otwarty
Zamknąć

Błąd połączenia z rynkiem Windows. Usługa Windows Live nie uruchamia się. Naprawiamy błąd. Dodatkowe wymagane aplikacje

Społeczności i gry: wszystko działa

2019-12-23T19:42:42.5047577+00:00

Notatka Jeśli nie możesz połączyć się z witryną stanu usługi Xbox Live, skontaktuj się z dostawcą usług internetowych (ISP) w celu uzyskania pomocy.

Sprawdź, czy znajdujesz się w lokalizacji obsługującej usługę Games for Windows Live

Aby połączyć się z usługą Games for Windows Live, musisz korzystać z obsługiwanej lokalizacji usługi Games for Windows Live. Usługa Games for Windows Live nie jest dostępna we wszystkich krajach. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Kraje i regiony usługi Xbox Live.

Zainstaluj najnowsze oprogramowanie Games for Windows Live

Aby zalogować się do Games for Windows Live, musisz mieć zainstalowaną najnowszą aktualizację programu. Aby rozwiązać ten problem, pobierz i zainstaluj najnowsze pliki instalacyjne Games for Windows Live.

Notatka Microsoft przeskanował ten plik w celu wykrycia wirusów. Firma Microsoft korzystała z najnowszego oprogramowania do wykrywania wirusów dostępnego w dniu opublikowania pliku. Plik jest przechowywany na serwerach o podwyższonych zabezpieczeniach, które zapobiegają nieautoryzowanym zmianom w pliku.

Włącz UPnP

Aby połączyć się z usługą Xbox Live, musisz włączyć protokół UPnP. Większość dostępnych routerów i zapór sieciowych obsługuje protokoły UPnP IGD (Internet Gateway Device). Jednak domyślnie router nie włączy tych ustawień. Aby uzyskać pomoc, zapoznaj się z instrukcją obsługi routera lub plikami Pomocy albo skontaktuj się z administratorem sieci.

Komercyjne zapory ogniowe, takie jak te na uniwersytetach, bibliotekach i korporacjach, zazwyczaj nie obsługują specyfikacji UPnP IGD. Gracze próbujący grać w szkole lub w akademiku mogą nie być w stanie połączyć się z usługą Xbox Live. W takim przypadku skontaktuj się z biurem administracji IT, aby sprawdzić, czy można włączyć usługę Xbox Live w sieci.

Wyczyść pamięć podręczną Internetu

Upewnij się, że przeglądasz najnowszą wersję, czyszcząc pamięć podręczną Internetu. Oto jak to zrobić na komputerze z systemem Windows 7:

  1. Zamknij wszystkie otwarte okna przeglądarki internetowej.
  2. Wybierać Początek, a następnie wybierz Panel sterowania. Jeśli okno Panelu sterowania jest puste, wybierz Wyświetl wszystkie opcje Panelu sterowania w części nawigacyjnej okna, aby wyświetlić wszystkie ikony.
  3. Wybierać Sieć i Internet, a następnie wybierz opcje internetowe.
  4. w Historia przeglądania rozdział na Ogólny kliknij kartę Usuwać.
  5. Wybierz Tymczasowe pliki internetowe I Ciasteczka pola wyboru, a następnie wybierz Usuwać.

Otwórz porty dla Games for Windows Live

Ostrzeżenie To obejście może sprawić, że komputer lub sieć będą bardziej podatne na ataki złośliwych użytkowników lub złośliwego oprogramowania, takiego jak wirusy. Nie zalecamy tego obejścia, ale udostępniamy te informacje, abyś mógł je wdrożyć według własnego uznania. Korzystaj z tego obejścia na własne ryzyko.

Aby połączenia przychodzące i wychodzące mogły działać w usłudze Games for Windows Live, muszą być otwarte następujące porty:

  • Port TCP 3074
  • Port UDP 88
  • Port UDP 3074

Aby uzyskać informacje na temat konfigurowania ustawień portów zapory sieciowej, routera lub bramy, zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do urządzenia lub skontaktuj się z administratorem sieci lub lokalnym działem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.

Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania zapory sieciowej do współpracy z usługą Games for Windows Live dla komputerów z systemem Windows, zobacz Konfigurowanie urządzenia Windows Media Center Extender.

Jeśli nadal występują problemy z połączeniem z usługą Windows Live, musisz skonfigurować router lub bramę, aby włączyć funkcję UPnP lub przekierowywanie portów. Powinieneś włączyć UPnP, jeśli twój router obsługuje tę funkcję. Obsługuje tłumaczenia sieciowe, dzięki czemu przekierowywanie portów nie jest wymagane.

