Conexão Wi-Fi sem acesso à Internet - o que fazer? A Internet não funciona no laptop via WiFi, embora haja uma conexão WiFi, mas.

Tentar se conectar a uma rede Wi-Fi pode fazer com que o laptop encontre a rede e se conecte a ela, mas não conseguirá usar a Internet. Se o laptop perceber falta de acesso à Internet quando a rede estiver conectada, ele irá avisá-lo com um ícone em forma de triângulo amarelo próximo ao ícone do Wi-Fi conectado.

Razões para falta de Internet

A causa do problema está no roteador, ou na conexão com a Internet, ou no próprio laptop, portanto, os métodos descritos a seguir irão ajudá-lo a resolvê-lo em todos os casos. Talvez a própria Internet não esteja funcionando devido a problemas por parte da operadora, ou houve uma falha no roteador que permitiu o desaparecimento da rede, ou o laptop não reconheceu e utilizou corretamente a rede.

A lista de possíveis causas é ampla, é necessário restringi-la. Em primeiro lugar, pegue outro dispositivo, por exemplo um telefone ou tablet, e tente usá-lo para acessar a Internet através da mesma rede Wi-Fi. Se funcionar, o problema está apenas no laptop.

O laptop informa que não há acesso à Internet

Se a Internet não estiver disponível em outros dispositivos, você precisará entender se o motivo está no cabo ou roteador da Internet. Para descobrir, você precisa tentar usar a conexão com a Internet diretamente do seu laptop. Remova o modem ou cabo do roteador e conecte-o na porta do dispositivo, conecte e verifique se você tem acesso à Internet. Se a resposta for não, então o problema está no próprio modem, no fio ou na operadora. Em qualquer caso, a saída é contactar o serviço de apoio da empresa que lhe fornece Internet. Seus números de contato estão no site oficial.

Se a conexão direta der um resultado positivo, a culpa continua sendo o roteador, então você precisa usar as instruções associadas a ele.

Resolvendo o problema do lado do laptop

Se, durante as instruções acima para identificar a causa da falha, você aprendeu que a rede não funciona exclusivamente em um laptop, use sucessivamente todos os métodos abaixo. Muito provavelmente, um deles restaurará seu acesso à rede Wi-Fi.

Reconexão

Abra o Painel de Controle de Rede, desconecte-se do Wi-Fi e reconecte. Talvez desta vez o laptop consiga definir corretamente todas as configurações de rede e o acesso à Internet retorne.

Desconectando da rede e conectando-se novamente

Reinício

Reinicie o laptop, durante este processo todos os processos presentes no sistema serão reiniciados. Ativá-los novamente fará com que os elementos congelados comecem a funcionar.

Reinicie o computador

Desativação de antivírus

Todo antivírus moderno possui um Firewall integrado que garante segurança ao trabalhar na Internet. Mas há uma chance de que ele considere erroneamente sua conexão potencialmente perigosa e a bloqueie. Após desabilitar seu antivírus, tente conectar-se novamente sem ativá-lo. Se desta vez aparecer Internet, então o problema é do defensor, você terá que substituí-lo por outro.

Desligue o antivírus

Mas em hipótese alguma deixe seu aparelho sem antivírus você com certeza pegará um vírus; Instale outro antivírus, pelo menos gratuito, ou entre em contato com o suporte técnico do defensor que você está utilizando, informando que sua rede doméstica é erroneamente considerada perigosa. Eles lhe dirão quais ações precisam ser tomadas para se livrar desse erro.

Diagnóstico automático

O Windows 10 vem com ferramentas que podem corrigir automaticamente a maioria dos problemas que os usuários encontram com frequência. Existe uma ferramenta semelhante para o módulo Internet.

1. Abra a lista de redes e vá para as configurações de rede.

   Abra as configurações de rede e Internet

2. Uma vez nas configurações, vá até o bloco “Status” e abra as configurações do adaptador.

   Clique no botão “configurações do adaptador”

3. Uma lista de adaptadores será aberta, clique duas vezes naquele que é responsável por se conectar à sua rede Wi-Fi. Você pode identificar aquele que precisa pelo nome.

   Clique duas vezes no adaptador

4. Inicie o procedimento de diagnóstico clicando no botão de mesmo nome.

   Clique no botão “Diagnóstico”

5. Aguarde a conclusão da verificação automática. O sistema irá notificá-lo sobre seus resultados. Se algum problema for resolvido, vale a pena verificar se o acesso à Internet está disponível.

   O programa lhe dirá se os erros foram resolvidos

Alterando configurações manualmente

As configurações de conexão podem estar confusas; você mesmo precisa verificá-las:

1. Enquanto estiver na janela da lista de adaptadores, expanda as propriedades daquele que você precisa.

   Selecione o adaptador e abra as propriedades

2. Encontre o protocolo IPv4 usado sempre que você se conecta à rede e abra suas propriedades.

   Selecione o protocolo IPv4 e abra suas propriedades

3. Atribua uma busca automática de endereços de serviço IP e DNS caso esses valores não tenham sido definidos anteriormente. Verifique se isso ajudou você a acessar a Internet.

   Indicamos que as pesquisas de IP e DNS devem ser realizadas automaticamente

4. Talvez o problema esteja nos servidores DNS, então vamos tentar usar os servidores analógicos gratuitos do Google. Defina os gateways principal e de backup respectivamente: 8.8.8.8 e 8.8.4.4. Verifique o status da rede novamente.

   Defina os valores para 8.8.8.8 e 8.8.4.4

5. Alterar o IP também pode ajudar. Para o IP principal, altere o último dígito para qualquer um, e procure o valor do gateway principal no próprio roteador. Deve haver um adesivo com valor semelhante ao IP e composto por quatro números divididos por pontos.

   Especifique os endereços IP e gateway necessários

Resolvendo problemas no lado do roteador

Se, ao procurar a causa, você descobrir que o problema está no roteador, será necessário fazer algumas alterações nele. Use todos os métodos listados abaixo, eles estão organizados em ordem: das opções mais rápidas e fáceis às mais sérias.

Reinício

Uma reinicialização fará com que todos os processos em execução no roteador comecem a funcionar novamente. Se algum deles estiver congelado, ele sairá e possivelmente fornecerá acesso estável à Internet.

Desligue e ligue o roteador novamente

Reiniciar

É possível que as configurações do roteador tenham sido alteradas. A melhor maneira de restaurá-los é restaurá-los às configurações de fábrica. Isso pode ser feito usando um pequeno botão Reset localizado em um dos painéis do roteador. Mantenha-o pressionado por 10 a 15 segundos até notar que as luzes se apagam, indicando que o roteador está reiniciando. Assim que ligar novamente, todas as configurações serão restauradas. Verifique se isso resolve o problema.

Pressione o botão Redefinir por 10 a 15 segundos

Configuração DHCP

Em algumas situações, você terá que especificar o DHCP manualmente; para fazer isso, será necessário executar as seguintes etapas:

O que fazer se nada ajudar

Se nenhum dos métodos descritos acima resolveu o seu problema, resta apenas uma opção - a causa da falha está na parte física do roteador ou laptop. O módulo Wi-Fi provavelmente está quebrado e precisa ser substituído. Isto pode ser feito em qualquer serviço técnico; antes de contatá-lo, verifique se a garantia expirou. Se a garantia ainda não expirou, os reparos no centro de serviço oficial serão gratuitos.

Se você tiver um problema de conexão, primeiro descubra qual dispositivo está causando o problema. Em seguida, reinicie o dispositivo problemático e verifique suas configurações. Não se esqueça, a Internet pode não funcionar devido a problemas por parte da operadora.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Agora vou te dizer o que fazer quando não houver Internet via WiFi no seu telefone Android. Aqueles. A própria conexão de rede está presente, o ícone Wi-Fi está ativo, mas é impossível acessar a Internet e os mensageiros instantâneos (Telegram, Viber, Skype) e outros aplicativos (Instagram, VKontakte, etc.) não se conectam.

