Raiffeisenbank - conta pessoal. Faça login em sua conta pessoal usando login e senha Conta pessoal do banco Raiffeisen como fazer login

O Raiffeisen Bank atua na área de serviços bancários na Rússia há mais de vinte anos. Hoje tornou-se o maior grupo estrangeiro de bancos que opera na Federação Russa. Para seus clientes, o Raiffeisen Bank oferece as soluções e ferramentas mais atualizadas para controle financeiro, incluindo Internet banking e um aplicativo de mobile banking.

Faça login em sua conta pessoal do Raiffeisenbank

Para autorizar no serviço online do banco, você precisa acessar a página de autorização https://online.raiffeisen.ru/#/login/main e preencher os dados da sua conta.

Importante: Ao fazer login em sua conta pessoal pela primeira vez, é recomendável alterar a senha para uma mais complexa.

Isso pode ser feito na página de configurações da conta pessoal https://online.raiffeisen.ru/demo/#/settings. Para acessar a página, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da tela.

O nome de usuário e a senha são inseridos em campos especiais na página de configurações. Ao clicar no ponto de interrogação, você pode ler recomendações para escolher combinações confiáveis ​​de login e senha.

Aqui, logo abaixo, você pode configurar o login usando uma senha de uso único. Se marcar a caixa de confirmação de login, sempre que visitar o banco online, após inserir os dados da sua conta, receberá um SMS no seu telefone com a senha desta sessão. O código deve ser inserido no campo apropriado na próxima página da Internet.

O login com confirmação é uma opção de autorização mais segura. Usando esta opção, você pode proteger suas finanças, mesmo que seu nome de usuário e senha sejam conhecidos pelos invasores. Além disso, você aprenderá imediatamente sobre qualquer tentativa de acesso à sua conta pessoal por pessoas não autorizadas.

Registro de conta pessoal Raiffeisen

Para começar a usar o sistema de web banking do Raiffeisenbank, você precisa se registrar. Existem várias maneiras de se registrar no banco online:

• visitar pessoalmente uma agência bancária;
• obter informações da conta usando um caixa eletrônico ou online.

O último método é o mais simples e requer menos tempo do cliente, porém, para utilizá-lo é necessário um cartão Raiffeisenbank.

Primeiro você precisa acessar o site do Raiffeisenbank em https://www.raiffeisen.ru/. Na página principal, na segunda linha a partir do topo, existe um botão “BANCO INTERNET”.

Após clicar neste botão, somos levados à página de autorização https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Aqui no canto superior esquerdo existe um botão para iniciar o processo de registro “Conectar” - clique nele.

Como resultado, você será direcionado para a página de registro https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. Aqui o utilizador insere os dados do seu cartão, nomeadamente o número do cartão, composto por 18 dígitos, o seu prazo de validade e a sequência CVC/CVV.

Após inserir os dados do seu cartão, clique no botão “Obter acesso”. Após isso, uma mensagem SMS com um código de confirmação será enviada para o telefone vinculado ao cartão. A combinação resultante é inserida no formulário que aparece na tela.

Em seguida, você será direcionado para a página de autorização, onde o campo nome de usuário será preenchido automaticamente pelo sistema. Este login será usado para fazer login no sistema. A senha será enviada via SMS para o celular vinculado ao cartão. Após inserir a senha, o usuário será direcionado para sua conta pessoal e poderá utilizar todas as suas funcionalidades.

Você pode conhecer os recursos do sistema bancário on-line sem se registrar nele, usando a versão demo da sua conta pessoal. O botão para entrar na versão de teste está localizado no canto inferior esquerdo da página com o formulário de autorização.

Entre as ferramentas disponíveis no atendimento ao cliente do Raiffeisenbank estão:

• visualizar o histórico de transações;
• opção popular para modelos de pagamento e pagamentos automáticos;
• gestão de produtos bancários – cartões, contas, depósitos, empréstimos;
• transferências entre contas e cartões, abertura, reposição;
• transações de câmbio de dinheiro;
• acesso aos produtos da família Raiffeisenbank.

Como recuperar sua senha

Se você não conseguir fazer login no seu sistema bancário on-line, terá que usar o procedimento de recuperação de acesso. Você pode fazer isso sozinho pela Internet se tiver um cartão bancário (crédito ou débito) do Raiffeisenbank. O botão de restauração de acesso está localizado na página de autorização https://online.raiffeisen.ru/#/login/main.

