Windows se ne može ažurirati. Ne mogu konfigurirati ažuriranja sustava Windows - što da radim? Upute, savjeti. Problemi s ožujskim ažuriranjima sustava Windows

29.10.2023 -

17.09.2014

Sudeći prema tekstu poruke, iz nekog razloga Windows 8 nije mogao ispravno instalirati ažuriranja. Kao rezultat toga, sljedeći put kada se pokrenete, "pametni" sustav odlučuje da je njegov pad uzrokovan problemom u jednom od instaliranih ažuriranja i pokušava ih vratiti, ali iz nekog razloga to ne može učiniti.

Neuspješno konfiguriranje ažuriranja sustava Windows. Otkaži promjene. Ne gasite računalo

Na engleskom pogreška izgleda ovako:

Neuspješno konfiguriranje ažuriranja sustava Windows. Vraćanje promjena. Ne gasite računalo

U nekim slučajevima zaista vrijedi pričekati nekoliko minuta/sati, nakon čega će sam sustav ispravno vratiti najnovija ažuriranja. Ali često se događa da se ova poruka pojavi pri svakom pokretanju i nekako ju je nemoguće ukloniti i normalno se prijaviti u sustav.

Općenito, Microsoft je opisao ovaj problem u jednom od svojih članaka baze znanja. Članak predlaže provođenje sljedećih operacija kao mogućih metoda "liječenja" (uzastopno, počevši od prvog, prijelazeći na sljedeće rješenje ako prethodno nije pomoglo):

Ponovno pokrenite računalo;
Odspojite sve prijenosne medije i vanjske tvrde diskove s računala i ponovno pokrenite sustav;
Provjerite sustav pomoću uslužnog programa Windows Update Troubleshooter;
Koristite funkciju oporavka sustava (pokretanje s instalacijske/boot diskete i vraćanje na jednu od prethodnih točaka vraćanja);
Resetirajte Windows 8 pomoću funkcija Refresh ili Reset;
Ponovno instalirajte OS

Metode 1 i 2, mislim, ne trebaju dodatne komentare. Vrijedi ih prvo isprobati.

Alat za rješavanje problema Windows Update

Što se tiče metode 3 - možete pokrenuti uslužni program za dijagnostiku ažuriranja sustava Windows 8 samo iz pokrenutog sustava, ali budući da se ne pokreće, pokušat ćemo izvršiti takvu provjeru u sigurnom načinu rada.

Da bismo to učinili, moramo se pokrenuti s boot ili instalacijskog diska/flash pogona za Windows 8. Zatim moramo pokrenuti naredbeni redak. Ako koristite instalacijski disk sa sustavom Windows 8, najlakši način da to učinite je pritiskom na kombinaciju tipki Shift+F10 na zaslonu za odabir jezika/izgleda sustava.

Na naredbenom retku pokrenite:

bcdedit /set (trenutni) safeboot minimum

Nakon sljedećeg ponovnog pokretanja računalo bi se trebalo pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Pokrenite Čarobnjaka za dijagnostiku usluge ažuriranja izvođenjem naredbe:

msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

Zatim jednostavno slijedite upute čarobnjaka.

Nakon što čarobnjak završi, onemogućite pokretanje sustava Windows 8 u sigurnom načinu rada:

bcdedit /deletevalue (zadano) sigurno pokretanje

Ponovno pokrećemo sustav i pokušavamo se pokrenuti u normalnom načinu rada. Ako ne pomogne, prijeđite na sljedeću metodu.

Vraćanje sustava

Ako je primjenjivo, pokušajte izvršiti vraćanje sustava podizanjem sustava s boot/instalacijske diskete i pogledajte hoće li problem nestati.

Ako ovo ne pomogne i stvarno ne želite ponovno instalirati/resetirati Windows, prvo isprobajte ove trikove.

Brisanje predmemorije ažuriranja

Ponovno se pokrenite u sigurnom načinu rada (gore opisano), otvorite naredbeni redak i obrišite sadržaj mape C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\ (Windows preuzima ažuriranja u ovu mapu i počinje ih instalirati odavde)). To možete učiniti izravno iz Explorera ili pomoću sljedeće naredbe:

ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old

Bilješka. Naredba ne briše, već preimenuje direktorij Download u Download.old

Onemogućite automatsko pokretanje usluge Windows Update:

sc config wuauserv start= onemogućeno

Provjeravamo pokreće li se Windows 8 u normalnom načinu rada, ako je tako, omogućite automatsko pokretanje usluge ažuriranja i pokrenite je:

sc config wuauserv start=auto
net start wuauserv

Sustav mora ponovno preuzeti ažuriranja i instalirati ih.

Vraćanje skladišta komponenti sustava Windows 8

Pokušajmo vratiti pohranu komponenti sustava Windows 8 pomoću DISM-a. Da biste to učinili, ponovno se pokrenite u sigurnom načinu rada i uzastopno izvršite naredbe u naredbenom retku:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Bilješka. Izvršenje naredbe može potrajati dosta dugo, do nekoliko sati, pa svakako pričekajte da završi.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Onemogućite pokretanje u sigurnom načinu rada i provjerite pokreće li se Windows 8 normalno.

Ako to ne pomogne, a poruka "Konfiguriranje ažuriranja sustava Windows" ne nestaje, vjerojatno biste trebali razmisliti o resetiranju ili ponovnoj instalaciji sustava.

Ovaj problem nije nešto nadnaravno i nerješivo. Svaki problem se može riješiti. Prije svega, morate razumjeti uzrok problema u sustavu. Kako bi se riješile posljedice “sloma”. Dva su glavna razloga.

Prvi od glavnih razloga za gotovo sve korisnike je obična zaboravljivost.

Korisnici često zaborave na automatsko ažuriranje sustava i jednostavno isključe računalo prilikom preuzimanja ažuriranja. Što dovodi do greške u sustavu. Također u slučaju neovlaštenog nestanka struje.

Drugi razlog, najčešći, je korištenje piratskih sadržaja.

Kod preuzimanja ažuriranja Microsoftovih usluga identificira se kod. Recimo samo provjera licence Windows sustava. Što dovodi do ovog problema.

Praktične radnje za rješavanje problema!

metoda jedan.

Ako je, kada pokrenete Windows_7 ili Windows_XP, princip rada u sustavima gotovo isti, kada pokušate instalirati ažuriranja, sustav piše da "nije bilo moguće konfigurirati ažuriranja Windowsa" i "promjene se poništavaju. ” U tom slučaju dolazi do ponovnog pokretanja i sustav ponovno počinje ažurirati Windows. To se može događati ad infinitum. Moraju se poduzeti sljedeće radnje:

Morate ponovno pokrenuti računalo ili, kao u našem slučaju, pričekati ponovno pokretanje. Ili pritisnite tipku "RESET". Na prijenosnom računalu držite pritisnut gumb za napajanje.

Dok učitavate bios, morate pritisnuti tipku "F-8" otvara se izbornik za pokretanje sustava.

S popisa odaberite "Safe Mode" i pričekajte da se sustav pokrene.

U sigurnom načinu rada većina usluga sustava je onemogućena. Stoga vam ova metoda omogućuje da onemogućite sustav za preuzimanje ažuriranja. Na radnoj površini idite na početni izbornik.

Pritisnite "Računalo".

Odaberite "lokalni disk (C)". Ako je slovo pogona na kojem je sustav instaliran drugačije, odaberite svoj lokalni pogon.

Zatim slijedimo sljedeći put:

From:/windows/SoftwareDistribution/Download/

Mapa "Preuzimanje" sadrži Microsoftove datoteke ažuriranja za Windows.

Preuzete datoteke ažuriranja moraju se izbrisati iz paketa. Odaberite datoteke prema datumu i vremenu koje su preuzete prilikom posljednjeg ažuriranja. Ako vam je ovo teško. Odaberite sve datoteke i mape mišem i izbrišite. Nakon brisanja ponovno pokrenite sustav i pokušajte omogućiti ažuriranja sustava.

Ako imate instaliran piratski Windows sadržaj, preporučuje se onemogućiti ažuriranje sustava u postavkama sustava. Kako biste se zaštitili od takvih problema.

Druga metoda.

Ako prvi slučaj iz nekog razloga nije uspio. Svoj sustav možete vratiti pomoću točke vraćanja sigurnosne kopije sustava. Radimo gotovo istu stvar.

Kada se sustav pokrene, pritisnite “F-8”. Odaberite "Siguran način rada s podrškom za naredbeni redak". Pritisni enter". U naredbeni redak unesite sljedeću naredbu "msconfig", pritisnite "enter". Bit ćete prebačeni u prozor "konfiguracija sustava".

Odaberite "usluga" na vrhu prozora. U prozoru koji se otvori odaberite "vrati računalni sustav u jedno od prethodnih stanja"

Otvara se prozor Vraćanje sustava. Pritisnite "dalje".

Potvrdite točku vraćanja. Pritisnite "Završi".

Nakon toga morate potvrditi obavijest o vraćanju. Pritisnite "Da". Nakon završetka vraćanja sustava. Pokušajte ponovo ažurirati sustav ili onemogućite ažuriranje u postavkama.

metoda tri.

Ako vam prethodne dvije metode nisu pomogle. I nisu vas nimalo približili rješenju problema. Morate učiniti sljedeće: Kao što se vjerojatno već sjećate.

Ponovno pokrenite računalo. Tijekom punjenja pritisnite “F-8”. Na popisima preuzimanja odaberite "Način vraćanja imeničkih usluga".

Važno: Isključite internet.

Nakon postupka, sustav bi se trebao uključiti.Nakon postupka, sustav bi se trebao uključiti. Idite na početni izbornik. U "kontrolnoj ploči".

U "kontrolnoj ploči". Ako vaša upravljačka ploča izgleda drugačije, promijenite je u format koji vam je potreban u kategoriji "prikaz" u gornjem desnom kutu.

Idite na Windows Update. U prozoru koji se otvori, na lijevoj strani odaberite “Postavke parametara”.

U postavkama poništite sve okvire.

Također mijenjamo "Instaliraj automatski (preporučeno)" u "Ne provjeravajte ažuriranja (ne preporučuje se)". Zatim pokušajte ponovno pokrenuti računalo.

Ako vam je ovaj članak pomogao riješiti problem. Dakle, niste uzalud gubili vrijeme.

Pokušavate instalirati ažuriranje u Windows 10, ali se prikazuje obavijest da se to ne može dovršiti, nakon čega sustav počinje poništavati promjene. Saznajmo više o tome kako popraviti ovu pogrešku.

Pogreške koje instalacija ne može dovršiti nisu nove za korisnike. Mnogi su se ljudi susreli s pogreškom u sustavu Windows 7 u kojoj sustav obavještava da se ažuriranja ne mogu dovršiti, a zatim počinje proces poništavanja promjena. Već neko vrijeme sve više i više korisnika vidi ovaj problem u sustavu Windows 10.

Sustav ispravno preuzima ažuriranja i prikazuje informacije da su spremna za instalaciju. Ako zanemarite instalaciju, nakon nekog vremena sam OS će "izbaciti" obavijest da biste trebali ažurirati Windows, tražeći od vas da ponovno pokrenete računalo kako biste dovršili operaciju.

I tu počinje problem. Ažuriranje je teoretski instalirano, ali u nekom trenutku pojavljuje se upozorenje o mogućem kvaru. Pojavljuje se obavijest "Nismo mogli dovršiti ažuriranja", a zaslon ispod prikazuje "Poništavanje promjena" - Windows 10 započinje proceduru deinstalacije i vraća sustav u stanje prije instalacije. I tako uvijek iznova, svaki put kada pokušate ažurirati OS. Kako popraviti?

Metoda br. 1. Alat za rješavanje problema Windows Update

Za početak možete koristiti automatski alat za rješavanje problema u sustavu Windows 10. Ovo je službeni alat koji se može preuzeti s Microsoftove web stranice. Uslužni program dijagnosticira kvarove u području sustava, a zatim ih pokušava riješiti pomoću osnovnih metoda. Učinkovitost može biti manja ili veća, ovisno o problemu, ali uvijek se isplati dati priliku ovom programu kada počinjete rješavati probleme.

Preuzmite alat za rješavanje problema

Nakon preuzimanja pokrenite uslužni program i slijedite upute na zaslonu. Program će automatski tražiti probleme i pokušati ih riješiti.

Ako vidite obavijest da je "" vraćen, možete pokušati ažurirati sustav.

Metoda broj 2. Brisanje mape SoftwareDistribution

Mapa SoftwareDistribution sadrži programe za instalaciju ažuriranja. Problem može nastati zbog njihovog oštećenja ili pogreške u kompatibilnosti. Stoga je vrijedno izbrisati sadržaj ove mape i ponovno pokrenuti uslugu.

Da biste to mogli učiniti, morate privremeno zaustaviti uslugu, inače će brisanje datoteke biti blokirano.

Pritisnite kombinaciju tipki Win + R i unesite naredbu:

Pronađite uslugu na popisu, desnom tipkom miša kliknite na nju i odaberite "Zaustavi". Usluga će biti obustavljena.

Opet, istovremeno pritisnite tipke Win + R, unesite put do direktorija ispod i pritisnite Enter:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Morate izbrisati sav sadržaj direktorija SoftwareDistribution - trebao bi ostati prazan.

Nakon brisanja svih datoteka iz mape ponovno otvorite popis servisa (unesite naredbu “services.msc” u prozor Run), pronađite ga, desnom tipkom miša kliknite i odaberite “Run”.

Sada pokušajte ažurirati sustav.

Microsoft redovito objavljuje ažuriranja za Windows 10: neka od njih su globalne prirode i dodaju novu funkcionalnost sustavu, druga utječu na rad internih komponenti sustava koje su nevidljive prosječnom korisniku. Ali ono što korisnici uvijek primijete jesu obavijesti o prisilnom ponovnom pokretanju računala radi instaliranja ažuriranja. Vrlo često se ovaj proces događa u najnepovoljnijem trenutku, što može dovesti do gubitka podataka i živčanih stanica korisnika.

Ali to je pola problema; trenuci su posebno divni kada, nakon mučnog čekanja da se ažuriranje instalira, Windows javlja da ta ažuriranja nisu instalirana. Što učiniti u takvim slučajevima?

Prvi korak je provjeriti "Dnevnik ažuriranja" - ovo je poseban dnevnik u koji se spremaju informacije o svim paketima ažuriranja koje vaše računalo prima. Idite na Akcijski centar > Sve postavke > Ažuriranje i sigurnost > Windows Ažuriranje > Povijest ažuriranja.

Analizirajte popis koji se pojavljuje pred vama. Vjerojatno ćete pored većine paketa vidjeti brojne pogreške "Instalacija nije uspjela". Njihove razloge za svaki pojedinačni paket ažuriranja treba razmotriti pojedinačno, ali vrlo često ih ujedinjuje činjenica da elementi za koje Windows pokušava instalirati ažuriranja jednostavno nisu u sustavu. To se događa u slučajevima kada je instalirana nelicencirana verzija Windowsa, gdje su autori “sklopa” ljubazno izbrisali neke sistemske datoteke ili ako je sam korisnik izbrisao sistemske datoteke u Windows 10. U takvim slučajevima dovoljna je samo potpuna ponovna instalacija Windowsa ili onemogućavanje automatskog ažuriranja pomoći će da sustav ne pokušavam stalno ažurirati nešto što ne postoji.

Ako je verzija sustava Windows 10 koju koristite zajamčeno licencirana i nitko nikada nije dirao sistemske datoteke, tada trebate provjeriti operativni sustav za pogreške. Otvorite naredbeni redak kao administrator i unesite naredbu sfc /scannow. Ako Windows pronađe oštećene datoteke, popravit će ih.

Drugi razlog zašto se ažuriranja ne mogu instalirati može biti da su same datoteke ažuriranja oštećene. To se može dogoditi zbog loše internetske veze, Microsoftove pogreške ili zbog prekida u sesiji preuzimanja ažuriranja. Preuzete datoteke možete izbrisati tako da odete u direktorij c:/windows/SoftwareDistribution/Download/. Nakon brisanja datoteka, bilo bi dobro očistiti registar pomoću posebnog softvera, a zatim početi ručno preuzimati ažuriranja sa Windows Update.

Windows je presložen operativni sustav da bi pružio univerzalne upute za rješavanje problema s ažuriranjima. Kao što je gore spomenuto, pouzdan pomoćnik za pronalaženje glavnog razloga nemogućnosti instaliranja ažuriranja je dnevnik koji će vam reći koji određeni element sustava nije moguće ažurirati.

Naš stalni čitatelj Serg Naišao sam na ovaj problem dok sam učitavao Windows 8.

Dobar dan
Možete li mi pomoći s mojim problemom. Tijekom instaliranja najnovijih ažuriranja na Windows 8, u kući je neočekivano nestalo struje. Laptop je preživio na staroj bateriji nekoliko minuta i, naravno, srušio se. Nakon što se svjetlo konačno upalilo i sustav se počeo pokretati, pojavio se ekran s natpisom "". Čekala sam nekoliko sati - bez učinka. Ne pomaže ni ponovno pokretanje sustava; svaki put kada se Windows 8 učita, zaustavlja se na ovoj poruci. Najzanimljivije je da sustav ne visi, caps lock i num lock veselo namiguju kada se pritisnu, tvrdi disk ponekad škripi, ali nikad ne stigne do radne površine.

Jeste li se susreli s takvim problemom? Imate li ideja što da radim? Stvarno ne želim ponovno instalirati Windows.

Hvala unaprijed!»

Stoga ćemo u ovom članku pokušati sažeti iskustvo stečeno kao rezultat rješavanja problema na Sergovom prijenosnom računalu i iskustva drugih sretnika koji su se susreli sa sličnim problemom.

Sudeći prema tekstu poruke, iz nekog razloga Windows 8 nije mogao pravilno instalirati ažuriranja (u Sergovom slučaju, zbog nestanka struje). Kao rezultat toga, sljedeći put kada se pokrenete, "pametni" sustav odlučuje da je njegov pad uzrokovan problemom u jednom od instaliranih ažuriranja i pokušava ih vratiti, ali iz nekog razloga to ne može učiniti. Kao rezultat toga, računalo koje se pokreće sa sustavom Windows 8 / Windows Server 2012 zaustavlja se na zaslonu sa sljedećom porukom:

Na engleskom pogreška izgleda ovako:

Općenito, Microsoft je opisao ovaj problem u jednom od svojih članaka baze znanja - http://support.microsoft.com/kb/949358. Članak predlaže provođenje sljedećih operacija kao mogućih metoda "liječenja" (uzastopno, počevši od prvog, prijelazeći na sljedeće rješenje ako prethodno nije pomoglo):

Ponovno pokrenite računalo
Odspojite sve prijenosne medije i vanjske tvrde diskove s računala i ponovno pokrenite sustav
Provjerite svoj sustav alatom za rješavanje problema Windows Update
Koristite funkciju oporavka sustava (pokretanje s instalacijske/boot diskete i vraćanje na jednu od prethodnih točaka vraćanja)
Resetirajte Windows 8 putem značajki
Ponovno instalirajte OS

Metode 1 i 2, mislim, ne trebaju dodatne komentare. Vrijedi ih prvo isprobati.

Što se tiče metode 3, uslužni program za dijagnostiku ažuriranja sustava Windows 8 možete pokrenuti samo iz pokrenutog sustava, ali budući da se ne pokreće, pokušajmo izvršiti takvu provjeru u sigurnom načinu rada.

Da bismo to učinili, moramo se pokrenuti s boot ili instalacijske diskete / za Windows 8. Zatim moramo pokrenuti Command Prompt. Ako koristite Windows 8 instalacijski disk, najlakši način da to učinite je pritiskom na kombinaciju tipki na zaslonu za odabir jezika/izgleda sustava Shift+F10.

Na naredbenom retku ćemo izvršiti

Bcdedit /set (trenutni) safeboot minimum

Nakon sljedećeg ponovnog pokretanja računalo bi se trebalo pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Pokrenite Čarobnjaka za dijagnostiku usluge ažuriranja izvođenjem naredbe:

Msdt /id WindowsUpdateDiagnostic

Zatim jednostavno slijedite upute čarobnjaka.

Nakon što čarobnjak završi, onemogućite pokretanje sustava Windows 8 u sigurnom načinu rada:

Bcdedit /deletevalue (zadano) sigurno pokretanje

Ponovno pokrećemo sustav i pokušavamo se pokrenuti u normalnom načinu rada. Ako ne pomogne, prijeđite na sljedeću metodu.

Vraćanje sustava

Ako je primjenjivo, pokušajte izvršiti vraćanje sustava podizanjem sustava s boot/instalacijske diskete i pogledajte hoće li problem nestati.

Ako ovo ne pomogne i stvarno ne želite ponovno instalirati/resetirati Windows, prvo isprobajte ove trikove.

Brisanje predmemorije ažuriranja

Ren C:\Windows\SoftwareDistribution\Download Download.old

Bilješka. Naredba ne briše, već preimenuje direktorij Download u Download.old

Onemogućite automatsko pokretanje usluge Windows Update:

Sc config wuauserv start= onemogućeno

Provjeravamo pokreće li se Windows 8 u normalnom načinu rada, ako je tako, omogućite automatsko pokretanje usluge ažuriranja i pokrenite je:

Sc config wuauserv start= automatsko pokretanje mreže wuauserv

Sustav mora ponovno preuzeti ažuriranja i instalirati ih.

Vraćanje skladišta komponenti sustava Windows 8

Pokušajmo koristiti DISM. Da biste to učinili, ponovno se pokrenite u sigurnom načinu rada i uzastopno izvršite naredbe u naredbenom retku:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

Bilješka. Izvršenje naredbe može potrajati dosta dugo, do nekoliko sati, pa svakako pričekajte da završi.

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth