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Beltelecom उपयोगकर्ता खाता: लॉग इन और पंजीकरण कैसे करें। अपने Beltelecom व्यक्तिगत खाते में कैसे लॉग इन करें? Beltelecom उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

अग्रणी बेलारूसी ऑपरेटर आरयूई बेल्टेलकॉम के ग्राहकों के पास आधुनिक स्वयं-सेवा सेवा तक पहुंच है जो उन्हें घर छोड़े बिना सेवाओं का प्रबंधन करने की अनुमति देती है। Beltelecom व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाता IMS प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित बायफ्लाई, ज़ाला और टेलीफोन ग्राहकों को प्रदान किया जाता है।

सेवा तक पहुंच वेबसाइट issa.beltelecom.by के माध्यम से प्रदान की जाती है। आपका व्यक्तिगत खाता आधिकारिक पोर्टल बायफ़्लाई और ज़ाला पर भी उपलब्ध है। वे स्वचालित रूप से उपयोगकर्ता को वांछित पते पर पुनर्निर्देशित करते हैं।

उदाहरण के लिए, इंटरैक्टिव टेलीविज़न के उपयोगकर्ता इंटरनेट प्रदाता बायफ्लाई की वेबसाइट पर जा सकते हैं। इस संसाधन से लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करने पर ज़ला उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत खाता खुल जाएगा।

Beltelecom उपयोगकर्ता खाता

ग्राहक को इस सेवा तक पहुंचने के लिए ऑपरेटर के प्रतिनिधि से डेटा प्राप्त होता है। वे सेवाओं के उपयोग के लिए अनुबंध में निहित हैं और आईएमएस प्लेटफॉर्म से कनेक्शन की उपलब्धता की पुष्टि करते हैं। यदि ऐसा डेटा निर्दिष्ट नहीं है, तो तकनीकी कनेक्टिविटी की कमी के कारण सेवा तक पहुंच उपलब्ध नहीं है।

कुछ उपयोगकर्ता नहीं जानते कि अपने व्यक्तिगत खाते में कैसे लॉग इन करें। ऐसा करने के लिए, बस किसी भी खोज इंजन (उदाहरण के लिए, Google या Yandex) में निम्नलिखित क्वेरी टाइप करें: "व्यक्तिगत खाता लॉगिन द्वारा Beltelecom।" आमतौर पर खोज परिणामों में पहली पंक्ति वह साइट होती है जिसे आप ढूंढ रहे हैं।

अधिकृत करने के लिए, आपको अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना होगा। ये डेटा उसी नाम के अनुबंध की पंक्तियों में इंगित किए गए हैं। केवल लॉगिन +375 उपसर्ग के बिना और @ims.beltel.by प्रत्यय के बिना दर्ज किया जाना चाहिए। फिर "लॉगिन" बटन दबाएं और प्राधिकरण प्रक्रिया पूरी हो जाएगी।

यदि आपको कोई समस्या आती है, उदाहरण के लिए, लॉगिन त्रुटि, तो आपको समर्थन को कॉल करना चाहिए। ऑपरेटर समस्या का कारण पता लगाएगा और उसे हल करने में मदद करेगा।

उपलब्ध सेवा

एक Beltelecom ग्राहक जिसने उपयोगकर्ता खाते में लॉग इन किया है, वह इंटरनेट बैलेंस की जांच कर सकता है या, उदाहरण के लिए, नई सेवाओं को जोड़ने के लिए ऑर्डर दे सकता है। आवश्यक जानकारी प्राप्त करने के लिए उसी नाम का टैब खोलें। उनमें से कुल पाँच हैं:

  • किसी खाते की स्थिति;
  • टैरिफ और सेवाएँ;
  • भुगतान;
  • सांख्यिकी;
  • नई सेवाओं का ऑर्डर देना.

पहला टैब चालू खाते की स्थिति के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है। जैसे ही धनराशि समाप्त हो जाती है, सेवा तक पहुंच अवरुद्ध हो जाती है।

अगले भाग में वर्तमान टैरिफ योजना - इसकी लागत, कनेक्शन तिथि और उपलब्ध कार्रवाइयों के बारे में जानकारी शामिल है। यदि आप थोड़ा नीचे देखें, तो आप ऑर्डर के लिए उपलब्ध अन्य टैरिफ और सेवाएँ देख सकते हैं। ग्राहक को प्रस्तुत प्रस्तावों के लाभों का स्वतंत्र रूप से मूल्यांकन करने और यदि आवश्यक हो, सेवा की शर्तों को बदलने का अवसर मिलता है। सेवा को जोड़ने के लिए, बस "जोड़ें" बटन पर क्लिक करें, और टैरिफ योजना को बदलने के लिए, "टैरिफ बदलें" बटन पर क्लिक करें।

"भुगतान" अनुभाग पिछले 90 दिनों में ग्राहक के खाते में जमा की गई नवीनतम धनराशि के बारे में जानकारी प्रदान करता है, और आपको वित्तीय लेनदेन करने की भी अनुमति देता है:


"सांख्यिकी" अनुभाग में, ग्राहक उपभोग की गई सेवाओं की मात्रा या कनेक्शन के ऑर्डर विवरण पर डेटा प्राप्त कर सकता है, जिसे निर्दिष्ट ईमेल पते पर भेजा जाएगा।

