Яагаад touch id Android дээр ажиллахгүй байна вэ? Хэрэв таны iPhone-ийн Touch ID мэдрэгч эвдэрсэн бол яах вэ. Нөхцөл байдлыг засах арга замууд

Touch ID бол Apple-ийн боловсруулсан маш сайн технологи бөгөөд энэ нь компанийн төхөөрөмж дээрх хэрэглэгчийн мэдээллийн аюулгүй байдлыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог. Apple iPhone болон iPad дээрх Home товчлуур дээр хурууны хээ сканнер суурилуулсан бөгөөд энэ нь танд нууц үг оруулахгүйгээр төхөөрөмжийн жинхэнэ хэрэглэгчийг тодорхойлох боломжийг олгодог. Энэ тохиолдолд таних тэмдэг нь зөвхөн төхөөрөмжийн түгжээг тайлахаас гадна янз бүрийн програм руу нэвтрэх, онлайн дэлгүүрт худалдан авалт хийх болон бусад олон нөхцөл байдалд ашиглагддаг.

Гэхдээ Touch ID гэх мэт төгс технологи гэж байдаггүй. Хэрэглэгчид дараагийн удаа хурууны хээ сканнер ашиглах гэж оролдох үед алдаа гарч болзошгүй “Осол. Touch ID-г тохируулах боломжгүй. Буцаад дахин оролдоно уу". Англи хэл дээр энэ алдаа иймэрхүү сонсогдож байна: "Бүтэлгүйтлээ." Touch ID тохиргоог дуусгах боломжгүй". Иймэрхүү асуудалтай тулгарвал үүнийг засахын тулд бага зэрэг хүчин чармайлт гаргах шаардлагатай бөгөөд энэ нийтлэлд бид үүнийг хийх үндсэн аргуудыг авч үзэх болно.

Touch ID дээрх хурууны хээг шинэчилж байна

Таны төхөөрөмжийг шинэчилсний дараа "Touch ID тохиргоог дуусгаж чадахгүй байна" гэсэн алдаа ихэвчлэн гардаг. Apple iPhone болон iPad-д зориулсан шинэ програм хангамжийн хувилбаруудыг тогтмол гаргадаг боловч тэдгээрийн суулгалт нь алдаа, асуудалгүйгээр үргэлж байдаггүй. Хэрэв та шинэ програм хангамжийг татаж аваад суулгасны дараа Touch ID-тай холбоотой асуудал гарвал дараахыг оролдоно уу.

Дээр дурдсан бүх алхмуудыг гүйцэтгэсний дараа "Touch ID тохиргоог дуусгах боломжгүй" гэсэн алдаа таныг зовоохоо болино.

Хурууны хээгээ шинэчлэх нь тус болохгүй бол яах вэ?

Хэрэв та дээр дурдсан зааврыг дагаж мөрдсөн боловч асуудлаас ангижрах боломжгүй бол алдааг хэрхэн засах талаар хэд хэдэн зөвлөгөө байна.

Дээрх аргуудын аль нь ч нөхцөл байдлыг засахад тус болоогүй бол Apple програмын шинэ хувилбарыг гаргаад суулгах хүртэл хүлээхийг оролдож болно, энэ нь асуудлыг засах боломжтой юм. Өөр нэг арга бол энэ.

Хэрэв та энэ асуудалтай Apple-ийн албан ёсны үйлчилгээний төвтэй холбоо барвал энэ нь техник хангамжийн эвдрэл гэсэн хариуг авах болно гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэрэв утас баталгаат хугацаатай бол Apple төхөөрөмжийг үнэ төлбөргүй засах (Нүүр товчийг солих) эсвэл шинээр солих болно. Ийм учраас төхөөрөмжийг өөрөө задлахыг зөвлөдөггүй бөгөөд "Нүүр хуудасны товчлуурын кабелийг засах" гэж оролдохыг зөвлөдөггүй бөгөөд энэ нь "Touch ID тохиргоог хийж чадахгүй байна" гэсэн алдаа гарсан тохиолдолд янз бүрийн "гар урчууд" хийхийг зөвлөдөг.

Сайн уу! Блог дээр олон удаа тэмдэглэсэнчлэн, бүх нийтлэл нь миний хувьд эсвэл миний найз нөхөдтэй холбоотой асуудал эсвэл асуултууд юм. Чухамдаа ийм учраас уг сайтыг өөрийн туршлагаа хуваалцах, Apple-ийн технологийн талаар бусдад туслах зорилгоор бүтээсэн юм. Тиймээс, миний аль хэдийн хуучирсан боловч ажиллаж байгаа iPhone 5S зааварчилгааны өөр нэг санааг "надад өгсөн" - түүний Touch ID гэнэт ажиллахаа больсон.