Você precisará fornecer os dados do seu cartão, aguardar a chegada de uma mensagem com um código de confirmação e inserir o número recebido no campo apropriado. Após isso, o banco enviará um SMS com uma senha temporária para login no sistema de Internet Banking.

Banco Raiffeisené um banco universal muito popular, fundado em 1996 na Rússia. No momento, está entre os 15 melhores concorrentes em termos de tamanho de seus ativos. Estamos prontos para atender clientes pessoas físicas e jurídicas. Empréstimos, cartões são emitidos e seguros são fornecidos. Além disso, todos podem dar uma contribuição. Não faz muito tempo, foi introduzida a inovação do “Banco Familiar”. Este é um serviço que fornece acesso aos seus produtos a outros clientes que você escolher. Uma solução conveniente se você e toda a sua família escolheram o Banco Raiffeisen.

Este banco não fica parado; novos serviços e tecnologias são constantemente introduzidos. Uma das inovações foi o Internet Banking. Desta forma, todos podem aceder online aos seus produtos bancários. Executar faça login em sua conta pessoal, basta visitar a página de login usando o link https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Lá você verá um formulário para indicar seu nome de usuário e senha. Ao clicar em “Login”, você será redirecionado para a página principal da sua conta.

Uma vez no escritório, você pode ver imediatamente que tudo foi feito com cuidado. O design é agradável e a interface é muito amigável. Você pode personalizar seções e tornar o serviço o mais confortável possível para você.

Esta é a aparência do conjunto de seções disponíveis em sua conta pessoal:

1. Cartões. Todas as informações sobre o que você realizou durante todo o seu tempo de trabalho no banco.
2. Contas. As contas abertas nesta empresa são exibidas.
3. Metas. Existe uma opção conveniente para criar metas para sua rápida implementação. Nesse sentido, o banco o ajudará a economizar dinheiro com sabedoria.
4. Empréstimos. Todas as informações sobre empréstimos atuais. Você também pode criar facilmente uma solicitação para receber o valor.
5. Depósitos. Todas as informações sobre os que você abriu, bem como a possibilidade de criar um novo.
6. Fundos mútuos. Nesse caso, o banco permite que você invista seu dinheiro com sabedoria em algum fundo de investimento.

As abas principais foram apresentadas, mas não é tudo. Além disso, você pode abrir outro menu auxiliar:

1. Favoritos. Esta é uma seção conveniente, pois aqui você pode adicionar todos os serviços que mais lhe interessam. Tudo que você precisa estará concentrado em um só lugar.
2. Traduzir. Você pode transferir dinheiro facilmente para onde precisar. É possível enviar dinheiro para outros bancos e organizações usando dados gratuitos.
3. Pagar. Se você utiliza algum serviço, é muito conveniente pagar em um só lugar, ou seja, através da sua conta.
4. Completar. Neste caso, estamos falando da possibilidade de reabastecer sua conta. Várias opções práticas são oferecidas.
5. Intercâmbio. Você pode obter a moeda que precisa a uma taxa muito atrativa definida pelo banco.
6. Abrir. A qualquer hora do dia você pode obter um novo empréstimo ou criar outro depósito.

Se já é cliente de banco há muito tempo, mas ainda não utiliza o serviço de Internet, corrija esta situação com urgência. Tudo que você precisa fazer é passar registro de conta pessoal link https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Para um processo bem sucedido, basta ter em mãos o seu cartão Raiffeisen, bem como o seu número de telefone, que está indicado no contrato.

Tudo é feito em 3 etapas:

1. Você insere informações sobre o cartão. Grosso modo, os dados de controle são inseridos nos campos; não é necessário escrever apenas o nome do proprietário.
2. Em seguida, insira um código que será enviado para o seu número de telefone como mensagem.
3. Você cria um nome de usuário e uma senha segura que sejam convenientes para você. Salve esses dados em um local seguro.

É isso, o processo de registro termina aqui. O acesso ao perfil é fornecido inserindo os dados gerados durante a criação da conta.

O Internet banking é um serviço muito popular devido ao fato de que você pode controlar remotamente todas as funções e produtos do banco de forma totalmente gratuita.

Recuperando a senha da sua conta pessoal do Raiffeisenbank

Se você não conseguir fazer login, tente descobrir o motivo do problema. É provável que o problema seja um layout incorreto do teclado ou simplesmente uma tecla Caps Lock ativada. Também é possível que haja um erro nos dados. Se as tentativas subsequentes não derem o resultado desejado, use a restauração de acesso. Em essência, este procedimento é semelhante ao registro descrito acima.

