Як змінити пін код банківської картки. Як змінити ПІН-код банківської картки Ощадбанку? Я забув пароль, що мені робити

15.12.2023 -

Сьогодні питання, як змінити пін-код на карті Ощадбанку, виникає у таких випадках:

якщо людина забула свій колишній пін-код;
якщо людина просто вирішила здійснити заміну пін-коду з метою підвищення безпеки.

Виходячи з того, яка причина спонукала клієнта шукати відповідь на дане питання, потрібно вибирати відповідне до ситуації рішення.

Я забув пароль, що робити?

Насамперед треба сказати, що отримання відповідного коду відбувається у відділенні Ощадбанку Росії, що видає картку. Видача провадиться одночасно. Для підвищення безпеки код щільно запечатують у конверт, щоб унеможливити витік інформації.

Зазвичай, співробітники банку радять конверт з інформацією знищити після вивчення. Якщо ж клієнт впевнений у надійності та безпеці, то він може залишити його. У такому разі користувач завжди може подивитися pin-код, якщо раптом забуде його.

Якщо ж дізнатися старий пароль неможливо, залишається один вихід - звернутися в банк. При цьому доведеться писати заяву на видачу нової картки. Змінити її потрібно, бо лише клієнту відомий пін-код та нікому іншому.

Особливості перевипуску та користування карткою

Така зміна карти має свої особливості:

Термін видачі варіюється від 1 до 2 тижнів.
Змінити банківську картку можна безкоштовно, при цьому клієнт буде змушений заплатити штраф за свою забудькуватість.
Існує можливість відновлення пароля, якщо це зумовлено договором. Для відновлення знадобиться кодове слово (секретний пароль). У такому разі власнику необхідно звернутися до банку з паспортом, карткою та кодовим словом. Тоді пароль змінюється автоматично відразу після звернення.
Використовувати картку при втраті пін-коду можна виключно для здійснення онлайн-покупок.
Сьогодні стало можливим використання власного пароля, який встановлює користувач карти. Це дозволяє такий пін-код, який клієнту не забуде (пам'ятні дати, дати народження близьких тощо).

Чи можна змінити пароль за власним бажанням?

Нерідко у користувачів карти виникає бажання змінити пароль. У таких випадках вони запитують себе, а чи можна змінити пін-код карти Ощадбанку?

Для деяких таке питання видасться дивним. Хтось користується одним і тим самим паролем весь період дії картки. Але люди бувають різні. Для когось заміна пін-коду картки Ощадбанку стає необхідністю для власної душевної рівноваги, наприклад. Найчастіше люди задаються питанням про те, як змінити пароль на карті Ощадбанку, у таких випадках:

людина не може запам'ятати отриману комбінацію і їй доводиться постійно носити конверт із паролем із собою, що є небезпечним;
у власника карти раптом з'явилося відчуття, що його пін-код знає ще хтось.

Щоб позбавити себе подібних думок і додаткових труднощів, варто поміняти пароль персональної карти.

Послуга заміни пін-коду з'явилася нещодавно, чим полегшила використання багатьом клієнтам Ощадбанку. Сьогодні власник картки може зробити заміну самостійно необмежену кількість разів. Є навіть можливість не генерувати пароль, а вигадати його самому, щоб полегшити запам'ятовування комбінації цифр.

власну дату народження чи найближчих родичів;
дати важливих подій, які можуть бути відомі іншим особам;
набори ідентичних цифр (адже їх дуже легко відгадати шахраям);
набір цифр, що йдуть одна за одною (такий код зловмисники теж можуть відгадати з більшою ймовірністю).

Користувач має пам'ятати ще кілька рекомендацій:

чим частіше людина користується пластиковою карткою, тим вище необхідність періодичної зміни пін-коду (з метою підвищення рівня захисту грошових коштів, що знаходяться на карті);
змінити пароль можна вже наступного дня після того, як картку було активовано;
при найменших підозрах про несанкціонований доступ до картки необхідно змінити пін-код якнайшвидше.

Процедура зміни пароля

Щоб змінити пароль, власнику знадобиться:

банкомат;
пластикова картка;
знання пароля.

Ця послуга надається безкоштовно. Отже, зміна пароля відбувається так:

знайти банкомат, з якого можна здійснити зміну пароля;
вставити картку в картоприймач та ввести пін-код.
у меню натиснути на «Інформація та сервіс»;
далі вибрати "Змінити пін-код";
потім потрібно двічі ввести новий пароль;
після банкомат повідомить про зміну пароля.

Також буде роздруковано чек, в якому знаходиться інформація про те, що пароль був успішно змінений.

Декілька слів про перевипуск та обмеження для зміни паролів

Людина, яка забула пароль, повинна отримати нову карту. Вона матиме ті ж реквізити, що й стара. Єдина зміна стосуватиметься пін-коду карти. Важливо запам'ятати його або записати та зберігати у надійному місці. Носити пароль із собою вкрай небажано.

Людина, яка бажає змінити пароль, повинна пам'ятати, що існують деякі обмеження, що не дозволяють зробити це у ряді випадків. До них можна віднести такі ситуації:

Якщо термін дії пластикової картки закінчується менш ніж через 40 днів, змінити пароль буде неможливо. Така необхідність обумовлена процедурою переоформлення картки. Тому власнику доведеться дочекатися отримання нової картки, а вже потім за бажання змінити її пароль.
Для тих, хто не пам'ятає свій старий пароль, використання зміни пароля через банкомат неможливе.

Якщо з якихось причин користувач картки забув пароль, йому не варто впадати у відчай. Адже є можливість замінити його за допомогою ключового слова. Важливо лише ознайомитись із процедурою зміни пін-коду, яка дозволить у короткі терміни здійснити заміну.

Банківськими картами користуються безліч людей, і це не дивно, вони привносять зручність і простоту в наше життя, але разом з цим бувають деякі незручності, наприклад, легкість або складність пін-коду, а іноді і його втрата. У цій статті розглянемо які дії, і за яких обставин можна вчинити з пін-кодом Вашої карти.

Для початку опишемо схему видачі пін-коду.
При отриманні банківської картки клієнту видається запечатаний конверт з усіма необхідними даними по карті, в тому числі і паролем. Банк після вивчення всієї інформації рекомендує знищити цей конверт.

Якщо ж клієнт знехтував цією пропозицією, то він у разі, коли забув пароль, може подивитися його там. Якщо ж подивитися ніде, пароль необхідно змінити.
У такій ситуації Ви можете користуватися засобами з картки лише здійснюючи офлайн-покупки.

Як це зробити?
Для зміни пароля необхідно звернутися до , де потрібно написати заяву, при цьому доведеться зробити заміну і самої банківської картки.

Під час випуску нової карти можна зіткнутися з деякими особливостями:

Зміна картки провадиться протягом 14 календарних днів;
Заміна безкоштовна, але за забудькуватість потрібно буде заплатити штраф;
Якщо відновлення пароля прописано в договорі, можна виконати цю процедуру. Для цього необхідно пам'ятати кодове слово, у цьому випадку, при зверненні до банку (з собою треба взяти паспорт, картку) назвати секретне слово, і заміна буде проведена автоматично.

В даний час існує процедура використання власного пін-коду, що зазвичай складається з цифр, які важко забути, наприклад, дата народження, або інші пам'ятні цифри.
Також виникають ситуації, коли клієнту здається, що пароль, даний банком не безпечний, і він хотів би його змінити.
Ця процедура з'явилася порівняно недавно. Щоб змінити код для доступу до картки, необхідно знати свій нинішній пароль, і за допомогою банкомату та картки виконати дану дію.

Змінити пін-код картки через банкомат

Щоб це зробити потрібно вставити картку в банкомат, вибрати розділ "Інформація та сервіс", далі вибрати пункт "Змінити пін-код", і двічі набрати новий пароль, після чого Ви отримаєте повідомлення про зміну пароля, а також банкомат видасть чек про зроблену операції.
Зверніть увагу, що таким чином не вдасться змінити код за деяких обставин:
До кінця терміну дії картки залишається менше 40 днів;
Якщо Ви не пам'ятаєте пароль.

По-перше, не варто використовувати в пін-коді пам'ятні дати (дати народження, весілля тощо), тому що вони можуть бути відомі багатьом особам.
По-друге, використовувати однакові цифри чи набір цифр, оскільки такі коди легко підібрати шахраям.
Ну і по-третє, намагатися не показувати і не набирати пін-код при сторонніх особах.

Зміну пароля можна здійснити наступного дня після активації картки.
Пам'ятайте, що безпека Ваших засобів повністю залежить від Вас, так що за будь-яких підозр на те, що Ваш пін-код знають сторонні особи негайно поміняйте його вищезазначеними способами!

Сучасні люди все частіше користуються безготівковим способом оплати послуг і товарів. Для цього існують пластикові картки – дебетові чи кредитні. Щоб з ними працювати, треба вигадати пін-код. Цю комбінацію має знати лише власник картки. Без неї операції з рахунком будуть недоступними.

Але іноді доводиться думати, як поміняти пін-код на карті Ощадбанку. Існують різні варіанти розвитку подій. І про них має знати кожен власник банківського пластику. Далі у статті ми намагатимемося відповісти на це запитання.

Можливість проведення операції

Чи можна змінити пін-код картки Ощадбанку? Як уже було сказано, йдеться про секретну комбінацію, яка відома лише власнику пластику. З її допомогою людина підтверджує, що вона є господарем картки та рахунку, з якого списуватимуть кошти за транзакції.

Основна проблема полягає в тому, що не всі банки дозволяють змінювати PIN від пластику. На щастя, Ощадбанк до їхнього числа не входить. Власник картки може без проблем впоратися із поставленим завданням. Головне – знати, як діяти.

Способи зміни даних

Існують різні варіанти того, як змінити пін-код на карті Ощадбанку. Щоправда, їх не так багато, як хотілося б клієнтам.

На даний момент людина може змінити PIN у банківського пластику:

через служби самообслуговування;
за допомогою прямого звернення до відділення банку.

"Сбербанк Онлайн" та зміна даних

Майже кожен клієнт рано чи пізно знайомиться із сервісом інтернет-банкінгу під назвою "Сбербанк Онлайн". Ця система дозволяє керувати рахунками, вкладами та картками через Всесвітнє павутиння. А чи можна змінити пін-код карти Ощадбанку онлайн? На даний момент така функція відсутня. Власник пластику може заблокувати його або замовити нову карту, але не більше.

Що потрібно для заміни

Щоб відповісти на питання, як змінити пін-код на карті Ощадбанку, користувач має підготуватися. Особливо якщо він вирішив скористатися візитом до офісу фінансової організації для отримання послуги із заміни PIN.

Загалом від клієнта потрібно:

картка, з якою планується подальша робота;
паспорт чи інше посвідчення особи;
мобільний телефон (бажано).

Цього буде досить. Якщо ж людина вирішила скористатися терміналами самообслуговування, можна обійтися лише банківським пластиком та мобільним телефоном.

Візит до офісу

Можна змінити пін-код на карті Ощадбанку за допомогою візиту до офісу компанії. Це досить довгий, проте надійний метод, хоча на даний момент він не користується особливим попитом у населення.

Інструкція зі зміни PIN буде виглядати так:

Підготувати документи, необхідних реалізації задуму у життя. Про них ми вже говорили.
Звернутися до будь-якого офісу Ощадбанку.
Повідомити співробітників про свої наміри. Вони допоможуть взяти талончик для подальшого обслуговування.
Написати заяву на зміну PIN. Важливо, щоб стара таємна комбінація не була забута клієнтом.
Надати запит на обробку.
Зачекати деякий час.

Якщо все зроблено правильно, співробітники Ощадбанку змінять дані для підтвердження роботи з банківським пластиком. Цей прийом працює і з дебетовими картками, і кредитками.

Самообслуговування та коригування даних

Наступний розклад того, як змінити пін-код на карті Ощадбанку – це звернення до систем самообслуговування. Йдеться про використання терміналів та банкоматів Ощадбанку. З їхньою допомогою кожен за кілька хвилин зможе впоратися з поставленим завданням.

Посібник із зміни PIN за подібних обставин матиме приблизно такий вигляд:

Вставити пластик в ATM та ввести пін від картки.
Увійти до головного меню машини.
Перейти до блоку "Особистий кабінет".
Відкрити розділ "Інформація та сервіс".
Натисніть "Змінити PIN".
Вказати нову таємну комбінацію.
Підтвердити події.

Мабуть це все. Тепер клієнт зможе скористатися новими даними для роботи з банківською карткою.

Важливо: описаний алгоритм дій працює лише з банкоматами та терміналами Ощадбанку, які оснащені відповідною функцією. Тому іноді для зміни PIN доводиться цілеспрямовано шукати відповідну ATM-машину.

