Biznes jarayonlari dizayneri ketma-ket tuzilgan Vazifalarni qo'lda yoki avtomatik ravishda bajarish uchun vositadir.

Misol uchun, standart modul biznes jarayoni boshlanadigan yozuvlarni filtrlash uchun faqat bitta shartlar to'plamini belgilash imkonini beradi. IN Biznes jarayonlari dizayneri Har xil turdagi yozuvlarni qayta ishlashning turli usullarini o'rnatish imkonini beruvchi Shart vazifasi mavjud. Shart topshirig'ini istalgan ko'p marta ishlatishingiz mumkin! Boshqa narsalar qatorida, bu sizga xatolarni hal qilish imkonini beradi (masalan, kontragent bilan bog'liq operatsiyalar mavjud emas).

Har bir vazifada bitta kirish va bir yoki bir nechta chiqish mavjud. Ishlovchi vazifani bajarishdan boshlaydi Boshlash va bajarilish yo'li oxirgi vazifada tugaguncha, berilgan tartibda birin-ketin Vazifalarni bosqichma-bosqich bajaradi. Bitta vazifaning chiqishini ikkita vazifaning kirishlari bilan bog'lashingiz va bajarish oqimini ikki qismga bo'lishingiz mumkin.

Biznes jarayonlari dizayneri o'rnatilgan disk raskadrovka vositalariga ega! Siz biznes jarayoni qaysi yo'lni bosib o'tganini, xat yuborganingizda SMTP serveri nima qaytarganini kuzatishingiz, bajarish tezligi va individual vazifalarni ishga tushirish chastotasi bo'yicha statistik ma'lumotlarni to'plashingiz mumkin.

Jadval va tafsilotlar ko'rinishlariga tugmalar qo'shishingiz mumkin! Siz biznes jarayonini nafaqat shart yoki jadvalga muvofiq, balki qo'lda ham boshlashingiz mumkin!

Biznes jarayonlari dizaynerining vizual muharriridagi eski biznes jarayonlaringiz shunday ko'rinishi mumkin:

(pastki rasmda biznes-jarayonni bajarish yo'lini qanday ajratish mumkinligi ko'rsatilgan)

Har bir biznes jarayonini yakunlash uchun vaqt kerak. Biznes jarayonlarini takrorlash, masalan, tug'ilgan kuningizni elektron pochta orqali yuborish, xakerlarsiz ishlamaydi.

Yangi biznes-jarayon moduli oxirgi NATIJAni birinchi KIRISh MA'LUMOTI bilan bog'lash imkonini beradi. Shunday qilib, siz cheksiz takrorlanadigan Biznes jarayonini yaratishingiz mumkin!

Raqamli texnologiyalar jamiyatning barcha sohalariga shiddat bilan kirib kelmoqda va bizni yanada moslashuvchan bo'lishga va o'zgarishlarga tezda moslashishga majbur qilmoqda. Raqamli transformatsiya biznesni ham chetlab o'tmadi: uning zamonaviy sharoitda saqlanib qolishi, birinchi navbatda, ob'ektlari yagona axborot makonining bir qismiga aylangan korxonalarni boshqarish usullarini tez va tubdan o'zgartirishga tayyorligiga bog'liq. Biznes-jarayonlarni boshqarish, axborot va inson resurslarini yagona modelga bog‘lash ham majburiy avtomatlashtirish ko‘rinishida qo‘shimcha turtki oldi.

Bugungi kunda muvaffaqiyatli tashkilotning har bir rahbariga ayonki, har qanday boshqaruv yangiliklari va biznes samaradorligini oshirish chora-tadbirlari biznes jarayonlarini malakali va mohirona o'zgartirishga asoslanadi. Qog'oz qoidalari, shuningdek, nomukammal va tuzilmagan jarayonlarni avtomatlashtirish o'tmishda qoldi.

Kompaniyani boshqarish, hajmi va sohasidan qat'i nazar, mashina haydashga o'xshaydi, bu erda hamma narsa olingan ma'lumotlarning tezligi va unga tezkor munosabat bilan hal qilinadi. Xuddi mashinada bo'lgani kabi, rul va vites qutisidan tashqari, real vaqt rejimida avtomobilning o'zi va atrof-muhit ko'rsatkichlarini aks ettiruvchi turli xil qurilmalar bo'lishi kerak, boshqaruv tizimida to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qilish vositalari va ishlov berish vositalari bo'lishi kerak. ma `lumot. Qog'oz qoidalari biznes qanday ishlashi haqida umumiy ma'lumot berishi mumkin, ammo ular boshqaruv vositasi emas. Bunday jarayonlar interaktiv emas va bajarilayotgan operatsiyalarni aniq o'lchashni ta'minlamaydi.

Biznes jarayonlarini modellashtirish va boshqarish vositasi - BPM tizimlari dizayn, ishlab chiqish va ish vaqti muhitlarining qattiq integratsiyasi orqali jarayonlarni tezda yaratish, ishga tushirish, kuzatish va o'zgartirish imkonini beradi. BPM tizimlari, qoida tariqasida, eng ilg'or global modellashtirish standartlaridan biri - BPMN 2.0 notatsiyasiga asoslanadi.

