Планшет самсунг галаксі вимикається сам собою. Планшет вимикається і вмикається сам собою, що робити? Вимкнення пристрою через програмний збій

У вас постійно мимоволі відключається планшет Samsung? Поняття не маєте, чому так відбувається, але дуже засмучуєтеся з цього приводу? Ми чудово розуміємо ваші почуття, тому спробуємо пояснити, що робити в таких малоприємних ситуаціях. Не намагайтеся самостійно ліквідувати неполадки та дефекти – навряд чи щось хороше вийде. Найкраще довіртеся висококваліфікованим, досвідченим спеціалістам нашого сервісного центру Gsmmoscow. Професійні майстри знають, як усунути поломку на максимально вигідних для клієнта умовах, тобто:

Оперативно (не витратимо даремно жодної хвилини, всі процедури здійснюємо у найкоротші терміни);

Ефективно (обов'язково досягнемо позитивно результату, який закріпимо наданням гарантії на один рік);

Безпечно (для заміни підбираємо виключно відповідні оригінальні складові компоненти);

Недорого (мінімальна вартість на деталі, а також послуги співробітників).

Опис несправності та способи усунення:

Бажаєте дізнатися, чому під час дзвінка або виклику відключається планшет Samsung? Тоді дивіться перелік основних причин, які провокують подібні неполадки:

Акумуляторна батарея втратила колишню ємність, зносилася за тривалий період експлуатації, відключається при підвищеному споживанні енергії (під час дзвінка, розмови) – необхідно замінити акумулятор на новий оригінальний аналог;

Вимикається планшет Samsung, Тому що нещодавно був сильний удар, падіння гаджета, інше механічне пошкодження або апарат намок, на нього пролили рідину (потрібна попередня безкоштовна діагностика для прогнозу подальших рятувальних дій).

Як усунення несправності: відключається планшет Samsung

Коли постійно відключається планшет Samsung під час заряджання, не можна ігнорувати такі сигнали про наявність поломки. Віднесіть техніку до сервісу центру Жсммосков, який знаходиться за адресою, вказаною в розділі «Контакти». Якщо часу на походи майстернями у вас немає, то викликайте додому кур'єра - він сам доставить Самсунг до місця призначення.

Коли зламаний планшет виявиться у нас, професіонали-починщики негайно розпочнуть роботу:

Продіагностують пристрій для виявлення прихованих несправностей. За пропоноване стартове обстеження вам не доведеться платити це абсолютно безкоштовна процедура. Триває тестування Samsung від двадцяти-тридцяти хвилин;

Потім власнику планшета повідомляють про знайдені поломки, планують терміни ремонтування та оплату (дивіться ціни у прейскуранті);

Коли пошкодження ліквідовано, а функціонування гаджета відновлено, проводиться фінальне тестування, після якого надається річна гарантія;

Про ціни консультуйтеся по телефону з нашими операторами або читайте самостійно в прайс-листі.

Вам потрібно терміново усунути поломку?

Якщо вам потрібен терміновий ремонт Samsung, то повідомите про це співробітникам сервіс центру. У прискореному темпі (до 20-30 хвилин) змінюють динаміки, екрани та інші запчастини. За оперативність не треба доплачувати, що дуже тішить власників Samsung.

На жаль багатьох власників планшетів, нерідко виникає ситуація, коли обожнюваний девайс не хоче включатися - він мимоволі відключається після нетривалої спроби завантажитися. При цьому можна спробувати виправити цю ситуацію власними силами, оскільки єдина альтернатива цьому - похід до магазину та здавання планшета на ремонт за гарантією. Отже, що можна зробити своїми руками.

Скидання настройок планшета до заводських (hard reset)

Найчастіше між завантаженням планшета та його довільним вимкненням обмежено і людині не вдається за ці миті зробити з ним додаткові маніпуляції. Тому для потрапляння в заводське меню необхідно зарядити планшет. Після цього під час увімкнення необхідно затиснути певну комбінацію клавіш (як правило, кнопку збільшення або зменшення гучності спільно з кнопкою живлення або одночасно все відразу). Необхідно мати на увазі, що конкретні дії можуть відрізнятися на різних пристроях в залежності від моделі і виробника.