Якщо доступ до старого PIN немає

Іноді буває так, що власник пластику довго не користується безготівковим розрахунком, а потім потрібно відновити доступ до пластику. У цьому випадку ці поради не допоможуть.

Як змінити пін-код на карті Ощадбанку, якщо початковий PIN забутий? Тут допоможе лише одне рішення – блокування старого пластику та його подальший перевипуск.

Усі операції можна здійснити у будь-якому відділенні Ощадбанку. Достатньо звернутися до співробітників компанії та повідомити про наміри блокування старої картки з її подальшим перевипуском. Процедури забирають деякий час, зате зрештою людина користуватиметься старим банківським рахунком та новим PIN пластиком.

Трапляються моменти, коли стандартний ПІН-код картки, виданий банком, потребує заміни. Він може бути занадто складним для запам'ятовування. Багато клієнтів Ощадбанку чули про безмежні можливості онлайн сервісу, але як поміняти ПІН-код на карті Ощадбанку через Ощадбанк Онлайн, і чи це можливо, знає далеко не кожен власник пластику.

Що таке ПІН-код

При необхідності поміняти ПІН-код на карті Ощадбанку багато клієнтів поспішають зробити це через Ощадбанк Онлайн, не знаходять подібної опції і більше не намагаються нічого зробити. Насправді Ощадбанк передбачив можливість зміни ПІН для власників своїх карток. Спочатку необхідно розібратися, що таке ПІН-код і для чого він потрібен.

Термін ПІН-код походить від англійської Personal Identification Number або коротко PIN. По суті це унікальний номер, який присвоюється кожному банківському продукту і видається власнику разом з конвертом. Цифри генеруються у банківській системі автоматично. Найчастіше СІН складається з чотирьох цифр, він покликаний захистити власника від нелегального доступу до коштів.

Фахівці завжди рекомендують запам'ятати цифри та знищити конверт, на якому вони були записані, або зберігати конверт подалі від пластику. У разі втрати пароля картка має бути замінена. Знати СІН має лише власник картки, цей секретний набір цифр не рекомендується повідомляти навіть знайомим чи родичам. PIN вводитьсятоді, коли ви:

Отримуєте готівку у банкоматі;
Здійснюйте розрахунки в терміналі;
Здійснюєте оплату чека в кафе та супермаркетах, де ви розплачуєтеся пластиком.

Код не запитується під час здійснення покупок в інтернеті, а також проведення транзакцій в інтернет-банкінгу.

Які є способи зміни ПІН-коду

При необхідності змінити ПІН-код на карті Ощадбанку, вам не вдасться зробити це через Ощадбанк Онлайн або у банківському відділенні. Змінити СІН можна лише у банкоматі, але за умови, що ви знаєте старий СІН. Причин заміни кодуможе бути кілька:

Клієнт хоче встановити такий пароль, який буде максимально зручним для нього. Не всі люди можуть легко запам'ятовувати різні комбінації з цифр, особливо у тому випадку, коли вони користуються кількома картами;
Виникли сумніви щодо забезпечення безпеки, коли власник платіжного інструменту вважає, що його СІН відомий третім особам;
При втраті пластику та коду. Іноді люди порушують правила безпеки та зберігають листок із кодом разом із карткою у гаманці. У такий момент зловмисник отримує доступ одразу і до карти, і до секретного пароля. В цьому випадку доцільніше не змінювати СІН, а відразу заблокувати пластик і перевипустити його. Банк видасть нову картку із новим паролем.

Важливо розуміти, що без карти змінити СІН неможливо. Банківська система все передбачила. Уявіть собі, що в руках у зловмисника опинилася карта та СІН, а ви змінили б код без картки. Це втрачає всякий сенс, тому що шахрай може використовувати пластик без піну.

Змінити ПІН-код неможливо, якщо він був забутий або загублений.

У базі даних СІН не зберігається, тому співробітники банку не можуть допомогти клієнту, але власник платіжного інструменту може замовити новий пластик.

Поміняти пін-код карти Ощадбанку можна тільки через банкомат!

Клієнт банку може поміняти ПІН-код на карті Ощадбанку тільки через банкомат, через Ощадбанк Онлайн таку операцію зробити неможливо. Для того, щоб здійснити зміну коду, потрібно мати на руках карту і знати її СІН. Деякі застарілі банкомати не підтримують можливість зміни PIN-коду. Щоб змінити пароль, потрібно:

Вставити картку;
Набрати поточний код;
Відкрити розділ «Інформація та сервіси»;
Далі ви побачите розділ "Змінити ПІН-код картки";
Введіть новий СІН;
Далі підтвердьте код.

Потім на екрані з'явиться напис про те, що операцію проведено успішно, банкомат видасть інформаційний чек та пластик.

Зміна ПІН коду в Ощадбанк Онлайн неможлива, онлайн сервіс не надає таку послугу. Співробітники банку пояснюють такі обмеження тим, що будь-які сервіси в інтернеті дуже вразливі. Досвідчений шахрай може знайти доступ до вашого особистого кабінету.

Якщо ви забули пароль і думаєте, що ви зможете змінити пін код банківської карти в Ощадбанк Онлайн, не витрачайте марно.

Підійдіть в банківський офіс і напишіть заяву на перевипуск картки, або запустіть перевипуск через інтернет-банкінг, натиснувши на потрібний продукт.

Висновок

Поміняти ПІН-код на карті Ощадбанку можна єдиним способом – через банкомат, але не через Ощадбанк Онлайн. При зміні ПІНа дотримуйтесь певні правила:

Не вводьте занадто прості комбінації, наприклад 1111, 7777 або 1234;
Не підійдуть очевидні комбінації, пов'язані з роком народження або датою народження;
Уникайте варіантів, коли один код встановлений на всі банківські продукти;
Не вибирайте такий порядок цифр, який відповідає комбінації з номера картки.

Ви отримали нову картку від банку ВТБ? Щоб активувати її, необхідно встановити унікальний ПІН-код одним із запропонованих компанією способів.

Якщо ви забули комбінацію, перевипустили пластик у зв'язку з його втратою, псуванням або крадіжкою, вам знадобиться зміна ПІН-коду у карти ВТБ.

Як встановити PIN-код?

Картки банку ВТБ надаються клієнтам у неактивному стані. Щоб почати користуватися ними, необхідно встановити унікальний ПІН-код, який буде відомий виключно власнику картки.

Фахівці рекомендують не повідомляти комбінацію стороннім особам або записувати її на аркуші паперу. Якщо ви не можете запам'ятати свій пароль, не зберігайте документ з ПІН-кодом поруч із активною карткою, щоб уникнути шахрайських дій з боку третіх осіб.

Встановити ПІН-код, активувавши картку, можна такими способами:

через інтернет-банкінг одразу після реєстрації в системі на сайті ВТБ;
за допомогою сервісу «СІН через SMS».

З першим способом не повинно виникнути будь-яких проблем, тому що клієнтові банку достатньо дотримуватися інструкцій на сайті.

У другому випадку необхідно надіслати повідомлення з текстом «СІН 0000000000000000» на номер 8000, де замість символів вказується номер картки, що підлягає активації. Менеджер банку зв'яжеться з вами протягом 60 хвилин, щоб направити вас на автоматизовану систему, за допомогою якої ви можете встановити пароль до карти в голосовому режимі.

Фахівець банку поставить кілька питань з метою уточнення особи клієнта. Як правило, необхідно назвати ПІБ того, хто дзвонив, дату його народження і номер картки.

Як змінити ПІН-код у карти ВТБ?

Як зазначалося вище, зміна унікального ПІН-коду може знадобитися у разі втрати картки, її крадіжки, псування, планового чи позапланового перевипуску.

Клієнт може змінити пароль на власний розсуд у будь-який момент:

якщо вважає, що є ризик шахрайських дій;
якщо забув колишній ПІН-код;
якщо хоче підібрати більш вдалу комбінацію, яку буде легше запам'ятати.

У будь-якій із перерахованих вище ситуацій зміна ПІН-коду можлива за допомогою спеціального сервісу «ПІН через SMS», про який йшлося вище, та через найближчий банкомат ВТБ, який має відповідну опцію.

Щоб змінити комбінацію через банкомат, необхідно:

вставити картку в апарат та ввести актуальний ПІН-код;
по черзі вибрати такі пункти меню – «Налаштування та опції» та «Змінити ПІН-код»;
у формі, що з'явилася, вказати нову комбінацію на ваш розсуд;
підтвердити операцію, повторно ввівши у потрібне поле той самий код.

Зміна пароля картки – платна послуга. Вартість комісійного збору необхідно уточнювати у спеціаліста банку.