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सेवन स्काई व्यक्तिगत खाता। व्यक्तिगत खाता सेवन स्काई - रूसी दूरसंचार कंपनी स्टेट सेवन स्काई नेट व्यक्तिगत खाता

प्रत्येक सेवन स्काई ग्राहक के पास एक व्यक्तिगत खाता है - यह अनुभाग कंपनी के पोर्टल पर पोस्ट किया गया है। इसका उपयोग करके, आप सेवाओं का प्रबंधन कर सकते हैं, विभिन्न सेवाओं के उपयोग के संबंध में सांख्यिकीय जानकारी देख सकते हैं और अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति की जांच कर सकते हैं।

उपयोगकर्ताओं के लिए व्यक्तिगत खाते के कार्य इस प्रकार हैं:

  1. वित्तीय अवरोधन के दौरान, आप "ट्रस्ट भुगतान" प्राप्त कर सकते हैं और "स्वैच्छिक अवरोधन" सेट कर सकते हैं।
  2. पता लगाएं कि आपके व्यक्तिगत खाते में कितना पैसा बचा है, शेष राशि को ऊपर करें, धन डेबिट के आंकड़े देखें (विस्तृत, संक्षिप्त)।
  3. अतिरिक्त सेवाएँ अक्षम/कनेक्ट करें।
  4. वर्तमान टैरिफ योजना के बारे में जानकारी से परिचित हों, वर्तमान टैरिफ के बारे में पता करें, टैरिफ योजना बदलें।
  5. उपकरण ऑर्डर करें.
  6. गलत भुगतान के संबंध में धनराशि या विवरण की पुनर्गणना के लिए अनुरोध भेजें।

आपके व्यक्तिगत खाते में आवेदन

यदि आपको इंटरनेट, टेलीफोनी या टेलीविज़न में कठिनाई आती है, तो आप उन्हें हल करने के लिए अनुरोध सबमिट करने के लिए अपने व्यक्तिगत खाते का उपयोग कर सकते हैं। नमूना आवेदन आधिकारिक वेबसाइट पर यहां देखे जा सकते हैं:

  • गलत भुगतान के मामले में धन का हस्तांतरण;
  • भुगतान की वापसी;
  • वित्तीय संसाधनों की पुनर्गणना;
  • सेवा अनुबंध का नवीनीकरण (व्यक्तियों के लिए आवेदन);
  • अनुबंध की समाप्ति (प्रक्रिया व्यक्तिगत खाते के माध्यम से भी की जाती है)।

आपके व्यक्तिगत खाते में सेवाओं को स्वैच्छिक रूप से अवरुद्ध करना

सेवन स्काई (सेवन स्काई) एक रूसी दूरसंचार कंपनी है, जो वेस्ट कॉल समूह की कंपनियों का हिस्सा है, जो रूस में अग्रणी दूरसंचार ऑपरेटरों में से एक है।

कंपनी के ग्राहक व्यक्ति और कानूनी संस्थाएं दोनों हैं, जिन्हें इंटरनेट तक पहुंच व्यवस्थित करने, कॉर्पोरेट नेटवर्क बनाने, डिजिटल टीवी कनेक्ट करने, उपकरण और सॉफ्टवेयर बेचने, संचार चैनल किराए पर लेने आदि जैसी सेवाएं प्रदान की जाती हैं, जिनकी पूरी सूची यहां उपलब्ध है। आधिकारिक वेबसाइट सेवन स्काई।

अन्य बातों के अलावा, साइट में एक व्यक्तिगत खाता होता है, जिसे प्रस्तावित सामाजिक नेटवर्क में से किसी एक का उपयोग करके या अपने मौजूदा लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करके दर्ज किया जा सकता है।

बेशक, केवल सेवाओं से जुड़े उपयोगकर्ता ही अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज कर सकते हैं। यदि आप उनमें से एक नहीं हैं, लेकिन सेवन स्काई के ग्राहक बनना चाहते हैं, तो कनेक्शन के लिए एक आवेदन भरें। यह सीधे कंपनी की वेबसाइट पर किया जा सकता है।

एक आवेदन भरने के लिए, सेवन स्काई वेब संसाधन के मुख्य पृष्ठ पर प्रस्तुत फॉर्म का उपयोग करें। अपनी सड़क का नाम दर्ज करें, जिसके बाद पहले से जुड़े घरों की संख्या प्रदर्शित होगी। आपके लिए बस वांछित सेवा के प्रावधान के लिए एक त्वरित आदेश देना है: इंटरनेट, डिजिटल या केबल टीवी, टेलीफोनी।

