Crna radna površina Windows 10. Crni ekran prilikom učitavanja sustava Windows: što učiniti ako se računalo ne uključi

Danas ćemo pogledati koje radnje trebate poduzeti ako se pojavi crni ekran prilikom učitavanja sustava Windows 10. Većina problema povezana je s upravljačkim programima diskretnih video kartica iz Nvidia (uglavnom GeForce) i AMD (Radeon). Ovaj problem, iako najčešći, nije jedini, pa nemojmo s njime počinjati. Prvo, pogledajmo najjednostavnije opcije za izlazak iz situacije, koje će zahtijevati ne više od 1-2 minute vremena.

Imajte na umu da pojavu crnog ekrana često prati proces nastavka rada računala nakon stanja mirovanja ili hibernacije.

Ponekad se problem pojavljuje nakon spajanja drugog monitora na računalo/prijenosno računalo. Ako se ovo odnosi na vas, pokušajte prikazati sliku na drugom zaslonu. To se radi "na slijepo":

• pritisnite "Win ​​+ P" da biste otvorili prozor u kojem odaberete uređaj za izlaz slike, ako ih ima nekoliko u sustavu;
• Pritisnite kursor prema dolje “↓” i “Enter” za potvrdu dupliciranja slike.

Pokretanje Explorera

Zbog mnogo razloga, u jednoj od završnih faza učitavanja sustava Windows 10, njegova grafička ljuska, za koju je odgovoran proces (aka datoteka) explorer.exe, nije pokrenuta. Događa se da neki zlonamjerni programi jednostavno promijene put do datoteke explorer.exe u registru, zamjenjujući ga vlastitim tijelom.

"Upravitelj zadataka" pomoći će vam da pokrenete grafičku ljusku.

1. Pozovite ga pomoću “Ctrl+Alt+Delete”.

2. Pozovite “File” iz glavnog izbornika i odaberite “Run a new task”.

3. Unesite naredbu “explorer.exe” ili odaberite istoimenu datoteku koja se nalazi u Windows direktoriju sistemskog volumena.

4. Pritisnite “Enter”.

Rješenje nije pomoglo? Prijeđimo na sljedeću metodu.

Ponovno pokretanje računala

Jedna od metoda za ispravljanje pogreške kada se pojavi crni ekran prilikom učitavanja Windows 10 je ponovno pokretanje računala. Morat ćete to provesti naslijepo, ali u tome nema ništa teško.

• Prebacujemo jezik sustava na onaj na kojem je postavljena lozinka, znajući da se ruski koristi prema zadanim postavkama.

Na njega se također možete prebaciti kombinacijom tipki "Win+Space".

• Za svaki slučaj, izvedite nekoliko klikova na “Backspace” kako biste uklonili moguće znakove u obrascu za unos lozinke.
• Unesite svoju lozinku i pritisnite "Enter" za prijavu.
• Čekamo 10-20 sekundi dok Windows 10 ne pripremi radnu površinu za korištenje.

Vrijeme čekanja može biti različito, ovisno o brzini računala i količini automatski pokrenutog softvera.

• Pritisnite "Win ​​+ R" da biste otvorili prozor "Run".
• Prijeđite na engleski, unesite “shutdown /r” i izvršite naredbu za ponovno pokretanje računala tipkom “Enter”.

Ako se ništa ne dogodi, ponovno ponovite korake 5-6. U krajnjem slučaju, upotrijebite hardversku tipku da biste prekinuli rad računala “Reset” ili ga prekinuli (držite pritisnutu “Power” duže vrijeme).

Onemogućivanje brzog pokretanja sustava Windows

Uglavnom, daljnji koraci pomažu samo vlasnicima Radeon video adaptera.

1. Idite na "Upravljačku ploču" pomoću trake za pretraživanje ili WinX izbornika.

2. Nazovite jedan od njegovih najnovijih apleta, “Power”.

3. U lijevom okomitom izborniku kliknite vezu "Akcije gumba za uključivanje".

Pažnja. Izvođenje radnje zahtijeva administratorska prava.

5. Pomaknite se na dno prozora i poništite okvir uz "Omogući brzo pokretanje...".

6. Spremite prihvaćene promjene.

Nakon toga, ako je uzrok crne slavine bilo brzo pokretanje, problem se neće ponovno pojaviti.

Ponovno instaliranje ili ažuriranje upravljačkog programa grafičke kartice

Ako prethodne metode nisu dale pozitivan rezultat, pokušajte ukloniti upravljačke programe i ponovno ih instalirati preuzimanjem najnovijih verzija s web stranice proizvođača video adaptera.

Prvi dio koraka također će se morati izvršiti "naslijepo", što znači da je Windows 10 pokrenut, a na zaslonu nema slike.

1. Pritisnite Backspace nekoliko puta na zaslonu za prijavu.
2. Pritisnite Tab 5 puta.
3. Pritisnite tipku "Enter".
4. Zatim upotrijebite gumb "kursor gore".
5. Držite "Shift" i ponovno upotrijebite "Enter".
6. Čekamo otprilike minutu dok se ne otvori prozor za dijagnostiku, nastavak i vraćanje OS-a.
7. Dvaput pritisnite “dolje” i “Enter”.
8. Ponovno dolje tri puta i "Enter".
9. Zatim, ako koristite staru matičnu ploču s BIOS-om, dvaput pritisnite tipku “↓”, a ako koristite novu matičnu ploču s UEFI-jem, tri puta kliknite strelicu prema dolje i potvrdite operaciju pritiskom na “Enter”. Ako ispravno slijedite ove korake, vaše računalo će se ponovno pokrenuti i prikazati posebne mogućnosti pokretanja.
10. Pomoću F3 ili F5 odaberite željeni način pokretanja sustava Windows 10 i pokrenite ga klikom na tipku "Enter".

