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नॉर्थवेस्टर्न टेलीकॉम। नॉर्थ-वेस्ट टेलीकॉम ओजेएससी सेंट्रल टेलीग्राफ

संभावित कारक जो जारीकर्ता की बिक्री गतिविधियों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं, सबसे पहले, संचार बाजार में प्रतिस्पर्धा से जुड़ी समस्याएं हैं।

प्रतिस्पर्धियों की ओर से निम्नलिखित कदम उठाए जाने की संभावना है:

· टैरिफ का पुनर्संतुलन, सभी क्षेत्रीय बाजारों में फिक्स्ड-लाइन ऑपरेटरों और सेलुलर ऑपरेटरों के बीच बढ़ती प्रतिस्पर्धा;

· बड़ी कंपनियों के क्षेत्रीय बाजारों में प्रवेश (मुख्य रूप से रूसी संघ के उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले के क्षेत्रीय केंद्रों में, फिर रूसी संघ के उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले के क्षेत्रीय केंद्रों में) जो पहले केवल सेंट पीटर्सबर्ग बाजार में संचालित होते थे जारीकर्ता की गतिविधियों के पूरे क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा तेज करना;

· सबसे गतिशील बाजारों (टेलीफोनी, इंटरनेट एक्सेस और डेटा ट्रांसमिशन) में उनकी सेवाओं के प्रतिस्पर्धियों द्वारा सक्रिय प्रचार से जारीकर्ता के सभी ग्राहक खंडों पर प्रभाव बढ़ेगा;

· प्रतिस्पर्धियों द्वारा क्षेत्रीय बाजारों में विकसित कंपनियों के अधिग्रहण से जारीकर्ता के परिचालन क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बढ़ जाएगी;

· दूरसंचार ऑपरेटरों द्वारा अपने स्वयं के बुनियादी ढांचे के सक्रिय निर्माण से नेटवर्क संसाधनों (संचार चैनलों) की कीमतें कम हो जाती हैं और संचार सेवाओं के बाजार में प्रतिस्पर्धी स्थिति बढ़ जाती है।

टेलीफोनी:

"जनसंख्या" खंड में, सेलुलर ऑपरेटरों से स्थानीय टेलीफोन सेवाएं प्रदान करने के लिए बाजार में प्रतिस्पर्धा है। मोबाइल ऑपरेटर वॉयस ट्रैफ़िक पर छूट और बोनस प्रदान करके अतिरिक्त (गैर-वॉयस) सेवाओं को बढ़ावा देते हैं।

स्थानीय टेलीफोन कनेक्शन के लिए समय-आधारित भुगतान प्रणाली की शुरूआत के संबंध में, ग्राहकों द्वारा सेलुलर ऑपरेटरों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के पक्ष में वायरलाइन सेवाओं को छोड़ने का जोखिम बढ़ गया है।

ग्राहकों को बनाए रखने के लिए, जारीकर्ता ने अलग-अलग मात्रा में स्थानीय ट्रैफ़िक को शामिल करते हुए अतिरिक्त टैरिफ योजनाओं की एक श्रृंखला की पेशकश की, और अधिक आकर्षक दरों पर कई सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के लिए कई पैकेज ऑफ़र भी विकसित किए।

"कॉर्पोरेट ग्राहक" खंड में, वैकल्पिक ऑपरेटरों से महत्वपूर्ण प्रतिस्पर्धा है जो छूट की लचीली प्रणाली के साथ संबंधित टेलीफोनी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं, जिसके परिणामस्वरूप "कॉर्पोरेट" में जारीकर्ता की हिस्सेदारी कम होने का संभावित जोखिम है। ग्राहक” खंड।

जारीकर्ता निम्नलिखित कारणों से खंड के अनुसार ग्राहकों की संख्या बनाए रखने की योजना बना रहा है:

· स्थानीय और इंट्राज़ोनल संचार सेवाओं का लागत प्रबंधन और मूल्य निर्धारण,

· सेवा पैकेजिंग,

· कॉर्पोरेट ग्राहकों के विभिन्न वर्गों के लिए संचार सेवाओं के व्यापक प्रस्तावों का गठन।

इंटरनेट का उपयोग और डेटा स्थानांतरण:

हाल ही में विकास दर में थोड़ी मंदी के बावजूद, इंटरनेट एक्सेस सेवाएं संचार उद्योग में गतिविधि के सबसे गतिशील रूप से विकासशील क्षेत्रों में से एक हैं।

इस बाज़ार में "आवासीय" खंड और "कॉर्पोरेट ग्राहक" खंड दोनों में कड़ी प्रतिस्पर्धा है। यह ध्यान देने योग्य है कि जारीकर्ता, अपने स्वयं के विकसित बुनियादी ढांचे के साथ एक ऑपरेटर के रूप में, स्पष्ट प्रतिस्पर्धात्मक लाभ रखता है।

"आवासीय" खंड में ब्रॉडबैंड एक्सेस बाजार में, होम नेटवर्क और केबल टीवी ऑपरेटर वर्तमान में सक्रिय रूप से विकास कर रहे हैं। सेल्युलर ऑपरेटर मोबाइल इंटरनेट सेवाओं को सक्रिय रूप से बढ़ावा देने का प्रयास कर रहे हैं; 3जी नेटवर्क की शुरूआत के साथ उनकी क्षमताओं का विस्तार हो रहा है।

2006 की शुरुआत से, जारीकर्ता अवनगार्ड ब्रांड के तहत आबादी को ब्रॉडबैंड एक्सेस सेवाएं प्रदान कर रहा है। जारीकर्ता लगातार अपना ग्राहक आधार बढ़ा रहा है और इस खंड में रूसी संघ के उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले के बाजार में अग्रणी स्थान रखता है, और इसलिए बाजार में अपनी स्थिति बनाए रखने के उद्देश्य से वैकल्पिक ऑपरेटरों से प्रतिक्रिया का जोखिम है, जिसमें कीमतें कम करना भी शामिल है।

1 दिसंबर 2007 से, जारीकर्ता एलायंस-प्रो इंटरनेट ट्रेडमार्क के तहत कानूनी संस्थाओं को ब्रॉडबैंड इंटरनेट एक्सेस सेवाएं प्रदान कर रहा है।

जारीकर्ता असीमित टैरिफ योजनाओं के लिए गति की सीमा का विस्तार करने, मौजूदा टैरिफ योजनाओं पर व्यवस्थित रूप से गति बढ़ाने, इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करने की लागत को कम करने और अतिरिक्त सेवाएं शुरू करने का अभ्यास करता है। इसके साथ ही, जारीकर्ता सेवा प्रावधान के भूगोल का विस्तार करके, मौजूदा उत्पादों और सेवाओं को विकसित, संशोधित और अनुकूलित करके, आउटबाउंड टेलीमार्केटिंग करके, व्यापक सेवाओं के प्रावधान को व्यवस्थित करके, कॉर्पोरेट ग्राहकों को बनाए रखने के लिए विशेष कार्यक्रम शुरू करके नए उपयोगकर्ताओं को सक्रिय रूप से आकर्षित करने का प्रयास करता है। , कॉर्पोरेट ग्राहकों को सेवाओं की एक श्रृंखला प्रदान करना (आईपी वीपीएन के निर्माण सहित), ग्राहक वफादारी कार्यक्रम का कार्यान्वयन।

निवेश जोखिम

2006 में, जारीकर्ता के निदेशक मंडल ने जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाओं को एक व्यापक प्रणाली में एकीकृत करने के लिए "जोखिम प्रबंधन विनियम" को मंजूरी दी। जारीकर्ता की जोखिम प्रबंधन प्रणाली का उद्देश्य नुकसान की ओर ले जाने वाली घटनाओं की संभावना को कम करना है। विनियम जारीकर्ता की जोखिम प्रबंधन प्रणाली के उद्देश्यों, जोखिम प्रबंधन प्रणाली के स्तर और प्रणाली के बारे में जानकारी के प्रकटीकरण और इसके कामकाज के मूल्यांकन को परिभाषित करते हैं।

2008 में, OJSC NWT ने एक जोखिम प्रबंधन प्रणाली (RMS) पेश की, जिसका मुख्य लक्ष्य खतरों और अवसरों के प्रबंधन की दक्षता में वृद्धि करना और जारीकर्ता के पूंजीकरण में वृद्धि करना है।

आरएमएस (जोखिम प्रबंधन पर आयोग और कार्य समूह) के कार्यकारी निकायों ने ओजेएससी एनडब्ल्यूटेलीकॉम (इसके बाद कार्यक्रम के रूप में संदर्भित) में एक जोखिम प्रबंधन कार्यक्रम विकसित किया।

कार्यक्रम के अनुसार, अनुमोदित जोखिम प्रबंधन कार्य योजनाओं के कार्यान्वयन की प्रगति और परिणामों पर एक रिपोर्टिंग प्रणाली शुरू की गई है:

· इवेंट मालिक संबंधित जोखिम मालिकों को आरएमएस गतिविधियों पर त्रैमासिक रिपोर्ट देते हैं;

· जोखिम मालिक अपनी प्रबंधन प्रगति पर जोखिम प्रबंधन आयोग को त्रैमासिक रिपोर्ट देते हैं;

· जारीकर्ता का आंतरिक लेखापरीक्षा विभाग हर छह महीने में एक बार जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया की जांच करता है और आरएमएस कार्य में आवश्यक समायोजन पर आयोग को सिफारिशें करता है।

जारीकर्ता का सारांश जोखिम मूल्यांकन जोखिम रिपोर्ट के आधार पर बनाया जाता है। जोखिम रिपोर्ट जोखिम प्रबंधन की प्रभावशीलता की निगरानी करने का काम करती है और, किए गए ऑडिट पर आंतरिक ऑडिट विभाग के निष्कर्ष के साथ, वर्तमान जोखिम प्रबंधन कार्यक्रम में बदलाव पर विचार करने का आधार है।

जारीकर्ता के प्रदर्शन पर जोखिम के प्रभाव के दृष्टिकोण से, सभी जोखिमों को इसमें विभाजित किया गया है:

· आवश्यक;

· मध्यम;

· नगण्य.

महत्वपूर्ण जोखिमों के प्रबंधन के लिए कार्य योजनाओं के कार्यान्वयन पर नियंत्रण निदेशक मंडल द्वारा किया जाता है। मध्यम और गैर-महत्वपूर्ण जोखिमों का नियंत्रण जोखिम मालिकों और इवेंट मालिकों की जिम्मेदारी है।

जोखिमों को प्रबंधित करने के लिए, जोखिम प्रबंधन कार्य योजनाएँ विकसित की गई हैं जिनमें निम्नलिखित में से एक या दोनों शामिल हैं:

· जोखिम निवारण योजना (जोखिम के कारणों या जोखिम पैदा करने वाले कारकों पर प्रभाव);

· जोखिम घटना पर बाद के प्रभाव (जोखिम के परिणामों पर प्रभाव) के लिए योजना बनाएं।

दोनों विभागों और व्यक्तिगत कर्मचारियों के साथ-साथ समग्र रूप से ओजेएससी एनडब्ल्यूटी के आरएमएस के क्षेत्र में गतिविधियों के परिणामों को मापने और मूल्यांकन करने के लिए, प्रमुख जोखिम संकेतक (केआरआई) का उपयोग किया जाता है।

उद्योग जोखिम

जारीकर्ता के उद्योग में स्थिति में संभावित गिरावट का उसकी गतिविधियों और प्रतिभूतियों के तहत दायित्वों की पूर्ति पर प्रभाव का वर्णन किया गया है। जारीकर्ता की राय में सबसे महत्वपूर्ण, उद्योग में संभावित बदलाव (घरेलू और विदेशी बाजारों में अलग-अलग), साथ ही इस मामले में जारीकर्ता की अपेक्षित कार्रवाइयां दी गई हैं।

जारीकर्ता केवल रूसी संघ के उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले (इसके बाद रूसी संघ या रूस के रूप में संदर्भित) के क्षेत्र में काम करता है।

1. उद्योग कानून में बदलाव

संचार और सूचना उद्योग में होने वाली घटनाएं और प्रक्रियाएं निरंतर गति की स्थिति में हैं, और इसलिए, वर्तमान उद्योग कानून में निरंतर परिवर्तन और परिवर्धन की आवश्यकता होती है। लगातार बदलते उद्योग कानून से जुड़ा जारीकर्ता का मुख्य जोखिम राज्य विनियमन के तरीकों और तंत्रों की स्थापना करने वाले नियमों (संशोधन और परिवर्धन) की अस्पष्ट व्याख्या है, जिसमें संचार सेवाओं, कनेक्शन सेवाओं और ट्रांसमिशन सेवाओं के यातायात के लिए टैरिफ के राज्य विनियमन शामिल हैं।

2. उद्योग में बढ़ती प्रतिस्पर्धा।

रूसी संघ के उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले में संचार सेवा बाजार वैकल्पिक फिक्स्ड-लाइन ऑपरेटरों और सेलुलर मोबाइल ऑपरेटरों दोनों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा की विशेषता है।

सेल्युलर मोबाइल ऑपरेटरों से बढ़ती प्रतिस्पर्धा का कारण है:

· सेलुलर ऑपरेटरों द्वारा इंट्रा-नेटवर्क लंबी दूरी के कनेक्शन के लिए कीमतों में कमी;

· स्थानीय कनेक्शन की कीमत पर इंट्रानेट रोमिंग का प्रावधान;

· मोबाइल इंटरनेट एक्सेस सेवाओं का प्रावधान;

· "कॉर्पोरेट ग्राहकों" बाजार खंड ("आवासीय" बाजार खंड में बाजार संतृप्ति के कारण) में सेवाओं को बढ़ावा देने के संदर्भ में दूरसंचार ऑपरेटरों की गतिविधियों में तेजी;

· सेलुलर ऑपरेटरों के क्षेत्रीय ट्रैफिक को उनके अपने नेटवर्क और/या वैकल्पिक ऑपरेटरों के नेटवर्क के माध्यम से स्थानीय स्तर पर कम कीमतों पर उतारना।

ये कारक सेलुलर संचार के साथ फिक्स्ड-लाइन संचार के प्रतिस्थापन और जारीकर्ता की आय की वृद्धि दर में मंदी का जोखिम पैदा करते हैं।

बढ़ती प्रतिस्पर्धा दीर्घावधि में सबसे महत्वपूर्ण जोखिम प्रतीत होती है।

3. ग्राहकों के लिए संचार सेवाओं के लिए विनियमित टैरिफ स्थापित करने में संघीय टैरिफ सेवा (रूस की एफएसटी) पर निर्भरता और ऑपरेटरों के लिए कनेक्शन और यातायात ट्रांसमिशन सेवाओं के लिए कीमतें निर्धारित करने में रोसकोम्नाडज़ोर पर निर्भरता।

17 अगस्त 1995 के संघीय कानून संख्या 147-एफजेड (25 दिसंबर 2008 को संशोधित) के अनुसार "प्राकृतिक एकाधिकार पर", प्राकृतिक एकाधिकार के रूप में मान्यता प्राप्त सार्वजनिक दूरसंचार ऑपरेटरों की सेवाओं के लिए शुल्क सरकारी निकायों द्वारा विनियमन के अधीन हैं। रूसी संघ का.

