टीएनटी ट्रैकिंग। टीएनटी ट्रैकिंग एक्सप्रेस मेल टीएनटी ट्रैकिंग
आज यह सबसे बड़ी शिपिंग कंपनियों में से एक है; इसकी सेवाओं का उपयोग अक्सर अंतरराष्ट्रीय कंपनियों द्वारा किया जाता है जिन्हें अन्य देशों में दस्तावेजों के त्वरित हस्तांतरण की आवश्यकता होती है। टीएनटी बड़े ऑनलाइन स्टोरों से माल के एक्सप्रेस परिवहन का काम भी करता है; टीएनटी मेल हर दिन दुनिया भर के 200 देशों में हजारों सामान पहुंचाता है।
टीएनटी: पार्सल और सेवाएँ
कंपनी की ख़ासियत यह है कि यह आकार और परिवहन स्थितियों की परवाह किए बिना, किसी भी पार्सल को कम से कम समय में वितरित करने में सक्षम है। कंपनी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है, इसकी मदद से आप कुछ कागजात से लेकर जीवित हाथी तक किसी भी चीज़ को दुनिया के दूसरी तरफ तुरंत स्थानांतरित कर सकते हैं। यहां तक कि एयरोस्पेस उपकरण भी संभावित कार्गो की सूची में है।
सेवाओं की लागत ऑर्डर के आयाम, वजन और परिवहन की शर्तों पर निर्भर करती है (कंपनी उन सामग्रियों के परिवहन का कार्य भी करती है जिनके लिए एक निश्चित तापमान बनाए रखने की आवश्यकता होती है)। टीएनटी डिलीवरी में सीमा शुल्क निकासी, कार्गो बीमा और एक कूरियर के काम में सहायता शामिल है जो आपके ऑर्डर को वांछित पते पर पहुंचाएगा।
टीएनटी पार्सल ट्रैकिंग
स्वाभाविक रूप से, इस पैमाने की कोई भी लॉजिस्टिक्स कंपनी ट्रैकिंग सिस्टम के बिना काम नहीं कर सकती। प्रत्येक शिपमेंट को एक व्यक्तिगत ट्रैक नंबर दिया जाता है, जो कई अन्य कंपनियों के कोड के विपरीत, आपको हमेशा पार्सल का स्थान यथासंभव सटीक रूप से निर्धारित करने की अनुमति देता है। टीएनटी वेबसाइट पर शिपमेंट की ट्रैकिंग करता है, जहां आपको बस एक विशेष विंडो में नंबर दर्ज करना होता है। कंपनी ने ग्राहकों के लिए एक मोबाइल एप्लिकेशन भी विकसित किया है, जिसकी मदद से टीएनटी पार्सल को ट्रैक करना और भी आसान हो गया है।
यदि आप एक पार्सल के लिए एक अलग एप्लिकेशन डाउनलोड नहीं करना चाहते हैं, तो आप हमारी सेवा का उपयोग कर सकते हैं, जहां आपके पास न केवल टीएनटी को ट्रैक करने का अवसर है, बल्कि अन्य कंपनियों के शिपमेंट की गतिविधियों की निगरानी करने का भी अवसर है। पंजीकृत उपयोगकर्ता सभी ट्रैक सहेज सकते हैं और टीएनटी ऑर्डर स्थिति में बदलाव के बारे में सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। पार्सल ट्रैकिंग हमेशा सटीक होती है; आप किसी भी समय यह पता लगा सकते हैं कि कार्गो वर्तमान में कहां स्थित है और इसकी डिलीवरी कब होगी।
टीएनटी डिलीवरी के मुख्य लाभ:
रफ़्तार। डिलीवरी 10 दिनों के भीतर की जाती है।
बड़े आकार के कार्गो और दस्तावेज़ीकरण दोनों को भेजने और प्राप्त करने की क्षमता।
आप डिलीवरी का कोई भी दिन और समय चुन सकते हैं: कोरियर सप्ताहांत पर भी काम करते हैं।
गुणवत्ता की गारंटी और कार्गो बीमा।
टीएनटी वेबसाइट और एप्लिकेशन के माध्यम से पार्सल को ट्रैक करने की संभावना।
यदि आप अपने कार्गो की सुरक्षा और डिलीवरी की गति के बारे में चिंतित हैं, तो टीएनटी से संपर्क करना एक उत्कृष्ट विकल्प होगा।
टीएनटी के बारे में
टीएनटी एक्सप्रेस एक अंतरराष्ट्रीय कूरियर कंपनी है, जो अब FedEx की सहायक कंपनी है, लेकिन मूल रूप से इसका मुख्यालय हॉफडॉर्प, नीदरलैंड में है। कंपनी का 61 देशों में पूर्ण स्वामित्व वाला परिचालन है और यह 200 से अधिक देशों में दस्तावेज़, पार्सल और कार्गो वितरित करता है। कंपनी ने 2015 में €6.91 बिलियन की बिक्री दर्ज की। इसके मुख्य प्रतिस्पर्धी यूनाइटेड पार्सल सर्विस (यूपीएस) और डीएचएल हैं। टीएनटी के प्रतिद्वंद्वी फेडएक्स ने अप्रैल 2015 में कंपनी को खरीदने के लिए एक समझौता किया, जो 25 मई 2016 को पूरा हुआ।
टीएनटी ट्रैकिंग सहायता
- यदि आपको हमारे एक्सप्रेस ट्रैकिंग सिस्टम में कोई समस्या है, तो कृपया अपने पैकेज को सीधे टीएनटी वेबसाइट पर ट्रैक करें।
- यदि आपको टीएनटी की आधिकारिक वेबसाइट से कोई ट्रैकिंग जानकारी नहीं मिलती है, तो बेहतर होगा कि आप उनसे संपर्क करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न टीएनटी
टीएनटी ट्रैकिंग प्रारूप क्या हैं?
तीन टीएनटी ट्रैकिंग प्रारूप हैं:
- नौ अंक, उदाहरण के लिए 123456785। अंतिम अंक चेक अंक है।
- दो अक्षर + नौ संख्याएँ + दो अक्षर, उदाहरण के लिए GD123456785WW। अंतिम अंक चेक अंक है.
- आठ अंक, उदाहरण के लिए 12345678। कोई चेक अंक नहीं।
चेक अंक इंगित करता है कि टीएनटी ट्रैकिंग नंबर में कोई त्रुटि है या नहीं।
यहां एक नमूना चालान है जो टीएनटी ट्रैकिंग नंबर दिखाता है - GD307725033WW.
टीएनटी को ट्रैक करने के कितने तरीके?
टीएनटी एक्सप्रेस ट्रैकिंग मॉड्यूल निम्नलिखित विधियों के आधार पर ट्रैकिंग प्रदान करता है:
- बीजक संख्या;
- ग्राहक लिंक;
- टीएनटी खाता.
नंबर से कैसे ट्रैक करें?
सी.ओ.डी
वितरण विधियाँ
उसी दिन डिलीवरी;
जितनी राशि अदा की जानी है
भुगतान की विधि
इस अनुभाग में आपको टीएनटी द्वारा वितरित पार्सल, कार्गो और डाक वस्तुओं की तेज़ और सटीक ट्रैकिंग के लिए एक आधुनिक और सुविधाजनक सेवा मिलेगी। कंपनी अपने 1,200 से अधिक गोदामों, केंद्रों और सॉर्टेशन केंद्रों के नेटवर्क के माध्यम से 200 से अधिक देशों में हर हफ्ते 4.7 मिलियन पैकेज, दस्तावेज़ और पार्सल वितरित करती है। टीएनटी के पास 30,239 वाहन और 50 विमान हैं और इसके पास यूरोप में सबसे विकसित हवाई और जमीनी डोर-टू-डोर एक्सप्रेस डिलीवरी बुनियादी ढांचा है। यह कंपनी गतिशील रूप से विकास कर रही है, इसने कार्गो परिवहन की उच्च गुणवत्ता और न्यूनतम डिलीवरी समय के लिए काफी लोकप्रियता अर्जित की है।
इस सेवा का उपयोग करके, कुछ ही मिनटों में आप टीएनटी द्वारा वितरित वर्तमान पार्सल, कार्गो या डाक आइटम के सटीक स्थान को ट्रैक कर सकते हैं।
नंबर से कैसे ट्रैक करें?
टीएनटी द्वारा पार्सल के परिवहन और वितरण को ट्रैक करना बहुत सरल है: ऐसा करने के लिए, आपको "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में बारकोड पहचानकर्ता (ट्रैक नंबर) दर्ज करना होगा। इसमें अक्षर और संख्या सहित 13 अक्षर हैं। आप डाक आइटम का यह पहचानकर्ता या ट्रैक नंबर चालान या रसीद पर पा सकते हैं, यह बारकोड के नीचे स्थित होता है। परिचय देते समय इस बात का ध्यान रखें कि बड़े अक्षरों का प्रयोग अवश्य करें। इसे दर्ज करने के बाद, "ट्रैक" बटन या "एंटर" कुंजी पर क्लिक करें।
ट्रैकिंग नंबर क्या हैं?
टीएनटी द्वारा शिपमेंट पंजीकृत करते समय, सभी पार्सल, कार्गो और पैकेज को एक अद्वितीय नंबर दिया जाता है। ये ट्रैक नंबर यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन के S10 मानक के अनुसार निर्दिष्ट किए गए हैं और इनमें 13 अक्षर हैं। पहले दो लैटिन वर्णमाला के अक्षर हैं, उसके बाद 9 अंक हैं, जिसके बाद ट्रैक नंबर लैटिन वर्णमाला के दो अक्षरों से पूरा होता है, जो भेजने वाले देश के कोड को दर्शाता है। रूस के लिए ये RU अक्षर हैं।
टीएनटी कंपनी का ट्रैक नंबर कुछ इस तरह दिखता है:
मैं अपने पार्सल को ट्रैक क्यों नहीं कर सकता?
यदि आपका ट्रैकिंग अनुरोध असफल हो जाता है तो नंबर के आधार पर कैसे ट्रैक करें? टीएनटी कंपनी सुचारू रूप से और विश्वसनीय रूप से काम करती है, इसलिए ऐसी स्थितियाँ जहां पार्सल को ट्रैक करना असंभव है, काफी दुर्लभ हैं और अक्सर दो कारणों से होती हैं:
ट्रैक नंबर "# ट्रैकिंग नंबर" बॉक्स में गलत तरीके से दर्ज किया गया था। ध्यान से जांचें कि यह सही तरीके से डाला गया है।
पार्सल अभी तक टीएनटी डेटाबेस में पंजीकृत नहीं किया गया है। इस कंपनी के नियमों के अनुसार, पार्सल को विभाग के गोदाम में पहुंचने के 24 घंटे के भीतर डेटाबेस में पंजीकृत होना चाहिए। अगले दिन ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके पार्सल को ट्रैक करने का पुनः प्रयास करें।
सी.ओ.डी
पार्सल या कार्गो भेजते समय, आप कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर कर सकते हैं। इसका मतलब यह है कि पार्सल लेने के लिए प्राप्तकर्ता को इसकी कीमत चुकानी होगी। पार्सल भेजते समय प्रेषक द्वारा बताई गई कीमत, प्राप्तकर्ता द्वारा भुगतान के बाद, प्रेषक को वापस कर दी जाएगी।
वितरण विधियाँ
टीएनटी कंपनी निम्नलिखित प्रकार की डिलीवरी प्रदान करती है:
-
स्पेशलएक्सप्रेस - सबसे तेज़ संभव डिलीवरी के लिए;
विशेष हैंडलिंग - नाजुक, महंगी, नाजुक या खतरनाक वस्तुओं का विशेष परिवहन और वितरण।
उसी दिन डिलीवरी;
अगले कारोबारी दिन डिलीवरी - सुबह डिलीवरी पर ध्यान दें;
एक विशिष्ट दिन पर डिलीवरी - 2 - 5 कार्य दिवसों में;
दस्तावेज़ों और पार्सल के लिए एक निश्चित समय पर एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा;
विशेष परिवहन आवश्यकताओं के साथ भारी माल की डिलीवरी;
इकोनॉमी एक्सप्रेस - सड़क मार्ग से दुनिया भर में माल की किफायती डिलीवरी, या संयुक्त डिलीवरी;
जितनी राशि अदा की जानी है
पार्सल या कार्गो प्राप्त होने पर, प्रबंधक आपको भुगतान की जाने वाली राशि बताएगा। इसमें डिलीवरी पर नकदी की राशि (यदि निर्दिष्ट हो), साथ ही टीएनटी द्वारा माल या पार्सल की डिलीवरी की लागत भी शामिल है। देय राशि की गणना प्राप्तकर्ता या प्रेषक के देश की राष्ट्रीय मुद्रा में की जाएगी।
भुगतान की विधि
टीएनटी के पास दो भुगतान विकल्प हैं:
- नकद। कंपनी के गोदाम से पार्सल या कार्गो की प्राप्ति पर या निर्दिष्ट पते पर कूरियर द्वारा डिलीवरी पर नकद में भुगतान किया जाना है।
- कैशलेस भुगतान. अधिकांश टीएनटी शाखाओं में, वीज़ा या मास्टरकार्ड भुगतान कार्ड का उपयोग करके कैशलेस भुगतान करना संभव है।
पार्सल या डाक वस्तु कैसे प्राप्त करें?
पार्सल या डाक वस्तु प्राप्त करने के लिए, आपको गंतव्य में बताई गई टीएनटी शाखा में जाना होगा और अपनी पहचान साबित करने वाला एक दस्तावेज प्रस्तुत करना होगा। यह एक नागरिक पासपोर्ट, अंतर्राष्ट्रीय पासपोर्ट, सैन्य आईडी, रिहाई का प्रमाण पत्र या अन्य पहचान दस्तावेज हो सकता है जो अस्थायी रूप से पासपोर्ट की जगह लेता है। कुछ मामलों में, ड्राइवर या पेंशन लाइसेंस का उपयोग करके पैकेज प्राप्त करना संभव है। यदि प्राप्तकर्ता का पता शिपमेंट में दर्शाया गया है, तो पार्सल, कार्गो या डाक वस्तु उसके पते पर उसके दरवाजे पर पहुंचा दी जाएगी।
अपने पार्सल को ट्रैक करने के लिए आपको कुछ सरल कदम उठाने होंगे।
1. मुख्य पृष्ठ पर जाएँ
2. "ट्रैक डाक आइटम" शीर्षक वाली फ़ील्ड में ट्रैक कोड दर्ज करें
3. फ़ील्ड के दाईं ओर स्थित "ट्रैक पार्सल" बटन पर क्लिक करें।
4. कुछ सेकंड के बाद, ट्रैकिंग परिणाम प्रदर्शित होगा।
5. परिणाम और विशेषकर नवीनतम स्थिति का ध्यानपूर्वक अध्ययन करें।
6. पूर्वानुमानित डिलीवरी अवधि ट्रैक कोड जानकारी में प्रदर्शित होती है.
इसे आज़माएं, यह मुश्किल नहीं है ;)
यदि आप डाक कंपनियों के बीच की गतिविधियों को नहीं समझते हैं, तो "कंपनी द्वारा समूह" टेक्स्ट वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।
यदि आपको अंग्रेजी में स्थितियों के साथ कोई कठिनाई है, तो "रूसी में अनुवाद करें" पाठ वाले लिंक पर क्लिक करें, जो ट्रैकिंग स्थितियों के अंतर्गत स्थित है।
"ट्रैक कोड सूचना" ब्लॉक को ध्यान से पढ़ें, वहां आपको अनुमानित डिलीवरी समय और अन्य उपयोगी जानकारी मिलेगी।
यदि, ट्रैकिंग करते समय, "ध्यान दें!" शीर्षक के साथ एक ब्लॉक लाल फ्रेम में प्रदर्शित होता है, तो उसमें लिखी गई सभी चीज़ों को ध्यान से पढ़ें।
इन सूचना ब्लॉकों में आपको अपने सभी प्रश्नों के 90% उत्तर मिलेंगे।
यदि ब्लॉक में "ध्यान दें!" यह लिखा है कि ट्रैक कोड को गंतव्य देश में ट्रैक नहीं किया गया है, इस मामले में, पार्सल को गंतव्य देश में भेजे जाने के बाद / मॉस्को वितरण केंद्र पर पहुंचने के बाद / पुल्कोवो में आइटम पहुंचने / पुल्कोवो में पहुंचने के बाद पार्सल को ट्रैक करना असंभव हो जाता है। / लेफ्ट लक्ज़मबर्ग / लेफ्ट हेलसिंकी / रूसी संघ को भेजना या 1 - 2 सप्ताह के लंबे विराम के बाद, पार्सल के स्थान को ट्रैक करना असंभव है। नहीं, और कहीं नहीं. बिलकुल नहीं =)
इस मामले में, आपको अपने डाकघर से अधिसूचना की प्रतीक्षा करनी होगी।
रूस में डिलीवरी समय की गणना करने के लिए (उदाहरण के लिए, निर्यात के बाद, मॉस्को से आपके शहर तक), "डिलीवरी समय कैलकुलेटर" का उपयोग करें
यदि विक्रेता ने वादा किया था कि पार्सल दो सप्ताह में आ जाएगा, लेकिन पार्सल में दो सप्ताह से अधिक समय लगता है, तो यह सामान्य है, विक्रेता बिक्री में रुचि रखते हैं, और इसीलिए वे गुमराह कर रहे हैं।
यदि ट्रैक कोड प्राप्त होने के बाद 7-14 दिन से कम समय बीत चुका है, और पार्सल ट्रैक नहीं किया गया है, या विक्रेता का दावा है कि उसने पार्सल भेजा है, और पार्सल की स्थिति "आइटम पूर्व-सलाह" / "ईमेल" अधिसूचना प्राप्त हुई" कई दिनों तक नहीं बदलती, यह सामान्य है, आप लिंक का अनुसरण करके और अधिक पढ़ सकते हैं:।
यदि मेल आइटम की स्थिति 7-20 दिनों तक नहीं बदलती है, तो चिंता न करें, अंतर्राष्ट्रीय मेल आइटम के लिए यह सामान्य है।
यदि आपका पिछला ऑर्डर 2-3 सप्ताह में आ गया, और नया पार्सल आने में एक महीने से अधिक समय लगता है, तो यह सामान्य है, क्योंकि... पार्सल अलग-अलग मार्गों पर, अलग-अलग तरीकों से जाते हैं, वे विमान से भेजे जाने के लिए 1 दिन या शायद एक सप्ताह तक इंतजार कर सकते हैं।
यदि पार्सल छँटाई केंद्र, सीमा शुल्क, मध्यवर्ती बिंदु से निकल गया है और 7 - 20 दिनों के भीतर कोई नई स्थिति नहीं है, तो चिंता न करें, पार्सल कोई कूरियर नहीं है जो पार्सल को एक शहर से आपके घर तक पहुंचा रहा है। एक नई स्थिति प्रकट होने के लिए, पार्सल का आगमन, अनलोड, स्कैन आदि होना चाहिए। अगले छँटाई बिंदु या डाकघर पर, और इसमें एक शहर से दूसरे शहर तक पहुँचने की तुलना में बहुत अधिक समय लगता है।
यदि आप रिसेप्शन/निर्यात/आयात/डिलीवरी के स्थान पर पहुंचे आदि जैसी स्थितियों का अर्थ नहीं समझते हैं, तो आप अंतरराष्ट्रीय मेल की मुख्य स्थितियों का विवरण देख सकते हैं:
यदि सुरक्षा अवधि समाप्त होने से 5 दिन पहले पार्सल आपके डाकघर में वितरित नहीं किया जाता है, तो आपको विवाद शुरू करने का अधिकार है।
यदि, उपरोक्त के आधार पर, आपको कुछ भी समझ में नहीं आता है, तो इन निर्देशों को बार-बार पढ़ें, जब तक कि आप पूरी तरह से स्पष्ट न हो जाएं;)