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फ़ेडेक्स ट्रैकिंग। FedEx Corporation कार्गो और मेल के लिए एक एक्सप्रेस डिलीवरी सेवा है। क्षेत्रीय सेवा "यूरो वन"

FedEx विश्वव्यापी प्रतिष्ठा और समृद्ध इतिहास वाली एक अमेरिकी कंपनी है। 1971 में स्थापित, यह शुरुआत में देश के भीतर कार्गो परिवहन में लगा हुआ था, लेकिन कुछ ही वर्षों में इसने यूरोप और मध्य पूर्व के साथ परिवहन संपर्क स्थापित कर लिया। FedEx वर्तमान में दुनिया भर के 220 देशों में ऑर्डर वितरित करता है, और कंपनी के पास अपने स्वयं के 660 कार्गो विमान हैं। इसके अलावा, यह अपनी वेबसाइट पर ऑनलाइन कार्गो ट्रैकिंग सिस्टम शुरू करने वाली पहली कंपनी थी।

फेडेक्स पैकेज ट्रैकिंग

कंपनी किसी भी कार्गो की उच्च-गुणवत्ता और समय पर डिलीवरी की गारंटी देती है - छोटे मेल, दस्तावेज़, पार्सल से लेकर सबसे असामान्य ऑर्डर तक। तो, एक समय में FedEx ने सफेद पांडा, एक बाघ, एक दरियाई घोड़ा और एक वान गाग टेबल का परिवहन किया। कंपनी से जुड़ी कई अद्भुत कहानियाँ थीं। उदाहरण के लिए, शुरुआत में ही उसे गंभीर वित्तीय समस्याओं का सामना करना पड़ा जब उसे तत्काल $24,000 का ऋण चुकाने की आवश्यकता थी, और कंपनी के खाते में आवश्यक राशि का एक चौथाई भी नहीं था। तब कंपनी के संस्थापक ने एक हताश कदम उठाने का फैसला किया - उसने अपने पास मौजूद सारा पैसा ले लिया और लास वेगास चला गया। वहां उन्होंने 27,000 जीते और इस तरह कंपनी को संभावित दिवालियापन से बचाया। अब समय बदल गया है, FedEx हमारे समय की सबसे सफल और स्थिर कंपनियों में से एक है। कंपनी की सभी प्रणालियों के संचालन के लिए सुरक्षा एक शर्त है, इसलिए ग्राहक आश्वस्त हो सकते हैं कि पार्सल क्षतिग्रस्त नहीं होगा और डिलीवरी यथाशीघ्र की जाएगी। यह भी महत्वपूर्ण है कि कंपनी समय के साथ चलने का प्रयास करे और लॉजिस्टिक्स और परिवहन सेवाओं के क्षेत्र में नवीनतम तकनीकों का उपयोग करे। कंपनी ट्रैक-एंड-ट्रेस मॉडल का उपयोग करती है, यानी फेडेक्स शिपमेंट का लेखांकन और ट्रैकिंग। कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर, प्रत्येक शिपमेंट को दिए गए ट्रैक नंबरों के माध्यम से ट्रैकिंग की जाती है। आप स्टोर की वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते में, अपनी रसीद या चालान में अपने ऑर्डर का ट्रैक नंबर पा सकते हैं। साइट पर पंजीकरण करने के बाद, आप एक साथ कई ट्रैक नंबर ट्रैक कर सकते हैं, डेटा सहेज सकते हैं और सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। फेडेक्स प्रणाली लागत, मात्रा और परिवहन स्थितियों की परवाह किए बिना किसी भी ऑर्डर के लिए शिपमेंट की ट्रैकिंग प्रदान करती है। यह साइट अंग्रेजी और रूसी दोनों में उपलब्ध है।

