შედით თქვენს პირად ანგარიშზე თქვენი შესვლისა და პაროლის გამოყენებით. Elbrus Raiffeisen პირადი ანგარიში: რეგისტრაცია და შესვლა ტელეფონის ნომრით შესვლა Raiffeisen Connect-ში

როგორ შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშში რაიფაიზენბანკის ოფიციალურ ვებსაიტზე ონლაინ. დეტალური ინსტრუქციები raiffeisen.ru-ზე მოსახერხებელი და სწრაფი წვდომისთვის ეკრანის ანაბეჭდებით და ვიდეო ინსტრუქციებით ფიზიკური და იურიდიული პირებისთვის. ვიზუალური სახელმძღვანელო თქვენი საბანკო ანგარიშისთვის დავიწყებული პაროლის აღდგენისთვის. ჩვენ გთავაზობთ მხოლოდ უახლეს ინფორმაციას.

ინტერნეტ ბანკი Raiffeisen

Raiffeisenbank არის ერთ-ერთი უდიდესი ბანკი რუსეთში უცხოური მონაწილეობით. ის ემსახურება კლიენტების დიდ რაოდენობას - როგორც ფიზიკურ პირებს, ასევე მეწარმეებს. მათ, ვინც სარგებლობს Raiffeisenbank-ის მომსახურებით, აქვთ წვდომა ონლაინ ბანკინგის შესახებ - ამის შესახებ უფრო მეტს შეიტყობთ ქვემოთ.

ინტერნეტ ბანკინგის ფუნქციონირება

ბევრი სხვა დიდი ბანკის მსგავსად, Raiffeisenbank თავად ავითარებს ინტერნეტ ბანკინგის საკუთარ სისტემებს. ის ცდილობს ეს სერვისები მოსახერხებელი გახადოს როგორც ფიზიკური, ასევე ბიზნესისთვის. ინტერნეტ ბანკს აქვს ყველა სტანდარტული ფუნქცია და მომსახურება Raiffeisen-ში გახსნილი ანგარიშებისა და ბარათების მართვისთვის.

ფიზიკური პირებისთვის

ინტერნეტ ბანკინგი ფიზიკური პირებისთვის Raiffeisen Online უზრუნველყოფს ყველა საჭირო ფუნქციას:

• იხილეთ ინფორმაცია ანგარიშების და ბარათების სტატუსის შესახებ, შეკვეთის განცხადებები
• სხვადასხვა ხარჯების გადახდა - კომუნიკაცია, ინტერნეტი, კომუნალური
• გადარიცხვები ანგარიშებსა და ბარათებს შორის, მათ შორის სხვა ბანკებში
• ლიმიტების და ბარათის პარამეტრების დაყენება
• დაგროვილი ბონუსების მართვა
• სესხების და საკრედიტო ბარათების დაფარვა

იურიდიული პირებისთვის

Raiffeisen Business Online სისტემით სარგებლობა იურიდიულ პირებს შეუძლიათ. ეს საშუალებას მოგცემთ მოხერხებულად მართოთ თქვენი მიმდინარე ანგარიშები:

• ანგარიშის სტატუსის მონიტორინგი, განცხადებების მოთხოვნა
• გადაიხადეთ რუბლით და უცხოური ვალუტით
• მართეთ კორპორატიული ბარათების პარამეტრები და ლიმიტები
• შექმენით და გაგზავნეთ სახელფასო სია
• საბუთების გაცვლა ბანკთან
• ვალუტის კონტროლის ოპერაციების ჩატარება
• ურთიერთქმედება 1C და სხვა სააღრიცხვო სისტემებთან

ელბრუსი რაიფაიზენბანკიდან

Elbrus არის ონლაინ ბანკინგის ახალი ვერსია ბიზნესისთვის. ის განსხვავდება ძველი Raiffeisen Business Online-ისგან:

• უფრო მოსახერხებელი ინტერფეისი
• მხარს უჭერს მუშაობას ციფრული გასაღების გარეშე - ოპერაციები დასტურდება SMS კოდით
• მხარს უჭერს თანამედროვე ბრაუზერებს Windows და MacOS-ისთვის
• გაუმჯობესებული ინსტრუმენტები გადახდების გასაკეთებლად და თვალყურის დევნებისთვის
• გაზრდილი თავსებადობა 1C-თან

ინტერნეტ ბანკთან დაკავშირებისას შეგიძლიათ აირჩიოთ რომელი სისტემის გამოყენება გსურთ - Elbrus ან Raiffeisen Business Online. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ იგი ნებისმიერ დროს - ამისათვის დაუკავშირდით ბანკის ფილიალს. სისტემებს შორის მონაცემების გადატანას დიდი დრო არ დასჭირდება, შესვლის პროცედურა კი იგივეა.

რაიფაიზენბანკის პირადი ანგარიში ფიზიკური პირებისთვის

როგორ შეხვიდეთ Raiffeisenbank ვებსაიტზე

• მიჰყევით ბმულს მთავარ გვერდზე, რათა შეხვიდეთ რაიფაიზენბანკის პირად ანგარიშზე
• შეიყვანეთ შესვლა და პაროლი
• დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".

როგორ დარეგისტრირდეთ პირადი ანგარიში

რაიფაიზენბანკში პირადი ანგარიშის დასარეგისტრირებლად გადადით მის მთავარ გვერდზე და დააჭირეთ ღილაკს „ინტერნეტ ბანკი“ საიტის სათაურში.

დააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება" მარცხენა პანელში.

შეიყვანეთ რაიფაიზენბანკის ბარათის დეტალები, დაადასტურეთ თქვენი თანხმობა მომსახურების პირობებთან და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „წვდომა“.

დაადასტურეთ თქვენი დეტალები SMS კოდით და მიჰყევით შემდგომ მითითებებს.

როგორ აღვადგინოთ თქვენი პაროლი

Raiffeisenbank-ის ინტერნეტ სერვისზე წვდომის აღსადგენად დააწკაპუნეთ ბმულზე „დაიმახსოვრე შესვლა და პაროლი“. შეიყვანეთ თქვენი ბარათის დეტალები - ნომერი და ვადის გასვლის თარიღი, უსაფრთხოების კოდი. შეიყვანეთ ერთჯერადი კოდი SMS-დან. დააჭირეთ ღილაკს "მიიღეთ წვდომა".

როგორ შეხვიდეთ თქვენს პირად ანგარიშში

• გადადით რაიფაიზენბანკის მთავარ გვერდზე "მცირე ბიზნესის" განყოფილებაში
• აირჩიეთ "Raiffeisen Business Online" მენიუში "Internet Banking".
• დააინსტალირეთ Elbrus ბრაუზერის გაფართოება და დრაივერი, რომ გასაღები იმუშაოს.
• შეიყვანეთ შესვლა და პაროლი
• დააჭირეთ "შემდეგი". გამოიყენეთ გასაღები შემდგომი შესვლისთვის

Პაროლის აღდგენა

თქვენს Raiffeisenbank-ის პირად ანგარიშზე ბიზნესისთვის წვდომის აღსადგენად, დააწკაპუნეთ ბმულზე „დაგავიწყდათ პაროლი?“ შეიყვანეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართი, რომელიც მიუთითეთ რეგისტრაციის დროს. დააჭირეთ ღილაკს "გაგზავნა".

თუ თქვენ დაკარგეთ გასაღები თქვენს ონლაინ ბანკში შესასვლელად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ფილიალს მისი ხელახლა გამოცემისთვის.

მობილური ბანკი

მობილური აპლიკაცია ასევე ხელმისაწვდომია ბანკის კლიენტებისთვის. ის დაგეხმარებათ სწრაფად მართოთ Raiffeisen-ში გახსნილი ანგარიშები და ბარათები ნებისმიერ დროს და ნებისმიერ ადგილას. განაცხადები მოცემულია კერძო კლიენტებისთვის და ბიზნესებისთვის. ისინი მუშაობენ ნებისმიერ მოწყობილობაზე, რომელიც დაფუძნებულია iOS და Android-ის უახლეს ვერსიებზე.

