Bitrix24.სინგაპური! სრულიად ახალი CRM. Bitrix24 პრეზენტაციის შემდეგ. სინგაპური რეკავს კლიენტებს CRM სიების გამოყენებით

Bitrix24 Singapore-ის ახალი განახლება გამოვიდა. დღევანდელმა პრეზენტაციამ აჩვენა პროდუქტის ახალი თვისებები და ფუნქციები.

ახალი CRM

Bitrix24 CRM-მა მნიშვნელოვანი ცვლილებები განიცადა - ის გახდა უფრო მარტივი, ნათელი და მოსახერხებელი. მენეჯერები და გაყიდვების განყოფილებების ხელმძღვანელები დააფასებენ ახალი ინტერფეისის კომპაქტურობას და საინფორმაციო შინაარსს.

ახალი CRM ბარათი განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს - ახლა ყველაფერი თქვენს ხელთაა. კლიენტის შესახებ ინფორმაციის სწრაფი წვდომა - ტრანზაქციები, პროდუქტები, კომუნიკაციის ისტორია და მრავალი სხვა. ყველაფრის გარდა, ამ მომენტის გეიმპლეი დაემატა კონტაქტებთან მუშაობის ამოცანების ავტომატური დაყენებით, რამაც უნდა წაახალისოს მენეჯერი სწორად მართოს თავისი კლიენტების ბაზა.

ცვლილებების უმეტესობა უკვე აიტვირთა Bitrix24-სა და 1C-Bitrix24-ში - ახალი სიები, ფილტრები, ცოცხალი ძიება და StartCRM.

ახალი ამოცანები

ვინც მართავს პროექტებს, კმაყოფილი იქნება ახალი დავალების სისტემით - გამოჩნდა Kanban! ასევე გამოვიდა განახლებული Scrumban Sibiriks-ისგან. ამოცანების მართვა ასევე გაადვილდება ახალი ინდივიდუალური დამგეგმავის დახმარებით. ხოლო სხვადასხვა პროექტებისთვის შესაძლებელი იქნება პრობლემის გადაჭრის სხვადასხვა ეტაპების მინიჭება.

კომუნიკაციები

ჩვენ ასევე მივიღეთ ბევრი ახალი განახლება, რომელთაგან სასარგებლო იქნება IVR, დარეკვა და ხმის ამოცნობა.

მოსკოვისა და სანკტ-პეტერბურგის ნომრებზე ფასებიც 250 რუბლამდე შემცირდება. ზოგადად, ფასების პოლიტიკა მცირდება და ფასების შემცირება ზოგან 20%-მდე იქნება.

ზემოაღნიშნულის გარდა, კომუნიკაციები მოიცავს Face ბარათებს 1C-ისთვის, სამუშაო დღის ავტომატური დაწყებასა და დასრულებას Face tracker-ის გამოყენებით და სხვა ბევრ მცირე სიხარულს, როგორიცაა კლიენტთან კონტაქტების მოთხოვნა ან მენეჯერის პასუხების შეფასება ღია ხაზებით.

ფასები

ყველა მიმდინარე ყუთი გადაეცემა უახლოეს შესაფერის პაკეტში სახსრების დაკარგვის გარეშე.

13 აპრილს გაიმართა Bitrix24-ის ახალი ვერსიის ბრწყინვალე პრეზენტაცია. წელიწადში გამოდის 2 სერიოზული და საოცარი განახლება. ნამდვილად ღირს მათი გაცნობა, რადგან Bitrix24 უნიკალურია მრავალი დეტალით.

Bitrix24 ამჟამად მოიცავს 2 000 000 კომპანიას. ეს არის 12 ენა, 14 მონაცემთა ცენტრი, 300 სერვერი. ყველაზე საყურადღებო ის არის, რომ Bitrix24 მოხვდა ტოპ 10 საუკეთესო CRM-ში მსოფლიოში ჟურნალ PCmag.com-ის მიხედვით.

1C-Bitrix კომპანიის მიერ ჩატარებული გამოკითხვების თანახმად, კლიენტების 48% თვლის, რომ CRM მნიშვნელოვანია მათ საქმიანობაში და 42% მიიჩნევს, რომ CRM არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ინსტრუმენტი მათ საქმიანობაში.

ახალი ვერსია მოიცავს ძირითად ახალ ფუნქციებს და 7 ახალ ფუნქციას.

კლიენტებთან კომუნიკაცია

ყველა საკომუნიკაციო არხი CRM-ში კონტროლდება. ყველა შეტყობინება საკომუნიკაციო არხებით ჩაიწერება და შედის მრიცხველებში.

ახალი საწყისი გვერდი

მრიცხველები

მენეჯერებისთვის მთავარი ამოცანაა ამ მრიცხველების დამარცხება.

თავად მრიცხველები გეუბნებიან, რამდენი რა უნდა გაკეთდეს და რა უნდა გაკეთდეს.
თამაშს ჰქვია: "დაამარცხე მრიცხველები!"

არსებობს 3 ტიპის მრიცხველი:

საქმეების რაოდენობა დღეისთვის;

ვადაგადაცილებული საქმეების რაოდენობა;

ჩანაწერების რაოდენობა შემთხვევის გარეშე.

მრიცხველები კონტროლდება ახალი ანგარიშით, სახელწოდებით: "მენეჯერის კონტროლი თანამშრომლების მიერ". ანგარიში გვიჩვენებს, თუ რამდენმა და რომელმა თანამშრომელმა შეასრულა დავალება და რამდენ მთვლელს დაამუშავა.

ახალი სიები

განახლებულია ყველა ხელსაწყოს სიების დიზაინი: ლიდერები, კონტაქტები, გარიგებები, ანგარიშები, პროცესები და სხვა. გაკეთდა ახალი ფილტრები და შეიცვალა ძიება მთელ სიაში. ძებნა გამყიდველებისთვის მარტივი და პორტალისთვის რთული გახდა. თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ ძირითადი და დამატებითი ინფორმაცია საძიებო ზოლში "+" ნიშნის გამოყენებით.

ახალი CRM ბარათი

1C-Bitrix-ის დეველოპერებმა შექმნეს სრულიად ახალი მომხმარებლის ბარათი, ტრანზაქცია და სხვა CRM ელემენტები. აქ შეგიძლიათ გააკეთოთ ყველაფერი, რაც გსურთ, დააყენოთ ველები, გაგზავნოთ ფოსტა, მოუსმინოთ სატელეფონო შეტყობინებას. ის გახდა უფრო მოსახერხებელი, მოკლე და ვიზუალური. მონაცემები ივსება და ახლდება ფრენის დროს, გვერდის გადატვირთვის გარეშე. ვადები აჩვენებს პროგრესს სამუშაოში. სამუშაო გეგმა ავტომატურად გენერირდება ქეისებიდან და რობოტებიდან. ურთიერთობის მთელი ისტორია ჩანს. კლიენტთან კომუნიკაცია ხორციელდება პირდაპირ ბარათიდან (წერილები, ზარები, ჩეთები). ნაჩვენებია მხოლოდ შევსებული ველები. ცალკე ბლოკი კლიენტის კომპანიის სხვა კონტაქტებთან.

რობოტები და ტრიგერები

გამოჩნდა ახალი რობოტები:

პასუხისმგებელი პირის შეცვლა, საშუალებას გაძლევთ დააყენოთ სცენარები პასუხისმგებელი თანამშრომლის შეცვლისთვის.

წერილის გასაგზავნად. თქვენ შეგიძლიათ გაგზავნოთ წერილი კონკრეტული სცენარის მიხედვით და შექმნათ ლამაზი წერილების შაბლონები ფოსტისთვის.

SMS რობოტები. ეს ინსტრუმენტი აცნობებს მომხმარებლებს ღონისძიებების, აქციებისა და ახალი პროდუქტების შესახებ SMS შეტყობინებების საშუალებით.

რობოტები პირობებით.

რობოტების მოლოდინი. რობოტი "ჟდუნ" ე.წ. ძალიან საჭირო ზოგიერთი კლიენტისთვის. მაგალითად, შეგიძლიათ დააყენოთ ლოდინი და გადახვიდეთ შემდეგ ეტაპზე არა უმეტეს ერთი დღისა.

მოკლე გაყიდვები ლიდერობს

მოკლე გაყიდვებში, ლიდერები ავტომატურად წარმოიქმნება გარიგებაში და კონტაქტში. ლიდერობა არის შესაძლებლობა, თქვენი პოტენციური ლიდერობა. დასავლური კომპანიები არ მუშაობენ ლიდერების გარეშე. ლიდერებთან მუშაობა კლასიკურია. ავანგარდი მოდის კლასიკის ჩანაცვლებაზე. ზოგიერთ კლიენტს არ ესმის რა არის. ზოგიერთი არ გამოიყენება. ლიდერობის გარეშე: გაყიდვები იმდენად მოკლეა, რომ ისინი მთლიანად ჯდება გარიგებაში და ტყვია ზედმეტია. ყველა შემომავალი შეტყობინება დაუყოვნებლივ შედის ტრანზაქციებსა და კონტაქტებში. ლიდერები მენიუს ელემენტი დამალულია. ყველა შემომავალი რეკვიზიტი ინახება და რობოტი ჩუმად გარდაქმნის მათ გარიგებებად და კონტაქტებად. თქვენ შეგიძლიათ დააკონფიგურიროთ ტრანზაქციების რომელი მიმართულება რომელ არხზე გადაიყვანოთ. წამყვანიებთან მუშაობის კლასიკური რეჟიმი შეიძლება ჩართოთ ნებისმიერ დროს.

გახსენით ხაზები

კლიენტებს შეუძლიათ დაწერონ მყისიერი მესინჯერების, ჩეთების, სოციალური ქსელების საშუალებით, ყველა ეს მესიჯი მიდის Bitrix24-ზე, გადადის სათითაოდ და აღწევს მენეჯერებს. თითოეულ მენეჯერს შეუძლია 4-10 მესინჯერის მხარდაჭერა. თანამშრომლები 20-ჯერ უფრო სწრაფად პასუხობენ ღია ხაზებს, ვიდრე ტელეფონით. მხარდაჭერის ხარისხი გაუმჯობესდა. Bitrix24-ში Open Lines პირველად გახდა CRM-ის ნაწილი. ერთადერთი უფასო ონლაინ ჩატი. ხელმისაწვდომია როგორც ღრუბელში, ასევე ყუთში.

ტელეფონია

ახალი სატელეფონო ბარათი. მუშაობს პირდაპირ გარიგებასთან და კონტაქტთან. სატელეფონო ზარის ხმის ამოცნობა უკვე ხელმისაწვდომია. ზარი დაყოფილია როლებად. დიალოგის მთელი ტექსტი ნაჩვენები იქნება როლების მიხედვით. ძიება ხორციელდება ამ ტექსტის ფარგლებში. ტექსტის სახით ჩაწერა ექვემდებარება საფასურს. ღირებულება 5 რუბლი / წუთი. გამოჩნდება ხმოვანი მენიუ. IVR თანამშრომლებთან დასაკავშირებლად მენიუს შექმნის შესაძლებლობა. კლიენტებთან დარეკვისას. გაყიდვების მენეჯერი ხაზს უსვამს კლიენტთა სიას და მენეჯერი მუშაობს სიათან. შემცირებული ტარიფები ნომრისა და ერთი წუთის საუბრის დაქირავებისთვის. მარტივი კავშირი ასტერისკისთვის. გახსენით ტელეფონის API.

ამოცანები და პროექტები

ამოცანა ავტომატურად უკავშირდება გარიგებას და ლიდერობას. ახალი ამოცანების სია. Cancan CRM-ში. ამოცანების შექმნა და რედაქტირება შესაძლებელია.

21.04.2017

ამ პოსტში მე ვისაუბრებ ახალ CRM პროდუქტებზე.

1. CRM ახლა სრულიად ახალია!და ეს არ არის მხოლოდ სიტყვები, თქვენ უკვე ნახეთ, რომ ელემენტების სია შეიცვალა CRM-ში, გამოჩნდა ცოცხალი ძიება, შერწყმული ფილტრით. მონაცემთა ბაზაში კლიენტის, სწორი ტყვიის ან გარიგების ძიება ახლა ბევრად უფრო ადვილი და მოსახერხებელია. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ კლიენტი რამდენიმე ნომრით ტელეფონის ნომრიდან ან ელექტრონული ფოსტის ნაწილიდან. ახალი ძიება უკვე თქვენს Bitrix-შია.