अंतिम टैब ग्राहक को एक नई सेवा (उदाहरण के लिए, "स्मार्ट ज़ला") से जुड़ने के लिए अनुरोध छोड़ने का अवसर प्रदान करता है। यह अवसर ग्राहकों को कंपनी के कार्यालय जाने की आवश्यकता से मुक्त करता है और उन्हें उचित स्तर की सुविधा प्रदान करता है।

बायफ़्लाई उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत खाता

बायफ़्लाई सेवाओं से जुड़ने के दो तरीके हैं:

  • पासपोर्ट की प्रस्तुति पर आरयूई "बेल्टेलकॉम" के आवरण केंद्रों पर;
  • कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर ऑनलाइन।

सेवा से जुड़ने के बाद, ग्राहकों को अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच प्राप्त होती है

बायफ़्लाई अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

इंटरनेट ग्राहकों के पास बायफ़्लाई उपयोगकर्ता खाते तक पहुंच है। उचित फ़ील्ड में अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करके लॉगिन किया जाता है। यह डेटा सेवा अनुबंध की प्रासंगिक पंक्तियों में दर्शाया गया है:

  • लॉगिन - "उपयोगकर्ता नाम (लॉगिन)" पंक्ति में लिखा गया है। लेकिन आपको केवल प्रत्यय @beltel.by से पहले निर्दिष्ट संख्याएं दर्ज करनी होंगी;
  • पासवर्ड - "प्रारंभिक पासवर्ड (पासवर्ड)" कॉलम में निर्दिष्ट है।

इसके बाद आपको “लॉगिन” बटन पर क्लिक करना होगा। Issa.beltelecom वेबसाइट आपको हमेशा संकेत देती है कि कौन सा डेटा दर्ज किया जाना चाहिए।

उपलब्ध सेवा

बायफ्लाई वेबसाइट - मुख्य पृष्ठ खोलकर, ग्राहक उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते तक पहुंच सकता है। एक बार लॉग इन करने के बाद, उसे निम्नलिखित सुविधाओं तक पहुंच मिलती है:

  • खाते की स्थिति की निगरानी करें;
  • टैरिफ योजनाएं बदलें;
  • वादा किए गए भुगतान का उपयोग करें;
  • अतिरिक्त सेवाएँ जोड़ें या हटाएँ;
  • आँकड़े ट्रैक करें;
  • इंटरनेट स्पीड बाई फ्लाई जांचें;
  • अपना एक्सप्रेस भुगतान कार्ड सक्रिय करें;
  • पासवर्ड बदलें;

साइट इंटरफ़ेस सहज है और अधिकांश उपयोगकर्ताओं के लिए कठिनाइयों का कारण नहीं बनता है।

Zala.by उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत खाता

सभी इंटरैक्टिव टेलीविजन ग्राहक zala.by वेबसाइट के माध्यम से अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच सकते हैं।

उपयोगकर्ता खाते www.zala.by में लॉगिन करें

आप सेवा में उसी तरह लॉग इन कर सकते हैं जैसे आप बायफ़्लाई ग्राहक खाते में लॉग इन कर सकते हैं। पहुंच प्राप्त करने के लिए, सेवा अनुबंध से निम्नलिखित डेटा का उपयोग किया जाता है:

  • लॉगिन - उसी नाम से अनुबंध की पंक्ति में दर्शाया गया है;
  • पासवर्ड - "प्रारंभिक पासवर्ड (आपके व्यक्तिगत खाते पर पासवर्ड या पासवर्ड)" फ़ील्ड में।

फिर आपको “लॉगिन” बटन पर क्लिक करना होगा।

उपलब्ध सेवा

ज़ला उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत खाता आपको अपना शेष राशि जांचने, अतिरिक्त सेवा पैकेज सक्रिय करने, टैरिफ बदलने और लेनदेन पर विस्तृत आंकड़े जानने की अनुमति देता है। ये सुविधाएँ इंटरैक्टिव टेलीविज़न की उपयोगिता में उल्लेखनीय रूप से सुधार करती हैं। इसके अलावा, हॉल के ग्राहक वादा किए गए भुगतान या एक्सप्रेस भुगतान कार्ड का उपयोग करके उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते के माध्यम से शेष राशि की भरपाई कर सकते हैं। यह सेवा आपके शेष पर धनराशि की अप्रत्याशित कमी की स्थिति में आएगी। हालाँकि ऐसी स्थितियाँ बहुत ही कम होती हैं, क्योंकि लाउंज के ग्राहक अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से चालू खाते की स्थिति को नियंत्रित कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता का व्यक्तिगत खाता एक आधुनिक और सुविधाजनक सेवा है जो समय बचाती है और ग्राहक सेवा की गुणवत्ता में सुधार करती है। RUE Beltelcom समय-समय पर ऐसे अपडेट करता रहता है जो सेवा के उपयोग को और भी अधिक आरामदायक बनाते हैं।

ग्राहकों "बेल्टेलकॉम"किसी दूरसंचार उद्यम की सेवाओं को दूरस्थ रूप से प्रबंधित करने के लिए अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग कर सकते हैं। सेवा एक वेबसाइट और एक एप्लिकेशन के रूप में प्रस्तुत की गई है।


खाता बनाने के लिए आपको आवश्यकता होगी:

  • प्रदाता की आधिकारिक वेबसाइट खोलें और प्रारंभिक पृष्ठ के "पाद लेख" में स्थित "उपयोगकर्ता खाता" के लिंक पर क्लिक करें;
  • साइट संस्करण चुनें ("नया"/"पुराना");
  • वह मोबाइल फ़ोन नंबर दर्ज करें जिसे उपयोगकर्ता ने अनुबंध समाप्त करते समय व्यक्तिगत प्रश्नावली में दर्शाया था;
  • स्वचालित रूप से प्रदर्शित विंडो में एसएमएस के माध्यम से प्राप्त पासवर्ड दर्ज करें;
  • फॉर्म भरें - अपना पूरा नाम और ईमेल पता बताएं;
  • अपने खाते के लिए एक स्थायी पासवर्ड लेकर आएं।

अपने खाते में लॉग इन करने के लिए, आपको "उपयोगकर्ता खाता" बटन पर क्लिक करना होगा, अपना मोबाइल फोन नंबर (लॉगिन के रूप में) और पासवर्ड दर्ज करना होगा।

आपके व्यक्तिगत खाते का पासवर्ड पुनर्प्राप्त किया जा रहा है

यदि उपयोगकर्ता बनाए गए खाते का पासवर्ड भूल जाता है, तो सेवा तक पहुंच बहाल करने के लिए, आपको "अपना पासवर्ड भूल गए?" बटन पर क्लिक करना होगा, जो आईडी प्रविष्टि विंडो के ठीक नीचे स्थित है। इसके बाद, आपको एक्सेस कोड को रीसेट करने के लिए एक लिंक के साथ सीएमसी संदेश की प्रतीक्षा करनी होगी।

Beltelecom व्यक्तिगत खाते की विशेषताएं


ऑनलाइन सेवा के लिए धन्यवाद आप यह कर सकते हैं:

  1. कनेक्टेड विकल्पों और टैरिफ योजना की विशेषताओं से खुद को परिचित करें;
  2. स्वतंत्र रूप से अनुबंध की शर्तों को अधिक अनुकूल शर्तों में बदलें;
  3. अपने व्यक्तिगत खाते की शेष राशि की जाँच करें;
  4. बैंक या डिजिटल कार्ड का उपयोग करके अपने खाते को टॉप अप करें;
  5. प्रदाता से विशेष प्रस्तावों की निगरानी करें;
  6. निकटतम सेवा कंपनी कार्यालय का पता पता करें।

आपका व्यक्तिगत खाता आपको दूरसंचार उपकरणों की मरम्मत के लिए किसी विशेषज्ञ को बुलाने का अनुरोध छोड़ने की भी अनुमति देता है।

Beltelecom मोबाइल एप्लिकेशन

यदि वांछित है, तो एक Beltelecom ग्राहक अपने स्मार्टफोन पर एक मालिकाना उपयोगिता डाउनलोड कर सकता है, जो कार्यक्षमता में व्यक्तिगत खाते के वेब संस्करण से कमतर नहीं है। आप यहां से एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं ऐप स्टोरया गूगल प्ले.

एप्लिकेशन दो मोड में काम करता है। "उपयोगकर्ता" मोड आपको अपने व्यक्तिगत खाते के सभी टूल तक पहुंचने की अनुमति देता है, और "अतिथि" मोड सेवा की कार्यक्षमता को सीमित करता है:

  • प्रदाता द्वारा प्रस्तावित टैरिफ योजनाओं के बारे में जानकारी देखना;
  • शहर के मानचित्र पर निकटतम बेल्टेलकॉम शाखा खोजें;
  • चैट के माध्यम से प्रदाता प्रतिनिधि से संपर्क करने की क्षमता।

एप्लिकेशन के माध्यम से अपने खाते में लॉग इन करने के लिए, आपको अपना लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करना होगा। यह ध्यान देने योग्य है कि पहचानकर्ता दर्ज करना केवल पहले प्राधिकरण के लिए आवश्यक है। उपयोगकर्ता एक ही खाते से सभी कनेक्टेड बेल्टेलकॉम सेवाओं का प्रबंधन कर सकता है - ऐसा करने के लिए, उन्हें बस उपयोगिता की "सेटिंग्स" में अपना मोबाइल फोन नंबर इंगित करना होगा।

Beltelecom हॉटलाइन नंबर

आधिकारिक साइट: https://beltelecom.by/
अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें: https://my.beltelecom.by/login

Beltelecom दूरसंचार सेवाएं प्रदान करने में बेलारूस गणराज्य का अग्रणी ऑपरेटर है।

Beltelecom 60 से अधिक प्रकार की सेवाएँ प्रदान करता है, देश में प्राथमिक इंटरनेट प्रदाता है, और बेलारूस में एकमात्र फिक्स्ड-लाइन टेलीफोन ऑपरेटर भी है, जो लंबी दूरी और अंतर्राष्ट्रीय संचार प्रदान करता है।

आप बेलारूसी दूरसंचार ऑपरेटर के बारे में इसकी आधिकारिक वेबसाइट पर अधिक जान सकते हैं।