აპლიკაციის ძირითადი ფუნქციონირება იგივეა, რაც ონლაინ ბანკინგის. ეს საშუალებას მოგცემთ განახორციელოთ გადახდები, აკონტროლოთ ანგარიშების სტატუსი, დააწესოთ ლიმიტები და განახორციელოთ სხვა მოქმედებები. თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ აპლიკაცია Raiffeisen-ის უახლოეს ფილიალის ან ბანკომატის მოსაძებნად და დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას ონლაინ ჩატის საშუალებით.

ინტერნეტის შეძენა

R-Connect სერვისის პირადი ანგარიში არის კლიენტის პირადი სივრცე რაიფაიზენბანკის დისტანციურ საბანკო სისტემაში. თქვენს პირად ანგარიშზე შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი ანგარიშის ნაშთების ზომა, ასევე ინფორმაცია თქვენი სხვა ფინანსური ოპერაციების შესახებ: დანაზოგი დეპოზიტებზე, შემდეგი სესხის დაფარვის თარიღები და მრავალი სხვა.

R-Connect სერვისის პირადი ანგარიში არის კლიენტის პირადი სივრცე რაიფაიზენბანკის დისტანციურ საბანკო სისტემაში. თქვენს პირად ანგარიშზე შეგიძლიათ გაიგოთ თქვენი ანგარიშის ნაშთების ზომა, ასევე ინფორმაცია თქვენი სხვა ფინანსური ოპერაციების შესახებ: დანაზოგი დეპოზიტებზე, შემდეგი სესხის დაფარვის თარიღები და მრავალი სხვა. სისტემის ინტერფეისი საკმაოდ ვიზუალურია – შედგება ცხრილებისგან, დიდი ფერადი ხატულებისგან და სხვა ელემენტებისაგან, რომლებიც ეხმარება კლიენტს ინტერნეტში მისთვის საჭირო საბანკო ტრანზაქციის პოვნაში და განხორციელებაში. Raiffeisen Connect-ის პირადი ანგარიშის გვერდის პირველად გახსნისას, მომხმარებელი შესაძლოა აღმოჩნდეს საიტის ინგლისურ ვერსიაში. თუმცა, სისტემის ინტერფეისი ასევე ხელმისაწვდომია რუსულ ენაზე. ენის გადართვის ღილაკი მდებარეობს ეკრანის ქვედა მარცხენა მხარეს.

იმისდა მიუხედავად, რომ ინტერნეტ ბანკინგი პირდაპირ კავშირშია თითქმის ყველაზე საიდუმლო ინფორმაციასთან - ინფორმაციას ნაღდი ფულის ანგარიშებზე, მისი მასობრივ გამოყენებაში დანერგვის მრავალი მიზეზი არსებობს. თქვენი პირადი ანგარიშის ფუნქციონალობა საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ თქვენი საბანკო ოპერაციების უმეტესი ნაწილი სახლიდან გაუსვლელად, გარდა ამისა, შეგიძლიათ თვალყური ადევნოთ თქვენს შემოსავალს და ხარჯებს და ყოველთვის იცოდეთ თქვენი მიმდინარე ანგარიშის ბალანსი. ასევე, ონლაინ წვდომა საშუალებას გაძლევთ გადაიხადოთ კომუნალური გადასახადები, ინტერნეტის გადასახადები და შეავსოთ თქვენი მობილური ტელეფონი.

მომხმარებლის მენიუ განთავსებულია ეკრანის მარცხენა მხარეს და შედგება რამდენიმე კატეგორიის სერვისებისგან: „ანგარიშები“, „სადებეტო ბარათები“, „საკრედიტო ბარათები“, „დეპოზიტები“, „სესხები“ და „საერთო ფონდები“. მათ ქვემოთ შეგიძლიათ იხილოთ რაიფაიზენბანკის შეთავაზებები ონლაინ დაზღვევისთვის, რომელიც შეგიძლიათ გადაიხადოთ თქვენი პირადი ანგარიშიდან. თქვენი პირადი ანგარიშის ზედა ნაწილში არის ღილაკები ზოგად პარამეტრებზე, უსაფრთხოების პარამეტრებზე და SMS შეტყობინებებზე წვდომისთვის, ასევე მენიუში შესვლის ღილაკები ტრანზაქციის დადასტურების მეთოდების შესარჩევად. თუ თქვენ გაქვთ რაიმე შეკითხვა თქვენი პირადი ანგარიშის გამოყენებასთან დაკავშირებით, კლიენტს ყოველთვის შეუძლია დარეკოს ბანკის მხარდაჭერის სერვისთან, რომლის ტელეფონის ნომრები კლიენტის რეგიონისთვის მითითებულია ეკრანის მარცხენა მხარეს დაზღვევის განყოფილებაში.

ფუნქციები, რომლებიც ხელმისაწვდომია ბანკის კლიენტისთვის პირად ანგარიშზე

პერსონალურ ანგარიშზე წვდომის წყალობით, ბანკის კლიენტს შეუძლია სახლიდან გაუსვლელად დაუკავშირდეს საკუთარ ანგარიშებს. ის სამართლიანად შეიძლება ჩაითვალოს სრულფასოვან საბანკო ფილიალად, რომელიც მდებარეობს პერსონალურ კომპიუტერზე, ტელეფონზე ან პლანშეტზე. თქვენი პირადი ანგარიში გთავაზობთ შემდეგ შესაძლებლობებს:

• მისი მეშვეობით შეგიძლიათ გაიგოთ მიმდინარე ანგარიშის ბალანსი ყველა საბანკო ბარათზე (თუ გაქვთ რამდენიმე), დაათვალიეროთ გადახდების და გადარიცხვების ისტორია დეტალური ინფორმაციით.
• თქვენს პირად ანგარიშში შეგიძლიათ გადაიხადოთ საბინაო და კომუნალური მომსახურება, შეავსოთ თქვენი მობილური ტელეფონის ანგარიში და გადაიხადოთ ინტერნეტისა და ტელეკომპანიის მომსახურებისთვის.
• ონლაინ ფორმატში შეგიძლიათ ფულის გადარიცხვა საკუთარ ანგარიშებს შორის ან სხვა ადამიანებზე გადარიცხვების განხორციელება.
• ონლაინ ბანკინგის დროს, რომლის ნაწილიც პირადი ანგარიშია, შეგიძლიათ ვალუტის გადაცვლა უფრო ხელსაყრელი კურსით, ვიდრე თავად ბანკის ფილიალებში.
• თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაფაროთ თქვენი სესხი ვადაზე ადრე ან განახორციელოთ ნაწილობრივი გადახდა თქვენს პირად ანგარიშზე.

და ეს არ არის ყველა შესაძლებლობა, რომელიც ხელმისაწვდომია ბანკის კლიენტებისთვის, რომლებსაც აქვთ წვდომა პირად ანგარიშზე. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მიაწოდოთ წვდომა ინტერნეტ ბანკში თქვენს ახლობლებს - დამატებითი ბარათის მფლობელებს. წვდომის მისაღებად, თქვენ უნდა შეავსოთ მინდობილობა ბანკის ფილიალში.

როგორ დარეგისტრირდეთ რაიფაიზენბანკის პირად ანგარიშზე?

შეგიძლიათ გახდეთ Raiffeisen Connect-ის მომხმარებელი Raiffeisenbank-ის ფილიალში ან ბანკომატის გამოყენებით. ფილიალთან დაკავშირებისას კლიენტს მოეთხოვება R-Connect-ში რეგისტრაციისთვის განაცხადის დაწერა და პაროლის მოპოვების მეთოდის არჩევა (ტელეფონის ან ბარათის წამკითხველის საშუალებით). ამის შემდეგ კლიენტს ეძლევა დალუქული კონვერტი დაშვების პაროლით, რომელიც მოქმედებს 60 დღის განმავლობაში.