BPMN belgisi nima

BPMN biznes jarayonlarini modellashtirish, tahlil qilish va qayta tashkil etish uchun eng moslashuvchan va sodda metodologiya hisoblanadi. Moslashuvchanlik elementlar to'plami va yozuv qoidalari bilan ta'minlanadi va ko'rinishga vizual jarayon diagrammalari va sxemalar orqali erishiladi. BPMN ning asosiy maqsadi barcha foydalanuvchilarga biznes-jarayonlarni tavsiflash uchun qulay notalarni taqdim etishdan iborat: jarayon modellarini yaratuvchi tahlilchilar, ularni amalga oshirish texnologiyalarini joriy qiluvchi ishlab chiquvchilar, jarayonlarni boshqaradigan va ularning bajarilishini nazorat qiluvchi oddiy biznes foydalanuvchilari va menejerlar.

BPMN biznes-jarayonni loyihalash bosqichi va uni amalga oshirish bosqichi o'rtasida bog'lovchi bo'lib xizmat qilish uchun mo'ljallangan. Shu maqsadda BPMN yozuvi murakkab semantik konstruksiyalarni aniqlash imkonini beruvchi intuitiv elementlarning asosiy to‘plamidan foydalanadi. BPMN standarti ham oddiy, ham murakkab biznes-jarayon modellarini loyihalash va o‘qish uchun oddiy mexanizmga bo‘lgan ehtiyojdan kelib chiqqan. BPMN yozuvida modellashtirish oz sonli grafik elementlarga ega diagrammalar yordamida amalga oshiriladi. Bu foydalanuvchilarga jarayonlar mantiqini tezda tushunish va tushunish imkonini beradi.

BPMN yozuviga asoslangan 5 BPM tizimi

bpm'online

bpm"online - bu Terrasoft kompaniyasining biznes-jarayonlarini boshqarish platformasi. Tizim BPMN biznes-jarayonlarini modellashtirishning eng ilg'or standartiga asoslangan. Tizim nafaqat biznes-jarayonni modellashtirish va diagrammalash hamda qulay dizayner yordamida uni o'zgartirish imkonini beradi, balki faqat jarayon ishlab chiquvchi ishtirokisiz yaratilganligini ishga tushirish.

BPMN notatsiyasida biznes jarayonlarini modellashtirish uchun bpm’online-da ikkita vosita mavjud:

Biznes jarayonlar ustasi - foydalanuvchi tomonidan qo'lda ishga tushirilishi mumkin bo'lgan standart elementlardan foydalangan holda oddiy biznes jarayonlarini yaratish uchun.

Biznes-jarayon dizayneri - ko'plab turli elementlarni, shu jumladan tizim tomonidan avtomatik ravishda bajariladiganlarni o'z ichiga olgan murakkab tarmoqlangan jarayonlarni modellashtirish uchun.

Bpm’online-da modellashtirish vositasini tanlash jarayonni boshlashning murakkabligi, maqsadi va usuliga bog'liq.

BizAgi Suite

BPMN yozuvida jarayonlarni grafik tasvirlash uchun bepul (20 tagacha xodim) vosita. Tizim hamkorlikni, simulyatsiyani, yaratilgan modellarni matn muharrirlariga va boshqa formatlarga eksport qilishni qo'llab-quvvatlaydi. Tizim ikkita moduldan iborat: biznes jarayonlarini tavsiflash va modellashtirish uchun foydalaniladigan BizAgi Modeler va yaratilgan modellarni bajariladigan ilovalarga aylantirish imkonini beruvchi BizAgi Studio. Tizim, shuningdek, real vaqt rejimida jarayonlarning bajarilishini kuzatish imkonini beradi.

Biznes studiyasi

Tizim bir nechta modellashtirish belgilarini qo'llab-quvvatlaydi: IDEF, eEPC, BPMN va boshqalar. Business Studio simulyatsiya qilish, funktsional xarajatlar tahlilini o'tkazish va hujjatlarni avtomatik ravishda yaratish qobiliyatiga ega. Tizimning kamchiligi shundan iboratki, jarayon modellarining bajarilishi va monitoringi boshqa tizimlar bilan integratsiyalashuv orqali amalga oshiriladi. Dastur shuningdek, balanslangan reyting tizimidan foydalangan holda kompaniya maqsadlarini belgilash imkonini beradi.

ELMA BPM

Tizimdagi biznes-jarayonlarni modellashtirish uchun BPMN belgisi qo'llaniladi. Tizim, shuningdek, real vaqtda simulyatsiya qilingan jarayonlarni bajarish va kuzatish imkonini beradi. Modellarni qurishdan tashqari, tizim sizga mas'ul xodimlarga biznes-jarayon rollarini belgilash, hujjat aylanishi bilan ishlashni tashkil etish va tizimni 1C bilan integratsiya qilish imkonini beradi.

Vizual paradigma

Tizim ko'p sonli belgilar va modellarning blok-sxemalarini, shu jumladan BPMNni qo'llab-quvvatlaydi. Tizimda yaratilgan modellar bir-biriga bog'langan bo'lishi mumkin, bu esa butun biznesning modelini osongina yaratishga imkon beradi. Bundan tashqari, simulyatsiya modellashtirish va texnologik diagrammalarni tekshirish mumkin.

Vizual Paradigma element atributlarini boshqarish va jarayon tavsiflarini avtomatik ravishda yaratish imkoniyatini beradi. Tizim dastlab ishlab chiquvchilarga qaratilgan edi, shuning uchun har bir elementga tizimdagi xatti-harakatlar uchun shartlar, biznes qoidalari o'rnatilishi mumkin.

Yangi biznes-jarayon dizaynini hujjatlashtirish

Funktsional diagramma shaklida yangilangan biznes jarayonining yakuniy versiyasini batafsil tavsiflang. Muayyan vazifalarni bajarish uchun kim javobgar bo'lishi haqidagi tafsilotlarni o'tkazib yuboring. Bu ma'lumotni keyinroq aniqlab berasiz. Shu nuqtada, siz barcha manfaatdor tomonlarga o'z fikr va g'oyalarini bildirishlari uchun biznes jarayonining nisbatan sodda versiyasini taqdim etishingiz kerak.

Janglarda g'alaba qozongan general jang oldidan ko'plab aqliy hisob-kitoblarni amalga oshiradi

boshlanadi.

Yangilangan jarayon dizaynini sozlash

Asosiy manfaatdor tomonlarga yangi funktsional diagramma va biznes-jarayon innovatsiyalari bo'yicha g'oyalarni qanday yaratganingizni taqdim eting. O'zgartirishlar faoliyatiga ta'sir qiladigan menejeringiz va kompaniyaning boshqa xodimlarini kiritish tavsiya etiladi. Ularga quyidagi savollarni bering:

• Taklif etilayotgan biznes-jarayonni o'zgartirish butun loyihaning yakuniy maqsadi bo'lgan operatsion samaradorlikni oshiradimi? Bu sizga paydo bo'lgan imkoniyatlardan foydalanishga yordam beradimi?
• Taklif etilayotgan jarayon amaliyotga tatbiq etilsa, qanday muammolar yuzaga kelishi mumkin deb o'ylaysiz?
• Yangilangan jarayon o‘z maqsadlariga erishishda yanada samaraliroq bo‘lishi uchun nimani taklif qilgan bo‘lardingiz?
• Sizningcha, biz muhim narsani o'tkazib yubordikmi? Agar shunday bo'lsa, aniq nima?

Asosiy manfaatdor tomonlardan fikr-mulohazalarni taklif qilish orqali siz o'zingizning jamoangiz ishlab chiqqan biznes-jarayonni amalga oshirishda yordam berasiz. Odamlarning o'zlari jarayonni o'zgartirish bo'yicha g'oyalarni o'ylab topishganda, ular unga iliqlik qilishadi. Ba'zi taklif qilingan o'zgarishlarni amalga oshirish orqali yangi jarayon dizaynini o'zgartirishga arziydimi yoki yo'qligini ko'rib chiqing. Qo'shimcha ma'lumot olish uchun Biznes jarayonlarini qayta loyihalash: foydali maslahatlar bo'limiga qarang.

Biznes jarayonlarini qayta loyihalash: foydali maslahatlar

• Jarayonni yaxshilanishlar mijozning xohish-istaklariga mos keladigan tarzda o'zgartiring - masalan, ish tezligi, samaradorligi va aniqligini oshirish, xarajatlarni kamaytirish yoki mijoz va kompaniya o'rtasidagi aloqalar sonini bittaga kamaytirish.
• Mavjud xodimlar, mas'uliyat taqsimoti yoki ish joyi kabi omillar sizni bog'lashiga yo'l qo'ymang. Agar jarayon samaradorligini oshirish uchun yangi xodimni kiritish kerak bo'lsa, uni rejalashtiring.
• Agar jarayon uchun asosiy resurslar tabiiy ravishda guruhlarni tashkil etsa, har bir guruh uchun alohida jarayon yarating.
• Birinchi qadam, jarayonning ko'p vaqt yo'qotadigan qismlarini o'zgartirish - bu erda kutish, harakat qilish yoki qayta ishlash.
• Jarayon ichidagi muayyan qadamlar bir-biridan mustaqil ravishda va ketma-ket amalga oshirilishi mumkin bo'lgan hollarda, parallel ravishda sodir bo'lishi mumkin bo'lgan bir nechta jarayonlarni yaratish mantiqiy bo'lishi mumkin.
• Jarayon ichidagi amallar ketma-ketligining haqiqiyligini ko'rib chiqing. Agar u o'zgartirilsa, u tezroq va samaraliroq bo'ladimi yoki yo'qligini o'ylab ko'ring.
• Bajarilgan ishlar ustidan ortiqcha nazoratdan voz kechish imkoniyatlarini izlang. Odamlar o'z ishining natijalari ko'p marta tekshirilishini bilganlarida, ular birinchi marta hamma narsani to'g'ri qilishga harakat qilishni to'xtatadilar.
• Jarayondagi bosqichlar sonini kamaytirish uchun hujjatlarni tasdiqlash va bajarilayotgan ishning mazmunini tushunmaydigan xodimlar tomonidan harakatlarni tasdiqlashning barcha holatlarini yo'q qiling. Qaror qabul qilish jarayonini asosiy faoliyat amalga oshiriladigan pastroq darajaga o'tkazing.
• Keraksiz murakkab qadamlarni soddalashtirish imkoniyatlarini izlang.
• Jarayonga imkon qadar kamroq odam jalb qilinganligiga ishonch hosil qiling. Shunday qilib, siz yuzaga kelishi mumkin bo'lgan qiyinchiliklar sonini va muammolarning oldindan yuzaga kelishi ehtimolini kamaytirasiz.
• Jarayondagi muammoli joylarni aniqlash uchun ishtirokchilardan so'rang

odamlar qanday hollarda norozilikni boshdan kechirishlari va ularga nima mos kelmasligi haqida. Siz, masalan, quyidagi javoblarni olishingiz mumkin: "Men ushbu asarni olganimda, unda kerakli ma'lumotlar yo'q".

Jarayonni tashkil etishda qiyinchiliklarni aniqlash uchun unga qo'shimcha asosiy resurslarni qo'shing va uni amalga oshirish tezligini oshiring. Bunday sharoitlarda to'siqlar eng aniq ko'rinadi.

• Oʻquv qoʻllanma

Men ushbu maqolani BPM tizimlari haqidagi maqolaning davomi sifatida yozdim. Va bu erda men ma'lum bir tizim - Bizagi misolida BPMS ning ishlash tamoyillari haqida gapirmoqchiman. Ushbu tizimda biznes jarayonini modellashtirish, ishlab chiqish va amalga oshirish jarayoni qanday sodir bo'lishini amaliy misol yordamida tushuntirishga harakat qilaman.

Bizagi: Model. Qurmoq. Yugurish

Bizagi - bu xuddi shu nomdagi kompaniya tomonidan ishlab chiqilgan BPM tizimi bo'lib, biznes jarayonlarini modellashtirish, bajarish, avtomatlashtirish va tahlil qilishga qaratilgan. Bizagi tizimi jarayonlarni to'liq sozlash uchun 3 ta modulni o'z ichiga oladi:

• Modeler - BPMN notatsiyasida to'liq xususiyatli jarayonni modellashtirish muhiti;
• Studiya - biznes jarayonlarini rivojlantirish muhiti;
• Dvigatel - bu jarayonni bajarish muhiti bo'lib, u foydalanuvchilarga istalgan brauzerda istalgan qurilmadan foydalanishi mumkin.

Keling, ushbu modullarning har birini batafsil ko'rib chiqaylik.

Modeler

Modeler - bu harakatlar va hodisalar ketma-ketligi modellashtirilgan biznes-jarayon dizayneri. Modeler-da yaratilgan biznes-jarayon faqat rasm, simulyatsiya qilingan jarayonning grafik tasviri ekanligini, lekin hali harakatlarning avtomatlashtirilgan algoritmining o'zi emasligini tushunish muhimdir.

Biznes jarayoni uchun bevosita mas'ul bo'lganlar, rollar va biznes qoidalari keyingi dasturlash bosqichida tayinlanadi va bu bosqichda qanday dizaynni modellashtirganingizga bog'liq emas. Biznes jarayonlarini loyihalash shunchaki foydalanuvchilar bilan ishlash sxemasini kelishish uchun kerak.

Biznes jarayonini modellashtirishning uchta usulidan birini qo'llashingiz mumkin:

• Yangi jarayon - o'zingizning yangi biznes jarayoningizni yarating;
• Import jarayoni - biznes jarayonini import qilish;
• Process Xchange - Bizagi tomonidan taklif qilingan biznes jarayonlar ma'lumotlar bazasidan tayyor modelni tanlang. Shablonni tanlagandan so'ng, uni biznesingiz haqiqatiga mos ravishda o'zgartirishingiz mumkin. Taqdim etilgan barcha modellar ingliz tilida yozilgan.

Modelerda yaratilgan biznes jarayonini turli formatlarda (pdf, html) tahrirlashingiz, saqlashingiz va eksport qilishingiz mumkin.

Biznes jarayonlarini modellashtirish BPMN 2.0 formatida amalga oshiriladi. Ushbu format taniqli BPMN 2.0 dan biroz farq qiladi, men buni amalda uchratdim. BPMN 2.0 va faqat modellashtirish bilan ishlashga mo'ljallangan boshqa dasturlarga kiritilgan ba'zi xususiyatlarni Bizagi formatida topa olmaysiz. Misol uchun, bu erda "tashqi shaxs" deb ataladigan narsa yo'q. Ammo Bizagi boshqa tizimlarda uchramaydigan o'ziga xos ishlanmalarga ega, masalan, Mailstone - bu oraliq bosqich.

Modeler-da yaratilgan biznes-jarayon xaritalari Bizagi portalida "birgalikda" bo'lishi yoki hamkorlik sifatida ishlatilishi mumkin, ya'ni bir nechta xodimlar birgalikda ishlashi mumkin, bu juda qulay.

Modeler boshqa ikkita moduldan farqli o'laroq, rus tilidagi interfeysga ega.

Yana bir bor eslatib o'tamanki, Modeler faqat biznes jarayonlarini modellashtirish uchun mo'ljallangan. Ya'ni, agar sizga faqat biznes-jarayon dizayni kerak bo'lsa, bu modul siz uchun etarli bo'ladi. Agar sizga nafaqat modellashtirish, balki biznes jarayonlarini ishlab chiqish va amalga oshirish kerak bo'lsa, sizga o'zining biznes-jarayon modeleriga ega Studio moduli kerak bo'ladi.

Studiya

Simulyatsiya qilingan biznes jarayonlari xaritasi ishlashi kerak. Foydalanuvchi tizimga kirishi va turli shakllar bilan muloqot qilishi kerak. Studiya sizga foydalanuvchi ishlaydigan interfeys va shakllarni ishlab chiqish imkonini beradi. Quyida Bizagi Studio'da biznes jarayonlarini rivojlantirishning barcha jihatlarini batafsil ko'rib chiqamiz.

Shuni ta'kidlashni istardimki, Modeler va Studio bepul. Asosiy Studio to'plami 20 tagacha test foydalanuvchilarini o'z ichiga oladi.

Dvigatel

Dvigatel - bu foydalanuvchilarga muayyan biznes jarayonlarini amalga oshirish uchun tizimga kirish va ular bilan o'zaro ishlash imkonini beruvchi ish vaqti muhiti.

Dvigatel litsenziyalari to'lanadi. Faqat sinov rejimi bepul.

Dvigatel ikki turdagi litsenziyani taqdim etadi:

• doimiy litsenziya;
• bir yil uchun litsenziya.

Shu bilan birga, foydalanuvchilari soni 50 tagacha bo'lgan kompaniyalarga 50% chegirma beriladi - bu kichik va o'rta biznesni qo'llab-quvvatlashga qaratilgan boshlang'ich to'plamdir. Agar korxonada 50 dan ortiq foydalanuvchi bo'lsa, siz litsenziyalarning to'liq narxini to'lashingiz kerak bo'ladi.

Dvigatel Studioda ko'rsatilgan barcha shartlarni hisobga olgan holda ishlab chiqilgan biznes-jarayonni bosqichma-bosqich bajarishni o'z ichiga oladi.

Dvigatel modulisiz siz tizimda to'liq ishlay olmaysiz va belgilangan biznes jarayonlarini bajara olmaysiz.

Bizagi qanday ishlaydi?

Har qanday biznes jarayonini avtomatlashtirish kerak bo'lsa, Bizagi-da nima qilamiz? Keling, mablag'larni sarflash uchun arizani tasdiqlash misolidan foydalanib, harakatlar algoritmini ko'rib chiqaylik. BPM tizimlari haqidagi maqolada biz ushbu biznes jarayoni buxgalteriya tizimidan foydalangan holda haqiqiy loyihada qanday amalga oshirilganligini ko'rdik, endi biz buni BPM tizimida qanday qilib to'g'ri tashkil qilishni ko'rib chiqamiz.

1. Simulyatsiya

Biznes jarayonlarini modellashtirish Bizagi-da taklif qilingan grafik elementlarni ish maydoniga sudrab borish orqali amalga oshiriladi.

Yuqorida men Studio interfeysi ingliz tilida taqdim etilganligini yozdim, ammo biznes-jarayon xaritasining o'zida biz rus tilidan foydalanishimiz mumkin.

Biz to'lov so'rovi biznes-jarayon diagrammasini modellashtiramiz: biz jarayonning boshlanishini, voqealarni, ogohlantirishlarni, biznes qoidalarini va biznes jarayonining oxirini aniqlaymiz.

Vazifa hisob-kitoblarni to'lashni nazorat qilishdir. Ushbu biznes-jarayonning harakatlar ketma-ketligi quyidagicha ko'rinadi:
1. Hisob-fakturani olgan xodim to'lov talabnomasini tuzishi kerak.
2. Menejer so'rovni tekshirishi va harakat variantlaridan birini tanlashi kerak:

• Rad etish;
• Tasdiqlash.

3. Birinchi variantda Xodim menejerning rad etishi to'g'risida xabar oladi. Bu biznes jarayonini yakunlaydi.
3. Ikkinchi holda, Menejer chop etishi, so'rovni imzolashi va uni buxgalteriya bo'limiga yuborishi kerak, bu biznes jarayonini tugatadi.

Biznes jarayonining grafik xaritasi quyidagicha ko'rinadi:

2. Ma'lumotlar strukturasini ishlab chiqish

Biznes jarayoni modellashtirilgandan so'ng biz ma'lumotlar strukturasini ishlab chiqishni boshlaymiz. Ushbu bosqichda biz ma'lum ma'lumotlar qaysi shakllarda va qaysi maydonlarda saqlanishini aniqlaymiz va ularning ulanishlarini ko'rsatamiz.

Bizning misolimizda biz uchta ob'ektni ishlab chiqishimiz kerak:

• Hisob-fakturani to'lashni talab qilish;
• Kontragent (hisob-fakturani to'lashi kerak bo'lgan yetkazib beruvchi);
• Rad etish sababi.

Ushbu ob'ektlarning har biri uchun siz to'ldirish uchun mavjud bo'lgan atributlarni (maydonlarni) ko'rsatishingiz kerak. Atributlar quyidagilarga bo'linadi:

• Oldindan o'rnatilgan (ularning ko'pi bor) - tizimning o'zi taklif qiladigan atributlar;
• Maxsus - foydalanuvchi qo'lda yaratadigan narsalar.

Skrinshotda har bir ob'ekt uchun qaysi atributlar ko'rsatilganligi ko'rsatilgan.

Shuningdek, ushbu sub'ektlar o'rtasidagi munosabatlarni ko'rsatish kerak. Rad etish sabablari va kontragent sub'ektlari schyot-fakturani to'lash bo'yicha so'rovga kiritilganligini aniqlaymiz.

3. Shakllarni yaratish (foydalanuvchi interfeysi)

Ma'lumotlar strukturasini ishlab chiqqanimizdan so'ng, foydalanuvchi tizimga qanday kirishi va u bilan o'zaro munosabatda bo'lishini hal qilishimiz kerak. Va bu erda biz foydalanuvchi interfeysini yaratishimiz kerak.

Biznes jarayonini modellashtirganimizdan so'ng, biz unga o'tamiz va bosqichlarni ifodalovchi diagrammadagi ushbu qutilarning har biri ishlab chiqilishi kerak bo'lgan shakl ekanligini ko'ramiz.

Shakl foydalanuvchi keyinchalik u bilan ishlaydigan narsadir.

Sizning e'tiboringizni faqat foydalanuvchi ishlaydigan shakllar ishlab chiqilganligiga qaratmoqchiman. Agar bosqichlarning birortasi avtomatik harakatni o'z ichiga olsa (masalan, to'lovni rad etish to'g'risida Xodimni xabardor qilish), buning uchun shaklni ishlab chiqishning hojati yo'q.

Bizning misolimizda 3 ta shaklni ishlab chiqish kerak:

• To'lov so'rovini yaratish;
• To'lov so'rovini tekshirish;
• Bosma shaklni shakllantirish.

Ushbu shakllar bir xil ma'lumotlardan foydalanadi. Ushbu shakllarning har birida asos bir xil - schyot-fakturani to'lash talabi. Ammo har bir keyingi shakl avvalgisidan ko'ra ko'proq rivojlangan funksionallikka ega. Misol uchun, so'rovni tekshirish formasi so'rovni yaratish shakli + ariza holatidagi barcha ma'lumotlarni o'z ichiga oladi (tasdiqlangan yoki yo'q). Va keyingi shakl, avvalgisiga nisbatan, so'rovni chop etish imkoniyatiga ega. Agar kerak bo'lsa, oldingi shakllardagi keraksiz maydonlarni yashirish mumkin.

Bu erda bir emas, balki uch xil shakl ekanligini tushunish muhimdir. Va ularning har biri yangidan yaratiladi yoki oldingi shakldan ko'chiriladi, shundan so'ng unga kerakli o'zgartirishlar kiritiladi.

Endi shaklni yaratish jarayonini ko'rib chiqamiz (masalan, to'lov so'rovini yaratish).

Forma kerakli maydonlarni tanlab, faol oynaga sudrab olib boriladi. Oldingi bosqichda biz aniq shakllarga tayinlagan maydonlar (atributlar) tanlash uchun taklif etiladi.

So'rovni yaratish shakli oxir-oqibat quyidagicha ko'rinadi:

Bu erda biz maydonlarni ko'ramiz:

• Muddati;
• Hisob-faktura miqdori;
• Hisob raqami;
• Qarama-qarshi tomon;
• Ilova qilingan fayl (to'lov uchun hisob-fakturani ilova qilish mumkin).

Shuningdek, shakllardan qulayroq foydalanish uchun siz Layot-dan foydalanishingiz mumkin (shakl qismlarini joylashtirish variantlari).

Shakl tartibini quyidagilarga bo'lish mumkin:

• uchta teng qismga (33%-34%-33%);
• ikkita teng (50-50%) qismga;
• ikkita teng bo'lmagan (70% -30%, 30% -70%) qismga;
• tartibni bo'linmas qoldiring (To'liq tartib).

Shaklni yaratish bosqichida siz turli foydalanuvchilar uchun maydonlarning ko'rinishini va tahrirlash funktsiyalarini sozlashingiz mumkin.
Masalan, so'rovni tekshirishning keyingi bosqichi o'z shakliga ega, unda menejer oldingi bosqichda xodim tomonidan yaratilgan maydonlarni ko'rishi mumkin, ammo menejer bu maydonlarni tahrirlay olmaydi. Ammo u xodimga ko'rinmaydigan o'z maydonlariga kirish huquqiga ega: Ha/Yo'q variantlari bilan tasdiqlangan maydon.

Rad etish sababi maydoni menejerga, agar u "Tasdiqlangan" maydonida "No" variantini tanlagan bo'lsa, ko'rinadi. Ya'ni, maydonlarning ko'rinishi nafaqat Visible-Not Visible formatida, balki har qanday sharoitga qarab ham sozlanishi mumkin. Bu holat shunday ko'rinadi
PaymentRequestApproved falsega teng

Agar menejer Ha opsiyasini o'rnatgan bo'lsa, to'lov so'rovini chop etish funksiyasi mavjud bo'ladi. Shablonni yaratishdan tashqari, u uchun hech qanday funksiya mavjud emas.

4. Biznes qoidalarini belgilang

Bizagi biznes qoidalarini o'rnatish uchun uchta qadamni taqdim etadi:

• Ifodalarni aniqlang - ishlov berish shartlarini o'z ichiga oladi
• Faol harakatlar (hodisalar) - hodisalarni qayta ishlashni o'z ichiga oladi
• Ishlash - biznes jarayonining u yoki bu bosqichida ishlaydigan foydalanuvchilarni qayta ishlashni o'z ichiga oladi.