Este artigo é adequado para todas as marcas que produzem telefones com Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia e outros. Nós não somos responsáveis ​​por suas ações.

Atenção! Você pode fazer sua pergunta a um especialista no final do artigo.

vou notar! Se você usa uma rede WiFi pública ou corporativa privada, há uma grande probabilidade de que algumas redes sociais e mensageiros instantâneos sejam bloqueados. Isso é praticado com frequência e você terá que aceitar a situação.

Na maioria dos casos, reiniciar o smartphone ou roteador que distribui a rede sem fio ajuda. Outro motivo pode ser um erro de software na operação do telefone ou configurações incorretas do roteador.

Sem internet devido a uma falha no próprio Android do celular

Reinicie seu telefone. Se o problema foi causado por uma pequena falha no sistema, reiniciar o sistema irá corrigi-lo.

Após reiniciar, se o erro persistir, você precisará “Esquecer a rede” e reconectar-se a ela.

Esquecer a rede e reconectar ajuda a resolver a incompatibilidade entre as configurações de Wi-Fi do telefone e do roteador.

Se a exclusão da rede não ajudar, verifique o status do servidor proxy no seu telefone. Deve ser desligado:

1. Vá para a seção “Wi-Fi” das configurações e selecione a rede à qual se conectar.
2. Marque a opção "Avançado".
3. Certifique-se de que o campo Servidor proxy esteja definido como Não.

Outro motivo pelo qual o telefone não se conecta à Internet pode ser a data errada. Para verificar e alterar:

1. Abrir configurações.
2. Selecione a seção "Data e hora".
3. Defina a hora e a data manualmente ou marque as caixas de seleção “Data e hora da rede” e “Fuso horário da rede”.

Após definir a data correta, conecte-se ao Wi-Fi. Se a rede sem fio realmente funcionar, você poderá acessar a Internet.

Verificando o acesso à Internet

Antes de usar seu smartphone ou roteador, certifique-se de que está tudo bem com a Internet. O que poderia estar errado com isso:

• Você não pagou, então seu provedor suspendeu seu acesso à Internet. Certifique-se de que haja acesso à rede através do fio.
• As configurações do roteador incluem restrições à visita a determinados sites ou um limite de tráfego (prática comum para redes abertas em locais públicos).
• Houve problemas do lado do provedor.

Após eliminar esses fatores, prossiga para o diagnóstico, permitindo entender no funcionamento de qual dispositivo está oculta a causa do problema.

A maneira mais fácil é conectar-se à rede sem fio de outro telefone/tablet/laptop. Se outro dispositivo se conectar à rede, o problema está no telefone, que não consegue estabelecer uma conexão correta.

Verificando e configurando o roteador

Se, como resultado de algum tipo de diagnóstico, você descobrir que eles ocorrem em todos os dispositivos que se conectam à mesma rede sem fio, procure a causa do erro nas configurações do roteador.

Os usuários do Android às vezes percebem que o Wi-Fi conectado não funciona. Você mesmo pode resolver esse problema; na maioria dos casos, ele é resolvido muito rapidamente.

Por que a rede conectada não está funcionando?

Existem várias opções para explicar por que a rede Wi-Fi conectada não funciona no seu telefone ou tablet. Mas antes de tentar consertar o Android, você precisa ter certeza de que não há problemas com a própria Internet. Em primeiro lugar, verifique se está pago e, em segundo lugar, tente conectar-se à mesma rede através de qualquer outro dispositivo. Se o problema ocorrer aí, então o problema está no roteador ou há erros por parte do provedor.

Se não funcionar em apenas um dispositivo, siga todas as etapas descritas abaixo, uma por uma. O motivo pode estar em configurações incorretas, tipo de criptografia incorreto, data incorreta ou módulo Wi-Fi quebrado.

Solução de problemas

Se você não sabe exatamente por que a rede não está funcionando, siga todas as instruções. Eles estão organizados em complexidade crescente: desde o método mais fácil e rápido até opções complexas que são extremamente raras.

Reinicializando dispositivos

Em primeiro lugar, reinicie o próprio roteador, verifique se a rede do dispositivo funciona depois disso. Depois disso, reinicie o próprio dispositivo e tente conectar novamente. Essas ações irão reiniciar todos os processos, o que pode ajudá-los a funcionar corretamente.

Desligue e ligue o roteador novamente

Reconectando-se à rede

1. Nas configurações do seu telefone ou tablet, selecione o bloco WLAN.

   Abra a seção WLAN

2. Encontre na lista a rede com a qual estão ocorrendo problemas e clique nela.

   Clique na rede desejada

3. Clique no botão “Esquecer” ou “Excluir”. O dispositivo esquecerá que teve acesso a esta rede.

   Clique no botão “Excluir”

4. Clique na rede novamente e digite a senha, se tiver uma. Pronto, verifique se o erro desapareceu.

   Digite a senha e conecte-se à rede

Aumentando o nível do sinal

A rede não funcionará se o dispositivo estiver longe do roteador. Como o sinal enfraquece a cada medidor, pode surgir uma situação em que o nível do sinal no seu local seja suficiente para se conectar à rede, mas a velocidade será tão terrivelmente baixa que será quase imperceptível. Aproxime o dispositivo do roteador ou, inversamente, o roteador para mais perto do dispositivo.

Definir a data correta

Devido a inconsistências de datas, podem ocorrer problemas no dispositivo e no servidor que processa solicitações de Internet. Portanto é necessário definir a data e hora corretas:

Substituindo o canal de transmissão

Se houver muitos dispositivos em uma sala, cada um deles emitirá algum sinal em um determinado canal. O cruzamento de canais criará interferência, o que causará problemas na rede Wi-Fi.

Por motivos de segurança, os desenvolvedores da sua versão do Android podem ter proibido a conexão a redes que usam um tipo de criptografia desatualizado. É necessário instalar o tipo mais moderno de criptografia AES. Para fazer isso, faça login novamente na interface de gerenciamento do roteador e prossiga com a configuração da senha e da segurança. Selecione WPA2-PSK e tipo de criptografia automática. Reinicie o roteador e tente conectar-se à rede a partir do dispositivo.

Selecione o valor WPA2-PSK

Existe autorização web?

Se o problema ocorrer apenas em redes públicas (por exemplo, em uma estação de trem ou em um café), vale a pena verificar se a autorização web está sendo usada. Em alguns casos, para negar o acesso à rede, não se utiliza uma senha, mas sim um método no qual todos podem se conectar à rede, mas apenas usuários cadastrados podem baixar qualquer coisa através dela. Para verificar a autorização da web, abra qualquer guia em qualquer navegador. Se aparecer uma página na tela que exija que você insira um login, e-mail ou senha, você terá que fazer login para obter acesso à Internet. Às vezes, a inscrição é paga ou associada a outras condições.

Desativando a seleção automática de IP

Por padrão, o endereço IP é selecionado automaticamente e alterado estaticamente. Talvez com a sua rede seja melhor estar claramente definida. Para definir o IP, siga estas etapas:

1. Ainda na seção WLAN (lista de redes Wi-Fi), pressione a rede desejada por alguns segundos e selecione a função “Alterar rede”.

   Clique no botão “Alterar rede”

2. Vá para configurações avançadas.

   Expanda o bloco “Configurações avançadas”

3. Defina as configurações de IP como personalizadas.

   Defina o valor como “Personalizado”

4. Insira o valor 192.168.1.y, onde y é qualquer número diferente de 1, pois já está ocupado pelo roteador. Salve as alterações e reconecte-se à rede.

   Digite o endereço 192.168.1.y

Vídeo: o que fazer se a rede Wi-Fi conectada não funcionar

Instalando um servidor DNS diferente

A operação da rede depende do servidor DNS. Seu dispositivo pode não funcionar com determinados servidores, por isso substituiremos o servidor padrão pelos servidores públicos do Google, eles são gratuitos. Ainda nas configurações de rede adicionais (como acessá-las está descrito no parágrafo anterior), defina a seleção estática do endereço IP e defina os valores 8.8.4.4 e 8.8.8.8 para os servidores DNS principal e de backup, respectivamente . Salve suas alterações e tente conectar-se à rede novamente.

Insira o valor 8.8.4.4 e 8.8.8.8

O que fazer se nada ajudar

Se nenhum dos métodos acima ajudou a resolver o problema, tente procurar o motivo no próprio roteador ou entre em contato com o suporte técnico da operadora, existe a possibilidade de o erro ocorrer por parte deles; Se você tiver certeza de que o motivo está no próprio dispositivo, resta apenas uma coisa: redefinir as configurações para as configurações de fábrica. Observe que a redefinição levará à perda de todos os dados armazenados na memória do dispositivo, portanto, salve-os em outra mídia com antecedência. Para realizar uma reinicialização, vá até o bloco “Restaurar e redefinir” nas configurações do dispositivo, a seguir clique no botão “Reiniciar” e siga o procedimento.

Clique no botão “Redefinir” e conclua o processo

Se o Android se conectar ao Wi-Fi, mas não baixar nada por esta rede, será necessário reiniciar o roteador, o dispositivo, reconectar, alterar as configurações de IP e DNS. O método mais seguro, mas ao mesmo tempo radical, é redefinir as configurações. Se isso não ajudar, o módulo Wi-Fi está quebrado.

Olá! Não faz muito tempo, escrevi artigos sobre os quais podem ser vistos em um computador com Windows 7, e no Windows 10 e no Windows 8. Esses são os mesmos erros que aparecem com frequência. Quando aparecem, o resultado é o mesmo - a Internet não funciona, os sites não abrem, etc. As pessoas encontram esses problemas com mais frequência ao configurar um roteador. Nos artigos vinculados acima, escrevi principalmente sobre como solucionar esses erros no próprio computador. Ou seja, ele descreveu aqueles casos em que a culpa era do computador ou laptop.

Mas, de acordo com minhas observações, na maioria das vezes o roteador Wi-Fi é o culpado pelos problemas com a Internet. Os erros “Sem acesso à Internet” e conexão “Limitada” não são exceção. É muito fácil verificar. Se você encontrar esse problema, basta conectar outro dispositivo ao roteador. Se a Internet não funcionar, o problema está no roteador ou no provedor de Internet. Ligamos para o suporte do provedor e descobrimos se ele tem algum problema e se você pagou pela Internet. Se tudo estiver bem aí, a culpa é definitivamente do roteador.

E se não houver conexão com a Internet ao configurar o roteador, posso dizer com certeza que o problema está definitivamente nas configurações incorretas, cabos conectados incorretamente ou o roteador está simplesmente com defeito (isso também acontece).

Agora veremos as configurações que precisam ser verificadas primeiro.

A Internet não funciona quando o roteador está configurado como "Sem acesso à Internet"

Se você pretende configurar o roteador sozinho e se depara com um problema de falta de conexão com a Internet, não se apresse em chamar um especialista. Não importa qual roteador você possui: Tp-Link, D-Link, Asus, Tenda, Linksys, ZyXEL ou algum outro. Acho que você já tentou configurar algo aí, e parece que fez tudo certo, mas por algum motivo você viu algo parecido com este erro (o ícone pode ser um pouco diferente):

Se você já configurou algo e não tem certeza se fez tudo corretamente, aconselho que redefina as configurações do seu roteador para que não interfiram em nós. Encontre o botão Redefinir no case (geralmente está embutido no corpo do dispositivo), pressione-o e segure-o por 10 segundos. Se você não sabe como fazer isso, ou não funciona, continue configurando sem redefinir, ou escreva nos comentários, darei um link para as instruções.

A seguir, é muito importante verificar se você conectou tudo corretamente. Via de regra, o roteador tem 4 conectores LAN- para conectar computadores, TVs, etc. à Internet e 1 conector WAN. Conectamos a ele um cabo de um provedor de Internet ou um modem ADSL. É muito importante conectar a Internet ao conector WAN, caso contrário, a Internet não funcionará e aparecerá o erro “Sem acesso à Internet”.

Como regra, todos os conectores do roteador são rotulados. Pode ser escrito WAN ou Internet. Por exemplo, em roteadores Tp-Link, LAN geralmente é sempre amarelo e WAN é azul. Você pode dar uma olhada.

Aqui está o diagrama de conexão correto:

Então, verificamos se tudo está conectado corretamente, então procuraremos uma solução para o problema nas configurações do roteador.

O ponto mais importante que você precisa saber ao configurar qualquer roteador, e por causa do qual erros sem Internet aparecem quase constantemente após a configuração do roteador, é este configuração correta do roteador para funcionar com seu provedor de Internet. Se você definir incorretamente as configurações de Internet (WAN) no roteador, a Internet, é claro, não funcionará e você verá o erro “Sem acesso à Internet”.

Agora vou explicar em linguagem simples. Existe um provedor que fornece Internet. Você conecta esta Internet ao roteador. A tarefa do roteador é estabelecer uma conexão com o provedor e distribuir a Internet para seus dispositivos. Se o roteador não conseguir se conectar ao provedor, a Internet obviamente não funcionará.

Vamos continuar a descobrir...

Por que o roteador não se conecta ao provedor e a Internet não funciona após a configuração?

Na maioria dos casos, isso acontece porque as configurações do roteador indicam incorretamente o tipo de conexão que o seu ISP usa. Ou os dados de conexão com a Internet foram especificados incorretamente. Seu ISP provavelmente usa um destes métodos de conexão: IP Dinâmico, PPPoE, L2TP, PPTP, ou I.P. estático.

O mais simples é o IP Dinâmico. A Internet deve funcionar imediatamente após conectar a Internet ao roteador. Se o seu provedor usa IP dinâmico e você vê o erro “Sem acesso à Internet” ou “Restrito”, primeiro redefina as configurações do roteador. Se isso não ajudar, verifique se o tipo de conexão está definido como IP dinâmico no seu roteador. Vou mostrar como fazer isso abaixo.

Se o seu provedor usa PPPoE, L2TP ou PPTP, além de selecionar uma dessas conexões nas configurações, você também precisa especificar os dados de conexão com o provedor, que devem ser fornecidos a você ao se conectar à Internet. Normalmente isso é: nome de usuário, senha e possivelmente endereço IP e nome do servidor.

Se antes de comprar um roteador, no seu computador (se a Internet estivesse conectada) havia uma conexão de alta velocidade (por exemplo, Beeline), depois de instalar e configurar o roteador, ele não será necessário. Não precisa ser lançado. O roteador se conectará ao provedor e simplesmente distribuirá a Internet através de um cabo de rede e Wi-Fi.

E há casos em que, após a instalação de um roteador, a Internet só funciona enquanto o computador no qual a conexão com a Internet está sendo executada estiver ligado. Não deveria ser.

Acho que resolvemos isso. Agora vou mostrar onde definir os parâmetros do roteador para se conectar ao provedor. Vejamos os fabricantes mais populares. Você já deve saber que tipo de conexão irá definir e o restante dos dados (Usuário senha) se forem necessários. E eles são necessários se você tiver uma conexão via PPPoE, L2TP ou PPTP.

Configurando um provedor (WAN) em um roteador Wi-Fi

Começaremos, como sempre, pelos roteadores Tp-Link

Vá em configurações, para o endereço 192.168.1.1 (ou 192.168.0.1). Você pode dar uma olhada. Vá para a guia de configurações Rede - WAN. É aqui que você precisa definir os parâmetros. Em campo Tipo de conexão WAN selecione o tipo de conexão e defina os parâmetros necessários.

Depois de definir tudo, clique no botão Conectar, o roteador deve se conectar ao provedor. Se não houver conexão, verifique as configurações. Não se esqueça de salvar tudo clicando no botão Salvar.

Vá para o painel de controle D-link em 192.168.0.1. Veja como inserir as configurações.

Então, vá para o menu Líquido - WAN. Clique no botão à direita Adicionar. Selecione o tipo de conexão e continue.

Configurando configurações de WAN em roteadores Asus

Como sempre, você precisa ir ao painel de controle. Escrevi em detalhes como inserir as configurações da Asus no artigo.

Nas configurações, à esquerda, selecione "Internet". Lá você pode indicar imediatamente Tipo de conexão WAN e defina os parâmetros necessários.

Configurando o roteador Tenda

Acesse as configurações do roteador Tenda em 192.168.0.1, ou veja as fotos. Imediatamente na página principal de configurações, ao lado Método de acesso Você pode selecionar o tipo de conexão WAN. Dependendo da conexão selecionada, campos para parâmetros adicionais aparecerão abaixo. Onde você precisa indicar os dados que o provedor deve lhe fornecer.

Salve as configurações clicando em OK.

Configurando a Internet em um roteador ZyXEL

No Zyxel Keenetic, a configuração da conexão é feita de uma forma interessante, mas tudo bem, vamos descobrir. Abra o menu abaixo Internet. Então, se você tiver uma conexão PPPoE, L2TP ou PPTP, selecione a aba PPPoE/VPN e clique no botão Adicionar conexão.

Especifique o tipo (protocolo) e insira os dados necessários (Usuário senha).

Especifique o tipo de conexão na Linksys

Em configurações(), vá para o item de menu Configurações - configurações básicas. E vice versa "Tipo de conexão com a Internet", você precisa escolher aquele que seu provedor de Internet usa. E se necessário, especifique os parâmetros necessários.

Salve suas configurações.

Se você possui uma conexão via modem ADSL, ou seja, um cabo vai do modem ao roteador, então é necessário selecionar o tipo de conexão - IP Dinâmico. Na maioria dos casos, tudo depende das configurações do modem.

Sempre tente configurar seu roteador de acordo com as instruções. Mesmo que as instruções não sejam escritas especificamente para o seu modelo. O principal é que o fabricante corresponda. Os painéis de controle são quase sempre os mesmos. Veja artigos detalhados sobre configuração em nosso site; na seção “Configurando um roteador”, selecione o fabricante e depois as instruções para qualquer modelo, caso o seu não esteja.

Se você conectou tudo corretamente e definiu todas as configurações corretamente, mas a Internet através do roteador ainda não funciona, o erro “Sem acesso à Internet” não desapareceu, então você precisa descartar problemas por parte do provedor de Internet. Pode até ser que o conector do cabo de rede do provedor tenha se soltado. Você pode tentar conectar a Internet diretamente ao seu computador e ver se funciona.

Se você estiver confuso sobre as configurações ou indicar algo errado, é melhor redefinir as configurações do seu roteador para as configurações de fábrica e configurar tudo novamente. Alguns parâmetros incorretos podem atrapalhar você.

Bem, não há necessidade de descartar um roteador com defeito. Coisas diferentes acontecem. Você pode verificar seu funcionamento com outro provedor, se possível. Ou vá até a loja e peça para eles verificarem.

Isso é tudo. Tire suas dúvidas nos comentários e compartilhe sua experiência. Eu adoraria ver seus comentários!