यहां आप बेल्टेलकॉम समाचार पढ़ सकते हैं, कंपनी के बारे में अधिक जान सकते हैं, घर और व्यवसाय के लिए सेवाओं पर विचार कर सकते हैं, वास्तविक समय में कई ऑपरेशन कर सकते हैं और भी बहुत कुछ।

अन्य बातों के अलावा, आधिकारिक Beltelecom वेबसाइट आपके व्यक्तिगत खाते तक पहुंच प्रदान करती है - एक ऑनलाइन सेवा जो आपको आपके लिए सुविधाजनक किसी भी समय कुछ सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देती है। इस सेवा तक पहुँचने के लिए, "उपयोगकर्ता खाता" लिंक का अनुसरण करें, जो वेब संसाधन के निचले बाएँ भाग में पाया जा सकता है।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक वाई-फाई कार्ड उपयोगकर्ता खाता और एक उपयोगकर्ता खाता (आईएमएस प्लेटफॉर्म पर आधारित बायफ्लाई, ज़ाला और टेलीफोन सेवाओं के लिए) ऑपरेटर की वेबसाइट पर उपलब्ध हैं।

अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के लिए, आपको एक लॉगिन (अनुबंध संख्या) और पासवर्ड प्रदान करना होगा। यदि आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो "अपना पासवर्ड भूल गए?" लिंक का पालन करें, फिर अपना ईमेल पता, लॉगिन और प्रस्तावित छवि से कोड दर्ज करें, फिर "पुनर्प्राप्त करें" पर क्लिक करें।

Beltelecom व्यक्तिगत खाता आपको अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति की निगरानी करने और भुगतान पर जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देता है। यहां आप वादा किए गए भुगतान को पंजीकृत कर सकते हैं और टैरिफ योजना को बदल सकते हैं। खाता आपको नई सेवाओं का ऑर्डर देने और अनावश्यक सेवाओं को अस्वीकार करने की भी अनुमति देता है। यहां आप अपना एक्सप्रेस भुगतान कार्ड सक्रिय कर सकते हैं और सेवाओं पर आंकड़ों का अध्ययन कर सकते हैं।

Beltelecom के व्यक्तिगत खाते में खाता स्थिति, टैरिफ और सेवाओं, भुगतान, सांख्यिकी और नई सेवाओं के ऑर्डर के लिंक शामिल हैं। यह सब वेब संसाधन के मुख्य मेनू में प्रस्तुत किया गया है। तो, "खाता स्थिति" टैब में आप वर्तमान शेष राशि देख सकते हैं, साथ ही अन्य जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं, जैसे अवरुद्ध स्थिति, टैरिफ योजना, सक्रियण तिथि इत्यादि।

व्यक्तिगत खाता - टैब

"टैरिफ और सेवाएँ" टैब में, आपका व्यक्तिगत खाता आपको ऑर्डर की गई सेवाओं की एक सूची देखने की अनुमति देता है, जिसमें सेवा के नाम, इसकी लागत और वैधता अवधि के बारे में जानकारी शामिल है। यहां आप किसी अनावश्यक सेवा को हटा सकते हैं, साथ ही अपना पासवर्ड भी बदल सकते हैं।

ऑर्डर के लिए उपलब्ध Beltelecom सेवाओं की एक सूची भी यहां प्रस्तुत की गई है। तो, आप प्रत्येक सेवा का विवरण पढ़ सकते हैं, और जो आपको पसंद है उसे भी जोड़ सकते हैं।

आपके व्यक्तिगत खाते में उपलब्ध एक अन्य टैब भुगतान के लिए समर्पित है। यहां आप राशि बताकर और "लागू करें" बटन पर क्लिक करके वादा किए गए भुगतान को पंजीकृत कर सकते हैं। यहां आप एक एक्सप्रेस भुगतान कार्ड सक्रिय कर सकते हैं, जिसके लिए आपको कार्ड नंबर दर्ज करना होगा और "लागू करें" पर क्लिक करना होगा। इसके अलावा, "भुगतान" टैब में आप पिछले 90 दिनों का अपना भुगतान इतिहास देख सकते हैं।

व्यक्तिगत खाता - भुगतान

Beltelecom का व्यक्तिगत खाता आपको आँकड़ों तक पहुँचने की भी अनुमति देता है, जहाँ आप एप्लिकेशन कनेक्शन आँकड़े प्राप्त कर सकते हैं। यहां आप अपने ईमेल पते पर विस्तृत आंकड़ों की डिलीवरी का ऑर्डर दे सकते हैं। "सब्सक्राइबर काउंटर" अनुभाग एक निश्चित अवधि के दौरान उपभोग की गई सेवाओं की मात्रा के बारे में जानकारी प्रदान करता है (यह इंटरनेट पर सत्रों की अवधि, प्राप्त/प्रेषित एमबी की संख्या, टेलीफोन कनेक्शन के मिनटों की संख्या के बारे में जानकारी हो सकती है)।

साथ ही, "सांख्यिकी" टैब आपके द्वारा निर्दिष्ट ईमेल पते पर विवरण की डिलीवरी के अनुरोधों और पिछले 180 दिनों में ऐसे अनुरोधों के निष्पादन के परिणामों के बारे में जानकारी प्रदर्शित करता है। वर्तमान और पिछली बिलिंग अवधि के लिए सत्र के अनुसार कनेक्शन आँकड़े भी यहाँ प्रस्तुत किए गए हैं।