आवश्यक सेवा के लिए प्रस्तावित ऑर्डर फॉर्म में आपको अपना नाम, फोन नंबर, सड़क और घर का नंबर बताना होगा और फिर "सबमिट" बटन पर क्लिक करना होगा। परिणामस्वरूप, सेवन स्काई विशेषज्ञ आपसे संपर्क करेगा, जिसके साथ आप कनेक्शन विवरण पर चर्चा कर सकते हैं।

कनेक्शन के लिए आवेदन जमा करना

आपको जिस सेवा की आवश्यकता है उससे जुड़ने के बाद, आपको कंपनी की वेबसाइट पर अपने व्यक्तिगत खाते तक पहुंच भी प्राप्त होगी और आप उपलब्ध अवसरों का लाभ उठा सकेंगे।

यदि कनेक्ट करते समय आपके कोई प्रश्न हों, तो आप साइट के शीर्ष पर दिए गए फ़ोन नंबर पर भी संपर्क कर सकते हैं। यहां सहायता फ़ोन नंबर भी दर्शाया गया है, और आप कॉल बैक का अनुरोध भी कर सकते हैं। बाद के मामले में, आपको एक विशेष फॉर्म भरने के लिए कहा जाएगा जिसमें आपको अपना अंतिम नाम, पहला नाम और संरक्षक, व्यक्तिगत खाता संख्या, सड़क, घर और अपार्टमेंट नंबर, ईमेल पता और टेलीफोन नंबर, प्रश्न श्रेणी का संकेत देना होगा। (ग्राहक प्रश्न या तकनीकी समस्या), प्रश्न या समस्या का वर्णन करें।

सामान्य तौर पर, सेवन स्काई खाता आपको सेवाओं को प्रबंधित करने, उपलब्ध सेवाओं के बारे में जानकारी देखने और आपके व्यक्तिगत खाते की स्थिति की जांच करने की अनुमति देता है। इसके अलावा, आप पैसे कैसे बट्टे खाते में डाले जाते हैं, इसके आंकड़ों का अनुरोध करने में सक्षम होंगे। सारांश और विस्तृत आँकड़े दोनों उपलब्ध हैं।

सेवन स्काई के व्यक्तिगत खाते में उपलब्ध विकल्पों में सेवाओं के लिए भुगतान भी शामिल है। आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं. हालाँकि, आप न केवल अपने खाते में, बल्कि अन्य तरीकों से भी भुगतान कर सकते हैं, जिसकी पूरी सूची कंपनी की वेबसाइट पर संबंधित अनुभाग में प्रस्तुत की गई है।

तो, आप किसी भी बैंक में रसीद के साथ भुगतान कर सकते हैं, Sberbank Online के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं, इलेक्ट्रॉनिक पैसे से भुगतान कर सकते हैं, भुगतान टर्मिनलों के माध्यम से लेनदेन कर सकते हैं, या किसी विश्वसनीय भुगतान का उपयोग कर सकते हैं। बाद के मामले में, आपको एक आवेदन जमा करना होगा, जिसके बाद पांच कैलेंडर दिनों तक भुगतान स्वचालित रूप से प्रदान किया जाएगा।

आपका व्यक्तिगत खाता आपको न केवल उपलब्ध सेवाओं से परिचित होने की अनुमति देता है, बल्कि नई सेवाओं को जोड़ने और अनावश्यक सेवाओं को अक्षम करने की भी अनुमति देता है। यहां आप धन पुनर्गणना के लिए अनुरोध सबमिट कर सकते हैं। इसके अलावा, खाते में आप गलत भुगतान, भुगतान की वापसी, धन की पुनर्गणना, सेवा अनुबंधों को फिर से जारी करने और अनुबंधों की समाप्ति के संबंध में आवेदन भर सकते हैं। सेवन स्काई खाते में, आप इंटरनेट, टेलीफोनी या टेलीविजन के संचालन से संबंधित समस्याओं को खत्म करने के लिए एक आवेदन भी भर सकते हैं।

इसके अलावा, अपने व्यक्तिगत खाते में आप वर्तमान टैरिफ, वर्तमान टैरिफ की शर्तों के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और यदि आवश्यक हो, तो इसे बदल भी सकते हैं। आप अपने कार्यालय के माध्यम से भी आवश्यक उपकरण मंगवा सकते हैं।

यदि आप लंबे समय तक सेवाओं का उपयोग करने की योजना नहीं बनाते हैं तो आप अपने व्यक्तिगत खाते के माध्यम से स्वेच्छा से सेवाओं को ब्लॉक भी कर सकते हैं। ब्लॉक करने के लिए, आपको "भुगतान" अनुभाग का चयन करना होगा, और फिर "ब्लॉक" बटन पर क्लिक करना होगा। इस सेवा को सेवन स्काई ऑपरेटर से भी ऑर्डर किया जा सकता है।

इंटरनेट एक्सेस प्राप्त करने में रुचि रखने वाले बेलारूस के निवासियों के लिए, बेलारूस गणराज्य में अग्रणी दूरसंचार ऑपरेटर जैसी सेवा प्रदान की जाती है।

सेवन स्काई व्यक्तिगत खाता - lk.seven-sky.net

सेवन स्काई एक इंटरनेट प्रदाता और दूरसंचार सेवा प्रदाता है, जो वेस्ट कॉल समूह की कंपनियों का हिस्सा है। मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के साथ काम करता है। कंपनी के ग्राहक आधार में > 200,000 इकाइयाँ शामिल हैं। प्रदाता इंटरनेट और डिजिटल टेलीविजन तक पहुंच का आयोजन करता है, व्यक्तियों और व्यवसायों को शहर के टेलीफोन नेटवर्क से जोड़ता है, कॉर्पोरेट नेटवर्क स्थापित करता है, वीडियो निगरानी और प्रेषण प्रणालियों को डिजाइन और स्थापित करता है, संचार चैनलों को पट्टे पर देता है, सॉफ्टवेयर और उपकरण बेचता है। सेवाएँ अलग से और पैकेज में प्रदान की जाती हैं - उदाहरण के लिए, इंटरनेट + टीवी टैरिफ ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं।

सेवन स्काई ग्राहकों के लिए, कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट सेवन-स्काई.नेट पर एक व्यक्तिगत खाता है, जहां आप अपने व्यक्तिगत खाते की स्थिति को नियंत्रित कर सकते हैं, इंटरनेट और टेलीविजन के लिए भुगतान कर सकते हैं, विकल्पों को सक्षम और अक्षम कर सकते हैं और अन्य कार्य ऑनलाइन कर सकते हैं। किसी पते को सेवन स्काई से जोड़ने की उपलब्धता की जाँच बिना पंजीकरण के वेब संसाधन पर की जाती है।

आपके व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण

इंटरनेट, टेलीविजन आदि से जुड़ने के लिए अनुबंध समाप्त करते समय प्रत्येक सेवन स्काई ग्राहक स्वचालित रूप से प्रदाता की वेबसाइट पर एक खाता प्राप्त करता है। ग्राहक को पहचान डेटा के साथ एक पंजीकरण कार्ड प्राप्त होता है। अपने लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके, आप बिना कोई अतिरिक्त कार्रवाई किए अपना व्यक्तिगत खाता दर्ज कर सकते हैं।

अपने सेवन स्काई व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

सेवन स्काई (इस्क्राटेलकॉम सीजेएससी) वेस्ट कॉल दूरसंचार समूह की कंपनियों का हिस्सा है, जिन्होंने लंबे समय से टीवी और आईटी प्रौद्योगिकियों के क्षेत्र में प्रदाताओं के बीच दबदबा बनाए रखा है। इन विशेषज्ञों के पास व्यक्तियों और कानूनी संस्थाओं के बीच 200,000 हजार से अधिक जुड़े हुए ग्राहक हैं। वाणिज्यिक सेवाओं के अलावा, सेवन स्काई सक्रिय रूप से सामाजिक सुविधाओं का समर्थन करता है, उदाहरण के लिए, शहर समितियाँ, और नागरिकों की कई श्रेणियों को छूट और विशेष कनेक्शन कार्यक्रम भी प्रदान करता है: द्वितीय विश्व युद्ध के विकलांग लोगों से लेकर बड़े परिवारों तक। प्रत्येक सेवन स्काई ग्राहक के पास एक व्यक्तिगत खाते तक पहुंच होती है, जिसका उपयोग विभिन्न सेवाओं को आसानी से प्रबंधित करने और कंपनी द्वारा प्रदान की गई जानकारी की चौबीसों घंटे निगरानी के लिए किया जा सकता है।

