Raiffeisenbank - osobni račun. Prijavite se na svoj osobni račun pomoću prijave i lozinke Raiffeisen bank osobni račun kako se prijaviti

Raiffeisen banka posluje na području bankarskih usluga u Rusiji više od dvadeset godina. Danas je postala najveća strana grupa banaka koja posluje u Ruskoj Federaciji. Raiffeisen banka svojim klijentima nudi najsuvremenija rješenja i alate za kontrolu financija, uključujući internet bankarstvo i aplikaciju za mobilno bankarstvo.

Prijavite se na svoj Raiffeisenbank osobni račun

Za autorizaciju u internetskoj usluzi banke morate otići na stranicu za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main i ispuniti podatke o svom računu.

Važno: Kada se prvi put prijavljujete na svoj osobni račun, preporuča se promijeniti lozinku na složeniju.

To možete učiniti na stranici postavki osobnog računa https://online.raiffeisen.ru/demo/#/settings. Da biste došli do stranice, kliknite na ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu ekrana.

Korisničko ime i lozinka upisuju se u posebna polja na stranici postavki. Klikom na upitnik možete pročitati preporuke za odabir pouzdanih kombinacija prijave i lozinke.

Ovdje, odmah ispod, možete konfigurirati prijavu pomoću jednokratne lozinke. Ako označite kućicu za potvrdu prijave, svaki put kada posjetite internetsku banku, nakon unosa podataka o računu, na telefon ćete dobiti SMS s lozinkom za ovu sesiju. Kod je potrebno unijeti u odgovarajuće polje na sljedećoj Internet stranici.

Prijava s potvrdom je sigurnija opcija autorizacije. Korištenjem ove opcije možete zaštititi svoje financije, čak i ako su vaše korisničko ime i lozinka poznati napadačima. Osim toga, odmah ćete saznati za svaki pokušaj pristupa vašem osobnom računu od strane neovlaštenih osoba.

Registracija Raiffeisen osobnog računa

Kako biste počeli koristiti sustav web bankarstva Raiffeisenbanke, morate se registrirati. Postoji nekoliko načina registracije u online bankarstvo:

• osobno posjetiti poslovnicu banke;
• dobiti podatke o računu putem bankomata ili online.

Posljednji način je najjednostavniji i zahtijeva najmanje vremena klijenta, međutim, da biste ga koristili potrebna vam je kartica Raiffeisenbank.

Prvo trebate otići na web stranicu Raiffeisenbank na https://www.raiffeisen.ru/. Na glavnoj stranici u drugom redu odozgo nalazi se gumb „INTERNETSKA BANKA“.

Nakon klika na ovaj gumb, bit ćemo prebačeni na stranicu za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Ovdje u gornjem lijevom kutu nalazi se gumb za pokretanje procesa registracije “Poveži se” - kliknite na njega.

Kao rezultat toga, bit ćete preusmjereni na stranicu za registraciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. Ovdje korisnik upisuje podatke o svojoj kartici, odnosno broj kartice koji se sastoji od 18 znamenki, rok valjanosti i CVC/CVV slijed.

Nakon što unesete podatke o kartici, kliknite na gumb "Pristup". Nakon toga, na telefon povezan s karticom bit će poslana SMS poruka s kodom za potvrdu. Dobivena kombinacija unosi se u obrazac koji se pojavljuje na ekranu.

Nakon toga, bit ćete preusmjereni na stranicu za autorizaciju, gdje će sustav automatski ispuniti polje za korisničko ime. Ova prijava će se koristiti za prijavu u sustav. Lozinka će biti poslana SMS-om na mobilni telefon povezan s karticom. Nakon unosa lozinke, korisnik će biti odveden na svoj osobni račun i moći će koristiti sve njegove funkcionalnosti.

Možete se upoznati s mogućnostima sustava internetskog bankarstva bez registracije u njemu pomoću demo verzije vašeg osobnog računa. Gumb za ulazak u testnu verziju nalazi se u donjem lijevom kutu stranice s obrascem za autorizaciju.

Među dostupnim alatima u službi za klijente Raiffeisenbank su:

• pregled povijesti transakcija;
• popularna opcija za predloške plaćanja i automatska plaćanja;
• upravljanje bankovnim proizvodima - kartice, računi, depoziti, krediti;
• prijenosi između računa i kartica, otvaranje, nadopuna;
• mjenjački poslovi;
• pristup proizvodima obitelji Raiffeisenbank.

Kako vratiti lozinku

Ako se ne možete prijaviti u svoj sustav internetskog bankarstva, morat ćete upotrijebiti postupak oporavka pristupa. To možete učiniti sami putem interneta ako imate bankovnu karticu (kreditnu ili debitnu) Raiffeisenbank. Gumb za vraćanje pristupa nalazi se na stranici za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main.

Morat ćete unijeti podatke o kartici, pričekati da stigne poruka s potvrdnim kodom i unijeti primljeni broj u odgovarajuće polje. Nakon toga banka će poslati SMS s privremenom lozinkom za prijavu u sustav internetskog bankarstva.

Raiffeisen banka je vrlo popularna univerzalna banka, koja je osnovana davne 1996. godine u Rusiji. Trenutno se po veličini imovine nalazi u TOP 15 među konkurentima. Spremni smo pružiti usluge pojedincima i pravnim osobama. Izdaju se krediti, kartice, osiguranje. Također, svatko može dati svoj doprinos. Nedavno je uvedena inovacija “Obiteljska banka”. Ovo je usluga koja omogućuje pristup vašim proizvodima drugim kupcima koje odaberete. Zgodno rješenje ako ste Vi i cijela Vaša obitelj odabrali Raiffeisen banku.

Ova banka ne miruje, neprestano se uvode nove usluge i tehnologije. Jedna od inovacija bilo je Internet bankarstvo. Na ovaj način svatko može pristupiti svojim bankovnim proizvodima online. Izvršiti prijavite se na svoj osobni račun, samo posjetite stranicu za prijavu koristeći vezu https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Tamo ćete vidjeti obrazac za unos korisničkog imena i lozinke. Klikom na “Prijava”, bit ćete preusmjereni na glavnu stranicu vašeg računa.

U uredu se odmah vidi da je sve urađeno savjesno. Dizajn je lijep, a sučelje vrlo jednostavno. Možete prilagoditi odjeljke i učiniti uslugu što ugodnijom za sebe osobno.

Ovako izgleda skup odjeljaka koji su dostupni na vašem osobnom računu:

1. Kartice. Sve informacije o tome što ste napravili tijekom cijelog radnog vremena u banci.
2. Računi. Prikazani su računi otvoreni kod ove tvrtke.
3. Ciljevi. Postoji prikladna opcija za stvaranje ciljeva za njihovu brzu provedbu. U tom smislu, banka će vam pomoći da pametno uštedite novac.
4. Krediti. Sve informacije o tekućim kreditima. Također možete jednostavno izraditi zahtjev za primanje iznosa.
5. Depoziti. Sve informacije o onima koje ste otvorili, kao i mogućnost izrade novih.
6. Investicijski fondovi. U tom slučaju banka vam omogućuje da svoj novac pametno uložite u neki investicijski fond.

Predstavljene su glavne kartice, ali to nije sve, osim toga možete otvoriti još jedan pomoćni izbornik:

1. Favoriti. Ovo je zgodan odjeljak, jer ovdje možete dodati sve usluge koje vas najviše zanimaju. Sve što trebate bit će koncentrirano na jednom mjestu.
2. Prevedi. Novac možete jednostavno prenijeti gdje god vam je potreban. Moguće je poslati novac drugim bankama i organizacijama koristeći besplatne podatke.
3. Platiti. Ako koristite bilo koje usluge, vrlo je zgodno plaćati s jednog mjesta, odnosno putem svog računa.
4. Nadopunite. U ovom slučaju govorimo o mogućnosti nadopune računa. Nudi se nekoliko praktičnih opcija.
5. Razmjena. Valutu koja vam je potrebna možete dobiti po vrlo atraktivnoj stopi koju je odredila banka.
6. Otvoren. U bilo koje doba dana možete dobiti novi kredit ili kreirati novi depozit.

Ako ste već dugo klijent banke, ali još uvijek ne koristite internetsku uslugu, hitno ispravite ovu situaciju. Sve što trebate učiniti je proći registracija osobnog računa veza https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Sve što je potrebno za uspješan proces je da imate svoju Raiffeisen karticu pri ruci, kao i broj telefona koji je naveden u ugovoru.

Sve se radi u 3 faze:

1. Unosite podatke o kartici. Ugrubo rečeno, kontrolni podaci se unose u polja; ne treba pisati samo ime vlasnika.
2. Zatim unesite kod koji će biti poslan na vaš broj telefona kao poruka.
3. Vi kreirate korisničko ime i sigurnu lozinku koja vam odgovara. Spremite ove podatke na sigurno mjesto.

To je to, ovdje završava postupak registracije. Pristup profilu omogućen je unosom podataka koji su generirani prilikom kreiranja računa.

Internet bankarstvo vrlo je popularna usluga jer si možete omogućiti potpuno besplatno daljinsko upravljanje svim funkcijama i proizvodima banke.

Oporavak lozinke osobnog računa Raiffeisenbank

Ako se ne možete prijaviti, pokušajte saznati razlog ovog problema. Vjerojatno je problem u neispravnom rasporedu tipkovnice ili jednostavno u aktiviranoj tipki Caps Lock. Također je moguće da postoji greška u podacima. Ako naknadni pokušaji ne daju željeni rezultat, upotrijebite vraćanje pristupa. Zapravo, ovaj postupak izgleda isto kao i registracija, koja je gore opisana.

Općenito, postoji nekoliko opcija oporavka:

1. Ako imate karticu, onda putem službene web stranice tvrtke.
2. Ako kartica nedostaje, možete obnoviti pristup kontaktiranjem osoblja na telefonskoj liniji.
3. Alternativna i u biti univerzalna opcija je posjet poslovnici banke.

Ako odaberete ovu opciju, pripremite telefon i karticu.

Otvorite stranicu za autorizaciju i kliknite izraz "Zapamti prijavu i lozinku". Brži pristup moguć je putem poveznice https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Unesete svoje podatke i dobijete kod u poruci. Zatim se generiraju nova prijava i lozinka.

Vraćanje pristupa putem telefonskog broja dežurne linije

U slučaju nedostatka kartice možete se potpuno besplatno obratiti osoblju na broj 8-800-700-00-72. Odaberite stavku 3 u izborniku (u ovom slučaju to je glas). Zatim će vas tražiti vaše podatke u obliku podataka o putovnici i kodne riječi. Nakon nekoliko minuta pristup će se vratiti.

Vraćanje pristupa uredu banke

Treća opcija je odlazak u ured tvrtke, gdje će vam također rado pomoći. Sve što se od vas traži je napisati zahtjev za vraćanje pristupa. Važno je samo unaprijed pripremiti putovnicu i ponijeti je sa sobom u ured. Sve također neće oduzeti više od 5 minuta vašeg vremena.

Banka je razvila telefonsku aplikaciju koja apsolutno svim klijentima omogućuje upravljanje proizvodima organizacije u prikladnom formatu. Program možete besplatno preuzeti iz službene trgovine na telefone s iOS ili Android operativnim sustavima.

Za prijavu je potrebno samo koristiti podatke koje ste dobili prilikom registracije.

Da biste preuzeli aplikaciju, prijavite se na Google Play ili App Store, zatim potražite “Raiffeisen Online”. U rezultatima pretraživanja vidjet ćete opciju za preuzimanje s logotipom tvrtke.

Klikom na “Instaliraj” trebate pričekati nekoliko minuta kako biste dobili željeni rezultat.

Ovako izgleda funkcionalnost koja vam je dostupna:

1. Možete pogledati cjelokupnu povijest plaćanja, kao i izvršene transfere novca.
2. Postoji funkcija plaćanja za usluge. Možete jednostavno platiti bilo što bez napuštanja svog doma.
3. Transferi putem broja telefona.
4. Novac možete poslati na račun druge organizacije.
5. Postoji funkcija za potpuno besplatne prijenose s kartica drugih organizacija.
6. Postoji opcija zahvaljujući kojoj možete jednostavno prikazati zbroj svih svojih računa na glavnom ekranu svog pametnog telefona.
7. Informacije o depozitima.
8. Informacije o svim kreditima.
9. Mogućnost blokiranja kartice u slučaju gubitka.
10. Razgovarajte sa zaposlenicima tvrtke.
11. Informacije o tome gdje se nalaze najbliže poslovnice i bankomati.

Ako iz ovog ili onog razloga imate pitanje, ne ustručavajte se postaviti ga djelatnicima banke. Da biste to učinili, upotrijebite brojeve:

• 8 800 700 91 00 - pozivi diljem Rusije mogu se obavljati potpuno besplatno.
• 7 495 721-91-00 - za pozive ako ste izvan teritorija Rusije.

Što se tiče Kontakt centra, on radi 24 sata dnevno, tako da će vam pomoć biti pružena u svakom trenutku.

Postoje i drugi načini na koje možete kontaktirati zaposlenike banke:

1. Slijedeći poveznicu https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/, možete jednostavno napraviti žalbu, koja će biti razmotrena u najkraćem mogućem roku.
2. Možete poslati pismo poštom [e-mail zaštićen].

JSC Raiffeisenbank (OGRN1027739326449, 129090, Moskva, Troitskaya str., zgrada 17, zgrada 1) jedan je od vodećih na ruskom bankarskom tržištu, koji je započeo svoje aktivnosti još 1996., pružajući usluge fizičkim i pravnim osobama, rezidentima i ne -stanovnici Ruske Federacije. Raiffeisenbank je podružnica kreditne organizacije Raiffeisen Bank International AG.

Prijavite se na svoj osobni račun

Ako ste klijent banke, možete se prijaviti na svoj Raiffeisenbank R-Connect osobni račun na stranici https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do. Da biste to učinili, morate unijeti svoje korisničko ime i lozinku, kao i autorizacijski kod (protiv botova).

Ukoliko nemate pristup Internet banci R-Connect, morate proći proceduru registracije. Sve što trebate je imati bankovnu karticu.

1. Slijedite poveznicu na web stranici do odjeljka za povezivanje internetske banke R-Connect.
2. Navedite podatke o svojoj bankovnoj kartici: broj (20 znamenki), datum isteka, CVC/CVV sigurnosni kod (naveden na poleđini izravno ispod magnetske trake).
3. Unesite sigurnosni kod koji će biti poslan na vaš mobilni telefon putem SMS poruke.
4. Označite kućicu kako biste pristali na obradu vaših osobnih podataka. Kliknite na gumb "Ostvari pristup".
5. Privremena lozinka bit će poslana na vaš mobilni telefon za prijavu na vaš osobni račun. Usput, u budućnosti će se od vas tražiti da ga promijenite. Sustav će automatski generirati prijavu. Također ga morate promijeniti u trajno i zapamtiti ga. To možete učiniti kada unesete polje "Korisničko ime (prijava)" klikom na poveznicu "Promijeni". Isto treba učiniti s lozinkom. Zatim, sve što trebate učiniti je kliknuti na gumb "Spremi". Ako iznenada zaboravite svoju prijavu ili lozinku, uvijek ih možete vratiti u roku od tri minute izravno na web stranici banke.

Imajte na umu: prijava i privremena lozinka koju dobijete vrijedit će samo prva 24 sata.

Ukoliko koristite mobilni uređaj, osobnom računu Raiffeisenbank možete pristupiti preuzimanjem mobilne aplikacije za isti (App Store za iOS i Google Play za Android).

Značajke osobnog računa

1. Prijenosi novca: prijenosi s kartice na karticu, fizičkim i pravnim osobama, s računa na račun, prijenosi na kartice drugih banaka, prijenosi po broju kartice, prijenosi na devizne račune u Rusiji i u drugim zemljama, otplata duga po kreditu.
2. Plaćanje usluga i dobara: plaćanje komunalnih usluga, interneta, televizije itd., kao i poreza i pristojbi u proračun Ruske Federacije. Provizija se ne naplaćuje.
3. Depoziti: depoziti u rubljama i depoziti u stranoj valuti. U Internet banci dostupni su za upis depoziti „Osobni izbor“, „Sloboda djelovanja“ i „Plaća“.
4. Transakcije sa stranom valutom: mjenjački poslovi po povoljnom tečaju, mogućnost otvaranja drugog i sljedećih računa.
5. 24/7 pristup svim informacijama: stanje računa, promet za bilo koje vremensko razdoblje itd.

Sigurnosne mjere

• Ne dajte nikome svoje podatke: prijavu, lozinku, broj bankovne kartice.
• Koristite složenu lozinku koja se sastoji od slova i brojeva. Ne koristite svoj rođendan, ime ili prezime kao lozinku.
• Ne dajte svoj mobilni telefon trećim osobama. U slučaju gubitka, blokirajte SIM karticu.
• Koristite antivirusni program na svom osobnom računalu.
• Ne spremajte lozinku u predmemoriju preglednika.
• Ne preuzimajte niti instalirajte piratske aplikacije na svoj mobilni telefon.
• Kada završite s radom na svom osobnom računu, odjavite se iz sustava.

Broj dežurne linije

Raiffeisen banka je velika financijska institucija koja se pojavila u Rusiji 1996. godine. Sada je organizacija među TOP 15 banaka u Ruskoj Federaciji u smislu imovine. Raiffeisen banka se aktivno razvija i jedna je od prvih koja uvodi nove tehnologije. Svi klijenti kreditne institucije imaju pristup punopravnom osobnom računu. Zahvaljujući korisničkom sučelju, svaki se korisnik može jednostavno registrirati i prijaviti na osobni račun Raiffeisenbank.

Raiffeisenbank: prijavite se na svoj osobni račun

Da bi prijavite se na svoj Raiffeisenbank osobni račun Sve što trebate učiniti je slijediti nekoliko jednostavnih koraka.

upute:

1. Idite na https://online.raiffeisen.ru/.
2. Unesite svoju prijavu i lozinku za svoj osobni račun.
3. Pritisnite gumb "Prijava".

Ako su navedeni točni podaci, otvorit će se glavna stranica računa. Korisnici bilježe ugodno i praktično sučelje. Čak i neiskusni korisnici računala mogu razumjeti funkcionalnost.

Ako želite, možete prilagoditi izgled svog osobnog računa kako vama odgovara. Da biste to učinili, samo premjestite, dodajte ili izbrišite željeni widget na zaslonu.

U isto vrijeme, svatko može procijeniti sučelje i mogućnosti svog osobnog računa. Demo verzija je dostupna za sve klijente. Da biste ga isprobali, kliknite na odgovarajuću ikonu u okomitom izborniku na lijevoj strani ekrana.

Usluga pruža klijentima cijeli niz usluga internetskog bankarstva:

• praćenje informacija o računima, karticama, kreditima i depozitima;
• pregled povijesti dovršenih operacija;
• prijenos sredstava na račune u bilo kojoj banci;
• plaćanje raznih usluga - Internet, mobilne komunikacije, stambene i komunalne usluge, porezi itd.;
• valutne operacije;
• otvaranje depozita;
• upravljanje kreditom – podnošenje zahtjeva za novi kredit i otplata dugova po starim;
• ulaganje u investicijske fondove (fondovi zajedničkog ulaganja).

Registracija osobnog računa u Raiffeisenbank

Za registraciju osobnog računa u Raiffeisen banci potrebna vam je izdana bankovna kartica i mobilni telefon.

Stvaranje novog računa odvija se u nekoliko jednostavnih koraka:

1. Idite na https://online.raiffeisen.ru/.

Nakon toga moći ćete se prijaviti na svoj osobni račun Raiffeisenbank s novim parom prijave i lozinke.

Kako vratiti lozinku

Ako se ne možete prijaviti na svoj osobni račun Raiffeisenbank zbog pogrešaka u prijavi ili lozinci, prođite kroz postupak za njihovo vraćanje. To se može učiniti na 3 različita načina:

• putem službene web stranice;
• pozivom na dežurnu liniju;
• u poslovnici banke.

Prije vraćanja provjerite ispravnost unesenih podataka, raspored tipkovnice te stanje tipki CapsLock i NumLock (moraju biti isključene).

Oporavak na mjestu

Za primanje nove lozinke online, trebat će vam bankovna kartica i mobilni telefon.

1. Idite na https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.
2. Unesite broj kartice (16 znamenki), datum isteka i CVC kod.
3. Označite kućicu pokraj uvjeta poslovanja banke.
4. Pritisnite gumb "Ostvari pristup".
5. Unesite kod iz SMS-a u posebno polje.
6. Napravite prijavu i lozinku za svoj osobni račun u Raiffeisenbank.

Obnova putem telefonske linije

Ova metoda je prikladna za one koji nemaju bankovnu karticu:

1. Nazovite 8 800 700-00-72.
2. Prebacite telefon na tonski način rada i unesite broj 3.
3. Recite operateru svoje podatke o putovnici i kodnu riječ iz ugovora.

Restauracija u poslovnici banke

Ako nemate mobilni telefon pri ruci, posjetite neku od poslovnica banke. Trenutačni popis podružnica predstavljen je na službenoj web stranici https://www.raiffeisen.ru/offices. Na stranici samo unesite adresu i navedite potrebne parametre (po izboru).

Prilikom odlaska u banku ne zaboravite ponijeti putovnicu sa sobom.

Kada dođete u poslovnicu, obavijestite raspoloživog djelatnika da želite vratiti pristup Internet banci. Zatim je potrebno ispuniti prijavu i pričekati da se zahtjev obradi (oko 5 minuta). Novi podaci bit će izdani u omotnici.

Mobilna aplikacija

Mobilne aplikacije svakim su danom sve popularnije pa Raiffeisenbank aktivno promovira vlastitu mobilnu banku. Korisnici s Android ili iOS uređajima moći će cijeniti njegove prednosti.

Mobilna aplikacija Raiffeisenbanke potpuno je besplatna. Što se tiče funkcionalnosti, program nije niži od osobnog računa na službenoj web stranici. Korisnicima je na raspolaganju cijeli niz usluga internetskog bankarstva – od prijenosa novca do otvaranja depozita i upravljanja karticama.

1. Da biste instalirali program, idite u trgovinu aplikacija svog uređaja.
2. Unesite "Raiffeisen-Online Bank Russia" u traku za pretraživanje. Program koji tražite bit će prikazan s logotipom banke.
3. Za preuzimanje samo kliknite na gumb "Instaliraj". Nakon instalacije, nova ikona aplikacije pojavit će se u izborniku uređaja.

Prijava u mobilnu banku vrši se istom prijavom i lozinkom kao i za vaš osobni račun na web stranici.

Stranice aplikacije možete posjetiti pomoću sljedećih poveznica:

Operateri 24-satnog pozivnog centra uvijek su spremni pomoći u rješavanju problema.

Ako pitanje nije hitno, banka nudi i alternativne načine dobivanja potrebnih informacija:

1. Razgovarajte s bankom. Za pozivanje obrasca kliknite na ikonu chata na glavnoj stranici banke https://www.raiffeisen.ru/.
2. Poziv sa stranice. Za razgovor su potrebni mikrofon i slušalice.
3. Pismo e-poštom [e-mail zaštićen].
4. Vkontakte zajednica -