Sada možete pokušati vratiti sustav na jedno od prethodnih stanja, ažurirati ili ponovno instalirati upravljačke programe grafičkog adaptera.

Razmotrimo mogućnost deinstaliranja i instaliranja najnovijeg upravljačkog programa na primjeru korištenja Nvidia video kartice.

1. Pozovite aplet upravljačke ploče pod nazivom “Programi i značajke”.

2. Pronađite sve proizvode koji se odnose na vaš grafički adapter.

Za Nvidiju bi to mogao biti PhysX i komponente za gledanje 3D videa, a za Radeon Install Manager.

3. Idite na web stranicu razvojnog programa video kartice i preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa za nju.

4. Pokrenite preuzetu datoteku i slijedite navedene upute, odabirom potrebnih komponenti za instalaciju.

5. Ponovno pokrenite računalo u normalnom načinu rada.

U pravilu se nakon toga crni ekran ne pojavljuje prilikom učitavanja sustava Windows 10.

Kako ne biste deinstalirali svaki element uključen u softverski paket za video karticu, upotrijebite aplikaciju za potpuno čišćenje sustava od AMD/Intel/Nvidia drajvera za video karticu pod nazivom Display Driver Installer. Uz korištenje standardnog programa za deinstalaciju, uslužni program će skenirati vaše računalo u potrazi za preostalim datotekama, direktorijima i ključevima registra.

1. Pokrenite sfx arhivu preuzetu s web stranice razvojnog programera aplikacije i raspakirajte je.

2. Otvorite aplikaciju i odaberite opciju preuzimanja “Safe Mode” s padajućeg popisa.

3. Pritisnite “Ponovo pokreni u način spremanja” za ponovno pokretanje računala i podizanje u sigurnom načinu rada.

4. Odaberite proizvođača svoje video kartice u padajućem izborniku s desne strane.

5. Pritisnite gumb "Izbriši i ponovno pokreni".

Nakon toga će se izbrisati sve datoteke povezane sa softverom grafičkog podsustava, a nakon ponovnog pokretanja računala možete instalirati nove upravljačke programe koji će se riješiti crnog ekrana.

Antivirus Avast

Velik broj korisnika žali se na antivirusni program iz Avasta, čija instalacija dovodi do crnog ekrana. Deinstaliranje sigurnosne aplikacije nije rješenje, niti onemogućavanje njezinog automatskog pokretanja. A dodavanje datoteke "explorer.exe" u iznimke će riješiti problem.

1. Otvorite "Upravitelj zadataka".
2. Idite na karticu "Procesi", potražite proces "Avast.exe" i pozovite naredbu "Otvori lokaciju za spremanje datoteke" kroz njegov kontekstni izbornik.
3. Program pokrećemo pomoću datoteke “AvastUI.exe”.
4. Proširite stavku "Antivirus" i idite na pododjeljak "Zaslon ponašanja".
5. Pritisnite “Pregledaj” i navedite stazu do datoteke istraživača “explorer.exe” koja se nalazi u direktoriju “C:\Windows”.

Nakon spremanja promjena, Avast zaustavlja stalni nadzor i kao rezultat blokira proces.

Prelazak na ugrađenu video karticu

Ako gornji savjeti nisu pomogli u rješavanju problema, a vaše računalo ima drugu video karticu integriranu u središnji procesor ili matičnu ploču, pokušajte na nju spojiti monitor. Nakon uspješnog pokretanja sustava Windows 10, upotrijebite gornje upute i instalirajte najnoviju verziju upravljačkog programa, uklanjajući sve njegove komponente povezane sa starim izdanjem.

Vraćanje Windowsa

Ako imate flash pogon za pokretanje s Tens distribucijskim kompletom ili disk za njegov oporavak, pokrenite sustav s ovog medija i vratite sustav do trenutka kada je računalo ispravno radilo (ažuriranje upravljačkih programa za video karticu).

Nakon nadogradnje na Windows 10, mnogi korisnici često imaju čvrsti crni ekran, nakon čega se sustav prestaje učitavati ili je proces vrlo spor. Ovaj se bug prvi put pojavio odmah nakon izdavanja builda i do sada ga se nije bilo moguće u potpunosti riješiti, unatoč pokušajima programera. Mnogi stručnjaci i entuzijasti svakodnevno pronalaze različita rješenja za ovaj problem. O nekima ćete naučiti iz našeg članka.

Crni ekran u sustavu Windows 10 sa i bez kursora

Ekran može imati dva prikaza:

• s kursorom;
• samo crni ekran.

Crni zaslon monitora s kursorom

Možda uopće nema kotača, kao što je prikazano na slici.

U kojim slučajevima se pojavljuje?

• Odmah nakon nadogradnje prethodnog sustava na Windows 10 pri prvom pokretanju.
• Nakon isključivanja i ponovnog uključivanja ili ponovnog pokretanja računala iz radnog OS-a.

Što nam je činiti?

• Najprije odredite nakon koje se vaše posljednje radnje počeo pojavljivati ​​puni crni zaslon.
• Zatim, na temelju analize prve točke, izvucite zaključak o mogućim uzrocima greške.
• Vratite funkcionalnost sustava.

Crni ekran nakon nadogradnje sustava na Windows 10: uzroci i rješenja

Softverski kvar

Kvar se mogao dogoditi neprimijećen od strane korisnika tijekom procesa ažuriranja. Za vraćanje sustava samo ponovite postupak ažuriranja i crni ekran će nestati.

Sukob između sustava ažuriranog na Windows 10 i prethodno instaliranih upravljačkih programa video kartice

Ovo je malo kompliciranije. Za početak samo trebate ući u sustav.

Ako se prilikom učitavanja sustava Windows 10 pojavi puni crni ekran, ali se OS i dalje učitava, poduzmite sljedeće korake, nakon svakog od kojih ponovno pokrenite računalo:

Ažuriranje upravljačkih programa video kartice

Ako vidite samo crni ekran prilikom učitavanja Windows 10, prvo se morate prijaviti koristeći Safe Mode, a zatim učiniti sve što je gore opisano.

Potrebni koraci za ulazak u siguran način rada:

Računalo se ponovno pokreće i sustav se pokreće u sigurnom načinu rada.

Također možete ući u sigurni način rada pomoću instalacijskog diska Windows 10, a ako ga nema, koristite osmu verziju sustava:

Nakon otvaranja prvog prozora kliknite gumb "Dalje".

Prvi prozor koji se pojavljuje nakon pokretanja diska
Vraćanje sustava

Zatim se sustav pokreće u sigurnom načinu rada istim redoslijedom kao što je gore prikazano.

Automatsko preusmjeravanje na konektor druge video kartice

Spojite monitor na utičnicu za slobodnu video karticu koja se nalazi na stražnjoj strani sistemske jedinice.

Ako se Windows 10 koji već radi ruši: razlozi i rješenja

Uređaj je u sukobu sa sustavom

Odspojite sve novopovezane uređaje s računalom i pokrenite Windows 10. Ne pojavljuje se puni crni zaslon. Povežite uređaje jedan po jedan i ponovno pokrenite računalo prije nego se pojavi problem. Nakon toga odspojite hardver koji je u sukobu sa sustavom i pokrenite OS u normalnom načinu rada. Ažurirajte upravljačke programe na problematičnom uređaju.

Instaliranje novih upravljačkih programa za video karticu

Vratite se na korištenje starih upravljačkih programa ili vratite sustav na ranije stanje i automatski će se vratiti na prethodne postavke. Možete odabrati stare upravljačke programe u prozoru ažuriranja u Upravitelju uređaja. O tome kako doći tamo već je bilo riječi gore.

Za početak procesa oporavka učinite sljedeće:

Već znate kako ući u sigurni način rada ako puni crni ekran ne nestane i Windows 10 se uopće ne pokrene. Idemo dalje.

1. Ako se sustav pokrene nakon nekog vremena nakon što se pojavi puni crni ekran, tada se prvo ponovno pokrenite u sigurnom načinu rada iz operativnog sustava Windows 10 tako da držite pritisnutu tipku Shift i pritisnete stavku padajućeg popisa "Ponovno pokreni" iz "Uključeno/Isključeno" izbornik, kojem se može pristupiti putem glavnog izbornika Start. Ponovo pokrenite u sigurnom načinu rada
2. Odaberite "Dijagnostika".
   Odaberite s popisa
3. Kliknite Napredne opcije.
   Srednji izbor
4. Odaberite Vraćanje sustava.
   Shema oporavka
5. Pritisnite "Dalje".
   Srednji izbor
6. Odaberite točku vraćanja i kliknite Dalje.
   Točka vraćanja
7. Pritisnite gumb "Gotovo".
   Potvrda radnji
8. Potvrdite svoju odluku o vraćanju sustava klikom na gumb "U redu".
   Završna faza

Nakon ponovnog pokretanja, sustav će se vratiti u prvobitno stanje.

Inficiranje vašeg računala virusima

To se može dogoditi prilikom pregledavanja interneta ili instaliranja neprovjerenog softvera. Ako je potrebno, pokrenite Windows 10 u sigurnom načinu rada, skenirajte sustav antivirusnim programom i izbrišite zaražene datoteke, a zatim ponovno pokrenite računalo.

Razlučivost zaslona

Video adapter možda ne podržava razlučivost zaslona. Ponovno pokrenite sustav u sigurnom načinu rada, promijenite razlučivost zaslona na nižu i ponovno pokrenite računalo.

Nakon uklanjanja svih grešaka, kako biste spriječili iskakanje izbornika s izborom načina pokretanja tijekom sljedećih pokretanja sustava Windows 10, trebate desnom tipkom miša kliknuti na izbornik "Start", odabrati "Command Prompt (Administrator)" iz na padajućem popisu dok računalo radi, unesite naredbu “bcdedit /deletevalue (globalsettings) advancedoptions” i pritisnite Enter. Windows 10 sada će se pokrenuti normalno.

Videozapis: jedan način za rješavanje problema

Ispostavilo se da uklanjanje crnog ekrana u sustavu Windows 10 nije tako teško. Nakon dovršetka ovih koraka, operativni sustav će se učitavati bez kašnjenja ili grešaka, a crni ekran će biti stvar prošlosti.

Operativni sustav se učitava, čuju se zvukovi, računalo radi, ali umjesto desktopa crni ekran. Što učiniti u ovom slučaju? Obično se problem javlja nakon ažuriranja "deset" ili instaliranja novog sustava. Ponekad je ova situacija tipična za računalo zaraženo virusima ili nakon što su oni uklonjeni.

Može se pojaviti crni ekran s kursorom (virusi), ali često ga nema (video kartica i upravljački programi). "Non-desktop" pojavljuje se uglavnom nakon ponovnog pokretanja, ali postoje slučajevi rušenja nakon uključivanja i isključivanja računala, stanja mirovanja ili hibernacije.

Brza rješenja

Prije nego prijeđemo na "ozbiljna" rješenja problema, pogledajmo nekoliko opcija za brzo rješavanje problema:

• Korisnici često isključuju računalo tijekom ažuriranja, ne obraćajući pozornost na poruku "Nemojte isključiti...". Crni ekran može značiti da se operativni sustav ažurira. Način da to provjerite je da u Upravitelju zadataka (više detalja -) potražite prisutnost Windows Modules Installer Worker procesa. Ako zauzima previše resursa procesora (CPU), tada se OS zapravo ažurira;
• problem može biti u drugom povezanom monitoru (razgovarat ćemo o njegovoj vezi i postavkama). Isključite drugi zaslon i pogledajte hoće li se situacija promijeniti;

Razlog su virusi

Na početku smo rekli da bi razlog za pojavu crnog ekrana s kursorom mogli biti virusi. Čak i nakon njihovog uklanjanja javlja se ovaj problem. Neki zlonamjerni programi ne rade baš dobre prilagodbe ključu registra. I često točno u odjeljku koji je odgovoran za uključivanje radne površine.

Pokrenite Upravitelj zadataka kombinacijom tipki Ctrl+Alt+Del (odaberite ga iz skočnog izbornika). U prozoru kliknite karticu "Datoteka", zatim "Pokreni novi zadatak" - i unesite regedit u redak za izvršenje.

U uređivaču registra koji se otvori, slijedite put naveden na vrhu sljedeće snimke zaslona. U posljednjoj mapi Wingolon zanimaju nas dva parametra. Prvi je Shell čija bi vrijednost trebala biti explorer.exe. Ako je drugačiji, postavite ispravan (kliknite dvaput na parametar lijevom tipkom miša i unesite novi). Ako Shell uopće nedostaje, stvorite ga sa željenom vrijednošću (gornja kartica Uredi - Novo - Parametar niza).

Drugi parametar je Userinit. Njegova vrijednost (put) mora odgovarati onoj prikazanoj na snimci zaslona.

Još jedna važna točka. Slijedite isti put, samo prvo odaberite odjeljak HKEY_CURRENT_USER. Provjerite da gore opisane postavke nisu prisutne u mapi Wingolon. Ako postoje, izbrišite ih.

Situacija s učitavanjem crnog zaslona trebala bi se poboljšati. U suprotnom, isprobajte metode koje opisujemo u nastavku ili ponovno provjerite ima li u vašem sustavu prijetnji. Možete odabrati dobar antivirusni program.

Ponovno pokrenite i brzo pokrenite Windows 10

Onemogućavanje brzog pokretanja OS-a metoda je koja često pomaže vlasnicima računala s instaliranom AMD (ATI) Radeon video karticom.

Ali prvo ćemo ga morati ponovno pokrenuti kako bismo bili sigurni da je to uzrok kvara. Razumijemo da ćemo naslijepo ponovo pokrenuti računalo.

Metoda br. 1. Prijavite se na svoj račun unosom lozinke ili PIN koda. Prvo, bolje je nekoliko puta pritisnuti tipku Backspace kako biste uklonili nepotrebne znakove. Pritisnite tipke Win+R. Pojavit će se prozor Run koji nećemo vidjeti. Upišite naredbu shutdown /r i pritisnite tipku Enter. Važno je da imate ispravan raspored tipkovnice na engleskom jeziku. Čekamo nekoliko sekundi, a zatim ponovno kliknemo Enter. Računalo bi se trebalo početi ponovno pokretati, pa ponovno čekamo.

Metoda broj 2. Ponovno pokrenite putem zaslona za prijavu. Također nekoliko puta pritisnemo Backspace. Zatim moramo doći do gumba za isključivanje, koji smo prikazali na prvoj snimci zaslona. Pritisnite tipku Tab 5 puta (pet je važno). Pritisnite Enter, zatim strelicu prema gore i ponovno Enter. Računalo će se ponovno pokrenuti.

Drugi način ponovnog pokretanja računala je da ga isključite i ponovno uključite pomoću tipke za napajanje (pritisnute duže vrijeme). Ali metoda je opasna i za samo računalo i za operativni sustav.

Dakle, ako nakon slijepog ponovnog pokretanja napokon vidite dugo očekivanu radnu površinu, zapravo je stvar Radeon video kartice i brzog pokretanja OS-a. Ugasimo ga.

Idemo na upravljačku ploču (više informacija o tome kako to učiniti -) i odaberite odjeljak "Opcije napajanja". Ovdje nam je potrebna kartica "Akcije gumba".

Najprije kliknite na “Promijeni postavke...” da otključate željene postavke.

Zatim se pomaknite prema dolje i uklonite oznaku iz "Quick Launch". Spremite promjene.

Drajveri za video kartice

Ponovno ćemo morati djelovati naslijepo kako bismo uklonili i ponovno instalirali upravljačke programe video kartice. Ovdje će također postojati dva načina.

Metoda br. 1. U Windows prozoru za prijavu, u donjem desnom kutu nalazimo ikonu za uključivanje/isključivanje. Prvo izbrišite višak tipkom Backspace, pet puta pritisnite Tab, zatim Enter i strelicu gore. Dok držite tipku Shift, pritisnite Enter. Čekamo nekoliko minuta da se učita izbornik za oporavak. Najvjerojatnije ga nećemo vidjeti.

• Kliknite tri puta na strelicu prema dolje, pritisnite Enter, ponovno dva puta prema dolje, ponovno Enter i dvaput strelicu lijevo;
• sljedeći korak ovisi o vrsti BIOS-a: za MBR - strelica dolje jednom i Enter, za UEFI računala - strelica dolje dva puta i Enter;
• završna radnja – ključ

Trebamo jednu od dvije vrste pokretanja - video način niske rezolucije (F3) ili sigurni način rada s mrežnim upravljačkim programima (F5). Nakon što pokrenete jedan od njih, pokušajte vratiti sustav ili ukloniti upravljačke programe i ponovno ih instalirati.

Metoda broj 2. Pokušajmo drugu opciju ponovnog instaliranja upravljačkih programa. Nakon pokretanja računala, u izborniku za prijavu (ne vidimo ga), prijavljujemo se u sustav pomoću lozinke ili PIN koda. Držite pritisnutu kombinaciju Win+X i kliknite strelicu gore 8 puta. Pritisni enter.

Dakle, pokrenuli smo naredbeni redak kao administrator. Unesite naredbu bcdedit /set (default) safeboot network i pritisnite Enter. Važno je da je izgled na engleskom jeziku. Zatim unesite naredbu shutdown /r i ponovno pritisnite Enter. Nakon nekoliko sekundi (oko 20, ako postoji zvučni signal - nakon njega) Unesite ponovno i pričekajte da se operativni sustav pokrene u sigurnom načinu rada.

U ovom načinu rada moći ćemo konfigurirati naše upravljačke programe - ukloniti ih i instalirati nove. Usput, da biste se zatim vratili iz sigurnog načina rada u normalno pokretanje sustava Windows, trebate unijeti drugu naredbu u naredbeni redak - bcdedit /deletevalue (zadano) sigurno pokretanje.

Integrirani video

Još jedno moguće rješenje za vlasnike stolnih računala je povezivanje s integriranom video karticom. Naravno, ako je dostupan na matičnoj ploči.

Isključite računalo i spojite ulaz monitora na izlaz integrirane kartice. Ako se radna površina normalno pokreće, možete ponovno instalirati upravljačke programe za svoj diskretni uređaj.

Sažmimo to

Rješavanje problema s crnim ekranom sustava Windows 10 prilično je teško jer morate raditi naslijepo. Moguće je da se pojavi crni ekran s kursorom. Tada su najčešći razlog virusi i promjene registra. Ako kursora nema, problem je obično u video kartici i upravljačkim programima. Da bismo to učinili, možemo isključiti brzo pokretanje OS-a, ukloniti i ponovno instalirati upravljačke programe ili se spojiti na integriranu video karticu (za stolna računala).

Nakon ažuriranja ili instaliranja sustava Windows 10, kao i nakon normalnog ponovnog pokretanja već uspješno instaliranog sustava, dobivate crni ekran s pokazivačem miša i ne znate što učiniti, nemojte žuriti da se uzrujate i izbrišete sustav, postoji izlaz. Općenito, ovaj problem potječe iz sustava Windows 8.1, prethodno sam vam rekao kako popraviti crni ekran u sustavu Windows 8.1, savjetujem vam da to pročitate i ako vam dolje navedene metode ne pomognu.

Problem je vrlo često povezan s greškama u NVidia ili AMD Radeon video karticama, ali to nije jedini razlog. U ovoj uputi ćemo pogledati situaciju kada se Windows 10 podiže, čuju se zvukovi, ali ništa se ne prikazuje na ekranu osim dosadnog miša, ili se možete susresti s drugom mogućom situacijom kada se crni ekran pojavi nakon mirovanja ili hibernacije (ili nakon gašenje i ponovno paljenje računala) .

Napomena: U nekim slučajevima u sustavu Windows 10, crni ekran može biti uzrokovan povezanim drugim monitorom. U tom slučaju pokušajte ga onemogućiti, a ako to ne uspije, prijavite se u sustav naslijepo (opisano u nastavku, u odjeljku o ponovnom pokretanju), zatim pritisnite Windows + P, tipku dolje jednom i Enter.

Napomena 2: Ako vidite ekran za prijavu i pojavi se crni ekran nakon prijave, pokušajte sa sljedećom opcijom. Na ekranu za prijavu kliknite na gumb za uključivanje/isključivanje u donjem desnom kutu, a zatim, držeći Shift, kliknite na “Ponovo pokreni”. U izborniku koji se otvori odaberite Dijagnostika - Napredne opcije - Oporavak sustava.

Ponovno pokrenite Windows 10

Jedan od radnih načina za rješavanje problema s crnim ekranom nakon ponovnog pokretanja Windowsa 10, koji je očito sasvim izvediv za vlasnike AMD (ATI) Radeon video kartica, jest potpuno ponovno pokretanje računala, a zatim onemogućavanje Windows 10 Fast Startup.

Da biste to učinili naslijepo, nakon pokretanja računala s crnim ekranom nekoliko puta pritisnite tipku Backspace (strelica ulijevo za brisanje znaka) - to će ukloniti početni ekran zaključanog zaslona i ukloniti sve znakove iz polja za unos lozinke ako ste slučajno unijeli njih tamo.

Nakon toga promijenite raspored tipkovnice (ako je potrebno, zadana vrijednost u sustavu Windows 10 obično je ruski, gotovo možete jamčiti promjenu s tipkama Windows + razmaknica) i unesite lozinku za svoj račun. Pritisnite Enter i pričekajte da se sustav pokrene.

Sljedeći korak je ponovno pokretanje računala. Da biste to učinili, pritisnite tipke Windows + R na tipkovnici, pričekajte 5-10 sekundi, unesite (ponovno, možda ćete morati promijeniti raspored tipkovnice ako je vaš sustav prema zadanim postavkama ruski):

i pritisnite Enter. Nakon nekoliko sekundi ponovno pritisnite Enter i pričekajte oko minutu, računalo bi se trebalo ponovno pokrenuti - vrlo je moguće da ćete ovaj put vidjeti sliku na ekranu.

Drugi način ponovnog pokretanja Windows 10 s crnim ekranom je nakon uključivanja računala nekoliko puta pritisnuti tipku Backspace (ili možete koristiti razmaknicu ili bilo koji znak), zatim pet puta pritisnuti tipku Tab (ovo će nas odvesti na ikonu za uključivanje/isključivanje na zaključanom zaslonu), pritisnite Enter, zatim - tipku “Gore” i ponovno Enter. Nakon toga, računalo će se ponovno pokrenuti.

Ako vam nijedna od ovih opcija ne dopušta ponovno pokretanje računala, možete pokušati (potencijalno opasno) prisilno isključiti računalo dugim pritiskom na tipku za napajanje. A zatim ga ponovno uključite.

Ako se kao rezultat svega predloženog pojavi slika na ekranu, onda je problem upravo u radu upravljačkih programa video kartice nakon brzog pokretanja (koji se standardno koristi u Windows 10) i sprječavanja ponovnog pojavljivanja greške .

Onemogućivanje brzog pokretanja sustava Windows 10:

Desnom tipkom miša kliknite gumb Start, odaberite Upravljačka ploča

S lijeve strane odaberite "Radnje gumba za uključivanje/isključivanje".

Pri vrhu kliknite Promijeni postavke koje trenutno nisu dostupne.

Pomaknite se prozorom prema dolje i poništite potvrdni okvir "Omogući brzo pokretanje".

Spremite promjene. Problem se ne bi trebao ponoviti u budućnosti.

Korištenje integriranog videa

Ako imate izlaz za spajanje monitora ne s diskretne video kartice, već na matičnoj ploči, pokušajte isključiti računalo, spojiti monitor na ovaj izlaz i ponovno uključiti računalo.

Postoji velika vjerojatnost (ako integrirani adapter nije onemogućen u UEFI-ju) da ćete nakon uključivanja vidjeti sliku na zaslonu i moći ćete vratiti upravljačke programe diskretne video kartice (putem Upravitelja uređaja), instalirati nove ili upotrijebite oporavak sustava.

Uklanjanje i ponovno instaliranje upravljačkih programa video kartice

Ako prethodna metoda nije uspjela, trebali biste pokušati ukloniti upravljačke programe video kartice iz sustava Windows 10. To možete učiniti u sigurnom načinu rada ili u načinu niske razlučivosti zaslona, ​​a sada ću vam reći kako ući u njega, videći samo crni ekran (dva puta do različitih situacija).

Prva opcija. Na ekranu za prijavu (crni), nekoliko puta pritisnite Backspace, zatim Tab 5 puta, pritisnite Enter, zatim gore jednom i, dok držite Shift, ponovno Enter. Pričekajte otprilike minutu (učitat će se izbornik za dijagnostiku, oporavak i vraćanje sustava, što vjerojatno nećete ni vidjeti).

Sljedeći koraci:

1. Dolje tri puta – Enter – dolje dva puta – Enter – lijevo dva puta.
2. Za računala s BIOS-om i MBR-om - jednom pritisnite Enter. Za računala s UEFI - dolje dva puta - Enter. Ako ne znate koju opciju imate, pritisnite jednom “dolje”, a ako uđete u UEFI (BIOS) postavke, onda koristite opciju dva klika.
3. Ponovno pritisnite Enter.

Računalo će se ponovno pokrenuti i pokazati vam posebne mogućnosti pokretanja. Korištenje brojčanih tipki 3 (F3) ili 5 (F5) za ulazak u Low Screen Mode ili Safe Mode with Networking. Nakon podizanja sustava, možete pokušati pokrenuti System Restore na upravljačkoj ploči ili ukloniti postojeće upravljačke programe video kartice, a zatim ih, nakon ponovnog pokretanja Windows 10 u normalnom načinu rada (slika bi se trebala pojaviti), ponovno instalirati.

Ako ova metoda dizanja vašeg računala ne radi iz nekog razloga, možete isprobati sljedeću opciju:

1. Prijavite se u Windows 10 lozinkom (kao što je opisano na početku uputa).
2. Pritisnite tipke Win+X.
3. Pritisnite gore 8 puta, a zatim Enter za otvaranje naredbenog retka.

U naredbeni redak unesite (mora biti na engleskom):

bcdedit /set (zadano) sigurnosno pokretanje mreže

i pritisnite Enter. Nakon toga unesite ugasiti /r pritisnite Enter, nakon 10-20 sekundi (ili nakon zvučnog upozorenja) - Unesite ponovno i pričekajte da se računalo ponovno pokrene: trebalo bi se pokrenuti u sigurnom načinu rada, gdje možete ukloniti trenutne upravljačke programe video kartice ili pokrenuti oporavak sustava. (Kako biste se ubuduće vratili na normalno pokretanje, u naredbenom retku kao administrator koristite naredbu

bcdedit (zadano) /deletevalue sigurno pokretanje)

Dodatno: ako imate USB flash pogon za podizanje sustava sa sustavom Windows 10 ili disk za oporavak, tada ih možete koristiti: Vraćanje sustava Windows 10 (možete pokušati koristiti točke vraćanja ili, u krajnjem slučaju, resetirati sustav).

Ažuriranje od 06.07.2017

Objavljeno je ažuriranje KB4034450, dizajnirano za uklanjanje svih problema s desecima crnih ekrana; ako je moguće, instalirajte ga što je prije moguće u sigurnom načinu rada, provlačeći ga kroz flash pogon ili disk. Nadam se da vam je ova bilješka pomogla riješiti problem s novim OS-om iz našeg dragog malog softvera. Materijal stranice

Mnogi su korisnici opetovano primijetili, čak iu ranim verzijama sustava Windows 10, crni ekran koji se pojavljuje kada se sustav pokrene. Ova je pogreška prilično česta, ali programeri još nisu pronašli način da je riješe.

Nudimo vam nekoliko savjeta koji mogu pomoći u rješavanju problema s crnim ekranom sustava Windows 10.

Dijagnostičke radnje

Vrijedno je razlikovati kada se crni ili sivi ekran u sustavu Windows 10 pojavi prije pokretanja sustava ili dok radi.

Ako se pojavi crni ekran prije pokretanja sustava, učinite sljedeće:

• Ponovno spajamo sve uređaje: tipkovnicu, miš. Provodimo sve radnje kako bismo otklonili mogućnost kvara nekog od uređaja.
• Provjeravamo vezu zaslona s jedinicom sustava. Često promjene upravljačkog programa mogu uzrokovati preusmjeravanje video signala na drugi adapter ili izlaz. Stoga je vrijedno ponovno spojiti monitor.
• Ako imate instalirane dvije video kartice i postoji drugi video izlaz, pokušajte isključiti računalo, spojiti monitor na drugi izlaz i ponovno ga uključiti. Postoji velika vjerojatnost da su upravljački programi za video karticu izgubljeni tijekom ažuriranja sustava. Ako nakon uključivanja računala vidite sliku na zaslonu, možete vratiti upravljačke programe diskretne video kartice (putem Upravitelja uređaja) i instalirati nove ili koristiti oporavak sustava.

Ako je ekran crn i ne možete vidjeti što se događa

U ovom slučaju pomoći će slijepo ponovno pokretanje sustava. Da biste to učinili, trebate izvršiti sljedeće korake:

• Mijenjamo Windows 10 jezik prilikom prijave na onaj koji je korišten za postavljanje lozinke, znajući da se ruski koristi prema zadanim postavkama. Također možete promijeniti jezik pomoću kombinacije tipki “Win+Space”.
• Za svaki slučaj, nekoliko puta pritisnite "Backspace" kako biste uklonili moguće znakove u obrascu za unos svoje prijave i lozinke.
• Unesite svoju lozinku i pritisnite “Enter”.
• Čekamo do 20 sekundi. Tijekom tog vremena, Windows 10 će pripremiti radnu površinu za korištenje.
• Vrijeme čekanja može varirati. Sve ovisi o brzini sustava i broju programa koji se pokreću.
• Pritisnite "Win+R". Jezik postavljamo na engleski, upisujemo “shutdown /r” i tipkom “Enter” izvršavamo naredbu za ponovno pokretanje računala.

Druga metoda slijepog ponovnog pokretanja računala

Drugi način ponovnog pokretanja računala na slijepo sličan je prvom. Razlika je samo u nekim radnjama.

• Prilikom učitavanja sustava Windows 10 potrebno je nekoliko puta pritisnuti “Backspace”.
• Zatim pritisnite "Tab" 5 puta. Ove radnje su namijenjene tako da prilikom pokretanja prozor dobrodošlice bude nevidljiv i da trebate doći do gumba "On-Off".
• Zatim pritisnite "Enter".
• Sljedeća je strelica "vrh" (gumb) i ponovno gumb "Enter". Nakon ovih manipulacija, računalo bi se trebalo ponovno pokrenuti.

Problem rješavamo onemogućavanjem brzog pokretanja sustava

Ako vam se Windows 10 ne pokrene i nakon svakog ponovnog pokretanja pojavi se crni ekran, morate onemogućiti značajku Quick Start. U sustavu Windows 10 relativno je nov i značajke njegovog rada nisu u potpunosti shvaćene. Stoga je preporučljivo onemogućiti ga. Da biste to učinili, kliknite "Start", "Postavke" i odaberite "Sustav".

U lijevom izborniku odaberite "Opcije napajanja". Kliknite vezu "Postavke sustava", a zatim u odjeljku "Akcija gumba za napajanje" poništite opciju "Omogući brzo pokretanje (preporučeno)".

Ponovno pokrenite računalo kako bi promjene stupile na snagu.

Ažuriranje upravljačkih programa za video karticu kao način rješavanja problema

Crni ekran prilikom pokretanja sustava Windows 10 može biti posljedica upravljačkog programa za grafiku. Stoga ga je potrebno ažurirati. Da biste to učinili, možete koristiti Windows Update.

Pritisnite “Start”, “Control Panel” i odaberite željenu uslugu. Ili pozovite "Upravitelj uređaja" i desnom tipkom miša kliknite na "Video adapter" i odaberite "Ažuriraj upravljački program".

Ako se nakon promjene računa počnu pojavljivati ​​crni ekrani, možete pokušati stvoriti novi i prijaviti se s novim korisničkim imenom i lozinkom. Ako je uspješno, stari unos se mora izbrisati.

Također, ako ste instalirali nove upravljačke programe ili softver prije nego što se pojavi crni ekran, trebali biste deinstalirati program ili vratiti sustav na ranije stanje. Da biste to učinili, kliknite na sliku "Računalo" i odaberite "Svojstva". Idite na karticu "Zaštita sustava" i kliknite "Vraćanje sustava". Zatim ćemo koristiti preporučenu točku vraćanja ili odabrati vlastitu. Pritisnite "Dalje".

Ova metoda je učinkovitija jer eliminira pojavu grešaka.

Rješavanje problema kroz Upravitelj zadataka

Ako se pojavi crni ekran dok računalo radi, trebali biste se pokrenuti u sigurnom načinu rada i slijediti ove korake:

• Kliknite desnom tipkom miša na ikonu "Start" i odaberite "Upravitelj zadataka".

• Idite na karticu "Procesi" i onemogućite sve što je povezano s RunOnce 32.exe.

• Ponovno pokrenite računalo sa sustavom Windows 10. Crni ekran bi trebao nestati.

Deinstalacija i ponovna instalacija video drajvera naslijepo

Ako se ne možete pokrenuti u sigurnom načinu rada, možete ponovno instalirati softver naslijepo. Da biste to učinili, morate se strogo pridržavati uputa.

Metoda br. 1

• Na crnom ekranu nekoliko puta pritisnite “Backspace”.
• Pritisnite "Tab" 5 puta, kao u prvoj metodi.
• Pritisni enter".
• Jednom kliknite na strelicu "gore".
• Pritisnite i držite “Shift” i istovremeno pritisnite “Enter”.
• Čekamo 20 sekundi.
• Korištenje strelica: 3 puta “gore”, 1 put “Enter”, 2 puta “dolje”, “Enter”, 2 puta “lijevo”.
• Ako imate obični BIOS ili BIOS s MBR-om, pritisnite jednom "Enter". Ako vaša matična ploča podržava UEFI, kliknite "Dolje" 2 puta i "Enter" 1 put.
• Unesite jednom.
• Zatim će se pojaviti sljedeći prozor. Naravno da ga nećeš vidjeti. Ali odaberite željenu akciju i koristite tipke "F3" ili "F5".

Nakon pokretanja, možete pokrenuti oporavak sustava ili ukloniti postojeće upravljačke programe video kartice i preuzeti nove.

Metoda br. 2

Ako metoda br. 1 nije pomogla u rješavanju problema i pojavi se crni ekran prilikom učitavanja u Windows 10, pokušajte sljedeću metodu:

• Ulazimo u Windows 10 s lozinkom (kao što je opisano u odlomku "Ako je zaslon crn i ne možete vidjeti što se događa").
• Pritisnite "Win+X".
• Pritisnite strelicu "gore" 8 puta. Zatim pritisnite "Enter".
• U naredbeni redak trebali biste naslijepo unijeti “bcdedit /set (default) safeboot network” na engleskom i pritisnuti “Enter”. Nakon toga unesite “shutdown /r” i pritisnite “Enter”. Nakon 10 sekundi ponovno kliknite "Enter" i pričekajte da se računalo ponovno pokrene.
• Kako biste se vratili na normalno pokretanje u budućnosti, morate unijeti "bcdedit (default) /deletevalue safeboot" u naredbeni redak.

Važno je napomenuti da ako imate disk ili flash pogon sa slikom sustava Windows 10, trebali biste ga koristiti za vraćanje sustava.

Da biste saznali kako se riješiti crnog ekrana u sustavu Windows 10, pogledajte videozapis: