Si has visitado esta página, lo más probable es que Google Play no te funcione, este problema ocurre con bastante frecuencia, pero afortunadamente para nosotros, suele solucionarse de forma muy sencilla. Hemos recopilado para usted 7 formas posibles de corregir este error.

Primero. Borrar caché de Google Play
A menudo sucede que Google Play vuelve a funcionar bien después de borrar el caché de la aplicación, donde se almacenan los datos temporales. Sigue paso a paso estos pasos: Configuración/Administrador de aplicaciones/Descargadas. Busque "Google Play Store". Abra la ventana de la aplicación y aquí debemos hacer clic en el elemento "Borrar caché".

Después de esto, su aplicación de mercado debería funcionar.

Segundo. Eliminar datos de Google Play
Si incluso después de borrar el caché, Google Play no funciona en su teléfono, entonces profundicemos un poco más: elimine los datos de Google Play. No hay nada complicado aquí y copia casi exactamente el punto anterior. Solo que en lugar de "Borrar caché" debes seleccionar "Borrar datos". Después de esto, la información debe eliminarse de la propia aplicación.

Tercero. Desinstalar actualizaciones de Google Play
Si Google Play se niega obstinadamente a funcionar como un ser humano, repetimos nuevamente el procedimiento dolorosamente familiar, pero en lugar de "Borrar caché" y "Borrar datos" seleccionamos "Eliminar actualizaciones". Después de esto, la aplicación Google Play quedará completamente virgen como después de la instalación.

Cuatro. Borrar el caché de los servicios de Google Play
¿Google Play sigue sin funcionar? Entonces deberíamos buscar en Servicios de Google Play y borrar todo el caché allí: Configuración/Administrador de aplicaciones/Descargados, buscar “Servicios de Google Play”. Ábrelo y haz clic en el botón “Borrar caché”.

Quinto. Habilitar descargas (Administrador de descargas)
Vale la pena volver a mirar Configuración/Administrador de aplicaciones/Todos y buscar el elemento "Descargas". Ábrelo y si por algún motivo lo tienes deshabilitado, deberás volver a habilitarlo. Recuerde: siempre debe estar ENCENDIDO.

Sexto. Elimine la cuenta de Google especificada en la configuración y restáurela
Esta es prácticamente la última opción que puede hacer funcionar Google Play. Abra Menú/Configuración/Cuentas y sincronización (Cuentas). Abra la configuración de su cuenta de Google. En teoría, deberías tener la opción “Eliminar cuenta”. Selecciónelo y reinicie el sistema. Una vez más, después de iniciar su teléfono inteligente, abra Configuración y Editor de cuentas para restaurar su cuenta nuevamente.

Séptimo y último. Reinicia tu teléfono
Este ya es el método más radical que puede existir. Si ninguna de las sugerencias anteriores funciona para usted, puede restablecer todos los datos de su teléfono y volver a la configuración de fábrica. Por supuesto, te recomendamos realizar previamente una copia de seguridad de tus datos. Es muy fácil hacer una reversión: Configuración/Copia de seguridad y restablecer/Restablecer configuración del teléfono. Puede encontrar información más detallada sobre cómo hacer esto.

Si nada y estos 7 puntos te ayudan (aunque este último definitivamente debería servirte), lo único que tienes que hacer es llevar tu smartphone a un centro de servicio. En primer lugar, podrían ser problemas de memoria, pero son posibles otros matices. Pero esto ocurre muy, muy raramente. Si lee atentamente el artículo completo, con un 99,5% de probabilidad podrá resolver este problema usted mismo. Además, si tiene alguna pregunta, no dude en hacerla en los comentarios a continuación.

La mayoría de los dispositivos que ejecutan el sistema operativo móvil Android tienen instalada la tienda de aplicaciones Play Market de forma predeterminada. Algunos usuarios pueden experimentar problemas al usarlo, como no poder instalar una aplicación. La mayoría de las veces esto sucede debido a la falta de la última versión de la tienda. A continuación se proporcionarán instrucciones paso a paso sobre cómo instalar las actualizaciones de Play Market.

Play Market es uno de los componentes principales de los servicios del sistema de Google. Con su ayuda, los usuarios de dispositivos Android pueden descargar y comprar diversas aplicaciones, películas, libros, música, etc. Los problemas con este componente pueden provocar bloqueando el acceso a muchos programas instalados en el teléfono inteligente. Para eliminar fallas en Play Market, debe instalar las últimas actualizaciones de manera oportuna.

Cómo actualizar Play Store automáticamente

Si el usuario ha configurado Play Store para que se actualice automáticamente en Android, en este caso no es necesario realizar ninguna acción, todo sucede en segundo plano y de forma gratuita. Cuando aparezca una versión nueva y actual, la aplicación descargará e instalará los archivos necesarios automáticamente.

Pero en algunos casos, la actualización automática de Play Market en un teléfono inteligente o tableta Android está desactivada, esto puede deberse al hecho de que el propio usuario ha configurado dicha configuración. Puede configurar los parámetros correctos de la siguiente manera:

Actualización manual

En algunos casos, los usuarios desactivan deliberadamente la función de actualización automática de Google Play en su teléfono, por ejemplo, cuando Internet es limitado o falta memoria. En este caso, la opción de actualizar manualmente será de ayuda.

También existe una forma manual de actualizar cada servicio individual de Google Play en Android:

Desinstalar actualizaciones

Esta opción es útil cuando los métodos enumerados anteriormente no funcionan. Implica eliminar por la fuerza las actualizaciones de Google Play instaladas previamente y comenzar a descargar la versión actual del programa.

El proceso se ve así:

Actualización del Play Market instalado manualmente

En algunos dispositivos, los servicios de Google no están preinstalados de forma predeterminada; esto también se aplica a los dispositivos chinos. Los propietarios de dichos dispositivos se ven obligados a agregar utilidades del sistema manualmente descargando archivos *.apk. En este caso, la tienda no se actualizará sola, por lo que deberá realizar las operaciones necesarias usted mismo.

En esta situación, también será útil descargar una nueva versión de Market desde un recurso confiable.

Instalación de servicios de Google Play

Además de los métodos anteriores, un software especial, Open Gapps Manager, le ayudará a instalar la actualización de Google Play. Puedes descargarlo en el sitio web oficial.

Procedimiento:

• descargue la aplicación y ejecute el archivo de instalación con la extensión *.apk;

¡Importante! Si el sistema bloquea el archivo, entonces necesita permiso para instalarlo, puede hacerlo de la siguiente manera: "Configuración", "Seguridad" y habilitar "Permitir la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas".

Play Store no se actualiza

En algunas situaciones, Google Store no se puede actualizar por los siguientes motivos:

• inestable conexión a Internet. Para solucionar este problema, lo mejor es utilizar Internet inalámbrico, ya que la cobertura móvil puede ser desigual. Por tanto, la conexión salta constantemente, pasando de un modo a otro. También se recomienda seleccionar el modo de comunicación preferido en la configuración del teléfono inteligente, por ejemplo, "Solo WCDMA" o "Solo LTE".
• apagado opción de actualización automática. La solución al problema se describe arriba, debe ir a la configuración de Play Market y habilitar la actualización automática;
• Play Market se instaló de forma independiente mediante un archivo apk descargado de un recurso de terceros. Debe eliminar la versión no certificada de Play Market e instalar el cliente oficial.
• trabajos de ingeniería. En este caso, no podemos solucionar el problema, sólo nos queda esperar hasta que se complete el trabajo en los servidores.

Es importante mantener cualquier software actualizado, entonces brindará el máximo beneficio y regresará al propietario. Hay actualizaciones para esto que también se aplican a la aplicación Play Market. Actualizarlo es fácil y sencillo en unos pocos clics.

Actualización de Play Market a través de "Configuración"

Para asegurarse de que la última versión de Play Store esté instalada en su dispositivo, inicie esta aplicación en su tableta o teléfono inteligente, vaya a la sección "Configuración" haciendo clic en el ícono de "bolsa" al lado del nombre del programa. Desplácese por "Configuración" hasta el final de la lista para encontrar el elemento "Versión de compilación". Haga clic en él: si el ensamblaje está "nuevo", verá un mensaje que indica que no se requieren actualizaciones. Si la versión no está actualizada, las actualizaciones comenzarán a descargarse. Una vez completado, es recomendable reiniciar el dispositivo para que todos los cambios surtan efecto.