दूरसंचार उद्योग का राज्य विनियमन जारीकर्ता की गतिविधियों में जोखिम और अनिश्चितता का परिचय देता है जो OJSC Svyazinvest (बाद में अंतरक्षेत्रीय कंपनियों के रूप में संदर्भित) की सभी अंतरक्षेत्रीय कंपनियों के लिए आम है, जो उपयोगकर्ताओं के लिए संचार सेवाओं के लिए टैरिफ में बदलाव और ऑपरेटरों के लिए कनेक्शन सेवाओं और ट्रैफ़िक ट्रांसमिशन की कीमतों से जुड़ी है। .


इस प्रकार, जारीकर्ता को टैरिफ में असामयिक परिवर्तन के जोखिम का सामना करना पड़ता है, जो इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता को कम करता है और इसकी गतिविधियों की लाभप्रदता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है और तदनुसार, जारीकर्ता की प्रतिभूतियों के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है।

4. पेफोन का उपयोग करके सार्वभौमिक टेलीफोन सेवा के ऑपरेटर के रूप में जारीकर्ता का चयन।

7 जुलाई, 2003 के संघीय कानून संख्या 126-एफजेड "संचार पर" (29 अप्रैल, 2008 को संशोधित) के अनुसार, जिसे इसके बाद संघीय कानून "संचार पर" के रूप में जाना जाता है, सार्वभौमिक संचार सेवाओं के प्रावधान की गारंटी है रूसी संघ, जिसमें शामिल हैं:

· पेफोन का उपयोग कर टेलीफोन सेवाएं;

· डेटा ट्रांसमिशन के लिए सेवाएं और सार्वजनिक पहुंच बिंदुओं का उपयोग करके इंटरनेट तक पहुंच का प्रावधान।

सार्वभौमिक संचार सेवाएं एक सार्वभौमिक सेवा ऑपरेटर (यूएसओ) द्वारा प्रदान की जाती हैं, जिसे प्रतिस्पर्धा आयोग के निर्णय के अनुसार (प्रतियोगिता आयोजित करने के नियमों के अनुसार) सार्वभौमिक संचार सेवाएं (यूसीएस) प्रदान करने के अधिकार के लिए प्रतियोगिताओं के विजेता के रूप में मान्यता दी जाती है। सार्वभौमिक संचार सेवाएं प्रदान करने के अधिकार के लिए, रूसी संघ की सरकार के दिनांक 22 अप्रैल 2005 एन 248 के डिक्री द्वारा अनुमोदित)।

सार्वभौमिक सेवाओं के प्रावधान का तात्पर्य सभी इलाकों में न्यूनतम मात्रा में दूरसंचार सेवाओं के प्रावधान से है।

पेफ़ोन का उपयोग करके सार्वभौमिक टेलीफोन सेवाओं के प्रावधान की आवश्यकताएं संघीय कानून "संचार पर" के अनुच्छेद 57, अनुच्छेद 2 द्वारा निर्धारित की जाती हैं:

· संचार सेवाओं का उपयोगकर्ता वाहन का उपयोग किए बिना पेफोन तक पहुंचने का समय एक घंटे से अधिक नहीं होना चाहिए;

· प्रत्येक बस्ती में कम से कम एक पेफ़ोन स्थापित होना चाहिए, जो आपातकालीन परिचालन सेवाओं तक निःशुल्क पहुँच प्रदान करता हो।

2006-2007 में जारीकर्ता को पेफोन का उपयोग करके सार्वभौमिक टेलीफोन सेवाएं प्रदान करने के अधिकार के लिए खुली निविदाओं में विजेता के रूप में मान्यता दी गई थी। स्थापित पेफोन की संख्या तालिका में दिखाई गई है।

* यूयूएस - सार्वभौमिक टेलीफोन सेवाएं

सार्वभौमिक संचार सेवाओं के प्रावधान से होने वाले नुकसान को सार्वभौमिक संचार सेवाओं के प्रावधान से जारीकर्ता की आय और इन सेवाओं के प्रावधान में उसके द्वारा किए गए खर्चों के बीच अंतर के रूप में परिभाषित किया गया है, और यह राशि से अधिक नहीं की राशि में मुआवजे के अधीन है। प्रतियोगिता के परिणामों के आधार पर संपन्न सार्वभौमिक संचार सेवाओं के प्रावधान की शर्तों पर समझौते में स्थापित नुकसान के लिए मुआवजे की राशि।

पेफोन का उपयोग करके सार्वभौमिक टेलीफोन सेवाओं के प्रावधान के संबंध में जारीकर्ता के नुकसान के लिए मुआवजा प्राप्त करने से इनकार करने या सार्वभौमिक सेवा रिजर्व से पूर्ण मुआवजा प्राप्त नहीं करने के जोखिम हैं:

रेडियो फ्रीक्वेंसी के उपयोग के लिए परमिट प्राप्त करने की लंबी अवधि के कारण सार्वभौमिक संचार सेवाओं के संगठन के लिए अनुबंधों को पूरा करने की समय सीमा का उल्लंघन;

· सार्वभौमिक संचार सेवाओं के लिए आय और व्यय के लेखांकन के आयोजन के लिए नियमों की आवश्यकताओं का पालन करने में विफलता;

· अपूर्ण मात्रा में सार्वभौमिक संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए खर्चों का लेखा-जोखा:

बी ख़राब ढंग से व्यवस्थित लेखांकन;

बी खर्चों के आरोपण पर विधायी प्रतिबंध (अनुबंधों की वैधता अवधि के साथ मूल्यह्रास अवधि की असंगतता)।

5. लाइसेंसिंग

कुछ संचार सेवाओं के लिए लाइसेंसिंग शर्तों में बदलाव से संसाधनों के पुनर्वितरण और इन सेवाओं को प्रदान करने के लिए जारीकर्ता की योजनाओं में बदलाव की आवश्यकता हो सकती है।

6. सामाजिक परियोजनाओं का कार्यान्वयन

संघीय और क्षेत्रीय लक्ष्य कार्यक्रमों (सार्वभौमिक संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए कार्यक्रम, एक बंद नंबरिंग प्रणाली का प्रावधान (सूचना और संचार मंत्रालय का आदेश) के ढांचे के भीतर जारीकर्ता द्वारा किए गए सामाजिक महत्व की परियोजनाओं और विशेष परियोजनाओं की मात्रा में वृद्धि 17 नवंबर, 2006 की संख्या 142) - डिजिटलीकरण के स्तर को बढ़ाना), जिसका उद्देश्य सूचना संचार बुनियादी ढांचे को विकसित करना है, साथ ही सीमा का विस्तार करना और प्रदान की गई दूरसंचार सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना है, के हिस्से के लिए वित्त पोषण में कमी हो सकती है। पेबैक परियोजनाएं जो निवेश कार्यक्रम बनाती हैं। इससे जारीकर्ता के निवेश कार्यक्रमों पर रिटर्न में कमी आएगी और भविष्य में आय में कमी आएगी।

कच्चे माल की कीमतों में संभावित बदलाव, जारीकर्ता द्वारा अपनी गतिविधियों में उपयोग की जाने वाली सेवाओं और जारीकर्ता की गतिविधियों और प्रतिभूतियों के तहत दायित्वों की पूर्ति पर उनके प्रभाव से जुड़े जोखिम:

उपकरण, बिजली और अन्य सेवाओं की लागत में वृद्धि से जुड़े जोखिम हैं जो गतिविधियों को पूरा करने के लिए आवश्यक हैं, जिससे जारीकर्ता की सेवाओं की लागत में वृद्धि हो सकती है और परिणामस्वरूप, लाभप्रदता में कमी हो सकती है। गतिविधियों और जारीकर्ता द्वारा प्रतिभूतियों पर दायित्वों को पूरा करने की क्षमता।

जारीकर्ता के उत्पादों और/या सेवाओं (घरेलू और विदेशी बाजारों में अलग-अलग) की कीमतों में संभावित बदलाव से जुड़े जोखिम, और जारीकर्ता की गतिविधियों और प्रतिभूतियों के तहत दायित्वों की पूर्ति पर उनका प्रभाव:

17 अगस्त 1995 के संघीय कानून संख्या 147-एफजेड "प्राकृतिक एकाधिकार पर" के अनुसार, जारीकर्ता एक प्राकृतिक एकाधिकारवादी है और इसकी गतिविधियां रूसी संघ के सरकारी निकायों द्वारा विनियमन के अधीन हैं।

विनियमित सेवाओं की सूची को 24 अक्टूबर 2005 संख्या 637 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित किया गया था:

1. आंतरिक लिखित पत्राचार (पोस्टकार्ड, पत्र, पार्सल) अग्रेषित करना।

2. आंतरिक टेलीग्राम का प्रसारण।

3. ध्वनि सूचना, फैक्स संदेश और डेटा के प्रसारण के लिए एक निश्चित टेलीफोन नेटवर्क के ग्राहक (उपयोगकर्ता) को लंबी दूरी का टेलीफोन कनेक्शन प्रदान करना।

4. अखिल रूसी टेलीविजन और रेडियो कार्यक्रमों का वितरण।

5. निश्चित टेलीफोन नेटवर्क की ग्राहक लाइन (वायर लाइन या रेडियो लाइन) के प्रकार की परवाह किए बिना, स्थानीय टेलीफोन नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करना।

6. आवाज सूचना, फैक्स संदेश और डेटा (पेफोन को छोड़कर) के प्रसारण के लिए एक निश्चित टेलीफोन नेटवर्क के ग्राहक (उपयोगकर्ता) को स्थानीय टेलीफोन कनेक्शन प्रदान करना।

7. ग्राहक को स्थायी उपयोग के लिए सब्सक्राइबर लाइन प्रदान करना, चाहे उसका प्रकार कुछ भी हो।

8. ध्वनि सूचना, फैक्स संदेश और डेटा के प्रसारण के लिए एक निश्चित टेलीफोन नेटवर्क के ग्राहक (उपयोगकर्ता) को इंट्राजोनल टेलीफोन कनेक्शन प्रदान करना।

दूरसंचार उद्योग का राज्य विनियमन उपयोगकर्ताओं के लिए संचार सेवाओं के लिए टैरिफ और ऑपरेटरों के लिए कनेक्शन सेवाओं और ट्रैफ़िक ट्रांसमिशन की कीमतों में बदलाव से जुड़े जारीकर्ता की गतिविधियों में जोखिम और अनिश्चितता का परिचय देता है।

ऑपरेटरों की सेवाओं के लिए विनियमित टैरिफ में परिवर्तन - प्राकृतिक एकाधिकार रूसी संघ के सामाजिक-आर्थिक विकास के पूर्वानुमान के मापदंडों के अनुसार होते हैं, रूसी संघ की सरकार द्वारा अनुमोदित, और रूसी संघ के सरकारी निकायों द्वारा अनुमोदन की आवश्यकता होती है , और इसलिए वास्तविक आर्थिक स्थिति में बदलाव और ऑपरेटर की लागत में बदलाव से पीछे रह सकता है।

इस प्रकार, जारीकर्ता को टैरिफ में बदलाव से इनकार करने या टैरिफ में असामयिक बदलाव के जोखिम का सामना करना पड़ता है, जो इसकी प्रतिस्पर्धात्मकता को कम करता है और इसकी गतिविधियों की लाभप्रदता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है और तदनुसार, जारीकर्ता की प्रतिभूतियों के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने की क्षमता को प्रभावित कर सकता है।

अनियमित संचार सेवाओं के लिए शुल्क जारीकर्ता द्वारा उपभोक्ता संपत्तियों, सेवा की गुणवत्ता और लागत, बाजार की स्थितियों (आपूर्ति और मांग के अनुपात, प्रतिस्पर्धियों द्वारा पेश की जाने वाली संचार सेवाओं के लिए शुल्क) को ध्यान में रखते हुए स्वतंत्र रूप से निर्धारित किए जाते हैं।

