Pratite svoju pošiljku putem SDEK pošte. SDEK poštansko praćenje. Dostavljeno: Zaposlenik Sotr

SDEK Logistics Solutions je tvrtka koja pruža usluge ekspresne dostave. Kroz 18 godina rada tvrtka je zasluženo stekla reputaciju pouzdanog i odgovornog poštanskog operatera.

Tvrtka je započela s radom na području logistike i dostave u Novosibirsku, postupno šireći svoju mrežu podružnica diljem Sibira i Dalekog istoka. 2014. godine otvoren je ured u Pekingu. Trenutno su odjeli tvrtke otvoreni iu Bjelorusiji, Kirgistanu i Kazahstanu, a usluge CDEK-a popularne su u svim zemljama ZND-a.

Glavna prednost ove tvrtke je konstantno praćenje područja inovativnih tehnologija, što omogućuje stalno unapređenje internih procesa. O uspjehu SDEK-a kao logističkog operatera na ovom području svjedoči činjenica da je projekt 2015. godine postao jedan od pet najuspješnijih franšiza prema ruskom izdanju Forbesa.

Sada tvrtka nudi nekoliko vrsta dostave i zasebne usluge za online trgovine i partnerske tvrtke. Posebnost je također individualni pristup servisiranju svakog klijenta i fleksibilna politika cijena.

CDEK praćenje paketa

Postoje dva načina za praćenje vaše SDEK pošiljke. Prvo, možete koristiti uslugu praćenja na službenoj web stranici tvrtke. Da biste to učinili, trebat će vam broj narudžbe, koji dodjeljuje internetska trgovina prilikom postavljanja. Ova vrsta ID-a obično je navedena u vašem osobnom računu. Nakon što dobijete raspoloživu informaciju o kretanju pošiljke, moći ćete dogovoriti i vrijeme dostave, promijeniti datum ili vrijeme dolaska dostavljača, te po potrebi promijeniti vrstu dostave. Ove su funkcije dostupne neovisno o tome je li paket poslan ili je slanje tek planirano.

Drugo, možete pratiti svoju narudžbu pomoću broja zapisa koristeći univerzalne usluge. Jedan od ovih je. Usluga omogućuje pristup traženju paketa i poštanskih pošiljaka mnogih poštanskih i poštanskih službi, 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu i bez prekida. , dostava od , ili – sve poštanske usluge dostupne su na jednom mjestu.

Korištenjem stranice možete istovremeno pratiti 30 brojeva zapisa različitih poštanskih operatera: samo trebate proći kroz kratki postupak registracije. Sve obavijesti mogu se prilagoditi vašim potrebama.

Praćenje SDEK paketa putem web stranice najlakša je i najprikladnija opcija da uvijek znate gdje se nalazi vaša pošiljka. A uz mobilnu aplikaciju našeg servisa možete primati ažurne informacije doslovno bilo gdje.

Korištenje kurirske službe CDEK za dostavu dokumentacije ili robe je brzo, sigurno i pouzdano. Klijent uvijek ima priliku pratiti svoju SDEK pošiljku u bilo koje doba dana pomoću broja zapisa ili fakture na nekoliko načina, što postupak praćenja paketa čini praktičnim i praktičnim.

Tvrtka SDEK pruža usluge kurirske dostave od 2000. godine i danas ima podružnice i predstavništva u više od 5 zemalja svijeta.

Kako pratiti SDEK paket prema broju narudžbe

Gledajući unaprijed, treba napomenuti da se paket ne može pratiti pomoću broja narudžbe. Za to se koriste posebni identifikatori:

• broj fakture;
• broj zapisa koji je dodijelio prijevoznik.

• pratite svoju pošiljku kroz prošireni obrazac;
• osobno izdati i ispisati potvrde o isporuci ispunjene za otpremu;
• saznajte troškove isporuke robe uzimajući u obzir dostupne popuste;
• dobiti dodatne informacije o suradnji s tvrtkom.

Pogledajmo načine kako saznati gdje je paket, ako imate potrebne podatke i brojeve.

Je li moguće pratiti pomoću drugih parametara?

Kao što je već navedeno, vaš osobni račun nudi 2 načina za praćenje kretanja robe ili dokumenata:

• prema broju staze;
• prema putnom listu.

Ako je narudžba poslana iz inozemstva, paketu će biti dodijeljen track code. Činjenica je da se roba poslana iz Srednjeg Kraljevstva preko tvrtke SDEK uglavnom isporučuje do granice s Ruskom Federacijom uz pomoć lokalnih logističkih organizacija. Oni su ti koji paketu dodjeljuju odgovarajući track code.

Primatelj koristi navedeni skup brojeva, umjesto broja fakture, kako bi pronašao trenutnu lokaciju artikla.

Ako kao primjer uzmemo kodove pjesama iz Kine, oni imaju sljedeći format:

• ETSSD1000987854YQ;
• YDACK5000098447YQ.

Važno! Format ne spada u UPU format, te je nemoguće provjeriti lokaciju paketa, kao kod standardnih poštanskih.

Drugi način je praćenje po broju fakture gdje bi se pošiljka mogla nalaziti. Da biste to učinili, trebali biste izvršiti sljedeći algoritam radnji:

• idite na službenu web stranicu https://www.cdek.ru;
• u glavnom izborniku pronađite odjeljak "Online usluge";
  
  
• Odaberite "Prati narudžbu" s ponuđenog popisa;
  
• idite na stranicu za praćenje;
  
  
• u predviđeno polje unesite broj računa koji se sastoji od 10 ili 8 znamenki;
• kliknite "Track".
  
  

Prozor koji se otvori prikazat će iscrpne informacije o kretanju paketa i njegovoj trenutnoj lokaciji.

Gdje mogu saznati broj računa?

Broj fakture ili šifru zapisa možete saznati na 2 načina:

• izravno od pošiljatelja pošiljke;
• putem vašeg osobnog računa na službenoj web stranici kurirske tvrtke.

Pogledajmo pobliže drugu metodu.

Preko svog osobnog računa

Za dobivanje broja fakture poslane pošiljke potrebno je izvršiti sljedeće korake:

Na isti način možete pregledati podatke o već obavljenim isporukama.

Kako saznati da je paket već stigao

Nakon što pošiljka stvarno stigne u skladište tvrtke, klijent na svoj telefon dobiva SMS poruku s informacijama o mjestu zaprimanja narudžbe, što znači da primatelj već može doći na mjesto preuzimanja. Najbolja opcija je da sami preuzmete paket, budući da u poslovnicama rijetko postoje redovi, ali u krajnjem slučaju možete koristiti usluge kurirske dostave.

Lokacija točaka isporuke može se pronaći na službenoj web stranici tvrtke.

Osnovni statusi praćenja za SDEK pakete

Predlažemo da se upoznate s mogućim statusima prilikom korištenja SDEK usluga:

Ovaj popis nije konačan. Za detaljnije informacije obratite se službi za podršku tvrtke.

Koliko traje dostava?

Prosječno vrijeme isporuke narudžbe je do 40 dana. U iznimnim slučajevima, razdoblje se smanjuje na 2 tjedna. Činjenica je da tvrtka SDEK ne isporučuje robu izravno iz kineskih trgovina preko Nebeskog Carstva do granice s Ruskom Federacijom. U tu svrhu uključeni su posrednici u obliku malih i srednjih kurirskih tvrtki u Kini.

Dio rute koji prolazi kroz područje Ruske Federacije do krajnje točke prijema nadzire SDEK.

Proces prijevoza narudžbe od točke “A” do točke “B” popraćen je prolaskom brojnih dokumentarnih procedura. Glavna kašnjenja nastaju na carini, kao i pod utjecajem vanjskih čimbenika i opće prometne situacije.

Zaključak

Korištenje usluga kurirskih tvrtki uvelike pojednostavljuje interakciju između kupaca i prodavača. U 21. stoljeću napredni potrošači roba i usluga preferiraju pretežno bezgotovinsko plaćanje, a većina kupnji obavlja se putem interneta.

Kinesko tržište robe nudi širok asortiman i razumne cijene, što kupovinu putem kurirskih službi čini isplativim pothvatom.

Ocijenite ovaj članak:

Transportna tvrtka SDEK na našem tržištu logističkih rješenja posluje već oko 16 godina, no za široki krug ljudi usluge tvrtke postale su poznate ne tako davno. U početku, pri stvaranju tvrtke, ciljevi su bili puno skromniji, a plan je uključivao samo razvoj sibirske regije i Dalekog istoka. Međutim, 2014. SDEK je otvorio svoj prvi ured u Pekingu, što ga je učinilo dostavom uslugom broj jedan usmjerenom na kurirsku dostavu iz Kine u Rusiju i CIS. SDEK praćenje pošiljke dostupno je u svim fazama kretanja paketa od pošiljatelja do primatelja. U posljednje vrijeme nije se značajno povećao broj prodavača koji nude dostavu SDEK-om, pa je slanje robe putem SDEK-a postalo redovit proces. Uglavnom, kroz SDEK se šalje razna oprema - pametni telefoni, tableti i druga elektronika. S obzirom da se dostava vrši kurirskom službom, sitnice se dosta rijetko šalju.

Transportna tvrtka SDEK pozicionira se prvenstveno kao kurirska ekspresna dostava do vrata, nešto poput FedExa, samo u našim stvarnostima. Pokušajmo otkriti koliko su uspješni, je li dostupno SDEK praćenje pošiljaka iz Kine i koliko je vremena potrebno da se pošiljke isporuče.

Unatoč činjenici da je SDEK praćenje tereta pomoću fakture dostupno na službenoj web stranici tvrtke, poslat ćemo ga putem SDEK-a koristeći track code, sam proces praćenja neće se ni na koji način promijeniti, track code će jednostavno djelovati kao broj fakture .

Stvar je u tome što pošiljke koje dolaze iz Kine preko SDEK-a u pravilu do granice s Rusijom dolaze lokalne snage koje im dodjeljuju track codeove, nakon čega SDEK preuzima pakete koji su uspješno prošli carinjenje i nakon toga SDEK prati pošiljke. počinje teret preko Rusije.

Trenutačno su sljedeći formati kodova zapisa tipični za SDEK teret iz Kine:

• ETSSD1000808985YQ
• YDACK5000035364YQ

Kao što vidite, CDEK format koda za praćenje nema nikakve veze s UPU formatom, stoga takve pakete neće biti moguće pratiti kao obične poštanske. Međutim, SDEK praćenje robe pomoću računa. Željeli bismo odmah napomenuti da se slova u formatu koda traga mogu razlikovati od slova u primjeru, ali iz opće maske možete shvatiti da teret pripada SDEK-u. Na početku takvog track koda u pravilu je 5 slova, zatim deseteroznamenkasti broj koji osigurava jedinstvenost pošiljke i na kraju dva slova, trenutno je to “ YQ“, u budućnosti su moguće i druge varijante.

Pošiljke SDEK-a možete pratiti, kao što je već navedeno, na službenoj web stranici prijevozničke tvrtke u odjeljku za praćenje, zbog čega ćete vidjeti nešto poput sljedeće slike.

Usput, nakon unosa koda za praćenje i klika na "Prati", osim statusa kretanja paketa, bit će prikazan i broj fakture koji je kreiran za vas, po kojem također možete pratiti svoju pošiljku koja putuje SDEK-om.

Kupce uglavnom zanima prije svega brzina isporuke, a tek nakon toga kvaliteta, usluga i sl. Rokovi isporuke SDEK tereta iz Kine u Rusiju trenutno se kreću od 15 do 25 dana. To znači vrijeme od stvarne pošiljke, a ne od trenutka izdavanja track codea. Na primjer, pošiljka se zapravo šalje obično 2-3 dana od trenutka izdavanja koda za praćenje, dobre također, ali njihova isporuka može potrajati i do 7 dana.

Kako biste mogli jasno zamisliti rutu SDEK tereta iz Kine u Moskvu, pokušat ćemo opisati tipičnu rutu za premještanje takve pošiljke. Nakon stvarne pošiljke, šalje se u Suifenhe, tamo obično stiže za 4-6 dana i predaje se carinskoj službi. Carinjenje traje oko 4-8 dana, ovisno o opterećenju na kontrolnoj točki. Nakon uspješnog prolaska carine, pošiljka konačno stiže na raspolaganje transportnoj tvrtki SDEK. Geografski se nalazi u Vladivostoku. Sljedećeg dana stiže u Khabarovsk, odakle odlazi zrakoplovom na odredište.

Kurirska dostava SDEK-a radi od 10 do 18 sati, pa ako npr. vaša pošiljka stigne na odredište nakon 18 sati, isporuka će biti zakazana sljedeći dan. Kurir će vas kontaktirati unaprijed i dogovoriti prikladno vrijeme isporuke.

U prolazima Moskovske obilaznice možete besplatno dodijeliti novo mjesto isporuke, ako je potrebno, to možete učiniti telefonom ili na web mjestu, na, također možete postaviti novi datum tamo, na primjer, ako trenutno su izvan grada. Osim toga, možete samostalno preuzeti paket na mjestu preuzimanja SDEK (POP) u vašem gradu; pogledajte adrese na službenoj web stranici prijevozničke tvrtke.

Preuzimanje s mjesta preuzimanja SDEK-a dostupno je nakon što vaša pošiljka stigne na odredište i nalazi se u skladištu tvrtke. Ukoliko je planirate sami preuzeti s mjesta preuzimanja, bez čekanja kurira, preporučamo da prvo nazovete i obavijestite djelatnike da ćete sami preuzeti pošiljku. Mjesta za preuzimanje SDEK-a u Moskvi, gdje također možete pronaći mjesta za preuzimanje SDEK narudžbi u vašem gradu.

Ako trebate primiti pošiljku od SDEK-a, ali ne možete to učiniti na vrijeme, tada kurir može dati pošiljku npr. vašem rođaku, ali za svaki slučaj provjerite ima li kod primitka fotokopiju vaše putovnicu u rukama, možda nije uvijek potrebna, ali s vremena na vrijeme nema potrebe.

Zaključno, možemo reći da praćenje pošiljaka SDEK-a ne uzrokuje nikakve poteškoće; štoviše, nakon što pošiljka stigne u skladište, primit ćete SMS obavijest. Recenzije o SDEK-u su izrazito pozitivne, pa ako dobijete isti ili vam se ponudi takva isporuka, isprobajte ga i nećete požaliti.

U slučajevima kada roba stigne s mehaničkim oštećenjima, gotovo uvijek je kriv prodavač; nema smisla kriviti prijevozničku tvrtku. Uvijek preporučamo da nakon narudžbe proizvoda zatražite bolji paket paketa, prodavači uvijek pristaju bez daljnjeg, jedna poruka može radikalno promijeniti situaciju, stoga nemojte biti lijeni i još jednom napišite nekoliko redaka prodavatelj prije stvarne otpreme.

(funkcija(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(funkcija() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(this, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Odmah je vrijedno napomenuti da ovu vrstu dostave obično koriste druge prijevozničke tvrtke. Odnosno, paket prvo ide iz zemlje pošiljatelja (izvoz), a prije uvoza (dolazak u odredišnu zemlju) jednom prijevozničkom tvrtkom (obično ehy express, sf express, itd.), au ovom trenutku se može pratiti broj zapisa na njihovoj web stranici za provjeru tragova, a nakon uvoza paket se isporučuje u odredišnu zemlju pomoću SDEK-a. U tom slučaju ćete najvjerojatnije dobiti broj računa (ili će biti naveden u informacijama o broju zapisa na web-mjestu izvorne dostavne službe) i moći ćete pratiti broj zapisa na web-mjestu SDEK-a i na tracker tvrtke pošiljatelja također često ima informacije o praćenju svih ruta. Za primjer ove "dvostruke dostave" možete pogledati članke o otpremi.

Tvrtka CDEK (na ruskom SDEK, traži se i riječ SDEK) jedna je od pet najvećih kurirskih tvrtki u Rusiji na tržištu ekspresna dostava. Tvrtka je također član Nacionalnog udruženja za trgovinu na daljinu (NADT). Trenutno tvrtka ima više od 300 poslovnica i predstavništava, a dostava je moguća na više od 5000 lokacija.

Broj zapisa se u pravilu sastoji od brojeva ili završava slovom i izgleda kao - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE.

Dostava se vrši putem kurira u vaš stan ili ured, uz potpis, za potvrdu identiteta primatelja potrebno je predočiti putovnicu.

U području poštanskih usluga, nakon Ruske pošte, drugo najraširenije i zemljopisno područje pokrivenosti je kurirska služba SDEK, koja dostavlja pošiljke i teret diljem Rusije, uključujući i inozemstvo.

Za većinu korisnika, web stranica SDEK-a je upoznata s dostavom paketa iz kineskih trgovina i.

Dostava preko SDEK-a

Dostava CDEK-a iz Kine moguća je samo na teritoriju Ruske Federacije, a do obaveznog postupka carinjenja pošiljke su u rukama kineskih prijevoznika - partnera tvrtke SDEK. Dakle, prije nego što se pošiljke prebace u SDEK uslugu, paketi se mogu pratiti pomoću brojeva zapisa njihovih kineskih partnera prijevoznika. Međutim, pomoću ovog broja moguće je pratiti SDEK narudžbe do samog kraja, do trenutka isporuke.

Kako pratiti svoju CDEK narudžbu

Ovi kodovi za praćenje sastoje se od pet slova ispred, deset brojeva i završavaju na YQ.

Primjeri SDEK brojeva za praćenje:

• ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
• DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

Nakon slanja paketa u SDEK, broj paketa se dodjeljuje prema fakturi i prati na web stranici cdek.ru

SDEK broj fakture obično ima deset znamenki, ali postoje i osmeroznamenkasti brojevi zapisa.

Kako funkcionira CDEK dostava?

U listopadu 2017. pojavile su se česte pritužbe na kašnjenja u isporuci SDEK paketa iz Kine. Predstavnik tvrtke CDEK to objašnjava novom shemom za primanje paketa iz Kine. Sada se sve pošiljke prvo šalju centralno u Moskvu, a zatim distribuiraju do svojih odredišta. U Kini se paketi dostavljaju u grad Suifenhe, koji graniči s Rusijom, kopnenim prijevozom ili kroz luku Humen (Beijiafengxi), gdje već prolaze carinsku kontrolu. Iz Moskve se pošiljke šalju u druge gradove.

Budući da je SDEK služba kurirska služba, dostava se vrši do vrata primatelja. Kurir SDEK-a dostavlja pošiljke od 10 do 18 sati uz prethodni poziv na broj telefona naveden u narudžbi i dogovor oko vremena dostave. U gotovo svim gradovima Rusije postoje uredi i točke za izdavanje naloga, adrese i telefonski brojevi SDEK-a nalaze se na web stranici cdek.ru, ovdje možete pratiti narudžbe.

Također, praćenje SDEK-a pomoću kineskih brojeva zapisa i broja fakture savršeno funkcionira na alatu za praćenje paketa