Aby uzyskać więcej informacji na temat sprawdzania zgodności domowych urządzeń sieciowych, zobacz Wybieranie lub konfigurowanie nowego urządzenia sieciowego.

  • Ten artykuł zawiera nagłówek listy routerów obsługiwanych przez usługę Xbox Live, które mają funkcję UPnP. Niestety nie wszystkie routery obsługują UPnP. Jeśli Twój router nie obsługuje protokołu UPnP, musisz otworzyć te porty i zmapować je na adres IP komputera, na którym działa usługa Games for Windows Live.
  • Jeśli masz pytania dotyczące włączania protokołu UPnP lub przekierowania portów na routerze lub urządzeniu bramy, skontaktuj się z producentem sprzętu w celu uzyskania pomocy.
  • Jeśli Twoja sieć jest skonfigurowana do korzystania z protokołu IPv6, zapoznaj się z zaleceniami dotyczącymi zestawu funkcji protokołu IPv6 dla routerów domowych zgodnych z rodziną systemów operacyjnych Microsoft Windows.

Zezwalaj na korzystanie z usługi Games for Windows Live przez zaporę ogniową

Ostrzeżenie To obejście może sprawić, że komputer lub sieć będą bardziej podatne na ataki złośliwych użytkowników lub złośliwego oprogramowania, takiego jak wirusy. Nie zalecamy tego obejścia, ale udostępniamy te informacje, abyś mógł je wdrożyć według własnego uznania. Użyj tego obejścia na własne ryzyko.

Notatka Nie otwieraj portu dla programu, którego nie rozpoznajesz.

Może być konieczne skonfigurowanie wyjątku w zaporze sieciowej, serwerze proxy lub oprogramowaniu zabezpieczającym Internet, aby umożliwić działanie oprogramowania Games for Windows Live (GFWLClient.exe). Domyślnie plik ten znajduje się w następującej lokalizacji:

C:\Program Files\Microsoft Games for Windows Live\Client

Jeśli korzystasz z Zapory systemu Windows, najnowsza instalacja aktualizacji Games for Windows Live umożliwi dodanie oprogramowania do listy wyjątków. W przeciwnym razie zapoznaj się z dokumentacją dołączoną do zapory sieciowej lub skontaktuj się z administratorem sieci lub lokalnym działem pomocy technicznej w celu uzyskania pomocy.

Zainstaluj najnowszy dodatek Service Pack dla systemu Windows

Usługa Games for Windows Live wymaga zainstalowania na komputerze najnowszego dodatku Service Pack dla systemu Windows. Aby uzyskać najnowszy dodatek Service Pack, odwiedź Centrum dodatków Service Pack i aktualizacji.

Rozwiąż problemy z połączeniem internetowym

Na Twoim komputerze mogą występować problemy z połączeniem internetowym. Aby pomóc w rozwiązaniu tych problemów, przejdź do Rozwiązywanie problemów z połączeniem sieciowym.

Ponadto usługa inteligentnego transferu w tle (BITS) może być wyłączona lub w profilu użytkownika możesz nie mieć uprawnień do korzystania z tej usługi. Wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem:

  1. Zaloguj się na swoim komputerze jako administrator.
    1. Szukaj.
    2. Typ usługi.msc, a następnie wybierz Usługi w wynikach wyszukiwania.
    1. Wybierać Początek.
    2. w Wyszukaj programy i pliki pudełko, wpisz usługi, a następnie wybierz Usługi ikona, gdy się pojawi.
  2. pod Usługi (lokalne).
  3. Wybierać Nieruchomości.
  4. Na Ogólny zakładka, ustaw Typ uruchomienia Do Automatyczny.
  5. Jeśli usługa nie jest uruchomiona, wybierz Początek aby uruchomić usługę.
  6. Wybierać OK zamknąć Nieruchomości Okno dialogowe.

Jeśli błąd nadal występuje, sprawdź, czy usługa BITS jest poprawnie skonfigurowana. Oto jak:

  1. Otwórz przystawkę Usługi Microsoft Management Console.

    Dla Windows 8 i Windows RT:

    1. Wskaż prawy dolny róg ekranu, a następnie wybierz Szukaj.
    2. Typ usługi.msc, a następnie wybierz w wynikach wyszukiwania.