इन जोखिमों को कम करने के लिए, बाजार की स्थिति के प्रतिकूल विकास की स्थिति में जारीकर्ता के कार्यों का विवरण:

प्रतिकूल बाजार स्थितियों की स्थिति में कार्रवाई के हिस्से के रूप में, जारीकर्ता निम्नलिखित कार्रवाई करने की योजना बना रहा है:

· उत्पादन लागत की संरचना का अनुकूलन;

· कमी की दिशा में निवेश कार्यक्रम को संशोधित करें;

· विशिष्ट बाज़ार स्थिति को ध्यान में रखते हुए विपणन नीति को समायोजित करें;

· मुनाफ़ा अधिकतम करने के लिए प्रदान की गई सेवाओं की संरचना बदलें।

सामरिक कार्रवाइयों के भाग के रूप में, जारीकर्ता निम्नलिखित गतिविधियों को लागू करने की योजना बना रहा है:

OJSC NWTelecom की मार्केट सेगमेंट की गतिविधियाँ जोखिमपूर्ण हैंटेलीफ़ोनीजनसंख्या

सेलुलर नेटवर्क में ट्रैफ़िक और ग्राहकों का प्रवाह ग्राहकों के बहिर्वाह, सक्रिय जानकारी और टैरिफ योजनाओं के प्रचार, पैकेज ऑफ़र के कार्यान्वयन के साथ सक्रिय कार्य

संगठन "कॉर्पोरेट ग्राहक" खंड में ऑपरेटरों के काम को सक्रिय करना, पैकेज ऑफ़र का कार्यान्वयन, ग्राहक वफादारी बढ़ाने के लिए कार्यक्रम आयोजित करना, बिक्री और सेवा के लिए खंड-उन्मुख दृष्टिकोणइंटरनेट और डेटा ट्रांसफरजनसंख्या अन्य ऑपरेटरों द्वारा नई सेवाओं का परिचय

छोटे ऑपरेटरों के व्यवसाय का एकीकरण अपने स्वयं के ग्राहक आधार के लिए ट्रिपल प्ले* सेवाओं का प्रावधान

महत्वपूर्ण विकास क्षमता वाले खंडित घरेलू नेटवर्क की खरीद पर विचार करना

अन्य ऑपरेटरों द्वारा बड़े पैमाने पर ग्राहक परियोजनाओं के निर्माण का वित्तपोषण करने वाले संगठन गुणवत्ता में सुधार और ग्राहकों को व्यापक टर्नकी समाधान प्रदान करने के लिए अपने स्वयं के नेटवर्क का आधुनिकीकरण

*ट्रिपल प्ले दूरसंचार सेवाएं प्रदान करने की एक अवधारणा है - टेलीफोनी, इंटरनेट एक्सेस और इंटरैक्टिव टेलीविज़न, जो एक मल्टी-सर्विस डेटा नेटवर्क के एकल कनेक्शन के माध्यम से आयोजित की जाती है।

क्षेत्रीय जोखिम

उस देश (देशों) और क्षेत्र में राजनीतिक और आर्थिक स्थिति से जुड़े जोखिमों का वर्णन करता है जिसमें जारीकर्ता करदाता के रूप में पंजीकृत है और/या अपनी मुख्य गतिविधियां करता है, बशर्ते कि ऐसे देश (क्षेत्र) में जारीकर्ता की मुख्य गतिविधियां 10 उत्पन्न करती हों अंतिम रिपोर्टिंग तिमाही की समाप्ति तिथि से पहले की अंतिम पूर्ण रिपोर्टिंग अवधि में उसकी आय का प्रतिशत या अधिक।

जारीकर्ता रूसी संघ में कार्य करता है।

मुख्य देश जोखिम राजनीतिक और आर्थिक जोखिम हैं। रूस में, आर्थिक सुधार और कानूनी, कर और प्रशासनिक बुनियादी ढांचे का विकास जारी है जो बाजार अर्थव्यवस्था की आवश्यकताओं को पूरा करेगा। रूसी अर्थव्यवस्था की स्थिरता काफी हद तक इन सुधारों की प्रगति के साथ-साथ अर्थशास्त्र, वित्तीय और मौद्रिक नीति के क्षेत्र में सरकार द्वारा उठाए गए उपायों की प्रभावशीलता पर निर्भर करेगी।

वर्तमान में, देश में राजनीतिक स्थिति स्थिर है, जबकि रूस में आर्थिक स्थिति, 2008 की दूसरी तिमाही से शुरू होकर, विकास दर में कमी देखी गई है। रूसी अर्थव्यवस्था वैश्विक अर्थव्यवस्था में आर्थिक विकास की गति में बाजार के उतार-चढ़ाव और मंदी के प्रभाव के अधीन है। तेल की कीमतों में गिरावट और तरलता संकट रूस से अनिवासी निवेशकों की पूंजी की वापसी, रूसी संघ के व्यापार संतुलन में कमी, देश के अंतरराष्ट्रीय भंडार में कमी और रूबल के अवमूल्यन में योगदान देता है।

वैश्विक संकट के कारण पूंजी बाजार में अस्थिरता आई है, बैंकिंग क्षेत्र में तरलता में उल्लेखनीय गिरावट आई है और रूस के भीतर ऋण देने की स्थिति कड़ी हो गई है। रूसी बैंकों और कंपनियों की तरलता सुनिश्चित करने और विदेशी ऋणों के पुनर्वित्त के लिए रूसी सरकार द्वारा उठाए गए स्थिरीकरण उपायों के बावजूद, पूंजी के स्रोतों तक पहुंचने की क्षमता के साथ-साथ पूंजी की लागत के बारे में अनिश्चितता है, जो वित्तीय स्थिति को प्रभावित कर सकती है, परिणाम रूसी उद्यमों के संचालन और आर्थिक संभावनाओं की।

सामान्य देश के जोखिम रूसी संघ के उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले (एनडब्ल्यूएफडी) के लिए भी विशिष्ट हैं, वह क्षेत्र जहां ओजेएससी एनडब्ल्यूटी अपनी मुख्य गतिविधियां करता है। ऐसा जोखिम है कि क्षेत्रीय अधिकारी अपने क्षेत्रों में टेलीफोन स्थापना कार्यक्रमों के लिए धन कम कर देंगे।

उत्तर पश्चिमी संघीय जिले में आर्थिक स्थिति के बिगड़ने से क्षेत्र में संचालित सभी प्रकार के स्वामित्व वाले औद्योगिक और कृषि उद्यमों की संख्या में कमी, बेरोजगारी में वृद्धि और जनसंख्या की प्रभावी मांग में कमी शामिल है।

देश (देशों) और क्षेत्र की स्थिति में बदलाव का उसकी गतिविधियों पर नकारात्मक प्रभाव पड़ने की स्थिति में जारीकर्ता की अपेक्षित कार्रवाइयों का संकेत दिया जाता है।

अर्थव्यवस्था में मौजूदा नकारात्मक रुझानों से जारीकर्ता के निवेश कार्यक्रम के कार्यान्वयन में मंदी हो सकती है, जिले में जारीकर्ता द्वारा प्रदान की जाने वाली संचार सेवाओं की मात्रा में वृद्धि में कमी हो सकती है और राजस्व आधार की वृद्धि दर में मंदी हो सकती है। . इस मामले में, जारीकर्ता परिचालन गतिविधियों से आय की कीमत पर प्रतिभूतियों के तहत दायित्वों को पूरा करने की योजना बना रहा है, और यदि आवश्यक हो, तो वाणिज्यिक बैंकों से अल्पकालिक ऋण की कीमत पर।

वैश्विक वित्तीय संकट के बावजूद, रेटिंग एजेंसी स्टैंडर्ड एंड पूअर्स ने 2009 में जारीकर्ता की दीर्घकालिक क्रेडिट रेटिंग को उसी स्तर पर पुष्टि की: अंतर्राष्ट्रीय क्रेडिट रेटिंग "बीबी-" के स्तर पर पुष्टि की गई, पूर्वानुमान "स्थिर" है। ; जारीकर्ता की राष्ट्रीय रेटिंग की पुष्टि उसी स्तर पर की गई - "आरयू एए-"। देश और कॉर्पोरेट क्रेडिट रेटिंग दोनों में गिरावट की पृष्ठभूमि में, जारीकर्ता की क्रेडिट रेटिंग को समान स्तर पर बनाए रखना जारीकर्ता की साख की पुष्टि करता है।

संभावित सैन्य संघर्षों से जुड़े जोखिम, आपातकाल की स्थिति की शुरूआत और देश (देशों) और क्षेत्र में हड़तालों का वर्णन किया गया है जिसमें जारीकर्ता करदाता के रूप में पंजीकृत है और/या अपनी मुख्य गतिविधियों को अंजाम देता है।

सैन्य संघर्षों की संभावना, देश और क्षेत्र में आपातकाल और हड़तालों की शुरूआत, जिसमें जारीकर्ता करदाता के रूप में पंजीकृत है और अपनी गतिविधियों को अंजाम देता है, इन जोखिमों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करने वाली परिस्थितियों के रूप में विचार करने के लिए महत्वहीन माना जाता है। जारीकर्ता की गतिविधियाँ।

संभावित सैन्य संघर्षों की स्थिति में, आपातकाल और हमलों की स्थिति की शुरूआत, जारीकर्ता को संभवतः रूसी संघ की सुरक्षा और सैन्य संरचनाओं के अधीन किया जाएगा, क्योंकि यह प्रावधान में एक महत्वपूर्ण और राष्ट्रीय स्तर पर महत्वपूर्ण कार्य प्रदान करता है। दूरसंचार सेवाएँ।

देश (देशों) और क्षेत्र की भौगोलिक विशेषताओं से जुड़े जोखिमों का वर्णन करता है जिसमें जारीकर्ता करदाता के रूप में पंजीकृत है और/या अपनी मुख्य गतिविधियां करता है, जिसमें प्राकृतिक आपदाओं का बढ़ता जोखिम, दूरदर्शिता के कारण परिवहन लिंक में संभावित रुकावट शामिल है। और/या दुर्गमता, आदि.पी.

क्षेत्र की भौगोलिक विशेषताओं से जुड़े जोखिम, जिनमें प्राकृतिक आपदाओं का बढ़ा जोखिम, दूरदर्शिता और दुर्गमता के कारण परिवहन लिंक में संभावित रुकावट शामिल है, का मूल्यांकन न्यूनतम किया गया है।

वित्तीय जोखिम

देश में मौद्रिक नीति में नकारात्मक परिवर्तन, विनिमय दर और जारीकर्ता द्वारा आकर्षित धन पर ब्याज दरों में वृद्धि, साथ ही मुद्रास्फीति दरों में उल्लेखनीय वृद्धि से जारीकर्ता की लागत में वृद्धि हो सकती है और इसलिए, संचालन के वित्तीय परिणामों पर नकारात्मक प्रभाव। इसके अलावा, जारीकर्ता के प्रबंधकों की संरचना और पेशेवर स्तर में बदलाव की संभावना को पूरी तरह से बाहर करना असंभव है, जो उपरोक्त जोखिमों के प्रतिकूल परिणामों को कम करने के लिए हेजिंग सहित प्रबंधन निर्णयों की प्रभावशीलता को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। .

जारीकर्ता को निम्नलिखित वित्तीय जोखिमों का सामना करना पड़ता है:

1. मुद्रा जोखिम:

कच्चे माल की विश्व कीमतों में कमी, सहित। तेल के लिए, द्वि-मुद्रा टोकरी (रूस के सेंट्रल बैंक की विनिमय दर नीति के लिए बेंचमार्क) के मुकाबले रूबल विनिमय दर कमजोर हो सकती है। विनिमय दरों में उल्लेखनीय वृद्धि से जारीकर्ता की लागत बढ़ सकती है, जिससे भंडार में कमी हो सकती है और/या ऋण चुकाने की क्षमता में कमी आ सकती है।

2008 के अंत में 2009 की पहली छमाही में हुए रूबल अवमूल्यन के संदर्भ में, ऋण पोर्टफोलियो की सेवा की रूबल लागत में वृद्धि हुई। 30 सितंबर 2009 तक, जारीकर्ता की विदेशी मुद्रा देनदारियां लगभग 210 मिलियन अमेरिकी डॉलर और 3.6 मिलियन यूरो थीं। विदेशी मुद्रा ऋण के लिए मुख्य जोखिम डॉलर पोर्टफोलियो में निहित हैं।

2009 की शुरुआत से, विनिमय दर में अंतर के कारण जारीकर्ता का घाटा लगभग 200 मिलियन रूबल था।

मुद्रा जोखिम को कम करने के उपाय

मुद्रा जोखिमों से बचाव के बाजार मूल्य के आधार पर, साथ ही 2009 के दौरान मुक्त नकदी प्रवाह उत्पन्न करने के लिए जारीकर्ता की योजनाओं को ध्यान में रखते हुए, 2009-2012 के दौरान मुद्रा भुगतान पर जोखिमों को कम करने के लिए विभिन्न उपकरणों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है।

2009 में भुगतान के लिए मुद्रा जोखिमों को कम करने के लिए, 10 जून 2009 को, 33 मिलियन अमेरिकी डॉलर की उपलब्ध धनराशि को आरयूबी 30.90/यूएसडी की दर पर परिवर्तित किया गया था, जिसमें से 22 मिलियन अमेरिकी डॉलर अल्पकालिक बैंक बिलों में रखे गए थे। इन निधियों का उपयोग जुलाई 2009 जनवरी 2010 में भुगतान अनुसूची के अनुसार विदेशी मुद्रा ऋण चुकाने के लिए किया जाएगा। इस प्रकार, 2009 में भुगतान के साथ ऋण पर मुद्रा जोखिम समाप्त हो गए हैं।