У будь-якому випадку операція, звана Hard Reset, запускається із заводського меню, де потрібно знайти спеціальний пункт меню . Вибір функцій здійснюється кнопкою живлення, а переміщення пунктами - кнопками зміни гучності. Після того, як девайс відпрацює команду, потрібно вибрати меню " Reboot system now", що запустить перезавантаження. Налаштування користувача та дані на вбудованій флешці будуть втрачені, проте при цьому є дуже високий шанс отримати планшет, що нормально працює.
Якщо це не допомогло, можна приступати до наступного пункту

Перепрошивка планшета

Такі дії необхідно виконувати вкрай обережно і лише у випадку, коли інші способи не мали належного ефекту. Також перепрошивка допомагає у тих випадках, коли в заводське меню потрапити просто неможливо через особливості девайсу.
Прошивку до конкретної моделі найкраще шукати на спеціалізованих форумах на кшталт 4pda або на офіційних сайтах виробника. На форумах, крім самої прошивки, можна знайти покрокове керівництво з її встановлення. Зверніть увагу, що крім вас пошуком прошивки займатися ніхто не буде, але якщо планшет вийшов вже досить давно, тобто велика ймовірність того, що інші люди прошивали девайс раніше. А ділитися такою інформацією в інтернеті, як то кажуть, сам Бог велів.

Як і за будь-яких інших неполадок обладнання, існує кілька основних категорій причин, через які можуть виникати проблеми: апаратні, програмні та вірусні.

Визначити "на око" до якої категорії ставляться ваші неполадки буває досить складно, можна лише припускати, що планшет відключається через ті чи інші проблеми.

Точний висновок можуть зробити тільки фахівці і вони зможуть усунути ці неполадки. Нижче ми розглянемо найпоширеніші причини, які можуть спричинити вимкнення пристрою.

Відключення планшета через проблеми з самим планшетом

У цій категорії найпоширенішою причиною, чому планшет відключається, можна назвати погану роботу батареї пристрою. Справа в тому, що при недостатньому якісному складанні або заводських дефектах батарея може нещільно прилягати, в результаті чого відбувається розмикання ланцюга, і пристрій відключається через відсутність енергії.

Також проблеми з батареєю можуть виникнути внаслідок падіння планшета. Даний тип пристроїв взагалі погано переносить падіння навіть з невеликої висоти, оскільки «начинка» у них досить тендітна, ніколи не можна з точністю сказати, через яку деталь виникли неполадки в роботі.

Ще однією поширеною проблемою, що стосується апаратної частини, є перегрів. Особливо це актуально для власників Ipad, оскільки планшети від Apple відключаються навіть при нагріванні від сонячних променів та відключаються в автоматичному режимі.

Причин перегріву може бути досить багато, починаючи від зовнішніх факторів (сонячні промені, опалювальні прилади і т.д.) і закінчуючи внутрішніми, наприклад надлишковим навантаженням на процесор. У таких випадках рекомендується просто почекати, поки пристрій охолоне. Також рекомендується регулярно проводити очищення вашого планшета від пилу.

Відключення планшета через програмний збій

Ще однією великою категорією причин, через які відключається планшет, є різноманітні програмні помилки. При цьому багато хто згадає про те, що не варто встановлювати ПЗ з неперевірених джерел, а також програми, які можуть конфліктувати між собою.

Проте в деяких ситуаціях користувачі можуть зовсім нічого не встановлювати на свій планшетний комп'ютер і все одно зіткнутися з проблемою самовільного відключення. Тут проблема може бути саме у початковому програмному забезпеченні, яке встановлювалося на нього ще до продажу.

Як і за будь-яких інших неполадок обладнання, існує кілька основних категорій причин, через які можуть виникати проблеми: апаратні, програмні та вірусні.

Визначити "на око" до якої категорії ставляться ваші неполадки буває досить складно, можна лише припускати, що планшет відключається через ті чи інші проблеми.

Точний висновок можуть зробити тільки фахівці і вони зможуть усунути ці неполадки. Нижче ми розглянемо найпоширеніші причини, які можуть спричинити вимкнення пристрою.

Відключення планшета через проблеми з самим планшетом

У цій категорії найпоширенішою причиною, чому планшет відключається, можна назвати погану роботу батареї пристрою. Справа в тому, що при недостатньому якісному складанні або заводських дефектах батарея може нещільно прилягати, в результаті чого відбувається розмикання ланцюга, і пристрій відключається через відсутність енергії.

Також проблеми з батареєю можуть виникнути внаслідок падіння планшета. Даний тип пристроїв взагалі погано переносить падіння навіть з невеликої висоти, оскільки «начинка» у них досить тендітна, ніколи не можна з точністю сказати, через яку деталь виникли неполадки в роботі.

Ще однією поширеною проблемою, що стосується апаратної частини, є перегрів. Особливо це актуально для власників Ipad, оскільки планшети від Apple відключаються навіть при нагріванні від сонячних променів та відключаються в автоматичному режимі.

Причин перегріву може бути досить багато, починаючи від зовнішніх факторів (сонячні промені, опалювальні прилади і т.д.) і закінчуючи внутрішніми, наприклад надлишковим навантаженням на процесор. У таких випадках рекомендується просто почекати, поки пристрій охолоне. Також рекомендується регулярно проводити очищення вашого планшета від пилу.

Відключення планшета через програмний збій

Ще однією великою категорією причин, через які відключається планшет, є різноманітні програмні помилки. При цьому багато хто згадає про те, що не варто встановлювати ПЗ з неперевірених джерел, а також програми, які можуть конфліктувати між собою.

Проте в деяких ситуаціях користувачі можуть зовсім нічого не встановлювати на свій планшетний комп'ютер і все одно зіткнутися з проблемою самовільного відключення. Тут проблема може бути саме у початковому програмному забезпеченні, яке встановлювалося на нього ще до продажу.

Так, деякі планшети Galaxy Tab страждають від неправильного визначення положення пристрою в просторі. Тому навіть якщо ви просто по особливому його візьмете в руки або ж кинете на м'яку поверхню з висоти в 10 сантиметрів, то він відключиться.

Усувається ця проблема за допомогою повного очищення старої прошивки та встановлення нової операційної системи. Те саме стосується випадків, коли планшет відключається при включеному 3G, це може відбуватися або через неправильну роботу модуля, або через програмні помилки.

Таким чином, найкращим рішенням за будь-яких програмних помилок буде скинути налаштування на заводські, а у разі відсутності позитивного ефекту – повністю змінити прошивку планшета.

Планшет відключається через віруси

При використанні планшетного комп'ютера для виходу в інтернет рекомендується регулярно проводити перевірку на наявність вірусів. У деяких випадках навіть при встановленому антивірусному програмному забезпеченні ви можете «підчепити» віруси, що і призведе до періодичного відключення пристрою.

Тому необхідно періодично додатково проводити перевірку за допомогою різних антивірусних програм, наприклад, Dr. Web.

Якщо відключається планшет Samsung Galaxy Tab 3, 2 10.1, 8.0, 10.1, 8.9, 7.7, 7.0 вирішити цю проблему зможуть фахівці нашого сервісного центру. Як тільки ви принесете планшет до нашого сервісу центр TeleMama, ми насамперед зробимо діагностику. Така послуга абсолютно безкоштовна, причому дозволяє з точністю та в найкоротші терміни визначити поломку. Якщо потрібно замінити деталь, ми встановимо оригінальну. Запчастини купуємо тільки у виробників, тож ціни на оригінальні комплектуючі у нас найнижчі. Ми впевнені, що ніхто не зможе дешевше відремонтувати вашу техніку. Після того, як ми полагодимо апарат, видамо тривалу гарантію.

Може виникнути одна з таких несправностей:

1. Вийшов з ладу акумулятор. Це може статися, в принципі, навіть з новим планшетом Samsung. АКБ у такому разі необхідно буде повністю замінити.
2. Від потрапляння рідини до пристрою можуть виникнути й інші несправності. Необхідно робити діагностику перед тим, як лагодити планшетний комп'ютер.

Будь-які несправності ми зможемо усунути у найкоротші терміни.

Користувачі планшетних комп'ютерів часто стикаються з різними проблемами, у тому числі коли Самсунги відключаються. Будь-яка техніка ламається. Планшети – це дуже зручні та компактні пристрої, але тому часто й виходять з ладу. Якщо вимикається Samsung Галаксі Таб, а причина вам невідома, приносьте апарат у наш сервіс телемама. Якщо планшет цілий, проблема ховається всередині пристрою. Насамперед робимо діагностику, щоб визначити поломку.

Найчастіше виходить з ладу акумуляторна батарея. Статися це може з новим планшетом. АКБ може зламатися через те, що пошкодився контролер живлення або через надто високу напругу. Згодом будь-яка батарея старіє і втрачає ємність. Відповідно планшет Samsung Галаксі Таб швидко розряджатиметься і відключатиметься. Таким чином, довго працювати ви не зможете, доки не буде здійснено якісний ремонт. З цим звертайтеся до нашого сервісного центру.

Якщо ви випадково залили планшетний комп'ютер Samsung , тоді постраждати можуть різні внутрішні комплектуючі, внаслідок чого планшетник не тримає зарядку і постійно відключається. Для того, щоб розібратися у всьому та визначити, в чому проблема, ми обов'язково продіагностуємо апарат. Волога здатна пошкодити будь-яку деталь, тому важливо відключити планшетний комп'ютер і якнайшвидше показати його фахівцеві. Після того, як причина несправності стане відомою, у нашому сервісному центрі запропонують зробити якісний ремонт. У нас цим займаються досвідчені майстри, справжні професіонали своєї справи. Використовуємо лише оригінальні запчастини. В наявності також є професійне обладнання, за його допомогою ми можемо зробити навіть найскладніший ремонт у найкоротший термін.

Якщо відключається планшет Samsung Galaxy Tab 3, 2 10.1, 8.0, 10.1, 8.9, 7.7, 7.0, не варто самостійно ремонтувати таку складну техніку. За некваліфікованого втручання кількість несправностей зросте, як і вартість ремонту. Щоб замінити акумулятор, нам не знадобиться багато часу. Також не варто забувати, що встановлюємо лише оригінальні запчастини. Це означає, що ваш планшетний комп'ютер незабаром знову буде добре працювати. Після того, як ми відновимо роботу планшетника, видамо довгострокову гарантію, після чого ви можете продовжувати експлуатацію.

Продукція південнокорейської компанії відома своєю якістю та надійністю. Смартфони, що випускаються цим брендом, входять до лідерів з продажів на російському ринку. Навіть найнадійніша техніка не застрахована від поломок. Що робити, якщо ваш Samsung Galaxy сам вимикається? Давайте розглянемо список можливих передумов такої несправності та опишемо шляхи їх усунення.

Питання мимовільного вимкнення смартфонів Samsung Galaxy трапляється досить часто. Форуми в Інтернеті рясніють постами, обговореннями та порадами любителів. Ми намагатимемося розглянути це питання з професійної точки зору, дати кілька порад та розкрити можливі способи усунення несправності.

Проблеми із програмами

Мимовільне відключення смартфона Samsung Galaxy може бути спричинене проблемами в програмній частині. При встановленні на пристрій несумісних один з одним та ОС версій програм, можливе виникнення конфлікту, що і призводить до вимкнення. У цьому випадку спробуйте зробити скидання налаштувань до заводських. Зробити це можна, виходячи з інструкції нижче:

• Перейдіть до меню «Налаштування»
• Виберіть «Відновлення та скидання»
• Натисніть на пункт "Сброс", попередньо поставивши галочку на варіанті "Очищення"
• Дочекайтеся закінчення скидання

Якщо проблему не усунуто, то причина може критися в апаратної частини.

Відмова «заліза»

Samsung Galaxy вимикається сам і через поломку апаратної частини. Поломки можуть бути різними, як і причини. Виділити можна такі причини:

• Пошкодження деталей внаслідок падіння апарата на тверду поверхню
• Попадання в корпус рідини чи пари
• Проблеми з контролером живлення або акумулятором

Це лише найпоширеніші причини. Насправді їх набагато більше. Але визначити, що саме спричинило мимовільне відключення, може лише професіонал після проведення діагностики на сучасному обладнанні.

За останні роки пристрої фірми Samsung досить сильно поширилися на ринку електронних девайсів. Навіть дуже сумнівна репутація деяких гаджетів і скандальні події, що трапляються з ними, не відштовхують покупців.

Втім, проблеми, що виникають з планшетам Samsung, у тому числі і з Samsung Galaxy Tab 3, однаково властиві всім подібним девайсам. Одна з труднощів в експлуатації, що часто виникають - пристрій з невідомої причини просто перестав вмикатися.

Чому не включається Samsung Galaxy Таб 3: можливі причини

Що ж робити, якщо Samsung Galaxy Tab 3 перестав реагувати на відчайдушні та завзяті натискання кнопки POWER? Спочатку варто розібратися з можливими причинами поломки.

Як виправити неполадку: шляхи вирішення

1. Спробуйте зарядити планшет. Найкраще спробуйте підключати його різними способами: до комп'ютера або ноутбука, до мережі, до портативного зарядного пристрою та ін. Адже деякі пристрої можуть заряджатися лише при безпосередньому підключенні до мережі.
2. Якщо вам здається, що справа у зарядці або зарядній частині планшета, зверніться до фахівців із проханням замінити її на справну. Краще не намагатися зробити це самому, тому що заміна доріжок і роз'єму - дуже копітка і складна робота, що вимагає навички і майже ювелірної майстерності.
3. Якщо напередодні технічних неполадок у планшет потрапила волога, найкраще віднести його до сервісного центру для попереднього обстеження. Після його проведення фахівець спробує очистити "начинки" вашого Samsung Galaxy Tab 3, якщо таке буде можливо.
4. У випадку, якщо у вас зламалася кнопка Power, рішення слід просте - кнопку потрібно припаяти назад. Якщо впевнені у власних силах, хапайте паяльник до рук і вперед. Однак пам'ятайте, що робота з технікою вимагає великої акуратності, тому якщо ви не впевнені у власних силах, краще зверніться до сервісного центру.
5. Якщо ваш Galaxy Tab зазнав будь-якого механічного впливу, будь то удар, сильний тиск або ще щось, сміливо несіть його до фахівців. Зазвичай у них є особливе обладнання, за допомогою якого легко можна визначити, що і де в планшеті зламалося.
6. Після перебоїв у роботі операційної системи і після того, як пристрій зовсім відмовилося працювати, радить пройти на сайт виробника. Там ви знайдете нову прошивку для свого гаджета. Завантажте її на планшет і перевстановіть операційну систему. Майте на увазі, що ця операція вимагає певного досвіду роботи з установкою програмного забезпечення, а її проведення автоматично позбавляє планшет гарантії.

   Ви також можете спробувати скинути налаштування до заводських (hard reset)

7. Коли з ладу виходить відеоадаптер, самостійно вирішити проблему вже не можна. Радимо змінювати свій Samsung Galaxy Tab, якщо гарантія все ще чинна, або ж нести його в сервісний центр.
8. Визначити, чи нормальна схема живлення вашого планшета, допоможе діагностика в сервісному центрі. Якщо несправність все ж таки виявиться, вам запропонують замінити мікросхему. Якщо ви плануєте в майбутньому продовжувати користуватися цим Galaxy Tab, погодьтеся. Можливо, доведеться чекати на оригінальну запчастину на замовлення. Однак, якщо найближчим часом не замінити схему живлення, ви можете втратити планшет, оскільки її несправність вкрай негативно позначається на роботі інших деталей пристрою.

   Намагайтеся спочатку акуратно користуватися своїм планшетом, щоб проблем не виникало

Отже, перед вами перелік можливих причин, через які може не включатись планшет Samsung Galaxy Tab 3, а також варіанти їх вирішення. Одні можна вирішити самостійно, а іншим знадобиться втручання спеціаліста. Якщо ви впевнені у своїх силах, та й руки ростуть начебто з того місця, скоріше беріть планшет і пожвавлюйте його. В іншому випадку радимо звернутися до сервісного центру. Там діагностику проведуть, що десь не так скажуть, з поломкою допоможуть (якщо це можливо, звичайно) і кілька порад на майбутнє дадуть. Ну а ще краще завжди ставтеся до своїх гаджетів з любов'ю та акуратністю. Тоді, може, й не буде чого лагодити.