मोबाइल एप्लिकेशन

यहीं नहीं रुकते हुए, कंपनी ने अपने ग्राहकों के लिए फेडेक्स पैकेज - एक मोबाइल एप्लिकेशन को ट्रैक करने का एक और सुविधाजनक तरीका खोल दिया है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि इस विशेष एप्लिकेशन को सबसे सुविधाजनक और कार्यात्मक में से एक माना जा सकता है, क्योंकि यह क्लाइंट को इस प्रकार के अधिकांश एप्लिकेशन की तुलना में अधिक अवसर प्रदान करता है। FedEx पार्सल ट्रैकिंग को एक नए स्तर पर ले जाता है - अब एप्लिकेशन के माध्यम से आप न केवल पार्सल का स्थान पता लगा सकते हैं, बल्कि डिलीवरी का समय भी बदल सकते हैं, परिवहन शर्तों पर निर्देश दे सकते हैं, आने वाले सभी विवरणों और प्रश्नों पर चर्चा कर सकते हैं, सूचनाओं की सदस्यता ले सकते हैं और मैन्युअल रूप से कोई पहचान संख्या दर्ज करने की भी आवश्यकता नहीं है, और बस इसे स्कैन करें। फेडेक्स ऐप कुछ ही सेकंड में कार्गो को ट्रैक कर सकता है, जिससे काफी समय की बचत होती है। आप एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं और इसे बिल्कुल मुफ्त में उपयोग कर सकते हैं।

गुणवत्ता आश्वासन

प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता पिछले कुछ वर्षों में साबित हुई है, कंपनी सबसे विश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय वाहकों में से एक है। हर दिन, 300,000 उच्च योग्य कर्मचारी दुनिया में कहीं भी माल के सुरक्षित और तेज़ परिवहन का ख्याल रखते हैं। कंपनी ने कार्गो परिवहन के क्षेत्र में एक वास्तविक सफलता हासिल की है और इंटरनेट व्यवसाय के लिए नए अवसर खोले हैं। फेडेक्स प्रणाली, जिसे सबसे छोटे विवरण के लिए विकसित किया गया है, परिवहन के किसी भी चरण में पार्सल को ट्रैक कर सकती है; लाखों संतुष्ट ग्राहक कंपनी की सेवाओं की गुणवत्ता के गारंटर हैं।

मुख्य प्रतिबंध:

  1. आकार और वजन प्रतिबंध पैकेज देश या FedEx सेवा के अनुसार अलग-अलग होते हैं। अनुरोध पर अधिक विस्तृत जानकारी उपलब्ध है।
  2. एक शिपमेंट में कई पैकेजों के कुल वजन की कोई सीमा नहीं है, बशर्ते कि शिपमेंट में अलग-अलग पैकेजों का वजन गंतव्य के लिए स्थापित पैकेज वजन सीमा से अधिक न हो। यदि शिपमेंट का वजन 225 किलोग्राम से अधिक है, तो FedEx से पूर्व अनुमोदन आवश्यक है। अनुरोध पर अधिक विस्तृत जानकारी उपलब्ध है।
  3. पैकेजों को बड़े आकार का माना जाता है यदि उनका वजन 68 किलोग्राम (या गंतव्य देश के लिए अन्य अधिकतम वजन) से कम हो, लंबाई और परिधि मिलाकर 330 सेमी (या गंतव्य देश के लिए अन्य अधिकतम आकार) से अधिक हो। FedEx ऐसे शिपमेंट को ले जाने से इंकार कर सकता है या, यदि वह उन्हें ले जाने के लिए सहमत है, तो अपने विकल्प पर, उन्हें FedEx अंतर्राष्ट्रीय प्राथमिकता माल या FedEx अंतर्राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था 4-5 कार्य दिवसों के रूप में वर्गीकृत कर सकता है), और वही टैरिफ लागू किया जा सकता है वास्तविक वजन की परवाह किए बिना, न्यूनतम 68 किलोग्राम वजन के साथ शिपमेंट।
  4. FedEx लिफाफा और FedEx पार्सल शिपमेंट को उचित FedEx पैकेजिंग में रखा जाना चाहिए।
  5. एकल (एयर) वेबिल पर केवल एक सेवा प्रकार सूचीबद्ध किया जा सकता है, और प्रति (एयर) वेबिल पर केवल एक FedEx लिफाफा, 10 किलो FedEx बॉक्स, या 25 किलो FedEx बॉक्स भेजा जा सकता है।
  6. प्रेषक एक (एयर) वेबिल के तहत कार्गो के दस अलग-अलग आइटम भेज सकता है।
  7. प्रेषक प्रति एक (एयर) वेबिल 999 पैकेज तक भेज सकता है।

परिवहन के लिए कार्गो स्वीकार नहीं किए गए:

गंतव्य की परवाह किए बिना निम्नलिखित आइटम शिपमेंट के लिए स्वीकार नहीं किए जाएंगे, जब तक कि FedEx द्वारा अन्यथा सहमति न दी गई हो:

  1. नकद (सिक्के, नकदी, बैंकनोट और नकद-समतुल्य वाहक परक्राम्य उपकरण जैसे समर्थित शेयर, बांड और नकद आदेश), संग्रहणीय सिक्के और टिकट;
  2. विस्फोटक (FedEx कक्षा 1.3 विस्फोटक स्वीकार नहीं करता है। कुछ देश कक्षा 1.4 विस्फोटक स्वीकार करते हैं। कृपया शिपिंग से पहले अधिक जानकारी के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें), आतिशबाजी, और अन्य आग लगाने वाली या ज्वलनशील सामग्री;
  3. मानव शव, अंग या शरीर के अंग, मानव या पशु भ्रूण, दाह संस्कार या कब्र से निकाले गए मानव अवशेष;
  4. सेना, वायु सेना और नौसेना की सैन्य डाक सेवा शाखाओं के पते पर शिपमेंट;
  5. कैश ऑन डिलीवरी द्वारा शिपिंग;
  6. आग्नेयास्त्र, सैन्य उपकरण, गोला-बारूद और उनके हिस्से;
  7. खाद्य उत्पाद, खराब होने वाले खाद्य उत्पाद और पेय पदार्थ जिन्हें प्रशीतन या अन्य विशेष भंडारण स्थितियों की आवश्यकता होती है;
  8. पौधे और पौधों की सामग्री, जिसमें बीज और कटे हुए फूल शामिल हैं (कटे हुए फूलों को चुनिंदा गंतव्यों तक पहुंचाया जा सकता है, विशेष अनुरोध पर जानकारी उपलब्ध है);
  9. लॉटरी टिकट, गेमिंग उपकरण कानून द्वारा निषिद्ध;
  10. नाशवान वस्तुएँ (पैराग्राफ (7) में सूचीबद्ध वस्तुओं के अलावा), पहले से सहमत मामलों को छोड़कर;
  11. अश्लील और/या अश्लील सामग्री;
  12. शिपमेंट निम्नलिखित दस्तावेजों के अनुसार किया गया (पहले से सहमत मामलों को छोड़कर):
    1. कुछ वस्तुओं के अस्थायी शुल्क-मुक्त आयात की अनुमति देने वाले अंतर्राष्ट्रीय सीमा शुल्क दस्तावेज़ (प्रदर्शन के लिए अस्थायी शुल्क-मुक्त आयात के लिए परमिट, आदि);
    2. सीमा शुल्क की वापसी के लिए अनुरोध (निर्यात के समय आयात पर सीमा शुल्क की वापसी की आवश्यकताएं);
    3. अस्थायी आयात परमिट (मरम्मत आदि के लिए अस्थायी प्रवेश के लिए परमिट);
    4. ऋच पत्र। 25 यूएसपी 600 में परिभाषित "कूरियर डिलीवरी" की आवश्यकता वाले क्रेडिट पत्रों के तहत शिपमेंट को छोड़कर, लेटर ऑफ क्रेडिट के तहत शिपमेंट आम तौर पर प्रतिबंधित हैं, जिन्हें फेडएक्स विस्तारित सेवा अंतरराष्ट्रीय एयर वेबिल का उपयोग करके शिप किया जाता है;
  13. खतरनाक अपशिष्ट, जिसमें प्रयुक्त हाइपोडर्मिक सुई और/या सीरिंज और चिकित्सा अपशिष्ट शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं;
  14. जल बर्फ (जमा हुआ पानी);
  15. वे आइटम जिनके लिए FedEx को परिवहन, आयात या निर्यात के लिए एक विशेष लाइसेंस या प्राधिकरण प्राप्त करना होगा;
  16. कार्गो, परिवहन, आयात या निर्यात जो कानून, विनियमों या विनियमों द्वारा निषिद्ध है;
  17. ऐसे कार्गो जिनका सीमा शुल्क के लिए घोषित मूल्य अनुमत मूल्य से अधिक है (खंड 18 देखें: घोषित मूल्य और दायित्व की सीमा);
  18. खतरनाक सामान, उन सामानों के अपवाद के साथ जिनके परिवहन की अनुमति पैराग्राफ 9 "खतरनाक सामान" के अनुसार है;
  19. लाशें या भरवां जानवर;
  20. नम पैकेज, तरल रिसाव या किसी गंध वाले पैकेज;
  21. क्राफ्ट पेपर में लिपटे पैकेज;
  22. जीवित जानवर और कीड़े जब तक कि परिवहन FedEx लाइव एनिमल सर्विसेज द्वारा समन्वित और अनुमोदित न हो। अधिक जानकारी के लिए ग्राहक अपने स्थानीय FedEx कार्यालय से संपर्क कर सकते हैं। पालतू जानवरों और जीवित मछलियों को परिवहन के लिए स्वीकार नहीं किया जाता है;
  23. वह कार्गो जो उपकरण, कर्मियों या अन्य कार्गो को नुकसान पहुंचा सकता है या देरी कर सकता है।

यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि FedEx के माध्यम से रूस को भेजे गए अंतर्राष्ट्रीय मेल की प्राप्ति के संबंध में कई विशेषताएं हैं। आप उनके बारे में आईजीओ के सीमा शुल्क निकासी पर लेख अनुभाग में पढ़ सकते हैं

FedEx एक आधुनिक डाक ऑपरेटर है जो पूरे देश और विदेश में छोटी वस्तुओं की डिलीवरी और माल परिवहन में माहिर है। नंबर द्वारा फेडेक्स ट्रैकिंग एक आधुनिक सेवा है जो आपको किसी भी समय अपने पैकेज की डिलीवरी को नियंत्रित करने की अनुमति देती है। अब कोई खोए हुए पैकेज और पैसे की बर्बादी नहीं होगी - FedEx के साथ, आपका ऑर्डर हमेशा समय पर और निर्दिष्ट पते पर पहुंचेगा। FedEx लोगों को वस्तुओं, सेवाओं और विचारों से जोड़ता है, अवसर पैदा करता है और जीवन को बेहतर बनाता है। FedEx के कर्मचारी और संस्थापक जीवन को बेहतर बनाने के लिए काम करते हैं और यही विश्वास हमारे व्यवसाय का मार्गदर्शन करता है। कंपनी के ग्राहक विविध पोर्टफोलियो, ई-कॉमर्स और व्यावसायिक समाधानों पर भरोसा कर सकते हैं। वायु, भूमि, समुद्री घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय नेटवर्क 220 से अधिक देशों और क्षेत्रों में फैले हुए हैं, जो दुनिया के 99 प्रतिशत सकल घरेलू उत्पाद को जोड़ते हैं।

कंपनी आधुनिक दुनिया में प्रौद्योगिकी, परिवहन, सूचना और विचारों के विकास में सफलतापूर्वक विकास कर रही है। FedEx Corporation उच्च-मूल्य वाली लॉजिस्टिक्स और परिवहन सेवाएँ प्रदान करके विशेष ऑपरेटर कंपनियों के माध्यम से महत्वपूर्ण वित्तीय रिटर्न उत्पन्न करता है। एक्सप्रेस डिलीवरी सेगमेंट में वाहक की अग्रणी स्थिति के कारण ग्राहकों की आवश्यकताओं को हमेशा उच्चतम गुणवत्ता के साथ पूरा किया जाएगा। आधुनिक वास्तविकता में FedEx पार्सल को नंबर के आधार पर ट्रैक करना एक आवश्यक तकनीक है।

एक कदम आगे

FedEx टीम के सदस्यों, भागीदारों और आपूर्तिकर्ताओं के साथ पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध विकसित करने के लिए प्रतिबद्ध है। सुरक्षा सभी कार्यों का मुख्य बिंदु है। कॉर्पोरेट नियम उच्च नैतिक और पेशेवर मानकों का अनुपालन करते हैं। किसी भी ऑर्डर के लिए आईडी द्वारा FedEx मेल आइटम को ट्रैक करना संभव हो जाता है। यह कुछ ही समय में हो जाता है - आपको बस एक पोस्टल आईडी की आवश्यकता है। यह कोड विक्रेता से ऑनलाइन स्टोर में प्राप्त किया जा सकता है या ऑर्डर देते समय जारी की गई बिक्री रसीद पर पाया जा सकता है। ट्रैकिंग नंबर का उपयोग करके, आप किसी भी स्तर पर ऑर्डर डिलीवरी प्रक्रिया को स्वतंत्र रूप से नियंत्रित कर सकते हैं। ऑनलाइन संसाधन पर एक व्यक्तिगत खाता बनाने से आप शौकीन खरीदारों के लिए पार्सल के सभी ट्रैक कोड सहेज सकेंगे।