Эхлээд надад санагдаж байсан шиг энэ нь бүрэн бөгөөд эргэлт буцалтгүй болсон юм. Үгүй ээ, гэхдээ өөр юу хүлээж чадах вэ? Төхөөрөмж нь шинэ зүйлээс хол байна. Чипс, зураас, хугарал, уналт - энэ бүхэн байсан, одоо ч байгаа. Төхөөрөмжийн байгалийн элэгдлээс зайлсхийх боломжгүй :) Тиймээс Touch ID "унасан" үед би нэг их гайхсангүй. Сюрприз нь сүүлд буюу энэ асуудлыг шийдэх явцад л тохиолдсон... Гэсэн хэдий ч бүх зүйлийг дарааллаар нь яръя.

Тиймээс, товч тайлбар:

1. Би iOS 10.3.1 руу шинэчилсэн
2. Хэсэг хугацааны дараа түгжээг тайлах мэдрэгч үргэлж ажилладаггүйг би анзаарч эхлэв. Гэхдээ ердийнх шигээ би үүнд ач холбогдол өгөөгүй - магадгүй миний гар бохир эсвэл өөр зүйл байсан байх.
3. Гэхдээ би хурууны хээгээ ашиглан харилцагчийн банк руу нэвтэрч чадахгүй болсны дараа би "солитер тоглоом"-д орсон - Touch ID ажиллахгүй байна.

Цаашид бүх зүйл амжилттай шийдэгдсэн гэдгийг тэмдэглэхийг хүсч байна. Одоо та үүнд хүрэхийн тулд ямар арга хэмжээ авах ёстойг олж мэдэх болно, явцгаая!

Хэрэв таны iPhone эх биш Home товчлууртай бол (жишээ нь засвар хийсний дараа сольсон) Touch ID үүн дээр ажиллахгүй гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Хэзээ ч үгүй. Хурууны хээ мэдрэгч нь системийн самбарт "хатуу холбогдсон". Нэг самбар - нэг Нүүр товч. Түүнчлэн, зарим худалдагчид iPhone-ийг ажиллахгүй сканнертай шууд зардаг.

Гэхдээ бидэнд өөр асуудал байна - iPhone хурууны хээг танихаа больсон ч юу ч болоогүй (iOS-ийг шинэчлэхээс бусад). Би үүнийг энгийн системийн алдаа гэж бодсон бөгөөд би үүнийг хийсэн:

Энд бүх зүйл дуусах ёстой юм шиг санагдаж байна. Гэхдээ ямар ч гайхамшиг тохиолдоогүй бөгөөд Touch ID ажиллахгүй хэвээр байна. Үүний дараа асуудал төмөр шигдсэн гэдэг нь тодорхой болсон. Энэ нь Нүүр товчны кабельд байрладаг:

1. Энэ нь гэмтсэн байж болно (чийг, хайхрамжгүй угсрах эсвэл төхөөрөмжийг задлах).
2. Үүнийг зүгээр л оруулаагүй байж магадгүй (бүрэн суулгаагүй).

Тэгээд энэ миний хэрэг биш юм шиг байна. Би iPhone-г нороогүй бөгөөд сүүлийн задаргаа хийснээс хойш сканнер маш сайн ажилласан ... Гэсэн хэдий ч би төхөөрөмжийг задлах шаардлагатай болсон бөгөөд ийм зүйл болсон:

• Би iPhone-г салгасан.
• Нүүр товчны кабелийг идэвхгүй болгосон.
• Би түүн рүү харсан бөгөөд төсөөлж байсанчлан юу ч хараагүй - энэ нь төгс байдалд байсан.
• Би буцааж тавьсан.
• Touch ID ажиллаж байна.

Үнэнийг хэлэхэд үр дүн нь намайг бага зэрэг гайхшруулсан :)

Яагаад зүгээр л кабелийг дахин холбох нь тус болсоныг би мэдэхгүй, гэхдээ энэ үйлдлийн дараа товчлуур миний хурууны хээг хэвийн боловсруулж эхэлсэн нь баримт хэвээр байна.

Яагаад ийм зүйл тохиолдож болох талаар надад нэг санаа байгаа ч саяхан миний iPhone хэд хэдэн удаа унасан бөгөөд маш хэцүү байсан. Дэлгэц солих нь ч бий гэж би аль хэдийн бодож байсан ч эцэст нь бүх зүйл бүтсэн. Магадгүй энэ бүх асуудалд хүрхрээ нөлөөлсөн байх.

IOS-г шинэчилсний дараа Touch ID тохиргоо амжилтгүй болсон уу? Энэхүү гарын авлага нь танд туслах хамгийн түгээмэл Touch ID асуудлууд болон тэдгээрийн шийдлүүдийг агуулдаг.

Хэрэв iOS-ийн шинэ хувилбар руу шинэчлэгдсэний дараа Touch ID-тай холбоотой асуудал гарсан бол та хувилбараа буцаах шаардлагатай болж магадгүй юм. Танд боломж байгаа ч дараагийн шинэчлэлт гарах хүртэл асуудалтай байгаарай. Зарим iOS шинэчлэлтүүд алдаа гаргаж, дараагийнх нь үүнийг засч байгааг бид харсан.

Энэ нь Touch ID-тай холбоотой асуудал мэт санагдаж болох ч таны iPhone шинэчлэгдсэний дараа нууц кодыг байнга асуудаг шалтгаан бий. Хэрэв та зургаан өдрийн дотор нууц кодоо ашиглаагүй, мөн Touch ID ашиглан найман цагийн дотор утасныхаа түгжээг тайлаагүй бол нууц кодыг оруулахыг танаас хүсэх болно. Энэ бол Apple-ийн бодлого бөгөөд таны аюулгүй байдлын төлөө юм.

IPhone дээрх Touch ID-г идэвхжүүлж чадахгүй байгаа асуудлыг хэрхэн засах вэ?

Таны Touch ID тохиргоог эхлээд зөв тохируулаагүй эсвэл цаг хугацаа өнгөрөх тусам найдваргүй болж байна гэж бодож байгаа эсэхээс үл хамааран таны iPhone эсвэл iPad дээрх Touch ID таны хурууны хээг таньж чадахгүй байх олон шалтгаан бий. ашигласан, эсвэл түүнчлэн байх ёстой. Заримдаа ийм тохиолдолд дахин эхлүүлэх нь дээр.

Ихэнх асуудлыг засахын тулд iPhone эсвэл iPad-ынхаа түгжээг тайлаад Touch ID-г дахин тохируулаарай. Үүнийг хийхийн өмнө Touch ID мэдрэгч дээр шороо, хөлс байхгүй эсэхийг шалгаад гараа хатаа.

Алхам 1: Тохиргоо → Доош гүйлгээд Touch ID & Нууц үг дээр дарна уу.

Алхам 2: Дараа нь нууц үгээ оруулаад iPhone Unlock болон iTunes & App Store функцуудыг унтраа.

Алхам 3: Нүүр дэлгэц рүү буцахын тулд Нүүр товчийг дарж, унтраах товчийг дарж iPhone-оо дахин эхлүүлнэ үү.

Алхам 4: Тохиргоо → Доош гүйлгээд Touch ID & Нууц үг дээр дарна уу. Нууц үгээ оруулна уу.

Алхам 5: iPhone-ийн түгжээг тайлах болон iTunes & App Store функцуудыг асаана уу.

Хэрэв та дээрх аргыг ашиглан Touch iD тохиргоог хийж чадахгүй бол Хуруугаараа нээх функцийг идэвхжүүлнэ үү. Үүнийг хийхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

Алхам 1. Тохиргоо → Ерөнхий хэсэгт очно уу.

Алхам 2: Хүртээмжийг дарна уу.

Алхам 3: Нүүр хуудас сонгоно уу.

Алхам 4: "Хуруугаараа нээх"-г асаана уу.

Үүний дараа утсаа дахин асаагаад "Touch ID тохиргоог дуусгаж чадахгүй байна" гэсэн алдаа зассан эсэхийг шалгана уу.

Touch ID мэдрэгчийг дахин тохируулж байна

Touch ID алдааг засах хамгийн хялбар арга бол iPhone дээрээ хурууны хээгээ дахин үүсгэх явдал юм. iOS-ийн шинэчлэлтүүд нь өнгөрсөн нэг жилийн хугацаанд маш их ажил хийсэн бөгөөд "Touch ID тохиргоог хийж чадахгүй байна" гэх мэт ихэнх Touch ID алдааг зассан бөгөөд iOS 8 болон түүнээс дээш хувилбаруудад гүйцэтгэлийн ерөнхий сайжруулалт хийгдсэн.

Энэ нь таны хурууны хээ сүүлийн хэдэн сарын хугацаанд элэгдэл, хуурай арьс гэх мэтийн улмаас бага зэрэг өөрчлөгдсөн тохиолдолд тусалж магадгүй юм. Үүнийг хийхийн тулд та дараах энгийн алхмуудыг хийх хэрэгтэй.

Алхам 1: Тохиргооны програмыг ажиллуулаад Touch ID & Нууц кодыг нээгээд асуухад нууц үгээ оруулна уу.

Алхам 2: Асуудалтай байгаа хурууны хээгээ сонгоод Хурууны хээ арилгах товчийг дарна уу.

Алхам 3. "Хурууны хээ нэмэх..." товчийг дарж устгасан хуруугаа дахин сканнердаж эхэлнэ.

Алхам 4: Touch ID мэдрэгч дээр хуруугаа янз бүрийн аргаар - баруунаас зүүн тийш, дээрээс доош, хажуу тийш нь хурууны хээний дүрс бүрэн өнгөтэй болтол байрлуул.

Алхам 5: Барилтаа тохируулахыг хүсэхэд хурууны хээний дүрс бүрэн өнгөтэй болтол хурууныхаа ирмэгийг скан хийнэ үү.

Тайлбар: Хэрэв бариул нь хамгийн эвтэйхэн биш бол түгжээг тайлахын тулд хурууны урд, хойд болон хажуу талыг нь сканнердах хэрэгтэй.

Алхам 6: Процесс дууссаны дараа Үргэлжлүүлэх товчийг дарж хурууны хээгээ хадгална уу.

Төхөөрөмжөө түгжиж, хурууны хээ ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу; Хэрэв бүх зүйл амжилттай болсон бол баяр хүргэе! Үгүй бол доорх зааврын дагуу төхөөрөмжөө дахин ачаалж, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

Төхөөрөмжийг хүчээр дахин эхлүүлэх

Дараагийн сонголт бол албадан дахин ачаалах явдал юм. Power болон Home товчлууруудыг зэрэг 10 секунд бариад Apple-ийн логог хармагцаа суллана. Эдгээр заавар нь iPhone 6 болон өмнөх загваруудын эзэмшигчдэд зориулагдсан болно.

IPhone 7 болон 7 Plus-ийн эздийн хувьд та "Асаах" болон "Дуу бууруулах" товчийг дарах хэрэгтэй бөгөөд шинэ iPhone X утасны хувьд эхлээд дууны хэмжээг дээшлүүлж, дараа нь "Асаах" товчийг 10 дарна уу секунд. Үгүй бол процесс ижил байна.

Дахин ачаалсны дараа таны хурууны хээ хэвийн ажиллах ёстой.

Хэрэв Touch ID-г дахин тохируулахын тулд эдгээр алхмуудыг хийсний дараа та iOS төхөөрөмжийнхөө түгжээг хурууны хээгээр тайлж чадахгүй хэвээр байгаа бол iOS-ийн алдаанаас гадна өөр зүйл байж магадгүй. Эдгээр алдааг олж засварлах алхмуудыг хийгээрэй:

Хурууны хээ болон шороог арилгахын тулд Touch ID мэдрэгчийг микрофибер даавуугаар арчина.

Өөр хуруугаа ашиглах; Магадгүй таны ашиглах гэж буй хуруунд тодорхой харагдах ул мөр байхгүй байж магадгүй юм.

Тайлбар: Шүүмжийн дагуу олон iPhone эзэмшигчид "Touch iD-ийн тохиргоог дуусгах боломжгүй" гэсэн асуудал тулгарсан. Apple-ийн албан ёсны дэмжлэг нь энэ нь техник хангамжийн асуудал тул та Нүүр товчийг (эсвэл дэлгэц + Нүүр товч) эсвэл утсаа бүхэлд нь солих хэрэгтэй гэж мэдэгджээ.

Дүгнэлт

Хэрэв Touch ID асуудал таны төхөөрөмжийг зовоосон хэвээр байвал дараагийн iOS шинэчлэлтийг хүлээх эсвэл Apple-тай холбогдож тусламж авах хэрэгтэй. Мөн хэрэв таны iPhone баталгаат хугацаатай хэвээр байгаа бол Apple-ийн албан ёсны үйлчилгээтэй холбогдоно уу.

Touch ID хурууны хээ сканнер нь ийм давуу талтай iPhone болон бусад ухаалаг гар утасны хамгийн ашигтай функцүүдийн нэг юм. Энэ нь таны утас болон түүний өгөгдлийг бусдын нүднээс хамгаалахаас гадна App Store болон Apple Pay төлбөрийн системээс худалдан авалт хийхэд түлхүүр болдог. Сканнер нь гуравдагч талын програмуудыг хамгаалдаг, жишээ нь Sberbank Online. Гэсэн хэдий ч аливаа техникийн шинэчлэлийн нэгэн адил энэ нь бүх төхөөрөмж дээр өөгүй ажилладаггүй. Энэ нийтлэлд бид iPhone дээрх Touch ID ажиллахгүй бол юу хийхээ олж мэдэх болно.

Touch ID гэж юу вэ

Эхлээд дурдсан хурууны хээ сканнер гэж юу болохыг харцгаая. IPhone-ийн чухал функцүүдийн нэг гэж нэрлэгддэг Touch ID нь iPhone 5s дээр анх гарч ирсэн; дараагийн загварууд нь үл хамаарах зүйлгүйгээр энэ сонголтоор тоноглогдсон байдаг. Сканнер нь үндсэн ажлын үндсэн товчлуур дээр суурилагдсан. Түүний ердөө 170 микрон зузаантай төхөөрөмж (энэ нь хүний ​​үснээс хоёр дахин нимгэн юм!) 500 ppi нягтралтай хурууны хээгээр хурууны хээгээр товчлуур дээр хүрсэн хүний ​​арьсны эпителийн давхаргыг хурдан шинжилж чаддаг. Ийм нимгэн систем нь ихэвчлэн дур булаам байж чаддаг нь гайхах зүйл биш бөгөөд иймээс iPhone 5s дээрх хурууны хээ ажиллахгүй байна.

Touch ID-ийн нэг онцлог нь үүнийг "сургаж", тохируулах, мөн санах ойд 5 хүртэлх хурууны хээ (нэг хүн эсвэл хэд хэдэн) хадгалах боломжтой бөгөөд тус бүр нь таны төхөөрөмж болон түүний доторх бие даасан програмуудын түлхүүр болно. .

Touch ID-г зөв тохируулж байна

Заримдаа iPhone 5s анхны тохиргоог буруу хийснээс болж сайн ажилладаггүй. Тиймээс та шинэ "ухаалаг" төхөөрөмжөө ашиглаж эхлэхээсээ өмнө Apple-ийн зөвлөмжийг дагаж Touch ID-г тохируулах хэрэгтэй.

1. Мэдрэгчийг тохируулахын өмнө төхөөрөмжийн нууц үгийг оруулна уу (OS хувилбараас хамааран 4-6 оронтой). Энэ нь сканнер гэнэт доголдсон тохиолдолд төхөөрөмжийн түгжээг тайлахад тань туслах болно.
2. Нүүр хуудас товчлуур болон таны гар цэвэр, хуурай эсэхийг шалгаарай.
3. "Араа" дүрсний доор тохиргоо руу очоод "Touch ID ба нууц үг" -ийг сонгоно уу. 1-р алхамаас эхлэн кодыг оруулна уу.
4. "Хурууны хээ нэмэх" дээр дарна уу. Үүний дараа Нүүр товчийг товшино уу (хатуу дарах хэрэггүй, зүгээр л бага зэрэг). Төхөөрөмжийг байгалийн байдлаар барьж, хуруугаа өөрт хамгийн тохиромжтой байдлаар байрлуулах нь чухал юм.
5. Товчлуур дээр дарсны дараа хуруугаа бага зэрэг чичиртэл эсвэл дэлгэцэн дээр "Хуруугаа өргөж, Нүүр товчин дээр хэд хэдэн удаа байрлуул" гэсэн бичвэр гарч ирэх хүртэл барина уу.
6. Энэ тушаал гарч ирсний дараа хуруугаа түрхээд байршлыг нь бага зэрэг өөрчил.
7. Дараа нь төхөөрөмж нь таны санах ойд тохиромжтой бариул оруулахыг санал болгоно. Энд та утсаа гартаа барьж, төхөөрөмжийн түгжээг тайлахдаа гартаа байрлуулахад тохиромжтой байх ёстой. Энэ үед та "Гэр" хэсэгт хурууны үзүүрийн төвийг биш харин ирмэгийг нь түрхэнэ.
8. Нэг хурууны хээг санах ойд хадгалсны дараа бусад хүмүүст энэ журмыг давтаж болно. Сканнерыг илүү найдвартай болгохын тулд iPhone-ийн санах ойд гурван хурууны хээ байх ёстой.

"Галт тэрэг" Touch ID

Хэрэв та iPhone 5s дээрх хурууны хээ сайн ажиллахгүй байгаа бол Touch ID-ээ "сургаж" үзээрэй. Үүнийг хийхийн тулд та "Тохиргоо", "Tooch ID ба нууц үг" хэсэгт очиж шаардлагатай кодыг оруулна уу. Дараа нь сканнерыг санах ойд хадгалсан хурууныхаа дэвсгэрээр хүрнэ үү. Энэ үед дэлгэцэн дээрх түүний хурууны хээний нэр саарал өнгөтэй болно.

Сканнераа "сургаж" эхлээрэй - "Гэр" хэсэгт хуруугаараа өөр өөр байрлалд хүрч байгаарай. Эдгээр заль мэх нь сканнердах болон хурууны хээ таних хурдыг нэмэгдүүлэхэд тусална. Илүү сайн үр дүнд хүрэхийн тулд дурдсан үйлдлийн алгоритмыг хэд хэдэн удаа давтана уу.

Хурууны хээ сканнер ажиллахгүй байна: асуудлыг шийдэх бүх нийтийн арга замууд

Хэрэв та iPhone 5s дээр хурууны хээ ажиллахаа больсон бол бид танд асуудлын хамгийн их магадлалтай шалтгаан, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замыг санал болгоно.

• Юуны өмнө сканнер асаалттай, хоёр дахь дэд гарчгийн алгоритмын дагуу тохируулагдсан эсэхийг шалгана уу. "Тохиргоо" хэсэгт "Touch ID ба нууц үг"-ийн түгжээг тайлах, App Store, iTunes Store, Apple Pay-ийн эсрэг байрлах гулсагчууд идэвхтэй байх ёстой бөгөөд "Хурууны хээ" таб дээр дор хаяж нэг хуруу нь санах ойд хадгалагдах ёстой.
• Нэг буюу хэд хэдэн хурууны хээ оруулж үзнэ үү. Тэд тус бүрийг өөрийн нэрээр өгч болно гэдгийг анхаарна уу.
• IPhone 5s дээр хурууны хээ ажиллахгүй байгаа шалтгаан нь таны гарын нөхцөл байж магадгүй юм. Хэрэв та дөнгөж хүйтнээс ирсэн, усанд удаан хугацаагаар байсан, тослог тос түрхсэн эсвэл хурууны дэвсгэр дээр бага зэргийн гэмтэл (бичил хагарал, зураас) байгаа бол iPhone гарсны шалтгаан байж магадгүй юм. таны хурууны хээг зөв таньж чадсангүй.
• Нүүр хуудасны түлхүүрийг хуурай цаас эсвэл даавуугаар цэвэрлэ. Нүдэнд үл үзэгдэх шороон цагираг нь заримдаа түүний эргэн тойронд хуримтлагддаг бөгөөд энэ нь түлхүүрийн ажлын диаметрийг багасгаж, сканнерын ажиллагааг улам хүндрүүлдэг.

Одоо гэмтлийн илүү тодорхой тохиолдлууд руу шилжье.

Хүйтэн цаг агаарт Touch ID ажиллахгүй

Хэрэв таны iPhone 5s-ийн хурууны хээ сканнер хүйтэнд ажиллахгүй бол дараах лайф хакер танд анхаарал хандуулах болно.

1. Цаашид залруулга хийхийн тулд мөстсөн нөхцөлд өөрийгөө дахин олж, "Тохиргоо" хэсэгт байрлах "Touch ID ба нууц үг" таб руу очно уу.
2. "Шинэ хурууны хээ нэмэх" дээр дарна уу. Таны гар аль хэдийн хүйтэн байх ёстой.
3. Хоёрдахь дэд гарчигт заасан схемийн дагуу хөлдөөсөн хурууны хээгээ төхөөрөмжийн санах ойд нэмнэ үү.
4. Хэрэв энэ заль мэх нь тус болоогүй бол хийх цорын ганц зүйл үлдсэн - дижитал нууц үг ашиглан утасны түгжээг тайлах.

Шинэчлэгдсэний дараа асуудал

Хэрэглэгчдийн дийлэнх нь iOS үйлдлийн системээ хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчилсний дараа iPhone 5s дээрх хурууны хээ ажиллахгүй байна гэж гомдоллодог. Энд хамгийн үр дүнтэй "залхуу" арга бол энэ алдааг засах дараагийн "шинэчлэлт" -ийг хүлээх явдал юм. Хэрэв танд Нүүр товч дээр зөв ажиллаж байгаа сканнер хэрэгтэй бол дараах аргуудыг ашиглан асуудлыг шийдэж үзээрэй.

1. Бүх ажиллаж байгаа програмуудыг хааж, Soft Reset хийнэ (Нүүр болон Асаах товчийг 10 секундын турш дарна уу). Сканнер өөрөө болон хурууны үзүүрийг салфеткаар цэвэрлэх нь зүйтэй. "Тохиргоо" хэсэгт "Touch ID ба нууц үг" хэсэгт очоод одоо байгаа бүх хурууны хээг устгана уу (зүүн тийш шудар эсвэл нэрэн дээр дарж, "Хурууны хээ устгах"). Дараа нь "Шинэ хурууны хээ нэмэх" гэснийг сонгоод тохиргоонд дээр дурдсан нарийвчилсан алгоритмыг үзнэ үү.
2. Хэрэв өмнөх арга нь тус болохгүй бол та төхөөрөмжийг бүрэн гэрэлтүүлэх хэрэгтэй болно. Хагалгааны өмнө iPhone дээрх мэдээллийн нөөц хуулбарыг аюулгүй газар хадгалахаа мартуузай. iTunes-ийг компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээрээ iPhone-ийн Apple ID-ээр дамжуулан татаж аваад зөвшөөрөл авсан байх ёстой. Find My iPhone-г идэвхгүй болгох. Дараа нь утсаа USB кабелиар "том ах" руугаа холбоно уу. Хэрэв таны компьютерийн үйлдлийн систем Windows бол энэ үйлдлийн үед гар дээрх Shift товчийг, хэрэв танд Mac байгаа бол Alt/Option товчийг дарна уу. Дараа нь татаж авсан програм хангамжийг зааж "Сэргээх" гэснийг сонгоно уу.