व्यक्तिगत खाता - सांख्यिकी

Beltelecom व्यक्तिगत खाते में उपलब्ध मुख्य मेनू का अंतिम टैब नई सेवाओं को ऑर्डर करने के लिए समर्पित है। यहां आप उपलब्ध सेवाओं का विवरण पा सकते हैं, साथ ही अपनी ज़रूरत की सेवाओं से भी जुड़ सकते हैं।

यदि आप अभी तक Beltelecom के ग्राहक नहीं हैं और इसलिए आपके पास अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच नहीं है, लेकिन आप कंपनी की सेवाओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो Beltelecom वेबसाइट पर "ऑन-लाइन सेवाओं से कनेक्ट करें" टैब का चयन करें। इसके बाद आपको आवश्यक जानकारी भरकर कनेक्शन आवेदन जमा करना होगा।

सेवाओं के कनेक्शन के लिए आवेदन

यदि आप भी दूरसंचार कंपनियों से सेवाएँ प्राप्त करने में रुचि रखते हैं, तो उनमें से किसी एक की सेवा से संपर्क करें - पर।

Beltelecom व्यक्तिगत खाता - issa.beltelecom.by

— एक सुविधाजनक, आधुनिक इंटरनेट सेवा जो आपको दूर से जुड़ी इंटरनेट सेवाओं को प्रबंधित करने की अनुमति देती है। इंटरनेट बायफ्लाई वायर्ड और वायरलेस प्रौद्योगिकियों के माध्यम से इंटरनेट पहुंच प्रदान करता है। सबसे लोकप्रिय वायर्ड प्रौद्योगिकियाँ ADSL और xPON प्रौद्योगिकियाँ हैं। बायफ़्लाई वायरलेस एक्सेस वाई-फाई और 3जी प्रौद्योगिकियों का उपयोग करके प्रदान किया जाता है।
आप अपना पासपोर्ट प्रस्तुत करने पर बेल्टेलकॉम सेवाओं की बिक्री के बिंदुओं पर बायफ़्लाई सेवाओं से जुड़ सकते हैं। सेवाओं को जोड़ने के लिए आवश्यक दस्तावेजों के पैकेज में शामिल हैं: अनुबंध; सेवा आदेश प्रपत्र; डेटा नेटवर्क सेवाओं और इंटरनेट एक्सेस का उपयोग करने के नियम; संपत्ति की स्वीकृति और हस्तांतरण का कार्य; संपत्ति की वापसी का कार्य; ज्ञापन.

बायफ्लाई सर्विस पैकेज

एक पैकेज ग्राहकों को अनुकूल शर्तों पर दी जाने वाली दो या दो से अधिक सेवाओं का एक सेट है। तदनुसार, पैकेज की शर्तों के तहत सेवाओं के प्रावधान के लिए एक अनिवार्य शर्त पैकेज में शामिल सभी सेवाओं के लिए ऑर्डर और भुगतान है। टेलीफोन सेवाओं, इंटरनेट और टेलीविजन तक पहुंच के अलावा, YASNA पैकेज के ग्राहक पैकेज में शामिल सेवाओं की सभी अतिरिक्त सुविधाओं का उपयोग कर सकते हैं:
1. किसी भी दिशा में कॉल करें (अंतर्राष्ट्रीय, मोबाइल);
2. सशुल्क सहायता सेवाओं की सेवाओं का उपयोग करें, अतिरिक्त टेलीफोन सेवाओं (संगीत मैराथन, आदि) का ऑर्डर दें;
3. इंटरैक्टिव टेलीविज़न के विषयगत पैकेज ऑर्डर करें, अतिरिक्त सेट-टॉप बॉक्स कनेक्ट करें, वीडियो-ऑन-डिमांड सेवाओं, एक वर्चुअल सिनेमा का उपयोग करें;
4. अतिरिक्त इंटरनेट सेवाओं (एंटी-वायरस सुरक्षा, अभिभावकीय नियंत्रण) का उपयोग करें।
कई उपयोगकर्ता, किसी भी प्रदाता की सेवाओं का उपयोग करने से पहले, उसके लाभों से परिचित हो जाते हैं। बायफ्लाई के फायदों में निम्नलिखित शामिल हैं:
1. इंटरनेट पर एक साथ काम करने और टेलीफोन पर बातचीत करने की क्षमता;
2. उच्च डेटा स्थानांतरण गति, मल्टीमीडिया फ़ाइलों (डिजिटल वीडियो) सहित बड़ी मात्रा में जानकारी के साथ आरामदायक काम सुनिश्चित करना;
3. हर दिन कनेक्शन पुनः स्थापित करने की आवश्यकता के बिना इंटरनेट तक निरंतर पहुंच;
4. ट्रैफ़िक के साथ और उसके बिना ऑपरेटिंग मोड का विस्तृत चयन;
5. न्यूनतम समय की खपत, यानी विशेषज्ञ उपयोगकर्ता के अनुरोधों को तुरंत संसाधित करते हैं;
6. अनुबंध की अवधि के लिए उपयोग के लिए उपकरणों का प्रावधान।


बायफ्लाई उपकरण

इंटरनेट से कनेक्ट होने के बाद, आपको अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त होगी। अपने बायफ़्लाई व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के लिए, आपको निम्नलिखित इंटरनेट पते पर जाना होगा: https://byfly.by। जिसके बाद, साइट के मुख्य पृष्ठ पर, आपको एक प्राधिकरण फॉर्म और साथ ही कई अलग-अलग टैब दिखाई देंगे। प्राधिकरण फ़ॉर्म में, आपको अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना होगा, जो सेवा से कनेक्ट होने पर संपन्न आपके अनुबंध में निर्दिष्ट हैं।

अपने बायफ़्लाई व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

अपना व्यक्तिगत डेटा दर्ज करने के बाद, आप अपना बायफ़्लाई व्यक्तिगत खाता दर्ज करेंगे। अपने व्यक्तिगत खाते में आप निम्नलिखित सक्रिय टैब का उपयोग कर सकते हैं:
1. खाते की स्थिति;
2. टैरिफ और सेवाएँ;
3. भुगतान;
4. सांख्यिकी;
5. नई सेवाओं का आदेश देना;
6. सेवा पैकेज;
7. ऑर्डर के लिए उपलब्ध सेवाएँ;
8. स्मार्ट ज़ाला;
7. टेलीफोन संचार;
8. वर्चुअल फ़ोन नंबर.
प्रत्येक टैब को बारी-बारी से खोलकर, आप जानकारी प्राप्त कर सकेंगे: वर्तमान शेष राशि के बारे में, आपके द्वारा कनेक्ट की गई सेवाओं को देखें, ऑर्डर करने के लिए उपलब्ध सेवाओं को देखें, टैरिफ के बारे में जानकारी देखें, आंकड़े देखें, अपने कनेक्टेड की सामग्री का पता लगाएं सेवा पैकेज।
"खाता स्थिति" टैब का उपयोग करके, आप वर्तमान शेष देख सकते हैं। आपको यह समझना चाहिए कि शेष राशि की नियमित रूप से निगरानी की जानी चाहिए। अन्यथा, आपका सेवा पैकेज निलंबित कर दिया जाएगा क्योंकि यह अस्थायी रूप से अवरुद्ध हो जाएगा। हम आपको याद दिलाते हैं कि ZALA, बायफ्लाई, IMS, साथ ही RUE Beltelecom की अन्य सेवाओं तक पहुंच को अवरुद्ध होने से बचाने के लिए, अपने खाते को समय पर भरना और ऋण के गठन को रोकना आवश्यक है।


वर्तमान संतुलन बायफ़्लाई

सेवा पैकेज के अस्थायी अवरोधन से बचने के लिए, आपके द्वारा ऑर्डर किए गए टैरिफ और सेवाओं से पूरी तरह परिचित हो जाएं। यह जानकारी "टैरिफ और सेवाएँ" टैब में विस्तार से प्रस्तुत की गई है। यहां आपको पता चलेगा कि आपके पैकेज में शामिल सदस्यता शुल्क और अन्य सेवाएं कितनी हैं। आप उन अन्य सेवाओं की लागत का भी पता लगाने में सक्षम होंगे जिनसे आप जुड़े नहीं हैं। कनेक्टेड सेवाओं के लिए टैरिफ का अध्ययन करने के बाद, आप आवश्यक राशि पर निर्णय ले सकते हैं जिसे आपके खाते में मासिक रूप से जमा किया जाना चाहिए। आवश्यक राशि के साथ आपके खाते की समय पर पुनःपूर्ति आपको अपने सेवा पैकेज के अस्थायी अवरोधन से बचने और हमेशा संपर्क में रहने की अनुमति देगी।


तुरंत भुगतान का वादा किया

यदि आपने अपने सेवा पैकेज को अस्थायी रूप से अवरुद्ध करने की अनुमति दी है, तो वेबसाइट पर आप वादा किया गया भुगतान ले सकेंगे। यह एक प्रकार का वित्तीय लेनदेन है जो आपको अपने व्यक्तिगत खाते में एक निश्चित राशि भरने की अनुमति देता है। कृपया ध्यान दें कि यदि वादा किया गया भुगतान 3 दिनों के भीतर वास्तविक भुगतान द्वारा पुष्टि नहीं किया जाता है, तो वादा किया गया भुगतान आपके व्यक्तिगत खाते से वापस ले लिया जाएगा और पुन: उपयोग के लिए उपलब्ध नहीं होगा। वादा किए गए भुगतान की पूर्ण चुकौती के लिए, वास्तविक भुगतान की राशि वादे किए गए भुगतान के बराबर या उससे अधिक होनी चाहिए।
अक्सर, बायफ़्लाई वेबसाइट में किसी नई सेवा या सेवा पैकेज से जुड़ने के लिए छूट की व्यवस्था होती है। आप इसके बारे में वेबसाइट पर "समाचार" अनुभाग में जान सकते हैं।
एक बहुत ही सुविधाजनक अधिसूचना प्रणाली यह है कि व्यक्तिगत खाते के प्रत्येक उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत खाते के काम को बदलने के उद्देश्य से नियोजित घटनाओं के साथ-साथ नवाचारों के उद्भव के बारे में स्वचालित रूप से संदेश भेजता है।
अपेक्षाकृत हाल ही में, एक नई वायर्ड एक्सेस तकनीक सामने आई है, जिसे xPON कहा जाता है। संक्षिप्त नाम PON (निष्क्रिय ऑप्टिकल नेटवर्क) का अर्थ "निष्क्रिय ऑप्टिकल नेटवर्क" है। हम कह सकते हैं कि xPON तकनीक नेटवर्क के विकास में एक नया चरण है, क्योंकि ADSL तकनीक के विपरीत, जो तांबे के बुनियादी ढांचे का उपयोग करती है, PON को पूरे नेटवर्क में फाइबर ऑप्टिक केबल का उपयोग करके "अंतिम मील" तक लागू किया जाता है। दूसरे शब्दों में कहें तो ऑप्टिकल केबल ग्राहक के घर तक आती है। यह आपको ग्राहक लाइन की लंबाई पर प्रदान की गई सेवाओं की गुणवत्ता की निर्भरता से बचने की अनुमति देता है और ग्राहक को ADSL तकनीक की तुलना में बहुत अधिक डेटा ट्रांसफर दर प्रदान करता है। इसके अलावा, xPON न केवल उच्च गुणवत्ता वाली इंटरनेट एक्सेस सेवाएँ प्रदान करता है। इस तकनीक के आधार पर, कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करना और एचडी प्रारूप सहित उच्च गुणवत्ता वाली वीडियो सामग्री देखना संभव है।


नई वायर्ड एक्सेस तकनीक

अंत में, मैं निम्नलिखित पर प्रकाश डालना चाहूंगा: बायफ़्लाई व्यक्तिगत खाता प्रत्येक उपयोगकर्ता को स्वतंत्र रूप से कनेक्टेड इंटरनेट सेवाओं का प्रबंधन करने की अनुमति देता है और यह एक आधुनिक इंटरनेट सेवा है जो बहुत सरल और उपयोग में आसान है। बायफ़्लाई व्यक्तिगत खाता आपको अपने शेष की निगरानी करने, टैरिफ योजनाओं को बदलने के साथ-साथ अतिरिक्त सेवाओं को सक्षम और अक्षम करने, सेवा उपभोग आंकड़ों को ट्रैक करने और अपने खाते को टॉप अप करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, इसमें ऑनलाइन ग्राहक सहायता कार्यक्षमता है, जो आपको आने वाली सभी ग्राहक समस्याओं को तुरंत हल करने की अनुमति देती है।


आपके बायफ्लाई व्यक्तिगत खाते की विशेषताएं

Zala.by के "व्यक्तिगत खाते" पर जाकर, ग्राहक इंटरैक्टिव टेलीविजन प्रणाली तक पहुंच प्राप्त करते हैं। नियमित होम टीवी देखते समय सेवा विस्तारित कार्यक्षमता प्रदान करती है। सदस्यता पैकेजों में से किसी एक को खरीदने से ग्राहक को दिन के सुविधाजनक समय पर कोई भी कार्यक्रम देखने और स्वतंत्र रूप से सामग्री का प्रबंधन करने की सुविधा मिलती है। इस कंपनी को चुनने पर, ग्राहकों को स्टीरियो ध्वनि और विपरीत चित्रों के साथ उच्च गुणवत्ता वाला टेलीविजन प्रसारण प्राप्त होता है। संगठन के कर्मचारी जिन्हें सदस्यता कनेक्ट करने के लिए आवेदन प्राप्त हुआ है, वे सॉफ़्टवेयर स्थापित करने और प्रसारण स्थापित करने का ध्यान रखते हैं।

Zala.by उपयोगकर्ता का "व्यक्तिगत खाता" - लाभ

Zala.by नेटवर्क के ग्राहक किसी भी समय अपने पसंदीदा टीवी चैनल देखते हैं और यह किसी भी तरह से टेलीफोन संचार या इंटरनेट कनेक्शन की गुणवत्ता को प्रभावित नहीं करता है। कंपनी ने ग्राहकों के लिए कई टीवी पैकेज विकसित किए हैं, जिनमें लाभप्रद ऑफर और अतिरिक्त विकल्प शामिल हैं, उदाहरण के लिए:

  • टेलीविजन कार्यक्रमों को रिकॉर्ड करने की क्षमता;
  • आप जो टीवी कार्यक्रम देख रहे हैं उसे रोकना;
  • ऐसे कार्यक्रम देखना जिनका प्रसारण 48 घंटे पहले तक समाप्त हो गया हो।

Zala.by और उपयोगकर्ता क्षमताओं के "व्यक्तिगत खाते" में लॉगिन करें

इस टेलीकॉम ऑपरेटर के ग्राहकों के पास सभी जुड़े विकल्पों और उपयोग किए गए बोनस की स्वतंत्र रूप से निगरानी करने का अवसर है। Zala.by के "व्यक्तिगत खाते" में लॉग इन करके, ग्राहक वर्तमान पैकेज देख सकते हैं और स्पष्ट कर सकते हैं कि कौन से कार्यक्रम प्रसारण के लिए उपलब्ध हैं। टीवी देखते समय, टीवी कार्यक्रम देखना और बच्चों के लिए कई कार्यक्रमों के प्रसारण को सीमित करना संभव है, जिसका प्रदर्शन केवल तभी बहाल किया जा सकता है जब आपके पास एक विशेष पासवर्ड हो। यदि आवश्यक हो, तो आप अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से वर्तमान टैरिफ को बदल सकते हैं।

"व्यक्तिगत खाता" Zala.by - शेष

कंपनी अग्रिम भुगतान तंत्र का उपयोग करके संचार सेवाएं प्रदान करती है। इसका मतलब यह है कि चैनल पैकेज और इंटरनेट कनेक्शन तक पहुंच उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में धनराशि जमा होने के बाद ही दिखाई देती है। Zala.by के "पर्सनल अकाउंट" में आप कुछ ही मिनटों में अपना बैलेंस चेक कर सकते हैं। खाते में धनराशि जमा करने की अनुमति है:

  • डाक हस्तांतरण करना;
  • बैंक हस्तांतरण द्वारा स्थानान्तरण;
  • इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली का उपयोग.

यदि ग्राहक को प्रारंभिक चालान का भुगतान करने की आवश्यकता है, तो सिस्टम ऑपरेटर कंपनी के साथ संपन्न संचार सेवाओं के प्रावधान के लिए अनुबंध की अद्वितीय संख्या मांगेगा।

"व्यक्तिगत खाता" Zala.by - भुगतान का वादा किया गया

इलेक्ट्रॉनिक सेवा नागरिकों को वादा किए गए भुगतान विकल्प का उपयोग करने की अनुमति देती है। जब आप Zala.by के "व्यक्तिगत खाते" में लॉग इन करते हैं, तो वांछित राशि दर्ज करने के बाद वादा किया गया भुगतान जुड़ जाता है। आवेदन बनाने के 3 दिन बाद, इसकी वास्तविक भुगतान से पुष्टि की जानी चाहिए, अन्यथा इसे रद्द कर दिया जाएगा और हटा दिया जाएगा। संगठन एक ग्राहक के लिए वादा किए गए भुगतान की संख्या को सीमित नहीं करता है, लेकिन हस्तांतरण राशि की एक सीमा होती है। निर्मित भुगतानों का भुगतान एक-एक करके किया जाता है। सेवा के उपयोग के बारे में जानकारी स्वचालित रूप से आपकी व्यक्तिगत प्रोफ़ाइल में सहेजी जाती है।

"व्यक्तिगत खाता" Zala.by - खाता स्थिति

Zala.by के "व्यक्तिगत खाते" के माध्यम से, खाते की स्थिति पर आसानी से नजर रखी जाती है। इंटरनेट और इंटरैक्टिव टेलीविज़न के खर्चों पर डेटा का विश्लेषण करके, कोई व्यक्ति वैकल्पिक टैरिफ चुन सकता है और संचार सेवाओं पर लागत बचा सकता है। कंपनी विभिन्न मूल्यवर्ग के एक्सप्रेस भुगतान कार्ड जारी करती है। कार्ड पर सुरक्षात्मक परत के नीचे छिपे कोड दर्ज करने के बाद, आप जल्दी से अपने व्यक्तिगत खाते को टॉप-अप कर सकते हैं। खाते को मोबाइल भुगतान, टर्मिनलों के माध्यम से नकद जमा करने और गैर-नकद भुगतान सेवाओं का उपयोग करके भी भरा जाता है।

"व्यक्तिगत खाता" Zala.by - इंटरनेट

कंपनी ने ऑफ़र की एक श्रृंखला विकसित की है, कनेक्ट होने पर, आप इंटरनेट ट्रैफ़िक सक्रिय कर सकते हैं। ग्राहकों के पास वाई-फाई तकनीक के माध्यम से जुड़े प्रोफाइल देखने की उच्च गति की जानकारी तक पहुंच है। इंटरनेट सक्रिय करते समय, ग्राहक दूरसंचार ऑपरेटर के साथ संपन्न एक विशेष समझौते के तहत टैरिफ योजना की शर्तों से खुद को परिचित कर सकते हैं। यदि वांछित है, तो टैरिफ योजनाओं को बदला और अक्षम किया जा सकता है।

"व्यक्तिगत खाता" Zala.by - टेलीविजन

यदि उचित तकनीकी क्षमताएं उपलब्ध हों तो कंपनी स्थलीय डिजिटल टेलीविजन नेटवर्क तक पहुंच प्रदान करती है। सिग्नल ट्रांसमिशन के लिए मॉडेम और सेट-टॉप बॉक्स निःशुल्क प्रदान किए जाते हैं। सिस्टम को कनेक्ट करने और चयनित टैरिफ के लिए भुगतान करने के बाद, चैनल अनुबंध द्वारा निर्धारित तरीके से प्रसारित किए जाएंगे। Zala.by के "पर्सनल अकाउंट" में लॉग इन करके, खरीदे गए सब्सक्रिप्शन पैकेज वाले कॉलम में टेलीविज़न की जाँच की जा सकती है। इसके अलावा, ग्राहक अतिरिक्त विषयगत पैकेजों को कनेक्ट करने में सक्षम होगा जो उसकी रुचि रखते हैं।