მეორე მეთოდია ინტერნეტ ბანკთან დაკავშირება ბანკომატის საშუალებით. ამისათვის თქვენ უნდა ჩაწეროთ ბარათი ბანკომატში, შეიყვანოთ PIN კოდი და ბანკომატის მენიუში აირჩიეთ ჩანართი „ინტერნეტ ბანკინგი - R-Connect და SMS შეტყობინებები“. ბანკომატი კლიენტს სთხოვს შეიყვანოს მისი ტელეფონის ნომერი, რომელზედაც იგი მიიღებს ერთჯერად პაროლს, რომელიც მოქმედებს 24 საათის განმავლობაში. სისტემაში შესვლა დაიბეჭდება ბანკომატის ქვითარზე.

შედით თქვენს Raiffeisenbank-ის პირად ანგარიშზე

R-Connect სისტემაში შესასვლელად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ connect.raiffeisen.ru თქვენი ბრაუზერის მისამართის ზოლში ან დააწკაპუნოთ ინტერნეტ ბანკის ღილაკს Raiffeisenbank raiffeisen.ru-ს ოფიციალური ვებსაიტის მთავარი გვერდის მენიუში. სისტემაში პირველად შესვლისას, სისტემა სთხოვს კლიენტს შეიყვანოს შესვლა, პაროლი და ავტორიზაციის კოდი - captcha დამატებითი უსაფრთხოებისთვის. დროებითი შესვლა და პაროლი უნდა შეიცვალოს თქვენს პირად ანგარიშში შესვლის შემდეგ. შესვლა და პაროლი იცვლება სისტემის მომხმარებლის პირად ანგარიშში "პარამეტრები" მენიუში. მას შემდეგ რაც შეიცვლება, პაროლი ძალაში იქნება ექვსი თვის განმავლობაში, რის შემდეგაც R-Connect მოითხოვს მის შეცვლას.

რეგისტრაცია თქვენს პირად ანგარიშზე წვდომის მისაღებად

პირველ რიგში, სისტემაში დასარეგისტრირებლად უნდა გქონდეთ პირადობის მოწმობა. მის მისაღებად დაუკავშირდით უახლოეს ბანკის ფილიალს, თან უნდა გქონდეთ თქვენი პასპორტი და გადასახადის გადამხდელის საიდენტიფიკაციო კოდი. რაიფაიზენ ბანკიდან ონლაინ საბანკო სისტემაში რეგისტრაციის რამდენიმე გზა არსებობს.

• რეგისტრაცია შესაძლებელია ამ ბანკის ნებისმიერი ბანკომატით. ამისათვის უბრალოდ ჩადეთ ბარათი ბანკომატში და აირჩიეთ მენიუს შესაბამისი პუნქტი: სხვა ოპერაციები - ინტერნეტ ბანკინგი. რამდენიმე ნაბიჯით შეგიძლიათ სისტემაში დარეგისტრირება გარე დახმარების გარეშეც. დეტალური ინსტრუქციები და რჩევები ხელმძღვანელობს მომხმარებელს პროცესის ყველა ეტაპზე.
• სისტემაში ასევე შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ ბანკის ვებგვერდის მეშვეობით კავშირის ფორმის გამოყენებით. ამისათვის დაგჭირდებათ თქვენი პლასტიკური ბარათის დეტალები.
• სისტემაში დარეგისტრირება შეგიძლიათ მობილური აპლიკაციის საშუალებითაც, თუმცა ამის შესახებ მოგვიანებით.
• მოსახერხებელი რეგისტრაციის სისტემა უზრუნველყოფილია ბანკის ქოლ ცენტრის მეშვეობით. ამ პროცედურისთვის, თქვენ უნდა მიაწოდოთ ოპერატორს თქვენი პასპორტის მონაცემები და მიუთითოთ კოდი სიტყვა. კოდი სიტყვა იწერება ბანკთან ხელშეკრულებაში და წარმოადგენს იდენტიფიკაციის ერთ-ერთ მეთოდს.
• რეგისტრაციის პროცედურა შეიძლება განხორციელდეს ბანკის უახლოეს ფილიალში თქვენი პასპორტის მონაცემების საფუძველზე. ხშირად ბანკის თანამშრომლები ბარათის გაცემისთანავე ახალ კლიენტს ონლაინ სერვისში რეგისტრაციას სთავაზობენ.

ბანკი ცდილობს შუა გზაზე შეხვდეს მომხმარებლებს და მაქსიმალურად გაამარტივოს მომხმარებლების ურთიერთქმედება მათ ანგარიშებთან. თქვენ ყოველთვის შეგიძლიათ აღადგინოთ დავიწყებული მონაცემები ვებსაიტზე არსებული აღდგენის ფორმის საშუალებით, საჭირო ველების შევსებით და ანგარიშის მფლობელის ვინაობის დადასტურებით ან ბანკის ქოლ ცენტრში დარეკვით, სადაც გეტყვიან, თუ რა სხვა მეთოდების გამოყენება შეგიძლიათ აღდგენისთვის. წვდომა.

ავტორიზაცია სისტემაში

თქვენს პერსონალურ ანგარიშში ავტორიზაცია მიჰყვება სტანდარტულ პროცედურას: შესვლის ველებში შესვლის ველებში შეიტანება ინფორმაცია შესვლისა და პაროლის შესახებ. შესვლის ველში შეიყვანეთ უნიკალური რვანიშნა კოდი, პაროლის ველში კი ის საიდუმლო კოდი, რომელიც პირადად მიუთითეთ რეგისტრაციისას. შემდეგ უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა" და ეს არის ის. თუ შესვლის ან პაროლის ველი ზედიზედ სამჯერ შეივსო შეცდომით, სისტემა მოგთხოვთ შეიყვანოთ დამატებითი უსაფრთხოების კოდი - captcha. მაგრამ, ბარათის PIN კოდის შეყვანის წესებისგან განსხვავებით, თქვენს პირად ანგარიშში ავტორიზაციის მცდელობების რაოდენობას არანაირი შეზღუდვა არ აქვს. თუ გამოვლინდა შეცდომა თქვენი შესვლის ან პაროლის დაწერისას, სისტემა მოგცემთ წვდომას თქვენს ანგარიშზე. თუ არ გახსოვთ სწორი მონაცემები, მიჰყევით ბმულს „დაგავიწყდათ პაროლი?“ და მიჰყევით ინსტრუქციას.

მობილური აპლიკაცია Raiffeisen Bank-ის კლიენტებისთვის

R-Connect არის მობილური აპლიკაცია ხელმისაწვდომი iOS და Android მოწყობილობებისთვის, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ თქვენს პერსონალურ ანგარიშში არსებული ყველა ფუნქცია. აპლიკაცია სრულიად უფასოდ ვრცელდება App Store-სა და Google Play-ზე. ეს აპლიკაცია ხელს უწყობს ინტერნეტ ბანკთან კომუნიკაციას და საშუალებას გაძლევთ გამოიყენოთ სერვისები ყველგან, სადაც არის ინტერნეტი.

აპლიკაციას აქვს მოსახერხებელი ინტერფეისი, რომელიც ინტუიციურია ნებისმიერი დონის მომხმარებლისთვის. Raiffeisen ინტერნეტ ბანკინგის სისტემა ერთ-ერთი ყველაზე თანამედროვეა რუსეთის ფედერაციაში. ყველა ოპერაცია ხორციელდება რამდენიმე დაწკაპუნებით. დეტალური მენიუ და სერვისების ჯგუფებად განაწილება (მენიუ სექციები) აჩქარებს საჭირო ოპერაციის პოვნის პროცესს.

