TNT თვალთვალი. TNT Tracking Express Mail tnt თვალთვალი

დღეს ის არის ერთ-ერთი უმსხვილესი გადამზიდავი კომპანია, რომელიც ყველაზე ხშირად გამოიყენება საერთაშორისო კომპანიების მიერ, რომლებსაც ესაჭიროებათ დოკუმენტების სწრაფი გადატანა სხვა ქვეყნებში. TNT ასევე ეხება საქონლის ექსპრეს ტრანსპორტირებას მსხვილი ონლაინ მაღაზიებიდან ყოველდღიურად TNT ფოსტა აწვდის ათასობით საქონელს მსოფლიოს 200 ქვეყანაში.

TNT: ამანათები და მომსახურება

კომპანიის თავისებურება ის არის, რომ მას შეუძლია ნებისმიერი ამანათის მიწოდება უმოკლეს დროში, განზომილებისა და ტრანსპორტირების პირობების მიუხედავად. კომპანია გთავაზობთ მომსახურების ფართო სპექტრს, მისი დახმარებით თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად გადაიტანოთ ყველაფერი რამდენიმე ქაღალდიდან ცოცხალ სპილომდე დედამიწის მეორე მხარეს. საჰაერო კოსმოსური აღჭურვილობაც კი შესაძლო ტვირთების სიაშია.
მომსახურების ღირებულება დამოკიდებულია შეკვეთის ზომებზე, წონასა და ტრანსპორტირების პირობებზე (კომპანია ასევე იღებს იმ მასალების ტრანსპორტირებას, რომლებიც საჭიროებენ გარკვეული ტემპერატურის შენარჩუნებას). ტროტილის მიწოდება მოიცავს დახმარებას განბაჟებასთან დაკავშირებით, ტვირთის დაზღვევასა და კურიერის მუშაობას, რომელიც თქვენს შეკვეთას სასურველ მისამართზე მოგაწოდებთ.

TNT ამანათის თვალყურის დევნება

ბუნებრივია, არც ერთი ამ მასშტაბის ლოჯისტიკურ კომპანიას არ შეუძლია თვალთვალის სისტემის გარეშე. თითოეულ გადაზიდვას ენიჭება ინდივიდუალური ტრეკის ნომერი, რომელიც, მრავალი სხვა კომპანიის კოდებისგან განსხვავებით, ყოველთვის გაძლევთ საშუალებას მაქსიმალურად ზუსტად განსაზღვროთ ამანათის მდებარეობა. TNT ახორციელებს გადაზიდვების თვალყურის დევნებას ვებსაიტზე, სადაც უბრალოდ უნდა შეიყვანოთ ნომერი სპეციალურ ფანჯარაში. კომპანიამ მომხმარებლისთვის მობილური აპლიკაციაც შეიმუშავა, რომლითაც ტროტილი ამანათის თვალყურის დევნება კიდევ უფრო ადვილი გახდა.
თუ არ გსურთ ცალკე აპლიკაციის ჩამოტვირთვა ერთი ამანათისთვის, შეგიძლიათ ისარგებლოთ ჩვენი სერვისით, სადაც გაქვთ შესაძლებლობა არა მხოლოდ თვალყური ადევნოთ TNT-ს, არამედ აკონტროლოთ სხვა კომპანიების გადაზიდვები. დარეგისტრირებულ მომხმარებლებს შეუძლიათ შეინახონ ყველა ჩანაწერი და მიიღონ შეტყობინებები TNT შეკვეთის სტატუსის ცვლილებების შესახებ. ამანათის თვალყურის დევნება ყოველთვის ზუსტია, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გაიგოთ, სად მდებარეობს ტვირთი და როდის მოხდება მისი მიწოდება.
TNT მიწოდების ძირითადი უპირატესობები:
სიჩქარე. მიწოდება ხდება 10 დღის განმავლობაში.
როგორც დიდი ზომის ტვირთის, ასევე დოკუმენტაციის გაგზავნის და მიღების შესაძლებლობა.
თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ მიწოდების ნებისმიერი დღე და დრო: კურიერები მუშაობენ შაბათ-კვირაც.
ხარისხის გარანტია და ტვირთის დაზღვევა.
ამანათის თვალყურის დევნების შესაძლებლობა TNT ვებსაიტისა და აპლიკაციის საშუალებით.
თუ გაწუხებთ თქვენი ტვირთის უსაფრთხოება და მიწოდების სიჩქარე, მაშინ TNT-თან დაკავშირება შესანიშნავი არჩევანი იქნება.

TNT-ის შესახებ

TNT Express არის საერთაშორისო საკურიერო კომპანია, ახლა FedEx-ის შვილობილი კომპანია, მაგრამ თავდაპირველად სათაო ოფისი მდებარეობს ჰოოფდორპში, ნიდერლანდები. ფირმა მთლიანად ფლობს ოპერაციებს 61 ქვეყანაში და აწვდის დოკუმენტებს, ამანათებს და ტვირთს 200-ზე მეტ ქვეყანაში. 2015 წელს კომპანიამ 6,91 მილიარდი ევროს გაყიდვები დააფიქსირა. მისი მთავარი კონკურენტები არიან United Parcel Service (UPS) და DHL. TNT-ის კონკურენტებმა FedEx-მა მიაღწიეს შეთანხმებას კომპანიის შესყიდვაზე 2015 წლის აპრილში, რომელიც დასრულდა 2016 წლის 25 მაისს.

TNT თვალთვალის დახმარება

• თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები ჩვენს ექსპრეს თვალთვალის სისტემასთან დაკავშირებით, გთხოვთ აკონტროლოთ თქვენი პაკეტი პირდაპირ TNT ვებსაიტზე.
• თუ არ მიიღებთ თვალთვალის ინფორმაციას TNT-ის ოფიციალური ვებსაიტიდან, უმჯობესია დაუკავშირდეთ მათ.

ხშირად დასმული კითხვები TNT

რა არის TNT თვალთვალის ფორმატები

არსებობს სამი TNT თვალთვალის ფორმატი:

• ცხრა ციფრი, მაგალითად 123456785. ბოლო ციფრი არის საკონტროლო ციფრი.
• ორი ასო + ცხრა რიცხვი + ორი ასო, მაგალითად GD123456785WW. ბოლო ციფრი არის გამშვები ციფრი.
• რვა ციფრი, მაგალითად 12345678. საკონტროლო ციფრი არ არის.

გამშვები ციფრი მიუთითებს, აქვს თუ არა შეცდომა TNT თვალთვალის ნომერს.

აქ არის ნიმუში ინვოისი, რომელიც აჩვენებს TNT თრექინგის ნომერს - GD307725033WW.

რამდენი გზა აკონტროლოთ TNT?

TNT Express თვალთვალის მოდული უზრუნველყოფს თვალყურის დევნებას შემდეგი მეთოდების საფუძველზე:

• ინვოისის ნომერი;
• კლიენტის ბმული;
• TNT ანგარიში.

როგორ ვადევნო თვალი ნომრით?

C.O.D

მიწოდების მეთოდები

მიწოდება იმავე დღეს;

გადასახდელი თანხა

გადახდის მეთოდები

ამ განყოფილებაში ნახავთ თანამედროვე და მოსახერხებელ სერვისს TNT-ის მიერ მიწოდებული ამანათების, ტვირთისა და საფოსტო გზავნილების სწრაფი და ზუსტი თვალყურის დევნებისთვის. კომპანია ყოველ კვირას აწვდის 4,7 მილიონ პაკეტს, დოკუმენტს და ამანათს 200-ზე მეტ ქვეყანაში 1200-ზე მეტი საწყობის, ჰაბებისა და დახარისხების ცენტრების ქსელის მეშვეობით. TNT-ს ჰყავს 30,239 მანქანა და 50 თვითმფრინავი და აქვს ყველაზე განვითარებული საჰაერო და სახმელეთო კარდაკარ ექსპრეს მიწოდების ინფრასტრუქტურა ევროპაში. ეს კომპანია დინამიურად ვითარდება, დიდი პოპულარობით სარგებლობს ტვირთის გადაზიდვის მაღალი ხარისხითა და მიწოდების მინიმალური დროით.

ამ სერვისის გამოყენებით, სულ რამდენიმე წუთში შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ მიმდინარე ამანათის, ტვირთის ან საფოსტო ნივთის ზუსტ ადგილს, რომელიც მიწოდებულია TNT-ის მიერ.

