여객열차 차장이라는 직업의 유래에 관한 역사. 차장은 운송을 담당하는 사람입니다. 지난달 지출

열차 차장으로 일하는 것은 어렵지만 흥미로운 직업입니다. 많은 사람들이 어린 시절부터 지휘자로 일하는 꿈을 꾸었습니다. 직업은 로맨스와 환상으로 가득 차 있습니다. 확실히 모든 사람은 열차 차장에 대한 자신만의 독창적인 이야기를 가지고 있습니다.

고등교육을 받지 못한 성인 시민이라면 누구나 이 직책에 지원할 수 있습니다. 이것이 어떤 직업인지, 왜 매력적이고 어려운지에 대해서는 나중에 논의하겠습니다.

당신이 갖춰야 할 자질

가이드로 일하려면 다음과 같은 개인적인 자질을 갖추는 것이 중요합니다.

직업의 장점과 단점

모든 직업과 마찬가지로 가이드에도 장점과 단점이 있습니다. 장점은 다음과 같습니다.

• 사회에서의 직업의 필요성;
• 브랜드 열차의 인기가 높습니다.
• 연령 제한이 없습니다.
• 다양한 혜택이 많습니다.

직업의 단점은 다음과 같습니다.

어디서, 어떻게 공부할 것인가

열차 차장의 공석을 알아보려면 가장 가까운 기차역 지점에 문의해야 합니다.

승객 창고에서는 마차 서비스를 담당할 직원을 교육합니다. 기기의 경우 서류를 가지고 HR 부서에 문의해야 합니다. 일반적으로 필요한 서류 목록에는 다음이 포함됩니다.

• 여권;
• 증명서 또는 졸업장;
• 취업 이력;
• 그 자리에서 쓸 수 있는 진술.

서류가 승인되면 HR 직원 또는 관리자와의 인터뷰 일정이 정해집니다. 면접에서는 자신이 나쁜 습관 없이 개방적이고 사교적인 사람임을 보여주는 것이 중요합니다. 그러한 인상을 받고 후보자가 승인되면 지원자는 교육을 위해 보내집니다.

열차 차장 훈련은 3개월 동안 진행되며, 훈련은 주말을 제외하고 매일 8시간 동안 진행됩니다. 훈련이 끝나면 시험이 실시됩니다. 첫째, 그들은 수락됩니다. 그런 다음 미래의 열차 차장이 자격을 갖춘 직원과 짝을 이루는 첫 번째 비행에서 연습을 위해 보내집니다. 항해하는 동안 학생은 여행의 모든 ​​사건을 기록하는 일기를 작성합니다. 교육센터에 제출해야 합니다. 여행이 끝나면 티켓을 가지고 최종 시험을 치릅니다. 3점 이상의 점수로 시험에 합격하면 학생은 주에 등록된 것으로 간주됩니다.

훈련이 끝나면 지휘자에게 코스 수료증이 수여됩니다. 또한, 취업을 위해서는 건강검진을 받고 건강진단서와 산업안전인증서를 취득해야 합니다. 모든 문서는 HR 부서에 제공됩니다.

경력 단계

훈련을 마친 직후 열차 차장은 세 번째 자격 카테고리를 갖게 됩니다. 그리고 총 4개가 있습니다. 처음 두 개는 여객 열차의 청소부를 위한 것입니다. 세 번째와 네 번째는 가이드용입니다. 네 번째는 고급 훈련 후에 얻을 수 있습니다. 이러한 도체는 일반적으로 다음에서 작동합니다.

열차 차장은 순위를 올릴 수 있으며, 이를 위해서는 고등 교육을 받거나 감독 과정을 이수해야 합니다. 감독 바로 아래에는 열차 정비사가 있는데 이 자리는 남자들만 맡는다.

교대 관리자 및 스테이션 관리자와 같은 직업 수준도 있습니다.

일의 시작

훈련이 끝나면 가이드는 작업을 시작할 준비가 됩니다. 그는 깨끗하고 단정하게 유지되어야 하는 특별한 유니폼을 받습니다. 열차 차장의 사진이 그것을 보여줍니다.

첫 번째 근무 교대가 시작될 때 계약자는 팀을 구성합니다. 가이드에게 어느 방향을 선호하는지 물어볼 수도 있습니다. 아마도 귀하의 희망 사항이 고려될 것이지만 이것은 전혀 필요하지 않습니다.

항공편은 다음과 같습니다:

• 장거리(24시간 이상);
• 현지(최대 12시간)

지역 열차 운행 일정은 근무일 기준 10일 후 10일의 휴무일입니다. 장거리 운송의 경우 여행 일수에 따라 일정이 결정됩니다.

항공편 출발 전에 계획 회의가 개최되어 차장에게 필요한 서류를 낭독하고 비행 준비 상태를 확인합니다. 기획 회의에서 팀은 팀 구성에 대한 정보를 받고 지침을 받고 필요한 로그에 서명하도록 요청받습니다.