ხშირად, კომპანიები უგულებელყოფენ მობილური აპლიკაციის შემუშავებას, ანაცვლებენ მას მობილური მოწყობილობებისთვის ადაპტირებული საიტის ადაპტირებული ვერსიით. მაგრამ, მიუხედავად ამისა, მომხმარებლების უმეტესობისთვის უფრო მოსახერხებელია აპლიკაციის ქონა ტელეფონზე, რომელიც უზრუნველყოფს სწრაფ წვდომას პერსონალურ ანგარიშზე პირდაპირ მობილური მოწყობილობის დესკტოპიდან და ვებსაიტთან შედარებით მოწინავე ფუნქციებს. რა თქმა უნდა, გამოყენებადობის თვალსაზრისით, ვერც ერთი საპასუხო ვებსაიტი ვერ შეედრება კარგად შემუშავებულ მობილურ აპლიკაციას.

კლიენტებთან ურთიერთობა

ნებისმიერ ბიზნესში ძალიან მნიშვნელოვანია მომხმარებლებისგან გამოხმაურება. რაიფაიზენ ბანკი აქტიურად ურთიერთობს თავის კლიენტებთან. ყველა შეკითხვის დასმა შესაძლებელია განაცხადის ან ვებსაიტის გამოხმაურების ფორმის საშუალებით, გაგზავნილი ელექტრონული ფოსტით ან უშუალოდ დაუკავშირდით ბანკის ქოლ-ცენტრს ვებსაიტზე მითითებულ ტელეფონის ნომრებზე.

მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრში ელექტრონული ფოსტით მოთხოვნის გაგზავნით, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ რაც შეიძლება სწრაფად მიიღებთ საპასუხო წერილს განმარტებით ან განმარტებით. ყველა კითხვა განიხილება რაც შეიძლება სწრაფად და არცერთი მათგანი არ რჩება უპასუხოდ. რაიფაიზენ ბანკს აქვს ერთ-ერთი ყველაზე თანამედროვე სატელეფონო მხარდაჭერა თავისი კლიენტებისთვის, სადაც თქვენს საკითხს განიხილავენ კვალიფიციური ადამიანები, რომლებიც მოგაწვდიან ყველაზე დეტალურ ინფორმაციას ან, საჭიროების შემთხვევაში, მიგიყვანენ ბანკის უახლოეს ფიზიკურ ფილიალში.

უსაფრთხოების კითხვები

საბანკო დაწესებულებებთან თანამშრომლობის შემთხვევაში, პერსონალური მონაცემების დაცვის საკითხი, ალბათ, ყველაზე აქტუალურია. ამიტომ სისტემაში დარეგისტრირებამდე და საჭირო ველების პერსონალური ინფორმაციით შევსებამდე იდება პირობითი ორმხრივი ხელშეკრულება. ბანკთან ხელშეკრულების გაფორმებით, ასევე თქვენს პირად ანგარიშზე დარეგისტრირებით, თქვენ აძლევთ ბანკს თანხმობას თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე. ბანკი, თავის მხრივ, იღებს ვალდებულებას არ გაამჟღავნოს თქვენი პირადი ინფორმაცია, ასევე ანგარიშების სტატუსი და მათზე განხორციელებული ტრანზაქციები.

Raiffeisen Connect არის მოსახერხებელი ფინანსური ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ თითქმის ყველა საბანკო ტრანზაქცია მოსახერხებელ დროს ნებისმიერ ადგილას, ბანკის ფილიალში ვიზიტის გარეშე.

Connect არის სერვისი, რომელიც შემუშავებულია თანამედროვე ცხოვრების ყველა მოთხოვნის გათვალისწინებით - სიჩქარე, სიმარტივე, მოხერხებულობა და პირველი კლასის მომსახურება კვირაში 7 დღე 24 საათის განმავლობაში ერთ-ერთი ყველაზე სანდო ბანკისგან!

თქვენი პირადი დროის დაზოგვისა და ფინანსების სწრაფად გასაკონტროლებლად, დაუკავშირდით Connect-ს შემდეგი გზებით:

1. რაიფაიზენბანკის ნებისმიერ ბანკომატში.თქვენ უნდა ჩადოთ ბარათი ბანკომატში და აირჩიეთ მენიუს პუნქტი "R-Connect ინტერნეტ ბანკინგი და SMS შეტყობინებები".

2. დაწერეთ განცხადება ბანკის ნებისმიერ ფილიალში.კლიენტს გადაეცემა კონვერტი შესვლისა და პაროლით. დროებითი პაროლის გააქტიურების ვადაა 60 დღე.

3. დაუკავშირდით ტელეფონით 8-800-700-91-00.ოპერატორი ახდენს კლიენტის იდენტიფიკაციას და ააქტიურებს სერვისს.

4. მობილური აპლიკაციის საშუალებით, რომელიც შემუშავებულია Android და iOS პლატფორმებისთვის.

5. Საიტზედააჭირეთ ღილაკს "დაკავშირება" მარცხნივ.

გვერდზე, რომელიც იხსნება, თქვენ უნდა შეავსოთ ბარათის დეტალები - ნომერი და ვადის გასვლის თარიღი, ასევე SMS კოდი, შემდეგ დაადასტურეთ ტარიფების გაცნობა ცარიელ კვადრატზე დაჭერით და ღილაკზე "მიიღეთ წვდომა".

ღილაკი გააქტიურდება ყველა მონაცემის შეყვანის შემდეგ.

თუ თქვენ გაქვთ შესვლა და პაროლი, უბრალოდ შეიყვანეთ თქვენი შესვლა საიტის მთავარ გვერდზე. პაროლი და დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".

Raiffeisen Connect სერვისები

მოსახერხებელი ონლაინ საბანკო ინტერფეისი საშუალებას გაძლევთ მართოთ ნებისმიერი ანგარიში ან ბარათი მხოლოდ ერთი დაწკაპუნებით.

ეკრანის ზედა ნაწილში არის მთავარი მენიუ, რომელიც შედგება 3 ბრძანებისგან:

• ოპერაციების ისტორია;
• შაბლონები;
• ფინანსები.

მენიუში „ტრანზაქციის ისტორია“ შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალური ამონაწერი თითოეული თქვენი ანგარიშისთვის, სადაც მითითებულია ტრანზაქციის წყარო, შინაარსი, თანხა და სტატუსი.

შეკვეთის ასლი შეიძლება გაიგზავნოს ელექტრონული ფოსტით, შეინახოს თქვენს კომპიუტერში ან დაბეჭდოს შესაბამის სიმბოლოებზე დაწკაპუნებით.

მენიუს პუნქტი "ოპერაციები" უზრუნველყოფს ფუნქციონირებას კლიენტისთვის, რომელსაც შეუძლია შეასრულოს შემდეგი საკომისიოს გარეშე:

• კომუნალური გადასახადების გადახდა;
• ვალუტის გაცვლა;
• მომსახურების გადახდა;
• გადარიცხვები ბარათებსა და ანგარიშებს შორის.

იმავე ჩანართში შეგიძლიათ შექმნათ ანგარიშის განცხადება ყველა თქვენი პროდუქტისთვის.

ძალიან მოსახერხებელია, რომ მენიუს მეორე სტრიქონში ჩამოთვლილია კლიენტის ყველა პროდუქტი და თითოეულზე დაჭერით შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალური ინფორმაცია.

"თარგები" ჩანართი საშუალებას გაძლევთ შექმნათ გადახდების მაგალითები რეგულარული ტრანზაქციებისთვის, რომლებსაც აქვთ გარკვეული სიხშირე.

საჭიროების შემთხვევაში, კლიენტი მხოლოდ ცვლის თანხას ან უბრალოდ დააჭერს ღილაკს „გადახდა“. საჭიროების შემთხვევაში, დააწკაპუნეთ ვარსკვლავის ხატულაზე, რათა მოათავსოთ ბრძანება „რჩეულებში“.

საჭიროების შემთხვევაში შესაძლებელია თითოეული ოპერაციის ნახვა და შეცვლა.
ჩანართი „ფინანსები“ საშუალებას აძლევს კლიენტებს წარადგინონ დეკლარაციები ფორმა 3-NDFL.

ეს მოსახერხებელია და არ საჭიროებს დამატებით წვდომას მესამე მხარის საიტებზე, რომლებსაც ხშირად აქვთ ტექნიკური სამუშაო ან გაგზავნის პრობლემა.

გვერდის ქვემოთ შეგიძლიათ მიიღოთ დეტალური ინფორმაცია თქვენი ხარჯების შემადგენლობისა და დინამიკის შესახებ.

დამატებითი მენიუ შედგება შემდეგი ელემენტებისგან:

• რჩეულები;
• თარგმნა;
• გადაიხადე
• შეავსებს;
• გაცვლა;
• გახსნა.

განსაკუთრებულ ყურადღებას იმსახურებს ჩანართი "რჩეული", რომელიც შეიცავს ინფორმაციას ყველაზე პოპულარული ოპერაციების შესახებ.

კლიენტი დამოუკიდებლად ავსებს ამ მენიუს. ჩანართი პირველ რიგში მდებარეობს ეკრანის ზედა ნაწილში სწრაფი წვდომისთვის.

მენიუში შეგიძლიათ განათავსოთ ინფორმაცია ბარათებისა და ანგარიშების შესახებ. ფულის გადარიცხვა და მენიუს შევსება მაუსის ერთი დაწკაპუნებით.

მოსახერხებელია საჭირო გადახდების შესახებ ინფორმაციის განთავსება, მაგალითად, ფიჭური კომუნიკაციების შევსება.

თანხის გადარიცხვისთვის შეგიძლიათ გადახვიდეთ შესაბამის მენიუში ან იპოვოთ გადახდა "რჩეულებში", თუ იქ შეინახეთ.

გადარიცხვის მენიუ დაუყოვნებლივ გთავაზობთ ძირითად ტიპებს, თქვენი არჩევანიდან გამომდინარე, შემდეგ კავშირი შემოგთავაზებთ შესაბამის ინვოისებს და ფორმებს.

გადახდის გასაკეთებლად აირჩიეთ შესაბამისი მენიუ. ეკრანის ზედა ნაწილში, პროგრამა აჩვენებს, რომელ გადახდებს აკეთებთ ყველაზე ხშირად.

თუ, მაგალითად, გსურთ გადაიხადოთ საგზაო ჯარიმა, მაშინ პოპულარული გადახდის სახელზე დაწკაპუნებით, პროგრამა დაუყოვნებლივ გახსნის საჭირო და თითქმის დასრულებულ ფორმას.

გადახდების სია ძალიან გრძელია. საჭიროების შემთხვევაში, ამ გვერდზე შეგიძლიათ გამოიწეროთ სახელმწიფო სერვისების მეშვეობით და მიიღოთ ინფორმაცია ჯარიმების, საგადასახადო და სასამართლო დავალიანების შესახებ.

ჩანართი „შევსება“ არის კლიენტის ყველა გადახდის სია, რომელიც შეიძლება გაფილტრული იყოს ძიების გამარტივებისთვის.

ჩანართი "გაცვლა" გაძლევთ საშუალებას შეიძინოთ და გაყიდოთ ვალუტა ხელსაყრელი კურსით.

კონვერტაციის პირობები მითითებულია ეკრანის მარცხენა მხარეს, ხოლო ქვემოთ მოცემულია სესხის კალკულატორი გვერდზე.

Connect-ის კურსი ყოველთვის უფრო მომგებიანია, ვიდრე ოფლაინ.

იმავე ჩანართში შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გახსნათ უცხოური ვალუტის ანგარიში. ღილაკი "გახსნა" მდებარეობს გვერდის ბოლოში.

„გახსნის“ გვერდზე შეგიძლიათ აირჩიოთ სხვადასხვა ტიპის დეპოზიტები, გაეცნოთ წესებსა და პირობებს და ფულის მომგებიანად ინვესტირებას.

ყველა ანაბარი დაზღვეულია და ინტერნეტ ბანკის საშუალებით გახსნისას განაკვეთები რამდენიმე პროცენტული პუნქტით მაღალია.

ეკრანის მარჯვენა მხარეს არის ყველა პროდუქტის სია, რომელსაც კლიენტი იყენებს ან შეუძლია შეიძინოს.

„ბარათები“ შეიცავს ინფორმაციას ყველა ბარათზე, რომელიც გაიცემა კლიენტზე ან მის შვილებზე - სადებეტო და საკრედიტო და შეიცავს დეტალურ ინფორმაციას მათ შესახებ.

"ანგარიშების" ჩანართი დეტალურად აცნობებს კლიენტს ყველა ანგარიშზე არსებული ნაშთების შესახებ და წარმოგიდგენთ მოძრაობის დინამიკას.

ეკრანის ზედა ნაწილში წარმოდგენილია კლიენტის საერთო ფინანსური სურათი, რომელიც დაზოგავს დროს და საშუალებას გაძლევთ დაუყოვნებლივ გაიგოთ სად და რა თანხაა.

ყველაზე საინტერესო არის მენიუ "მიზნები", რომელიც აანალიზებს ყველა ანგარიშზე არსებულ თანხებს და აჩვენებს, რამდენი ფულია საჭირო გეგმების მიღწევამდე.

მაგალითად, თუ ავეჯის შეცვლა გჭირდებათ, შეავსეთ შესაბამისი ველები და მიუთითეთ ვადა, ხოლო პროგრამა თავად გამოთვლის თანხას და გადახდის გრაფიკს „თქვენი ოცნებებისთვის“.

შესაბამის გვერდზე მოცემულია ინფორმაცია ყველა დეპოზიტისა და ანგარიშის ტრანზაქციის შესახებ. ინფორმაცია წარმოდგენილია მარტივი და ხელმისაწვდომი ენით და წარმოდგენილია ძირითადი გამოთვლები.

განყოფილებაში „სესხები“ არის ინფორმაცია გადახდის ვადების, თარიღებისა და თანხების შესახებ.

არსებობს სახლიდან გაუსვლელად ვადაზე ადრე დაფარვის შესაძლებლობა. ყოველთვის არის შეხსენება შემდეგი გადახდის შესახებ. საჭიროების შემთხვევაში, კლიენტის მიერ მითითებული ანგარიშიდან დებეტი ავტომატურად მოხდება.

ურთიერთდახმარების ფონდები არის ფულის ინვესტიციის საშუალება დამატებითი შემოსავლის მისაღებად.

გვერდზე წარმოდგენილია ინვესტიციების სახეები და კვოტების დინამიკა აქტივის გაყიდვის ან შესყიდვის ოპტიმალური გადაწყვეტილების მისაღებად.

ბანკი ირჩევს კლიენტებისთვის ყველაზე მომგებიან ინვესტიციებს. საჭიროების შემთხვევაში, შეძენამდე შეგიძლიათ მიიღოთ რჩევა ტელეფონით.

მენიუ "დაწყება" აჩვენებს ყველა ბავშვის დასჯას, ანგარიშის ბალანსს და დინამიკას. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაზოგოთ "სურვილები" მენიუში შეავსოთ. ეს ფუნქცია დაგეხმარებათ ასწავლოთ თქვენს შვილს პირადი ფულის მართვა.

უპირატესობები

1. ძალიან მარტივი ინტერფეისი.
2. ინფორმაცია წარმოდგენილია ხელმისაწვდომი სახით.
3. ოპერაციების დიდი რაოდენობა შეიძლება შესრულდეს.
4. ხელსაყრელი ტარიფები და კურსები.
5. მინიმალური საკომისიო ან საკომისიოების გარეშე.
6. სწრაფი ტექნიკური მხარდაჭერა.
7. მოსახერხებელი მიმოწერა ბანკთან.
8. საიტის საძიებო ზოლი.
9. ფუნქცია „ზარის შეკვეთა“.