Touch ID алдаа

IPhone 5s дээрх хурууны хээ нь сканнерийн эвдрэлийн үр дүнд ажиллахгүй байж магадгүй - та Touch ID ашиглан төхөөрөмжийн түгжээг тайлах оролдлого хийснээс хойш дэлгэцэн дээр энэ мессежийг харах болно. Үүний шалтгаан нь өөр байж болно: төхөөрөмж өөрөө бага зэрэг элэгдэлд орсон, хурууны үзүүрийг скан хийхэд хүндрэл учруулдаг нөхцөл байдал гэх мэт. Олон хэрэглэгчдийн үзэж байгаагаар санах ойд бичигдсэн хурууны хээг сар бүр шинэчлэх замаар энэ асуудлаас урьдчилан сэргийлэх боломжтой. . Сүүлийнх нь бүрмөсөн устгагдах ёстой бөгөөд "Хурууны хээ нэмэх" хэсэгт шинээр нэмж оруулах шаардлагатай.

Асуудлыг шийдэх арга бол уламжлалт арга юм: Нүүр товч болон хурууны үзүүрийг цэвэрлэж, хуучин "хуруу" -ыг санах ойноос устгаж, стандарт процедурын дагуу шинээр нэмнэ үү.

App Store-той холбоотой асуудал

Шийдэж болох өөр нэг асуудал бол програмын дэлгүүрт ашиглах үед сканнерийн эвдрэл юм. Энэ дэлгүүрт Touch ID нь үнэндээ шинэ програм татаж авах түлхүүр юм. Энэ тохиолдолд та хурууны хээ сканнерыг дараах байдлаар "засах" боломжтой.

1. "Тохиргоо" хэсэгт "Touch ID ба нууц үг" хэсэгт очно уу.
2. "App Store, iTunes Store"-ын эсрэг талд гулсагчийг идэвхгүй болгоно.
3. Төхөөрөмжөө дахин ачаална уу.
4. 1-р алхам руу буцаж очоод "App Store, iTunes Store"-ыг хариуцсан гулсагчийг идэвхжүүлнэ үү.

Touch ID сканнер эвдэрсэн байна

Touch ID систем өөрөө бүтэлгүйтэх нь ховор боловч боломжтой хэвээр байна. Энэ тохиолдолд асуудлыг шийдэх цорын ганц шийдэл бол iPhone 5s хурууны хээ сканнерыг солих явдал юм. Алдаа гарах магадлалыг арилгахын тулд бүх хурууны хээг устгаад iPhone-оо дахин эхлүүлнэ үү. Touch ID & Нууц үгэнд хурууны хээгээ дахин нэмнэ үү. Хэрэв амжилтгүй бол процедурыг хэд хэдэн удаа давтана. Хэрэв үүний дараа сканнер таны хурууны хээг харах чадваргүй, дүлий хэвээр байвал зөвхөн мэргэшсэн оношилгоо, магадгүй Apple-ийн үйлчилгээний төвд засвар хийх нь туслах болно.

Таны харж байгаагаар iPhone 5s-ийн хурууны хээ сканнер янз бүрийн шалтгааны улмаас ажиллахгүй эсвэл муу ажилладаг. Та ихэнх асуудлыг өөрөө амархан бөгөөд хурдан шийдэж чадна - сканнер эвдэрсэн тохиолдолд л мэргэжилтнүүд рүү очих шаардлагатай - түүнийг солих. Тохиромжтой, урт хугацаанд ажиллахын тулд Touch ID-г зөв тохируулах нь бас чухал юм.

Touch ID-г анх удаа суулгаж эхэлсэн iPhone 5S 2013 онд. Дараа нь iPhone, iPad, MacBook Pro-ийн шинэ загварууд сканнераар тоноглогдсон.

Одоогийн байдлаар Apple-ийн технологид ашигладаг 2 үеийн мэдрэгч байдаг.

Touch ID 1-р үеийнх нь:

• iPhone 5s;
• iPhone 6/6 Plus;
• iPhone SE;
• iPad Air 2;
• iPad mini 3/4;
• iPad Pro 12.9 ″ (эхний үеийн 2015);
• iPad Pro 9.7 ″;
• iPad 2017/2018.

Илүү хурдан 2-р үеийн Touch ID-г дараахад суулгасан:

• iPhone 6S/6S Plus;
• iPhone 7/7 Plus;
• iPhone 8/8 Plus;
• iPad Pro 10.5 ″;
• iPad Pro 12.9 ″ (хоёр дахь үе 2017);
• MacBook Pro 2016/2017.

Мэдрэгчийн үе нь зөвхөн хариу өгөх хурдаараа ялгаатай боловч хурууны хээ таних зэргээрээ ялгаатай биш юм. Доор тайлбарласан функцууд болон техникүүд нь Touch ID-ийн хоёр үетэй ажиллах болно.

Touch ID-д юу нөлөөлдөг вэ?

Энэ нь iPhone 5s-д гарч ирэх үед хурууны хээ мэдрэгч нь өрсөлдөгчдөөс авах боломжтой шийдлүүдийн толгой ба мөрөн дээр байсан. Хөгжүүлэгчид эзэмшигчийн хурууны хээг маш хурдан бөгөөд өндөр нарийвчлалтайгаар зөв уншдаг төхөөрөмжийг бүтээж чадсан.

Хоёр жилийн дараа мэдрэгчийг сайжруулснаар мэдрэгчийн хариу өгөх хугацааг хоёр дахин багасгасан.

Мэдрэгчийн ажиллагаа нь шороо, шингэнд шууд нөлөөлдөг. Мэдрэгчийн гадаргуу нь цэвэрхэн, хуруунд тос, шороо, ус байхгүй үед хариу үйлдэл үзүүлэх хамгийн дээд нарийвчлал баталгаатай болно. Гэсэн хэдий ч сканнер нь зөвхөн маш хүнд нөхцөлд л өдөр бүр цэвэрлэгээ хийх шаардлагатай байдаг.

Ихэнх хэрэглэгчид ухаалаг гар утсаа ашиглахаасаа өмнө Touch ID-г арчих эсвэл гараа угааж, хатаах шаардлагагүй.

Touch ID-д юу нөлөөлдөггүй вэ?

Мэдрэгчийн ажиллагаа нь орчны температур, чийгшилд нөлөөлдөггүй. Хүйтэн үед уг төхөөрөмжийг ашигласан ч хурууны арьс бага зэрэг агших үед хурууны хээ бага зэрэг өөрчлөгдөх нь Touch ID-ийн үйл ажиллагаанд ноцтой нөлөө үзүүлэхгүй.

Ухаалаг утасны батерейны төлөв байдал, цэнэгийн түвшин нь хариу өгөх хурдад нөлөөлдөггүй. Зарим хэрэглэгчид цэнэглэгдсэн зайтай мэдрэгч илүү сайн ажилладаг гэж андуурдаг.

Цэс дэх мэдрэгчийг дахин дахин дарахад Touch ID-г сурсан гэсэн баталгаа байхгүй мэдрэгчийн нарийвчлалыг нэмэгдүүлдэг. Энэ цэсэнд энэ нь зөвхөн оруулсан хурууны хээг зааж өгөх зорилготой юм.

Тэгвэл Touch ID-ийн нарийвчлалыг хэрхэн сайжруулах вэ?

Аргын мөн чанар нь нэг хурууны хэд хэдэн хэвлэмэл, гэхдээ өөр өөр өнцгөөр, өөр өөр байрлалд нэмэх явдал юм. Хэрэв таны эхнэр/нөхөр, хүүхэд, хамаатан садныхаа хурууны хээ таны ухаалаг гар утсанд ороогүй бол та бүх таван зайг мэдээллээр дүүргэх боломжтой.

Ажиллахгүй гартаа хоёр, ажлын гартаа гурав, ажлын гартаа дөрөв, ажиллахгүй гартаа нэг хээ ашиглана уу.

1. Руу явах Тохиргоо - Мэдрэгч ID & Нууц кододоо байгаа хурууны хээг арилгах.

2. Одоо ухаалаг утсаа байнга барьдаг гартаа шинэ хурууны хээ нэмнэ үү. Хурууны хээ нэмэхдээ хурууны үзүүрийн дээд хэсгийг мэдрэгч дээр дарж үзнэ үү.

3. Өөр хурууны хээ нэмээд ижил хуруугаа дахин оруулна уу, гэхдээ ихэнх хэсгийг хурууны үзүүрээр хийнэ үү.

4. Ижил хуруунд гуравдахь хээ нэмээрэй, гэхдээ ухаалаг гар утсаа гартаа ердийн бариулаар бүү барь, гэхдээ хамгийн танил газар, жишээлбэл, халааснаасаа iPhone гарга.

5. Одоо та хоёр дахь гартаа хоёр эрхий хурууны хээ, эсвэл нэг ийм хурууны хээ нэмж, үндсэн хуруугаа өөр хэвийн бус байрлалд бэхлэх боломжтой, жишээлбэл, ухаалаг утсаа машины тавиур дээр дарах боломжтой.

Хуруу бүрт хоёр хээ (нэг нь дэвсгэрийн дээд талд, хоёр дахь нь доод талд) нэмснээр та төхөөрөмжийн санах ойд арьсны илүү том хэсгийг оруулах боломжтой. Хурууны хээг тодорхой байрлалд (халааснаас, тавиур эсвэл ширээн дээр) нэмснээр бид мэдрэгчийг тодорхой өнцгөөр энгийн даралтыг хэрэглэхэд сургадаг.

Энэхүү энгийн арга нь Touch ID мэдрэгчийн хуурамч эерэг байдлын хувийг багасгах болно.