2010 के विदेशी मुद्रा ऋण पर मुद्रा जोखिमों से बचाव के लिए, जारीकर्ता के निदेशक मंडल के निर्णय के अनुसार, 07/09/2009 और 07/21/2009 को सीजेएससी सीबी सिटीबैंक के साथ आगे के लेनदेन की एक श्रृंखला संपन्न हुई।

· लेनदेन राशि 93,324,175.84 अमेरिकी डॉलर;

· मूल्य तिथि (व्यापार तिथि) और आगे की दर निम्नलिखित अनुसूची के अनुसार निर्धारित की जाती है:

विदेशी मुद्रा ऋण के संबंध में, जिसका भुगतान 2011-2012 में होगा, जारीकर्ता हेजिंग उपकरणों के बाजार मूल्य की निगरानी करना जारी रखेगा और, यदि विदेशी मुद्रा बाजार में अनुकूल स्थिति उत्पन्न होती है, तो प्रासंगिक जोखिमों से बचाव के लिए लेनदेन में प्रवेश करेगा। इसके अलावा, 2011-2012 में परिपक्व होने वाले विदेशी मुद्रा ऋण के हिस्से के पुनर्वित्त की तैयारी के लिए काम चल रहा है। जब उपलब्ध हो तो रूबल में दीर्घकालिक बैंक वित्तपोषण उपलब्ध हो जाता है।

विशेषज्ञों के अनुसार, स्थिर रूबल विनिमय दर बनाए रखने के लिए सरकार और रूस के सेंट्रल बैंक की क्षमता कई आर्थिक कारकों पर निर्भर करेगी, जिनमें शामिल हैं: वस्तु और पूंजी बाजार में स्थितियों की लागत, मुद्रास्फीति का स्तर और विदेशी मुद्रा बनाए रखना। पर्याप्त स्तर पर भंडार. विनिमय दरों में तेज बदलाव की स्थिति में, नकारात्मक प्रभाव को कम करने के लिए, जारीकर्ता के पास आपूर्तिकर्ताओं पर ध्यान केंद्रित करके विदेशी मुद्रा दायित्वों की हिस्सेदारी को कम करने का अवसर होता है, जिनके साथ रूसी संघ के रूबल में समझौता किया जाता है।

रूबल का एक महत्वपूर्ण अवमूल्यन जारीकर्ता के लाभप्रदता संकेतकों पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, क्योंकि इस मामले में, टैरिफ में वृद्धि भौतिक दृष्टि से सेवाओं की मात्रा में गिरावट की भरपाई के लिए पर्याप्त नहीं हो सकती है।

जारीकर्ता की गतिविधियों पर विनिमय दर और ब्याज दरों में परिवर्तन के नकारात्मक प्रभाव की स्थिति में जारीकर्ता की अपेक्षित कार्रवाई।

रूबल के महत्वपूर्ण अवमूल्यन और मुद्रास्फीति जोखिमों के उभरने की स्थिति में, जारीकर्ता उन्हें कम करने के लिए निम्नलिखित उपाय कर सकता है:

लागतों को अनुकूलित (कम) करें;

पूंजी निवेश कार्यक्रम की समीक्षा करें;

खातों के प्राप्य टर्नओवर को बढ़ाने के उपाय करें।

विदेशी मुद्रा विनिमय दरों में परिवर्तन से जुड़े जोखिमों के प्रति जारीकर्ता का जोखिम मध्यम है।

बाज़ार जोखिमों की विशेषता निम्नलिखित कारकों से होती है:

1. रूस की अर्थव्यवस्था और आर्थिक स्थितियों में संभावित प्रतिकूल रुझान।

प्रतिकूल वित्तीय या आर्थिक परिस्थितियों के कारण जारीकर्ता के उत्पादों के उपभोक्ताओं की व्यावसायिक गतिविधि में कमी आने की संभावना है और तदनुसार, संचार सेवाओं के लिए उनकी मांग में कमी आएगी। इसके अलावा, खरीदार जारीकर्ता की प्राप्त सेवाओं के लिए भुगतान करने में आंशिक या पूरी तरह से असमर्थ हो सकते हैं। ऐसी स्थितियों में, भुगतान के रूप में गैर-मौद्रिक तरीकों (काउंटर डिलीवरी, बिल इत्यादि) का उपयोग किया जा सकता है, जिसका जारीकर्ता की वित्तीय स्थिति और तरलता पर भी नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा।

इसके अलावा, यह संभव है कि रूसी बैंकिंग प्रणाली और/या व्यक्तिगत बैंकों में संकट की स्थिति में बैंक खातों में जारीकर्ता की धनराशि ख़त्म हो जाए।

रूसी बैंकिंग प्रणाली में संकट की स्थिति में संभावित नुकसान को कम करने के लिए, जारीकर्ता वर्तमान तरलता के उच्च स्तर को बनाए रखने, वाणिज्यिक बैंकों में मुफ्त ऋण सीमा बनाने और लंबे औसत के साथ देनदारियों का एक पोर्टफोलियो बनाने के उद्देश्य से प्रयास करने का इरादा रखता है। परिपक्वता और एक समान सेवा अनुसूची। जारीकर्ता घरेलू और पश्चिमी वित्तीय बाजार सहभागियों (सिंडिकेटेड ऋण) के उद्देश्य से आकर्षण उपकरण का उपयोग करता है। साथ ही, धन उन बैंकों में संग्रहीत किया जाता है जिनकी विश्वसनीयता उच्च स्तर की होती है।

2. ब्याज दरों में बदलाव.

देश में मौद्रिक नीति में बदलाव से मुद्रास्फीति में वृद्धि हो सकती है, जारीकर्ता द्वारा उपयोग की जाने वाली उधार ली गई धनराशि पर ब्याज दरों में वृद्धि हो सकती है और तदनुसार, लागत में उल्लेखनीय वृद्धि हो सकती है।

रूसी और अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय बाजारों में ब्याज दरों की उच्च अस्थिरता की स्थितियों में, जारीकर्ता को वित्तीय दायित्वों को पूरा करने की लागत में वृद्धि के कारण संभावित नुकसान का जोखिम होता है।

ब्याज दरों में परिवर्तन की प्रकृति के आधार पर, क्रेडिट जोखिमों के निम्नलिखित उपप्रकारों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है:

· ब्याज दरों में सामान्य बदलाव का जोखिम - एक या अधिक मुद्राओं में सभी निवेशों पर ब्याज दरों में वृद्धि या गिरावट का जोखिम, उनकी परिपक्वता और क्रेडिट रेटिंग की परवाह किए बिना;

· ब्याज दर वक्र की संरचना में बदलाव का जोखिम - लंबे निवेशों (या इसके विपरीत) की तुलना में छोटे निवेशों के लिए दरों में बदलाव का जोखिम, संभवतः ब्याज दरों के सामान्य स्तर में बदलाव से जुड़ा नहीं है;

· क्रेडिट स्प्रेड में बदलाव का जोखिम - अन्य रेटिंग वाले निवेश पर दरों की तुलना में कुछ क्रेडिट रेटिंग वाले निवेश पर दरों में बदलाव का जोखिम, जो ब्याज दरों के सामान्य स्तर में बदलाव से जुड़ा नहीं हो सकता है।

जारीकर्ता फ्लोटिंग और निश्चित ब्याज दरों दोनों के साथ उपकरणों का उपयोग करता है, जिससे उधार लेने की अवधि बढ़ाना और संभावित निवेशकों के सर्कल का विस्तार करना संभव हो गया। हालाँकि, रूसी और अंतर्राष्ट्रीय वित्तीय बाजारों में ब्याज दरों की उच्च अस्थिरता की स्थितियों में, जारीकर्ता को वित्तीय दायित्वों को पूरा करने की लागत में वृद्धि के कारण संभावित नुकसान का जोखिम होता है। ब्याज दर स्वैप समझौता (एक निश्चित तिथि पर एक निश्चित, पूर्व-सहमत काल्पनिक राशि के लिए ब्याज भुगतान का आदान-प्रदान) का उपयोग ब्याज दर जोखिमों से बचाव के लिए एक संभावित उपकरण के रूप में किया जा सकता है।

30 सितंबर 2009 तक, फ्लोटिंग ब्याज दर के साथ देनदारियों का हिस्सा 52.9% है (जबकि अधिकतम ब्याज दर पर प्रतिबंध के बिना देनदारियों का हिस्सा 35.97% है)।

वर्तमान में, LIBOR दर निम्न स्तर पर बनी हुई है। यह उम्मीद की जाती है कि संयुक्त राज्य अमेरिका के वास्तविक क्षेत्र में विकासशील संकट के संदर्भ में, दरें काफी लंबे समय तक न्यूनतम स्तर पर रहेंगी। इसके अलावा, जैसे-जैसे वित्तीय संकट विकसित होता है, एक जोखिम होता है कि बैंक ब्याज दरों की गणना के आधार के रूप में LIBOR का उपयोग छोड़ देंगे और ऋणदाता बैंकों की औसत वित्तपोषण लागत के आधार पर दरों की गणना करने के लिए स्विच करेंगे। इन परिस्थितियों में, फ्लोटिंग LIBOR दर की हेजिंग करना व्यावहारिक नहीं है।

3 बिलियन रूबल की राशि में 5वें बांड इश्यू पर ब्याज दर। मई 2008 में मोसप्राइम + 2.12% के स्तर पर प्लेसमेंट पर निर्धारित किया गया था, लेकिन बॉन्ड प्रॉस्पेक्टस के प्रावधानों के अनुसार, अधिकतम ऋण दर 15% प्रति वर्ष से अधिक नहीं हो सकती है, जो नुकसान के अधिकतम जोखिम को सीमित करती है।

मौजूदा प्रतिकूल माहौल में ब्याज दर जोखिम को कम करने के लिए, जारीकर्ता मुख्य रूप से एक निश्चित ब्याज दर पर नए ऋण वित्तपोषण को आकर्षित करेगा।

गतिविधियों पर ब्याज दरों में बदलाव के नकारात्मक प्रभाव की स्थिति में, जारीकर्ता उन्हें कम करने के लिए निम्नलिखित उपाय कर सकता है:

· हेजिंग उपकरणों का उपयोग (ब्याज दर स्वैप);

· फ्लोटिंग ब्याज दर के साथ दायित्वों की हिस्सेदारी को सीमित करना;

· निवेश कार्यक्रम की समीक्षा.

3. जारीकर्ता की सेवाओं के लिए मूल्य परिवेश में उतार-चढ़ाव।

जारीकर्ता की व्यावसायिक गतिविधियाँ संचार सेवाओं के लिए कीमतों में उतार-चढ़ाव (रूसी संघ के एकाधिकार विरोधी अधिकारियों द्वारा विनियमित टैरिफ को छोड़कर) से काफी प्रभावित होती हैं, जिनकी बिक्री से जारीकर्ता की आय होती है।

4. जारीकर्ता के प्रबंधकों की संरचना और पेशेवर स्तर में संभावित परिवर्तन, जिसके परिणामस्वरूप लिए गए और अपनाए गए प्रबंधन निर्णयों की प्रभावशीलता कम हो सकती है।

प्रतिभूतियों पर भुगतान पर मुद्रास्फीति का प्रभाव, जारीकर्ता की राय में, मुद्रास्फीति मूल्यों के साथ-साथ इस जोखिम को कम करने के लिए जारीकर्ता के इच्छित कार्यों के लिए महत्वपूर्ण है।

संघीय राज्य सांख्यिकी सेवा (रोसस्टैट) के आंकड़ों के अनुसार, रूस में मुद्रास्फीति थी:

जारीकर्ता के आकलन के अनुसार, मुद्रास्फीति का महत्वपूर्ण स्तर, जिस पर जारीकर्ता को प्रतिभूतियों के तहत अपने दायित्वों को पूरा करने में कठिनाई हो सकती है, आने वाले वर्षों के लिए अनुमानित मुद्रास्फीति दर से काफी अधिक है, और प्रति वर्ष 30-40% है।

मूल्य वृद्धि दर में वृद्धि से संचार सेवाओं की खपत में कमी और जारीकर्ता की लागत में वृद्धि (उदाहरण के लिए, ऊर्जा की बढ़ती कीमतों के कारण), उधार ली गई धनराशि की लागत और लाभप्रदता संकेतकों में कमी दोनों हो सकती हैं।

उपरोक्त जोखिम तरलता जोखिम बनाते हैं, अर्थात। आवश्यक समय सीमा के भीतर धन की कमी के कारण नुकसान की संभावना और, परिणामस्वरूप, जारीकर्ता की अपने दायित्वों को पूरा करने में असमर्थता। ऐसी जोखिमपूर्ण घटना के घटित होने पर जुर्माना, जुर्माना, व्यावसायिक प्रतिष्ठा को नुकसान आदि हो सकता है।

तरलता जोखिम प्रबंधन जारीकर्ता द्वारा नकदी प्रवाह की योजना बनाकर, संपूर्ण कंपनी के साथ-साथ शाखाओं के लिए नियोजित और वास्तविक नकदी प्रवाह का विश्लेषण करके किया जाता है।

तरलता जोखिमों को कम करने के लिए, जारीकर्ता कम से कम 2.0 बिलियन रूबल के स्तर पर मुफ्त बैंक क्रेडिट सीमा की मात्रा बनाए रखता है, 2 साल से अधिक की औसत ऋण परिपक्वता और एक सुचारू पुनर्भुगतान अनुसूची के साथ एक ऋण पोर्टफोलियो बनाता है।

जारीकर्ता के वित्तीय विवरणों के संकेतक निर्दिष्ट वित्तीय जोखिमों (जोखिम, उनकी घटना की संभावना और बयानों में परिवर्तन की प्रकृति) के प्रभाव के परिणामस्वरूप परिवर्तन के लिए अतिसंवेदनशील होते हैं।

जारीकर्ता के वित्तीय विवरणों के मुख्य संकेतक लाभ और देय खाते हैं जो उपरोक्त वित्तीय जोखिमों के प्रभाव के प्रति सबसे अधिक संवेदनशील हैं। वित्तीय जोखिमों का राजस्व स्तर पर न्यूनतम प्रभाव पड़ता है। इन जोखिमों के उभरने से, प्रदान की गई सेवाओं की लागत में वृद्धि और जारीकर्ता के लाभ में कमी संभव है, जिसकी भरपाई कम से कम आंशिक रूप से टैरिफ में वृद्धि और उधार की मात्रा में कमी से की जा सकती है।

कानूनी जोखिम

जारीकर्ता को रूसी संघ के अन्य संगठनों की तरह ही कानूनी जोखिमों का सामना करना पड़ता है। जारीकर्ता एक दूरसंचार ऑपरेटर के रूप में कार्य करता है और वस्तुओं, कार्यों या सेवाओं का निर्यात नहीं करता है, इसलिए जारीकर्ता की गतिविधियों से जुड़े कानूनी जोखिम केवल घरेलू बाजार के लिए वर्णित हैं।

मुद्रा विनियमन में परिवर्तन से जुड़े जोखिम:

सरकार की मुद्रा विनियमन को उदार बनाने की नीति के संबंध में, मुद्रा विनियमन में बदलाव की संभावना से जुड़े जोखिमों को वर्तमान में जारीकर्ता द्वारा न्यूनतम माना जाता है।

कर कानून में बदलाव से जुड़े जोखिम

कर कानून में बदलाव की संभावना से जुड़े जोखिमों को वर्तमान में जारीकर्ता की सामान्य व्यावसायिक गतिविधियों के लिए मानक माना जाता है। हालाँकि, कुछ मामलों में रूसी कर कानून इसके प्रावधानों की विभिन्न व्याख्याओं की अनुमति देता है और लगातार परिवर्तनों के अधीन है। परिणामस्वरूप, कर कानूनों और कर गणनाओं की व्याख्या करते समय कर अधिकारी अधिक मुखर रुख अपना सकते हैं। परिणामस्वरूप, कर अधिकारी उन लेनदेन और लेखांकन विधियों पर दावा कर सकते हैं जिनके लिए उन्होंने पहले दावा नहीं किया था। परिणामस्वरूप, महत्वपूर्ण अतिरिक्त कर, जुर्माना और ब्याज का आकलन किया जा सकता है। टैक्स ऑडिट में ऑडिट वर्ष से ठीक पहले की तीन कैलेंडर वर्षों की गतिविधि शामिल हो सकती है।

कानून के प्रावधानों की आम तौर पर जारीकर्ता द्वारा सही ढंग से व्याख्या की जाती है और कर कानून की आवश्यकताओं के अनुपालन के संदर्भ में जारीकर्ता खुद को जिस स्थिति में पाता है, उसे बनाए रखने की संभावना अधिक होती है। साथ ही, इस बात की भी समान रूप से उच्च संभावना है कि कानूनी आवश्यकताओं की व्याख्या और संबंधित कर देनदारियों के आकलन के कुछ मुद्दों में, जारीकर्ता ने एक ऐसा रुख अपनाया जिसे बाद में राज्य के वित्तीय अधिकारियों द्वारा पर्याप्त आधार नहीं होने के रूप में माना जा सकता है। इस प्रकार, जारीकर्ता मानता है कि एक जोखिम है कि कर अधिकारी उन मुद्दों के संबंध में जारीकर्ता को महत्वपूर्ण कर दावे पेश कर सकते हैं जो कर कानून की अस्पष्ट व्याख्या की संभावना की अनुमति देते हैं, विशेष रूप से कनेक्शन और यातायात के लिए समझौतों के तहत राजस्व के निर्धारण के संबंध में। संचरण. संभावित लेकिन नहीं लाए गए दावों के लिए दावों की मात्रा निर्धारित करना, साथ ही प्रतिकूल परिणाम की संभावना का आकलन करना संभव नहीं है।

रिपोर्टिंग और पिछली कर अवधि के लिए जारीकर्ता की कर देनदारियों की उचित गणना की गई और जारीकर्ता के वित्तीय विवरणों में पूरी तरह से प्रतिबिंबित किया गया।

सीमा शुल्क नियंत्रण और शुल्क नियमों में बदलाव से जुड़े जोखिम

चूंकि संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए जारीकर्ता द्वारा खरीदे गए उपकरणों का एक निश्चित हिस्सा विदेशी निर्मित घटकों से बना है, सीमा शुल्क नियंत्रण और कर्तव्यों के नियमों में संभावित बदलाव लागत में वृद्धि के साथ जारीकर्ता के लिए कुछ जोखिम पैदा कर सकता है। खरीदी गई अचल संपत्तियों का.

जारीकर्ता की मुख्य गतिविधियों के लिए लाइसेंसिंग आवश्यकताओं में बदलाव या उन वस्तुओं के उपयोग के अधिकारों के लाइसेंस से जुड़े जोखिम जिनका प्रचलन सीमित है (प्राकृतिक संसाधनों सहित)

जारीकर्ता की मुख्य गतिविधियाँ वर्तमान कानून के अनुसार लाइसेंसिंग के अधीन हैं।

संघीय कानून "संचार पर" के अनुसार लाइसेंस शर्तों की सूची रूसी संघ की सरकार द्वारा सालाना संकलित और अद्यतन की जाती है। इस प्रकार, रूसी संघ की सरकार की डिक्री दिनांक 18 फरवरी, 2005 संख्या 87 "लाइसेंस में शामिल संचार सेवाओं के नामों की सूची और लाइसेंस शर्तों की सूची के अनुमोदन पर" (जैसा कि रूसी संघ की सरकार की डिक्री द्वारा संशोधित किया गया है) दिनांक 24 जनवरी 2008 एन 23) ने लाइसेंस में शामिल संचार सेवाओं के नामों की एक सूची और लाइसेंस शर्तों की सूची स्थापित की।

पहले जारी किए गए लाइसेंसों में स्थापित लाइसेंस शर्तें इस हद तक वैध हैं कि वे वर्तमान नियामक कानूनी कृत्यों का खंडन नहीं करती हैं।

जारीकर्ता की गतिविधियों (लाइसेंसिंग मुद्दों सहित) से संबंधित मुद्दों पर न्यायिक अभ्यास में बदलाव से जुड़े जोखिम, जो इसकी गतिविधियों के परिणामों के साथ-साथ वर्तमान मुकदमेबाजी के परिणामों को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकते हैं जिसमें जारीकर्ता शामिल है

संघीय कानून "संचार पर" दिनांक 07.07 के लागू होने से जुड़े संचार उद्योग में कुछ प्रकार की सेवाओं और आर्थिक गतिविधि की शर्तों के कानूनी विनियमन की बारीकियों की अनिश्चितता के कारण जारीकर्ता की गतिविधियों के संबंध में न्यायिक अभ्यास में परिवर्तन संभव है। 1 जनवरी 2004 को .2003 नंबर 126-एफजेड और इसमें संशोधन, साथ ही अन्य नियामक कानूनी कृत्यों के लागू होने के साथ। इसके अलावा, जारीकर्ता की गतिविधियों के राज्य विनियमन के मुद्दों पर नियामक ढांचे के विकास और गतिविधियों के राज्य विनियमन के तरीकों और तंत्रों की स्थापना करने वाले मौजूदा नियामक कानूनी कृत्यों की अस्पष्ट व्याख्या के संबंध में न्यायिक अभ्यास में बदलाव भी संभव है। संचार. इस संबंध में, इस तथ्य के बावजूद कि जारीकर्ता वर्तमान में कानूनी कार्यवाही में शामिल नहीं है जो उसकी वित्तीय और आर्थिक गतिविधियों के परिणामों पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है, गुणात्मक रूप से नए प्रकार की कानूनी कार्यवाही के उभरने का जोखिम है।

आर्थिक लाभ के रूप में गैर-आवासीय परिसर के अनावश्यक उपयोग के संबंध में जारीकर्ता द्वारा प्राप्त लाभों की संभावित योग्यता से संबंधित मुद्दों पर मौजूदा न्यायिक अभ्यास में जारीकर्ता के लिए प्रतिकूल परिवर्तनों की संभावना को कानूनी जोखिम के रूप में भी माना जाता है और, तदनुसार, जारीकर्ता की गैर-परिचालन आय (22 दिसंबर, 2005 संख्या 98 के रूसी संघ के सर्वोच्च मध्यस्थता न्यायालय के प्रेसिडियम के सूचना पत्र के खंड 2)

गतिविधि के जोखिम

वर्तमान कानूनी कार्यवाही से जुड़े जोखिम जिसमें जारीकर्ता शामिल है:

वर्तमान में, जारीकर्ता प्रतिवादी के रूप में कानूनी कार्यवाही में भाग नहीं लेता है, जिसमें यदि दावा सफल होता, तो जारीकर्ता का अस्तित्व खतरे में पड़ जाता।

जारीकर्ता कई मध्यस्थता प्रक्रियाओं में प्रतिवादी है। हालाँकि, जारीकर्ता की राय में, इन प्रक्रियाओं के परिणामों का जारीकर्ता की वित्तीय स्थिति पर कोई महत्वपूर्ण प्रभाव नहीं पड़ेगा। एक अपवाद सेंट पीटर्सबर्ग और लेनिनग्राद क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय में चल रहा मुकदमा है, जारीकर्ता के आवेदन पर सेंट पीटर्सबर्ग के लिए संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा के संकल्प को चुनौती देने के लिए 12 नवंबर, 2008 संख्या 10/8686 एक प्रशासनिक पर अपराध और एक प्रशासनिक अपराध करने के लिए प्रशासनिक जुर्माना (42,832,588, 00 रूबल की राशि में जुर्माना) लगाना, जिसके लिए दायित्व कला में प्रदान किया गया है। 14.31 रूसी संघ के प्रशासनिक अपराध संहिता। वर्तमान में, सेंट पीटर्सबर्ग और लेनिनग्राद क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय के डिक्री द्वारा, मामले पर विचार 5 नवंबर, 2009 के लिए निर्धारित है (सेंट पीटर्सबर्ग और लेनिनग्राद क्षेत्र के मध्यस्थता न्यायालय के 26 जनवरी के निर्णय द्वारा, 2009, मामले संख्या K10-223/08 में 1 सितंबर 2008 के संघीय एंटीमोनोपॉली सेवा के निर्णय और आदेश को 18 मई 2009 के तेरहवें मध्यस्थता न्यायालय के निर्णय द्वारा, मध्यस्थता के निर्णय को अवैध माना गया था। 26 जनवरी 2009 को सेंट पीटर्सबर्ग और लेनिनग्राद क्षेत्र का न्यायालय रद्द कर दिया गया।

रूसी संघ के कर कानून की अस्पष्ट व्याख्या के कारण कर अपराध करने के लिए जारीकर्ता को कर दायित्व में लाने का जोखिम है।

जारीकर्ता के प्रबंधन का मानना ​​​​है कि कर अधिकारियों के पास अतिरिक्त करों, दंड और जुर्माने का आकलन करने के लिए कानूनी आधार नहीं हैं, और यदि आवश्यक हो, तो अदालत में अपनी स्थिति का बचाव करने की योजना है।

एक निश्चित प्रकार की गतिविधि करने या उन वस्तुओं का उपयोग करने के लिए जारीकर्ता के लाइसेंस को नवीनीकृत करने में असमर्थता से जुड़े जोखिम जिनका प्रचलन सीमित है (प्राकृतिक संसाधनों सहित):

दूरसंचार ऑपरेटरों के लिए नए लाइसेंस प्राप्त करने और मौजूदा लाइसेंसों को नवीनीकृत करने की शर्तें संघीय कार्यकारी निकाय द्वारा निर्धारित की जाती हैं, जिनके कार्य वर्तमान में रूसी संघ के दूरसंचार और जन संचार मंत्रालय द्वारा किए जाते हैं। रूसी संघ के संचार और जन संचार मंत्रालय को कुछ प्रकार की सेवाओं और रूसी संघ के कुछ क्षेत्रों के लिए लाइसेंस जारी करने की विधि निर्धारित करने का अधिकार है - प्रतिस्पर्धी शर्तों पर या आवेदन के विचार के परिणामों के आधार पर। दूरसंचार ऑपरेटर.

संचार सेवाओं के प्रावधान के क्षेत्र में गतिविधियों का लाइसेंस संचार, सूचना प्रौद्योगिकी और जन संचार के क्षेत्र में पर्यवेक्षण के लिए संघीय सेवा (रोसकोम्नाडज़ोर) द्वारा किया जाता है।

लाइसेंस की वैधता अवधि बढ़ाने की शर्तें यह हैं कि लाइसेंसधारी अपनी गतिविधियों को लाइसेंसिंग आवश्यकताओं का उल्लंघन किए बिना करता है, जो अधिकृत पर्यवेक्षी अधिकारियों द्वारा नियमित निरीक्षण द्वारा स्थापित किया जाता है। सीमित प्राकृतिक संसाधन (रेडियो फ़्रीक्वेंसी स्पेक्ट्रम) के उपयोग से संबंधित गतिविधियों को करने के मामले में, रेडियो फ़्रीक्वेंसी पर राज्य आयोग के लिए ऐसे निर्णय लेना संभव है जो रेडियो फ़्रीक्वेंसी स्पेक्ट्रम के कुछ बैंड के उपयोग पर प्रतिबंध स्थापित करते हैं या प्रतिस्पर्धी आधार पर फ़्रीक्वेंसी बैंड के उपयोग पर। संघीय कानून "संचार पर" के अनुसार आवृत्ति बैंड के वितरण की योजनाओं का संशोधन हर दस साल में कम से कम एक बार किया जाता है।

अपनी मुख्य गतिविधियों के लिए OJSC NWT के लाइसेंस की वैधता अवधि 2010 - 2013 की सीमा में अलग-अलग समय पर समाप्त हो रही है। और Roskomnadzor को आवेदन जमा करने के बाद इसे बढ़ाया जा सकता है।

ओजेएससी एनडब्ल्यूटी के पास कोई गारंटी नहीं है कि समय सीमा समाप्त होने पर लाइसेंस नवीनीकृत किया जाएगा और विस्तारित लाइसेंस की शर्तों के तहत दायित्वों में वृद्धि और/या अधिकारों में कमी नहीं होगी, जो लागत में वृद्धि के साथ जुड़ा होगा और, संभवतः, संचार सेवाओं के प्रावधान के क्षेत्र में प्रतिबंध। यदि जारीकर्ता मौजूदा लाइसेंस को नवीनीकृत करने या मौजूदा लाइसेंस की तुलना में शर्तों पर अद्यतन लाइसेंस प्राप्त करने में असमर्थ है, तो उसे प्रदान की जाने वाली सेवाओं की मात्रा कम करने के लिए मजबूर होना पड़ेगा, जिससे ग्राहकों की संख्या में कमी आएगी। साथ ही, संचार सेवाएं प्रदान करने के अधिकार के लिए लाइसेंस की न्यूनतम वैधता अवधि, जिसका जारीकर्ता की आय संरचना में सबसे बड़ा हिस्सा है, पांच वर्ष है, जो मध्यम अवधि में लाइसेंस नवीनीकरण के संबंध में अनिश्चितता के जोखिम को कम करता है।

जारीकर्ता के प्रबंधन का मानना ​​है कि भविष्य में, मौजूदा लाइसेंस को व्यवसाय के सामान्य पाठ्यक्रम में अतिरिक्त लागत के बिना नवीनीकृत किया जाएगा। पहले जारी किए गए लाइसेंसों में स्थापित लाइसेंस शर्तें इस हद तक वैध हैं कि वे वर्तमान नियामक कानूनी कृत्यों का खंडन नहीं करती हैं।

जारीकर्ता की सहायक कंपनियों सहित तीसरे पक्ष के ऋणों के लिए जारीकर्ता की संभावित देनदारी से जुड़े जोखिम:

जारीकर्ता ने तीसरे पक्ष के दायित्वों के लिए गारंटी जारी नहीं की।

सहायक कंपनियों के ऋणों के लिए दायित्व के जोखिम नगण्य हैं, क्योंकि जारीकर्ता के पास सहायक कंपनियों पर बाध्यकारी निर्देश देने का अधिकार नहीं है (ऐसा अधिकार सहायक कंपनियों के चार्टर या उनके साथ समझौतों द्वारा प्रदान नहीं किया गया है)।

उपभोक्ताओं के संभावित नुकसान से जुड़े जोखिम, जिनका टर्नओवर जारीकर्ता के उत्पादों (कार्यों, सेवाओं) की बिक्री से कुल राजस्व का कम से कम 10 प्रतिशत है: ऐसे कोई उपभोक्ता नहीं हैं।

गतिविधि

नॉर्थवेस्टर्न फ़ेडरल डिस्ट्रिक्ट (NWFD) के बाज़ार में वर्तमान स्थिति निम्नलिखित कारकों की विशेषता है:

· सेलुलर संचार की उच्च पैठ से फिक्स्ड-लाइन सेवाओं का प्रतिस्थापन होता है और ग्राहक लाइनों की संख्या में कमी आती है। स्थिर टेलीफोन स्थापनाओं की दर में गिरावट आई है। सेल्युलर नेटवर्क में ओवरफ़्लो के कारण स्थानीय और ज़ोनल ट्रैफ़िक की खपत में कमी आई है। एसपीएस ऑपरेटर वॉयस ट्रैफिक के लिए टैरिफ कम करके और अतिरिक्त सेवाओं को बढ़ावा देकर ग्राहकों को बनाए रखने की नीति लागू करते हैं।

· स्थानीय टेलीफोन सेवाओं के लिए बाजार स्थिर हो गया है, गतिशीलता मुख्य रूप से टैरिफ राजस्व की वृद्धि से सुनिश्चित होती है, और बीटीसी ग्राहकों के सेलुलर नेटवर्क में प्रवास की प्रक्रियाएं विशेषता हैं।

· लंबी दूरी और क्षेत्रीय संचार सेवाओं के बाजार में खुदरा टैरिफ में नियमित कटौती की विशेषता है, एसपीएस ऑपरेटरों द्वारा सक्रिय टैरिफ नीतियां अपनाई जाती हैं। स्थिर नेटवर्क से एसपीएस ऑपरेटरों के नेटवर्क में जोनल ट्रैफ़िक का प्रवाह होता है और आईपी नेटवर्क पर एमजी/एमएन ट्रैफ़िक का प्रवाह होता है।

· समर्पित चैनलों और डेटा ट्रांसमिशन (वीपीएन) के माध्यम से इंटरनेट एक्सेस सेवाओं का बाजार सबसे अधिक गतिशील रूप से विकसित हो रहा है; मांग आपूर्ति से अधिक है; सीएटीवी ऑपरेटर, इंटरनेट प्रदाता और एसपीएस ऑपरेटर अतिरिक्त सेवाओं और विभिन्न प्रकार की सामग्री के प्रावधान के साथ इंटरनेट एक्सेस बाजार में उच्च गतिविधि प्रदर्शित करते हैं। ग्राहक आधार की वृद्धि नए कनेक्शन और समर्पित कनेक्शन के साथ डायल-अप एक्सेस सेवाओं के प्रतिस्थापन दोनों द्वारा सुनिश्चित की जाती है।

· आईएमएस नेटवर्क पर आधारित सेवाओं के वैश्विक अभिसरण की प्रक्रियाओं को मजबूत करना, संचार बाजारों, सूचना प्रौद्योगिकी और जनसंचार माध्यमों के बीच की सीमाओं को धुंधला करना, उद्योग में शामिल सेवाओं की श्रृंखला का विस्तार करना, उद्योग विकास की एक गतिशील गति सुनिश्चित करना और प्रतिस्पर्धा को तेज करना शामिल है। उन कंपनियों के बीच व्यापक समाधान का प्रावधान जो पहले प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी नहीं थीं।

OJSC NWT उद्योग में निम्नलिखित विशिष्ट रुझानों को ध्यान में रखता है।

उद्योग की बदलती सीमाओं में रुझान

आईएमएस नेटवर्क पर आधारित सेवाओं के वैश्विक अभिसरण की प्रक्रियाओं को मजबूत करना, संचार बाजारों, सूचना प्रौद्योगिकियों और जन मीडिया के बीच की सीमाओं को धुंधला करना उद्योग में शामिल सेवाओं की श्रृंखला का विस्तार करना, उद्योग विकास की एक गतिशील गति सुनिश्चित करना और प्रतिस्पर्धा को तेज करना शामिल है। उन कंपनियों के बीच व्यापक समाधान का प्रावधान जो पहले प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी नहीं थीं। परिवर्तन निम्न के कारण होंगे:

टेलीफोन सेवाओं के प्रावधान की शर्तों में परिवर्तन:

· स्थानीय टेलीफोन नेटवर्क पर दस अंकों की नंबरिंग की शुरूआत

· स्थानीय टेलीफोन नेटवर्क पर फिक्स्ड-मोबाइल कन्वर्जेंस (एफएमसी) तकनीक पर आधारित समाधानों का कार्यान्वयन।

उदारीकरण प्रक्रिया का समापन:

लंबी दूरी की संचार सेवाओं के बाजार पर एकाधिकार स्थापित करने की प्रक्रिया का समापन

अंतिम मील विमुद्रीकरण (एलएलयू)

अंतर-ऑपरेटर संबंधों को विनियमित करने की शर्तों में परिवर्तन:

· कनेक्शन और यातायात संचरण की लागत को विनियमित करना

मांग संरचना में बदलाव के रुझान

मांग की संरचना में मुख्य अपेक्षित परिवर्तन:

· ट्रिपल प्ले, इंटरैक्टिव सेवाओं और अनुप्रयोगों पर आधारित व्यापक सेवाओं के लिए "आवासीय" खंड में मांग में वृद्धि

· व्यापक और अंतरक्षेत्रीय समाधानों के लिए संगठन क्षेत्र में बढ़ती मांग

· थोक बाजार क्षेत्र में डेटा ट्रांसमिशन सेवाओं और इंटरनेट की मांग में वृद्धि

मांग के भूगोल में रुझान

· बड़े और मध्यम आकार के शहरों (क्षेत्रीय केंद्रों) में नई सेवाओं की खपत में उच्चतम वृद्धि दर का संकेंद्रण, इन बाजारों में ऑपरेटरों के बीच बढ़ती प्रतिस्पर्धा

· सेंट पीटर्सबर्ग के इंटरनेट बाजार की क्रमिक संतृप्ति, विकास का क्षेत्रीय बाजारों में बदलाव

· ग्रामीण क्षेत्रों और निम्न जीवन स्तर वाले क्षेत्रों में संचार सेवाओं की मांग को कम करना

· उत्तर पश्चिमी संघीय जिले के उत्तरी क्षेत्रों और लेनिनग्राद क्षेत्र में ऑपरेटर सेवाओं की असंतुष्ट मांग की उपस्थिति।

बाजार विकास में विशिष्ट रुझान

"जनसंख्या" खंड:

· घरों के बीच इंटरनेट सेवाओं की पहुंच में वृद्धि (2007 में 32.5% से 2014 में 60.3%, एनडब्ल्यूटेलीकॉम ओजेएससी द्वारा पूर्वानुमान);

· आधुनिक सेवाओं की बढ़ती मांग से विभिन्न प्रकार की सेवाएं (टेलीफोन + इंटरनेट + टीवी) प्राप्त करने वाले परिवारों की संख्या में वृद्धि होगी;

· मोबाइल ऑपरेटरों के नेटवर्क में यातायात के प्रवाह के कारण पारंपरिक निश्चित टेलीफोनी सेवाओं की खपत में कमी;

· इंटरनेट सेवाओं के गतिशील विकास से संचार सेवाओं से राजस्व की संरचना में आशाजनक सेवाओं की हिस्सेदारी में वृद्धि होगी;

· डायल-अप एक्सेस सेवाओं को समर्पित सेवाओं के साथ बदलने से और विकास होगा, जबकि समर्पित कनेक्शन बड़े पैमाने पर बाजार (बी2सी) के लिए एक मानक बन जाएगा और कॉर्पोरेट सेगमेंट (बी2बी) के लिए मानक समाधानों के एक सेट का आधार बन जाएगा;

· आईएमएस नेटवर्क पर आधारित सेवाओं के वैश्विक अभिसरण की प्रक्रियाओं को मजबूत करना, संचार, सूचना प्रौद्योगिकी और मीडिया बाजारों के बीच की सीमाओं को धुंधला करना, एकल पैकेज (ट्रिपल प्ले) के आधार पर (बी2सी) के लिए सेवाएं शुरू करना प्रावधान के लिए प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा देगा। उन कंपनियों के बीच व्यापक समाधान, जो पहले प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी नहीं थीं;

· ट्रिपल प्ले पर आधारित एकीकृत समाधानों के सक्रिय प्रचार, इंटरैक्टिव सेवाओं और अनुप्रयोगों के प्रावधान और फिक्स्ड-मोबाइल कन्वर्जेंस (एफएमसी) प्रौद्योगिकियों की शुरूआत के माध्यम से राजस्व संरचना में जनसंख्या से आय (बी2सी) की हिस्सेदारी बढ़ाने की अनुमति होगी उच्च विकास दर बनाए रखना।

"संगठन" खंड:

· एक टेलीफोनी, इंटरनेट और डेटा ट्रांसमिशन ऑपरेटर से व्यापक समाधान की बढ़ती मांग;

· हाई-स्पीड डेटा ट्रांसफर सेवाओं की बढ़ती आवश्यकता;

· कंपनियों और व्यापार भागीदारों के दूरस्थ कार्यालयों को एक एकल कॉर्पोरेट नेटवर्क (वीपीएन) में एकजुट करने की बढ़ती आवश्यकता;

· मोबाइल संचार सेवाओं की खपत की बढ़ती मात्रा;

· "लघु और मध्यम व्यवसाय" समूह में टेलीफोनी सेवाओं की अधूरी मांग की उपस्थिति।

"ऑपरेटर" खंड:

· अपने स्वयं के संचार नेटवर्क के ऑपरेटरों द्वारा सक्रिय निर्माण के कारण नेटवर्क संसाधन बाजार में बढ़ती प्रतिस्पर्धा और, तदनुसार, नेटवर्क बुनियादी ढांचे को किराए पर लेने की कीमतों में कमी;

· दूरसंचार ऑपरेटरों का बड़ी हिस्सेदारी में एकीकरण, जो सेवाएं प्रदान करने की लागत को काफी कम करने की अनुमति देता है;

· स्थानीय कॉल आरंभ सेवाओं की मांग में कमी (ब्रॉडबैंड पहुंच के सक्रिय विकास के साथ)

· इंटरनेट सेवाएं प्रदान करके और लंबी दूरी/अंतर्राष्ट्रीय और इंट्रा-जोनल कनेक्शन के लिए टैरिफ कम करके एसपीएस ऑपरेटरों की बाजार स्थिति को मजबूत करना।

OJSC NWT के प्रदर्शन परिणामों का सामान्य मूल्यांकन।

जारीकर्ता स्थानीय और इंट्राजोनल टेलीफोन सेवाएं प्रदान करता है; इंटरनेट का इस्तेमाल; डेटा नेटवर्क सेवाएँ; टेलीमैटिक्स सेवाएँ; बुद्धिमान संचार नेटवर्क सेवाएँ और ISDN डिजिटल संचार नेटवर्क सेवाएँ; एमसीसी सेवाएँ; भौतिक चैनलों और संचार पथों को पट्टे पर देने की सेवाएँ; सूचना एवं संदर्भ सेवाएँ। इसके अलावा, OJSC NWT एक बेस ऑपरेटर के रूप में कार्य करता है, जिसके नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर का उपयोग मोबाइल ऑपरेटरों सहित सभी वैकल्पिक ऑपरेटरों द्वारा किया जाता है।

उत्तर पश्चिमी संघीय जिले के क्षेत्रीय दूरसंचार सेवा बाजारों में ओजेएससी एनडब्ल्यूटी की हिस्सेदारी निर्धारित करने की पद्धति के अनुसार निर्धारित जारीकर्ता की बाजार हिस्सेदारी की गतिशीलता तालिका में दिखाई गई है।

स्थितियाँ

जारीकर्ता को प्रभावित करने और जारीकर्ता के बाजार में व्यवहार की स्थितियों को आकार देने वाला बाजार कारक प्रतिस्पर्धा है।

फिलहाल, वायर्ड टेलीफोन सेट को मोबाइल संचार सेवाओं के साथ पूरक किया जा रहा है, और फिक्स्ड-लाइन संचार को सेलुलर के साथ बदलने की प्रवृत्ति है। 2007 की शुरुआत में टैरिफ योजना चुनने की क्षमता के साथ समय-आधारित कॉल रिकॉर्डिंग प्रणाली की शुरूआत ने प्रतिस्पर्धा बढ़ा दी, जिससे ग्राहकों को एक निश्चित टेलीफोन की आवश्यकता के बारे में सोचने के लिए मजबूर होना पड़ा। इससे फ़ोन निकासी की संख्या में वृद्धि हो सकती है और परिणामस्वरूप, ग्राहक आधार में कमी आ सकती है।

समय-आधारित कॉल रिकॉर्डिंग प्रणाली शुरू करते समय ग्राहक आधार में कमी के जोखिम को कम करने के लिए, जारीकर्ता ने संघीय टैरिफ सेवा द्वारा अनुमोदित अधिकतम टैरिफ को एक सीमा के रूप में पेश नहीं करने का निर्णय लिया, ग्राहकों को चालू रखने के लिए कम टैरिफ निर्धारित किया। एक असीमित टैरिफ योजना, जो जारीकर्ता के लिए सबसे अधिक लाभदायक है। 2007 के अंत तक टैरिफ योजनाओं में ग्राहक आधार का वितरण स्थिर हो गया। केवल 1 सितंबर, 2008 से, जारीकर्ता ने व्यक्तियों के लिए असीमित टैरिफ योजना पर टैरिफ को अधिकतम तक बढ़ा दिया। इससे 2008 में जारीकर्ता की आय में 161 मिलियन रूबल की वृद्धि संभव हो गई। इसके अलावा, रूसी संघ की संघीय टैरिफ सेवा के 28 नवंबर 2008 नंबर 299-एस/4 के आदेश के अनुसार, 1 मार्च 2009 से जारीकर्ता ने स्थानीय टेलीफोन सेवाओं के लिए टैरिफ में वृद्धि की। कंपनी के लिए सभी टैरिफ योजनाओं के लिए टैरिफ परिवर्तनों का भारित औसत सूचकांक औसतन 5.9% था। यह परिवर्तन जारीकर्ता को 2009 में 526 मिलियन आरयूबी प्राप्त करने की अनुमति देगा। अतिरिक्त आय (2009 के 7 महीनों के लिए अतिरिक्त आय 350 मिलियन रूबल की राशि)।

नई इमारतों में टेलीफोन स्थापना के मामले में वैकल्पिक ऑपरेटरों से प्रतिस्पर्धा भी बहुत कम है। वैकल्पिक ऑपरेटर मुद्दों को तुरंत हल करने और सेवाओं के एकमुश्त व्यापक प्रावधान की संभावना से ग्राहकों को आकर्षित करते हैं।

NWTelecom OJSC का लाभ इसका स्वयं का विकसित बुनियादी ढांचा है, जो आधुनिक दूरसंचार सेवाओं की पूरी सूची के प्रावधान के साथ शहर में कहीं भी परिसर में टेलीफोन स्थापित करना संभव बनाता है।

इंटरनेट एक्सेस सेवाएँ गतिविधि के गतिशील रूप से विकासशील क्षेत्रों में से एक हैं।

डायल-अप तकनीक का उपयोग करके इंटरनेट तक पहुंच एक ऐसी सेवा है जिसके लिए कंपनी को एक विकसित मालिकाना बुनियादी ढांचे के साथ एक ऑपरेटर के रूप में स्पष्ट प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होता है। डायल-अप एक्सेस सेवाओं के प्रावधान के लिए बाजार में OJSC NWT की उपस्थिति का स्तर अग्रणी है। NWTelecom OJSC का एक महत्वपूर्ण लाभ किसी भी ग्राहक को एडवांस ट्रेडमार्क के तहत डायल-अप इंटरनेट एक्सेस सेवाएं प्रदान करने की क्षमता है, जिसके पास इस सेवा के ग्राहक द्वारा अतिरिक्त सक्रियण के बिना क्रेडिट पर NWTelecom OJSC से टेलीफोन है (इसका उपयोग करने की क्षमता निर्दिष्ट है) डिफ़ॉल्ट रूप से)। डायल-अप इंटरनेट एक्सेस ग्राहकों के समर्पित एक्सेस पर स्विच करने की प्रवृत्ति के कारण, डायल-अप एक्सेस सेवाओं का बाजार "ढह रहा है" और प्रतिस्पर्धी ऑपरेटर इस बाजार में काम करना बंद कर रहे हैं। जारीकर्ता की अग्रणी स्थिति के कारण उसकी गतिविधियों में मंदी धीमी गति से होती है।

व्यक्तियों के लिए ब्रॉडबैंड एक्सेस बाजार में, वैकल्पिक ऑपरेटर और होम नेटवर्क वर्तमान में सक्रिय रूप से विकसित हो रहे हैं, विशेष रूप से सेंट पीटर्सबर्ग जेड-टेलीकॉम (इंटरज़ेट, 114 हजार ग्राहक), टीकेटी (आपका इंटरनेट, 165 हजार ग्राहक), विम्पेलकॉम (बीलाइन 112 हजार) में सब्सक्राइबर)। इसके अलावा, सेलुलर ऑपरेटर मोबाइल इंटरनेट सेवाओं को बढ़ावा देने के बारे में गंभीर हैं।

इसके अलावा, यह ध्यान देने योग्य है कि भविष्य में एकीकृत ऑपरेटर जारीकर्ता की गतिविधियों को प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, सेलुलर ऑपरेटर विम्पेलकॉम ओजेएससी ने गोल्डन टेलीकॉम के साथ विलय करके अपनी स्थिति मजबूत की है, और अब, एकल ब्रांड बीलाइन बिजनेस के तहत, यह ग्राहकों को संचार सेवाओं की एक पूरी श्रृंखला प्रदान करता है: फिक्स्ड से मोबाइल तक।

ओजेएससी एनडब्ल्यूटी का लाभ अपने स्वयं के नेटवर्क की उपस्थिति है, जो संचार सेवाएं प्रदान करने की तकनीकी क्षमता वाले ग्राहकों का लगभग 100% कवरेज सुनिश्चित करता है। एक पीओएन नेटवर्क पेश किया जा रहा है, जो एडीएसएल तकनीक का उपयोग करके न केवल मौजूदा बुनियादी ढांचे की तुलना में उच्च गति पर समर्पित पहुंच सेवाएं प्रदान करना संभव बनाता है, बल्कि आधुनिक संचार सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला भी प्रदान करता है।

OJSC NWT की मुख्य रणनीति का उद्देश्य कारकों को समतल करना है

सूचीबद्ध बाज़ारों में शेयरों को बनाए रखने और बढ़ाने के लिए OJSC NWT की रणनीति इस प्रकार है:

· ग्राहक फोकस के दर्शन का उपयोग करके बिक्री और सेवा की व्यावसायिक प्रक्रियाओं में गुणात्मक परिवर्तन की नीति लागू करना;

· तकनीकी समाधानों की तैयारी और कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार प्रोजेक्ट मैनेजर संस्थान की शुरुआत के माध्यम से बड़े कॉर्पोरेट ग्राहकों के साथ काम करने की दक्षता बढ़ाना;

· प्रत्येक खंड की बुनियादी जरूरतों को पूरा करने वाले विशिष्ट उत्पादों का निर्माण;

· एकीकृत समाधानों को बढ़ावा देना.

OJSC NWT द्वारा उपयोग की जाने वाली विधियाँ और वे विधियाँ जिन्हें जारीकर्ता भविष्य में जारीकर्ता की गतिविधियों को प्रभावित करने वाले कारकों और स्थितियों के नकारात्मक प्रभाव को कम करने के लिए उपयोग करने की योजना बना रहा है।

इसे जारीकर्ता के मुख्य प्रतिस्पर्धी लाभों का उपयोग करने की योजना बनाई गई है।

प्रतिस्पर्धात्मक लाभ विकसित करने के लिए जारीकर्ता की गतिविधियों की मुख्य दिशाएँ हैं:

· अनधिकृत कॉल समाप्ति और अनधिकृत कॉल आरंभ दोनों से आपके नेटवर्क की रणनीतिक सुरक्षा का आयोजन करना;

· नेटवर्क और बुनियादी ढांचे संसाधनों का प्रभावी उपयोग और विकास;

· संगठनात्मक दक्षता में वृद्धि;

· निर्णय लेने में विपणन और बिक्री की भूमिका में आमूल-चूल वृद्धि;

· ग्राहकों के पैसे बचाने के लिए एकीकृत सेवा पैकेजों का निर्माण और प्रावधान;

· सक्रिय "प्रत्यक्ष" बिक्री मॉडल के संगठन के साथ दीर्घकालिक साझेदारी के आधार पर "कॉर्पोरेट ग्राहक" खंड में काम के सिद्धांतों को बदलना।

महत्वपूर्ण घटनाएँ/कारक जो OJSC NWTelecom द्वारा पिछली रिपोर्टिंग अवधि के लिए प्राप्त परिणामों की तुलना में भविष्य में समान या बेहतर परिणाम प्राप्त करने की संभावना पर सबसे अधिक नकारात्मक प्रभाव डाल सकते हैं, साथ ही ऐसी घटनाओं की संभावना (कारकों की घटना) .

संभावित कारक और उनकी संभाव्यता की डिग्री:

मोबाइल ऑपरेटरों की ओर से इस कदम की संभावना अधिक नहीं आंकी गई है, क्योंकि सेलुलर नेटवर्क में वॉयस ट्रैफिक से राजस्व राजस्व संरचना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, इस स्तर पर गिरावट की भरपाई अन्य सेवाओं से राजस्व से नहीं की जा सकती है।

महत्वपूर्ण घटनाओं/कारकों का वर्णन किया गया है जो ओजेएससी एनडब्ल्यूटी के संचालन के परिणामों में सुधार कर सकते हैं, साथ ही उनकी घटना की संभावना, साथ ही उनकी अवधि भी बताई गई है।

· ब्रॉडबैंड डेटा ट्रांसमिशन सेवाओं पर आधारित आशाजनक सेवाओं के एक समूह का विकास;

· "असीमित" टैरिफ योजना पर कम से कम 48% स्थानीय संचार सेवा ग्राहकों को बनाए रखना;

· एक पैकेज में सेवाएं प्रदान करना।

सकारात्मक कारकों की घटना की संभावना जारीकर्ता द्वारा उच्च के रूप में आंकी जाती है; उनकी कार्रवाई की अवधि रूसी संघ के सामान्य आर्थिक विकास और दूरसंचार क्षेत्र के विनियमन पर निर्भर करती है।

प्रतियोगियों

प्रतिस्पर्धी माहौल का विश्लेषण

OJSC NWT के मुख्य प्रतियोगी:

· समूह 1 संघीय सेलुलर ऑपरेटर (मेगाफोन, एमटीएस, विम्पेलकॉम)

· समूह 2 संघीय और क्षेत्रीय फिक्स्ड-लाइन ऑपरेटर (विम्पेलकॉम, ट्रान्सटेलकॉम, पीटरस्टार)

· समूह 3 स्थानीय (स्थानीय) ऑपरेटर (घरेलू नेटवर्क, विभागीय ऑपरेटर)

प्रतिस्पर्धियों के विकास की गतिशीलता:

· सेल्युलर मोबाइल ऑपरेटर - मेगफॉन, एमटीएस, विम्पेलकॉम की औसत वार्षिक आय 107% की वृद्धि के साथ 2013 में लाभप्रदता में क्रमिक कमी के साथ 104% हो गई।

· घरेलू नेटवर्क ऑपरेटर, केबल टेलीविजन ऑपरेटर - 2008-2009 में विकास के चरम के साथ, 146% की औसत वार्षिक वृद्धि दर के साथ विकास की गतिशीलता में वृद्धि की विशेषता है।

· वैकल्पिक दूरसंचार ऑपरेटर। विकास की गति उन सेवाओं के विकास से मेल खाती है जिनमें ऑपरेटर माहिर है (इंटरनेट, ऑपरेटर संबंध)

व्यापार नीति में संभावित बदलाव:

· विपणन: सेलुलर ऑपरेटरों द्वारा फिक्स्ड-लाइन नेटवर्क का निर्माण, अनुकूल टैरिफ योजनाओं की पेशकश, वैकल्पिक ऑपरेटरों द्वारा ट्रिपल प्ले सेवाओं का प्रावधान, छोटे ऑपरेटरों के गठबंधन का निर्माण

· तकनीकी: सभी सेवाओं का आईपी स्तर पर परिवर्तन, वाई-फाई का विकास, नेटवर्क अभिसरण

· नियामक: घरेलू नेटवर्क की सामग्री पर कड़ा नियंत्रण, एसपीएस ऑपरेटरों के विनियमन का विरोध

प्रतिस्पर्धियों की संभावित चाल

· क्षेत्रीय बाजारों में प्रवेश करना, क्षेत्रों के क्षेत्रीय और जिला केंद्रों में गतिविधियों को तेज करना

· उच्च आय वाले क्षेत्रों में सेवाओं का सक्रिय प्रचार और जारीकर्ता के बड़े ग्राहकों पर कब्ज़ा

· क्षेत्रीय बाजारों में विकसित कंपनियों का अधिग्रहण और जारीकर्ता के संचालन के पूरे भूगोल में प्रतिस्पर्धा

· ज़ोन समाप्ति/कॉल आरंभ के लिए प्रतिस्पर्धियों की कीमतें कम करना

OJSC "NWT" की कमजोरियाँ

· कंपनी द्वारा बाज़ार में नए उत्पाद पेश करना अपने प्रतिस्पर्धियों की तुलना में धीमा है

· प्रतिस्पर्धियों की सेवा का स्तर काफी ऊंचा है

· ग्राहक निष्ठा का स्तर प्रतिस्पर्धियों की तुलना में कम है

· तकनीकी उपकरणों में कोई महत्वपूर्ण अंतर नहीं है, हालांकि, कंपनी के पास पीएसटीएन पर एनालॉग उपकरणों की एक महत्वपूर्ण हिस्सेदारी है।

OJSC NWTelecom का प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने वाले मुख्य कारक

जनसंख्या:

· आधुनिक सेवाओं का परिसर

· आकर्षक दरें

· उच्च स्तर की सेवा

· सेवाओं की तकनीकी उपलब्धता

· एक पैकेज में सेवाओं का प्रावधान

· क्रेडिट पर सेवाओं का प्रावधान (महीने के अंत में प्रदान की गई सेवाओं के आधार पर भुगतान)

· ब्रांड की पहचान

संगठन:

· उच्च स्तर की सेवा

· आकर्षक दरें

· एक ऑपरेटर से कई प्रकार की सेवाओं का प्रावधान

· विशिष्ट उत्पाद पेशकशों की उपलब्धता

ऑपरेटर्स

अतिरेक क्षमताओं के साथ अपने स्वयं के विकसित नेटवर्क बुनियादी ढांचे की उपलब्धता

· नेटवर्क संसाधनों और सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला की उपलब्धता

जारीकर्ता के लिए सबसे तीव्र प्रतिस्पर्धा है:

· उपयोगकर्ताओं के कॉर्पोरेट खंड में सार्वभौमिक ऑपरेटर, मुख्य रूप से सेंट पीटर्सबर्ग, क्षेत्रीय और रिपब्लिकन केंद्रों में।

· डेटा नेटवर्क पर इंटरनेट एक्सेस और वॉयस सेवाएं प्रदान करने वाले ऑपरेटर।

प्रतिस्पर्धियों की सफलताएं मुख्य रूप से विशिष्ट ग्राहक वर्गों के लिए विशिष्ट विशेषताओं के साथ उत्पाद मूल्य के निर्माण की विशेषता होती हैं।

ओपन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी नॉर्थ-वेस्ट टेलीकॉम रूस की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनियों में से एक है, जो उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले में अग्रणी फिक्स्ड-लाइन ऑपरेटर है। OJSC NWT पूरे उत्तर-पश्चिमी संघीय जिले में दूरसंचार सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है। जिले का क्षेत्रफल 1.7 मिलियन वर्ग किलोमीटर से अधिक है, जनसंख्या 13.5 मिलियन है। ओजेएससी नॉर्थ-वेस्ट टेलीकॉम की लेनिनग्राद क्षेत्रीय शाखा लेनिनग्राद क्षेत्र को दूरसंचार सेवाओं की पूरी श्रृंखला प्रदान करती है। लेनिनग्राद क्षेत्र का क्षेत्रफल 85.9 हजार वर्ग मीटर है। किमी., जनसंख्या - 1.68 मिलियन लोग।

ग्राहक की आवश्यकताएं

ग्राहक को 17 क्षेत्रीय संचार केंद्रों के टेलीग्राफ उपकरण को आधुनिक बनाने का काम सौंपा गया था। टेलीग्राफ सबस्टेशनों के पुराने उपकरणों और वॉयस-फ़्रीक्वेंसी टेलीग्राफी के लिए विभिन्न चैनल बनाने वाले उपकरणों को बंद करना आवश्यक था। ग्राहक की शर्तों में से एक न केवल पीएम चैनलों का उपयोग करके वर्तमान योजना के अनुसार शाखा नोड्स के बीच संचार का संगठन था, बल्कि निगरानी के कार्यों को स्थानांतरित करने की संभावना के साथ शाखा के निर्मित डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क (आईपी नेटवर्क) के माध्यम से बातचीत भी थी। और नोड्स से एक तक सभी 17 संचार नोड्स के उपकरणों का नियंत्रण।

ग्राहक की तकनीकी विशिष्टताओं द्वारा निर्धारित उपकरण की चैनल क्षमता:

  • प्रति क्षेत्रीय संचार केंद्र 2 से 15 टीटी सिस्टम (टीसी चैनल), संपूर्ण शाखा के लिए 130 टीटी सिस्टम;
  • प्रति क्षेत्रीय संचार केंद्र 10 से 80 ग्राहक टेलीग्राफ लाइनें, संपूर्ण शाखा के लिए 495 लाइनें।

समाधान

टेलीग्राफ उपकरणों के पुराने बेड़े को बदलने के लिए, LINTECH द्वारा निर्मित TKS VECTOR-2000 उपकरण को चुना गया था।

17 शाखा नोड्स के लिए प्रत्येक TCS VECTOR-2000 सेट के कॉन्फ़िगरेशन में शामिल हैं:

  • बिना अतिरेक के औद्योगिक डिजाइन की 1 बीकेटीके टेलीग्राफ चैनल स्विचिंग इकाई, मॉड्यूल से सुसज्जित;
  • 4-तार टेलीग्राफ ग्राहक लाइनों को जोड़ने के लिए 16 द्विध्रुवी भौतिक टेलीग्राफ चैनलों VTGA-2P-16 के लिए 1 से 5 (आरयूएस की क्षमता के आधार पर) संचार मॉड्यूल;
  • 4-तार टीसी चैनलों को जोड़ने के लिए 8 चार-तार टीसी चैनलों वीकेटीटी -8 के लिए टीटी चैनलों के माध्यमिक संघनन के 1 से 2 (आरयूएस की क्षमता के आधार पर) संचार मॉड्यूल;
  • बीकेटीके इकाई साइट पर मौजूद मानक 19” दूरसंचार कैबिनेट में स्थित थी;
  • टीसीएस वेक्टर-2000 नेटवर्क की निगरानी और प्रबंधन के लिए 3 प्रशासक वर्कस्टेशन तीन अलग-अलग नोड्स पर स्थापित किए गए थे।

परिणाम

शाखा के टेलीग्राफ संचार नेटवर्क के पुनर्निर्माण ने ग्राहक को निम्नलिखित लाभ और लाभ प्राप्त करने की अनुमति दी:

  • अप्रचलित टेलीग्राफ उपकरण को हटा दें।
  • एटीके-20 टेलीग्राफ सबस्टेशन।
  • विभिन्न संशोधनों की 130 ध्वनि-आवृत्ति टेलीग्राफी प्रणालियाँ (टीटी-12, टीटी-24, टीटी-48, टीटी-144, पी-327, टीजीएफएम);
  • जगह खाली करो.
    एटीके-20 सबस्टेशन का आयाम 750x378x2600 मिमी, वजन 400 किलोग्राम है।
    एक उपकरण रैक का आयाम TT-144 225x600x2600 मिमी, वजन 300 किलोग्राम है।
    BKTK TKS VECTOR-2000 ब्लॉक का आयाम 440x176x510 मिमी, वजन 20 किलोग्राम है।
  • उपकरण ऊर्जा खपत कम करें.
  • समर्पित एनालॉग चैनलों से इनकार और शाखा के डेटा ट्रांसमिशन नेटवर्क (आईपी नेटवर्क) में आंतरिक टेलीग्राफ ट्रैफ़िक का स्थानांतरण।
  • परिचालन लागत को कई गुना कम करें।
  • टेलीग्राफ केंद्र के तकनीकी और परिचालन क्षेत्रों को कम करके परिचालन स्टाफ को कम कर दिया गया है।
  • उपकरण और संचार चैनलों की निगरानी और परीक्षण के लिए अंतर्निहित कार्यों के कारण ऑपरेशन की श्रम तीव्रता कम हो गई है, और विशेष टेलीग्राफ उपकरणों की मात्रा कम हो गई है। टीसीएस वेक्टर-2000 में, केवल वीटीजीए और वीकेटीटी मॉड्यूल विशेष टेलीग्राफ उपकरण हैं। बीकेटीके एक औद्योगिक कंप्यूटर है, जिसके घटक कंप्यूटर उपकरण बेचने वाली लगभग किसी भी कंपनी से खरीदे जा सकते हैं।
  • नए अवसर सामने आए हैं जो पुनर्निर्माण से पहले उपलब्ध नहीं थे।
    TCS VECTOR-2000 एडमिनिस्ट्रेटर के वर्कस्टेशन के संचार चैनलों की निगरानी और जाँच की कार्यक्षमता पुराने उपकरणों की तुलना में बहुत व्यापक है। टेलीग्राफ चैनलों की स्थिति (अंतर्निहित तरंगिका) और आवाज-आवृत्ति टेलीग्राफ सिग्नल (अंतर्निहित स्पेक्ट्रम विश्लेषक) के मापदंडों की निगरानी के लिए अंतर्निहित कार्य बाहरी उपकरण के साथ क्रॉस-कनेक्ट पर माप की आवश्यकता को समाप्त करते हैं।
    इसके अलावा, टीकेएस वेक्टर-2000 सभी 17 नोड्स पर एक साथ पूर्व-तैयार योजनाओं के अनुसार चैनलों के स्वचालित स्विचिंग की अनुमति देता है, उदाहरण के लिए, "पैटर्न" प्रकार के कनेक्शन के लिए। इस मामले में, व्यवस्थापक को सूची से केवल वांछित योजना का चयन करना होगा और "लागू करें" बटन पर क्लिक करना होगा।
    उपकरण और संचार चैनलों की दूर से निगरानी और परीक्षण करने की क्षमता एक विशेषज्ञ को सभी 17 शाखा नोड्स के उपकरण और चैनलों को नियंत्रित करने की अनुमति देती है।

कार्यान्वयन इतिहास

  • जेएससी रूसी रेलवे

    ओपन ज्वाइंट स्टॉक कंपनी "रूसी रेलवे" दुनिया की सबसे बड़ी रेलवे कंपनियों में से एक है (शीर्ष तीन में से) जिसमें भारी मात्रा में माल और यात्री परिवहन, उच्च वित्तीय रेटिंग, रेलवे परिवहन के सभी क्षेत्रों में योग्य विशेषज्ञ, एक बड़ा वैज्ञानिक और तकनीकी आधार,...
  • जेएससी सेंट्रल टेलीग्राफ

    OJSC सेंट्रल टेलीग्राफ डेढ़ शताब्दी के इतिहास के साथ रूस में अग्रणी दूरसंचार ऑपरेटरों में से एक है। कंपनी की गतिविधि का क्षेत्र मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र है। OJSC सेंट्रल टेलीग्राफ दस्तावेजी दूरसंचार सेवाएं (X.400 प्रोटोकॉल का उपयोग करके टेलीग्राम, टेलेक्स, फैक्स, बिजनेस मेल) प्रदान करता है। हाल के वर्षों में मांग बढ़ रही है...
  • ओजेएससी सिबिर्टेलकॉम

    सिबिरटेलकॉम ओजेएससी की नोवोसिबिर्स्क शाखा नोवोसिबिर्स्क क्षेत्र में दूरसंचार सेवा ऑपरेटर सिबिरटेलकॉम ओजेएससी का प्रतिनिधित्व करती है। इसकी संरचना में शामिल हैं: नोवोसिबिर्स्क दूरसंचार केंद्र, एक इंटरसिटी दूरसंचार केंद्र, एक दूरसंचार सेवा, एक प्रशिक्षण केंद्र, साथ ही 9 संचार केंद्र जो क्षेत्र के सभी प्रशासनिक जिलों को एक दूरसंचार नेटवर्क के साथ एकजुट करते हैं।…

संसाधन विषय:इंटरनेट का उपयोग, होस्टिंग
साइट क्षेत्र:पीटर्सबर्ग
दर्ज कराई: 29.12.2006

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