Conta pessoal Seven Sky. Conta pessoal Seven Sky - conta pessoal da empresa russa de telecomunicações Stat Seven Sky Net

Cada assinante do Seven Sky possui uma conta pessoal - esta seção é publicada no portal da empresa. Com ele, você pode gerenciar serviços, visualizar informações estatísticas sobre a utilização de diversos serviços e verificar o estado da sua conta pessoal.

As funções da conta pessoal para usuários são as seguintes:

1. Durante o bloqueio financeiro, você pode receber “Pagamentos fiduciários” e configurar “Bloqueio voluntário”.
2. Descubra quanto dinheiro resta na sua conta pessoal, recarregue o saldo, veja as estatísticas de débitos em dinheiro (detalhadas, breves).
3. Desative/conecte serviços adicionais.
4. Conheça informações sobre o plano tarifário em vigor, conheça as tarifas em vigor, altere o plano tarifário.
5. Encomende equipamentos.
6. Envie solicitações de recálculo de fundos ou extratos de pagamentos errados.

Aplicativos em sua conta pessoal

Se tiver dificuldades com a Internet, telefonia ou televisão, pode utilizar a sua conta pessoal para enviar um pedido de resolução. Exemplos de aplicativos podem ser encontrados no site oficial em:

• transferência de fundos em caso de pagamentos indevidos;
• reembolso de pagamento;
• recálculo de recursos financeiros;
• renovação de contrato de prestação de serviços (pedido para pessoas físicas);
• rescisão do contrato (o procedimento também é realizado através da conta pessoal).

Bloqueio voluntário de serviços na sua conta pessoal

Seven Sky (Seven Sky) é uma empresa russa de telecomunicações, parte do grupo de empresas West Call, que é uma das principais operadoras de telecomunicações na Rússia.

Os clientes da empresa são pessoas físicas e jurídicas que recebem serviços como organização de acesso à Internet, criação de redes corporativas, conexão de TV digital, venda de equipamentos e softwares, aluguel de canais de comunicação, etc., cuja lista completa está disponível em o site oficial Seven Sky.

O site, entre outras coisas, contém uma conta pessoal, que pode ser acessada através de uma das redes sociais propostas ou inserindo seu login e senha existentes.

Claro, apenas os usuários conectados aos serviços podem entrar na sua conta pessoal. Se você não é um deles, mas gostaria de se tornar cliente da Seven Sky, preencha um requerimento de conexão. Isso pode ser feito diretamente no site da empresa.

Para preencher um requerimento, utilize o formulário apresentado na página principal do recurso web Seven Sky. Digite o nome da sua rua, após o qual serão exibidos os números das casas que já estão conectadas. Resta fazer um pedido rápido para a prestação do serviço desejado: Internet, TV digital ou a cabo, telefonia.

No formulário de encomenda proposto para o serviço pretendido, deverá indicar o seu nome, número de telefone, rua e número da casa e a seguir clicar no botão “Enviar”. Como resultado, um especialista da Seven Sky entrará em contato com você, com quem você poderá discutir os detalhes da conexão.

Enviando um pedido de conexão

Após conectar-se ao serviço que necessita, você também terá acesso à sua conta pessoal no site da empresa e poderá aproveitar as oportunidades disponíveis.

Se você tiver alguma dúvida durante a conexão, também pode entrar em contato com o número de telefone indicado no topo do site. O número de telefone do suporte também é indicado aqui, e você também pode solicitar um retorno de chamada. Neste último caso, será solicitado o preenchimento de um formulário especial no qual deverá indicar seu sobrenome, nome e patronímico, número de conta pessoal, rua, números de casa e apartamento, endereço de e-mail e telefone, categoria da pergunta (pergunta do assinante ou problema técnico), descreva a dúvida ou problema.

Em geral, a conta Seven Sky permite gerenciar serviços, visualizar informações sobre os serviços disponíveis e também verificar o status da sua conta pessoal. Além disso, você poderá solicitar estatísticas sobre como o dinheiro é amortizado. Estão disponíveis estatísticas resumidas e detalhadas.

As opções disponíveis para a conta pessoal do Seven Sky também incluem o pagamento de serviços. Você pode fazer o pagamento com cartão de crédito. No entanto, você pode efetuar pagamentos não só em sua conta, mas também de outras formas, cuja lista completa é apresentada na seção correspondente do site da empresa.