국경을 넘는 항공편에서는 차장에게 여권이 필요합니다.

계획 회의에서 차장은 작업에 필요한 차량을 배정받습니다. 마차에 탄 차장은 그곳에서 교대 근무를 마치고 집으로 가려고 하는 직원을 만납니다. 운송이 접수되고 있습니다. 차장이 전체 운송을 개인적으로 책임지기 때문에 모든 작은 세부 사항이 고려됩니다.

특정 시간에 차장이 탑승을 시작합니다. 여기에서는 지시에 따라 엄격하게 행동하는 것이 중요합니다. 승객이 불만을 표현하면 차장은 지시에 따라 제한되기 때문에 도중에 승객을 만날 수 없습니다.

티켓을 다룰 때도 각별한 주의가 필요합니다. 작업 중 실수가 있을 경우 벌금이 부과되므로 모든 사항을 준수하고 책임을 지는 것이 지휘자의 이익입니다.

탐색기 기능

지휘자의 작업에는 두 가지 방향이 포함됩니다. 첫 번째는 승객과의 서비스 작업입니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

두 번째 책임 영역은 자동차 유지 관리와 관련이 있습니다. 차장은 자신에게 맡겨진 차량의 외부 및 내부 청결을 보장합니다. 마차는 하루에 두 번, 화장실은 네 번 습식 청소됩니다. 쓰레기는 제거됩니다. 마차가 역에 도착하면 차장은 난간을 닦고 석탄을 기차에 싣습니다.
겨울에는 차장들이 마차의 얼음을 제거하고 끓는 물을 이용해 변기와 세면대의 성에를 제거하기도 합니다. 그들의 책임에는 자동차에 필요한 온도를 유지하는 것이 포함됩니다.

차장은 자신에게 맡겨진 모든 재산(접시, 침구, 작업에 필요한 모든 장비)뿐만 아니라 차량의 모든 고장 및 손상에 대해 재정적 책임을 집니다.

값

지휘자의 수준은 근무 시간에 따라 다릅니다. 한달 기준은 176시간 입니다. 또한 확률, 보너스 및 기타 추가 사항이 추가될 수 있습니다. 평균적으로 차장은 한 달에 10,000 ~ 25,000 루블을 얻습니다. 겨울에는 평균 급여가 15,000 루블이고 여름에는 25,000 루블입니다.

한 달에 최대 55,000 루블을 버는 직원도 있지만 이는 규칙이 아닌 예외입니다.

권한

낮은 임금과 높은 업무량에도 불구하고 많은 사람들이 철도에 취업하려고 노력합니다. 이는 주로 장거리 열차의 각 차장이 갖는 이점과 물론 차장이 갖는 이점 때문입니다.

여기에는 다음이 포함됩니다.

• 창고에서 거주지와 가장 가까운 역까지 무료 배송;
• 귀하와 두 명의 미성년 자녀를 위한 연간 할인 왕복 철도 여행;
• 자신의 길을 한 번 왕복하세요.

노동조합은 치료 추천은 물론 어린이를 위한 캠프 바우처도 제공할 수 있습니다. 차장들은 철도특수병원에서 무료 진료를 받는다. 어려운 상황에서는 회사가 직원의 치료비를 지불할 수 있습니다.

5년마다 선택한 대의에 대한 충성심에 대해 좋은 보너스가 제공됩니다. 3~4개월 급여가 될 수 있습니다.

20년 이상 근무한 후 은퇴하는 차장도 우대 철도 여행을 받을 권리가 있습니다.

기차 차장으로 일하는 데 여전히 관심이 있다면 직위는 항상 열려 있으므로 원하기만 하면 됩니다.

승객 객차에서 근무하는 러시아 철도 차장의 책임은 실제로 간략하게 설명될 수 있으며 전체 여행 동안 승객에게 최대한의 편안함을 보장합니다. 차장의 업무에 어려움이없는 것처럼 보일 수도 있습니다. 탑승시 티켓 확인 (그리고 우리가 이야기하고 있다면 이것은 필요하지 않습니다), 침대 시트 제공, 하루에 두 번 마차를 걷고, 제안 승객들에게 차와 커피를 제공하는 것, 그게 전부입니다. 실제로 이것은 전혀 사실이 아니며 러시아 철도 직원은 승객 서비스뿐만 아니라 차량의 청결 및 온도 조건 유지 등과 관련된 기능적 책임에 대한 명확하고 상당히 광범위한 목록을 가지고 있습니다. 그렇다면 경로를 따라 여객 운송 지휘자의 책임은 무엇입니까?

경로에 따른 차장의 책임: 승객에게 서비스 제공

승객에 대한 차장의 주요 책임을 하나씩 나열해 보겠습니다. 이는 우선 다음과 같습니다.

• 기차에 탑승하는 동안 티켓과 서류를 확인하세요.
• 객차에 승하차할 때 승객에게 도움을 제공합니다.
• 목적지 역 도착 30분 전까지 침구 발급 및 수거
• 차, 커피, 과자 등 판매. 차장은 하루에 최소 3번 객차를 통과하여 위의 상품을 승객에게 제공할 의무가 있습니다. 또한 차, 커피 등 모든 것을 하루 중 언제든지 구입할 수 있으며, 운송 직원은 주문한 음식을 승객석으로 가져와야 합니다.
• (요청 시) 승객에게 옷과 신발용 브러시, 보드 게임(체스, 체커) 등을 제공합니다.
• 휴대폰 충전 기능 제공;
• 온수 및 냉수(식수) 제공;
• 승객으로부터 음식 주문을 받기 위해 식당차에서 웨이터를 호출하는 단계;
• 밤에는 23:00부터 6:00까지 차량 내에서 침묵과 공공 질서를 유지합니다.
• 승객이 역에 도착하기 최소 30분 전에 일어나야 합니다.

우리 모두는 기차에서 침대를 직접 정리해야 한다는 사실에 익숙합니다. 실제로 승객의 요청에 따라 차장은 주로 노인, 장애인 및 어린 자녀를 동반한 승객을 대상으로 침대 린넨을 배치하는 데 도움을 줄 의무가 있습니다.

객차 차장의 책임

승객에게 서비스를 제공하는 것 외에도 차장은 운송 및 현관의 상태를 지속적으로 모니터링해야 합니다. 즉,

• 티타늄의 온도를 24시간 내내 유지하여 그 안의 물이 뜨거워지도록 하세요.
• 최소 12시간마다 한 번씩 캐리지 내 건식 및 습식 청소를 수행합니다.
• 적어도 6시간에 한 번씩 화장실과 현관을 청소하십시오.
• 매시간 또는 승객의 요청에 따라 화장지, 비누, 종이 타월 등 화장실에서 사용한 위생 용품을 확인하고 필요한 경우 보충하십시오.
• 기술 스테이션에서 쓰레기를 수집하고 제거합니다.
• 각 역에 도착하기 전에 현관의 난간을 닦으십시오.
• 외부에 있는 차량의 번호와 경로로 표지판의 청결도를 모니터링하십시오(필요에 따라 역에서 닦으십시오).

겨울철에는 여객 운송 지휘자의 임무가 다음 항목으로 보완됩니다.

• 캐리지 내 최적의 온도 조건을 유지합니다.
• 현관에서 눈과 얼음을 정기적으로 제거합니다.
• (해동을 위해) 끓는 물로 화장실과 세면대 배수구를 씻어냅니다.
• 충전 파이프(물을 다시 채우기 전)와 자동차의 작동 부품에서 얼음을 제거합니다.

지휘자의 재정적 책임

아직도 차장으로 일하는 것이 어렵지 않다고 생각한다면, 마차 노동자의 재정적 책임에 대해 알아보아야 합니다. 여행 중 차장은 침구, 접시, 번호판 등 객차 내 모든 재산의 안전을 책임집니다. 표면(좌석, 커튼, 창문) 및 내부 품목(선반, 거울 등)의 손상도 차장 급여로 보상됩니다. 따라서 캐리지 차장이 귀하의 요구 사항을 즉시 충족할 시간이 없다고 해도 화를 내서는 안 됩니다. 아마도 지금은 이를 위한 시간이 충분하지 않을 것입니다.

"여행을 좋아하는 분들은 생생한 인상, 새로운 얼굴들의 만화경을 감상하며 다양한 사람들과 소통해보세요! 많은 분들의 방문을 부탁드립니다..." 며칠간 서핑할 준비가 되어 있는 분들을 모집하는 광고의 모습입니다. 러시아, 승객을 돕고, 철제 컵 홀더에 차를 제공하고, 각 역에서 침대 시트를 교체하는 일도 물론 가능합니다. 여객기 운전사라는 직업을 선택할 준비가 된 사람들을 위한 것입니다. 이미 이 어려운 프로필에서 작업한 사람들은 다채로운 설명을 추가할 수 있습니다. 영구적인 수면 부족잠을 자지 않는 날, 난폭 한 대결, 불규칙한 근무 일정, 벌금 및 낮은 (그러나 우리나라에서는 모든 것이 상대적입니다) 임금.

그럼에도 불구하고 가이드라는 직업은 그것을 선택한 많은 사람들에게 가장 사랑받는 직업으로 남아 있습니다. 예 - 마리아 우콜로바(Maria Ukolova)와 파벨 스크보르초프(Pavel Skvortsov). 해당 사이트와의 긴 인터뷰에서 에즈메디아젊은이들은 왜 이 직업을 선택했는지 말했고 결코 후회하지 않았습니다.

Masha는 건축가이고 Pavel은 자동차 정비사입니다. 그러나 그들은 철도, 지휘자의 작업 및 훈련 장소-블라디미르 학생 지휘자 여단 ( 예규) « 맥박».

“자동차 운전사”가 되어 강좌를 수강하려면 최소 18세 이상 24세 이하여야 합니다. 건강 검진을 받고 양식을 작성하고 웹사이트에 적힌 대로 다음과 같이 하십시오. “짐을 챙기세요. 잊지 마세요. 긍정적인 것들이 많다그리고 에너지의 바다, 여름 내내 Neva의 도시를 정복하기 위해 출발했습니다 (훈련은 다음에서 진행됩니다) 세인트 피터스 버그)". SOP "Impulse"의 전 책임자는 사이트의 다른 기능에 대해 이야기했습니다. 엘레나 미쉬카노바.

“학생들, 남학생, 여학생이 오고 있습니다. 작년을 보면 이미 그 설렘은 가라앉은 것 같습니다. 약 3~4년 전에는 초기 단계에 이르렀습니다. 100명 이상. 교육이란 강의, 시험, 졸업장 통과를 의미합니다. 모든 것이 표준입니다.

일주일 안에 극지의 날과 바다의 돌고래를 모두 볼 수 있습니다.

브랜드 열차에서 일하고 싶은 욕구가 있으며 이미 고급 교육, 기타 카테고리 및 추가 교육이 있습니다. 바로 학생이에요 아무도 안 넣을 거야회사 열차에서 일해요.

기술 학교 교사들로부터 훈련을받은 것은 우리 분리였습니다. 말라야 비셰라. 그래서 일반적으로 그러한 전문성을 갖춘 SOP 기관이 많이 있습니다.

직업의 아름다움은 바로 러시아 철도- 이것은 다양한 사람과 감정의 놀라운 축적입니다. 당신이 가이드일 때, 당신은 항상 자신의 안전지대를 벗어나게 되며, 이는 당신의 개인적인 자질을 크게 향상시킵니다. 그리고 아무도 창밖 자연의 아름다움을 취소하지 않았습니다. 일주일이면 보실 수 있어요 극지방의 날, 그리고 바다 속의 돌고래"라고 Elena Mishkanova가 설명했습니다.

특별 과정을 마친 후에는 누구도 당신에게 가이드로 일하도록 강요하지 않습니다. 모든 자유롭게 할 수 있다그에게 더 흥미롭고 필요하며 중요한 것은 무엇입니까? Maria와 Pavel은 계속해서 공부하지 않고 가이드의 직업이 무엇인지 실제로 배우기로 결정했습니다. 사실, 사람들이 인정한 것처럼, 비록 같은 기차에 있지만 다른 차에서 일하는 것이 여전히 더 편안하고 차분합니다.

인터뷰의 영웅들은 상트페테르부르크 노선에서 작업합니다. 애들러이층 마차에서. “첫 번째 근본적인 차이점은 구획 차량의 용량입니다. 여기 32명이 아니라 64명, 일반적인 구성과 같습니다. 둘째, 모든 것이 전체 경로에서 작동합니다. 이는 차장뿐만 아니라 승객에게도 큰 행복입니다. 각 칸에는 4개의 소켓이 있으며, 화장실 근처에 충전하기 위해 전화기를 들고 있는 사람은 아무도 없습니다. 그건 그렇고, 차는 석탄없이 가열됩니다. 버튼만 누르면 온도가 이상적입니다. 아니요 끓는 물에 티타늄- 승객은 작은 전기 주전자를 들고 차장에게 직접 다가옵니다. 많은 객차에는 차장 칸이 없으며 그 자리에 커피 머신이 있습니다. 그리고 비디오 카메라는 흡연자들에게 금지령을 어길 기회를 단 한 번도 주지 않습니다.”

Maria와 Pavel은 다음 계획에 따라 작업합니다. 두 번의 비행을 마쳤습니다, 휴식을 위해 두 번의 비행기를 타세요. 하지만 벌써 여름이 됐으니 이제는 휴식에 대한 꿈만 꿀 수 있다고 소녀는 말합니다.

마지막 캐리지에서 작업할 때 꼬리 신호등의 서비스 가능성을 모니터링할 시간이 있습니다.

사실 차장에게 가장 중요한 것은 모든 승객에게 예외 없이 최대한의 편안함을 제공하는 것입니다. 또한 그의 책임에는 물 공급, 환기, 전기 및 위생 처리 등 열차의 모든 기술 장비 작업이 포함됩니다. 지휘자 할 수 있어야의료 지원을 제공하고 서류 작업을 도와줍니다(기차가 국경을 넘는 경우). 마지막 차에서 일할 때 더 필요합니다 따라갈 시간이 있어요후미등의 서비스 가능성을 위해.

지휘자의 급여는 여러 요인에 따라 달라집니다. 계절성(여름에는 항공편과 승객이 더 많습니다) 열차 종류(새로운 장비는 현대적이며 작업하기가 더 어렵기 때문에 급여가 더 높습니다.) 브랜드 열차의 임금은 일반 열차보다 높습니다. 구체적인 금액에 대해서는 이야기하지 않겠습니다. 금액이 너무 자주 변경됩니다. 예를 들어 올해 3월 1일부터 급여가 이미 인상되었습니다., 10월에 다시 색인이 생성될 예정입니다.

인터넷 사이트를 뒤져보면 아래와 같은 그림이 나옵니다. 평균적으로 지휘자는 다음을 받습니다. 약 23,000루블. 이는 표준에 따라 작동한다고 가정하는 경우입니다. 월 176시간. 그러나 더 많은 것을 받기를 원하는 지휘자는 이 한도를 초과하는 경우가 많습니다. 보너스, 초과 근무 수당 및 기타 수당이 업무에 대해 부여되는 옵션을 고려하면 "자동차 운전자"는 5만 루블. 그러나 웹사이트에서 명시한 바와 같이 이러한 표준을 충족하는 것은 매우 문제가 됩니다.

또한 5년 연속 근무할 때마다 지휘자는 다음 금액의 보너스를 받습니다. 3-4 급여. 매년 요양원 및 여름 캠프에 대한 바우처가 무료 또는 부분 지불로 할당됩니다. 지휘자 무료로 봉사하다러시아 철도의 진료소에서.

욕망과 힘이 있다면 기차의 선두로 "일어나", 교대하고, 궁극적으로 역까지 갈 수 있습니다.

그라데이션도 있어요. 첫 번째 링크는 지역 열차의 직원이고 그 다음에는 장거리 열차 및 회사 열차의 차장인 경력 사다리를 올라갑니다. 의욕과 힘만 있으면 할 수 있다" 순위에 오르다» 열차 관리자, 교대 관리자, 그리고 최종적으로는 역에 전달됩니다. 그리고 이는 직업에 연령 제한이 없다는 사실에 의해 촉진됩니다. 18살부터... 의욕과 건강만 있으면 은퇴 후에도 일할 수 있어요.

가이드에게는 흥미로운 추가 서비스도 있습니다. 비행 후 그들은 " 웃으러 가다" 이는 심리학자를 방문하는 것을 의미합니다. 그곳에서 그들은 다양한 유형의 사람들을 인식하고, 가장 상충되는 사람들을 식별하고, 그러한 사람들과 올바르게 행동하는 방법을 배우는 방법을 배웁니다.

가이드라는 직업이 항상 도시 간 단조로운 여행을 의미하는 것은 아닙니다. 이 분야에 종사하는 2,000명의 근로자는 시작되기 전에 이미 추가 교육 과정을 이수했습니다. 러시아 6월 14일월드컵. 우리는 이것에 대해 이야기하고 있습니다. 그리고 누가 팬들과의 채팅에 관심이 없겠습니까? 파나마, 호주 또는 코스타리카? 그리고 한 번의 잔치가 아니라 여러 시간의 여행 전체를 통해서도요? 이제 그러한 지인이 어떻게 끝날 수 있는지 짐작할 수 없습니다.

피. 에스. 우리는 자료의 주인공들에게 연락을 취했으며 가까운 시일 내에 그들에 대해 더 자세히 작성하려고 노력할 것입니다.

막심 야로셰프스키

많은 사람들이 여객기 차장의 직업을 정확하게 상상하지 못합니다. 직원의 직무는 티켓 확인, 침구 배포, 차 제공에만 국한되지 않습니다. 전문가는 승객에게 편안한 여행을 제공하고 모든 안전 규칙을 준수하며 긴급 상황의 위험을 줄이기 위해 다양한 기술을 보유해야 합니다. 철도운송업에 종사하려면 전문교육을 받아야 합니다.

직업 대표가 여러 가지 매력적인 혜택을 받고, 좋은 돈을 벌고, 경력 성장 기회가 있다는 것을 아는 사람은 거의 없습니다.

현대의 여객 운송 차장은 직장에서 다양한 활동을 수행해야 합니다. 그의 근무일은 기차가 출발하기 훨씬 전부터 시작됩니다. 전문가는 기획 회의 및 브리핑에 참석하고, 자신에게 맡겨진 차량이나 열차의 상황을 확인하고, 소모품 가용성을 확인하고, 적시에 소모품을 업데이트해야 합니다. 때로는 직원이 캐리지에 문제가 있는지 검사하고 팀에 전화하여 문제를 해결해야 하는 경우도 있습니다.

기차가 이동하는 동안 러시아 철도 차장의 샘플 작업 설명은 다음과 같습니다.

• 티켓 확인, 좌석에 따라 승객 배치,
• 사람들에게 침대 린넨, 물, 차 및 기타 필요한 물건을 제공합니다.
• 중간 역에서 고객의 하차 및 픽업을 조직하고 원하는 역까지의 접근 방식과 주차 시간에 대한 정보를 승객에게 전달합니다.
• 전기, 화장실, 난방, 운전자 또는 경찰과의 의사소통의 중단 없는 작동을 보장합니다.
• 필요한 경우 응급처치를 제공합니다.
• 운송, 습식 또는 건식 청소의 청결을 보장합니다.
• 인턴을 위한 훈련 조직, 경험이 없는 직원을 위한 고급 훈련;
• 국제 열차의 차장은 승객에게 세관 신고서 또는 도로 명세서를 제공하고 이를 작성하는 데 도움을 제공하는 추가 책임이 있습니다.

객차 관리인을 통해 승객과 경찰 또는 운전자 간의 의사 소통이 이루어집니다. 철도 직원은 운송 질서를 유지해야 하며, 필요한 경우 사건이나 갈등을 해결하고 열차가 일정에서 벗어난 이유를 고객에게 설명해야 합니다.

지식 및 개인적 자질에 대한 요구 사항

전문가들은 지휘자가 되는 법을 배우는 것만으로는 충분하지 않으며 작업의 세부 사항을 이해하고 책임 수준을 인식해야 한다고 경고합니다. 경력을 시작하려면 전문 교육을 받고 숙련된 직원의 감독 하에 인턴십을 거쳐야 합니다. 그 후, 젊은 전문가는 독립적으로 일할 수 있습니다.

승용차 차장은 다음과 같은 자질을 갖추어야 합니다.

• 시간 엄수, 조직, 정확성;
• 사람들과 올바르게 의사 소통하고 신속하게 공통 언어를 찾는 능력;
• 팀으로 일하고 누구의 감독 없이 할당된 작업을 독립적으로 수행하는 기술
• 육체적 지구력, 건강 문제 없음;
• 변화하는 상황에 신속하게 대응하고, 적절한 결정을 내리고, 새로운 정보를 처리하는 능력;
• 스트레스에 대한 저항 – 여행 중에는 다양한 사람들과 함께 일하고 예상치 못한 문제를 해결해야 합니다.

이러한 요구 사항을 충족하는 인증된 자동차 차장은 러시아 철도, 상업 또는 정부 기관, 지하철에서 좋은 위치를 차지할 수 있습니다. 야망이 있으면 빨리 승진할 수도 있고, 책임 있는 자리를 차지할 수도 있고, 명망 있는 기업이나 사역에 취업할 수도 있다.

방향의 장점과 단점

러시아에서는 철도 네트워크가 잘 발달되어 있으며 이는 지휘자 ​​수요의 핵심입니다. 교육 기관을 졸업하면 자신의 전문 분야에서 쉽게 일자리를 찾을 수 있습니다. 욕망이 있으면 젊거나 경험이 풍부한 직원이 경력 사다리를 올라갈 수 있으며 직원의 급여는 주로 자신에게 달려 있습니다.

지휘자가 되어야 하는 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.

• 건강이 양호하다면 직원의 연령에 대한 특별한 요구 사항은 없습니다.
• 가이드의 직업은 중등 전문 교육 기관, 강좌 및 전문 학교에서 진행됩니다. 이는 전문 교육에 필요한 시간을 크게 단축합니다.
• 경험이 있다면 국제선 운항을 시작할 기회가 있습니다. 이것은 완전히 다른 수준의 급여, 해외 여행, 직업 전망입니다.
• 인상적인 업무 경험을 가진 열차 차장은 다양한 혜택, 보너스 및 연금 인상을 기대할 수 있습니다.
• 자신만의 작업 일정을 만들 수 있는 기회가 있습니다.

이 방향의 가장 큰 단점은 인간 건강에 부정적인 영향을 미친다는 것입니다. 여행을 하다 보면 많은 사람들과 소통해야 하는데, 전염병과 스트레스로 가득 차 있습니다. 끊임없이 진동하는 구성도 신체에 가장 좋은 영향을 미치지 않습니다. 모든 사람들이 지휘자의 급여 시스템을 좋아하는 것은 아닙니다. 수입 수준은 비행 횟수에 따라 달라지므로 여행을 많이 해야 합니다.

가이드가 되는 방법

'여객열차 차장' 방향의 기초교육을 받는 것은 오직 직업을 익히는 첫 번째 단계. 그 다음에는 숙련된 직원의 감독 하에 인턴십이 진행됩니다. 직원이 독립적으로 일하기 시작하면 처음에는 현지 항공편을 이용하게 됩니다. 경험을 쌓거나 자격을 향상시키면 차장은 장거리 열차, 브랜드 열차 또는 국제 열차에 탑승할 수 있습니다. 경영학 고등 교육을 받은 사람들은 결국 열차 관리자, 교대 감독자, 역장 직위에 지원할 수 있습니다.

어디서, 얼마나 공부해야 하는가

9학년 또는 11학년 이후에 직업을 습득할 수 있습니다. 첫 번째 경우에는 4년이 채 걸리지 않으며, 두 번째 경우에는 3년이 채 걸리지 않습니다. 이러한 목적을 위해서는 전문 기술학교, 대학, 학교에 등록해야 합니다. 러시아 철도에서는 이 분야의 강좌와 고급 교육을 위한 세미나를 제공합니다. 고등 교육을 받은 사람이라면 특별한 전문 재교육을 받는 것으로 충분합니다.

직원 급여 및 전망

지휘자와 지휘자가 받는 금액은 근무 기간, 교육 수준, 완료된 비행 횟수, 근무 장소, 근무 조건 등 여러 요인에 따라 영향을 받습니다. 고용주는 직원이 더 많은 수익을 올릴 수 있도록 직원에게 추가 인센티브를 제공할 수 있습니다. 특수 조건은 급여 또는 연금 색인화에 대한 다양한 옵션을 제공합니다.

급여의 세부 사항

차장의 급여를 계산할 때 근무 시간이 고려됩니다. 그 이하로 떨어질 수 없는 성능 제한이 있습니다. 또한 상한선이 있는데, 이를 초과하면 직원이 휴식할 시간이 부족해질 수 있으므로 바람직하지 않습니다. 어떤 사람들은 초보 전문가가 최대 25,000 루블을 벌고 있는지 알아 내면 직업을 포기합니다. 경험, 자격, 직업 변경으로 인해 단 1~2년 안에 이 숫자가 두 배로 늘어날 수 있다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.

브랜드 열차 차장과 국제선 항공편을 운행하는 사람들이 가장 많은 혜택을 받습니다. 고용주는 후자에 대한 추가 요구 사항을 제시하지만 소득 수준은 80,000 루블까지 다양합니다. 많은 것은 회사의 전략에 달려 있습니다. 예를 들어, 러시아 철도는 연간 결과, 5년 기간 등에 따라 정기적으로 보너스를 지급합니다.

보너스 및 혜택

구직자는 소셜 패키지의 완전성과 기능을 고려해야 합니다. 확장된 프로그램에 따른 무료 의료 서비스, 장기 근속 연금 인상, 전국 무료 기차 여행 옵션 등을 제공합니다. 러시아 철도, 지하철 및 기타 대기업 직원에게는 요양소, 어린이 캠프 및 교육 프로그램 바우처가 제공됩니다.

여객 운송 차장은 흥미롭고 유망하며 수요가 많은 직업입니다. 이는 재정적 안정이나 경력 성장의 시작의 열쇠가 될 수 있습니다. 방향의 세부 사항을 올바르게 이해하고 자신의 능력을 적절하게 평가하면됩니다.

이 기사에서 배울 내용은 다음과 같습니다.

장거리 열차 차장은 어렵지만 동시에 믿을 수 없을 정도로 흥미로운 직업입니다! 일일 노출 수 측면에서는 국내선 및 국제선에서 승무원으로 일하는 것과 비교할 수 있습니다. 새로운 도시와 국가, 창밖의 웅장한 풍경, 흥미로운 사람들과의 끊임없는 소통, 이것은 일상에 빠져 있는 직장인의 꿈이 아닐까?

한 자리에 앉아 있는 것이 지겹고, 새로운 발견을 갈망하고, 다음 근무일이 이전 근무일과 다르기를 원하는 분들을 위해, 숙달하기 위해 특수 교육이 필요하지 않은 열차 차장의 직업에 오신 것을 환영합니다!

가이드가 되는 방법

의욕이 강하면 성년이 된 사람이라면 누구나 여객자동차 운전사가 될 수 있다. 이를 위해 그는 가장 가까운 철도 창고에 연락하면 3개월 코스로 보내질 것입니다. 이론 및 실무 부분을 모두 포함하는 모든 시험 시험을 성공적으로 마친 후 졸업생은 승용차 직원 서비스 카테고리가 지정된 인증서를 받습니다. 이러한 카테고리는 총 4개가 있습니다. 처음 두 개는 청소부용이고, 세 번째는 과정을 마친 후 즉시 모든 차장에게 할당되며, 네 번째는 고급 교육을 마친 후 작업 과정에서 얻을 수 있습니다. 일반적으로 세 번째 카테고리의 차장은 단순 열차에 대한 작업만 맡으며, 네 번째 카테고리의 차장은 브랜드 열차의 승객에게 서비스를 제공합니다.

미래 전망

차장 직위의 모든 자격 수준을 통과하고 경험을 쌓고 최고임을 입증한 후에는 감독(열차 관리자)으로 승진할 수 있습니다. 사실, 이를 위해서는 고등 교육을 받거나 전문 과정을 이수해야 합니다. 승무원의 두 번째 서열은 정비사인데, 이 직위에는 남성만 지원할 수 있습니다.

근무 조건

차장의 작업 일정은 그가 연결된 열차의 경로에 따라 다릅니다. 모든 항공편은 일반적으로 지역(여행 시간이 하루 이내)과 장거리(이 시간 이상)로 구분됩니다. 지역을 담당하는 차장은 10교대 근무/10일 휴가 일정으로 근무합니다. 그리고 장거리 항공편 직원의 경우 직원이 도로에서 보내는 일수에 따라 개별 체제가 설정됩니다. (“근무주”는 정확히 목적지에 도착하고 돌아오는 데 필요한 일수이며, 서비스 직원이 집에서 보낼 수 있는 일수와 동일함).

지휘자의 급여는 그가 한 달에 몇 시간 동안 로그인했는지에 따라 직접적으로 달라집니다. 급여 부분 외에도 지역 계수, 보너스 및 기타 보너스에 따라 일부 수당을 받을 수 있습니다.

무엇보다도 차장은 다른 철도 근로자와 마찬가지로 자체 기업에서 제공하는 좋은 혜택을 누리고 있습니다. 예를 들어, 그들은 창고에서 거주지 역까지의 여행 비용을 지불받으며, 1년에 한 번 두 명의 미성년 자녀와 함께 고용주의 비용으로 철도 네트워크가 적용되는 어느 지점까지 갈 수 있으며 돌아오고, 1년에 한 번만 철도 부서 내부로 "거기"로 무료 여행을 갑니다.

우대 여행은 차장이 누릴 수 있는 유일한 특권이 아닙니다. 노동조합은 매년 이들에게 의료기관 이용권을 무료 또는 일부 지급하고, 자녀를 위한 여름캠프 할인권을 제공한다. 철도 운송 근로자만을 대상으로 하는 의료기관에서 서비스를 받을 수 있으며 긴급한 필요가 있는 경우 고용 기업은 도움이 필요한 직원의 치료 비용을 부담합니다.

직업에 대한 충성심을 위해 5년에 한 번씩 차장에게는 3-4개의 급여가 보너스로 수여되며, 20년 이상 철도에 헌신한 연금 수급자는 연간 무료 왕복 여행에 대한 권리를 유지합니다. 거주역에서 150km 이내의 통근열차를 무료로 이용할 수 있는 기회가 제공됩니다.

지휘자의 책임

여전히 기차 차장이 되고 싶다면 차장의 직무가 두 그룹으로 나눌 수 있다는 것을 알아야 합니다. 첫 번째는 승객의 직접적인 서비스와 관련이 있습니다. 객차 탑승 및 하차 시 승객 지원, 여행 및 개인 서류 확인, 침구 제공, 인쇄물 및 식품 배포 등. 그런데 마지막에 대해 말씀드리고 싶습니다. 지휘자의 "상업적" 책임에 대해 좀 더 자세히 설명합니다. 음료수, 간식, 신문을 사겠다고 제안함으로써 승용차에서 일하는 직원이 "속임수"를 시도하고 있다고 생각하지 마십시오! 그리고 제품을 판매하려는 매우 방해적인 시도조차도 도중에 지루한 승객을 희생하여 "돈을 벌"려는 욕구로 인식되어서는 안됩니다. 이는 전혀 사실이 아닙니다! 상사는 지휘자를 팔도록 강요하고 있으며, 설정된 수익 계획을 이행하지 못하면 루블까지 처벌받을 수 있습니다!

차장의 기능 중 두 번째 부분은 차량의 청결과 질서, 모든 기술 장비의 중단 없는 작동 및 승객의 편안한 조건을 보장하는 것입니다. 여기에는 다음과 같은 책임이 포함됩니다.

• 내부 공간의 정기적인 청소;
• 캐리지 내 특정 온도 및 조명 조건을 유지합니다.
• 쓰레기 버리기;
• 승객 배려;
• 등.

또한 차장은 자신에게 맡겨진 모든 재산의 안전에 대한 재정적 책임을 집니다. 차와 침구, 자동차 내부 장비, 그 안에 배치된 기술 장치 - 철도에 속한 물건이 고장난 경우 차장은 지갑에서 수리 비용을 상환합니다.

그렇습니다. 여객 열차 차장의 일은 “위험하고 어렵고 언뜻 보기에는 눈에 띄지 않는 것처럼 보입니다”! 그러나 이러한 환자 근로자가 아니었다면 철도 서비스는 다른 방법으로 목적지에 도달할 수 없는 사람들만 이용할 수 있었을 것입니다. 제공된 도움에 대한 친절한 표정과 기본적인 감사 - 이것은 모든 가이드가 매우 기뻐할 보상입니다! 다음에 기차에서 내릴 때 이것을 잊지 마세요. 인생의 3분의 1을 집과 가족과 떨어져 보내는 사람의 회색 일상을 밝게 해주세요!