Instalación de “Servicios de Google Play” para actualizar Play Store

La aplicación del mismo nombre está disponible en Play Market de forma gratuita. Le permitirá actualizar fácil y cómodamente todos los servicios de Google, así como instalar las últimas actualizaciones para los programas obtenidos a través de Play Market. Descárguelo desde el enlace de arriba y ya no necesitará buscar actualizaciones manualmente. La aplicación también puede resultar útil si ha eliminado algunos elementos de los “Servicios” preinstalados y los programas asociados han dejado de funcionar correctamente.

Google Play no funciona o da error

Si esto pasa, no importa, todo se puede arreglar. Tarde o temprano, todos los usuarios de dispositivos Android se enfrentan a un problema similar. Si reiniciar no ayuda, intente lo siguiente:

• vaya a la "Configuración" del dispositivo, busque el elemento "Aplicaciones", seleccione Play Market en él y seleccione "Borrar datos", después de "Borrar caché";
• intenta ir a Google Play; si el problema no desaparece, en el mismo lugar que en el primer punto, haga clic en el botón “Desinstalar actualizaciones”;
• repita pasos similares por separado con los programas “Google Play Services” y “Google Services Framework”;
• allí, en “Aplicaciones”, en la sección “Todos”, busque “Cuentas de Google” y vea si esta función está habilitada (es necesario habilitarla);
• lo mismo que arriba - para el "Administrador de descargas";
• en "Configuración", en la sección "Cuentas" -> "Google", seleccione su correo electrónico, en la esquina superior derecha haga clic en configuración y busque el elemento "Eliminar". Luego conecte nuevamente la dirección deseada.

"Restablecimiento completo" para actualizar Play Market

Uno de los métodos más recientes y radicales (que, sin embargo, a menudo corrige todos los errores) es restablecer la configuración a la configuración de fábrica, hecho a través de "Configuración" -> "Restaurar y restablecer". En este caso, toda la información se eliminará del medio de almacenamiento interno, pero permanecerá en la tarjeta. No olvide hacer una copia de seguridad a través de "Configuración" -> "Cuentas" -> "Su cuenta". Al hacer clic en cualquier contenido dentro, se sincronizará.

Si Google Play aún no funciona o no desea actualizarse, es posible que necesite acceso de root para realizar más configuraciones. Sin embargo, este es el tema de un artículo aparte. Algunos programas, por ejemplo "Freedom", entran en conflicto con Google Play Market, por lo que es mejor eliminarlos (si no tienes root).

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En este artículo veremos cómo actualizar los servicios de Google Play para iniciar la aplicación y eliminar errores durante el proceso de instalación e inicio.

¿Para qué sirven los servicios de Google Play?

Servicios de Google Play Son varios los procesos que se utilizan en el sistema operativo Android. Todo el software de Google instalado es administrado por una sola utilidad. Los desarrolladores de Google recomiendan actualizar constantemente los servicios de Google para que su dispositivo funcione sin problemas.

Si el menú de tu dispositivo no tiene instalada la aplicación Servicios de Google Play, puedes instalarla desde una tienda, como Google Play. Esto debe hacerse para el funcionamiento normal del dispositivo y para la interacción de todos los componentes del sistema.

Los servicios de Google no se pueden eliminar del dispositivo, porque son responsables de los siguientes procesos:

• Buscando actualizaciones para aplicaciones instaladas
• Conexión del servidor de Google con todo el software del dispositivo
• Comprobación de autenticación en el motor de búsqueda de Google, así como en Gmail, YouTube, Google+
• Conexión segura y control de seguridad de contraseña;
• Sincroniza contactos con otros dispositivos Android que usan la misma cuenta. Garantizar la confidencialidad al transferir datos de tarjetas bancarias;
• Trabaje con ahorro de energía y control de programas para un funcionamiento productivo y prolongado del dispositivo en modo de espera
• Explotación de servicios de geolocalización y control de ubicación de dispositivos en tiempo real.

Si eres fanático de los juegos y lo haces con frecuencia, incluidos los juegos en línea que requieren una conexión al servidor de Google, es recomendable actualizar los Servicios de Google Play tan pronto como la actualización esté disponible. Esto mejorará la conexión rápida a los servidores del juego.

Además, utilizando el software de Google, puedes acelerar la carga de mapas, ubicaciones y acelerar las búsquedas. En la última versión de los servicios de Google, se agregó la capacidad de admitir la interfaz API. Esto significa que el teléfono podrá conectarse a juegos más rápido y utilizar funciones de desarrollador más personalizadas.

Las actualizaciones permiten al propietario del dispositivo utilizar programas de Google con la interfaz más reciente y nuevas funciones. Cada actualización corrige errores anteriores y mejora el rendimiento del programa.

Método 1: utilizar Play Market

La forma más fácil y rápida de actualizar los servicios de Google Play es a través de la tienda de aplicaciones. El ícono de la tienda generalmente se encuentra en el menú principal y para instalar el servicio solo necesita iniciar sesión en su cuenta. Para hacer esto, debe iniciar sesión si ya tiene una cuenta o crear una nueva.

Las actualizaciones de Play Market son de dos tipos:

• Automático
• Costumbre

En el primer caso, las aplicaciones se actualizan automáticamente. Se puede impedir de forma selectiva que las aplicaciones se actualicen automáticamente. La actualización automática comienza si la conexión es rápida, es decir Wifi. La segunda opción es cuando el usuario selecciona la aplicación y la actualiza haciendo clic en el botón "actualizar".

Para configurar actualizaciones automáticas, vaya a Google Play y siga las instrucciones a continuación:

• Utilice un giro de izquierda a derecha para abrir la pestaña del menú principal
• Haga clic en el campo "Configuración"

En la ventana que se abre, haga clic en "Actualizar aplicaciones automáticamente".

En la ventana que se abre, seleccione "Siempre" o "Sólo vía Wi-Fi". Vale la pena señalar que si selecciona "siempre", puede consumir tráfico. La descarga automática de programas puede exceder el límite de MB disponibles, lo que generará costos adicionales de Internet.

Ahora, después de conectarse a Internet de alta velocidad (Wi Fi), habrá aplicaciones automáticas para las que habrá actualizaciones disponibles.

Si no desea descargar automáticamente ningún contenido de Internet (esto puede ralentizar el dispositivo), puede iniciar manualmente la instalación de la nueva versión del programa: Vaya a la página de Servicios de Google en https://play.google .com/store/apps /details?id=com.google.android.gms&hl=en

En la ventana de mercado que se abre, haga clic en el botón "Actualizar". Si falta este botón y solo hay las teclas "Eliminar" y "Abrir", esto significa que la última versión del software está instalada en su dispositivo.

Método 2: instalar servicios actualizados desde una fuente de terceros

Es necesario utilizar este método si por algún motivo no tienes instalada la tienda de aplicaciones o no funciona. Puede resolver este problema instalando un servicio descargado de una fuente de terceros.

Vale la pena verificar cuidadosamente la fuente desde donde va a descargar, así como verificar el archivo apk en busca de virus antes de la instalación.

Será imposible instalar la aplicación si la instalación desde fuentes no verificadas está prohibida en el dispositivo. Para habilitar esta opción, vaya a la configuración de su dispositivo. Luego abra la pestaña "Aplicaciones" y marque la casilla junto al elemento que se muestra en la siguiente figura:

Ahora puedes instalar la aplicación desde un archivo apk. Confirme su acuerdo con la política de uso del software del desarrollador y espere hasta que se complete la instalación del programa. Si la instalación es exitosa, el ícono de servicios de Google se agregará al menú principal del teléfono.

Método 3: revertir las actualizaciones y reinstalarlas

No es raro que se produzcan algunos errores después de una actualización de software. Los errores surgen por instalación incorrecta, incompatibilidad o por un error de los propios desarrolladores.

En caso de error por parte de los desarrolladores, se lanza una nueva actualización que corrige el error actual. Si el error está de su lado, debería intentar eliminar el software (revertir la actualización) e instalarlo nuevamente.

Revertir una actualización significa eliminar todas las actualizaciones y dejar la primera versión del programa.

Para eliminar actualizaciones, siga las instrucciones:

Abra el menú principal de su teléfono y vaya a la ventana de configuración

Abra la pestaña de administración de aplicaciones

Selecciona “Todos” y en la lista que aparece haz clic en “Servicios de Google”

En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Desinstalar actualizaciones". También se recomienda eliminar los datos del programa, su caché y borrar todos los archivos. Esto se puede hacer en la ventana de configuración. Después de eliminar las actualizaciones, vaya a la tienda de aplicaciones y actualice el programa, o utilice el archivo APK para instalar una versión más reciente del firmware del servicio.