर एक त्रिकोण द्वारा दर्शाया जा सकता है।
कई अनुभवी असेंबलर भी यहां गलती करते हैं, इसलिए जांच करें।
5. बिजली आपूर्ति की जाँच करना
यदि सफाई से पहले कंप्यूटर बिल्कुल भी चालू नहीं हुआ, तो इसे असेंबल करने में जल्दबाजी न करें, सबसे पहले आपको बिजली की आपूर्ति की जांच करने की आवश्यकता है। हालाँकि, किसी भी स्थिति में, बिजली आपूर्ति की जाँच करने में कोई दिक्कत नहीं होगी; शायद इसकी वजह से कंप्यूटर क्रैश हो रहा है।
बिजली के झटके, शॉर्ट सर्किट, या आकस्मिक पंखे की विफलता से बचने के लिए पूरी तरह से इकट्ठी की गई बिजली आपूर्ति की जांच करें।
बिजली आपूर्ति का परीक्षण करने के लिए, मदरबोर्ड कनेक्टर में एकमात्र हरे तार को किसी काले तार से कनेक्ट करें। यह बिजली आपूर्ति को संकेत देगा कि यह मदरबोर्ड से जुड़ा है, अन्यथा यह चालू नहीं होगा।
फिर बिजली की आपूर्ति को सर्ज प्रोटेक्टर में प्लग करें और उस पर बटन दबाएं। यह मत भूलिए कि बिजली आपूर्ति में भी एक ऑन/ऑफ बटन हो सकता है।
घूमता हुआ पंखा इस बात का संकेत होना चाहिए कि बिजली की आपूर्ति चालू है। यदि पंखा नहीं घूमता है, तो यह ख़राब हो सकता है और इसे बदलने की आवश्यकता है।
कुछ मूक बिजली आपूर्तियों में, पंखा तुरंत घूमना शुरू नहीं कर सकता है, लेकिन केवल लोड के तहत यह सामान्य है और पीसी चलाते समय इसकी जांच की जा सकती है।
परिधीय उपकरणों के कनेक्टर्स में संपर्कों के बीच वोल्टेज को मापने के लिए मल्टीमीटर का उपयोग करें।
उन्हें लगभग निम्नलिखित सीमा में होना चाहिए।
- 12 वी (पीला-काला) - 11.7-12.5 वी
- 5 वी (लाल-काला) - 4.7-5.3 वी
- 3.3 वी (नारंगी-काला) - 3.1-3.5 वी
यदि कोई वोल्टेज गायब है या निर्दिष्ट सीमा से बहुत अधिक है, तो बिजली आपूर्ति दोषपूर्ण है। इसे नए से बदलना सबसे अच्छा है, लेकिन यदि कंप्यूटर स्वयं सस्ता है, तो बिजली आपूर्ति की मरम्मत आसानी से और सस्ते में की जा सकती है;
बिजली आपूर्ति का चालू होना और वोल्टेज सामान्य होना एक अच्छा संकेत है, लेकिन अपने आप में इसका मतलब यह नहीं है कि बिजली आपूर्ति अच्छी है, क्योंकि लोड के तहत वोल्टेज गिरने या तरंग के कारण विफलता हो सकती है। लेकिन यह परीक्षण के बाद के चरणों में पहले से ही निर्धारित है।
6. बिजली संपर्कों की जाँच करना
आउटलेट से सिस्टम यूनिट तक सभी विद्युत संपर्कों की जांच करना सुनिश्चित करें। सॉकेट आधुनिक होना चाहिए (यूरोपीय प्लग के लिए उपयुक्त), विश्वसनीय और ढीला नहीं, साफ लोचदार संपर्कों के साथ। वही आवश्यकताएँ सर्ज प्रोटेक्टर और कंप्यूटर की बिजली आपूर्ति से केबल पर लागू होती हैं।
संपर्क विश्वसनीय होना चाहिए, प्लग और कनेक्टर लटकने, चिंगारी या ऑक्सीकृत नहीं होने चाहिए। इस पर पूरा ध्यान दें, क्योंकि खराब संपर्क अक्सर सिस्टम यूनिट, मॉनिटर और अन्य परिधीय उपकरणों की विफलता का कारण होता है।
यदि आपको सिस्टम यूनिट या मॉनिटर के सॉकेट, सर्ज प्रोटेक्टर, पावर केबल की गुणवत्ता पर संदेह है, तो कंप्यूटर विफलता से बचने के लिए उन्हें जितनी जल्दी हो सके बदल दें। इसमें देरी न करें या बचत न करें, क्योंकि पीसी या मॉनिटर की मरम्मत में बहुत अधिक खर्च आएगा।
इसके अलावा, खराब संपर्क अक्सर पीसी की खराबी का कारण होता है, जिसके साथ अचानक शटडाउन या रिबूट होता है और इसके बाद हार्ड ड्राइव में विफलता होती है और परिणामस्वरूप, ऑपरेटिंग सिस्टम में व्यवधान होता है।
220 वी नेटवर्क में वोल्टेज की गिरावट या लहर के कारण भी विफलताएं हो सकती हैं, खासकर निजी क्षेत्र और शहर के दूरदराज के इलाकों में। इस स्थिति में, कंप्यूटर निष्क्रिय होने पर भी विफलताएँ हो सकती हैं। कंप्यूटर के स्वचालित रूप से बंद होने या पुनरारंभ होने के तुरंत बाद आउटलेट में वोल्टेज को मापने का प्रयास करें और थोड़ी देर के लिए रीडिंग देखें। इस तरह आप दीर्घकालिक कमियों की पहचान कर सकते हैं, जिससे स्टेबलाइजर वाला एक लीनियर-इंटरैक्टिव यूपीएस आपको बचाएगा।
7. कंप्यूटर को असेंबल करना और चालू करना
पीसी की सफाई और निरीक्षण करने के बाद, इसे सावधानीपूर्वक दोबारा जोड़ें और ध्यान से जांचें कि आपने अपनी ज़रूरत की हर चीज़ कनेक्ट कर ली है। यदि कंप्यूटर ने सफाई से पहले चालू करने से इनकार कर दिया या केवल एक बार चालू किया, तो घटकों को एक-एक करके कनेक्ट करने की सलाह दी जाती है। यदि ऐसी कोई समस्या न हो तो अगला भाग छोड़ दें।
7.1. चरण-दर-चरण पीसी असेंबली
सबसे पहले, मदरबोर्ड पावर कनेक्टर और प्रोसेसर पावर कनेक्टर को प्रोसेसर के साथ मदरबोर्ड से कनेक्ट करें। रैम, वीडियो कार्ड या कनेक्ट डिस्क न डालें।
पीसी की बिजली चालू करें और यदि मदरबोर्ड पर सब कुछ ठीक है, तो प्रोसेसर कूलर का पंखा चालू हो जाएगा। इसके अलावा, यदि एक बीपर मदरबोर्ड से जुड़ा है, तो एक बीप कोड आमतौर पर रैम की कमी का संकेत देता है।
मेमोरी स्थापना
सिस्टम यूनिट पर पावर बटन को थोड़ी देर या (यदि वह काम नहीं करता है) देर तक दबाकर कंप्यूटर बंद कर दें और प्रोसेसर के निकटतम रंगीन स्लॉट में रैम की एक स्टिक डालें। यदि सभी स्लॉट एक ही रंग के हैं, तो बस प्रोसेसर के निकटतम स्लॉट पर जाएं।
सुनिश्चित करें कि मेमोरी स्टिक समान रूप से डाली गई है जब तक कि यह बंद न हो जाए और कुंडी अपनी जगह पर न आ जाए, अन्यथा जब आप पीसी चालू करेंगे तो यह क्षतिग्रस्त हो सकता है।
यदि कंप्यूटर मेमोरी की एक स्टिक के साथ शुरू होता है और बीपिंग ध्वनि होती है, तो आमतौर पर एक कोड लगता है जो दर्शाता है कि कोई वीडियो कार्ड नहीं है (यदि कोई एकीकृत ग्राफिक्स नहीं है)। यदि बीप कोड रैम के साथ समस्याओं का संकेत देता है, तो उसी स्थान पर एक और स्टिक डालने का प्रयास करें। यदि समस्या बनी रहती है या कोई अन्य ब्रैकेट नहीं है, तो ब्रैकेट को पास के किसी अन्य स्लॉट में ले जाएँ। यदि कोई आवाज़ नहीं है, तो संभवतः सब कुछ ठीक है, आगे जारी रखें।
कंप्यूटर बंद करें और दूसरी मेमोरी स्टिक को उसी रंग के स्लॉट में डालें। यदि मदरबोर्ड में एक ही रंग के 4 स्लॉट हैं, तो मदरबोर्ड के लिए निर्देशों का पालन करें ताकि मेमोरी दोहरे चैनल मोड के लिए अनुशंसित स्लॉट में हो। फिर इसे दोबारा चालू करें और जांचें कि पीसी चालू होता है या नहीं और यह क्या ध्वनि संकेत देता है।
यदि आपके पास 3 या 4 मेमोरी स्टिक हैं, तो बस उन्हें एक-एक करके डालें, हर बार पीसी को बंद और चालू करें। यदि कंप्यूटर किसी निश्चित स्टिक से प्रारंभ नहीं होता है या मेमोरी त्रुटि कोड उत्पन्न करता है, तो यह स्टिक दोषपूर्ण है। आप वर्किंग स्ट्रिप को अलग-अलग स्लॉट में ले जाकर भी मदरबोर्ड स्लॉट की जांच कर सकते हैं।