पंजीकरण

आप कंपनी के साथ एक विशेष समझौते के समापन के बाद ही अपने व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण कर सकते हैं। इसके बाद, सेवन स्काई कर्मचारी आपके डेटा को सिस्टम में दर्ज करेंगे और आपको प्रवेश करने के लिए एक विशेष लॉगिन और पासवर्ड जारी करेंगे।

प्रवेश द्वार

आप साइट के ऊपरी दाएं कोने में स्थित एक विशेष टैब के माध्यम से या लिंक - http://lk.seven-sky.net के माध्यम से अपने सेवन स्काई व्यक्तिगत खाते में लॉग इन कर सकते हैं। दिए गए फॉर्म में आपको अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड दर्ज करना होगा, जिसके बाद आपको आपके व्यक्तिगत खाते में ले जाया जाएगा।

अपना पासवर्ड कैसे पुनर्प्राप्त करें?

यदि आप अपना पासवर्ड खो देते हैं, तो आप अपने व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करते समय एक विशेष लिंक का उपयोग करके इसे आसानी से पुनर्प्राप्त कर सकते हैं - "अपना पासवर्ड भूल गए?"। एक हल्के क्लिक के बाद, आपको पुनर्प्राप्ति मेनू पर ले जाया जाएगा, जहां आपको व्यक्तिगत खाता संख्या और टेलीफोन नंबर दर्ज करना होगा जो आपने अनुबंध और पंजीकरण समाप्त करते समय इंगित किया था। यदि आपको अपना व्यक्तिगत खाता नंबर याद नहीं है, तो आपको "सहायता सेवा के लिए लिखें" फ़ॉर्म का उपयोग करके साइट की तकनीकी सहायता सेवा से संपर्क करना चाहिए। या अपने प्रश्न के साथ हॉटलाइन पर कॉल करें - 8495 640 10 10।

आपके व्यक्तिगत खाते में सेवाओं को स्वैच्छिक रूप से अवरुद्ध करना

यदि उपयोगकर्ता छुट्टी पर जाने की योजना बना रहा है, तो वह दो सप्ताह की अवधि के लिए अपने खाते को ब्लॉक करने की सेवा का आदेश दे सकता है। ऐसे ब्लॉक की कीमत 250 रूबल है। ऐसी स्थिति में जहां ग्राहक 14 दिनों से अधिक समय तक अपने खाते का उपयोग नहीं करेगा, उसे यह सेवा पूरी तरह से निःशुल्क प्रदान की जाती है।

इस प्रकार की सेवा का ऑर्डर करने के लिए, आपको अपने खाते में जाना होगा और वहां "भुगतान" टैब ढूंढना होगा। उस तारीख को निर्धारित करने के फ़ंक्शन के साथ एक ब्लॉकिंग बटन भी है जिससे प्रदाता आपके टैरिफ प्लान को निलंबित कर देगा।

आप तकनीकी सहायता को कॉल करके भी इसे ब्लॉक कर सकते हैं।

विशेषतायें एवं फायदे

सेवन स्काई प्रणाली में अपना स्वयं का व्यक्तिगत खाता बनाने के निर्विवाद फायदे हैं:

  • व्यक्तिगत खाते के धन की 24 घंटे निगरानी, ​​शेष राशि पुनःपूर्ति और सभी लेनदेन पर नियंत्रण;
  • प्रदाता सेवाओं का सक्रियण/निष्क्रियकरण;
  • कंपनी समाचार का लगातार अद्यतन होना;
  • आपके इंटरनेट प्रदाता की टैरिफ योजना को स्वतंत्र रूप से बदलने की क्षमता;
  • निधियों की पुनर्गणना के लिए आवेदन तैयार करना;
  • आवश्यक उपकरण ऑर्डर करें.

कंपनी की वेबसाइट में एक फीडबैक फॉर्म भी शामिल है, जिससे आप अपने सभी प्रश्न पूछ सकते हैं। संदेश भेजने के लिए आपको यह दर्ज करना होगा:

  • खाता संख्या;
  • आपका संपर्क विवरण (पूरा नाम और पता);
  • फ़ोन नंबर;
  • मेल पता;

साथ ही, सुनिश्चित करें कि आपने अपना प्रश्न सही ढंग से तैयार किया है और यदि संभव हो तो समस्या का एक स्क्रीनशॉट संलग्न करें।

सेवन स्काई विशेषज्ञों की सिफारिशों में उपयोगकर्ताओं को स्कैमर और हैकर्स के काम के बारे में लगातार चेतावनी देना भी शामिल है जो आपके पासवर्ड का उपयोग कर सकते हैं, लॉगिन कर सकते हैं और आपके व्यक्तिगत खाते के धन के प्रबंधन तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। सतर्क रहें और कभी भी अपने व्यक्तिगत खाते से अपना पासवर्ड अन्य लोगों के डिवाइस पर सेव न करें, इस डेटा को किसी को न बताएं या स्थानांतरित न करें, और यदि संभव हो तो इसे यथासंभव जटिल बनाने के लिए अपने पासवर्ड में लैटिन संख्याओं और विभिन्न मामलों के अक्षरों का उपयोग करें। .

"सेवन स्काई" मॉस्को और मॉस्को क्षेत्र में एक इंटरनेट प्रदाता है, जो रूस के सबसे बड़े दूरसंचार ऑपरेटरों में से एक, वेस्ट कॉल का हिस्सा है। कॉर्पोरेट ग्राहकों और व्यक्तियों को दूरसंचार सेवाओं की एक श्रृंखला की पेशकश की जाती है: इंटरनेट का उपयोग, डिजिटल टेलीविजन, टेलीफोनी (लैंडलाइन फोन और आईपी), एक कॉर्पोरेट नेटवर्क का निर्माण और बहुत कुछ। उच्च गुणवत्ता वाला संचार, टैरिफ योजनाओं और प्रदान की गई सेवाओं का विस्तृत चयन और व्यापक कनेक्शन भूगोल कंपनी को व्यावसायिक और निजी दोनों ग्राहकों के लिए एक विश्वसनीय भागीदार बनाता है। सब्सक्राइबर्स के पास सेवन स्काई व्यक्तिगत खाते तक भी पहुंच है, जो उन्हें सबसे सुविधाजनक तरीके से - ऑनलाइन - अपने स्वयं के कनेक्शन को प्रबंधित करने की अनुमति देता है।

व्यक्तिगत खाता सुविधाएँ

कंपनी की दूरस्थ सेवा सेवा आपको निम्नलिखित कार्यों को करने के लिए अपने सेवन स्काई व्यक्तिगत खाते का उपयोग करने की अनुमति देती है:

  • ग्राहक खाते की वर्तमान स्थिति देखें.
  • बैंक कार्ड या इलेक्ट्रॉनिक मनी का उपयोग करके अपना बैलेंस टॉप अप करें।
  • तट्राफिक कंट्रोल।
  • अपना वर्तमान टैरिफ प्लान प्रबंधित करें।
  • अतिरिक्त सेवाओं को कनेक्ट और डिस्कनेक्ट करना।
  • वर्तमान टैरिफ योजना को अधिक उपयुक्त में बदलना।
  • कंपनी के वर्तमान प्रमोशनों और विशेष प्रस्तावों से परिचित होना, उनमें भागीदारी करना।
  • पत्राचार के माध्यम से तकनीकी सहायता विशेषज्ञों से सलाह प्राप्त करना।

पंजीकरण और अपने व्यक्तिगत खाते में लॉगिन करें

आपके सेवन स्काई व्यक्तिगत खाते में पंजीकरण और लॉगिन उन सभी पंजीकृत ग्राहकों के लिए डिफ़ॉल्ट रूप से उपलब्ध है जिनके पास दूरसंचार सेवाओं के प्रावधान के लिए वैध अनुबंध है। अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करने के लिए, अनुबंध पर हस्ताक्षर करते समय कंपनी के कर्मचारियों द्वारा प्रदान किए गए लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करें। खाता साइट के मुख्य पृष्ठ से "व्यक्तिगत खाता" लिंक पर क्लिक करके उपलब्ध है।

यदि आवश्यक हो, तो आप लॉगिन पृष्ठ पर "अपना पासवर्ड भूल गए" बटन पर क्लिक करके अपना पासवर्ड तुरंत पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। सिस्टम आपको संचार सेवाओं के भुगतान के लिए उपयोग किए जाने वाले व्यक्तिगत खाता नंबर और अनुबंध समाप्त करते समय निर्दिष्ट मोबाइल फोन नंबर को इंगित करने के लिए प्रेरित करेगा। इसके बाद, "पासवर्ड भेजें" बटन पर क्लिक करें। नई लॉगिन जानकारी निर्दिष्ट नंबर पर संदेश के रूप में भेजी जाएगी।