Internetinė paslauga banko sąskaitai: nereikia apsilankyti biure. Rusijos „Sberbank“ verslo klientams „Verslo internetinis Sberbank verslo klientams prisijungimas

„Sberbank Business Online“. yra asmeninė banko verslo klientų sąskaita internete, skirta atlikti daugybę bankinių operacijų keliais paspaudimais naudojantis internetine paslauga. Ši paslauga leidžia įmonių savininkams bet kuriuo paros metu nuotoliniu būdu vykdyti dokumentų apyvartą ir valdyti įmonės sąskaitos pinigų srautus.

Norėdami prisijungti „Sberbank Business Online“. Turite užpildyti savo įmonės sąskaitos paraišką. Dokumentą galima atsisiųsti iš „Sberbank“ svetainės arba gauti iš klientų vadybininko banko skyriuje. Užpildant paraišką, pateikiami pagrindiniai registracijos duomenys apie įmonę, įmonės atstovus, taip pat duomenys apie visus žmones, kuriems bus atvira prieiga prie „Sberbank Business Online“ sistemos. Paraiškoje taip pat būtina paaiškinti, kokias paslaugas reikia atidaryti norint pasiekti kliento paskyrą.

Be to, dirbdamas iš „Sberbank Business Online“ paslaugos, klientas turi galimybę nuolat konsultuotis su šios įstaigos darbuotojais, kad išsiaiškintų netikslumus ar gautų atsakymus į savo klausimus.

Visi parengti dokumentai, įskaitant užpildytą paraišką, įmonės steigimo dokumentus, turi būti pateikti Sberbank filialui sutarčiai sudaryti. Pasirašęs sutartį ir pateikęs visus dokumentus, su Jūsų įmone dirbantis banko darbuotojas suteiks Jums visus prisijungimui prie Sberbank Business Online reikalingus duomenis (prisijungimo vardą, slaptažodį).

Pradėti naudotis paslauga yra gana paprasta, tačiau nepaisant to, tam reikia skirti šiek tiek laiko. Laikas, praleistas ruošiant visus dokumentus ir pateikiant juos bankui, tiesiogiai priklauso nuo kliento požiūrio į šį klausimą rimtumo.

Nepamirškite, kad naudojimasis „Sberbank Business Online“ paslauga yra mokamas. Jei paslaugos vartotojas taip pat yra „Sberbank“ klientas, tai yra, atidarė savo įmonės atsiskaitomąją sąskaitą šiame banke, tada jam taikomas lojalesnis mokėjimo būdas. Visiems kitiems vartotojams reikia sumokėti bankui už elektroninio rakto, kainuojančio nuo 1700 iki 3990 rublių už raktą, suteikimą, mėnesinį įmoką už naudojimąsi sistema ir, jei yra, už naudojimąsi papildomomis mokamomis paslaugos funkcijomis.

„Business Online“ iš „Sberbank“, įėjimas į sąskaitą asmenims

Yra keletas prisijungimo prie „Sberbank Business Online“ sistemos parinkčių, įskaitant:

• Prisijunkite SMS žinute
• Prisijunkite naudodami elektroninį raktą (žetoną)

Prisijunkite SMS žinute

Prisijungimo prie internetinės paslaugos slaptažodis bus išsiųstas SMS žinute paraiškoje nurodytu telefono numeriu. Gautas slaptažodis yra tik bandomasis slaptažodis pirmą kartą prisijungiant prie sistemos ir suteikiamas klientui, kad jis galėtų jį pakeisti į naują.

Prisijungimas prie sistemos atliekamas naudojant dvigubą autentifikavimą. Tai reiškia, kad įvedus prisijungimo vardą ir slaptažodį, SMS žinute bus išsiųstas kodas prijungtu telefono numeriu. Šis kodas turi būti įvestas į sistemą vieną kartą, kad būtų patvirtintas prisijungimas. Jo veiksmas yra aktyvus 15 minučių po to, kai paprašoma kodo.

Prisijunkite naudodami elektroninį raktą (žetoną)

Jei prisijungdami prie „Sberbank Business Online“ sistemos naudosite elektroninį raktą, banko darbuotojai jums duos specialią „flash drive“ su duomenimis ir prieigos prie jos kodą. Šiame „flash drive“ bus saugomas elektroninis prieigos prie biuro raktų sertifikatas. Tolesni veiksmai yra tokie:

1. Norėdami prisijungti, turite prijungti USB atmintinę prie kompiuterio ir paleisti.
2. Pasirodžiusiame lange turite įvesti PIN kodą, kuris buvo pateiktas kartu su „flash drive“.
3. Įveikę etapą su žetonu, turite atlikti autorizacijos procedūrą į pačią „Sberbank Business Online“ sistemą. Norėdami tai padaryti, turite įvesti „Vartotojas“ (prisijungti) ir pirmą kartą prisijungę paprašyti banko bandomojo slaptažodžio, kuris bus išsiųstas SMS žinute. Jei prisijungimo vardas ir slaptažodis įvesti teisingai, sistema paprašys vartotojo įvesti naują slaptažodį, kad prisijungtų prie sistemos.
4. Atlikęs prisijungimo procedūrą, naujasis klientas turės susikurti elektroninį sertifikatą, kuris prilygsta elektroniniam parašui. Todėl vartotojas bus automatiškai nukreiptas į puslapį su nuosekliomis instrukcijomis, kaip sėkmingai sukurti sertifikatą.
5. Turite užpildyti informaciją mažoje formoje ir išsiųsti ją kaip prašymą išduoti pažymą ir nusiųsti į banką apdoroti.
6. Būtina atsispausdinti elektroninio parašo sertifikatą ir šifravimo rakto sertifikatą trimis egzemplioriais, patvirtinti antspaudais ir parašais ir nunešti į Sberbank skyrių.
7. Bankui išdavus pažymą, gausite pranešimą SMS žinute. Turite prisijungti prie sistemos ir patvirtinti elektroninio rakto sertifikatą ir galėsite visapusiškai naudotis „Sberbank Business Online“ paslauga.

Sąskaitos funkcijos ir instrukcijos: Naujas „Sberbank Business Online“.

Vienas iš patogiausių „Sberbank Business Online“ paskyros funkcijų yra įmonės sąskaitų apmokėjimas per internetinę sistemą. Tai labai supaprastina finansinių atsiskaitymų procesą ir sumažina laiką, kurį įmonės atstovas gali praleisti stovėdamas eilėse prie banko skyriaus.

Atnaujintos „Sberbank Business Online“ sistemos instrukcijos:

Be išlaidų operacijų, sąskaitos galimybės leidžia sekti grynųjų pinigų įplaukas į įmonės sąskaitą. Tai yra, „Sberbank Business Online“ paslauga veikia kaip visavertė internetinė bankininkystė su SMS pranešimo funkcija.

Greiti mokėjimai iš „Sberbank“:

Kaip atsisiųsti ištrauką:

Sudarome rublio pavedimą:

Sudarome darbo užmokesčio sąrašą:

Pastaruoju metu „Sberbank“ savo klientams siūlo naują paslaugą, pavadintą „E. sąskaitų faktūrų išrašymas“. Asmeninėje paskyroje ši paslauga pasiekiama skiltyje „Darbo šalių tikrinimas“. Jame pateikiama informacija apie visas sandorio šalis, renkama informacija iš oficialių viešųjų svetainių.

Naudojantis „Sberbank Business Online“ paslauga supaprastinamas vadovo darbas atliekant įprastą dokumentinį darbą. Taigi įmonės direktorius gali daugiau laiko skirti strategiškai svarbiems verslo plėtros momentams, o ne biurokratinių problemų sprendimui su popierizmu. Finansiniai atsiskaitymai versle keliais paspaudimais yra be galo svarbus patogumas. Negana to, sistema leidžia stebėti visus duomenis, pinigų judėjimą, stebėti dokumentų srautą ir nesikapstyti po dulkėtas dokumentų aplankų krūvas spintoje ir nevarginti buhalterės dėl kiekvienos smulkmenos.

Kasmet vis labiau išryškėja galimybė naudotis interneto paslaugomis atsiskaitant mokėjimus. Ir tai pastebima ne tik verslo sektoriuje, bet ir vartotojų kasdienybėje. Remiantis 2016 m. e. finansų vartotojų indekso skaičiavimų statistika, Rusijos piliečių, atsiskaitančių internetu, buvo 61,6 proc. Su kiekvienais kitais metais šis procentas auga. Be to, daugiau nei 29% visų mokėtojų internetu gali būti laikomi pažengusiais interneto mokėjimų vartotojais.

„Sberbank Business Online“ paskyros naudojimas suteikia vartotojams tik teigiamų savybių ir supaprastina jų gyvenimą. Pasverkite privalumus ir trūkumus ir, jei sprendimas yra teigiamas, nedelsdami pradėkite prieigos prie paskyros gavimo procedūrą.

Rusijos „Sberbank“ sukūrė ir sėkmingai pristatė paslaugą visiems savo verslo klientams ir verslo atstovams „Sberbank Business Online“. Dabar galite gauti savo verslui tinkamą paslaugą, sužinoti informaciją apie pinigines operacijas, išsiųsti mokėjimo dokumentus neišeidami iš biuro, nuotoliniu būdu.

„Sberbank Business Online“

Verslo klientams prisijungti prie „Sberbank Business Online“ galima puslapyje https://sbi.sberbank.ru:9443/ic/login.zhtml. Prisijungti reikia atitinkamuose laukeliuose įvedus registracijos metu gautą informaciją.

Pirmą kartą prisijungiant prie asmeninės „Sberbank Business Online“ paskyros, SMS žinute jums bus išsiųstas vienkartinis slaptažodis. Jūsų bus paprašyta jį pakeisti į nuolatinį. Tai galite padaryti apsilankę savo profilyje. Įvesdami naują slaptažodį, atminkite, kad jį turi sudaryti ir lotyniškos raidės, ir skaičiai. Nenaudokite savo gimtadienio datos ar savo vardo kaip slaptažodžio.

Norint prisijungti prie internetinės bankininkystės, jums reikės: kompiuterio, interneto tinklo, operacinės sistemos Windows ir naršyklės.

Instrukcijos „Kaip prisijungti prie „Sberbank Business Online“

Norėdami tai padaryti, turite atlikti šiuos veiksmus.

1. Pirmiausia į USB prievadą įkiškite skaitmeniniu būdu pasirašytą „flash drive“. Įdiegta programinė įranga turėtų būti paleista automatiškai. Jei taip neatsitiks, atidarykite langą „Mano kompiuteris“ ir jame pasirinkite „Įrenginiai su keičiama atmintimi“.
2. Atsidariusiame lange turite paleisti failą, atsakingą už programinės įrangos veikimą. Tai yra TLSAPP.EXE arba START.EXE.
3. Tada turėtų atsidaryti autorizacijos langas. Jei dėl kokių nors priežasčių jis nepasileidžia, paleiskite SSLGATE.

Beje, interneto klientu galite pasinaudoti iš mobiliojo įrenginio. Sužavės mobiliosios internetinės bankininkystės galimybės. Beje, jie išvardyti žemiau.

1. Atlikite mokėjimą naudodami sąskaitos faktūros nuotrauką: nereikia įvesti visų duomenų, tereikia juos nufotografuoti, sistema automatiškai sugeneruos mokėjimo nurodymą.
2. Sugeneruokite ir išrašykite sąskaitą apmokėjimui iš mobiliojo įrenginio: tai galite padaryti keliais paspaudimais.
3. Visos operacijos su įmonių banko kortelėmis.
4. Pasirašymas atlyginimų registruose.

Klientams – juridiniams asmenims, taip pat individualiems verslininkams didžiausias Rusijos bankas siūlo mokamą paslaugą, leidžiančią valdyti finansinius srautus nuotoliniu būdu: keičiantis informacija su „Sberbank“ elektronine forma. Iš esmės „Sberbank Business Online“ sistema yra interneto klientas. Asmeninė sąskaita „Sberbank Business Online“. yra universalus ir tinkamas tiek stambiems rinkos žaidėjams, tiek smulkiam verslui. Naudojantis elektronine paslauga žymiai sutaupomas laikas sprendžiant bankininkystės klausimus, o norint patekti į nuotolinę internetinę sistemą reikalingas autorizavimas.

Sberbank Business Online mažoms įmonėms

Asmeninės „Sberbank“ verslo internetinės paslaugos paskyra padeda mažoms įmonėms tvarkyti finansinius reikalus per minimalų laiką, nesilankant.

Internetinės bankininkystės pagalba juridiniai asmenys ir verslininkai gali:

• Atlikti mokėjimus į sandorio šalių sąskaitas;
• Mokėti mokesčius ir rinkliavas;
• Priimti ir generuoti elektroninius dokumentus pagal tam tikras sutarties sąlygas;
• Stebėti dokumentų tvarkymo būklę;
• Tvarkyti sandorio šalių katalogą,
• Kurkite šablonus tipiniams dažnai naudojamiems dokumentams,
• Sukurti sąveiką su 1C apskaitos programine įranga (elektroninių dokumentų importas ir eksportas);
• Elektroninis dokumentų parašas;
• Lėšų judėjimo sąskaitose kontrolė per išrašus ir SMS pranešimus;
• Sukurkite grafines diagramas, kad galėtumėte analizuoti pelną ir nuostolius.

Internetinės bankininkystės ypatybės juridiniams asmenims

Verslui vykdyti skirtas įrankis daro kliento verslą mobilų, nes darbą sistemoje galima atlikti bet kuriuo patogiu metu. Portalas veikia 24 valandas per parą, įskaitant savaitgalius ir švenčių dienas.

Elektroninių duomenų mainų saugumą užtikrina unikalus kliento identifikavimo, operacijų patvirtinimo vienkartiniais slaptažodžiais mechanizmas, taip pat perduodamos informacijos šifravimo sistema.

Paslaugos sąsaja yra patogi ir intuityvi. Kūrėjai nuolat plečia jūsų asmeninės paskyros funkcionalumą ir daro ją lankstesnę. Sistema aprūpinta kontekstinėmis užuominomis, kad nepatyrusiam vartotojui būtų lengva suprasti pagrindinius funkcinius režimus.

„Sberbank Business Online“ aptarnavimo kaina

Pradinis juridinio asmens prisijungimas prie „Sberbank“ internetinės bankininkystės yra mokamas - 960 rublių. Už paslaugos aptarnavimą bankas iš sąskaitos nurašo 650 rublių abonentinį mokestį per mėnesį.

Mokama atskirai:

• Kriptografinės programinės įrangos paketo diegimas ir konfigūravimas kliento darbo vietoje, įskaitant organizacijos darbuotojų mokymą. Priežiūros kaina yra 3300 rublių.
• Kriptografinė apsauga pagal tipą:
  1. standartinis elektroninis raktas - 990 rublių / vnt;
  2. jutiklinis elektroninis raktas - 1990 rublių / vnt;
  3. elektroninis raktas su ekranu - 3990 rublių / vnt.

• Elektroninių sąskaitų faktūrų išrašymo paslauga, kuri apima elektroninių dokumentų siuntimą trečiosioms šalims ir „Ataskaitų teikimo“ funkciją. Mėnesio įkainis - 295 rubliai.

Prisijunkite prie „Sberbank Business Online“.

Pagrindiniame banko oficialios svetainės sberbank.ru puslapyje yra „Smulkaus verslo“ ir „Verslo klientų“ indėliai su informacija apie atitinkamą klientų kategoriją. Kiekvienos iš šių skilčių puslapio viršuje dešinėje yra „Sberbank Business Online“ langas su mygtuku „Prisijungti“.

Spustelėjus šį mygtuką atidaromas puslapis, kuriame galėsite prisijungti prie asmeninės paskyros po autorizacijos. Kliento identifikavimas atliekamas naudojant 9443 ic prisijungimo protokolą. Šis perdavimo prievadas patikimai apsaugo informacijos mainus.

Norėdami prisijungti prie asmeninės paskyros pirmą kartą, turite turėti banko išduotą ID ir slaptažodį. Tolesnio darbo metu identifikuojantys parametrai turi būti pakeisti pagal banko nurodymuose nustatytas taisykles ir nuostatas.

Verslo klientams, verslininkams ir smulkaus bei vidutinio verslo savininkams prisijungimas suteikiamas dviem būdais:

1. Per vienkartinius patvirtinimo SMS kodus;
2. Naudojant elektroninį raktą.

Prisijunkite per interneto klientą sbi.sberbank.ru:9443

Norėdami greitai pasiekti interneto klientą 9443 ic naršyklėje Mozilla Firefox arba Internet Explorer, galite sukurti skirtuką su nuoroda sbi.sberbank.ru:9443/ic. Tam, kad klientas prisijungtų prie sistemos, pradiniame puslapyje reikia teisingai įvesti paskyrą ir slaptažodį. Nustačius vartotoją, reikalingas įėjimo į asmeninę paskyrą patvirtinimas, kuris atliekamas vienu iš pasirinktų būdų registruojant klientą paslaugoje (SMS – vienkartinis kodas arba elektroninis raktas).

SMS – prisijungimo patvirtinimas

Užpildžius identifikavimo formą atitinkamu prisijungimo vardu ir slaptažodžiu bei paspaudus mygtuką „Prisijungti“, į mobilųjį telefoną, kurio numeris buvo priskirtas klientui registruojantis „Sberbank Business Online“, SMS žinute išsiunčiamas vienkartinis autorizacijos patvirtinimo kodas. paslauga. Turėtumėte įvesti šią reikšmę patvirtinimo lange ir spustelėti atitinkamą mygtuką, kad įkeltumėte savo asmeninės verslo paskyros puslapius.

Prisijunkite naudodami elektroninį raktą

Prisijungimo prie sistemos patvirtinimas gali būti organizuojamas naudojant elektroninį raktą (Token). Žetono parinktis gali būti standartinė (USB atmintinės pavidalu), liečiama arba su ekranu.

Elektroninio rakto laikiklis turi būti prijungtas prie kompiuterio. Jei rakto automatinis paleidimas nesukonfigūruotas, turite patys paleisti *.exe programą iš keičiamosios laikmenos, priklausomai nuo rakto programinės įrangos, pavadinimas vietoje gali būti toks: start, tlsapp arba sslgate.

Atsidariusiame programos lange laukuose „Paskyra“ ir „Prieigos kodas“ įveskite atitinkamai PIN kodą ir slaptažodį (nurodyti banko išduotame PIN voke kartu su laikmena). Patvirtinus darbą sistemoje PIN kodu, klientas gauna prieinamą nuorodą į savo asmeninę sąskaitą Sberbank Business Online@yn. Priklausomai nuo darbuotojų, kuriems suteikta prieiga prie sistemos, skaičius gali būti toks pat PIN reikšmių su individualiais prieigos kodais.

Svarbus niuansas: norint naudotis visomis turimomis „Sberbank Business Online“ paslaugos funkcijomis, būtina užsiregistruoti banko skyriuje.

Registracija asmeninėje „Sberbank Business Online“ paskyroje

Norėdamas užsiregistruoti asmeninių paskyrų sistemoje, juridinio asmens arba subjekto, užsiimančio verslo veikla nesudarant juridinio asmens, atstovas turi pateikti tam tikro pavyzdžio prašymą su prašymu aktyvuoti minėtą paslaugą. Kartu su paraiška bankui pateikiamas tam tikras dokumentų paketas, reikalingas norint sudaryti sutartį dėl naudojimosi internetine bankininkyste iš „Sberbank“.

Baigus naujo kliento registravimo procedūrą, banko darbuotojas išduoda informacinį lapą, kuriame yra prisijungimo prie asmeninės sąskaitos identifikatorius, o pirminis slaptažodis išsiunčiamas sudarytoje sutartyje nurodytu mobiliuoju telefonu.

Svarbus niuansas: bankas savo ruožtu garantuoja nuotolinio darbo saugumą, tačiau klientas taip pat turi laikytis būtinų konfidencialumo taisyklių, vadovaudamasis trumpais nurodymais paslaugos pradiniame puslapyje.

„Sberbank Business Online“ klientų saugos taisyklės

• Klientas autorizavimo duomenis privalo laikyti privačiai prieinamoje vietoje;
• Niekam (net banko darbuotojams) neatskleiskite identifikavimo parametrų;
• Nedelsdami užblokuokite su banku susietą telefono numerį, jei jį pamestumėte;
• „Sberbank“ neprašo jokios papildomos informacijos, išskyrus prisijungimo vardą, slaptažodį ir patvirtinimo kodą. Turėtumėte būti ypač atsargūs, kad išvengtumėte nesąžiningos veiklos per šnipinėjimo programas (kompiuteriai yra jautrūs virusų atakoms) ir tokiose situacijose nedelsdami pasikonsultuokite su banko darbuotojais;
• Saugumo sumetimais dirbdami su sistema neturėtumėte naudoti viešai prieinamos įrangos, pvz., kompiuterių klubuose, pašto skyriuose ar interneto kavinėse;
• Naudodami SMS patvirtinimo kodus, turite atidžiai patikrinti patvirtinamos operacijos duomenis;
• Negalite naudoti to paties įrenginio norėdami įdiegti „Sberbank Online“ mobiliąją programą numeriu, kuriuo bankas siunčia SMS su patvirtinimo kodais.

Klausimai ir atsakymai

Dirbant su „Sberbank Business Online“ sistema, klientams kyla įvairių klausimų. Toliau pateikiamas dažniausiai užduodamų klausimų pasirinkimas su atsakymais.

Kaip gauti tam tikro laikotarpio operacijų ataskaitą „Sberbank Business Online“?

Pagrindiniame portalo puslapio meniu atidarykite skirtuką „Paslaugos“, tada naudokite režimą „Rublio operacijos“, kad pasiektumėte įrankių juostą „Rublio sąskaitos išrašas“. Skydelyje pasirinkite mygtuką „Rublio sąskaitų ataskaita už laikotarpį“. Atsidariusiame lange nurodykite laikotarpį, einamąją sąskaitą, spausdinimo formą (standartinė, išplėstinė, su priedais). Spustelėkite mygtuką „spausdinti“, kad sukurtumėte dokumentą ant popieriaus.

Kaip eksportuoti išrašą iš „Sberbank Business Online“ sistemos į 1C?

Norėdami eksportuoti banko informaciją apie sąskaitas į 1C programą, turite naudoti „1C Exchange“ režimą, esantį skirtuke „Išplėstinė“. Turite pasirinkti funkciją „Rublio sąskaitų ataskaita už laikotarpį“, reikiamas sąskaitas perkelti į stulpelį „Pasirinkta“, nustatyti laikotarpį ir spustelėti mygtuką „Eksportuoti“. Baigę procedūrą, turite sekti pateiktą nuorodą, kad atsisiųstumėte failą į kompiuterio atmintį. Sąveikos su 1C failų formatai yra tokie: mokėjimo nurodymų txt, atlyginimų registrų xml. Kitų dokumentų eksportui/importui naudojami csv ir dbf formatų failai. Keitimasis informacija vykdomas naudojant sistemos funkciją „Import/Export Wizard“.

Kaip išduoti mokėjimo pavedimą ir užpildyti banko duomenis „Sberbank Business Online“?

Skirtuke „Paslaugos“ nuosekliai atidarykite režimus „Mokėjimo nurodymai“ ir „RKO operacijų rubliams“ ir spustelėkite mygtuką „Sukurti“. Organizacijos duomenys įvedami automatiškai, o norint užpildyti neaktyvius KBK, OKATO ir kitus laukus, reikia pasirinkti funkciją „Būsenos indikatorius“, pagal kurią galima pasirinkti rekvizitų detales iš žinynų.

Kaip prijungti atlyginimo projektą prie „Sberbank Business Online“?

Jei iš pradžių, sudarant sutartį dėl naudojimosi „Sberbank Business Online“ paslauga, atlyginimų projektas nebuvo prijungtas, tačiau vykdant verslą atsirado poreikis, galite naudoti funkciją „Prijungti registrai“, kad parengtumėte korekcinę paraišką. bankas (pažymėkite langelį „Elektroniniai registrai (atlyginimų sąrašai)“ ). Prašymą reikia pateikti bankui, kuriame tvarkoma sąskaita.

Ką daryti, jei jūsų „Sberbank Business Online“ paskyra užblokuota?

Pasirodžius pranešimui „Sąskaita užblokuota“, dėl jos atblokavimo reikia kreiptis į savo verslo vietoje esantį banko skyrių (SMS žinute išsiunčiamas naujas slaptažodis).

Kaip dažnai turėčiau keisti slaptažodį?

Pagal taisykles slaptažodis galioja 90 dienų, po to jį reikia pakeisti. Sistema informuoja vartotoją, kai laikas pakeisti slaptažodį. Pamiršus/negrįžtamai pametus autorizacijos slaptažodį internetinėje sistemoje, dėl pametimo reikia užpildyti prašymą banko skyriuje, kad gautumėte naują slaptažodį.

Kaip sukurti elektroninį parašą „Sberbank Business Online“?

Skirtuke „Paslaugos“ turite sekti nuorodą „Kryptoinformacijos mainai“ ir elementą „Užklausa naujo sertifikato“. Sukurtas rakto sertifikatas turi būti atspausdintas 3 egzemplioriais, pasirašytas ir užantspauduotas. Popierinės kopijos siunčiamos į banką. Užregistravęs skaitmeninį parašą, bankas išsiunčia pranešimą SMS žinute.

Kaip prireikus pakeisti savo paskyrą?

Jei organizacijoje keičiasi vadovybė, klientas turi užregistruoti naujas sistemos vartotojų sąskaitas banko skyriuje. Šiuo tikslu „Sberbank“ pateikiama korekcinė paraiška ir registruojami nauji elektroninio parašo sertifikatai. Visi parengti skaitmeninio parašo sertifikatai turi būti pasirašyti ir patvirtinti organizacijos antspaudu. Atlikus paskyros pakeitimus ir užregistravus elektroninį parašą, bankas išsiunčia SMS žinutę su nauju slaptažodžiu, kad galėtumėte patekti į asmeninę sąskaitą, ir pranešimą apie naujo elektroninio parašo registravimą.

Kaip pakeisti SMS pranešimo telefono numerį „Sberbank Business Online“?

Jei pametate telefono numerį, priskirtą pasirašant SMS pranešimo Sberbank Business Online klientui sutartį, banko skyriuje turite užpildyti korekcinę paraišką, kad pakeistumėte telefono numerį, kuriuo ateityje planuojate gauti SMS patvirtinimo kodus.

„Sberbank Business Online“ sistemos naudotojams gali kilti įvairių klausimų. Kai kurias problemas galima išspręsti paskambinus pasitikėjimo telefonu 8 800 555 84 84, o bendraujant su specialistu gauti patarimą dėl dominančios paslaugos vietos. Jei reikia, operatorius sujungs jus su techninės pagalbos specialistu. Galite susisiekti su techniniu specialistu darbo dienomis nuo 9:00 iki 20:00 Maskvos laiku.

Rusijos „Sberbank“ yra populiarus, didžiausias valstybės remiamas bankas, kuris per ilgą gyvavimo laikotarpį savo klientams įrodė patikimumą ir aukštą paslaugų kokybę.

Klientų patogumui banko kūrėjai parūpino patogią ir patogią naudoti svetainę. Svetainėje harmoningai dera modernus dizainas, neperkrautas elementais, ir gana išsamus visų teikiamų produktų ir paslaugų turinys.

Svetainės puslapiuose lengva naršyti, skilčių pavadinimai trumpi ir aiškūs, informacija aiškiai struktūrizuota, kas leidžia vartotojams greitai rasti reikiamą informaciją.

Sukurtos atskiros interneto svetainės, skirtos naudotis Sberbank Online paslaugomis fiziniams asmenims ir Sberbank Business Online – juridiniams asmenims.

Viršutiniame meniu jūsų prašoma pasirinkti norimą skyrių tam tikroms piliečių kategorijoms:

• privatiems klientams (fiziniams asmenims);
• smulkaus verslo savininkams;
• verslo klientams (įskaitant atlyginimų projektų dalyvius);
• finansinėms organizacijoms;
• akcininkams ir investuotojams.

Paspaudę skiltį, kviečiame susipažinti su visu fiziniams asmenims teikiamų paslaugų spektru. Viršutiniame dešiniajame kampe arba yra vykdomas.

Žemiau esančiame horizontaliame meniu galimi šie poskyrių pavadinimai:

Visas paskolos fiziniams asmenims galimybes rasite čia:

• ir tt
• Taip pat galite susipažinti su siūlomais, įskaitant partnerių.

Pasirinkus palūkanų programą, atsidariusiame puslapyje po bendra informacija apie paskolos išdavimo sąlygas yra speciali ir mėnesinio mokėjimų grafiko sudarymas.

„Pasirink kortelę“.Čia galite rasti išsamią informaciją apie visas plastikines korteles (debeto ir kredito). Čia klientas gali rasti informacijos apie:

• partnerystės,
• socialinis,
• jaunystė,
• su individualiu dizainu.

Poskyryje „Mokėti ir pervesti“. Informaciją apie visus galimus atsiskaitymo už paslaugas būdus (komunalines paslaugas, korinį ryšį, televiziją ir internetą, paskolų grąžinimą, baudas ir kt.) galima gauti naudojant:

Čia taip pat galite peržiūrėti grynųjų arba negrynųjų pinigų pervedimo Rusijoje ir užsienyje parinktis.

Meniu „Investuok ir uždirbk“. yra medžiagos apie lėšų investavimą į:

• sertifikatai,
• sąskaitos,
• luitai,
• taip pat apie draudimo programas.

Paskutinėje skiltyje „Apdrauskite save ir turtą“ Pateikiamos gyvybės ir sveikatos draudimo programos klientams, nekilnojamojo turto draudimas ir plastikinės kortelės.

Atsiliepimui iš banko yra atskiras mygtukas „Rašykite mums“, kuriame galite teikti pasiūlymus dėl darbo, palikti atsiliepimą, užduoti klausimą ar parašyti skundą (žr.).

Svetainės apačioje galite atskirai peržiūrėti specialias indėlių, plastikinių kortelių, jaunimo, atlyginimų ir aukščiausios kokybės klientų išdavimo sąlygas.

Dar žemiau yra valdiklių, skirtų greitam valiutos konvertavimui, valiutų kursams ir filialų paieškai.

Internetinėms paslaugoms yra atskiras valdiklis, kuriame galite peržiūrėti informaciją apie „Sberbank Online“ sistemą, programas išmaniesiems telefonams ir planšetiniams kompiuteriams bei mobiliojo banko paslaugą.

Paslauga "Mobilusis bankas"

Paspaudę elementą „Mobilusis bankas“ arba eidami tiesiai į priekį, galite susipažinti su prisijungimo ir naudojimosi šia paslauga sąlygomis.

Paslauga leidžia pasiekti pagrindines funkcijas naudojantis banko kortelėmis bet kuriuo klientui patogiu metu, po ranka turint tik mobilųjį telefoną.

Valdymas nėra sudėtingas ir atliekamas naudojant trumpas ir suprantamas SMS komandas, siunčiamas numeriu 900.

Naudodamiesi mobiliuoju banku galite:

• produkcija, internetas, telefonija ir kt.
• sukurti automatinius mokėjimus.

Asmeninio sistemos profilio prisijungimo puslapis pasiekiamas per tiesioginę nuorodą.

Svetainė sukurta siekiant saugiai atlikti daugybę bankinių operacijų bet kuriuo vartotojui patogiu metu, nesilankant filiale, naudojant tik kompiuterį su interneto prieiga.

Naudodami asmeninę paskyrą galite:

• tvarkyti savo korteles ir sąskaitas,
• peržiūrėti operacijų istoriją,
• pirkti arba parduoti valiutas ir tauriuosius metalus,
• atlikti pinigų pervedimus tarp savo asmeninių sąskaitų ir į bet kurių „Sberbank“ ar kitų finansų įstaigų klientų sąskaitas,
• mokėti už internetą, mobiliojo ryšio paslaugas, televiziją, telefoniją, komunalines paslaugas, baudas, mokesčius,
• grąžinti paskolas
• kurkite ir redaguokite automatinius mokėjimus ir greitųjų mokėjimų šablonus.

Norėdami naudotis visomis svetainės funkcijomis, filiale turite sudaryti universaliųjų paslaugų sutartį (JAV).

„Sberbank Business Online“ paslauga

Į paslaugų puslapį galite patekti .

Viršutinėje dešinėje skilties dalyje prisijungiate prie „Sberbank Online Business“ sistemos svetainės, atsidariusiame puslapyje turite įvesti savo asmeninį prisijungimo vardą ir slaptažodį, gautą registracijos metu.

Svetainėje yra vizualiai maloni ir aiški sąsaja, sukurta specialiai klientams, vykdantiems verslą.

Paslauga leidžia:

• tvarkyti sąskaitas,
• gauti informaciją apie grynųjų pinigų sąskaitų judėjimą,
• kurti, priimti ir siųsti sukurtus mokėjimo dokumentus,
• palaikyti ryšį su finansų įstaigų darbuotojais siunčiant tiesiogines žinutes.

Norint valdyti operacijas, yra prieinama informacija apie jų vykdymo eigą. Galima sukurti ir naudoti elektroninį parašą ant dokumentų bei elektroninį antspaudą, leidžiantį sistemos naudotojams asmeniškai nesikreipti į banką.

Skyrius "Smulkusis verslas"

Skirtuko „Small Business“ horizontaliame meniu yra keturios skiltys:

Kur yra visos galimybės, įskaitant lizingo sąlygas.

Suteiks informaciją apie grynųjų pinigų ir metalo indėlius, indėlius, vekselius, paslaugas finansinėms operacijoms ir valiutos keitimo operacijoms.

„Atlikti skaičiavimus“ yra informacija apie grynųjų pinigų valdymo paslaugas, verslo sistemą „Sberbank Business Online“, taip pat informacija apie atlyginimų projektą ir galimybę savo darbuotojams išduoti plastikines atlyginimų korteles.

„Apdrauskite savo verslą“ su sveikatos ir gyvybės draudimo, verslo, motorinių transporto priemonių ar darbuotojų instrukcijomis.

korporatyviniams klientams

Jame yra keturi pagrindiniai skyriai:

„Finansavimo gavimas“(įmonių skolinimo ir lizingo galimybės).

Teikia informaciją apie „Sberbank Corporation“ programą ir sąskaitų (pinigų srautų) stebėjimo parinktis.

Yra duomenų apie užsienio valiutos sandorius pasaulio rinkose ir investicinius sandorius.

"Atlikti skaičiavimus"(atsiskaitymo grynaisiais pinigais paslaugos, darbuotojų atlyginimų projektai ir kortelės, atsiskaitymų už paslaugas priėmimas).

Informacija pateikiama pagrindiniame oficialios svetainės puslapyje, skiltyje „Apie banką“, kuri yra puslapio apačioje. Kairėje esančiame meniu pasirinkite „Regioninis tinklas“ ir spustelėkite bet kurį iš 17 teritorinių skyrių.

Kairėje esančiame meniu atsidarys bendra informacija apie teritorinį skyrių. Regioniniai bankai neturi asmeninių svetainių. Bet kokią informaciją galite rasti bendroje svetainėje www.sberbank.ru.

Sberbank online aptarnauja verslo klientus ne mažiau nei fizinius asmenis – be to, jie turi galimybę patogiai sekti finansinę informaciją. Akivaizdu, kad bet koks bendradarbiavimas su banku, kuriam rūpi suteikti klientams papildomų galimybių, įmonei bus naudingas, tačiau pirmiausia reikia detaliai suprasti, kokią naudą gausite. Kai kuriais atvejais jie gali atrodyti tiesiog netinkami jūsų tikslams pasiekti, kitais – gelbstinčiais gyvybę. Atkreipkite dėmesį, kad registruoti verslo klientus yra beveik taip pat paprasta, kaip registruoti asmenis.

Kokias galimybes „Sberbank“ suteikia klientams internete?

„Sberbank Online“ teikia konkrečią pagalbą verslo klientams, ši paslauga padės:

• greitai paruošti visus mokėjimo dokumentus prieš siunčiant juos į banką (dažniausiai tokios procedūros reikalauja kuo greitesnio įvykdymo);
• stebėti visus savo sąskaitose esančius išteklius, tvarkyti efektyvią apskaitą ir pervesti pinigus kitiems agentams per trumpiausią įmanomą laiką;
• atlikti „atlyginimo projektą“ (banko darbuotojai padės greitai paaiškinti, kaip veikia visa sistema);
• kreiptis dėl paskolos įvairiems tikslams.

Labai patogu, kad visoms išvardintoms procedūroms atlikti nereikia asmeniškai lankytis banke, o viską galite padaryti internetu arba, kraštutiniais atvejais, pasikviesti konsultantą. Visi skambučių centro darbuotojai ir internetiniai konsultantai adresu https://www.sberbank.ru puikiai žino sistemos veikimą ir atsako į visus klausimus.

„Sberbank of Russia“ teikia verslo klientams visą parą internetinės bankininkystės dėka, dauguma operacijų (kurioms nereikia asmeninio vadovų dalyvavimo) gali būti atliekamos nepriklausomai nuo įstaigos darbo grafiko. Taip pat yra SMS pranešimų sistema vartotojams, t.y. savininkas bus informuotas apie visas operacijas, jų statuso pasikeitimus ir pan. Žinoma, bankui rūpi klientų saugumas, tačiau reikia nepamiršti ir patiems atsargumo priemonių: su niekuo nesidalinti informacija apie savo sąskaitą sistemoje, o taip pat stebėti įspėjimus.

Verslo klientai gali prisijungti prie „Sberbank Online“ sistemos tiek internetu, tiek kompiuteriu, tiek specialia mobiliąja programėle, įdiegta išmaniajame telefone ar kompiuteryje. Taip pat svetainėje galite rasti įvairių dokumentų, kurie yra paklausiausi verslo srityje, šablonus. Tai leidžia sutaupyti laiko ir išvengti klaidų dirbant su popieriais.

Darbo su verslo klientais ypatumai

„Sberbank“ teikia neįkainojamą pagalbą verslo klientams ir yra visada reikalingas, nes... Bet kuri įmonė, vykdanti savo veiklą, yra susijusi su finansinėmis operacijomis. Ši dalis paprastai apima daug darbuotojų, atsakingų už kapitalo kontrolę, paskirstymą ir valdymą, o tai reiškia, kad visi turi turėti nuolatinę prieigą prie sistemos vienu metu. Tai įmanoma įdiegus „Sberbank Online“ programą vietiniame tinkle visuose darbo kompiuteriuose su bendra prieiga.

Ši priemonė nėra būtina, jei visais finansiniais klausimais dirba tik buhalteris. Tačiau didelėse įmonėse tokių specialistų dirba visas kolektyvas, todėl įmonės apsaugos sistema šiuo atveju turėtų būti apsaugota kur kas geriau, nes bet koks gedimas ar apsileidimas gali lemti duomenų ir pinigų praradimą.