    Dla Windows 7 i Windows Vista:

    1. Wybierać Początek.
    2. w Wyszukaj programy i pliki pudełko, wpisz usługi, a następnie wybierz Usługi ikona, gdy się pojawi.
  2. Po otwarciu okna Usługi kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa Inteligentnego Transferu w Tle pod Usługi (lokalne).
  3. Wybierz Zalogować się patka.
  4. Pod Zaloguj się jako,Wybierz Lokalne konto systemowe pole wyboru.
  5. w Profile sprzętowe listę, sprawdź wszystkie wymienione profile, aby upewnić się, że są ustawione na „Włączone”. Jeśli dowolny profil jest ustawiony na „Wyłączony”, wybierz profil, a następnie wybierz Włączać.

Skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych

Jeśli wykonanie poprzednich kroków nie rozwiązało problemu, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych, aby uzyskać dodatkową pomoc.

Jeśli na Twoim komputerze nie uruchamia się program Windows Live Movie Maker, najprawdopodobniej jest coś, czego nie wziąłeś pod uwagę. Rozważmy niezbędne warunki, w których program musi działać, i niektóre subtelności jego użycia.

Aby naprawić błąd uruchamiania Windows Live, musisz przeprowadzić serię kontroli stanu oprogramowania i komputera.

Usługa Windows Live przeznaczona jest do pracy w systemach Windows Vista, 7 (w wersjach 32-bitowych i 64-bitowych), 8, 8.1 (również w wersjach 32-bitowych i 64-bitowych).

Aby nagrywać filmy za jego pomocą bezpośrednio na płyty DVD, musisz zainstalować na swoim komputerze program Windows DVD Studio. Jest zawarty w systemie operacyjnym Vista i Windows 7. Aby nagrywać wideo z kamery internetowej, na komputerze PC musi być zainstalowany Film Studio wraz z systemem Windows 7.

Rodzaje plików wideo i audio, których używa, zależy od zainstalowanej wersji systemu Windows.

  • Pamięć RAM musi wynosić co najmniej 1 GB. Do pracy z wideo w wysokiej rozdzielczości - od 2 GB.
  • Zalecany jest procesor jednordzeniowy 2,4 GHz. A do edycji wideo w wysokiej rozdzielczości – dwurdzeniowe i wyższe.
  • Jako przeglądarka internetowa wymagana jest przeglądarka Internet Explorer 7 (lub nowsza), Mozilla Firefox od wersji 3.0.1, Safari od wersji 3.1.
  • Dostęp do Internetu musi być modemowy lub szerokopasmowy.
  • Karta wideo lub sterownik wideo musi obsługiwać Microsoft DirectX od wersji 9.0c i Pixel Shader od wersji 2.0.

Diagnostyka DirectX

Aby określić wersję programu DirectX obsługiwaną przez kartę wideo, należy użyć narzędzia diagnostycznego Microsoft DirectX. Musisz uruchomić diagnostykę DirectX w Windows 7 za pomocą przycisku Start, a następnie wpisać „dxdiag” w polu poleceń. Na wyświetlonej liście ustaw kursor na dxdiag. Na karcie Monitor znajdź parametr „Wersja DDI”.

Aby uruchomić diagnostykę w systemie Windows 8 lub 8.1, po kliknięciu Start i wpisaniu polecenia dxdiag należy zaznaczyć je na liście. Otwórz kartę System i znajdź wartość parametru „Wersja DirectX”.

Dodatkowe wymagane aplikacje

Muszą być zainstalowane Photo Album i Wind Media Player.

UWAGA. Instalacja (usunięcie) Studia Filmowego odbywa się przy użyciu konta administratora. Czasami Narzędzie diagnostyczne DirectX nie wyświetla poprawnie wersji sterownika urządzenia.

Inne funkcje

Oprócz wymagań systemowych różne wersje Studia Filmowego mają swoje własne cechy:

  • Movie Maker i Photo Album muszą być zainstalowane razem i zaktualizowane do kompatybilnej wersji;
  • Z usługi Windows Live nie można korzystać w systemie Windows 7 lub 8.1, które nie zawierają odtwarzacza WindMedia;
  • Ponieważ program intensywnie wykorzystuje procesor graficzny karty wideo, w przypadku korzystania z kart wcześniejszych wersji lub tych, które nie są przeznaczone do pracy z wysoką grafiką, pojawią się problemy z wizualizacją wideo i efektami. Aby to naprawić, musisz zaktualizować sterownik karty graficznej. Najpierw sprawdź dostępność zaktualizowanych sterowników. Jeśli ich brakuje, spróbuj zainstalować sterowniki firmy NVIDIA, Intel lub ATI/AMD bezpośrednio z ich oficjalnych zasobów;
  • Program może nie działać na komputerze PC z systemem Windows 7, jeśli adapter nie obsługuje DirectX 10;
  • Jeśli pojawi się błąd c945000e, musisz sprawdzić, czy Twój komputer spełnia wymagania systemowe;
  • Jeśli program nie uruchomi się, sprawdź dostępność aktualizacji sterownika karty wideo. Aby to zrobić, przejdź do strony pomocy technicznej firmy Microsoft i zainstaluj aktualizację Direct3D dla karty wideo DirectX 9.
  • Jeśli używasz sprzętu graficznego bez specjalnych sterowników w środowisku Windows 8.1, wydajność programu może być ograniczona;
  • Jeśli wideo zostanie przyspieszone więcej niż czterokrotnie, dźwięk zostanie automatycznie wyciszony;
  • Określone opcje zapisywania wideo w poprzednich wersjach nie są kompatybilne z programem Windows Movie Maker 2012;
  • Stabilizacja wideo i funkcja „przygotowania do zapisu” są dostępne tylko w wersji 8.1;
  • Format wideo MPEG-2 jest obsługiwany tylko w wersji 8.1 Professional z programem Win Media Center. Jeśli chcesz odtwarzać MPEG-2 podczas korzystania z wersji 8.1, musisz zaktualizować system operacyjny do wersji 8.1 Professional za pomocą Wind Media Center lub zainstalować dekoder wideo MPEG-2;
  • W przypadku użycia w wersji 8.1 lub Server 2012 dla MPEG-2 należy zainstalować dekoder wideo MPEG-2;
  • Aby zainstalować program na serwerze Server 2012, potrzebne są komponenty serwera „Media Foundation”, „Interfejs użytkownika i infrastruktura”, „Funkcje pulpitu”.

Teraz już wiesz, dlaczego program Windows Live Movie Studio nie uruchamia się na Twoim komputerze. Mamy nadzieję, że dzięki naszej publikacji znalazłeś przyczynę i udało Ci się sobie z nią poradzić.

Zostaw swoje komentarze.

Games for Windows Live to bezpłatna usługa internetowa firmy Microsoft skupiająca się na grach online. GFWL posiada system profili, który umożliwia użytkownikom dodawanie znajomych w celu śledzenia ich aktywności i czatowania. W niektóre gry można grać razem z użytkownikami konsoli Xbox 360.

GFWL – zebrał wystarczającą liczbę skarg, Microsoft zrozumiał swój błąd i w 2015 roku projekt został ostatecznie wstrzymany. W rezultacie liczba błędów i błędów znacznie wzrosła.

Komentarz użytkownika: „niepopularny, trudny w użyciu, niewygodny i ma okropną obsługę trybu wieloosobowego”.

Naprawianie błędów związanych z GFWL

Problemy użytkowników są bezpośrednio związane z systemem Windows 10, ponieważ projekt (GFWL) nie jest już wspierany, uruchamianie nowych produktów na komputerze staje się coraz trudniejsze.

Nie zapomnij ustawić systemu Windows 7 lub 8 na tryb zgodności dla wszystkich gier i aplikacji GFWL.

  • „Czysta” instalacja. W ten sam sposób zainstaluj ponownie grę, w której wystąpił problem.
  • Kliknij „Start” i wybierz „Ustawienia”.
  • Wybierz „Aplikacje”.
  • Szukamy GFWL na liście.
  • Usuń LMB.
  • Użyj linku, aby pobrać najnowszą wersję instalatora z oficjalnej strony internetowej.
  • RMB podczas konfiguracji wybierz „Właściwości”.
  • Przejdź do zakładki „Zgodność” i wybierz zgodność z systemem Windows 7.
  • Zoptymalizuj\sprawdź swój system operacyjny pod kątem błędów.

Aby to zrobić, użyj jednego z programów wymienionych poniżej.

  • Pobierz, zainstaluj i uruchom narzędzie.
  • Należy pamiętać, że istnieją zalecenia.
  • Zacznij od aktualizacji baz danych.
  • Przejdź do zakładki „Konserwacja” i przeprowadź optymalizację systemu, a następnie uruchom „Pełne skanowanie” (obejmuje to rozwiązania problemów systemowych i rozwiązywanie różnych problemów, w tym rejestru).
  • Zajmie to bardzo mało czasu, a pierwszy test Twojego komputera będzie bardzo zaskakujący.

Działając w tle, narzędzie naprawi drobne problemy i monitoruje potencjalnie niebezpieczne programy.