कुछ मदरबोर्ड में एक लाल संकेतक होता है जो मेमोरी समस्याओं के मामले में जलता है, और कभी-कभी त्रुटि कोड के साथ एक खंड संकेतक होता है, जिसका स्पष्टीकरण मदरबोर्ड मैनुअल में है।
यदि कंप्यूटर प्रारंभ होता है, तो आगे की मेमोरी परीक्षण दूसरे चरण में होता है।
वीडियो कार्ड स्थापित करना
अब वीडियो कार्ड को शीर्ष पीसीआई-ई x16 स्लॉट (या पुराने पीसी के लिए एजीपी) में डालकर उसका परीक्षण करने का समय आ गया है। उपयुक्त कनेक्टर्स के साथ वीडियो कार्ड में अतिरिक्त पावर कनेक्ट करना न भूलें।
वीडियो कार्ड के साथ, कंप्यूटर को सामान्य रूप से, ध्वनि संकेतों के बिना, या एकल ध्वनि संकेत के साथ शुरू होना चाहिए, जो स्व-परीक्षण के सामान्य समापन का संकेत देता है।
यदि पीसी चालू नहीं होता है या वीडियो कार्ड त्रुटि कोड उत्सर्जित करता है, तो यह संभवतः दोषपूर्ण है। लेकिन निष्कर्ष पर पहुंचने में जल्दबाजी न करें, कभी-कभी आपको केवल मॉनिटर और कीबोर्ड कनेक्ट करने की आवश्यकता होती है।
मॉनिटर कनेक्ट करना
पीसी बंद करें और मॉनिटर को वीडियो कार्ड (या यदि वीडियो कार्ड नहीं है तो मदरबोर्ड) से कनेक्ट करें। सुनिश्चित करें कि वीडियो कार्ड और मॉनिटर का कनेक्टर कसकर जुड़ा हुआ है; कभी-कभी तंग कनेक्टर पूरी तरह से नहीं जुड़ते हैं, जो स्क्रीन पर छवि की अनुपस्थिति का कारण है।
मॉनिटर चालू करें और सुनिश्चित करें कि उस पर सही सिग्नल स्रोत चुना गया है (कनेक्टर जिससे पीसी जुड़ा हुआ है, यदि उनमें से कई हैं)।
कंप्यूटर चालू करें और मदरबोर्ड से एक ग्राफिकल स्प्लैश स्क्रीन और टेक्स्ट संदेश स्क्रीन पर दिखाई देने चाहिए। आमतौर पर यह F1 कुंजी का उपयोग करके BIOS में प्रवेश करने का संकेत है, कीबोर्ड या बूट डिवाइस की अनुपस्थिति के बारे में एक संदेश, यह सामान्य है।
यदि कंप्यूटर चुपचाप चालू हो जाता है, लेकिन स्क्रीन पर कुछ भी नहीं है, तो सबसे अधिक संभावना है कि वीडियो कार्ड या मॉनिटर में कुछ गड़बड़ है। वीडियो कार्ड को केवल कार्यशील कंप्यूटर पर ले जाकर ही जांचा जा सकता है। मॉनिटर को किसी अन्य कार्य पीसी या डिवाइस (लैपटॉप, प्लेयर, ट्यूनर, आदि) से जोड़ा जा सकता है। मॉनिटर सेटिंग्स में वांछित सिग्नल स्रोत का चयन करना न भूलें।
कीबोर्ड और माउस को कनेक्ट करना
यदि वीडियो कार्ड और मॉनिटर के साथ सब कुछ ठीक है, तो आगे बढ़ें। पहले कीबोर्ड कनेक्ट करें, फिर माउस, एक-एक करके कनेक्ट करें, पीसी को हर बार बंद और चालू करें। यदि कीबोर्ड या माउस कनेक्ट करने के बाद कंप्यूटर फ़्रीज हो जाता है, तो इसका मतलब है कि उन्हें बदलने की आवश्यकता है - ऐसा होता है!
कनेक्टिंग ड्राइव
यदि कंप्यूटर कीबोर्ड और माउस से शुरू होता है, तो हम हार्ड ड्राइव को एक-एक करके कनेक्ट करना शुरू करते हैं। सबसे पहले, ऑपरेटिंग सिस्टम के बिना दूसरी ड्राइव कनेक्ट करें (यदि आपके पास एक है)।
यह न भूलें कि इंटरफ़ेस केबल को मदरबोर्ड से कनेक्ट करने के अलावा, आपको कनेक्टर को बिजली की आपूर्ति से ड्राइव तक कनेक्ट करने की भी आवश्यकता है।
फिर कंप्यूटर चालू करें और अगर BIOS संदेशों की बात आती है, तो सब कुछ ठीक है। यदि पीसी चालू नहीं होता है, फ़्रीज हो जाता है या स्वयं बंद हो जाता है, तो इस डिस्क का नियंत्रक दोषपूर्ण है और डेटा को सहेजने के लिए इसे बदलने या मरम्मत करने की आवश्यकता है।
कंप्यूटर बंद करें और डीवीडी ड्राइव (यदि कोई हो) को इंटरफ़ेस केबल और बिजली की आपूर्ति से कनेक्ट करें। यदि इसके बाद समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो ड्राइव में बिजली की विफलता है और इसे बदलने की आवश्यकता है; आमतौर पर इसकी मरम्मत करने का कोई मतलब नहीं है।
अंत में, हम मुख्य सिस्टम ड्राइव को कनेक्ट करते हैं और ऑपरेटिंग सिस्टम शुरू करने से पहले प्रारंभिक सेटअप के लिए BIOS में प्रवेश करने की तैयारी करते हैं। हम कंप्यूटर चालू करते हैं और यदि सब कुछ ठीक है, तो अगले चरण पर आगे बढ़ें।
जब आप पहली बार अपना कंप्यूटर चालू करें, तो BIOS पर जाएँ। आमतौर पर, इसके लिए डिलीट कुंजी का उपयोग किया जाता है, कम अक्सर अन्य (F1, F2, F10 या Esc), जो बूट की शुरुआत में संकेतों में दर्शाया जाता है।
पहले टैब पर, दिनांक और समय सेट करें, और "बूट" टैब पर, पहले बूट डिवाइस के रूप में ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ अपनी हार्ड ड्राइव का चयन करें।
क्लासिक BIOS वाले पुराने मदरबोर्ड पर यह इस तरह दिख सकता है।
यूईएफआई ग्राफिकल शेल वाले अधिक आधुनिक लोगों पर यह थोड़ा अलग है, लेकिन अर्थ वही है।
BIOS से बाहर निकलने और सेटिंग्स को सहेजने के लिए, F10 दबाएँ। विचलित न हों और संभावित समस्याओं पर ध्यान देने के लिए ऑपरेटिंग सिस्टम को पूरी तरह से लोड होते हुए देखें।
पीसी की बूटिंग समाप्त होने के बाद, जांच लें कि प्रोसेसर कूलर, बिजली आपूर्ति और वीडियो कार्ड के पंखे काम कर रहे हैं या नहीं, अन्यथा आगे के परीक्षण का कोई मतलब नहीं है।
कुछ आधुनिक वीडियो कार्ड तब तक पंखे चालू नहीं कर सकते जब तक कि वीडियो चिप का एक निश्चित तापमान न पहुँच जाए।
यदि कोई भी केस फैन काम नहीं करता है तो यह कोई बड़ी बात नहीं है, बस निकट भविष्य में इसे बदलने की योजना बनाएं, अभी इससे विचलित न हों।
8. त्रुटि विश्लेषण
यहां, संक्षेप में, निदान शुरू होता है, और ऊपर वर्णित सब कुछ केवल तैयारी थी, जिसके बाद कई समस्याएं दूर हो सकती थीं और इसके बिना परीक्षण शुरू करने का कोई मतलब नहीं था।
8.1. मेमोरी डंप सक्षम करना
यदि आपका कंप्यूटर चलने के दौरान ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) दिखाई देता है, तो इससे समस्या निवारण बहुत आसान हो सकता है। इसके लिए एक शर्त मेमोरी डंप (या कम से कम स्व-लिखित त्रुटि कोड) की उपस्थिति है।
डंप रिकॉर्डिंग फ़ंक्शन को जांचने या सक्षम करने के लिए, अपने कीबोर्ड पर "विन + आर" कुंजी संयोजन दबाएं, दिखाई देने वाली पंक्ति में "sysdm.cpl" दर्ज करें और ओके या एंटर दबाएं।
दिखाई देने वाली विंडो में, "उन्नत" टैब पर जाएं और "बूट और रिकवरी" अनुभाग में, "विकल्प" बटन पर क्लिक करें।
"रिकॉर्ड डिबगिंग जानकारी" फ़ील्ड को "छोटी मेमोरी डंप" पर सेट किया जाना चाहिए।
यदि ऐसा है, तो आपके पास पहले से ही "C:\Windows\Minidump" फ़ोल्डर में पिछली त्रुटियों के डंप होने चाहिए।
यदि यह विकल्प सक्षम नहीं था, तो डंप सहेजे नहीं गए थे, त्रुटियों की पुनरावृत्ति होने पर उनका विश्लेषण करने में सक्षम होने के लिए इसे कम से कम अभी सक्षम करें।
गंभीर विफलताओं के दौरान समय पर मेमोरी डंप नहीं बनाया जा सकता है जिसमें पीसी को रीबूट करना या बंद करना शामिल है। इसके अलावा, कुछ सिस्टम सफाई उपयोगिताएँ और एंटीवायरस प्रोग्राम उन्हें हटा सकते हैं, आपको निदान के दौरान सिस्टम सफाई फ़ंक्शन को अक्षम करना होगा;