Raiffeisen Connect არის ბანკი თქვენს ტელეფონზე, ტაბლეტზე ან ლეპტოპზე, რომელიც ღიაა თქვენთვის ნებისმიერ მოსახერხებელ დროს და გთავაზობთ მომსახურებას საუკეთესო შეთავაზებებით.

უბრალოდ მიმართეთ ბარათს და თქვით „დიახ“ ფულის გამომუშავებისა და თქვენი სურვილების ასრულების შესაძლებლობას Connect-ით.

ყურადღება!ამ საიტზე არსებული ყველა ინფორმაცია წარმოდგენილია მხოლოდ საინფორმაციო მიზნებისთვის. საიტი არ აგროვებს და არ ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს. 2006 წლის 27 ივლისის ფედერალური კანონი No152-FZ „პერსონალური მონაცემების შესახებ“ არ ირღვევა.

რაიფაიზენ ბანკიარის ძალიან პოპულარული უნივერსალური ბანკი, რომელიც დაარსდა ჯერ კიდევ 1996 წელს რუსეთში. ამ დროისთვის, ის კონკურენტებს შორის TOP 15-შია თავისი აქტივების ზომით. ჩვენ მზად ვართ გავუწიოთ მომსახურება ფიზიკურ და კორპორატიულ კლიენტებს. გაცემულია სესხები, ბარათები, გაცემულია დაზღვევა. ასევე, ყველას შეუძლია თავისი წვლილი შეიტანოს. არც ისე დიდი ხნის წინ დაინერგა ინოვაცია "საოჯახო ბანკი". ეს არის სერვისი, რომელიც უზრუნველყოფს თქვენს პროდუქტებზე წვდომას თქვენს მიერ არჩეულ სხვა მომხმარებლებს. მოსახერხებელი გადაწყვეტა, თუ თქვენ და თქვენმა მთელმა ოჯახმა აირჩია Raiffeisen Bank.

ეს ბანკი არ დგას მუდმივად, ახალი სერვისები და ტექნოლოგიები. ერთ-ერთი სიახლე იყო ინტერნეტ ბანკინგი. ამ გზით ყველას შეუძლია წვდომა თავისი ბანკის პროდუქტებზე ონლაინ. Აღსრულება შედით თქვენს პირად ანგარიშზე,უბრალოდ ეწვიეთ შესვლის გვერდს ბმულის გამოყენებით https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. იქ ნახავთ ფორმას თქვენი მომხმარებლის სახელისა და პაროლის მითითებისთვის. „შესვლაზე“ დაწკაპუნებით თქვენ გადამისამართდებით თქვენი ანგარიშის მთავარ გვერდზე.

ოფისში შესვლისთანავე ხედავთ, რომ ყველაფერი კეთილსინდისიერად გაკეთდა. დიზაინი ლამაზია და ინტერფეისი ძალიან მოსახერხებელია. შეგიძლიათ სექციების მორგება და სერვისი რაც შეიძლება კომფორტული გახადოთ პირადად თქვენთვის.

ასე გამოიყურება სექციების ნაკრები, რომელიც ხელმისაწვდომია თქვენს პირად ანგარიშში:

1. ბარათები. ყველა ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ რა დაასრულეთ ბანკთან მუშაობის მთელი პერიოდის განმავლობაში.
2. ანგარიშები. ნაჩვენებია ამ კომპანიაში გახსნილი ანგარიშები.
3. მიზნები. არსებობს მოსახერხებელი ვარიანტი მიზნების შესაქმნელად მათი სწრაფი განხორციელებისთვის. ამ მხრივ, ბანკი დაგეხმარებათ ფულის გონივრულად დაზოგვაში.
4. სესხები. ყველა ინფორმაცია მიმდინარე სესხების შესახებ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ მარტივად შექმნათ მოთხოვნა თანხის მისაღებად.
5. დეპოზიტები. ყველა ინფორმაცია თქვენ მიერ გახსნილის შესახებ, ისევე როგორც ახლის შექმნის შესაძლებლობა.
6. ურთიერთდახმარების ფონდები. ამ შემთხვევაში ბანკი საშუალებას გაძლევთ გონივრულად განახორციელოთ თქვენი ფული რომელიმე საინვესტიციო ფონდში.

ძირითადი ჩანართები იყო წარმოდგენილი, მაგრამ ეს ყველაფერი არ არის, გარდა ამისა, შეგიძლიათ გახსნათ სხვა დამხმარე მენიუ.

1. რჩეულები. ეს არის მოსახერხებელი განყოფილება, რადგან აქ შეგიძლიათ დაამატოთ ყველა სერვისი, რომელიც ყველაზე მეტად გაინტერესებთ. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ იქნება კონცენტრირებული ერთ ადგილზე.
2. თარგმნეთ. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გადარიცხოთ თანხა სადაც დაგჭირდებათ. შესაძლებელია ფულის გაგზავნა სხვა ბანკებსა და ორგანიზაციებში უფასო დეტალების გამოყენებით.
3. გადაიხადე. თუ იყენებთ რაიმე სერვისს, ძალიან მოსახერხებელია გადახდა ერთი ადგილიდან, ანუ თქვენი ანგარიშის მეშვეობით.
4. შევსება. ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვსაუბრობთ თქვენი ანგარიშის შევსების შესაძლებლობაზე. გთავაზობთ რამდენიმე პრაქტიკულ ვარიანტს.
5. Გაცვლა. თქვენ შეგიძლიათ მიიღოთ თქვენთვის საჭირო ვალუტა ბანკის მიერ დაწესებული ძალიან მიმზიდველი კურსით.
6. გახსენით. დღის ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მიიღოთ ახალი სესხი ან შექმნათ სხვა ანაბარი.

თუ დიდი ხანია ბანკის კლიენტი ხართ, მაგრამ მაინც არ სარგებლობთ ინტერნეტ სერვისით, სასწრაფოდ გამოასწორეთ ეს სიტუაცია. ყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის გავლა პირადი ანგარიშის რეგისტრაციაბმული https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

წარმატებული პროცესისთვის საჭიროა მხოლოდ ხელთ გქონდეთ რაიფაიზენის ბარათი და ტელეფონის ნომერი, რომელიც მითითებული იყო ხელშეკრულებაში.

ყველაფერი კეთდება 3 ეტაპად:

1. თქვენ შეიტანეთ ინფორმაცია ბარათთან დაკავშირებით. უხეშად რომ ვთქვათ, საკონტროლო მონაცემები შეყვანილია ველებში, თქვენ არ გჭირდებათ მხოლოდ მფლობელის სახელის დაწერა.
2. შემდეგი, შეიყვანეთ კოდი, რომელიც გაიგზავნება თქვენს ტელეფონის ნომერზე შეტყობინების სახით.
3. თქვენ ქმნით მომხმარებლის სახელს და უსაფრთხო პაროლს, რომელიც თქვენთვის მოსახერხებელია. შეინახეთ ეს მონაცემები უსაფრთხო ადგილას.

ესე იგი, რეგისტრაციის პროცედურა აქ მთავრდება. პროფილზე წვდომა უზრუნველყოფილია იმ დეტალების შეყვანით, რომლებიც შეიქმნა ანგარიშის შექმნისას.

ინტერნეტ ბანკინგი ძალიან პოპულარული სერვისია იმის გამო, რომ თქვენ შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ბანკის ყველა ფუნქციისა და პროდუქტის დისტანციური მართვა სრულიად უფასოდ.

რაიფაიზენბანკის პირადი ანგარიშის პაროლის აღდგენა

თუ ვერ შედიხართ, შეეცადეთ გაარკვიოთ ამ პრობლემის მიზეზი. სავარაუდოა, რომ პრობლემა არის კლავიატურის არასწორი განლაგება ან უბრალოდ გააქტიურებული Caps Lock ღილაკი. ასევე შესაძლებელია, რომ იყოს შეცდომა მონაცემებში. თუ შემდგომი მცდელობები არ იძლევა სასურველ შედეგს, გამოიყენეთ წვდომის აღდგენა. სინამდვილეში, ეს პროცედურა ჰგავს რეგისტრაციას, რომელიც ზემოთ იყო აღწერილი.

ზოგადად, აღდგენის რამდენიმე ვარიანტი არსებობს:

1. თუ თქვენ გაქვთ ბარათი, მაშინ კომპანიის ოფიციალური ვებგვერდის საშუალებით.
2. თუ ბარათი აკლია, შეგიძლიათ აღადგინოთ წვდომა ცხელ ხაზზე თანამშრომლებთან დაკავშირებით.
3. ალტერნატიული და არსებითად უნივერსალური ვარიანტია ბანკის ოფისში ვიზიტი.

თუ აირჩევთ ამ ვარიანტს, მზად იყავით თქვენი ტელეფონი და ბარათი.

გახსენით ავტორიზაციის გვერდი და დააწკაპუნეთ ფრაზაზე „დაიმახსოვრე შესვლა და პაროლი“. უფრო სწრაფი წვდომა შესაძლებელია ბმულით https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. თქვენ შეიყვანთ თქვენს დეტალებს და მიიღებთ კოდს შეტყობინებაში. შემდეგ გენერირებულია ახალი შესვლა და პაროლი.

წვდომის აღდგენა ცხელი ხაზის ტელეფონის ნომრით

თუ ბარათი აკლია, შეგიძლიათ სრულიად უფასოდ დაუკავშირდეთ პერსონალს ნომერზე 8-800-700-00-72. მენიუში ირჩევთ მე-3 პუნქტს (ამ შემთხვევაში ეს არის ხმა). შემდეგ მოგეთხოვებათ თქვენი დეტალები პასპორტის ინფორმაციისა და კოდის სიტყვის სახით. რამდენიმე წუთის შემდეგ წვდომა აღდგება.

ბანკის ოფისში წვდომის აღდგენა

მესამე ვარიანტია კომპანიის ოფისში წასვლა, სადაც ისინიც სიამოვნებით დაგეხმარებიან. ყველაფერი რაც თქვენგან გჭირდებათ არის აპლიკაციის დაწერა წვდომის აღსადგენად. მნიშვნელოვანია მხოლოდ წინასწარ მოამზადოთ პასპორტი და თან წაიღოთ ოფისში. ყველაფერს ასევე დასჭირდება არაუმეტეს 5 წუთისა თქვენი დრო.

ბანკმა შეიმუშავა სატელეფონო აპლიკაცია, რომელიც აბსოლუტურად ყველა კლიენტს საშუალებას აძლევს მართოს ორგანიზაციის პროდუქტები მოსახერხებელი ფორმატით. შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ პროგრამა უფასოდ ოფიციალური მაღაზიიდან iOS ან Android ოპერაციული სისტემების მქონე ტელეფონებზე.

შესასვლელად, თქვენ უბრალოდ უნდა გამოიყენოთ რეგისტრაციისას მიღებული მონაცემები.

აპის ჩამოსატვირთად შედით Google Play-ში ან App Store-ში, შემდეგ მოძებნეთ „Raiffeisen Online“. ძიების შედეგებში ნახავთ კომპანიის ლოგოთი ჩამოტვირთვის ვარიანტს.

"ინსტალაციაზე" დაწკაპუნებით, თქვენ უნდა დაელოდოთ რამდენიმე წუთს სასურველი შედეგის მისაღებად.

ასე გამოიყურება თქვენთვის ხელმისაწვდომი ფუნქციონალობა:

1. თქვენ შეგიძლიათ ნახოთ გადახდების მთელი ისტორია, ასევე დასრულებული ფულადი გზავნილები.
2. არსებობს მომსახურების გადახდის ფუნქცია. თქვენ შეგიძლიათ მარტივად გადაიხადოთ ყველაფერი სახლიდან გაუსვლელად.
3. გადარიცხვები ტელეფონის ნომრით.
4. ფულის გაგზავნა შეგიძლიათ სხვა ორგანიზაციის ანგარიშზე.
5. არსებობს სრულიად უფასო გადარიცხვის ფუნქცია სხვა ორგანიზაციების ბარათებიდან.
6. არსებობს ვარიანტი, რომლის წყალობითაც შეგიძლიათ მარტივად აჩვენოთ ყველა თქვენი გადასახადის ჯამი თქვენი სმარტფონის მთავარ ეკრანზე.
7. ინფორმაცია დეპოზიტების შესახებ.
8. ინფორმაცია ყველა სესხის შესახებ.
9. ბარათის დაბლოკვის შესაძლებლობა მისი დაკარგვის შემთხვევაში.
10. ესაუბრეთ კომპანიის თანამშრომლებს.
11. ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ სად მდებარეობს უახლოესი ფილიალები და ბანკომატები.

თუ ამა თუ იმ მიზეზით გაგიჩნდათ შეკითხვა, ნუ მოგერიდებათ მიმართოთ ბანკის თანამშრომლებს. ამისათვის გამოიყენეთ ნომრები:

• 8 800 700 91 00 - ზარები მთელ რუსეთში შეიძლება განხორციელდეს სრულიად უფასოდ.
• 7 495 721-91-00 - ზარებისთვის, თუ რუსეთის ტერიტორიის გარეთ იმყოფებით.

რაც შეეხება საკონტაქტო ცენტრს, ის მუშაობს მთელი საათის განმავლობაში, ამიტომ დახმარება გაგიწევთ ნებისმიერ დროს.

ასევე არსებობს სხვა გზები, რომლითაც შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ბანკის თანამშრომლებს:

1. ბმულის შემდეგ https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/ შეგიძლიათ მარტივად შექმნათ აპელაცია, რომელიც განიხილება რაც შეიძლება მალე.
2. წერილის გაგზავნა შეგიძლიათ ფოსტით [ელფოსტა დაცულია].

რაიფაიზენ ბანკიარის დიდი ფინანსური ინსტიტუტი, რომელიც გამოჩნდა რუსეთში 1996 წელს. ახლა ორგანიზაცია შედის რუსეთის ფედერაციის TOP-15 ბანკებს შორის აქტივების თვალსაზრისით. Raiffeisen Bank აქტიურად ვითარდება და ერთ-ერთი პირველია, ვინც ახალ ტექნოლოგიებს დანერგავს. საკრედიტო დაწესებულების ყველა კლიენტს აქვს წვდომა სრულფასოვან პირად ანგარიშზე. მოსახერხებელი ინტერფეისის წყალობით, ნებისმიერ მომხმარებელს შეუძლია მარტივად დარეგისტრირდეს და შევიდეს Raiffeisenbank-ის პირად ანგარიშზე.

Raiffeisenbank: შედით თქვენს პირად ანგარიშზე

Იმისათვის, რომ შედით თქვენს Raiffeisenbank-ის პირად ანგარიშზეყველაფერი რაც თქვენ უნდა გააკეთოთ არის რამდენიმე მარტივი ნაბიჯის შესრულება.

ინსტრუქციები:

1. გადადით https://online.raiffeisen.ru/.
2. შეიყვანეთ თქვენი შესვლა და პაროლი თქვენი პირადი ანგარიშისთვის.
3. დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა".

თუ სწორი ინფორმაცია იყო მოწოდებული, გაიხსნება ანგარიშის მთავარი გვერდი. მომხმარებლები აღნიშნავენ სასიამოვნო და მოსახერხებელ ინტერფეისს. კომპიუტერის გამოუცდელ მომხმარებლებსაც კი შეუძლიათ ფუნქციონირების გაგება.

