Najlakši način za rješavanje svih životnih problema! Načini rješavanja problema Rješavanje problema povjerite profesionalcima

metoda Pet "Zašto?" možda najjednostavniji među raznim rođenim idejama. Ali u isto vrijeme nevjerojatno jak. I također vrlo poznat.

Trenutno se tehnika utvrđivanja temeljnog uzroka problema peterostrukim pitanjem "Zašto" koristi u konceptima vitke proizvodnje, kaizena, 6 sigma i drugih. Štoviše, opseg primjene ovog nevjerojatno učinkovitog alata odavno se proširio izvan proizvodnje - na način svojstven djeci, u procesu analiziranja problema, oni dolaze do dna njihovih pravih uzroka u različitim područjima ljudskog djelovanja. I to ne čudi. Prvo, metoda je jednostavna i univerzalna, opisana tisuću puta u literaturi i na internetu; drugo, kao i svaka druga "zdravorazumska" ideja, pada na pamet bez obzira na poznavanje povijesti upravljanja proizvodnjom. I nevjerojatno štedi vrijeme - 10 minuta je dovoljno za analizu.

Peterostruko "Zašto?"

Peterostruko "Zašto?"

Jeste li se ikada susreli s problemom i stali i zapitali se pet puta zaredom: "Zašto se to dogodilo?" Sumnjam. Pokušajmo to učiniti zajedno. Zamislite, na primjer, da vam je auto prestao raditi:

1. Zašto je li auto stao?

Jer je došlo do preopterećenja i osigurač je pregorio.

2. Zašto je li bilo preopterećenja?

Budući da je ležaj bio slabo podmazan.

3. Zašto Je li ležaj bio loše podmazan?

Zato što pumpa za opskrbu mazivom nije radila dobro.

4. Zašto je li loše obavio posao?

Zato što je klip istrošen i labav.

5. Zašto Je li klip istrošen?

Budući da nisu instalirali filtar, a metalne strugotine ušle su u klip.

Ponavljanje pitanja pet puta "Zašto?" pomoći će vam razumjeti glavni uzrok problema i riješiti ga. Ako ne prođete kroz cijeli niz pitanja, možete odlučiti da je dovoljna samo zamjena osigurača ili klipa pumpe. Onda će se doslovno za nekoliko mjeseci opet pojaviti isti problem s automobilom.

Zapravo, proizvodni sustav Toyote izgrađen je na korištenju i razvoju upravo ovog znanstvenog pristupa. Postavljanje istog pitanja pet puta "Zašto?" i svaki put kad odgovorimo na njega, možemo doći do srži problema, koji je često skriven iza očitijih, temeljnih uzroka.

“Zašto u Toyota Motor Company jedan radnik može rukovati samo jednim tkalačkim stanom, ali u tvornici za tkanje Toyoda jedna mlada djevojka upravlja s 40 ili 50 automatiziranih tkalačkih stanova odjednom?”

Počevši od ovog pitanja, dobili smo sljedeći odgovor: "Toyotini strojevi nisu dizajnirani da se autonomno zaustave kada završi jedan ciklus obrade." Tu se rodila ideja o automatizaciji alatnih strojeva – njihovoj automatizaciji s elementima ljudske inteligencije.

Na sljedeće pitanje: "Zašto ne možemo osigurati da dijelovi stignu točno na vrijeme?" - dobiven je sljedeći odgovor: “Zato što brzina kojom se dijelovi proizvode ne dopušta nam znati koliko ih se proizvede u minuti.” Tu je nastala ideja o ujednačavanju proizvodnje.

Prvi odgovor na pitanje: “Zašto proizvodimo previše dijelova?” - glasio je: “Zato što ne možemo usporiti ili potpuno spriječiti prekomjernu proizvodnju.” Tako je nastala ideja o vizualnom menadžmentu, što je dovelo do ideje o kanbanu.

U prethodnom poglavlju napomenuto je da se Toyotin proizvodni sustav temelji na nula otpada. Zašto uopće dolazi do gubitaka? Postavljajući takvo pitanje zapravo se približavamo pitanju profita koji je glavni uvjet za normalno funkcioniranje poduzeća. Pritom se pitamo zašto ljudi rade.

U vođenju proizvodnog pogona podaci igraju vrlo važnu ulogu, ali vjerujem da su stvarne činjenice važnije. Kad god se pojavi problem, ako dovoljno ne tražimo uzrok, poduzete mjere mogu biti uzaludne. Zato stalno ponavljamo pitanje "Zašto?". Ovo je znanstvena osnova Toyotinog sustava.

U vođenju proizvodnog pogona podaci igraju vrlo važnu ulogu, ali vjerujem da su stvarne činjenice važnije. Kad god se pojavi problem, ako dovoljno ne tražimo uzrok, poduzete mjere mogu biti uzaludne. Zato stalno ponavljamo pitanje "Zašto?" Ovo je znanstvena osnova Toyotinog sustava.

Kad se suočim s bilo kojim problemom, uvijek pet puta postavim pitanje "Zašto?" Ovo je pravilo također naučio od nekoga tko je imao naviku promatranja. Možete pričati koliko god želite o poboljšanju rada, ali konkretni prijedlozi pojavit će se tek nakon temeljitog proučavanja proizvodnje. Provedite cijeli dan u proizvodnom odjelu i promatrajte što se događa. Na kraju ćete shvatiti što treba učiniti.

Zanimljivo, opis metode pet zašto? također se nalazi u knjizi Elisabeth Haas Edersheim:

Bilo da se radi o problemu, prilici ili oboje, trošenje vremena i truda na domaću zadaću potrebnu za sagledavanje velike slike i gledanje dalje od očitog kako bi vam pomoglo u donošenju odluke da razlikujete temeljne uzroke i signale od simptoma. Stoga Toyota naglašava da uvijek treba otići i vidjeti sve svojim očima, a zatim si 5 puta postaviti pitanje “zašto”.

Sposobnost vidjeti stvari iz prve ruke pomaže menadžerima da razumiju kako se problemi i/ili prilike manifestiraju. Međutim, domaća se zadaća neće smatrati obavljenom sve dok, kao što sam već rekao, Toyotini menadžeri ne postave sebi pitanje "zašto" 5 puta kako bi razumjeli temeljne uzroke problema ili glavne načine za realizaciju prilike. Kao što je objasnio Taiichi Ohno, tvorac Toyotinog proizvodnog sustava: “Da budem iskren, Toyotin proizvodni sustav izgrađen je na praksi i razvoju ovog znanstvenog pristupa. Ako se 5 puta zapitamo “zašto” i svaki put odgovorimo na to pitanje, moći ćemo razumjeti pravi uzrok problema koji se često krije iza uočljivijih simptoma.”

U krugu tvornice nalazi se lokva ulja. Zašto? Iz auta curi ulje. Zašto? Brtva je oštećena. Zašto? Zato što smo kupili brtve od jeftinog materijala. Zašto? Zato što smo dobili najbolju cijenu za njih. Zašto? Zato što se rad nabavnih agenata nagrađuje i ocjenjuje na temelju kratkoročnih ušteda, a ne dugoročnih rezultata. Dakle, u čemu je zapravo problem i, shodno tome, koje uvjete rješenje mora ispunjavati? U lokvi ulja na podu koja se lako može obrisati u manje od dvije minute, a nitko iz uprave neće primijetiti? Ili je to sustav nagrađivanja nabavnih agenata koji rezultira kupnjom lošije opreme i stoga ga treba mijenjati? Brisanje ulja s poda riješit će površinske probleme, ali neće spriječiti ponovno pojavljivanje problema, dok nova pravila o nabavi hoće.

Zaista se nadam da u svojoj praksi koristite ovu jednostavnu tehniku, a ako ne, da će vas ovaj materijal potaknuti da je koristite u svom radu i šire.

O autoru:

Voditelj i glavni urednik. U Institutu za sveobuhvatne strateške studije odgovoran je za razvoj izdavačkog pravca - knjige o lean proizvodnji. Predaje "vitku proizvodnju" na Politehničkom sveučilištu u Tomsku.

Dlakavi prsti ozbiljan su kozmetički problem za svaku ženu koja se brine o sebi. Stoga, ako je prije nekoliko desetljeća ova tema izgledala smiješno, u naše vrijeme dlakavi prsti- Riječ je o pravom kozmetičkom defektu koji zahtijeva hitno djelovanje.

Uzroci rasta dlaka na prstima kod žena

U današnje vrijeme procvata kozmetičkih salona, ​​depilacija i depilacija, dlake na rukama djevojaka, baš kao i dlakave noge, smatraju se krajnje nepristojnom pojavom, koja se obično poistovjećuje s lošom osobnom higijenom.

Pojačani rast dlaka na ženskim prstima kao fiziološka značajka može se objasniti prisutnošću sljedećih zdravstvenih problema:

• poremećaji u radu endokrinog sustava;
• prisutnost ginekoloških bolesti;
• genetska predispozicija;
• pubertet, trudnoća, menopauza;
• uporaba lijekova čija je nuspojava povećan rast dlaka na tijelu (u većini slučajeva to je uporaba hormonskih lijekova);
• nacionalnost (u ovom slučaju, dlakavi prsti su apsolutno normalan fenomen, na primjer, za žene Istoka).

Dakle, pogledajmo pobliže svaki od gore navedenih uzroka dlakavih prstiju kod žena kako bismo mogli odrediti najprikladniju opciju za uklanjanje ovog problema.

Hormonska neravnoteža

Hormonska neravnoteža, neredovite menstruacije, oskudne ili, naprotiv, pretjerano obilne mjesečnice, bolesti jajnika, maternice - sve su to ozbiljni uzroci pojave neželjenih dlačica na tijelu žene. Dlakavi prsti u ovom slučaju, poput dlaka na rukama, nogama, bradi, leđima, vratu, trbuhu i gornjoj usni, dodatni su simptomi problema s hormonima.

Visoka razina testosterona u krvi žene - patološki hormonalni poremećaj koji može dovesti ne samo do prekomjernog rasta dlakavosti na ženskom tijelu, već i do drugih opasnih posljedica. Ako postoji takvo odstupanje u radu jajnika, hipofize ili nadbubrežnih žlijezda, dlake na tijelu žene mogu obilno rasti čak i na mjestima koja nisu predviđena za to. Štoviše, takve dlake imaju krutost, debljinu i boju koja odgovara muškoj prirodi.

Gore opisana bolest naziva se hipertrihoza i može biti urođena i stečena. Prilikom postavljanja dijagnoze, prije svega, morate obratiti pozornost na dobnu kategoriju kojoj pacijentica pripada, njezinu nacionalnost, kao i je li trudna (budući da je početak trudnoće, poput menopauze ili puberteta, uvijek popraćen kardinalne hormonske promjene u tijelu svake žene).

Liječenje hormonskim lijekovima

Drugi važan razlog zašto kosa raste na prstima djevojaka je korištenje hormonskih lijekova. Drugim riječima, ako uzimate npr. Utrozhestan ili Duphaston kapsule zbog insuficijencije druge (lutealne) faze ili koristite oralne kontraceptive, onda su dlakavi prsti sasvim prirodna nuspojava, koje se možete riješiti samo prestankom njihove upotrebe. hormonski lijekovi.

Kako se zauvijek riješiti dlačica na prstima?

Naravno, najjednostavnija i najčešća metoda borbe protiv neželjenih dlačica na tijelu je upravo Aparat za brijanje. Ova metoda ne samo da će zahtijevati minimalno vrijeme, već je i apsolutno bezbolna (za razliku od drugih vrsta depilacije). Ali ovaj postupak ima isto toliko nedostataka koliko i prednosti. Prvo, tu su bockasti prsti, posjekotine, oštećenja nježne kože, a štoviše, dlake nakon brijanja rastu još brže i jače!

Krema za depilaciju– većina žena jednostavno misli da je to nježnija opcija. Mnoge pripadnice lijepog spola uvjerene su da će biti dovoljno samo nanijeti kremu na problematično područje, ostaviti nekoliko minuta i to je to. No možda ste zaboravili na moguće štetne zdravstvene posljedice nakon korištenja ovakvog proizvoda? Pozivajući se na recenzije mnogih žena, možemo reći da je gotovo svaki postupak uklanjanja dlačica na prstima na ovaj način popraćen kemijskom opeklinom kože, teškim osipom, stvaranjem crvenih mrlja na koži, svrbežom, kao i druge bolne i neugodne senzacije.

Rješavanje problema dlakavih prstiju pomoću električnog epilatora je radikalnija metoda koja omogućuje ženi da dugo zaboravi na svoj problem. No čak i ova naizgled učinkovita metoda ima svoje nedostatke: budući da epilator uklanja dlačice zajedno s korijenom, mnoge su žene prisiljene nositi se s crvenim mrljama na koži. Osim toga, morate shvatiti da je postupak prilično bolan.

Voštane trake- izvrsno rješenje problema u našem slučaju. Omogućit će vam da zaboravite na dlakave prste nekoliko tjedana! Osim toga, ova metoda je pretežno manje bolna.

Žene koje su sklone kategoričnom nepovjerenju u metode depilacije i epilacije ne moraju uklanjati, ali posvijetliti kosu prstiju pomoću posebne tvari ili vodikovog peroksida. U ovom slučaju, svi nedostaci bojanja kose, kao što su oštećena struktura, stanjivanje, gubitak prirodne boje kose, samo će koristiti vama i vašim prstima!

Sretno i budi lijepa!

Rješavanje problema je sastavni dio našeg svakodnevnog života. Svakodnevno se susrećemo s problemima: ponekad velikim i ozbiljnim, ponekad malim i beznačajnim.
Vrijedi li poučavati ljude načine rješavanja problema? Vjerojatno da. Tko zna kako se rješavaju problemi i nosi s njima, ponovit će. Oni koji ne uspiju naučit će puno zanimljivih i korisnih stvari. Za svaki problem možete pronaći nekoliko rješenja, ali glavna stvar je naučiti pronaći najoptimalnije. način rješavanja problema. Navedimo primjer. Recimo da trebate zakucati čavao u dasku. Znate spretno baratati kliještima, a uz njihovu ste pomoć odlučili zakucati čavao u drvo. I uspjet ćete, slobodno možemo reći - problem je riješen, čavao je zabijen. Ali da ste koristili čekić za rješavanje ovog problema, mogli biste zakucati čavao mnogo brže i učinkovitije.
Koje su glavne načine rješavanja problema?
Prvi način je da svoj problem pretvorite u zadatak. Dakle, nakon pretvaranja problema u zadatak, imamo cilj. I idemo prema ostvarenju tog cilja, korak po korak.
Drugi način rješavanja problema- Ovo je vođenje osobnog dnevnika. Omogućuje izraziti sve što nas brine, uhvatiti na papiru sve probleme koji trenutno postoje. Dnevnik će nam omogućiti da očistimo glavu od opsesivno negativnih misli i damo svojoj svijesti na volju u potrazi načine rješavanja problema.
Rješavanje konkretnog problema korištenjem dnevnika je kako slijedi. Prije svega, zapišite pitanje. Naknadno, iz svakog novog retka, opišite sve načina rješavanja problema koje ti se pojave u glavi. Morate dugo pisati kako biste na papiru odrazili sve misli koje se vrte u vašoj podsvijesti o ovoj stvari. Zabilježite sve, čak i ako misao koja se pojavi ne izgleda kao odgovor. Možda će ova misao biti ključ za rješenje vašeg problema.
Treći način rješavanja problema je promjena postojećeg pogleda na problem. Vjerojatno ste već mnogo puta čuli izraz "Gledaj na to ovako". Ovaj vam savjet omogućuje da sagledate problem u cijelosti i shvatite da iza naizgled specifičnog problema leži jedan ili više pozitivnih čimbenika. Možda ćete shvatiti da uopće nije potrebno ići zacrtanim putem, jer vam se otvorio drugi, zanimljiviji i novi put! I možda ćete, sagledavši problem sa svih strana, pronaći njegovu slabu točku, gdje ćete udariti kako biste ga srušili jednom zauvijek!
Četvrti način je konzultacija s vlastitom podsviješću. Naša podsvijest je neograničena baza podataka čije mogućnosti često zanemarujemo. The način rješavanja problema najučinkovitiji kada ste sami i u tišini. Postavite pitanje koje vas se tiče, opustite se, zatvorite oči i gledajte film koji prikazuje vašu podsvijest. Slike se mijenjaju, pretaču jedna u drugu. Sve što se od vas traži je da pažljivo promatrate i proniknete u bit onoga što se događa. Gotovo svatko bi trebao moći postići ovu vizualnu metodu rješavanja problema, iako postoje iznimke. Ali ako uspijete, budite uvjereni da vam se otvorila najbrža način rješavanja problema uz pomoć intuicije i podsvijesti!
Ne možete pobjeći od problema, ne možete se sakriti. Stoga je bolje sada, bez odgađanja, pokazati problemima da ste potpuni gospodar svog života i riješiti ih jednom zauvijek!

U životu stalno moramo rješavati najrazličitije probleme. No, većina nas ih rješava na jedan provjereni način – onako kako smo navikli, koji nam je više puta pomogao. U ovom ćemo članku pokušati proširiti arsenal vaših metoda za rješavanje određenih problema i ponudit ćemo najučinkovitije načine za rješavanje problema. Sigurno ste već koristili mnoge od njih, ali ipak vrijedi još jednom pročitati alternativne opcije.

Međutim, prije nego što vam kažemo o načinima rješavanja problema, trebali bismo razgovarati o sljedećem. Sve je na ovom svijetu međusobno povezano. To je činjenica s kojom se ne možete raspravljati. Isto je i s problemima u vašem životu. O tome smo već pisali u našim prethodnim člancima, ali ne bi bilo naodmet ponoviti.

Ako živiš na zemlji, onda ćeš cijeli život morati rješavati probleme. Slažem se, ovo je istina. U tom smislu, budući da čovječanstvo nije smislilo ništa o tome kako prevladati stvaranje problema iz vedra neba u životima ljudi, stoga je najbolji izlaz iz ove situacije znati i primijeniti u praksi najučinkovitije načine za rješavanje probleme kako bi vaša borba protiv "objektivne stvarnosti" protekla na najproduktivniji način.

Međutim, zašto ne postoji najbolji način za rješavanje problema? Zašto koristiti različite metode, jer ponekad je to toliko iscrpljujuće da se ponekad čini kao da se život okrutno našalio sa mnom? Stvar je u tome što u životu postoji širok izbor situacija koje zahtijevaju različite radnje (u našem slučaju, načine rješavanja problema). Ne postoji "jedan pravi i učinkovit način" za rješavanje životnih problema. I, u principu, ovo je čak i plus.

Koji je još jedan plus? Stvar je u tome da kada riješite problem na jedan način, čini se da dolazite na novu razinu svog razvoja. Vaša svijest asimilira vaše iskustvo u rješavanju problema i "odlaže" ovu metodu rješavanja problema u svoju "ostavu". Onda se nešto dogodi u životu i pokušate riješiti novi problem. Kako ćete se odlučiti? Naravno, onu koju već poznajete i koju ste već koristili u praksi. Međutim, ne može uvijek ista metoda pomoći u različitim situacijama. Već smo rekli da je problem drugačiji.

Što učiniti u ovom slučaju? Jasno je da vi, htjeli-ne htjeli, pokušavate pronaći novi pristup rješavanju svog novog problema. Kao što znate, tko traži uvijek će naći. Naime, prije vas je živjelo više od milijardu ljudi na zemlji, tako da su se slučajevi slični ovome koji se vama dogodio vjerojatno već dogodili, a najvjerojatnije vaša „jedinstvena“ situacija ili problem nije ništa više od obične manifestacije životnih muči običnog čovjeka koji živi na Zemlji.

Zato treba neprestano učiti i učiti nove stvari. Opet - sve novo je dobro zaboravljeno staro. Potražite svoje odgovore u povijesti. Potražite svoje odgovore od profesionalaca u svom području. Na taj način ćete si olakšati život, a sigurno ćete uštedjeti puno vremena, izmišljajući kotač po stomilijunti put. Bolje je zapravo izmisliti nešto novo i korisno za društvo, nego gubiti vrijeme rješavajući problem koji je već davno riješen na nekom planetarnom "forumu".

Ovime se završava uvodni, ili još bolje, postavljanje pravog raspoloženja, dio članka, a sada prijeđimo izravno na načine rješavanja problema.

1. Sami rješavajte probleme.

Metoda je najstarija od svih poznatih čovječanstvu. Primitivni čovjek prvo je uvijek nastojao sebi osigurati sve što mu je potrebno. Iako je i u to vrijeme postojala određena vrsta suradnje u cilju povećanja učinkovitosti djelovanja

A ovo puno govori. Tako su i primitivni ljudi shvaćali (naravno, nisu sve to shvaćali znanstveno, nego čisto svakodnevno-praktično) da se svi problemi mogu riješiti sami, ali teško i neučinkovito.

Osoba ima određeni raspon sposobnosti i mogućnosti, ali je još više okružena raznim vrstama ograničenja. Koliko god bili dobar liječnik i mehaničar, ipak nećete postati astronaut, sportaš, logističar i metalurg uz svoje vještine i profesionalne kvalitete. Ograničeni ste u mogućnostima.

Iako su neograničene u svojim sposobnostima. Dakle, iskoristite svoju neograničenost u sposobnostima kako biste pokrili svoja ograničenja u mogućnostima!

Zaključak odavde je jednostavan: radite samo ono što možete učiniti bolje od 90% ljudi koji žive u vašem gradu. Ako učite za mehaničara ili već radite kao takav, onda ako vam se auto pokvari, onda ga popravite sami, jer ste stručnjak za to. U isto vrijeme, ne pokušavajte pokazati svoje "hakerske" sposobnosti ponovnim instaliranjem operativnog sustava kod kuće.

Bolje je pozvati stručnjaka i platiti mu novac. To je ljepota tržišne ekonomije - dobivate puno novca ako radite bolje od 90% ljudi, a taj novac možete potrošiti na one koji će za vas obaviti posao visokokvalitetno i profesionalno.

2. Rješavanje problema povjerite profesionalcima.

Ova metoda rješavanja problema logičan je nastavak prethodne metode. Ljepota profesionalnog rada je u tome što se u većini slučajeva obavlja bolje nego što bi to radio "vještac ​​svih zanata". Međutim, pri odabiru ove metode rješavanja problema, zapamtite da dobar stručnjak košta novac, i to pristojan novac. Pitanje: gdje mogu dobiti pristojan novac? Najlakše je i sam postati profesionalac i imati dobru plaću! Jednostavno je.

Ovdje je vaša motivacija za djelovanje - čarobni udarac za samousavršavanje u području aktivnosti koje ste sami odabrali kao put u životu.

Rad profesionalca štedi vaše vrijeme, i što je najvažnije, vaše živce. Dobri živci će vam ipak biti od koristi, pa pokušajte svoje probleme što više prenijeti na stručnjake u svom poslu. Nemojte biti škrti. Pokušajte svoje vrijeme trošiti na stvari koje su vam korisne, a ne na “ovo neshvatljivo sranje”.

3. Rješavanje problema na daljinu (freelancing).

Dakle, korak po korak nastavljamo naš popis načina za rješavanje problema. Sljedeći na redu je možda najmoderniji od svih prikazanih načina suočavanja sa životnim poteškoćama - to je dodjeljivanje zadataka freelancerima.

Tko su freelanceri? Freelancer je osoba ili grupa ljudi koji su iza susjednog zida ili na drugom kraju planeta i rješavaju vaše probleme za određenu naknadu. U isto vrijeme, sva vaša komunikacija odvija se pomoću računala putem interneta, odnosno putem tematskih freelance stranica.

Freelancer je, u biti, isti profesionalac (ili barem osoba koja razumije vaš problem mnogo bolje od vas) koji radi na vašem zadatku i za to prima naknadu.

Štoviše, zbog činjenice da sada sve postaje super kompjuterizirano, sada ima više nego dovoljno problema s računalnom tehnologijom. Istodobno, tehnologije se toliko brzo razvijaju da ih nitko ne može pratiti. Štoviše, radite sa svakim računalnim programom kao pravi stručnjak.

Primjer: želite nacrtati razglednicu u Adobe Photoshopu, ali uopće ne znate kako to učiniti. Što uraditi? Pitajte nekog od svojih prijatelja? No, malo je vjerojatno da ćete brzo pronaći osobu koja će: a) imati potrebne vještine i b) naći vremena za vas da napravite “neku vrstu razglednice”.

Stoga, uvijek imajte na umu da ako se suočite s problemima, kao što je rad s grafikom, s uredskim aplikacijama ili drugom računalnom birokratijom, znajte da su ljudi iz cijelog svijeta uvijek spremni pomoći vam. Nije besplatno, naravno, ali njihove usluge zaista vrijedi platiti. Opet, uštedite svoje dragocjeno vrijeme.

Zaključak iz navedenog je sljedeći: ako ste suočeni s problemom vezanim uz računalo, slobodno se obratite freelancerima - pomoći će vam bez pitanja. Eh, tržišna ekonomija...

4. Zatražite pomoć od rodbine i prijatelja.

Ova metoda rješavanja problema jedna je od najtradicionalnijih. Pa - prijatelji i rodbina potrebni su ne samo za proslavu rođendana i vjenčanja. Metoda je prilično pouzdana, jer Neće vam pomoći osoba s ulice.

Međutim, bit će problematično često koristiti ovu metodu jer nitko se ne voli prečesto dosađivati. Stoga biste trebali kontaktirati sa što više ljudi kako ne biste nekome postali dosadna osoba.

Također morate shvatiti da rodbina i prijatelji rješavaju vaše probleme, uglavnom besplatno. Posljedično, troše svoje slobodno (a možda i neslobodno) vrijeme na vaše poteškoće. S tim u vezi, uvijek imajte na umu da kradete tuđu energiju, a da je ničime ne nadomještate.

Općenito, budite razumniji u pogledu traženja pomoći od svojih prijatelja, rodbine i poznanika. Obratite im se samo u krajnjem slučaju. Nemojte pokvariti svoj odnos s njima - bit će vam vrlo korisni u budućnosti.

5. Uključite se u umrežavanje.

U našem prošlom članku Što je umrežavanje govorili smo vam o osnovnim principima i biti umrežavanja. Ako ste suočeni s problemom koji može riješiti samo prijatelj prijatelja ili rođaka, onda je vrijeme da u potpunosti iskoristite svoju mrežu. U članku o umrežavanju spomenuli smo da veze na daljinu najbolje funkcioniraju u umrežavanju, tj. upravo ono što vam je potrebno da riješite svoj problem.

Jasno je da se takav problem može riješiti samo kada netko iz vašeg bližeg okruženja poznaje pravu osobu. Zaključak iz ovoga je jednostavan: komunicirajte s različitim ljudima i bit ćete sretni. Što je vaša mreža poznanstava veća, veća je vjerojatnost da će vaš problem biti riješen što je brže moguće. Samo nemojte zaboraviti da se umrežavanje ne smije pretjerano koristiti - umrežavanje treba biti pozitivno.

Zaključak: U ovom smo članku ispitali 5 načina da riješite svoje probleme. Pokušajte ih sve iskoristiti, jer... Svaka situacija treba svoju metodu. Također bi bilo lijepo kada biste naučili kombinirati ove metode kako biste povećali učinkovitost u rješavanju svojih životnih problema.

Sada znaš 5 načina za rješavanje problema.

Ideju o proučavanju uzročno-posljedičnih odnosa iznio je Sokrat. Ali samu metodu, nazvanu "5 zašto", razvio je osnivač Toyote Sakichi Toyoda. U početku je oprema bila namijenjena rješavanju proizvodnih problema tvrtke.

Postavljajući pitanje "Zašto?" pet puta, definirate prirodu problema, rješenje postaje jasno.

Taiichi Ohno, kreator Toyotinog proizvodnog sustava

Prije svega, formulira se početni. Istraživač zatim postavlja pitanje: "Zašto se to (dogodilo)?" Nakon što je dobio odgovor, ponovno pita: "Zašto se to dogodilo?" - čime se saznaje uzrok uzroka. Kao rezultat, izgrađen je logičan lanac koji vodi do temeljnog uzroka. Pretpostavlja se da će upravo utjecaj na temeljni uzrok biti najučinkovitiji u rješavanju izvornog problema. Ilustrirajmo to primjerom.

Izvorni problem: U obitelji su sve češći sukobi, a odnosi među supružnicima su napeti.

Korak 1. Zašto se ovo događa? Zato što je moj suprug stalno na poslu i ne posvećuje nimalo vremena svojoj obitelji.

Korak 2. Zašto provodi toliko vremena na poslu? Zbog mnogih stvari koje zahtijevaju njegovu pažnju.

3. korak Zašto toliko mnogo stvari zahtijeva njegovu pažnju? Jer ih nitko ne može napraviti.

Korak 4. Zašto ih nitko ne može napraviti? Jer nema djelatnika koji bi bili kompetentni za te poslove.

Korak 5. Zašto nema takvih zaposlenika? Nitko ih nije zaposlio.

U ovom smo primjeru išli od nezadovoljstva obiteljskim odnosima do nedovoljnog broja srednjih menadžera.

Ne morate postaviti točno pet pitanja. Ovaj broj odabran je empirijski i predstavlja prosjek. Neki se problemi mogu riješiti u manje (ili više) koraka. Za najbolje rezultate preporuča se zapisati sve korake kako ne biste propustili ništa važno. Povećava učinkovitost: grupa je u stanju identificirati objektivno značajnije razloge.

Metoda "5 zašto" ima niz nedvojbenih prednosti. Prvo, jednostavnost. Njegova uporaba dostupna je svima. Drugo, potrebno je malo vremena u usporedbi s većinom drugih tehnika. Treće, minimalni zahtjevi za opremu: čak možete tražiti razloge u svom umu.

Ali postoje i značajna ograničenja. Metoda je prikladna samo za jednostavne probleme kada trebate pronaći jedan, najvažniji razlog. Rezultat uvelike ovisi o sposobnosti istraživača da ga pronađe. Dakle, u gornjem primjeru, točan odgovor na treće pitanje mogao bi biti "Zato što on nije zaposlenik", a glavni uzrok bi bio potpuno drugačiji. Neka od ovih ograničenja mogu se prevladati dopuštanjem višestrukih odgovora. Tada rezultat korištenja tehnike postaje "stablo" uzroka. Ali u ovom slučaju ne postoji način da odaberete jedan kao vodeći.

Unatoč ovim ograničenjima, metoda 5 zašto se uspješno koristi u mnogim konceptima upravljanja proizvodnjom. Na primjer, u lean proizvodnji i drugima.