कंपनी अपनी सेवाओं को सभी के लिए सुलभ बनाने का प्रयास करती है। FedEx ने एक मोबाइल एप्लिकेशन विकसित किया है जो आपको पैकेज की स्थिति को ट्रैक करने, डिलीवरी समय बदलने और बहुत कुछ करने की अनुमति देता है।

इसके साथ आप यह कर सकते हैं:

हमेशा जानें कि माल कहां है,

डाक आईडी नंबर द्वारा FedEx ट्रैकिंग की जाँच करें,

विशिष्ट वितरण निर्देश प्रदान करें,

ऑर्डर विवरण प्राप्त करें,

अपने फ़ोन पर पुश सूचनाएँ प्राप्त करें,

बारकोड या ट्रैकिंग नंबर स्कैन करें.

मोबाइल एप्लिकेशन को एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म के लिए आपके स्मार्टफोन पर Google Play या ऐप स्टोर से मुफ्त में डाउनलोड किया जा सकता है।

वर्षों से विश्वसनीयता सिद्ध हुई है

FedEx लगातार दुनिया के सबसे प्रशंसित ब्रांडों और विश्वसनीय नियोक्ताओं में शुमार है। हमारी 400,000 से अधिक टीम के सदस्य सुरक्षा, उच्च नैतिक और पेशेवर मानकों और ग्राहकों और समुदायों की जरूरतों पर केंद्रित हैं। ट्रैकिंग नंबर द्वारा FedEx मेल को ट्रैक करना एक विश्वसनीय और सुरक्षित सेवा है जो आपके जीवन को आसान बना देगी। विदेशों से ऑर्डर की डिलीवरी इतनी आसान और सुविधाजनक कभी नहीं रही।

फेडेक्स के बारे में

FedEx Corporation एक अमेरिकी बहुराष्ट्रीय कूरियर सेवा कंपनी है जिसका मुख्यालय मेम्फिस, टेनेसी में है। "फेडएक्स" नाम फेडरल एक्सप्रेस के मूल एयर डिवीजन के नाम का एक शब्दांश संक्षिप्त रूप है, जिसका उपयोग 1973 से 2000 तक किया गया था। कंपनी अपनी रातोंरात डिलीवरी सेवा के लिए जानी जाती है, लेकिन नवागंतुक के लिए भी, एक ऐसी प्रणाली जो पैकेजों को ट्रैक कर सकती है और पैकेज के स्थान पर वास्तविक समय अपडेट प्रदान कर सकती है (खोए हुए पैकेजों को ढूंढने में सहायता के लिए), एक ऐसी सुविधा जिसे अधिकांश अन्य वाहक सेवाओं ने अब लागू कर दिया है .

FedEx ट्रैकिंग सहायता

  • यदि आपको हमारे एक्सप्रेस ट्रैकिंग सिस्टम से कोई समस्या है, तो कृपया अपने पैकेज को सीधे FedEx वेबसाइट पर ट्रैक करें।
  • यदि आपको FedEx की आधिकारिक वेबसाइट से ट्रैकिंग जानकारी नहीं मिलती है, तो बेहतर होगा कि आप उनसे संपर्क करें।

फेडेक्स अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

FedEx ट्रैकिंग नंबर फ़ॉर्मेट क्या हैं?

सबसे आम फेडेक्स ट्रैकिंग प्रारूप 12 अंक (जैसे 9999 9999 9999) या 15 अंक (जैसे 9999 9999 9999 999) है। अन्य कम सामान्य प्रारूप भी मौजूद हो सकते हैं, जैसे 20 अंक और 22 अंक।

यहां शिपिंग लेबल का एक उदाहरण दिया गया है जो FedEx ट्रैकिंग नंबर दिखाता है: 8486 2519 3809।


FedEx को ट्रैक करने के कितने तरीके

चाहे आप अपने लाभ को बेहतर बनाने के लिए पैकेज ट्रैकिंग जानकारी का उपयोग कर रहे हों या बस मन की शांति की तलाश में हों, FedEx आपके पैकेज की स्थिति को ट्रैक करने में मदद करने के लिए कई तरीके प्रदान करता है।

ट्रैकिंग नंबरों द्वारा ट्रैकिंग
FedEx प्रत्येक शिपमेंट को पहचानने और ट्रैक करने के लिए FedEx ट्रैकिंग नंबरों का उपयोग करता है क्योंकि यह FedEx प्रणाली के माध्यम से अपने अंतिम गंतव्य तक जाता है। जब आपका शिपमेंट बनाया जाता है तो एक FedEx एक्सप्रेस ट्रैकिंग नंबर स्वचालित रूप से असाइन किया जाता है। आप या आपका ग्राहक इस नंबर का उपयोग इसके लिए कर सकते हैं:

  • अपने कार्गो की वर्तमान स्थिति निर्धारित करें
  • कार्गो डिलीवरी की जाँच करें
  • एक्सेस डिलिवरी संशोधन विकल्प

ट्रैकिंग लिंक
यदि आपके पास ट्रैकिंग नंबर नहीं है, तो आप इसे संदर्भ संख्या द्वारा ट्रैक कर सकते हैं। लिंक प्रकार मेनू से एक खोज विधि चुनें और अपना FedEx एक्सप्रेस खाता नंबर और आपके द्वारा चुने गए लिंक प्रकार के लिए 25 संदर्भ संख्याएं दर्ज करें।

FedEx एक अंतरराष्ट्रीय लॉजिस्टिक्स और डाक कंपनी है जो दुनिया के अधिकांश देशों में काम करती है।

निगम की स्थापना 1971 में हुई थी। प्रारंभ में, FedEx ने केवल एक्सप्रेस डिलीवरी सेवाएँ प्रदान करने में विशेषज्ञता हासिल की। धीरे-धीरे अधिक से अधिक नई सेवाएँ सामने आईं। अब 15 वर्षों से, FedEx डाक और लॉजिस्टिक्स सेवाएं प्रदान करने में बाजार के अग्रणी नेताओं में से एक रहा है।

आज, 300,000 से अधिक योग्य कर्मचारी FedEx में अपना काम करते हैं, जो सक्षम सलाह देने और कंपनी के टैरिफ पर ग्राहक का मार्गदर्शन करने के लिए तैयार हैं।

FedEx के पास विमान और डिलीवरी सेवाओं का अपना बेड़ा है।

आधिकारिक फेडेक्स संसाधन डाक वस्तुओं की डिलीवरी की अनुमानित लागत का अनुमान लगाने का अवसर प्रदान करता है: इसके लिए, एक विशेष फॉर्म में आपको प्रस्थान और गंतव्य के बिंदु, वजन भरना होगा।

रूस में, FedEx के दो सबसे बड़े क्षेत्रों - मॉस्को और सेंट पीटर्सबर्ग में कार्यालय हैं।

मुझे FedEx ट्रैकिंग कोड कहां मिल सकता है?

ग्राहक ट्रैक कोड कहां देख सकता है?

ट्रैक नंबर आमतौर पर परिवहन सेवा विभाग में ऑपरेटर द्वारा जारी चालान या रसीद पर दर्शाया जाता है।

यदि ऑर्डर किसी ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से किया गया था, तो कई विक्रेता ऐसी जानकारी ग्राहक के ईमेल या एसएमएस के माध्यम से भेजते हैं। साथ ही, ऐसी जानकारी स्टोर की वेबसाइट पर "मेरे ऑर्डर" अनुभाग में आपके व्यक्तिगत खाते में भी शामिल हो सकती है।

फेडेक्स सेवाएँ

FedEx अपने ग्राहकों को सेवाओं की निम्नलिखित सूची प्रदान करता है:

  1. फेडेक्स बिजनेस - उन ग्राहकों के लिए वीआईपी दर, जिन्हें सबसे तेज़ संभव डिलीवरी समय की आवश्यकता होती है। सेवाएँ मानक टैरिफ की लागत से अधिक हैं।
  2. फेडेक्स इकोनॉमी - विनियमित समय सीमा के साथ मानक डिलीवरी।

विस्तृत जानकारी आधिकारिक फेडेक्स वेबसाइट पर पाई जा सकती है।

इसके अलावा, कंपनी निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करती है:

  1. अंतर्राष्ट्रीय शिपमेंट. यह सेवा उन पार्सल के लिए प्रदान की जाती है जिनका वजन 68 किलोग्राम से अधिक नहीं है। अमेरिका और पश्चिमी यूरोप के देशों में डिलीवरी अगले दिन की जाती है। पूरे मार्ग को ट्रैक करना संभव है। पार्सल की सीमा शुल्क निकासी बिना किसी समय लागत के होती है।
  2. 32 किलोग्राम से अधिक वजन वाली वस्तुओं की अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी दो व्यावसायिक दिनों के भीतर की जाती है। ग्राहकों को वाटरप्रूफ विशेषताओं वाली मुफ्त पैकेजिंग प्रदान की जाती है, और सभी चरणों में शिपमेंट को ट्रैक करने के लिए एक ट्रैक नंबर भी प्रदान किया जाता है।
  3. यदि 68 किलोग्राम से अधिक कुल वजन वाला माल पहुंचाना आवश्यक है, तो अवधि 48 घंटे निर्धारित की गई है।
  4. कंपनी कूरियर सेवाएं भी प्रदान करती है, जिससे रसीद प्रक्रिया में काफी सुविधा होगी।

किसी भी विकल्प का उपयोग करते समय, ग्राहक को ट्रैक कोड का उपयोग करके पार्सल की आवाजाही के बारे में जानकारी तक पहुंच मिलती है। ऐसे पहचान कोड का उपयोग करके यह निर्धारित करना भी संभव हो जाता है कि वस्तु किस पते पर पहुंचाई गई है।

फेडेक्स की सेवाओं की ओर रुख करके, ग्राहक यह सुनिश्चित कर सकता है कि पैकेजिंग को नुकसान पहुंचाए बिना और कार्गो के मूल्य को संरक्षित किए बिना शिपमेंट स्पष्ट रूप से परिभाषित समय सीमा के भीतर प्राप्तकर्ता को वितरित किया जाएगा।

FedEx पैकेज को कैसे ट्रैक करें?

आप हमारी पार्सल रडार सेवा का उपयोग करके अपने फेडेक्स पार्सल को ट्रैक कर सकते हैं। संसाधन विस्तृत रिपोर्ट के साथ शिपमेंट के स्थान के बारे में केवल वर्तमान जानकारी प्रदान करता है।

फेडेक्स को ट्रैक करना सरल है: हमारी PARCELS RADAR वेबसाइट पर फॉर्म में ट्रैक कोड दर्ज करें और खोज बटन का उपयोग करें। रिपोर्ट एक सेकंड के भीतर प्रदान की जाएगी - आप शिपमेंट की वर्तमान स्थिति से हमेशा अवगत रह सकते हैं।

ट्रैकिंग आधिकारिक फेडेक्स वेबसाइट पर भी की जा सकती है।

यदि आप अपने पार्सल को ट्रैक नहीं कर सकते तो क्या करें?

मेरे पार्सल को ट्रैक क्यों नहीं किया गया?

यह स्थिति कई कारणों से हो सकती है:

  • भेजने के क्षण से बहुत कम समय बीत चुका है; जानकारी अभी तक सिस्टम में लोड नहीं की गई है। कुछ समय बाद अनुरोध दोहराया जाना चाहिए।
  • प्रेषक ने ट्रैक कोड में गड़बड़ी की है या गलत जानकारी प्रदान की है - आपको संपर्क करना चाहिए और इस मुद्दे को स्पष्ट करना चाहिए।
  • ट्रैक कोड प्रविष्टि फ़ील्ड में गलत पहचान संख्या है। ट्रैक नंबर में बड़ी संख्या में ऐसे अक्षर होते हैं जिन्हें बहुत आसानी से भ्रमित किया जा सकता है। अपनी प्रविष्टि जांचें और अनुरोध दोबारा दोहराएं - पार्सल रडार सेवा आपको जब भी सुविधाजनक हो, अपने पार्सल को ट्रैक करने की अनुमति देती है।

यदि ट्रैकिंग प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या आती है, तो ग्राहक हमेशा एक विशेष सहायता सेवा से संपर्क कर सकता है। यह अनुरोध या तो हॉटलाइन पर कॉल करके या आधिकारिक वेबसाइट पर ऑनलाइन किया जा सकता है - आपको समस्या के संबंध में संदेश भेजने के लिए फॉर्म का उपयोग करना होगा, एक अनुरोध छोड़ना होगा और प्रतिक्रिया की प्रतीक्षा करनी होगी। एक नियम के रूप में, सक्षम विशेषज्ञों के सुचारु कार्य की बदौलत सभी समस्याओं का समाधान कम समय में हो जाता है।