Assim, você pode pagar com recibo em qualquer banco, efetuar um pagamento através do Sberbank Online, pagar com dinheiro eletrônico, fazer uma transação através de terminais de pagamento ou usar um pagamento confiável. Neste último caso, será necessário enviar uma solicitação, após a qual o pagamento será feito automaticamente por até cinco dias corridos.

A sua conta pessoal permite-lhe não só conhecer os serviços disponíveis, mas também ligar novos e desactivar serviços desnecessários. Aqui você pode enviar solicitações de recálculo de fundos. Além disso, na conta você pode preencher requerimentos relativos a pagamentos indevidos, reembolsos de pagamentos, recálculo de fundos, reemissão de contratos de serviços e rescisão de contratos. Na conta Seven Sky, você também pode preencher um requerimento para eliminar problemas relacionados ao funcionamento da Internet, telefonia ou televisão.

Além disso, na sua conta pessoal poderá conhecer informações sobre os tarifários em vigor, as condições do tarifário em vigor e também, se necessário, alterá-lo. Você também pode solicitar o equipamento necessário em seu escritório.

Você também pode bloquear serviços voluntariamente por meio de sua conta pessoal se não planeja usá-los por um longo período. Para bloquear, você precisará selecionar a seção “Pagamento” e clicar no botão “Bloquear”. Este serviço também pode ser solicitado à operadora Seven Sky.

Para os residentes da Bielorrússia interessados ​​em obter acesso à Internet, um serviço como o fornecido pelo principal operador de telecomunicações da República da Bielorrússia.

Conta pessoal Seven Sky - lk.seven-sky.net

Seven Sky é um provedor de Internet e provedor de serviços de telecomunicações, parte do grupo de empresas West Call. trabalha com pessoas físicas e jurídicas em Moscou e na região de Moscou. A base de assinantes da empresa inclui mais de 200.000 unidades. O provedor organiza o acesso à Internet e à televisão digital, conecta pessoas físicas e jurídicas à rede telefônica municipal, instala redes corporativas, projeta e instala sistemas de videovigilância e despacho, aluga canais de comunicação, vende software e equipamentos. Os serviços são prestados separadamente e em pacotes - por exemplo, os tarifários de Internet + TV estão à disposição dos clientes.

Para assinantes do Seven Sky, no site oficial da empresa seven-sky.net existe uma conta pessoal onde você pode controlar o status da sua conta pessoal, pagar pela Internet e televisão, conectar e desconectar opções e realizar outras tarefas online. A disponibilidade de conexão de um endereço ao Seven Sky é verificada em um recurso da web sem registro.

Registro em sua conta pessoal

Cada assinante do Seven Sky recebe automaticamente uma conta no site do provedor ao celebrar um contrato de conexão à Internet, televisão, etc. Usando seu login e senha, você pode entrar em sua conta pessoal sem realizar nenhuma ação adicional.

Faça login em sua conta pessoal Seven Sky

A Seven Sky (Iskratelecom CJSC) faz parte do grupo de empresas de telecomunicações West Call, que há muito tempo ocupa a palma da mão entre os fornecedores na área de TV e tecnologias de TI. Esses especialistas contam com mais de 200 mil assinantes conectados entre pessoas físicas e jurídicas. Além dos serviços comerciais, a Seven Sky apoia ativamente instalações sociais, por exemplo, comitês municipais, e também oferece descontos e programas especiais de conexão para muitas categorias de cidadãos: desde pessoas com deficiência da Segunda Guerra Mundial até famílias numerosas. Cada assinante do Seven Sky tem acesso a uma conta pessoal, que pode ser utilizada para gerenciar facilmente diversos serviços e monitorar 24 horas por dia as informações fornecidas pela empresa.

Cadastro

Você poderá se cadastrar em sua conta pessoal somente após a celebração de um acordo especial com a empresa. Depois disso, os funcionários da Seven Sky inserirão seus dados no sistema e emitirão um login e senha especiais para entrar.

Entrada

Você pode fazer login em sua conta pessoal Seven Sky através de uma guia especial localizada no canto superior direito do site ou através do link – http://lk.seven-sky.net. No formulário fornecido você deverá inserir seu nome de usuário e senha, após os quais você será direcionado para sua conta pessoal.

Como recuperar sua senha?

Se você perder sua senha, poderá recuperá-la facilmente usando um link especial ao entrar em sua conta pessoal - “Esqueceu sua senha?”. Após um leve clique, você será levado ao menu de recuperação, onde deverá inserir o número da conta pessoal e o número de telefone que indicou na celebração do contrato e no cadastro. Caso não se lembre do número da sua conta pessoal, deverá contactar o serviço de suporte técnico do site através do formulário “Escrever para o serviço de suporte”. Ou ligue para a linha direta com a sua dúvida - 8495 640 10 10.

Bloqueio voluntário de serviços na sua conta pessoal

Caso o usuário pretenda sair de férias, poderá solicitar o serviço de bloqueio de sua conta por um período de duas semanas. O preço desse bloco é de 250 rublos. Numa situação em que o assinante não utilize a sua conta por mais de 14 dias, este serviço é-lhe prestado de forma totalmente gratuita.

Para solicitar este tipo de serviço, você precisa acessar sua conta e encontrar a aba “Pagamento”. Existe também um botão de bloqueio com a função de definir a data a partir da qual o prestador irá suspender o seu tarifário.

Você também pode bloqueá-lo ligando para o suporte técnico.

Características e benefícios

As vantagens inegáveis ​​​​de criar sua própria conta pessoal no sistema Seven Sky são:

• Monitoramento 24 horas dos fundos da conta pessoal, controle da reposição do saldo e de todas as transações;
• Ativação/desativação de serviços do prestador;
• Atualização constante das novidades da empresa;
• A capacidade de alterar de forma independente o plano tarifário do seu provedor de Internet;
• Preparar pedidos de recálculo de fundos;
• Encomende o equipamento necessário.

O site da empresa também inclui um formulário de Feedback, com o qual você poderá tirar todas as suas dúvidas. Para enviar uma mensagem você deve digitar:

• número de conta;
• seus dados de contato (nome completo e endereço);
• número de telefone;
• endereço de email;

Além disso, certifique-se de formular sua pergunta corretamente e, se possível, anexe uma captura de tela do problema.

As recomendações dos especialistas da Seven Sky também incluem alertar constantemente os usuários sobre o trabalho de golpistas e hackers que podem usar sua senha, login e obter acesso para gerenciar os fundos de sua conta pessoal. Fique atento e nunca salve a senha da sua conta pessoal nos dispositivos de outras pessoas, não conte ou transfira esses dados para ninguém e também, se possível, use números latinos e letras de maiúsculas e minúsculas em sua senha para torná-la o mais complexa possível .

"Seven Sky" é um provedor de Internet em Moscou e na região de Moscou, que faz parte de uma das maiores operadoras de telecomunicações da Rússia, a West Call. Uma gama de serviços de telecomunicações é oferecida a clientes corporativos e pessoas físicas: acesso à Internet, televisão digital, telefonia (telefone fixo e IP), criação de rede corporativa e muito mais. Comunicações de alta qualidade, uma ampla seleção de planos tarifários e serviços prestados e uma extensa geografia de conexão fazem da empresa um parceiro confiável para clientes empresariais e particulares. Os assinantes também têm acesso a uma conta pessoal Seven Sky, que lhes permite gerenciar sua própria conexão da maneira mais conveniente - online.

Recursos de conta pessoal

O serviço de atendimento remoto da empresa permite que você use sua conta pessoal Seven Sky para realizar as seguintes operações:

• Veja o status atual da conta do assinante.
• Recarregue seu saldo usando cartões bancários ou dinheiro eletrônico.
• Controle de tráfego.
• Gerencie seu plano tarifário atual.
• Conectando e desconectando serviços adicionais.
• Alteração do plano tarifário atual para um mais adequado.
• Familiarização com as promoções atuais e ofertas especiais da empresa, participação nas mesmas.
• Receber aconselhamento de especialistas de suporte técnico por correspondência.

Registro e login em sua conta pessoal

O registo e o login na sua conta pessoal Seven Sky estão disponíveis por defeito para todos os assinantes registados que possuam um contrato válido de prestação de serviços de telecomunicações. Para acessar sua conta pessoal, utilize o login e senha fornecidos pelos funcionários da empresa no momento da assinatura do contrato. A conta está disponível clicando no link “Conta Pessoal” na página principal do site.

Se necessário, você pode recuperar sua senha rapidamente clicando no botão “Esqueci minha senha” na página de login. O sistema solicitará que você indique o número da conta pessoal utilizada para pagar os serviços de comunicação e o número do celular especificado no momento da celebração do contrato. Em seguida, clique no botão “Enviar senha”. Novas informações de login serão enviadas para o número especificado como uma mensagem.