სურვილის შემთხვევაში, შეგიძლიათ თქვენი პირადი ანგარიშის გარეგნობის მორგება თქვენთვის მოსარგებად. ამისათვის უბრალოდ გადაიტანეთ, დაამატეთ ან წაშალეთ სასურველი ვიჯეტი ეკრანზე.

ამავდროულად, ყველას შეუძლია შეაფასოს მისი პირადი ანგარიშის ინტერფეისი და შესაძლებლობები. დემო ვერსია ხელმისაწვდომია ყველა კლიენტისთვის. მის საცდელად დააჭირეთ შესაბამის ხატულას ვერტიკალურ მენიუში ეკრანის მარცხენა მხარეს.

სერვისი მომხმარებელს სთავაზობს ონლაინ საბანკო სერვისების სრულ სპექტრს:

• ანგარიშებზე, ბარათებზე, სესხებსა და დეპოზიტებზე ინფორმაციის თვალყურის დევნება;
• დასრულებული ოპერაციების ისტორიის ნახვა;
• თანხის გადარიცხვა ნებისმიერ ბანკში ანგარიშებზე;
• სხვადასხვა სერვისის გადახდა - ინტერნეტი, მობილური კომუნიკაციები, საბინაო და კომუნალური მომსახურება, გადასახადები და ა.შ.;
• სავალუტო ოპერაციები;
• ანაბრის გახსნა;
• სესხის მენეჯმენტი - განაცხადები ახალ სესხზე და ძველზე დავალიანების გადახდა;
• ურთიერთდახმარების ფონდებში ინვესტირება (ურთიერთ საინვესტიციო ფონდები).

რაიფაიზენბანკის პირადი ანგარიშის რეგისტრაცია

რაიფაიზენ ბანკის პირადი ანგარიშის დასარეგისტრირებლად საჭიროა გაცემული საბანკო ბარათი და მობილური ტელეფონი.

ახალი ანგარიშის შექმნა ხდება რამდენიმე მარტივი ნაბიჯით:

1. გადადით https://online.raiffeisen.ru/.

ამის შემდეგ, თქვენ შეძლებთ შეხვიდეთ თქვენს Raiffeisenbank-ის პირად ანგარიშზე ახალი შესვლისა და პაროლის წყვილით.

როგორ აღვადგინოთ თქვენი პაროლი

თუ თქვენ ვერ შეხვალთ რაიფაიზენბანკის პირად ანგარიშში შესვლის ან პაროლის შეცდომის გამო, მაშინ გაიარეთ მათი აღდგენის პროცედურა. ეს შეიძლება გაკეთდეს 3 სხვადასხვა გზით:

• ოფიციალური ვებგვერდის მეშვეობით;
• ცხელ ხაზზე დარეკვით;
• ბანკის ფილიალში.

აღდგენამდე შეამოწმეთ შეყვანილი მონაცემების სისწორე, კლავიატურის განლაგება და CapsLock და NumLock კლავიშების მდგომარეობა (უნდა იყოს გამორთული).

აღდგენა ადგილზე

ახალი პაროლის ონლაინ მისაღებად დაგჭირდებათ საბანკო ბარათი და მობილური ტელეფონი.

1. გადადით https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.
2. შეიყვანეთ ბარათის ნომერი (16 ციფრი), ვადის გასვლის თარიღი და CVC კოდი.
3. მონიშნეთ ყუთი ბანკის მომსახურების პირობების გვერდით.
4. დააჭირეთ ღილაკს "მიიღეთ წვდომა".
5. შეიყვანეთ კოდი SMS-დან სპეციალურ ველში.
6. შექმენით შესვლა და პაროლი თქვენი Raiffeisenbank-ის პირადი ანგარიშისთვის.

რესტავრაცია სატელეფონო ცხელი ხაზით

ეს მეთოდი შესაფერისია მათთვის, ვისაც არ აქვს საბანკო ბარათი:

1. დარეკეთ 8 800 700-00-72.
2. გადართეთ ტელეფონი ტონის რეჟიმში და შეიყვანეთ ნომერი 3.
3. აცნობეთ ოპერატორს თქვენი პასპორტის დეტალები და კოდი სიტყვა ხელშეკრულებიდან.

რესტავრაცია ბანკის ფილიალში

თუ ხელთ არ გაქვთ მობილური ტელეფონი, ეწვიეთ ბანკის ერთ-ერთ ოფისს. ფილიალების მიმდინარე სია წარმოდგენილია ოფიციალურ ვებგვერდზე https://www.raiffeisen.ru/offices. გვერდზე, უბრალოდ შეიყვანეთ მისამართი და მიუთითეთ საჭირო პარამეტრები (სურვილისამებრ).

ბანკში ვიზიტისას არ დაგავიწყდეთ თან წაიღოთ პასპორტი.

ფილიალში მისვლისას აცნობეთ ხელმისაწვდომ თანამშრომელს, რომ გსურთ აღადგინოთ წვდომა ინტერნეტ ბანკში. შემდეგი, თქვენ უნდა შეავსოთ განაცხადი და დაელოდოთ მოთხოვნის დამუშავებას (დაახლოებით 5 წუთი). ახალი მონაცემები გაიცემა კონვერტში.

მობილური აპლიკაცია

მობილური აპლიკაციები ყოველდღიურად უფრო და უფრო პოპულარული ხდება, ამიტომ რაიფაიზენბანკი აქტიურად ახორციელებს საკუთარი მობილური ბანკის პოპულარიზაციას. მომხმარებლები Android ან iOS მოწყობილობებით შეძლებენ დააფასონ მისი უპირატესობები.

Raiffeisenbank-ის მობილური აპლიკაცია აბსოლუტურად უფასოა. ფუნქციონალური თვალსაზრისით, პროგრამა არ ჩამოუვარდება ოფიციალურ ვებსაიტზე არსებულ პირად ანგარიშს. მომხმარებლებს აქვთ წვდომა ინტერნეტ ბანკინგის სერვისების სრულ სპექტრზე - ფულის გადარიცხვიდან დეპოზიტების გახსნამდე და ბარათების მართვამდე.

1. პროგრამის დასაყენებლად გადადით თქვენი მოწყობილობის აპლიკაციების მაღაზიაში.
2. საძიებო ზოლში შეიყვანეთ „Raiffeisen-Online Bank Russia“. პროგრამა, რომელსაც ეძებთ, გამოჩნდება ბანკის კორპორატიული ლოგოთი.
3. ჩამოსატვირთად, უბრალოდ დააჭირეთ ღილაკს "ინსტალაცია". ინსტალაციის შემდეგ, ახალი აპლიკაციის ხატულა გამოჩნდება მოწყობილობის მენიუში.

მობილურ ბანკში შესვლა ხდება იმავე ლოგინისა და პაროლის გამოყენებით, რაც თქვენს პერსონალურ ანგარიშზეა ვებგვერდზე.

შეგიძლიათ გადახვიდეთ აპლიკაციის გვერდებზე შემდეგი ბმულების გამოყენებით:

7 495 721-91-00 - ფასიანი ზარები სხვა ქვეყნებიდან (გამოითვლება მობილური ოპერატორის ტარიფების მიხედვით).

24-საათიანი სატელეფონო ცენტრის ოპერატორები ყოველთვის მზად არიან პრობლემის მოგვარებაში დასახმარებლად.

თუ შეკითხვა არ არის გადაუდებელი, მაშინ ბანკი გთავაზობთ ალტერნატიულ გზებს საჭირო ინფორმაციის მისაღებად:

1. ესაუბრეთ ბანკს. ფორმის დასარეკად დააწკაპუნეთ ჩატის ხატულაზე ბანკის მთავარ გვერდზე https://www.raiffeisen.ru/.
2. დარეკეთ საიტიდან. საუბრისთვის საჭიროა მიკროფონი და ყურსასმენები.
3. წერილი ელექტრონული ფოსტით [ელფოსტა დაცულია].
4. Vkontakte საზოგადოება -