2. ჩვენ გადავაკეთეთ StartCRM. შეგახსენებთ, რომ თქვენი გაცნობა CRM-თან იწყება Start-ით - კლიენტებთან საკომუნიკაციო არხების დაკავშირებით. და, რა თქმა უნდა, ამ არხების მონიტორინგი: რამდენი შემომავალი ზარი მიიღეს კლიენტებისგან, რამდენი გამავალი ზარი განხორციელდა მენეჯერების მიერ (ზარები, წერილები და ა.შ.).

3. Bitrix24.CRM-ით თქვენ აღარ გჭირდებათ იმის გარკვევა, თუ სად არის ახალი შემოსულები, რომელ მათგანთან უნდა იმუშაოთ პირველ რიგში, რომელ გარიგებას აიღებთ დღეს, რომ არ დაკარგოთ კლიენტი. მრიცხველები Bitrix24.CRM-შიყველა თავად გეტყვის და ჩვენ ეს თამაშად გადავაქციეთ! რა თქმა უნდა, თქვენ იცით ეს: თქვენ ყველა ხედავთ მრიცხველებს ყოველდღე (წაკითხული შეტყობინებების რაოდენობა აპლიკაციის ხატულებზე თქვენს ტელეფონზე). ასე რომ, ეს იგივეა CRM-ში - დღის ბოლოს არ უნდა გქონდეთ მრიცხველები! ეს ნიშნავს, რომ ყველაფერს დროულად აკეთებ და არც ერთი პოტენციური კლიენტი არ დარჩება უყურადღებოდ. და ეს არის თქვენი მომავალი გაყიდვების გასაღები.

Bitrix24Time - სახის ამოცნობა თანამშრომლების სამუშაო დღეების დაწყებასა და დასასრულს თვალყურის დევნებისთვის

ახლა ძალიან აქტუალური საკითხია თანამშრომლების კონტროლი: დროულად მოხვედით? რამდენმა დააგვიანა? დროზე მიდიან თუ ადრე? ამის გადაჭრის მრავალი გზა არსებობს: პერსონალური ბარათები შესასვლელთან, ყველა, ვინც შენობაში შედის ბლოკნოტში ჩაწერა (დიახ, ასეთი მეთოდები ჯერ კიდევ გამოიყენება), თითის ანაბეჭდების გამოყენებით (ეს ვარიანტი ჯერ კიდევ ძალიან ინოვაციურია და მაინც ძალიან ძვირი).

ჩვენ Bitrix24-ში გთავაზობთ სხვა მეთოდს, თქვენ დაგჭირდებათ ყველაზე ჩვეულებრივი ტაბლეტი (Android-ზე) და Bitrix24Time აპლიკაცია (მისი ჩამოტვირთვა შესაძლებელია Google Play-დან). და ეს არის ის, შემდეგ იმუშავებს სახის ამოცნობა, შეამოწმებს თანამშრომლის სახეს და ჩაიწერს სამუშაო დღის დაწყებას.
Bitrix24Time გამოჩნდება აპრილის ბოლოს.

სახის ბარათები 1C - კლიენტის სახის ამოცნობა პირადი ფასდაკლებით

სახის ბარათები 1C-სთვის არის კიდევ ერთი სასარგებლო სახის ამოცნობის სცენარი, ამჯერად კლიენტის სახე. ყველას უნდა ფასდაკლების ბარათები: ბიზნესსაც (კლიენტის შესანარჩუნებლად) და კლიენტსაც (ფასდაკლებისთვის). მაგრამ მცირე ბიზნესისთვის ძვირია მაგნიტური ბარათის სისტემის დანერგვა და მათი გაცემა, კლიენტი კი დაიღალა ბარათების შთამბეჭდავი პაკეტებით მაღაზიებიდან, რომლებსაც იშვიათად სტუმრობს.

1C-ის სახის ბარათები წყვეტს ორივე პრობლემას კლიენტს აღარ სჭირდება ფასდაკლების ბარათი - საკმარისია "სახე" ან, სხვათა შორის, ტელეფონში მხოლოდ ფოტოს დაყენება მასში) 1C-ში სალაროში (ამაზე თქვენ არც კი გჭირდებათ Bitrix24-ის გახსნა თქვენს კომპიუტერში). თუ ასეთი მოდული უკვე დაინსტალირებულია, საჭიროა მისი განახლება.

კლიენტი მოდის თქვენთან, თქვენ ცნობთ მის სახეს კამერით - და ეს არის ის, 1C-ში მისი პირადი ფასდაკლება უკვე მოქმედებს. თუ კლიენტი პირველად მოდის, მაშინ პირველი ამოცნობისთანავე გამოჩნდება ახალი კლიენტის რეგისტრაციის ფორმა. სახის ბარათები 1C-სთვის გამოჩნდება აპრილის ბოლოს.

სატელეფონო საუბრის ჩანაწერის ამოცნობა

ძალიან მალე Bitrix24-ში თქვენ შეძლებთ კლიენტებთან თქვენი ყველა საუბრის ტექსტის ტრანსკრიპტის მიღებას. და არა მხოლოდ ტექსტის სახით, არამედ ფრაზები დაყოფილი "როლებით", სადაც დაუყოვნებლივ შეგიძლიათ ნახოთ სად საუბრობს მენეჯერი და სად საუბრობს კლიენტი. და ყველა ეს გადაწერილი საუბარი მოძებნილი იქნება სიტყვით ან ფრაზით.

გაშიფვრის ერთი წუთის ღირებულებაა 3 რუბლი.

მომსახურების ხარისხის შეფასება
გამშვები ნიშანი გამოჩნდა ღია ხაზების პარამეტრებში გაგზავნეთ მოთხოვნა მომსახურების ხარისხის შეფასებისთვის, რომლის გააქტიურების შემდეგ შეგიძლიათ (საჭიროების შემთხვევაში) ტექსტის ფორმულირების მორგება:

ჩვენ გვაქვს ხარისხის შეფასების ორი ტიპი:
კლიენტის შეფასების შემდეგ, ოპერატორი მიიღებს უკუკავშირს - შეტყობინებას:

თუ ოპერატორი ხართ და არ გსურთ გამოხმაურების მიღება, შეგიძლიათ გამორთოთ შეტყობინებების პარამეტრებში.

სტატისტიკა
ქულები ხელმისაწვდომია სტატისტიკაში, შეგიძლიათ გაფილტროთ და გაანალიზოთ ისინი Excel-ში:

მომსახურების ხარისხის შეფასება (მენეჯერის ვერსია)
ამ მიზნით მენეჯერებს შეუძლიათ საუბრების შეფასებაც, სტატისტიკაში გამოჩნდა შესაბამისი ფილტრი:

მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ გაფილტროთ კლიენტების ყველა უარყოფითი რეიტინგი, მენეჯერის შეფასების გარეშე და მიიღოთ გარკვეული გადაწყვეტილებები.