  • Zainstaluj Asystenta logowania w usłudze Windows Live. To najnowszy oficjalny asystent subskrypcji firmy Microsoft. Przypominamy, że program jest po prostu niezbędny do korzystania z Windows Live Messenger.
  • Pobierz z linku.
  • Instalujemy.
  • Wpisz swoje konto i hasło.
  • Uruchommy.
  • Przesyłamy pliki niezbędne dla systemu.
  • Przejdź do folderu „C:\Windows\SysWOW64”.
  • Skopiuj pliki o nazwach „xlive”, „xlive.dll”, „xlive.dll.cat”, „xlivefnt.dll”, „xliveinstall.dll”, „xliveinstallhost.exe”.
  • Wklej wszystkie pliki do folderu „C:\Windows\System32”.
  • Przejdź do folderu głównego gry (gdzie znajduje się plik .exe) i wklej pliki.

Jeśli powyższe metody nie zadziałały, upewnij się, że zrobiłeś wszystko poprawnie.

„Gry dla Windows” to platforma, która pozwala cieszyć się popularnymi grami dla systemu operacyjnego Windows. Dzięki niemu możesz połączyć swój komputer i konsolę Xbox w jedną sieć. Ale co powinieneś zrobić, jeśli po uruchomieniu tego programu pojawi się okno z frazą: „błąd połączenia”? Rozwiążemy ten problem w artykule!

Funkcje programu

Jak wspomniano powyżej, platforma pomaga połączyć konsolę, komputer osobisty i smartfon z systemem Windows Phone w jeden system do gier. Oznacza to, że użytkownicy mogą grać na tym samym serwerze z różnych urządzeń. Po uzyskaniu dostępu do tej platformy gracz może wchodzić w interakcję z innymi użytkownikami za pośrednictwem czatu i monitorować ich statusy oraz nowe osiągnięcia. Dzięki usłudze nie musisz samodzielnie aktualizować gier, ponieważ program zrobi to za Ciebie. Warto zauważyć, że rejestracja w Games for Windows Live jest prosta. Wszystko, co musisz zrobić, to podać swój adres e-mail i poczekać na wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Błąd połączenia w usłudze Games For Windows Live nie jest krytyczny i występuje u wielu graczy.

Dostępne gry

System umożliwia pobieranie gier i dodatków poprzez wirtualny sklep. Najpopularniejsze gry w sklepie to:

  • Antologia „Batman: Arkham” to gra akcji oparta na komiksach opowiadających o przygodach Batmana.
  • „Resident Evil” to strzelanka z widokiem z perspektywy trzeciej osoby. Główny bohater będzie musiał stawić czoła hordom krwiożerczych zombie, ratując ludzi przed biologicznym wirusem.
  • „Dirt 2” to gra wyścigowa pozwalająca graczowi zbliżyć się do rajdów samochodowych. W grze masz okazję rywalizować z legendami wyścigów, takimi jak Ken Block, Davis Pastrana i Dave Mirra.
  • „Fallout 3” – zanurz się w postapokaliptycznym świecie i przetrwaj na pustkowiach. Oczywiście będziesz musiał wchodzić w interakcję zarówno z postaciami pozytywnymi, jak i negatywnymi.
  • „GTA 4” – wcielasz się w Niko Bellica – byłego żołnierza, który przybył do Liberty City w poszukiwaniu zemsty. Aby ukończyć grę, musisz wykonywać misje, kraść samochody i brać udział w wyścigach.

W 2010 roku wydano dodatek, dzięki któremu można grać w gry wydane w latach osiemdziesiątych na automatach.

Jak rozwiązać problem?

Błąd połączenia z usługą Games for Windows Live można łatwo rozwiązać. Wiele osób korzystających z tego klienta napotyka ten problem. Radzimy wykonać manipulacje opisane poniżej na liście.

  • Najpierw sprawdź swoje połączenie internetowe. Jeśli go brakuje, uruchom ponownie router lub skontaktuj się z dostawcą Internetu.
  • Nie zapomnij zaktualizować usługi do najnowszej wersji, najpierw odinstalowując starą.
  • Najczęściej problem występuje w systemie operacyjnym Windows Vista. Aby rozwiązać problem, uruchom usługę w trybie zgodności z Vista.
  • Musisz także upewnić się, że pobrałeś klienta z oryginalnej witryny Xbox. Jeśli pobrałeś grę wraz z klientem, to podczas instalacji musisz zaznaczyć pole, aby pobrać pełną wersję. W większości przypadków to pomaga.
  • Błąd połączenia w programie Games for Windows może być spowodowany uruchomieniem systemu operacyjnego w trybie awaryjnym.
  • Spróbuj uruchomić klienta jako administrator.
  • Sprawdź klucze Games for Windows Lives, aby upewnić się, że zostały wprowadzone prawidłowo.

Jeśli wykonasz wszystkie kroki, błąd połączenia z usługą Games For Windows Live zostanie rozwiązany.