यदि निर्दिष्ट फ़ोल्डर में डंप हैं, तो हम उनके विश्लेषण के लिए आगे बढ़ते हैं।
8.2. मेमोरी डंप विश्लेषण
विफलताओं के कारणों की पहचान करने के लिए मेमोरी डंप का विश्लेषण करने के लिए, एक अद्भुत उपयोगिता "ब्लूस्क्रीनव्यू" है, जिसे आप "" अनुभाग में अन्य नैदानिक उपयोगिताओं के साथ डाउनलोड कर सकते हैं।
यह उपयोगिता उन फ़ाइलों को दिखाती है जिनमें विफलता हुई। ये फ़ाइलें ऑपरेटिंग सिस्टम, डिवाइस ड्राइवर या किसी प्रोग्राम से संबंधित हैं। तदनुसार, फ़ाइल के स्वामित्व के आधार पर, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि किस उपकरण या सॉफ़्टवेयर के कारण विफलता हुई।
यदि आप अपने कंप्यूटर को सामान्य मोड में बूट नहीं कर सकते हैं, तो मदरबोर्ड स्क्रीन सेवर या BIOS टेक्स्ट संदेश गायब होने के तुरंत बाद "F8" कुंजी दबाकर सुरक्षित मोड में बूट करने का प्रयास करें।
डंप के माध्यम से जाएं और देखें कि कौन सी फ़ाइलें विफलता के दोषियों के रूप में सबसे अधिक बार दिखाई देती हैं, उन्हें लाल रंग में हाइलाइट किया गया है। इनमें से किसी एक फ़ाइल पर राइट-क्लिक करें और उसके गुण देखें।
हमारे मामले में, यह निर्धारित करना आसान है कि फ़ाइल एनवीडिया वीडियो कार्ड ड्राइवर की है और अधिकांश त्रुटियाँ इसके कारण हुईं।
इसके अलावा, कुछ डंप में "dxgkrnl.sys" फ़ाइल थी, जिसके नाम से भी यह स्पष्ट है कि यह DirectX को संदर्भित करता है, जो सीधे 3D ग्राफ़िक्स से संबंधित है। इसका मतलब यह है कि सबसे अधिक संभावना है कि विफलता के लिए वीडियो कार्ड दोषी है, जिसका गहन परीक्षण किया जाना चाहिए, जिस पर हम भी विचार करेंगे।
उसी तरह, आप यह निर्धारित कर सकते हैं कि खराबी साउंड कार्ड, नेटवर्क कार्ड, हार्ड ड्राइव या किसी ऐसे प्रोग्राम के कारण हुई है जो सिस्टम में गहराई से प्रवेश करता है, जैसे कि एंटीवायरस। उदाहरण के लिए, यदि कोई डिस्क विफल हो जाती है, तो नियंत्रक ड्राइवर क्रैश हो जाएगा।
यदि आप यह निर्धारित नहीं कर सकते कि कोई विशेष फ़ाइल किस ड्राइवर या प्रोग्राम से संबंधित है, तो फ़ाइल नाम से इंटरनेट पर इस जानकारी को देखें।
यदि साउंड कार्ड ड्राइवर में विफलता होती है, तो सबसे अधिक संभावना है कि यह दोषपूर्ण है। यदि यह एकीकृत है, तो आप इसे BIOS के माध्यम से अक्षम कर सकते हैं और दूसरा असतत स्थापित कर सकते हैं। नेटवर्क कार्ड के बारे में भी यही कहा जा सकता है। हालाँकि, नेटवर्क विफलता नेटवर्क कार्ड ड्राइवर को अपडेट करने और राउटर के माध्यम से इंटरनेट से कनेक्ट होने के कारण हो सकती है।
किसी भी मामले में, निदान पूरी तरह से पूरा होने तक जल्दबाजी में निष्कर्ष न निकालें; हो सकता है कि आपका विंडोज़ ख़राब हो या कोई वायरस घुस गया हो, जिसे सिस्टम को पुनः इंस्टॉल करके हल किया जा सकता है।
इसके अलावा ब्लूस्क्रीनव्यू उपयोगिता में आप नीली स्क्रीन पर मौजूद त्रुटि कोड और शिलालेख देख सकते हैं। ऐसा करने के लिए, "विकल्प" मेनू पर जाएं और "XP स्टाइल में ब्लू स्क्रीन" दृश्य चुनें या "F8" कुंजी दबाएं।
उसके बाद, त्रुटियों के बीच स्विच करते हुए, आप देखेंगे कि वे नीली स्क्रीन पर कैसी दिखती थीं।
त्रुटि कोड द्वारा आप इंटरनेट पर समस्या का संभावित कारण भी पा सकते हैं, लेकिन फ़ाइलों के स्वामित्व के आधार पर यह आसान और अधिक विश्वसनीय है। पिछले दृश्य पर लौटने के लिए, आप "F6" कुंजी का उपयोग कर सकते हैं।
यदि त्रुटियों में हमेशा अलग-अलग फ़ाइलें और अलग-अलग त्रुटि कोड शामिल होते हैं, तो यह रैम के साथ संभावित समस्याओं का संकेत है, जिसमें सब कुछ क्रैश हो जाता है। हम पहले इसका निदान करेंगे.
9. रैम का परीक्षण
अगर आपको लगता है कि समस्या रैम में नहीं है तो भी पहले इसे जांच लें। कभी-कभी एक स्थान पर कई समस्याएं होती हैं, और यदि रैम विफल हो जाती है, तो लगातार पीसी विफलताओं के कारण बाकी सभी चीजों का निदान करना काफी मुश्किल होता है।
बूट डिस्क से मेमोरी टेस्ट करना जरूरी है, क्योंकि दोषपूर्ण पीसी पर विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम में सटीक परिणाम प्राप्त करना मुश्किल है।
इसके अलावा, "हिरेन बूटसीडी" में "मेमटेस्ट 86+" शुरू नहीं होने की स्थिति में कई वैकल्पिक मेमोरी परीक्षण और हार्ड ड्राइव, वीडियो मेमोरी आदि के परीक्षण के लिए कई उपयोगी उपयोगिताएँ शामिल हैं।
आप "हिरेन की बूटसीडी" छवि को बाकी सभी चीज़ों की तरह ही "" अनुभाग में डाउनलोड कर सकते हैं। यदि आप नहीं जानते कि ऐसी छवि को सीडी या डीवीडी में ठीक से कैसे बर्न किया जाए, तो उस लेख को देखें जहां हमने इसे देखा था, यहां सब कुछ बिल्कुल वैसा ही किया गया है।
डीवीडी ड्राइव से बूट करने के लिए BIOS को सेट करें या बताए अनुसार बूट मेनू का उपयोग करें, हिरेन के बूटसीडी से बूट करें और मेमटेस्ट 86+ चलाएं।
रैम की गति और मात्रा के आधार पर परीक्षण 30 से 60 मिनट तक चल सकता है। एक पूर्ण पास पूरा करना होगा और परीक्षण दूसरे दौर में जाएगा। यदि मेमोरी के साथ सब कुछ ठीक है, तो पहले पास (पास 1) के बाद कोई त्रुटि नहीं होनी चाहिए (त्रुटि 0)।
इसके बाद, "Esc" कुंजी का उपयोग करके परीक्षण को बाधित किया जा सकता है और कंप्यूटर रीबूट हो जाएगा।
यदि त्रुटियां थीं, तो आपको प्रत्येक पट्टी का अलग से परीक्षण करना होगा, बाकी सभी को हटाकर यह निर्धारित करना होगा कि कौन सी पट्टी टूटी है।
यदि टूटा हुआ बार अभी भी वारंटी के अंतर्गत है, तो कैमरे या स्मार्टफोन का उपयोग करके स्क्रीन से एक फोटो लें और इसे स्टोर या सेवा केंद्र के वारंटी विभाग में प्रस्तुत करें (हालांकि ज्यादातर मामलों में यह आवश्यक नहीं है)।
किसी भी मामले में, टूटी हुई मेमोरी वाले पीसी का उपयोग करना और इसे बदलने से पहले आगे का निदान करना उचित नहीं है, क्योंकि विभिन्न समझ से बाहर होने वाली त्रुटियां दिखाई देंगी।
10. घटक परीक्षणों की तैयारी
रैम को छोड़कर बाकी सभी चीज़ों का परीक्षण विंडोज़ के अंतर्गत किया जाता है। इसलिए, परीक्षण परिणामों पर ऑपरेटिंग सिस्टम के प्रभाव को बाहर करने के लिए, यदि आवश्यक हो, अस्थायी रूप से और यथासंभव ऐसा करने की सलाह दी जाती है।
यदि यह आपके लिए कठिन है या आपके पास समय नहीं है, तो आप किसी पुराने सिस्टम पर परीक्षण करने का प्रयास कर सकते हैं। लेकिन, यदि ऑपरेटिंग सिस्टम, कुछ ड्राइवर, प्रोग्राम, वायरस, एंटीवायरस (यानी सॉफ़्टवेयर भाग में) में समस्याओं के कारण विफलता होती है, तो हार्डवेयर का परीक्षण करने से यह निर्धारित करने में मदद नहीं मिलेगी और आप गलत रास्ते पर जा सकते हैं। और एक स्वच्छ प्रणाली पर, आपको यह देखने का अवसर मिलेगा कि कंप्यूटर कैसे व्यवहार करता है और सॉफ़्टवेयर घटक के प्रभाव को पूरी तरह से समाप्त कर देता है।
व्यक्तिगत रूप से, मैं हमेशा शुरू से अंत तक सब कुछ वैसा ही करता हूँ जैसा इस लेख में बताया गया है। हां, इसमें पूरा दिन लग जाता है, लेकिन अगर आप मेरी सलाह को नजरअंदाज करते हैं, तो आप समस्या का कारण पहचाने बिना हफ्तों तक संघर्ष कर सकते हैं।
सबसे तेज़ और आसान तरीका प्रोसेसर का परीक्षण करना है, जब तक कि स्पष्ट संकेत न हों कि समस्या वीडियो कार्ड में है, जिसके बारे में हम नीचे चर्चा करेंगे।
यदि आपका कंप्यूटर चालू करने के कुछ समय बाद धीमा होने लगता है, वीडियो देखने या गेम खेलने पर रुक जाता है, लोड होने पर अचानक रीबूट या बंद हो जाता है, तो प्रोसेसर के गर्म होने की संभावना है। वास्तव में, यह ऐसी समस्याओं के सबसे आम कारणों में से एक है।
सफाई और दृश्य निरीक्षण चरण में, आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए था कि प्रोसेसर कूलर धूल से भरा नहीं है, इसका पंखा घूम रहा है, और रेडिएटर प्रोसेसर के खिलाफ सुरक्षित रूप से दबाया गया है। मुझे यह भी आशा है कि सफाई करते समय आपने इसे नहीं हटाया होगा, क्योंकि इसके लिए थर्मल पेस्ट को बदलने की आवश्यकता होती है, जिसके बारे में मैं बाद में बात करूंगा।
हम प्रोसेसर को गर्म करने के साथ तनाव परीक्षण के लिए "सीपीयू-जेड" और उसके तापमान की निगरानी के लिए "एचडब्ल्यूआईएनएफओ" का उपयोग करेंगे। हालाँकि, तापमान की निगरानी के लिए मालिकाना मदरबोर्ड उपयोगिता का उपयोग करना बेहतर है, यह अधिक सटीक है। उदाहरण के लिए, ASUS के लिए यह "पीसी जांच" है।
आरंभ करने के लिए, आपके प्रोसेसर के अधिकतम स्वीकार्य थर्मल लिफ़ाफ़े (T CASE) का पता लगाना एक अच्छा विचार होगा। उदाहरण के लिए, मेरे कोर i7-6700K के लिए यह 64 डिग्री सेल्सियस है।
आप इंटरनेट सर्च से निर्माता की वेबसाइट पर जाकर पता लगा सकते हैं। यह हीट स्प्रेडर (प्रोसेसर कवर के नीचे) में महत्वपूर्ण तापमान है, जो निर्माता द्वारा अनुमत अधिकतम है। इसे कोर तापमान के साथ भ्रमित न करें, जो आमतौर पर अधिक होता है और कुछ उपयोगिताओं में भी प्रदर्शित होता है। इसलिए, हम प्रोसेसर सेंसर के अनुसार कोर के तापमान पर नहीं, बल्कि मदरबोर्ड की रीडिंग के अनुसार प्रोसेसर के समग्र तापमान पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
व्यवहार में, अधिकांश पुराने प्रोसेसर के लिए, महत्वपूर्ण तापमान जिसके ऊपर विफलताएं शुरू होती हैं वह 60 डिग्री सेल्सियस होता है। सबसे आधुनिक प्रोसेसर 70 डिग्री सेल्सियस पर काम कर सकते हैं, जो उनके लिए भी महत्वपूर्ण है। आप इंटरनेट पर परीक्षणों से अपने प्रोसेसर के वास्तविक स्थिर तापमान का पता लगा सकते हैं।
इसलिए, हम दोनों उपयोगिताओं - "सीपीयू-जेड" और "एचडब्ल्यूआईएनएफओ" को लॉन्च करते हैं, मदरबोर्ड संकेतक में प्रोसेसर तापमान सेंसर (सीपीयू) ढूंढते हैं, "स्ट्रेस सीपीयू" बटन के साथ "सीपीयू-जेड" में परीक्षण चलाते हैं और तापमान का निरीक्षण करते हैं। .
यदि परीक्षण के 10-15 मिनट के बाद तापमान आपके प्रोसेसर के लिए महत्वपूर्ण तापमान से 2-3 डिग्री कम है, तो चिंता की कोई बात नहीं है। लेकिन, यदि उच्च भार के तहत विफलताएं थीं, तो इस परीक्षण को 30-60 मिनट तक चलाना बेहतर है। यदि आपका पीसी परीक्षण के दौरान फ़्रीज़ हो जाता है या रीबूट होता है, तो आपको कूलिंग में सुधार करने पर विचार करना चाहिए।
कृपया ध्यान दें कि बहुत कुछ कमरे के तापमान पर भी निर्भर करता है; यह संभव है कि ठंडी परिस्थितियों में समस्या प्रकट नहीं होगी, लेकिन गर्म परिस्थितियों में यह तुरंत महसूस होगी। इसलिए आपको हमेशा रिजर्व के साथ कूलिंग की जरूरत होती है।
यदि आपका सीपीयू ज़्यादा गरम हो रहा है, तो जांचें कि आपका कूलर संगत है या नहीं। यदि नहीं, तो आपको इसे बदलने की आवश्यकता है; यहां कोई भी तरकीब मदद नहीं करेगी। यदि कूलर पर्याप्त शक्तिशाली है, लेकिन इसे थोड़ा संभाल नहीं सकता है, तो आपको उसी समय थर्मल पेस्ट को अधिक प्रभावी में बदलना चाहिए, कूलर स्वयं अधिक सफलतापूर्वक स्थापित हो सकता है;
सस्ते लेकिन बहुत अच्छे थर्मल पेस्टों में से, मैं आर्टिक एमएक्स-4 की सिफारिश कर सकता हूं।
इसे एक पतली परत में लगाया जाना चाहिए, पहले पुराने पेस्ट को सूखी सामग्री से हटा दें और फिर शराब में भिगोए रूई से।
थर्मल पेस्ट को बदलने से आपको 3-5 डिग्री सेल्सियस का लाभ मिलेगा, यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो बस अतिरिक्त केस पंखे स्थापित करें, कम से कम सबसे सस्ते वाले।
14. डिस्क परीक्षण
रैम परीक्षण के बाद यह सबसे लंबा कदम है, इसलिए मैं इसे अंत तक छोड़ना पसंद करूंगा। आरंभ करने के लिए, आप "एचडीट्यून" उपयोगिता का उपयोग करके सभी ड्राइव का गति परीक्षण कर सकते हैं, जिसके लिए मैं "" देता हूं। यह कभी-कभी डिस्क तक पहुंचने पर फ़्रीज़ की पहचान करने में मदद करता है, जो इसके साथ समस्याओं का संकेत देता है।
स्मार्ट मापदंडों को देखें, जहां "डिस्क स्वास्थ्य" प्रदर्शित होता है, वहां कोई लाल रेखाएं नहीं होनी चाहिए और समग्र डिस्क स्थिति "ओके" होनी चाहिए।
आप "" अनुभाग में मुख्य स्मार्ट मापदंडों की सूची और वे किसके लिए जिम्मेदार हैं, डाउनलोड कर सकते हैं।
समान विंडोज़ उपयोगिताओं का उपयोग करके पूर्ण सतह परीक्षण किया जा सकता है। डिस्क के आकार और गति के आधार पर प्रक्रिया में 2-4 घंटे लग सकते हैं (प्रत्येक 500 एमबी के लिए लगभग 1 घंटा)। परीक्षण पूरा होने पर, एक भी टूटा हुआ ब्लॉक नहीं होना चाहिए, जिसे लाल रंग में हाइलाइट किया गया है।
ऐसे ब्लॉक की उपस्थिति डिस्क के लिए स्पष्ट मौत की सजा है और 100% गारंटी वाला मामला है। अपना डेटा तेज़ी से सहेजें और डिस्क बदलें, बस सेवा को यह न बताएं कि आपका लैपटॉप गिर गया है
आप नियमित हार्ड ड्राइव (HDD) और सॉलिड-स्टेट ड्राइव (SSD) दोनों की सतह की जाँच कर सकते हैं। उत्तरार्द्ध में वास्तव में कोई सतह नहीं है, लेकिन यदि एचडीडी या एसएसडी परीक्षण के दौरान हर बार फ्रीज हो जाता है, तो सबसे अधिक संभावना है कि इलेक्ट्रॉनिक्स दोषपूर्ण हैं और उन्हें बदलने या मरम्मत करने की आवश्यकता है (बाद की संभावना नहीं है)।
यदि आप विंडोज़ के तहत डिस्क का निदान करने में असमर्थ हैं, कंप्यूटर क्रैश या फ़्रीज़ हो जाता है, तो हिरेन की बूटसीडी बूट डिस्क से एमएचडीडी उपयोगिता का उपयोग करके ऐसा करने का प्रयास करें।
नियंत्रक (इलेक्ट्रॉनिक्स) और डिस्क सतह के साथ समस्याएं ऑपरेटिंग सिस्टम में त्रुटि विंडोज़, कंप्यूटर के अल्पकालिक और पूर्ण फ्रीज का कारण बनती हैं। आमतौर पर ये किसी विशेष फ़ाइल को पढ़ने में असमर्थता और मेमोरी एक्सेस त्रुटियों के बारे में संदेश होते हैं।
ऐसी त्रुटियों को रैम की समस्या समझ लिया जा सकता है, जबकि इसके लिए डिस्क भी जिम्मेदार हो सकती है। इससे पहले कि आप घबराएं, डिस्क कंट्रोलर ड्राइवर को अपडेट करने का प्रयास करें या, इसके विपरीत, मूल विंडोज ड्राइवर को वापस लौटाएं जैसा कि इसमें बताया गया है।
15. ऑप्टिकल ड्राइव का परीक्षण
किसी ऑप्टिकल ड्राइव की जांच करने के लिए, आमतौर पर सत्यापन डिस्क को जलाना ही पर्याप्त होता है। उदाहरण के लिए, "एस्ट्रोबर्न" प्रोग्राम का उपयोग करते हुए, यह "" अनुभाग में है।
सफल सत्यापन के बारे में संदेश के साथ एक डिस्क को बर्न करने के बाद, उसकी संपूर्ण सामग्री को किसी अन्य कंप्यूटर पर कॉपी करने का प्रयास करें। यदि डिस्क पढ़ने योग्य है और ड्राइव अन्य डिस्क को पढ़ती है (पढ़ने में कठिन डिस्क को छोड़कर), तो सब कुछ ठीक है।
ड्राइव के साथ मुझे जिन समस्याओं का सामना करना पड़ा उनमें इलेक्ट्रॉनिक्स विफलताएं शामिल हैं जो कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद कर देती हैं या चालू होने से रोकती हैं, वापस लेने योग्य तंत्र की विफलताएं, लेजर हेड लेंस का संदूषण, और अनुचित सफाई के परिणामस्वरूप हेड का टूटना। ज्यादातर मामलों में, ड्राइव को बदलकर सब कुछ हल हो जाता है, सौभाग्य से, वे सस्ते होते हैं और भले ही उनका कई वर्षों तक उपयोग नहीं किया गया हो, वे धूल से मर जाते हैं।
16. शरीर की जांच
केस भी कभी-कभी टूट जाता है, कभी-कभी बटन अटक जाता है, कभी-कभी फ्रंट पैनल से वायरिंग गिर जाती है, कभी-कभी यूएसबी कनेक्टर में शॉर्ट आउट हो जाता है। यह सब पीसी के अप्रत्याशित व्यवहार को जन्म दे सकता है और इसे गहन निरीक्षण, सफाई, एक परीक्षक, एक सोल्डरिंग आयरन और अन्य उपलब्ध साधनों द्वारा हल किया जा सकता है।
मुख्य बात यह है कि कुछ भी शॉर्ट-सर्किट नहीं होता है, जैसा कि एक गैर-कार्यशील प्रकाश बल्ब या कनेक्टर द्वारा दर्शाया गया है। यदि संदेह हो, तो केस के सामने वाले पैनल से सभी तारों को काट दें और थोड़ी देर के लिए कंप्यूटर पर काम करने का प्रयास करें।
17. मदरबोर्ड की जाँच करना
अक्सर, मदरबोर्ड की जांच करने का मतलब सभी घटकों की जांच करना होता है। यदि सभी घटक व्यक्तिगत रूप से सामान्य रूप से काम करते हैं और परीक्षण पास करते हैं, तो ऑपरेटिंग सिस्टम को फिर से इंस्टॉल किया जाता है, लेकिन कंप्यूटर अभी भी क्रैश हो जाता है, समस्या मदरबोर्ड के साथ हो सकती है। और यहां मैं आपकी मदद नहीं कर सकता; केवल एक अनुभवी इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियर ही इसका निदान कर सकता है और चिपसेट या प्रोसेसर सॉकेट में किसी समस्या की पहचान कर सकता है।
अपवाद ध्वनि या नेटवर्क कार्ड का क्रैश होना है, जिसे BIOS में अक्षम करके और अलग विस्तार कार्ड स्थापित करके हल किया जा सकता है। आप मदरबोर्ड में कैपेसिटर को फिर से सोल्डर कर सकते हैं, लेकिन, मान लीजिए, उत्तरी ब्रिज को बदलना आमतौर पर उचित नहीं है, क्योंकि यह महंगा है और इसकी कोई गारंटी नहीं है, इसलिए तुरंत नया मदरबोर्ड खरीदना बेहतर है;
18. यदि बाकी सब विफल हो जाए
निःसंदेह, स्वयं समस्या का पता लगाना और सर्वोत्तम समाधान निर्धारित करना हमेशा बेहतर होता है, क्योंकि कुछ बेईमान मरम्मत करने वाले आपकी आंखों पर पट्टी बांधने और आपकी त्वचा को उधेड़ने की कोशिश करते हैं।
लेकिन ऐसा हो सकता है कि आप सभी सिफ़ारिशों का पालन करें, लेकिन समस्या की पहचान न कर सकें, मेरे साथ ऐसा हुआ है। इस मामले में, समस्या अक्सर मदरबोर्ड या बिजली आपूर्ति में होती है; पीसीबी में माइक्रोक्रैक हो सकता है और यह समय-समय पर स्वयं महसूस होता है।
इस मामले में, आप कुछ नहीं कर सकते, संपूर्ण सिस्टम यूनिट को कमोबेश अच्छी तरह से स्थापित कंप्यूटर कंपनी में ले जाएं। यदि आप निश्चित नहीं हैं कि क्या गड़बड़ है, तो घटकों को भागों में ले जाने की कोई आवश्यकता नहीं है, समस्या कभी हल नहीं होगी। उन्हें इसका समाधान करने दें, खासकर यदि कंप्यूटर अभी भी वारंटी में है।
कंप्यूटर स्टोर विशेषज्ञ आमतौर पर चिंता नहीं करते हैं, उनके पास बहुत सारे अलग-अलग घटक होते हैं, वे बस कुछ बदलते हैं और देखते हैं कि क्या समस्या दूर हो जाती है, इस प्रकार समस्या को जल्दी और आसानी से ठीक कर दिया जाता है। उनके पास परीक्षण करने के लिए भी पर्याप्त समय है।
19. लिंक
ट्रांसेंड जेटफ्लैश 790 8जीबी
हार्ड ड्राइव वेस्टर्न डिजिटल कैवियार ब्लू WD10EZEX 1 टीबी
ट्रांसेंड स्टोरजेट 25ए3 टीएस1टीएसजे25ए3के
विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में स्टॉप त्रुटियों की सूची
किसी सिस्टम में सफेद अक्षरों वाली नीली स्क्रीन के रूप में विभिन्न कारणों से स्टॉप त्रुटियों का अनुभव होना बहुत आम है, जिसे "मौत की नीली स्क्रीन" के रूप में जाना जाता है। (इंग्लैंड। मौत की नीली स्क्रीन, बीएसओडी)विन्डोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम की क्रिटिकल स्टॉप एरर (जैसा कि ऊपर चित्र में दिखाया गया है)। इस स्क्रीन जानकारी में त्रुटि और उसके कोड के बारे में जानकारी शामिल है। लेकिन आम उपयोगकर्ताओं के लिए ऐसी जानकारी का कोई मतलब नहीं है।
ये त्रुटियाँ WINDOWS सेवाओं, ड्राइवरों, हार्डवेयर (हार्डवेयर) और एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर (सॉफ़्टवेयर) के कारण हो सकती हैं। और कुछ त्रुटियों के निदान के लिए बहुत सावधानीपूर्वक दृष्टिकोण या किसी अनुभवी विशेषज्ञ की आवश्यकता होती है; उनका निदान करना इतना आसान नहीं है।
आइए इसे लगातार और विस्तार से समझने का प्रयास करें! जैसा कि वे कहते हैं: - गलतियों से सीखें! :-)
लेकिन पहले आपको कार्रवाई करने की आवश्यकता है, क्योंकि अक्सर स्क्रीन पर जानकारी पढ़ने में बहुत कम समय लगता है, कंप्यूटर जल्दी से रीबूट हो जाता है। और नीली स्क्रीन होने पर स्वचालित रीबूट को रोकने के लिए, आइए सिस्टम में निम्नलिखित चरण निष्पादित करें:
प्रारंभ> नियंत्रण कक्ष> सिस्टम> उन्नत सिस्टम सेटिंग्स> (सिस्टम बूट और पुनर्प्राप्ति, डिबगिंग जानकारी) सेटिंग्स> (सिस्टम विफलता) पर क्लिक करें स्वचालित रीबूट निष्पादित करें को अनचेक करें।
अब, "नीली स्क्रीन" आने के बाद, कंप्यूटर स्वचालित रूप से पुनरारंभ नहीं होगा, और आप कागज के एक टुकड़े पर इस त्रुटि के बारे में जानकारी धीरे-धीरे पढ़ और लिख सकते हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात, इस त्रुटि का कोड, शब्द के बाद स्थित है ( रोकें) "नीली स्क्रीन" पर।
| त्रुटि रोकें | विकल्प | विवरण |
| 0x0000000A | 1 - पता जिस पर गलत एक्सेस किया गया था 2 - आईआरक्यूएल जिसका उपयोग मेमोरी तक पहुंचने के लिए किया गया था 3 - मेमोरी एक्सेस का प्रकार: 0 = रीड ऑपरेशन, 1 = राइट ऑपरेशन 4 - उस निर्देश का पता जिसने इस पते पर मेमोरी एक्सेस का अनुरोध किया था | एक कर्नेल-मोड प्रक्रिया या ड्राइवर ने उस मेमोरी स्थान तक पहुंचने का प्रयास किया जिसके पास उस तक पहुंच नहीं थी। यह त्रुटि तब होती है जब दोषपूर्ण (असंगत) हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर होता है। स्क्रीन के नीचे ड्राइवर के नाम पर ध्यान दें - इससे आपको समस्या को ठीक करने का मौका मिलता है। यदि इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के दौरान ऐसी कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो समस्या सॉफ़्टवेयर या एंटीवायरस प्रोग्राम की असंगति के कारण हो सकती है। सबसे आम कारण यह है कि डिवाइस ड्राइवर संरक्षित मेमोरी क्षेत्र तक पहुंच रहा है। |
| 0x0000000D | 1 - इंटरेक्शन लेयर कम्युनिकेशन 2 - इंटरेक्शन लेयर पहुंच हासिल करने की कोशिश कर रहा है | टचप्वाइंट ढूंढें और निर्धारित करें कि कौन से लोग गलत क्रम में इस परत तक पहुंचने का प्रयास कर रहे हैं। |
| 0x0000001E | 1 - अपवाद कोड 2 - पता जिसकी प्रोसेसिंग विफल रही 3 - अपवाद के लिए पैरामीटर 0 4 - अपवाद के लिए पैरामीटर 1 | Windows XP कर्नेल ने एक अमान्य या अज्ञात प्रोसेसर कमांड का पता लगाया। यह आमतौर पर रैम त्रुटियों या मेमोरी एक्सेस उल्लंघन का परिणाम है। न केवल निर्दिष्ट ड्राइवर पर ध्यान दें, बल्कि इस त्रुटि वाले पते पर भी ध्यान दें। अपवाद कोड 0x80000003 का मतलब है कि मेमोरी तक पहुंचने के दौरान ब्रेकपॉइंट या निर्णय पर पहुंच गया था, लेकिन सिस्टम /NODEBUG स्विच के साथ बूट हुआ था। यदि त्रुटि दोबारा दिखाई देती है, तो सुनिश्चित करें कि डिबगर बंद नहीं हुआ है और सिस्टम /DEBUG स्विच के साथ बूट होता है। गैर-इंटेल सिस्टम पर, यदि अपवाद पता 0XBFC0304 है, तो प्रोसेसर कैशिंग के कारण त्रुटि दिखाई देती है। यदि त्रुटि दोबारा दिखाई देती है, तो निर्माताओं से संपर्क करें। आमतौर पर, इस संदेश के दूसरे पैरामीटर के विश्लेषण की आवश्यकता होती है, जो उस ड्राइवर (फ़ंक्शन) के पते को इंगित करता है जो समस्या पैदा कर रहा था। |
| 0x00000020 | 1 - एपीसी पता जिस पर वह निकास के समय प्रतीक्षा कर रहा था 2 - मीटर का एपीसी संचार असंभव है 3 - वर्तमान आईआरक्यू स्तर | त्रुटि नाम एक क्षतिग्रस्त (अक्षम) एपीसी काउंटर को इंगित करता है। यदि काउंटर शून्य के अलावा कोई अन्य मान दिखाता है, तो यह समस्या का स्रोत है। एक नकारात्मक मान इंगित करता है कि फ़ाइल सिस्टम FsRtlExitFileSystem की तुलना में FsRtlEnterFileSystem को अधिक बार कॉल करता है। एक सकारात्मक मान इसके विपरीत इंगित करता है: FsRtlExitFileSystem को FsRtlEnterFileSystem की तुलना में अधिक बार कॉल किया गया था। यदि आपके पास यह स्थिति है, तो मशीन पर सभी फाइल सिस्टम की जांच करें, खासकर यदि आपके पास एनटीएफएस, एफएटी, एचपीएफएस और आरडीआर नहीं है। वर्तमान IRQL 0 होना चाहिए। यदि नहीं, तो एक निश्चित ड्राइवर अमान्यकरण आदेश उच्च IRQ स्तर पर लौटकर त्रुटि उत्पन्न कर सकता है। याद रखें कि आप क्या कर रहे थे या आपने कौन से एप्लिकेशन बंद किए थे, नीली स्क्रीन आने के समय कौन से ड्राइवर इंस्टॉल किए गए थे। यह लक्षण तीसरे पक्ष के ड्राइवरों के साथ एक गंभीर समस्या का संकेत देता है। |
| 0x00000023 | समस्या FAT फ़ाइल सिस्टम ड्राइवर में है (अक्सर डिस्क विफलता)। | |
| 0x00000024 | समस्या एनटीएफएस फ़ाइल सिस्टम ड्राइवर (डिस्क विफलता) के साथ है। | |
| 0x0000002A | 1 - पता जिस पर आईआरपी ( I/O अनुरोध पैकेट ) अनुपयुक्त स्थिति में पाया गया | आईआरपी अप्रत्याशित रूप से असंगत स्थिति में पाई गई; यह तब होता है जब एक फ़ील्ड या एकाधिक फ़ील्ड आईआरपी की संरक्षित स्थिति के साथ असंगत थे। उदाहरण के लिए, एक आईआरपी जो पूरी हो गई थी, उसे अभी भी कुछ डिवाइस ड्राइवर कमांड निष्पादित होने की प्रतीक्षा के रूप में दर्शाया गया था। |
| 0x0000002B | ढेर भरा हुआ है. यह तब हो सकता है जब कर्नेल ड्राइवर बहुत अधिक स्टैक कॉल का उपयोग करता है। ऐसा तब हो सकता है जब कर्नेल में कोई गंभीर बग हो। | |
| 0x0000002E | 1 - वर्चुअल मेमोरी पता जिसके कारण त्रुटि हुई 2 - त्रुटि के कारण का भौतिक पता 3 - प्रोसेसर स्थिति पंजीकरण (पीएसआर) 4 - त्रुटि निर्देश पंजीकरण (एफआईआर) | रैंडम एक्सेस मेमोरी (रैम) की विफलता या खराबी ), वीडियो एडाप्टर मेमोरी सहित। यह तब भी हो सकता है जब ड्राइवर मेमोरी एड्रेस 0x8XXXXXXX तक पहुंचता है, जो मौजूद नहीं है। |
| 0x00000031 | 1 - स्थिति कोड जो बताता है कि सिस्टम ने यह निर्णय क्यों लिया कि आरंभीकरण नहीं हुआ 2 - चरण 0 आरंभीकरण त्रुटि के स्थान को इंगित करता है। | बूट चरण के दौरान सिस्टम आरंभीकरण विफल रहा। |
| 0x00000032 | 1 - स्थिति कोड जो बताता है कि सिस्टम ने यह निर्णय क्यों लिया कि आरंभीकरण नहीं हुआ 2 - चरण 1 आरंभीकरण त्रुटि के स्थान को इंगित करता है। | सिस्टम आरंभीकरण अगले चरण में विफल रहा। |
| 0x00000035 | 1 - आईआरपी पता | उच्च-स्तरीय ड्राइवर ने IoCallDriver() इंटरफ़ेस के माध्यम से निचले-स्तरीय ड्राइवर को कॉल करने का प्रयास किया, लेकिन कोई खाली स्टैक स्थान नहीं बचा था, इसलिए निचले-स्तरीय ड्राइवर आवश्यक पैरामीटर तक नहीं पहुंच पाएंगे, क्योंकि कोई पैरामीटर नहीं हैं इसके लिए बिलकुल भी. यह एक विनाशकारी स्थिति है, क्योंकि उच्च-स्तरीय ड्राइवर का मानना है कि उसने निचले-स्तरीय ड्राइवर के लिए पैरामीटर भर दिए हैं। हालाँकि, चूँकि अंतिम ड्राइवर के लिए कोई स्टैक स्थान नहीं है, इसलिए प्रवर्तक ने पैकेट के अंत को त्याग दिया। इसका मतलब यह है कि सबसे अधिक संभावना है कि कोई अन्य मेमोरी दूषित हो गई है। |
| 0x00000036 | 1 - वस्तु का पता | डिवाइस ड्राइवर ने अपने डिवाइस ऑब्जेक्ट में से एक को सिस्टम से हटाने का प्रयास किया, लेकिन इस ऑब्जेक्ट की हिट गिनती 0 के बराबर नहीं थी, जिसका अर्थ है कि इस ऑब्जेक्ट के लिए अभी भी बकाया कार्य थे (काउंटर उन कारणों की संख्या को इंगित करता है कि यह ऑब्जेक्ट क्यों नहीं हटा सकता) हटा दिया जाए)। यह ड्राइवर कॉल त्रुटि है. |
| 0x00000037 | फ़्लॉपी ड्राइव त्रुटि | |
| 0x0000003E | मल्टीप्रोसेसर सिस्टम समर्थित नहीं है या एक दूसरे के संबंध में सममित नहीं है। सममित होने के लिए, प्रोसेसर एक ही प्रकार और स्तर के होने चाहिए। उदाहरण के लिए, पेंटियम और 80486 स्तर के प्रोसेसर का उपयोग करने का प्रयास करने से त्रुटि उत्पन्न होगी। इसके अतिरिक्त, x86 सिस्टम पर, फ़्लोटिंग पॉइंट क्षमता दोनों प्रोसेसर पर मौजूद होनी चाहिए या किसी पर भी नहीं। | |
| 0x0000003F | सिस्टम में पृष्ठ तालिका प्रविष्टियाँ समाप्त हो गई हैं। लापता आर टीई (पेज फ़ाइल प्रविष्टियाँ ) . आमतौर पर इसका कारण ड्राइवर होता है जो पेज फ़ाइल को अच्छी तरह से साफ़ नहीं करता है या कोई डिस्क स्थान नहीं है। | |
| 0x00000040 | ड्राइवर ने IoBuildPartialMdl() फ़ंक्शन को कॉल किया और MDL के स्रोत भाग को प्रकट करने के लिए इसे MDL भेजा, लेकिन MDL आवश्यक पता सीमा से कम है। यह ड्राइवर त्रुटि है. | |
| 0x00000044 | 1 - आईआरपी पता | ड्राइवर ने आईआरपी को पूरा करने का अनुरोध किया, लेकिन पैकेट पहले ही पूरा हो चुका था। इस त्रुटि का पता लगाना कठिन है क्योंकि सबसे सरल मामला - एक ड्राइवर एक ही ऑपरेशन को दो बार पूरा करने का प्रयास कर रहा है - आमतौर पर वह नहीं होता जो वास्तव में होता है। आमतौर पर, 2 अलग-अलग ड्राइवर पैकेज पर कब्ज़ा करने और उसे ख़त्म करने का प्रयास करते हैं। पहला आमतौर पर काम करता है, लेकिन दूसरा नहीं करता। यह ट्रैक करना मुश्किल है कि किस ड्राइवर ने ऐसा किया, क्योंकि पहले ड्राइवर के निशान दूसरे ड्राइवर द्वारा अधिलेखित कर दिए गए थे। हालाँकि, प्रत्येक स्टैक स्थान पर डिवाइसऑब्जेक्ट फ़ील्ड को देखकर विरोध का पता लगाया जा सकता है। |
| 0x00000048 | यह त्रुटि इंगित करती है कि I/O अनुरोध पैकेट (आईआरपी) जो पूरा होने वाला है, रद्दीकरण क्रम में है, जिसका अर्थ है कि पैकेट ऐसी स्थिति में है जिसे रद्द किया जा सकता है। हालाँकि, पैकेज अब ड्राइवर का नहीं है, क्योंकि यह पहले ही अंतिम चरण में प्रवेश कर चुका है। | |
| 0x00000049 | व्यवधान अक्षम के साथ पृष्ठ दोष. इस त्रुटि को 0x0A के समान समझें। | |
| 0x0000004C | विनलॉगऑन या सीएसआरएसएस (विंडोज़) अचानक बंद हो गया। आउटपुट कोड और भी कुछ कह सकता है। आमतौर पर यह c0000005 है, जो इंगित करता है कि एक असमर्थित अपवाद को एक प्रक्रिया या किसी अन्य में फेंक दिया गया था। यह तब भी होता है जब ड्राइवर या सिस्टम लाइब्रेरी को क्षतिग्रस्त के रूप में पहचाना गया हो। | |
| 0x0000004D | 1 - प्रयुक्त पृष्ठों की संख्या 2 - भौतिक पृष्ठों की संख्या | ऑपरेशन पूरा करने के लिए अब कोई खाली जगह नहीं है। |
| 0x0000004E | 1. मान 1 2. क्षतिग्रस्त पेज हेडर का मान 3. उपलब्ध पृष्ठों की संख्या 4. 0 1. मान 2 2. हटाया जाने वाला डेटा 3. भौतिक पृष्ठों की उच्चतम संख्या 4. हटाए जाने वाले डेटा की कुल संख्या | इसका कारण क्षतिग्रस्त (दोषपूर्ण) ड्राइवर इनपुट-आउटपुट संरचना है। |
| 0x00000050 | 1. गलत मेमोरी एड्रेस दर्शाता है | किसी डिवाइस ड्राइवर या सिस्टम सेवा ने उस डेटा का अनुरोध किया जो मेमोरी में नहीं था। यह RAM दोष या असंगत सॉफ़्टवेयर है. |
| 0x00000051 | 1. मान 1 (इंगित करता है कि त्रुटि कहां हुई) 2. मान 2 (दर्शाता है कि त्रुटि कहां हुई) 3. एक लाइब्रेरी का संकेत दे सकता है 4. यदि कोई लाइब्रेरी क्षतिग्रस्त है तो यह HvCheckHive का रिटर्न कोड हो सकता है | रजिस्ट्री त्रुटि. इस त्रुटि का अर्थ यह भी हो सकता है कि रजिस्ट्री को अपनी किसी फ़ाइल को पढ़ने का प्रयास करते समय I/O त्रुटि प्राप्त हुई। त्रुटि किसी हार्डवेयर समस्या के कारण हो सकती है या सिस्टम क्षतिग्रस्त हो सकता है। इसका मतलब यह भी हो सकता है कि त्रुटि एक अद्यतन ऑपरेशन के कारण हुई है जिसका उपयोग केवल सुरक्षा प्रणाली द्वारा किया जाता है और केवल तब जब संसाधन कम होते हैं। यदि ऐसी कोई त्रुटि दिखाई देती है, तो जांचें कि क्या मशीन पीडीसी या बीडीसी है और एसएएम (सुरक्षा खाता प्रबंधक) डेटाबेस में कितने खाते हैं, और क्या संबंधित लाइब्रेरी लगभग भरी हुई हैं। |
| 0x00000058 | सिस्टम पुनर्स्थापित प्राथमिक विभाजन से बूट हुआ, इसलिए पुस्तकालय कहते हैं कि दर्पण ठीक है, लेकिन वास्तव में ऐसा नहीं है। वास्तविक छवियाँ बदल दी गई हैं। | |
| 0x00000069 | सिस्टम आरंभीकरण विफल रहा. उदाहरण के लिए, इंस्टॉलेशन ने सिस्टम को इंस्टॉल करने के बारे में गलत निर्णय लिया, या उपयोगकर्ता ने सिस्टम को फिर से कॉन्फ़िगर किया। | |
| 0x00000073 | 1. 5 2. 2 3. पुस्तकालयों की सूची 4. एक UNICODE_STRING निर्दिष्ट करता है जिसमें पुस्तकालय का नाम होता है | इंगित करता है कि सिस्टम लाइब्रेरी में से एक दूषित या अपठनीय है। यह लाइब्रेरी या तो सॉफ़्टवेयर, या सुरक्षा, या SAM (सुरक्षा खाता प्रबंधक) हो सकती है। |
| 0x00000074 | यह त्रुटि संकेत दे सकती है कि एनटीएलडीआर द्वारा लोड की गई सिस्टम लाइब्रेरी दूषित है। हालाँकि, यह लगभग असंभव है क्योंकि OSLOADER हमेशा लोड करने के बाद लाइब्रेरी की जाँच करता है और सुनिश्चित करता है कि वे दूषित न हों। इस त्रुटि का अर्थ यह भी हो सकता है कि कुछ आवश्यक रजिस्ट्री कुंजियाँ और उनकी सेटिंग्स गायब हैं। LastKnownGood पर अपलोड करने से समस्या हल हो सकती है। | |
| 0x00000075 | डिस्क पर कोई खाली स्थान नहीं है, यह तब भी हो सकता है जब आप रजिस्ट्री को रीड-ओनली डिवाइस पर सहेजने का प्रयास करते हैं। | |
| 0x00000077 | 1. 0 2. 0 3. त्रुटि के समय PTE मान 4. कर्नेल त्रुटि पता 1. स्थिति कोड 2. I/O स्थिति कोड 3. वर्चुअल मेमोरी पेज नंबर 4. पेज फ़ाइल का मुआवजा | सिस्टम ने वर्चुअल मेमोरी (पेज फ़ाइल) से कर्नेल डेटा को पढ़ने का प्रयास किया और निर्दिष्ट पते पर डेटा नहीं ढूंढ सका। कारण: रैम दोष, हार्ड ड्राइव विफलता, डेटा भ्रष्टाचार या वायरस संक्रमण, आदि। |
| 0x00000079 | 1. बेमेल प्रकार (1, 2 या 3): 1. पीआरसीबी रिलीज स्तर बेमेल (तिथि बेमेल)। यदि यह मामला है, तो पैरामीटर 2 और 3: 2 - उच्च स्तर NTOSKRNL.EXE 3 - उच्च स्तर HAL.DLL 2. बिल्ड प्रकारों का बेमेल, इस मामले में पैरामीटर 2 और 3: 2 - बिल्ड प्रकार NTOSKRNL.EXE 3 - बिल्ड प्रकार HAL.DLL 3. माइक्रो चैनल आर्किटेक्चर (MCA) कंप्यूटरों को एक विशिष्ट MCA HAL की आवश्यकता होती है, इस मामले में पैरामीटर 2 और 3: 2 - NTDETECT.COM मान 2 द्वारा परिभाषित मशीन प्रकार का मतलब है कि कंप्यूटर MCA 3 है - मशीनों के प्रकार जिन्हें यह HAL समर्थन करता है मान 2 का अर्थ है कि यह HAL MCA के लिए बनाया गया है | यह संदेश Windows XP हार्डवेयर एब्स्ट्रैक्शन लेयर के बीच एक बेमेल को इंगित करता है। एचएएल ) और Windows XP सिस्टम फ़ाइलें। इसका कारण ACPI वाले कंप्यूटरों पर BIOS मापदंडों में अचानक बदलाव है, उदाहरण के लिए, किसी अन्य कंप्यूटर में सिस्टम के साथ हार्ड ड्राइव स्थापित करना। हो सकता है कि उपयोगकर्ता ने NTOSKRNL.EXE या HAL.DLL को असंगत संस्करणों में मैन्युअल रूप से अपडेट किया हो। |
| 0x0000007A | त्रुटि का कारण त्रुटि 0x77 जैसा ही है: कर्नेल डेटा पृष्ठ वर्चुअल मेमोरी (स्वैप फ़ाइल) में नहीं मिला। त्रुटि मेमोरी में ख़राब ब्लॉक या डिस्क नियंत्रक त्रुटि के कारण होती है। | |
| 0x0000007B | 1. डिवाइस ऑब्जेक्ट के लिए सूचक | स्टार्टअप के दौरान सिस्टम विभाजन या बूट वॉल्यूम नहीं मिला। समस्या आमतौर पर डिस्क को पुनः विभाजित करने, बूट डिस्क से पहले नई डिस्क जोड़ने में होती है। परिणामस्वरूप, Boot.ini में प्रविष्टियाँ अब सही विभाजन के अनुरूप नहीं हैं। |
| 0x0000007D | 1. पाए गए भौतिक पृष्ठों की संख्या 2. निम्न भौतिक पृष्ठ 3. उच्चतम भौतिक पृष्ठ 4. 0 | विंडोज़ को बूट करने के लिए पर्याप्त मेमोरी नहीं है। इसका कारण रैम की खराबी या बहुत कम मात्रा है। |
| 0x0000007F | 1. विशिष्ट कारण | तब प्रकट होता है जब प्रोसेसर कोई त्रुटि करता है जिसे कर्नेल संभाल नहीं सकता। अधिकतर यह रैम में खराबी, प्रोसेसर पंखे के रुकने, साथ ही प्रोसेसर के ओवरक्लॉक होने और उसके अधिक गर्म होने के कारण होता है। |
| 0x0000008B | 1 - एमबीआर डिस्क हस्ताक्षर। 2 - सिस्टम बूटलोडर द्वारा गणना की गई एमबीआर चेकसम 3 - सिस्टम में सहेजा गया एमबीआर चेकसम। | यह त्रुटि बूट प्रक्रिया के दौरान तब होती है जब सिस्टम द्वारा गणना की गई एमबीआर चेकसम बूटलोडर चेकसम से मेल नहीं खाती है। आमतौर पर इसका मतलब वायरस होता है, क्योंकि... कुछ वायरस का पता नहीं लगाया जा सकता है। डिस्क से बूट करें और वायरस की जांच करें। |
| 0x00000092 | केवल तभी प्रकट होता है जब एकल-प्रोसेसर ड्राइवर को ऐसे सिस्टम पर लोड किया जाता है जिसमें एक से अधिक सक्रिय प्रोसेसर होते हैं। | |
| 0x00000098 | OC डेमो अवधि की समाप्ति (परीक्षण संस्करणों के लिए)। | |
| 0x0000009C | हार्डवेयर की जाँच करते समय गंभीर त्रुटि। | |
| 0x0000009F | शट डाउन करने, स्टैंडबाय (हाइबरनेशन) मोड में प्रवेश करने, या इन मोड से पुनर्प्राप्त करने के बाद ड्राइवर गलत या गलत स्थिति में है। | |
| 0x000000B4 | वीडियो ड्राइवर आरंभीकरण विफल रहा. संरक्षित मोड में रीबूट करें और हार्डवेयर विरोध को हल करें या नए ड्राइवर को वापस रोल करें। | |
| 0x000000B9 | चिपसेट त्रुटियों का पता चला। इसका कारण दोषपूर्ण मदरबोर्ड है। | |
| 0x000000BE | ड्राइवर रीड-ओनली मेमोरी (ROM) पर लिखने का प्रयास कर रहा है। | |
| 0x000000C2 | गलत मेमोरी आवंटन ऑपरेशन. इसका कारण दोषपूर्ण ड्राइवर या सॉफ़्टवेयर है। | |
| 0x000000C4 | ड्राइवर संस्करणों की जाँच करने से ड्राइवर में एक घातक त्रुटि का पता चलता है | |
| 0x000000C5 | आईआरक्यूएल के साथ प्रक्रिया मेमोरी के अमान्य क्षेत्र तक पहुंचने का प्रयास किया गया था जो बहुत अधिक था। यह लगभग हमेशा उन ड्राइवरों के कारण होता है जिन्होंने सिस्टम पूल को दूषित कर दिया है। | |
| 0x000000C6 | ड्राइवर ने निःशुल्क मेमोरी पूल तक पहुंच बनाई। ड्राइवर बदलें. | |
| 0x000000C7 | कर्नेल टाइमर या विलंबित प्रक्रिया कॉल (डीपीसी)) अमान्य स्मृति क्षेत्र में पाए गए। यह आमतौर पर ड्राइवर की खराबी के कारण होता है। | |
| 0x000000C9 | I/O चेकिंग के विरुद्ध चेतावनी देने के लिए ड्राइवर से एक संकेत प्राप्त हुआ था। | |
| 0x000000CB | त्रुटि 0x76 के समान। इंगित करता है कि I/O ड्राइवर या रूटीन ऑपरेशन पूरा होने के बाद शेष पृष्ठों को पेज आउट करने में विफल रहा। | |
| 0x000000CE | ड्राइवर संक्रमण से पहले अपेक्षित कार्रवाइयों को रद्द करने में असमर्थ था। यह आमतौर पर दोषपूर्ण ड्राइवर या सेवा स्थापित करने के बाद होता है। | |
| 0x000000D1 | ड्राइवर एक दुर्गम मेमोरी पते तक पहुंच रहा है। | |
| 0x000000D8 | सिस्टम में पृष्ठ तालिका प्रविष्टियाँ समाप्त हो गई हैं। पर्याप्त आरटीई नहीं है (पेज फ़ाइल प्रविष्टियाँ). आम तौर पर इसका कारण एक ड्राइवर है जो कर्नेल से मेमोरी के बहुत बड़े क्षेत्रों या पर्याप्त डिस्क स्थान (छोटे पृष्ठ फ़ाइल) की कमी के बारे में पूछ रहा है। | |
| 0x000000E3 | यह त्रुटि तब होती है जब NTFS फ़ाइल सिस्टम में विफलताएँ होती हैं। | |
| 0x000000EA | यह एक नया वीडियो एडेप्टर या एक अद्यतन वीडियो एडेप्टर ड्राइवर स्थापित करने के बाद दिखाई दे सकता है, जिससे हार्डवेयर तक पहुंचने पर सिस्टम को अनिश्चित काल तक इंतजार करना पड़ सकता है। वीडियो एडॉप्टर बदलें या कोई अन्य ड्राइवर स्थापित करें। | |
| 0x000000ED | Windows XP बूट फ़ाइलों वाले वॉल्यूम तक पहुँचने में असमर्थ था। 0x7B देखें. | |
| 0x000000F2 | जब कोई उपकरण व्यवधान जारी नहीं करता है तो कर्नेल ने "व्यवधान तूफान" का पता लगाया है। एक नियम के रूप में, यह गलत डिवाइस ड्राइवर या फ़र्मवेयर में त्रुटि के कारण होता है। | |
| 0x000000F3 | मेमोरी की कमी के कारण विंडोज़ शटडाउन विफल रहा। | |
| 0x1000007E | 0x7E के समान। | |
| 0x1000008E | 0x8E के समान। | |
| 0xC000009A | विंडोज़ कर्नेल ने सभी उपलब्ध मेमोरी को पूल पेजों पर आवंटित कर दिया। | |
| 0xC0000135 | लाइब्रेरी लोड करते समय एक त्रुटि आई। फ़ाइल गुम या क्षतिग्रस्त है. रजिस्ट्री क्षतिग्रस्त हो सकती है. | |
| 0xC0000142 | लाइब्रेरी आरंभीकरण विफल रहा | |
| 0xC0000218 | आवश्यक रजिस्ट्री हाइव फ़ाइल लोड नहीं की गई थी. फ़ाइल क्षतिग्रस्त या नष्ट हो सकती है. हार्ड ड्राइव या रैम में त्रुटियों के कारण रजिस्ट्री फ़ाइल दूषित हो गई है। | |
| 0xC000021A | Windows XP में एक गंभीर सुरक्षा समस्या है, उल्लंघन का दोष Winlogon.exe या Csrss.exe पर लगाया गया है। यह त्रुटि तब होती है जब संग्रह अपूर्ण रूप से पुनर्स्थापित किया जाता है, सिस्टम फ़ाइलों के संस्करण मेल नहीं खाते हैं, साथ ही जब सिस्टम फ़ाइलों की अनुमतियाँ गलत तरीके से बदली जाती हैं, जब सिस्टम खाता सिस्टम फ़ाइलों और फ़ोल्डरों तक पहुंच खो देता है। | |
| 0xC0000221 | निर्दिष्ट फ़ाइल में कोई समस्या है. फ़ाइल पुनर्प्राप्त करें. | |
| 0xC0000244 | यदि क्रैशऑनऑडिटफ़ेल सक्षम है तो सुरक्षा नीति का ऑडिट करते समय होता है। | |
| 0xC000026C | डिवाइस ड्राइवर लोड नहीं किया जा सकता. समस्या ड्राइवर में है. | |
| 0xDEADDEAD | "यह मर चुका है, जिम!" | संदेश का लगभग शाब्दिक अनुवाद: "यह मृत्यु है, जिम!" यह उपयोगकर्ता द्वारा डिबगर या कीबोर्ड से सिस्टम को जानबूझकर नष्ट करने के बारे में एक संदेश है। निःसंदेह, आप यह संदेश केवल तभी देखेंगे यदि आपने इसे जानबूझकर किया है! |