თქვენ შეგიძლიათ შეაფასოთ საუბარი ამ მომენტში სამ ადგილას (უახლოეს მომავალში ჩვენ დავტოვებთ ისტორიის ფანჯარას და იქნება ორი ადგილი):
როგორც კლიენტის შეფასებაში, ოპერატორი მიიღებს უკუკავშირს შეტყობინების სახით:

ყურადღება!მომსახურების ხარისხის შეფასება დამოკიდებულია თქვენი Bitrix24-ის ტარიფზე. კლიენტის შეფასება ხელმისაწვდომია ტარიფებში პროექტი+და უფრო მაღალი, ხოლო მენეჯერის შეფასება ტარიფებშია გუნდიდა კომპანია.

ახალი დიალოგის გამოჩენა
ჩვენ განვაახლეთ ოპერატორის დიალოგის გარეგნობა, ახლა თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ საუბრის დასაწყისი, მისი დასასრული და მოცემული რეიტინგები. ვიმედოვნებთ, რომ ახლა გაგიადვილდებათ საუბრებს შორის ნავიგაცია.

Bitrix24.ქსელის ჩეთები
დამატებულია შეტყობინებების რედაქტირებისა და წაშლის შესაძლებლობა. ფუნქცია ხელმისაწვდომია როგორც კლიენტებისთვის, ასევე ოპერატორებისთვის.

შეტყობინების არჩევა ახალ დიალოგში
კლიენტმა რამდენიმე კითხვა დაგისვა, თითოეული ცალკე სესიაზე უნდა დამუშავდეს, რა უნდა გააკეთო? ადრე ეს არანაირად ვერ გადაიჭრებოდა - სამივე საკითხის განხილვა მხოლოდ ერთ სესიაზე შეიძლებოდა. მაგრამ რა მოხდება, თუ ზოგიერთი შეკითხვა თქვენს პასუხისმგებლობის სფეროშია, ხოლო სხვები სხვა? თუ თქვენი ჩატი გადაეცა სხვა თანამშრომელს, მაშინ თქვენი დიალოგი გადარიცხვამდე არ იყო აღნიშნული სტატისტიკაში.

ახლა შეგიძლიათ უპასუხოთ ზოგიერთ კითხვას, დაიწყოთ ახალი საუბრის სესია ახალ დიალოგში ნებისმიერი გზავნილის ხაზგასმით და სხვა თანამშრომელს გადასცეთ საუბარი! ახალი სესია შეიცავს თქვენს მიერ ხაზგასმული კლიენტის შეკითხვას:

გაუმჯობესდა, არა?

სხვა გაუმჯობესებები Open Lines ჩეთებშივიმედოვნებთ, რომ ამ ახალი პროდუქტებით კიდევ უფრო ადვილი და მოსახერხებელი გახდება თქვენთვის მუშაობა Bitrix24-ში!

2017 წლის 12 აპრილს, Bitrix24 აღნიშნავს დაბადების დღეს. 5 წლის წინ 1C-Bitrix-მა დაიწყო ქაოსისგან გათავისუფლება. ასე გამოჩნდა Bitrix24 პროდუქტი. დღეს Bitrix24-ს იყენებს დაახლოებით 2,000,000 კომპანია მთელს მსოფლიოში. 13 აპრილს კომპანია 1C-Bitrix-მა წარადგინა თავისი Bitrix24 პროდუქტის განახლება.

ისე მოხდა, რომ კომპანია 1C-Bitrix ყველა თავის განახლებას ქალაქების, კუნძულების და სხვა გეოგრაფიული ობიექტების სახელების მიხედვით ასახელებს. ეს განახლება არ იყო გამონაკლისი. ახალ Bitrix24-ს ჰქვია „Bitrix24. სინგაპური"

ძველი იარაღები ხელახლა წარმოიდგინეს

თავის დაბადების დღეს, 1C-Bitrix კომპანიამ გამოუშვა არა მხოლოდ პროდუქტის განახლება, არამედ მომხმარებლებს ახალი თაობის პროდუქტი მისცა. ასე რომ, პირველ რიგში.

დღეს ჩვენ არ ვისაუბრებთ იმაზე, რომ Bitrix24 არის 12 ბიზნეს ინსტრუმენტი, რომელიც მოიცავს თანამედროვე კომპანიის ყველა ამოცანას. მოდით ვისაუბროთ იმაზე, თუ რა სიახლე წარმოგვიდგინა კომპანიამ 1C-Bitrix და ეს არის 7 "ალუბალი ტორტზე".

სრულიად ახალი CRM

CRM სისტემა Bitrix24-ში მომხმარებლებს სრულიად უფასოდ ეძლევა, ხელმისაწვდომია უფასო „პროექტის“ ტარიფითაც კი და არის სისტემის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი კომპონენტი. სწორედ CRM სისტემის არსებობაა მთავარი ფაქტორი პროდუქტის არჩევისას. მაგრამ მიუხედავად იმისა, რომ ეს ფუნქცია აბსოლუტურად უფასოა, დეველოპერები ყველა ღონეს ხმარობენ, რომ მასთან მუშაობა მარტივი და კომფორტული იყოს სისტემის ყველა მომხმარებლისთვის. მენეჯერი, დეპარტამენტის ხელმძღვანელი, დირექტორი და კომპანიის ნებისმიერი თანამშრომელი იგრძნობს, რომ სისტემა სპეციალურად მისთვის არის შექმნილი.

ახალ CRM-ში გათვალისწინებული და ამოქმედდა მომხმარებლების ყველა ყველაზე მნიშვნელოვანი სურვილი, 5 წელზე მეტი დაგროვილი. ინტერფეისი უფრო მოსახერხებელი გახდა:

• წამყვანი, გარიგება, კომპანია ან საკონტაქტო ბარათი ახლა უფრო მარტივი და ნათელია.
• CRM ბარათში მომხმარებელი ხედავს ყველაფერს, რაც ხდება მიმდინარე შეკვეთასთან, კლიენტთან ან ლიდერთან.
• კლიენტთან ყველა კომუნიკაცია ავტომატურად შედის ბარათში და ნათლად არის ნაჩვენები. ბოლო ზარები, ელფოსტა, ჩეთები და სხვა კომუნიკაციები წარმოდგენილია ერთ ეკრანზე.
• გარიგებების, კლიენტების ან პოტენციური ლიდერების სია ახლა უფრო ნათელი გახდა და მისი მარტივად მორგება შესაძლებელია კომპანიის თითოეული თანამშრომლისთვის, კლიენტთან მისი მუშაობის სპეციფიკიდან გამომდინარე.

შეაჩერე კლიენტების დაკარგვა!

ახალი Bitrix24-ით არც ერთი კლიენტი არ დაიკარგება და არ დაივიწყება. თითოეული პასუხისმგებელი პირისთვის არის საინფორმაციო ხატები, რომლებიც რეალურ დროში აჩვენებს, რამდენი საქმე არ არის დასრულებული, რამდენ კლიენტს არ აქვს დაგეგმილი სამუშაო და რამდენ კლიენტს სჭირდება განსაკუთრებული ყურადღება. თანამშრომელი თავისი სამუშაოს შესრულებისას: კლიენტებთან დარეკვისას, წერილებსა და შეტყობინებებზე პასუხის გაცემას, წერილების გაგზავნას, დავალებების შესრულებას, შეიცვლება და რეალურ დროში დაინახავს მისი საქმეების მდგომარეობას.

მაგრამ ეს ყველაფერი არ არის. მენეჯერი შეძლებს ნახოს თავისი თანამშრომლების პროდუქტიულობა ონლაინ. მარტივი და მკაფიო ინტერფეისი აჩვენებს, თუ რომელი თანამშრომელია უფრო დაკავებული და რომელს აქვს ცოტა სამუშაო. რომელი თანამშრომელი ასრულებს დავალებებს სწრაფად და დროულად და რომელი აჭიანურებს სამუშაოს და ვერ ასრულებს მას.

თუ გარიგებაზე ბიზნესი არ კეთდება, მაშინ ის არ მოიგებს (დასრულდება)!

არცერთი კლიენტი არ დაივიწყებს. თუ კლიენტზე ბიზნესი არ მიმდინარეობს ან დავალება დაგვიანებულია, ეს მაშინვე გამოჩნდება ახალ ინტერფეისში. Bitrix უწოდებს ამ "მრიცხველებს". თუ თანამშრომელს არ აქვს ერთზე მეტი მრიცხველი, მაშინ მისი მთელი სამუშაო დროულად სრულდება და არც ერთი კლიენტი არ იკარგება. მაგრამ თუ ტრანზაქციისთვის არ არის დაგეგმილი ბიზნესი, ეს დაუყოვნებლივ იქნება ხილული თანამშრომლისთვის და მისი მენეჯერისთვის.

უფრო ადვილია თქვენთვის საჭირო ინფორმაციის მიღება!

თითქმის ყველაფერი გათვალისწინებულია ახალ ინტერფეისში:

1. განსხვავებული ვიზუალური პრეზენტაცია:

• Სია
• კანბანის ხედი
• ანალიტიკური ანგარიშების ტიპი

წვრილი ფილტრაცია. ახლა თქვენ შეგიძლიათ აჩვენოთ ზუსტად ის ინფორმაცია, რომელიც გჭირდებათ სამუშაოდ.

ჭკვიანი ძებნა. ახლა თქვენ შეგიძლიათ მოძებნოთ სხვადასხვა ველებში და გამოიყენოთ ცნობილი ინფორმაციის მხოლოდ ნაწილი. მოძებნეთ ტელეფონის ნომრის ნაწილი, მოძებნეთ სათაურის სიტყვით, ან მოძებნეთ გარიგება კომპანიის სახელით. ძიების შესაძლებლობები ძალიან ფართოა.

საქმის მრიცხველებინებისმიერ პრეზენტაციაზე.

ყველა ინფორმაცია დაუყოვნებლივ გამოჩნდებაგვერდის გადატვირთვის გარეშე

გარდა ამისა, თითოეულ თანამშრომელს შეეძლება ფილტრების მორგება, ვიზუალური პრეზენტაცია და მოძებნოს სპეციალურად საკუთარი თავისთვის.

და კიდევ, ეს ყველაფერი არ არის.

1. შეგიძლიათ უარი თქვათ ელ.ფოსტის კლიენტებზე. კლიენტებთან მიმოწერა გაადვილდა და უფრო მოსახერხებელია ახალი ფოსტის ინტერფეისით. უპასუხეთ კლიენტს ისე, თითქოს კომენტარს წერდით. გამოიყენეთ სრულფასოვანი ტექსტური რედაქტორი ლამაზი ელფოსტის შესაქმნელად.
2. Ახალი თვისება "დაელოდე". თქვენ შეგიძლიათ გადადოთ კლიენტთან მუშაობა გარკვეული დროით. მაგრამ თქვენ არ დაივიწყებთ კლიენტს, რომელმაც მიიღო ინფორმაცია გარიგების შესახებ, რომელიც მოითხოვს ყურადღებას დაგეგმილი ლოდინის დროის შემდეგ. და რაც მთავარია, ლოდინის პროცესი შეწყდება და საქმის დანიშვნა მოხდება, თუ კლიენტი დაგიკავშირდებათ დარეკვით, წერილის დაწერით ან კომუნიკაციის სხვა წყაროს გამოყენებით.
3. რობოტები და ტრიგერები - მოქმედებების ავტომატიზაცია ტრანზაქციის თითოეულ ეტაპზე.

და ეს მხოლოდ ახალი ელემენტებია.

შეგახსენებთ, რაზეც საუბარია მხოლოდ ახალ პროდუქტებზე, რომლებიც Bitrix24-ში გამოჩნდა. სინგაპური". და ეს მხოლოდ აისბერგის მწვერვალია. თქვენი კომპანია აუცილებლად იპოვის ყველა საჭირო ინსტრუმენტს კლიენტებთან მუშაობისთვის თავის ბიზნეს სფეროში. ყოველივე ამის შემდეგ, ეს მხოლოდ ინსტრუმენტია და ინსტრუმენტი უნდა იყოს მოსახერხებელი. 1C-Bitrix-მა ყველაფერი გააკეთა იმისათვის, რომ Bitrix24-ის გამოყენება მარტივი და მოსახერხებელი ყოფილიყო ყველასთვის.

7 ცალი ალუბალი ტორტზე

ჯერ ალუბალი. მარტივი და კლასიკური CRM და ღია ხაზები

ახლა თითოეულ კლიენტს შეეძლება გამოიყენოს CRM ორიდან ერთი ვარიანტი. არ არის აუცილებელი დასავლური იდეოლოგიის მიბაძვა 4 სუბიექტით:

1. გარიგება
2. კომპანია
3. კლიენტი

ახლა თქვენ შეგიძლიათ მიატოვოთ წამყვანი ერთეული და გამოიყენოთ მხოლოდ 3 ერთეული „წამყვანი“ ერთეულის აღმოფხვრით.

1. გარიგება
2. კომპანია
3. კლიენტი

თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ დაუბრუნდეთ სამუშაოს სასურველ შაბლონს CRM მონაცემების დაკარგვის გარეშე

ღია ხაზები, რომელთა პოტენციალი უკვე გამოსცადა ბევრმა კომპანიამ, რომელთა შორის ისეთი დიდი კომპანიებიც კი, როგორიცაა Samsung, აუცილებლად დააფასებენ ინოვაციებს - შეიცვალა მუშაობის ლოგიკა და ახლა თქვენ მიიღებთ უფრო მეტ მონაცემს კლიენტის შესახებ სისტემაში. ჩეთების მენეჯერის შეფასება ხელს შეუწყობს თითოეული თანამშრომლის მუშაობის შეფასებას.

1. ჩეთის რეიტინგი კლიენტისა და მენეჯერის მიერ
2. ავტომატური მოთხოვნა კლიენტის ელფოსტაზე პასუხისთვის
3. ტელეფონის ნომრისა და საკონტაქტო სახელის ავტომატური მოთხოვნა
4. მიმოწერის ისტორია კლიენტს ეგზავნება ელექტრონული ფოსტით
5. მიმოწერის შენახვისას საიტზე დაბრუნების შესაძლებლობა

ღია ხაზები - უფასო და შეზღუდვების გარეშე!

ალუბალი ორი. ტელეფონია

Bitrix24 ადრე სასიამოვნოდ კმაყოფილი იყო კლიენტებთან ყველა სატელეფონო საუბრის ისტორიის შენარჩუნებით და ყველას მოსმენის უნარით, მაგრამ ახლა 1C-Bitrix უფრო შორს წავიდა. თქვენ შეგიძლიათ გადაიყვანოთ ნებისმიერი სატელეფონო საუბარი და შეინახოთ ტექსტის სახით. გახსოვთ, როგორ ცნობს „Okay Google“ თქვენს ხმას და პოულობს ძიების შედეგებს? ახლა მოწინავე Google Cloud Speech ტექნოლოგიები დაგეხმარებათ CRM-ის გამოყენებაში ბიზნესისთვის.

თქვენ აღარ გჭირდებათ IVR ოპერაციული სქემების გამოყენება ვირტუალურ PBX-ში. Bitrix24-ში ყველაფერი მარტივი და გასაგებია. თქვენ თავად შეგიძლიათ დააყენოთ ხმოვანი მენიუს სისტემა თქვენს კომპანიაში.

რეკავს

Bitrix24 გთავაზობთ ისეთ მნიშვნელოვან ფუნქციას, რომელსაც ბევრი მომხმარებელი ნამდვილად დააფასებს - კლიენტების დარეკვა:

1. მონიშნეთ კლიენტები Bitrix24-ში, რომლებსაც უნდა დაურეკოთ
2. მიუთითეთ პასუხისმგებელი მენეჯერი
3. დაამატეთ ფორმები მონაცემების შესავსებად დარეკვისას
4. დაამატეთ საუბრის შაბლონები/p>

ზარის ხარჯები

1C-Bitrix-მა შეამცირა ფასები ტელეფონით სარგებლობისთვის. ახლა შემცირდა ნომრის დაქირავება, ზარების ღირებულება რუსეთში და მსოფლიოში და მობილურის ნომრებზე ზარის ღირებულება. ფასის მნიშვნელოვანი დონით (8%-დან 62%-მდე) შემცირებამ Bitrix24 ტელეფონია ერთ-ერთ ყველაზე მომგებიანად აქცია.

ალუბალი სამი. Დავალებები

ბევრი კომპანია უწოდებს დავალების ფუნქციონირებას თითქმის ერთ-ერთ მთავარს მათი კომპანიის ფუნქციონირებაში. და აი, რა გაახარა 1C-Bitrix:

1. ახალი ინტერფეისიდავალებების სია.
2. კანბანის ახალი ვიზუალური წარმოდგენა(CRM-ის მსგავსი)
3. დავალებების ეტაპებად დაყოფა(CRM-ის მსგავსი) თითოეული პროექტისთვის ეტაპების დაყენების შესაძლებლობით
4. გაფართოებული ფილტრი CRM-ის მსგავსი, რომელიც გვეხმარება იმ ამოცანების სიის მოპოვებაში, რომლებიც ამ მომენტში საჭიროა სამუშაოსთვის
5. ჭკვიანი ძებნადაგეხმარებათ იპოვოთ სასურველი დავალება სიტყვის ნაწილის, თანდართული ფაილის დასახელებისა და სხვა კრიტერიუმების მიხედვით
6. ონლაინ განახლებაფილტრთან ყველა ურთიერთქმედება და ძიება მუშაობს დაუყოვნებლივ გვერდის გადატვირთვის გარეშე და ამცირებს დავალებების შესრულების დროს
7. თქვენი ფილტრებიშეგიძლიათ შეინახოთ და გამოიყენოთ ისინი ყოველდღიური მუშაობისთვის.
8. დავალებების დალაგებაახლა თქვენ შეგიძლიათ, რაც შეიძლება მოხერხებულად, განახორციელოთ ისინი თქვენი გეგმის მიხედვით

დავალების ყველა ფუნქცია – უფასო და შეზღუდვების გარეშე

ალუბლის ოთხი. Პროცესების ადმინისტრატორი

1. დავალებების დაგეგმვაახლა ეს უფრო მარტივი და ნათელია. ეს არ არის მხოლოდ სია - ეს არის ვიზუალური წარმოდგენა. თქვენ შეგიძლიათ უბრალოდ გადაიტანოთ ამოცანები მაუსით. ამასთან, არ ცვლით დავალებების ვადებს – გეგმავთ სამუშაო დღეს და ამავდროულად ხედავთ რომელი ამოცანებია უფრო მნიშვნელოვანი. და რომელი შეიძლება გადაიდო? მუშაობა კიდევ უფრო ეფექტური ხდება.
2. SCRUMიდეოლოგია ახლა შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენს Bitrix24-ში (Marketplace-ის განახლებული აპლიკაციით)

ალუბლის ხუთი. FaceTracker 7 - მეტი, ვიდრე უბრალოდ სახის ამოცნობა

FaceTracker დიდი ხანია დაინერგა Bitrix24-ში, მაგრამ ახალ Bitrix24 Singapore-ში მას უფრო ფართო შესაძლებლობები აქვს.

ახლა სახის ამომცნობი სისტემის გამოყენება შესაძლებელია სამუშაო საათების გასაკონტროლებლად. დააინსტალირეთ მოწყობილობა (ანდროიდის ბაზაზე) თქვენს კომპანიაში ჩაშენებული კამერით და თქვენი თანამშრომელი ღიმილით დაიწყებს სამუშაო დღეს. რატომ ღიმილით? თანამშრომლის სამუშაო ადგილზე მისვლის ჩაწერა ძალიან მარტივია, აპლიკაცია მას ღიმილს სთხოვს. სახე ამოიცნობა და თანამშრომლის სამუშაო დღე დაიწყება.

მენეჯერს შეეძლება გააანალიზოს, რომელი თანამშრომელი რა დროს მოდის სამსახურში, რომელი თანამშრომელი რამდენ საათს მუშაობდა შერჩეულ პერიოდში.

და თავად FaceTracker ფუნქციამ კიდევ უფრო უკეთ დაიწყო მუშაობა:

1. ამოცნობის სიზუსტე გაუმჯობესდა 1,5-ჯერ
2. ადამიანის ასაკის განსაზღვრის უნარი (ზოგჯერ უფრო ზუსტად, ვიდრე ადამიანი განსაზღვრავს) 3 წლამდე სიზუსტით
3. განსაზღვრეთ სქესი
4. ეთნიკური მახასიათებლების ამოცნობა

ალუბლის ექვსი. FaceCard 1C

ახლა FaceTracker-ის გამოყენებით შეგიძლიათ ჩაწეროთ კლიენტები 1C-ში და გამოიყენოთ ფასდაკლების სისტემა საცალო ქსელში. მყიდველს აღარ სჭირდება თან ფასდაკლების ბარათების ტარება. თქვენ მხოლოდ უნდა მიხვიდეთ თქვენს საცალო მაღაზიაში და გადაიღოთ დამონტაჟებული ვიდეოკამერით. სისტემა ცნობს მყიდველს, პოულობს ინფორმაციას მისი ფასდაკლების ოდენობის შესახებ და ითვლის მისი შესყიდვის ღირებულებას.

ამ განახლებით კიდევ ერთი მნიშვნელოვანი ცვლილება გამოჩნდა - ახალი Bitrix24 ტარიფი.

ტარიფი საცალო+

ახალი ტარიფი ფუნქციონალურად იდენტურია „პროექტ+“ ტარიფის, მაგრამ... FaceTracker სისტემის მიერ სახის ამომცნობი სისტემების რაოდენობა შეზღუდული არ არის და უფასოა. ასევე არ არის საჭირო დროისა და დასწრების სისტემაში სახის ამოცნობის გადახდა.

ალუბალი მეშვიდე. შემცირებული ფასები Bitrix24-ის ყუთიანი ვერსიისთვის

და ეს ალუბალი, ალბათ, ყველაზე გემრიელია ეკონომიკური თვალსაზრისით. 1C-Bitrix-მა გადაწყვიტა შეცვალოს საფასო პოლიტიკა Bitrix24 კორპორატიული პორტალის ყუთიანი ვერსიისთვის. და მთავარი ის არის ცვლილებები კლიენტის სასარგებლოდ.

ახლა თქვენ აღარ გჭირდებათ ცალკე ლიცენზიების შეძენა თითოეული დამატებითი თანამშრომლისთვის. Bitrix კორპორატიული პორტალი ახლა მოიცავს 6 სატარიფო გეგმას სხვადასხვა რაოდენობის თანამშრომლებისთვის. უფრო მეტიც, როდესაც კომპანია ფართოვდება, საკმარისია უბრალოდ გადახვიდეთ შემდეგ სატარიფო გეგმაზე. და რაც მთავარია, პროდუქტის ყუთიანი ვერსია ახლა მნიშვნელოვნად გახდა უფრო ხელმისაწვდომი მცირე კომპანიებისთვის.

1. CRM საწყისი გვერდი.მასზე ნათლად შეგიძლიათ ნახოთ ყველა დაკავშირებული საკომუნიკაციო არხი. ინფორმაციის დუბლირების თავიდან ასაცილებლად, დეველოპერებმა დიდი ყურადღება დაუთმეს შემომავალი/გამავალი კომუნიკაციების სწორ განაწილებას არსებულ კონტაქტებს, გარიგებებსა და ლიდერებს შორის.

2. მრიცხველები."დაამარცხეთ მრიცხველები", - მოუწოდებს 1C-Bitrix გუნდი. დახლები ნამდვილად გვპირდებიან, რომ მენეჯერებს ცხოვრებას ბევრად გაუადვილებენ. თავად განსაჯეთ: ყველა სტატუსი ნაჩვენებია თვალსაჩინო ადგილას და ხელახლა გამოითვლება რეალურ დროში.

ასე გამოიყურება მრიცხველები პორტალზე

სასარგებლო იქნება ინფორმაცია დახლებზე და კომპანიის ხელმძღვანელზე

3. ფილტრი.სასიამოვნო იყო ის, რომ ფილტრის ფუნქციონალობა მნიშვნელოვნად გაფართოვდა და გაჩნდა ისეთი აუცილებელი „ხრიკი“, როგორიცაა ფილტრის დამახსოვრება. თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ პარამეტრები გაფილტვრისთვის და თქვენი სურვილისამებრ მორგების შემდეგ შეინახეთ დასრულებული ფილტრი. მსგავსი რამ შეიძლება ნახოთ amoCRM-ში, მაგრამ Bitrix24-ში ამ გზით კონფიგურირებული ფილტრი ასევე შეიძლება იყოს "დასახელებული" სახელით და შეინახოს. ან დააყენეთ ნაგულისხმევად. ან შექმენით საჭირო ფილტრები (მაგრამ ჯობია მკაფიო სახელები მიუთითოთ, რომ მოგვიანებით არ დაიბნეთ;))

4. თითოეულ მომხმარებელს შეუძლია შეცვალეთ CRM და ამოცანები თქვენთვისმაგალითად, სვეტების გადაწყობა ან ეკრანზე ნაჩვენები ინფორმაციის დამატება/დამალვა.

5. ახალი ბარათი CRM-ში.ბარათი ძალიან ფუნდამენტურად შეიცვალა, რის შედეგადაც ახალი დიზაინი + განახლებული ფუნქციონირება მოხდა. იმის გამო, რომ ბარათი იმდენად შეიცვალა, რომ ძნელია ყველაფრის ჩამოთვლა, გთავაზობთ, უბრალოდ გადახედოთ გარიგების ბარათის ეკრანის სურათებს ქვემოთ.

როგორც დეველოპერები გვპირდებიან, გარიგების ბარათი ინახავს ყველაფერს, რაც თქვენ უნდა იცოდეთ გარიგების შესახებ.

ლიდერობის, კომპანიის და საკონტაქტო ბარათები იგივენაირად შეიცვალა.

6. გაყიდვების ავტომატიზაცია.როგორც მოსალოდნელი იყო, რობოტებისა და ტრიგერების თემამ შემდგომი განვითარება მიიღო.


გამოჩნდა ახალი რობოტები და გაუმჯობესდა ძველი:
- პასუხისმგებელი პირის შეცვლა რიგით
- გაგზავნეთ წერილი html ასოებით მიღების ფუნქციით
- SMS რობოტები
- სარეკლამო რობოტები
- რობოტები მდგომარეობით,
- რობოტი „ელოდება“ (აჩერებს ტრანზაქციას)

7. ტყვიების გარეშე მუშაობის უნარი.ყველას არ მოსწონს, არ ესმის და, შესაბამისად, იყენებს ლიდერებს. ამიტომ, ახლა უკვე შესაძლებელია CRM-ის გამოყენება ასეთი ფუნქციონირების გარეშე. თქვენ უბრალოდ უნდა აირჩიოთ შესაბამისი ვარიანტი: მარტივი CRM (ყველა შემომავალი შეტყობინება დაუყოვნებლივ გარდაიქმნება გარიგებად ან კლიენტად) ან კლასიკური (შემომავალი შეტყობინებები გარდაიქმნება წამყვანებად).

8. გახსენით ხაზები.რობოტების მსგავსად, Open Lines-მა მიიღო ლოგიკური გაგრძელება. იყო კლიენტებისა და მენეჯერების მიერ ჩეთების შეფასება და კლიენტებთან კონტაქტების ავტომატური მოთხოვნა ონლაინ ოპერატორის არარსებობის შემთხვევაში. უფრო მეტიც, თუ კლიენტმა დატოვა ელ-ფოსტა, მაშინ ოპერატორის შემდგომი პასუხით, წერილი იგზავნება მითითებულ ელ. ფოსტაზე და კლიენტს შეუძლია დაბრუნდეს იმავე საუბარში ჩატში.

9. ტელეფონი. Bitrix-ის თანამშრომლებმა აქ ბევრი სამუშაო გააკეთეს. გამოძახების სიები, გამოჩნდა PBX მენიუ (ეს არის მაშინ, როცა რეკავთ ნომერზე და გეუბნებიან: „დააჭირე 1 ოპერატორთან დასაკავშირებლად, დააჭირეთ 2-ს პრომოში დასაკავშირებლად, დააჭირე 3... და ა.შ.“) და რა ძალიან მომეწონა, საუბრის ამოცნობა ტექსტზე (Google სერვისის საშუალებით).

10. ამოცანები და პროექტები.ისინი, ვინც დიდი ხნის განმავლობაში იყენებდნენ Bitrix24-ს, ნამდვილად დააფასებენ ახალ დავალებებს:

- დავალებების დალაგებათქვენი შეხედულებისამებრ (ეს კეთდება დავალების უბრალოდ მაუსის გადათრევით).

- კანბანი ამოცანებში.

დიდი ხნის ნანატრი ფუნქცია, რომელიც ცალკე განხილვას იმსახურებს. მოკლედ, თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ თქვენი საკუთარი კანბანი თითოეული პროექტისთვის. იქნება ცალკე კანბანი მთელი კომპანიისთვის. ეს საშუალებას გაძლევთ შექმნათ თქვენი საკუთარი ეტაპები თითოეული პროექტისთვის.

- Პროცესების ადმინისტრატორი.მასში ამოცანები მოთავსებულია დასრულების თარიღით, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ დაგეგმოთ დავალებები თქვენთვის სამუშაოდ.

11. სახის ამოცნობა.შემოთავაზებულმა სცენარებმა უბრალოდ „გაგვიცრუეს გონება“ ;)
- Სახის ამოცნობაახლა შეგიძლიათ გამოიყენოთ სამუშაო დღის დაწყება/დასრულება.
- სახის ბარათები 1C. ეს არის ერთგვარი ჩანაცვლება ტრადიციული ფასდაკლების ბარათებისთვის. მომხმარებლის სახის ამოცნობა ხდება (რა თქმა უნდა, კამერის გამოყენებით ტაბლეტზე ან სხვა მოწყობილობაზე) და ნაჩვენებია ინფორმაცია ამ მომხმარებლისთვის ფასდაკლებების შესახებ. ვფიქრობ, არ არის საჭირო იმის თქმა, რამდენად მეგასასარგებლო იქნება ეს ოფლაინ მაღაზიების, კაფეების და ა.შ მფლობელებისთვის და, ფაქტობრივად, ამ დაწესებულებების კლიენტებისთვის.

12. ცოცხალი ძიება.ცოცხალი არხის ზემოთ დაემატა ფილტრი და ძიება და შეგიძლიათ მოძებნოთ ერთი სიტყვით, ფაილის გაფართოებით, შემსრულებლებითა და სხვა პარამეტრებით. ძალიან სწრაფი და მოსახერხებელი.

ამ სტატიაში ჩვენ არ ჩამოვთვალეთ Bitrix24.Singapore-ის ყველა ახალი პროდუქტი. დეტალური ინფორმაცია შეგიძლიათ იხილოთ პრეზენტაციის ვიდეოში.

ჩვენთვის ახალმა Bitrix24-მა უბრალოდ ემოციების ქარიშხალი გამოიწვია. ამიტომ, ალბათ, პოსტი ცოტა ემოციური და ქაოტური აღმოჩნდა. მაგრამ ასეთია სინგაპური - ის არავის ტოვებს გულგრილს;)