Ifodalarni aniqlang
Ifodalarni aniqlash bosqichida tizimning xatti-harakatlari variantlari muayyan sharoitlarda aniqlanadi. Bizning holatda, bu so'rovni tekshirish natijasidir, Tekshirish Natijasidan olib keladigan ikkita variant (ikkita o'q). Keyingi bosqichga o'tadigan o'qni bosganingizda, ma'lum bir bosqichga o'tish shartlari to'ldirilgan shakl ochiladi.

Agar tekshirish natijalariga ko'ra, menejer rad etsa, jarayon rad etish sababini bildirish bosqichiga o'tadi.

Agar tekshirish natijalariga ko'ra, menejer so'rovni ma'qullagan bo'lsa, jarayon hisob-fakturani chop etish bosqichiga o'tadi.

Faol harakatlar
Faol harakatlar bosqichida biz oldindan belgilangan maydonlarni belgilashimiz mumkin. Oldindan belgilangan maydonlar uchta holatda to'ldirilishi mumkin (tanlash uchun):

• shaklni ochishda;
• saqlash paytida;
• formadan chiqqanda.

Masalan, to'lov so'rovini yaratish bosqichida biz shaklni ochishda oldindan belgilangan ikkita maydon mavjudligini belgilashimiz mumkin:

• Sana - bu erda biz so'rov sanasi joriy sana bilan avtomatik ravishda to'ldirilganligini bildiramiz DateTime.Bugun
• Muallif (xodim) - bu erda biz hujjatni yaratgan shaxs avtomatik ravishda uning muallifiga aylanishini bildiramiz Me.Case.Creator.Id

Ishlash
Keyingi qadam - ishlash. Bu erda biz biznes-jarayon bilan kim qaysi bosqichda ishlashini va uni amalga oshirish uchun javobgarligini aniqlaymiz.

• Bitim yaratish bosqichida ushbu bitimni yaratgan xodim ishlaydi. User Id Teng Case Creator
• So'rovni tekshirish bosqichida hujjatni yaratgan shaxsning menejeri ishlaydi. Foydalanuvchi identifikatori CurrentAssigneeBossga teng

5. Xabar berish qoidalarining tavsifi
Biznes qoidalari qanday ishlashini yozganimizdan so'ng, biz ogohlantirish qoidalarini tasvirlaymiz.

Xodim doimiy ravishda bitta tizimda bo'lishi mumkin emas, u joriy ishlarga ega va boshqa dasturlarda ishlaydi. Uning ishtirokini talab qiladigan biznes-jarayondagi o'zgarishlar haqida qanday ma'lumot oladi? Bu bildirishnoma yordamida sozlangan. BPMN 2.0 da bildirishnoma kabi narsa bor va bu yerda biz bildirishnomani tizimga ulashimiz mumkin.

Ikki turdagi ogohlantirishlar mavjud:

• avtomatik (tizimning o'zi o'z elektron pochta serveriga ega) - masalan, bir bosqichdan ikkinchisiga o'tishda;
• qo'lda yaratilgan - masalan, foydalanuvchining o'zi ba'zi tushuntirishlar uchun xabar yubormoqchi bo'lsa, lekin dastur bosqichini o'zgartirmasdan.

Ikkala turdagi ogohlantirishlardan bir vaqtning o'zida foydalanishingiz mumkin.

Bizning biznes-jarayonimizda bosqich o'zgarganda (To'lov so'rovi tasdiqlangan yoki tasdiqlanmagan) Xodimga schyot-faktura tasdiqlanganligi yoki tushuntirish talab qilinganligi haqida xabar yuboriladi.

6. Chop etish shaklini yaratish

Bizning misolimizda, xodim elektron hujjatdan tashqari, bosma shaklni ham olishni xohlaydi. Ya'ni, agar menejer to'lov talabini ma'qullagan bo'lsa, u hujjatni chop etadi, imzolaydi va keyinchalik buxgalteriya bo'limiga topshirish uchun kotibga beradi. Hujjat nafaqat tizimda, balki bosma shaklda ham saqlanadi.

Tizimda siz hujjat shablonlari deb ataladigan narsalarni yaratishingiz mumkin. Chop etilgan so'rov shakli uchun siz word, excel yoki oddiy matndan foydalanishingiz mumkin. Jarayon oxirida shaxs chop etishi va imzolashi kerak bo'lgan shaklni yaratdik. Ushbu bosma shakl so'rov bo'yicha barcha asosiy ma'lumotlarni ko'rsatadi:

• Yaratilgan sana;
• Foydalanuvchi;
• Hisob raqami;
• Hisob-faktura sanasi;
• Hisob-faktura miqdori;
• Baza;
• Mas'ul shaxsning imzosi.

Ushbu shaklni olgandan so'ng, buxgalteriya bo'limi to'lanishi kerak bo'lgan hisob-fakturani darhol aniqlashi mumkin.

Biznes jarayonini amalga oshirish

Bizagi tizimida biznes-jarayonni ishlab chiqqanimizdan so'ng, foydalanuvchilarni yaratish, ularning tuzilishini ko'rsatish kerak, shundan so'ng bu foydalanuvchilar tizimda ishlashlari mumkin bo'ladi.

Keling, biz yaratgan biznes jarayoni qanday amalga oshirilishini ko'rib chiqaylik:

Foydalanuvchi tizimda taklif qilinganlardan biznes jarayonini tanlaydi. Bunday holda, bu to'lovni talab qilish biznes jarayonidir. So'rovni yaratish shakli ochiladi.

1. Foydalanuvchi kerakli maydonlarni to'ldiradi (Sana va Muallif maydonlari avtomatik ravishda to'ldiriladi). Foydalanuvchi to'lov uchun hisob-fakturani ilova qiladi.

2. Menejer so'rovni tekshirish zarurligi haqida xabar oladi.
3. Menejer so'rov shakliga kiradi, u erda mavjud harakatlar bilan so'rovni tekshirish shaklini ko'radi - so'rov tasdiqlangan yoki tasdiqlanmaganligini tanlang.

Agar menejer Ha ni tanlasa:
4. So'rovni chop etish uchun Hujjat yaratish tugmasi paydo bo'ladi. Menejer shaklni chop etadi va imzolaydi.
5. So'rovni qo'zg'atgan xodim hisob-faktura tasdiqlanganligi to'g'risida xabar oladi

Agar menejer Yo'qni tanlasa:
4. So'rovni qo'zg'atgan xodim hisob-faktura rad etilganligi to'g'risida xabar oladi.
Biznes jarayoni tugallandi.

Bizagi haqida yana bir necha so'z

Bizagi-da siz har doim biznes-jarayonlarning bajarilishi bo'yicha tahlillarni ko'rishingiz mumkin.

Tizim integratsiyani ta'minlaydi: Bizagi-ga "tashqaridan" ulanish yoki API orqali boshqa dasturlarga ulanish uchun Bizagi-ning o'zidan ulanish mumkin. U veb-xizmatlar va SOAP-dan foydalanadi.

Shuni ham eslatib o'tish kerakki, tizim mahalliylashtirilgan - turli tillardagi variantlar. Bizagi Modelerda ruscha tarjimasi ham bor. Men darhol aytamanki, bu tarjima, afsuski, har doim ham to'g'ri emas. Bundan tashqari, Bizagi barcha hujjatlari faqat ingliz tilida taqdim etiladi. Shuning uchun men tizim bilan ingliz tilida ishlashni afzal ko'raman.

Xulosa qilib shuni ta'kidlashni istardimki, biznes jarayonini yaratish uzoq va ko'p mehnat talab qiladigan ishdir, chunki biz deyarli yangi dastur yozyapmiz, buning uchun biz noldan ma'lumotlar tuzilmalari va shakllarini ishlab chiqmoqdamiz.

"Birinchi shakl" moslashuvchan biznes-jarayon dizaynerini o'z ichiga oladi, uning yordamida vazifa yoki hujjat orqali deyarli har qanday marshrutni tez va oson sozlashingiz mumkin.

Administratorlar uchun

O'rnatilgan vizual modellashtirish vositalari

Jarayon ketma-ketlik sifatida ifodalanadi statuslar Va o'tishlar ular orasida - "Birinchi shakl" da bu deyiladi marshrut jarayon. Marshrutni yaratish uchun faqat kerakli statuslarni qo'shing va keyin ularni o'tishlar bilan bog'lang (buni sudrab tashlash usuli yordamida qilish eng qulaydir).

Vizual marshrut muharriri.

O'tishlarda muayyan harakatlar amalga oshiriladi - topshiriq parametrlarining to'g'riligi tekshiriladi, hisob-kitoblar amalga oshiriladi, qo'shimcha vazifalar yaratiladi, muddatlar va ijrochilar tayinlanadi. Ko'pgina sozlamalar parametrik ravishda, dasturlashsiz amalga oshirilishi mumkin: vaqtni, ijrochilarni o'zgartirish, sharhlarni so'rash, bildirishnomalarni yuborish. Keyinchalik murakkab harakatlar uchun funksionallik ishlatiladi.

Muvofiqlashtirish marshruti

Ko'pgina jarayonlar uchun ma'lum bir bosqichda tayyorlangan hujjatlar yoki qabul qilingan qarorlarni menejerlar va tegishli bo'limlar bilan muvofiqlashtirish kerak. Buning uchun sozlang muvofiqlashtirish yo'llari— so‘ralgan imzolar ro‘yxati va tartibi. Tasdiqlash protsedurasi jarayonning har bir bosqichi uchun alohida sozlanishi mumkin va imzolar va rezolyutsiyalarni qayta ishlash uchun deyarli har qanday murakkablik mantig'i qo'llab-quvvatlanadi.

Imzolar uchun ketma-ket va parallel so'rov bilan yarashtirish marshruti.

Biznes-jarayon yo'nalishlari har qanday bo'lishi mumkin, eng oddiydan tortib to juda murakkabgacha.


Shartnomani tasdiqlash yo'liga misol

Foydalanuvchilar uchun

Asosiy marshrut lentasi

Foydalanuvchilarga jarayonni boshqarishni osonlashtirish uchun vazifa kartasi ko'rsatiladi asosiy marshrut lentasi- o'tishlarning eng tipik ketma-ketligi. Lenta jarayonning qaysi bosqichlari allaqachon bajarilganligini va qaysi biri tugallanishi kerakligini ko'rsatadi. Marshrut tasmasidagi uning nomini yoki kerakli o‘tish tugmasini bosish orqali keyingi holatga o‘tishingiz mumkin.