როგორ ვადევნო თვალი ნომრით?

ამანათის ტრანსპორტირებისა და მიწოდების თვალყურის დევნება TNT-ით ძალიან მარტივია: ამისათვის თქვენ უნდა შეიყვანოთ შტრიხკოდის იდენტიფიკატორი (ტრეკის ნომერი) ყუთში "# თვალთვალის ნომერი". იგი შეიცავს 13 სიმბოლოს, ასოების და რიცხვების ჩათვლით. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ეს იდენტიფიკატორი ან საფოსტო გზავნილის ნომერი ინვოისზე ან ქვითარზე, რომელიც მდებარეობს შტრიხკოდის ქვეშ. შემოტანისას ყურადღება მიაქციეთ, რომ დიდი ასოები უნდა იყოს გამოყენებული. შეყვანის შემდეგ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „Track“ ან „Enter“ ღილაკზე.

რა არის თრექინგის ნომრები?

TNT-ით გადაზიდვის რეგისტრაციისას ყველა ამანათს, ტვირთსა და პაკეტს ენიჭება უნიკალური ნომერი. ეს ტრეკების ნომრები მინიჭებულია უნივერსალური საფოსტო კავშირის S10 სტანდარტის შესაბამისად და შეიცავს 13 სიმბოლოს. პირველი ორი არის ლათინური ანბანის ასოები, რასაც მოჰყვება 9 ციფრი, რის შემდეგაც ტრეკის ნომერი სრულდება ლათინური ანბანის ორი ასოთი, სადაც მითითებულია გამომგზავნი ქვეყნის კოდი. რუსეთისთვის ეს არის ასოები RU.

TNT კომპანიის ტრეკის ნომერი ასე გამოიყურება:

რატომ ვერ ვადევნებ თვალს ჩემს ამანათს?

როგორ დავაკვირდეთ ნომრის მიხედვით, თუ თქვენი თრექინგის მოთხოვნა წარუმატებელია? TNT კომპანია მუშაობს შეუფერხებლად და საიმედოდ, ამიტომ სიტუაციები, როდესაც შეუძლებელია ამანათის თვალყურის დევნება, საკმაოდ იშვიათია და ყველაზე ხშირად გამოწვეულია ორი მიზეზით:

თრექინგის ნომერი არასწორად იყო შეყვანილი ველში „# თვალთვალის ნომერი“. ყურადღებით შეამოწმეთ, რომ ის სწორად არის ჩასმული.

ამანათი ჯერ არ არის რეგისტრირებული TNT მონაცემთა ბაზაში. ამ კომპანიის წესების მიხედვით, ამანათი უნდა დარეგისტრირდეს მონაცემთა ბაზაში დეპარტამენტის საწყობში მისვლიდან 24 საათის განმავლობაში. სცადეთ ხელახლა თვალი ადევნოთ ამანათს თრექინგის ნომრის გამოყენებით მეორე დღეს.

C.O.D

ამანათის ან ტვირთის გაგზავნისას შეგიძლიათ შეუკვეთოთ ნაღდი ანგარიშსწორება ადგილზე მიტანისას. ეს ნიშნავს, რომ მიმღებმა ამანათის ასაღებად უნდა გადაიხადოს მისი ღირებულება. გამომგზავნის მიერ გაგზავნისას მითითებული ამანათის ღირებულება, მიმღების მიერ გადახდის შემდეგ, უბრუნდება გამომგზავნს.

მიწოდების მეთოდები

TNT კომპანია გთავაზობთ მიწოდების შემდეგ ტიპებს:

მიწოდება იმავე დღეს;

მიწოდება მომდევნო სამუშაო დღეს - ფოკუსირება დილის მიწოდებაზე;

მიწოდება კონკრეტულ დღეს - 2 - 5 სამუშაო დღეში;

დოკუმენტების და ამანათების ექსპრეს მიტანის სერვისი განსაზღვრულ დროს;

მძიმე ტვირთის მიწოდება სპეციალური სატრანსპორტო მოთხოვნებით;

Economy Express - საქონლის ეკონომიური მიწოდება მთელს მსოფლიოში ავტომანქანით, ან კომბინირებული მიწოდებით;

• SpecialExpress - რაც შეიძლება სწრაფად მიწოდებისთვის;

  სპეციალური დამუშავება - დელიკატური, ძვირადღირებული, მყიფე ან საშიში საქონლის სპეციალური ტრანსპორტირება და მიწოდება.

გადასახდელი თანხა

ამანათის ან ტვირთის მიღებისთანავე მენეჯერი გეტყვით გადასახდელ თანხას. მასში შედის ნაღდი ფულის თანხა ადგილზე მიტანისას (თუ მითითებულია), ასევე ტვირთის ან ამანათის მიწოდების ღირებულებას TNT-ით. გადასახდელი თანხა დაითვლება მიმღების ან გამგზავნის ქვეყნის ეროვნულ ვალუტაში.

გადახდის მეთოდები

TNT-ს აქვს გადახდის ორი ვარიანტი:

1. ნაღდი ფული. უნდა გაკეთდეს ნაღდი ანგარიშსწორებით კომპანიის საწყობიდან ამანათის ან ტვირთის მიღებისას ან კურიერის მიერ მითითებულ მისამართზე მიტანისას.
2. უნაღდო გადახდები. TNT-ის უმეტეს ფილიალებში შესაძლებელია უნაღდო ანგარიშსწორება Visa ან MasterCard გადახდის ბარათების გამოყენებით.

როგორ მივიღოთ ამანათი ან საფოსტო ნივთი?

ამანათის ან საფოსტო ნივთის მისაღებად საჭიროა მიხვიდეთ დანიშნულების ადგილზე მითითებულ TNT-ის ფილიალში და წარმოადგინოთ თქვენი ვინაობის დამადასტურებელი დოკუმენტი. ეს შეიძლება იყოს სამოქალაქო პასპორტი, საერთაშორისო პასპორტი, სამხედრო პირადობის მოწმობა, გათავისუფლების მოწმობა ან სხვა პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი, რომელიც დროებით ცვლის პასპორტს. ზოგიერთ შემთხვევაში შესაძლებელია პაკეტის მიღება მართვის ან საპენსიო მოწმობის გამოყენებით. თუ გზავნილში მითითებულია მიმღების მისამართი, მაშინ ამანათი, ტვირთი ან საფოსტო ნივთი გადაეცემა მის მისამართზე მის კართან.

თქვენი ამანათის თვალყურის დევნებისთვის საჭიროა რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის გადადგმა.
1. გადადით მთავარ გვერდზე
2. ველში შეიყვანეთ ტრეკის კოდი სათაურით „ფოსტის გზავნილის თვალის დევნება“
3. დააწკაპუნეთ ველის მარჯვნივ მდებარე ღილაკზე „ამანათის თვალყურის დევნება“.
4. რამდენიმე წამის შემდეგ გამოჩნდება თვალთვალის შედეგი.
5. შეისწავლეთ შედეგი და განსაკუთრებით ყურადღებით უახლესი სტატუსი.
6. მიწოდების სავარაუდო პერიოდი ნაჩვენებია ტრეკის კოდის ინფორმაციაში.

სცადე, არ არის რთული ;)

თუ არ გესმით მოძრაობები საფოსტო კომპანიებს შორის, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით „ჯგუფი კომპანიის მიხედვით“, რომელიც განთავსებულია თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სირთულე ინგლისურ ენაზე სტატუსებთან დაკავშირებით, დააწკაპუნეთ ბმულზე ტექსტით "თარგმნა რუსულად", რომელიც მდებარეობს თვალთვალის სტატუსების ქვეშ.

ყურადღებით წაიკითხეთ ბლოკი "Track Code Information", იქ ნახავთ მიწოდების სავარაუდო დროებს და სხვა სასარგებლო ინფორმაციას.

თუ თვალყურის დევნისას ბლოკი გამოსახულია წითელ ჩარჩოში სათაურით „ყურადღება მიაქციეთ!“, ყურადღებით წაიკითხეთ ყველაფერი, რაც მასში წერია.

ამ საინფორმაციო ბლოკებში ნახავთ თქვენს ყველა კითხვაზე პასუხების 90%-ს.

თუ ბლოკში "ყურადღება მიაქციე!" წერია, რომ ტრეკის კოდი არ დევს დანიშნულების ქვეყანაში, ამ შემთხვევაში ამანათის თვალყურის დევნება შეუძლებელი ხდება მას შემდეგ, რაც ამანათი გაიგზავნება დანიშნულების ქვეყანაში / მოსკოვის სადისტრიბუციო ცენტრში ჩასვლის შემდეგ / ნივთი ჩამოვიდა პულკოვოში / ჩავიდა პულკოვოში / მარცხენა ლუქსემბურგი / მარცხენა ჰელსინკი / გაგზავნა რუსეთის ფედერაციაში ან ხანგრძლივი პაუზის შემდეგ 1 - 2 კვირის შემდეგ, შეუძლებელია ამანათის ადგილმდებარეობის თვალყურის დევნება. არა და არსად. სულაც არა =)
ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაელოდოთ შეტყობინებას თქვენი საფოსტო ოფისიდან.

რუსეთში მიწოდების დროის გამოსათვლელად (მაგალითად, ექსპორტის შემდეგ, მოსკოვიდან თქვენს ქალაქში), გამოიყენეთ "მიწოდების დროის კალკულატორი"

თუ გამყიდველი დაჰპირდა, რომ ამანათი ორ კვირაში ჩამოვა, მაგრამ ამანათს ორ კვირაზე მეტი სჭირდება, ეს ნორმალურია, გამყიდველები დაინტერესებულნი არიან გაყიდვებით და ამიტომ შეცდომაში შეჰყავთ.

თუ 7-14 დღეზე ნაკლები გავიდა ტრეკის კოდის მიღებიდან და ამანათი თვალყურს ადევნებდა, ან გამყიდველი აცხადებს, რომ მან გამოაგზავნა ამანათი და ამანათის სტატუსი „წინასწარ რჩეული საქონელი“ / „ელ. მიღებული შეტყობინება“ არ იცვლება რამდენიმე დღის განმავლობაში, ეს ნორმალურია, მეტი შეგიძლიათ წაიკითხოთ ბმულზე: .

თუ საფოსტო გზავნილის სტატუსი არ იცვლება 7 - 20 დღის განმავლობაში, არ ინერვიულოთ, ეს ნორმალურია საერთაშორისო ფოსტისთვის.

თუ თქვენი წინა შეკვეთები ჩამოვიდა 2-3 კვირაში, ხოლო ახალ ამანათს თვეზე მეტი დრო სჭირდება, ეს ნორმალურია, რადგან... ამანათები მიდის სხვადასხვა მარშრუტით, სხვადასხვა გზით, შეუძლიათ თვითმფრინავით გაგზავნას 1 დღე, ან შესაძლოა ერთი კვირაც კი.

თუ ამანათი გავიდა დახარისხების ცენტრიდან, საბაჟოდან, შუალედური პუნქტიდან და 7-20 დღის განმავლობაში ახალი სტატუსები არ არის, არ ინერვიულოთ, ამანათი არ არის კურიერი, რომელიც ამანათს ერთი ქალაქიდან თქვენს სახლში მოაქვს. ახალი სტატუსი რომ გამოჩნდეს, ამანათი უნდა მოვიდეს, განიტვირთოს, სკანირდეს და ა.შ. შემდეგ დახარისხების პუნქტში ან ფოსტაში და ამას გაცილებით მეტი დრო სჭირდება, ვიდრე უბრალოდ ერთი ქალაქიდან მეორეში გადასვლა.

თუ არ გესმით ისეთი სტატუსების მნიშვნელობა, როგორიცაა მიღება / ექსპორტი / იმპორტი / მიწოდების ადგილზე და ა.შ., შეგიძლიათ გადახედოთ საერთაშორისო ფოსტის ძირითადი სტატუსების განხილვას:

თუ დაცვის პერიოდის დასრულებამდე 5 დღით ადრე ამანათი თქვენს ფოსტას არ მიეწოდება, თქვენ გაქვთ დავის გახსნის უფლება.

თუ ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, ვერაფერს გაიგებთ, წაიკითხეთ ეს ინსტრუქციები კიდევ ერთხელ და კიდევ ერთხელ, სანამ ბოლომდე გაირკვევა;)