Em geral, existem várias opções de recuperação:

1. Se você tiver um cartão, faça-o através do site oficial da empresa.
2. Se o cartão estiver faltando, você pode restaurar o acesso entrando em contato com a equipe da linha direta.
3. Uma opção alternativa e essencialmente universal é visitar uma agência bancária.

Se você escolher esta opção, tenha seu telefone e cartão em mãos.

Abra a página de autorização e clique na frase “Lembrar login e senha”. O acesso mais rápido é possível através do link https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Você insere seus dados e recebe um código em uma mensagem. Em seguida são gerados um novo login e senha.

Restaurando o acesso através do número de telefone da linha direta

Se o cartão estiver faltando, você pode entrar em contato com a equipe gratuitamente pelo telefone 8-800-700-00-72. Você seleciona o item 3 no menu (neste caso é voz). Em seguida, serão solicitados seus dados na forma de informações do passaporte e uma palavra de código. Após alguns minutos, o acesso será restaurado.

Restaurando o acesso a uma agência bancária

A terceira opção é ir ao escritório da empresa, onde eles também terão prazer em atendê-lo. Tudo o que é exigido de você é escrever um aplicativo para restaurar o acesso. Só é importante preparar o seu passaporte com antecedência e levá-lo ao escritório. Tudo também não levará mais que 5 minutos do seu tempo.

O banco desenvolveu um aplicativo telefônico que permite que absolutamente todos os clientes gerenciem os produtos da organização em um formato conveniente. Você pode baixar o programa gratuitamente na loja oficial em telefones com sistemas operacionais iOS ou Android.

Para fazer o login, basta utilizar os dados que recebeu durante o cadastro.

Para baixar o aplicativo, faça login no Google Play ou na App Store e pesquise “Raiffeisen Online”. Nos resultados da pesquisa você verá uma opção de download com o logotipo da empresa.

Ao clicar em “Instalar”, é necessário aguardar alguns minutos para obter o resultado desejado.

Esta é a aparência da funcionalidade disponível para você:

1. Você pode visualizar todo o histórico de pagamentos, bem como as transferências de dinheiro concluídas.
2. Existe uma função de pagamento de serviços. Você pode facilmente pagar por qualquer coisa sem sair de casa.
3. Transferências por número de telefone.
4. Você pode enviar dinheiro para a conta de outra organização.
5. Existe uma função para transferências totalmente gratuitas de cartões de outras organizações.
6. Existe uma opção graças à qual você pode visualizar facilmente a soma de todas as suas contas na tela principal do seu smartphone.
7. Informações sobre depósitos.
8. Informações sobre todos os empréstimos.
9. Opção de bloquear o cartão em caso de perda.
10. Converse com funcionários da empresa.
11. Informações sobre onde estão localizadas as agências e caixas eletrônicos mais próximos.

Se por um motivo ou outro você tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar aos funcionários do banco. Para fazer isso, use os números:

• 8 800 700 91 00 - as chamadas para toda a Rússia podem ser feitas de forma totalmente gratuita.
• 7 495 721-91-00 - para chamadas se você estiver fora do território da Rússia.

Já o Contact Center funciona 24 horas por dia, portanto você será atendido a qualquer momento.

Existem também outras maneiras de entrar em contato com os funcionários do banco:

1. Seguindo o link https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/, você pode facilmente criar um recurso, que será considerado o mais breve possível.
2. Você pode enviar uma carta pelo correio [e-mail protegido].

JSC Raiffeisenbank (OGRN1027739326449, 129090, Moscou, Troitskaya str., edifício 17, edifício 1) é um dos líderes do mercado bancário russo, que iniciou suas atividades em 1996, prestando serviços a pessoas físicas e jurídicas, residentes e não -residentes da Federação Russa. O Raiffeisenbank é uma organização de crédito subsidiária do Raiffeisen Bank International AG.

Faça login na sua conta pessoal

Se você for cliente de um banco, poderá fazer login em sua conta pessoal do Raiffeisenbank R-Connect na página https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do. Para fazer isso, você precisa inserir seu nome de usuário e senha, bem como um código de autorização (contra bots).

Caso não tenha acesso ao banco R-Connect Internet, deverá passar pelo procedimento de cadastro. Tudo que você precisa é ter um cartão bancário.

1. Siga o link no site para a seção de conexão do banco de Internet R-Connect.
2. Forneça os dados do seu cartão bancário: número (20 dígitos), data de validade, código de segurança CVC/CVV (indicado no verso diretamente abaixo da fita magnética).
3. Digite o código de segurança que será enviado ao seu celular via mensagem SMS.
4. Marque a caixa para consentir com o processamento dos seus dados pessoais. Clique no botão “Obter acesso”.
5. Uma senha temporária será enviada ao seu celular para fazer login na sua conta pessoal. A propósito, no futuro você será solicitado a alterá-lo. O login será gerado pelo sistema automaticamente. Você também deve alterá-lo para permanente e lembrá-lo. Isso pode ser feito ao entrar no campo “Nome de usuário (Login)” clicando no link “Alterar”. O mesmo deve ser feito com a senha. A seguir, basta clicar no botão “Salvar”. Se você esquecer repentinamente seu login ou senha, poderá recuperá-los em três minutos diretamente no site do banco.

Atenção: o login e a senha temporária que você receber serão válidos apenas nas primeiras 24 horas.

Se você estiver usando um dispositivo móvel, poderá acessar sua conta pessoal do Raiffeisenbank baixando um aplicativo móvel para ele (App Store para iOS e Google Play para Android).

Recursos de conta pessoal

1. Transferências de dinheiro: transferências de cartão para cartão, para pessoas físicas e jurídicas, de conta para conta, transferências para cartões de outros bancos, transferências por número de cartão, transferências para contas em moeda estrangeira na Rússia e localizadas em outros países, reembolso de dívidas de empréstimos.
2. Pagamento de bens e serviços: pagamento de serviços públicos, Internet, televisão, etc., bem como impostos e taxas ao orçamento da Federação Russa. Nenhuma comissão é cobrada.
3. Depósitos: depósitos em rublos e depósitos em moeda estrangeira. No banco na Internet estão disponíveis para cadastro os depósitos “Escolha pessoal”, “Liberdade de ação” e “Salário”.
4. Transações com moeda estrangeira: operações de câmbio a uma taxa favorável, possibilidade de abertura de segundas contas e subsequentes.
5. Acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana a todas as informações: saldo da conta, transações em qualquer período de tempo, etc.

Medidas de segurança

• Não forneça seus dados a ninguém: login, senha, número do cartão bancário.
• Use uma senha complexa composta por letras e números. Não use sua data de aniversário, nome ou sobrenome como senha.
• Não entregue seu celular a terceiros. Se perdido, bloqueie o cartão SIM.
• Use um programa antivírus em seu computador pessoal.
• Não salve sua senha no cache do navegador.
• Não baixe ou instale aplicativos piratas no seu celular.
• Ao terminar de trabalhar em sua conta pessoal, saia do sistema.

Número da linha direta

Banco Raiffeisené uma grande instituição financeira que surgiu na Rússia em 1996. Agora a organização está entre os 15 maiores bancos da Federação Russa em termos de ativos. O Raiffeisen Bank está em desenvolvimento ativo e é um dos primeiros a introduzir novas tecnologias. Todos os clientes da instituição de crédito têm acesso a uma conta pessoal completa. Graças à interface amigável, qualquer usuário pode facilmente registrar-se e fazer login na conta pessoal do Raiffeisenbank.

Raiffeisenbank: faça login em sua conta pessoal

A fim de faça login em sua conta pessoal do Raiffeisenbank Tudo que você precisa fazer é seguir alguns passos simples.

Instruções:

1. Vá para https://online.raiffeisen.ru/.
2. Digite seu login e senha da sua conta pessoal.
3. Clique no botão “Login”.

Se as informações corretas forem fornecidas, a página principal da conta será aberta. Os usuários notam uma interface agradável e conveniente. Mesmo usuários de PC inexperientes podem compreender a funcionalidade.

Se desejar, você pode personalizar a aparência da sua conta pessoal de acordo com suas necessidades. Para isso, basta mover, adicionar ou excluir o widget desejado na tela.

Ao mesmo tempo, qualquer pessoa pode avaliar a interface e os recursos de sua conta pessoal. Uma versão demo está disponível para todos os clientes. Para experimentar, clique no ícone correspondente no menu vertical do lado esquerdo da tela.

O serviço oferece aos clientes uma gama completa de serviços bancários online:

• rastrear informações sobre contas, cartões, empréstimos e depósitos;
• visualizar o histórico de operações concluídas;
• transferência de fundos para contas em qualquer banco;
• pagamento de diversos serviços - Internet, comunicações móveis, habitação e serviços comunitários, impostos, etc.;
• operações cambiais;
• abrindo um depósito;
• gestão de empréstimos – solicitar um novo empréstimo e saldar dívidas de antigos;
• investir em fundos mútuos (fundos mútuos de investimento).

Registro de uma conta pessoal Raiffeisenbank

Para registrar uma conta pessoal no Raiffeisen Bank, você precisa de um cartão bancário emitido e de um telefone celular.

A criação de uma nova conta ocorre em algumas etapas simples:

1. Vá para https://online.raiffeisen.ru/.

Depois disso, você poderá fazer login na sua conta pessoal do Raiffeisenbank com um novo par de login e senha.

Como recuperar sua senha

Se você não conseguir fazer login em sua conta pessoal do Raiffeisenbank devido a erros em seu login ou senha, siga o procedimento para restaurá-los. Isso pode ser feito de 3 maneiras diferentes:

• através do site oficial;
• ligando para a linha direta;
• em uma agência bancária.

Antes de restaurar, verifique a exatidão dos dados inseridos, o layout do teclado e o estado das teclas CapsLock e NumLock (devem estar desligadas).

Recuperação no local

Para receber uma nova senha online, você precisará de um cartão bancário e um telefone celular.

1. Vá para https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.
2. Insira o número do cartão (16 dígitos), data de validade e código CVC.
3. Marque a caixa ao lado dos termos e condições de serviço do banco.
4. Clique no botão "Obter acesso".
5. Digite o código do SMS no campo especial.
6. Crie um login e uma senha para sua conta pessoal do Raiffeisenbank.

Restauração por telefone linha direta

Este método é adequado para quem não possui cartão bancário:

1. Ligue para 8 800 700-00-72.
2. Mude seu telefone para o modo tom e digite o número 3.
3. Informe à operadora os dados do seu passaporte e a palavra-código do contrato.

Restauração em agência bancária

Se você não tiver um celular em mãos, visite uma das agências do banco. A lista atual de filiais é apresentada no site oficial em https://www.raiffeisen.ru/offices. Na página, basta inserir o endereço e especificar os parâmetros necessários (opcional).

Ao visitar o banco, não se esqueça de levar seu passaporte.

Ao chegar à agência, informe ao funcionário disponível que deseja restaurar o acesso ao banco na Internet. Em seguida, você precisa preencher um requerimento e aguardar o processamento da solicitação (cerca de 5 minutos). Novos dados serão emitidos em envelope.

Aplicativo móvel

Os aplicativos móveis estão se tornando cada vez mais populares a cada dia, por isso o Raiffeisenbank está promovendo ativamente seu próprio banco móvel. Os clientes com dispositivos Android ou iOS poderão apreciar seus benefícios.

O aplicativo móvel do Raiffeisenbank é totalmente gratuito. Em termos de funcionalidade, o programa não é inferior à conta pessoal do site oficial. Os usuários têm acesso a toda a gama de serviços bancários pela Internet - desde transferências de dinheiro até abertura de depósitos e gerenciamento de cartões.

1. Para instalar o programa, acesse a loja de aplicativos do seu dispositivo.
2. Digite “Raiffeisen-Online Bank Russia” na barra de pesquisa. O programa que você procura será exibido com a logomarca corporativa do banco.
3. Para fazer o download, basta clicar no botão “Instalar”. Após a instalação, um novo ícone de aplicativo aparecerá no menu do dispositivo.

O login no banco móvel é feito utilizando o mesmo login e senha da sua conta pessoal no site.

Você pode acessar as páginas do aplicativo usando os seguintes links:

Os operadores da central de atendimento 24 horas estão sempre prontos para ajudar a solucionar o problema.

Caso a questão não seja urgente, o banco também disponibiliza formas alternativas de obter as informações necessárias:

1. Converse com o banco. Para acessar o formulário, clique no ícone de chat na página principal do banco https://www.raiffeisen.ru/.
2. Ligue do site. Um microfone e fones de ouvido são necessários para conversar.
3. Carta por e-mail [e-mail protegido].
4. Comunidade Vkontakte -