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Se produjo un error en la aplicación de Instagram en un teléfono Android. Error de red desconocido en Instagram: cómo arreglar Instagram da un error de red

A menudo, al intentar iniciar sesión en Instagram o crear una nueva cuenta, aparece el error "Hubo un error al intentar iniciar sesión en Instagram" y "Desafortunadamente, se produjo un error al crear su cuenta". Por favor, inténtelo de nuevo más tarde." Averigüemos qué causa el problema y, a continuación, le daremos recomendaciones para solucionarlo.

Por lo general, estos fallos son de la misma naturaleza; en primer lugar, excluimos las opciones más obvias. Para hacer esto, mira la lista a continuación y asegúrate de que todo esté en orden:

  • Verifique la hora y la fecha en su dispositivo; debido a una falla en la fecha, aparecen problemas al iniciar sesión en su cuenta.
  • Una versión desactualizada de una aplicación es poco común, pero los desarrolladores pueden específicamente “Mantener fuera” el programa si la versión anterior tenía vulnerabilidades o errores.
  • Error temporal o fallo técnico. Los programadores solucionan rápidamente estos problemas en unas pocas horas.
  • Mucha basura en el caché de la aplicación o datos temporales.

Como vemos, no hay muchos problemas principales, y para solucionarlos basta con hacer las cosas más obvias.

Solución de errores

En primer lugar, comprobamos el día de la semana y el reloj del dispositivo, y configuramos los correctos según tu zona horaria.

Si el error persiste, conéctate a la red VPN e intenta iniciar sesión en la aplicación nuevamente.

Más formas

Si ya ha probado todos los métodos anteriores y el error persiste, es posible que el problema esté relacionado con su dirección IP. Mensaje: “Lo sentimos, hubo un error al crear tu cuenta. Inténtelo de nuevo más tarde" también aparece cuando los robots y los spammers intentan realizar registros automáticos. Este es un tipo de protección para desarrolladores y el error puede deberse a que su ISP bloquea las direcciones IP. Hay varias opciones:

Lifehack con bloqueo de tiempo

Los siguientes pasos ayudan a muchos usuarios a resolver el error. Para hacer esto, nuevamente necesitas una computadora portátil o PC con Internet. Nos dirigimos a la web de Instagram a través de un navegador.

  • Abra la configuración y desplácese hasta el final. Allí, haga clic en "Bloquear temporalmente mi cuenta".
  • En el siguiente paso, haga clic en "Problemas de inicio de sesión", confirme las acciones y bloquee.
  • Después de lo cual no iniciamos sesión en la cuenta durante varias horas; 2,3 horas serán suficientes.
  • Después del tiempo asignado, intentamos iniciar sesión en la cuenta nuevamente después aplicación movil.

No te preocupes, el bloqueo temporal no afectará la eliminación de tu cuenta. Sin embargo, recuerde que realiza todas las acciones bajo su propia responsabilidad y riesgo: haga todo con cuidado y cuidado.

Conclusión

Espero que hayas podido iniciar sesión en tu cuenta y que el mensaje "ocurrió un error, inténtalo nuevamente más tarde" desaparezca de Instagram. Escriba en los comentarios qué método le ayudó; de esta manera ayudará a los futuros lectores. Háganos saber también si el problema no se resuelve; describiremos métodos menos populares, pero que aún funcionan.

El mensaje de "error desconocido" en Instagram puede aparecer por varias razones. Esto podría ser una conexión a Internet inestable, una velocidad de transferencia de datos reducida, configuraciones incorrectas o problemas con el servidor web. A menudo, el fallo se refiere a la propia aplicación o a los servicios del sistema del dispositivo móvil. ¿Qué hacer en tales casos? Puede realizar varias manipulaciones, desde las más simples hasta las más complejas. Lo más probable es que se encuentre una solución al problema.

Si recibe un error desconocido al iniciar sesión en Instagram, puede intentar solucionar el problema de las siguientes maneras:

  1. Verifique la configuración del enrutador o del propio dispositivo. Reinicie su red Wi-Fi durante 3 a 5 minutos. Si tiene un tipo de conexión dinámica, a menudo después de reiniciar el problema desaparece por sí solo.
  2. También vale la pena comprobar si la zona horaria está configurada correctamente en su teléfono. Para hacer esto, puede utilizar el servicio 2ip. Además de la IP, indicará la región y ciudad de su presencia. Debe averiguar a qué zona horaria está vinculada su ubicación y configurarla manualmente en la configuración de fecha y hora. Luego, debe reiniciar el sistema y verificar que el cinturón permanezca correcto.
  3. A menudo, el error lo provoca una VPN. Intenta simplemente apagarlo.
  4. Puede comprobar la velocidad de su conexión a Internet utilizando los servicios de red, Yandex Internometer y 2ip.ru. Tienen una reputación confiable, brindan resultados rápidamente y son confiables.
  5. Si el error de red desconocido de Instagram aún aparece, debes borrar el caché de toda la basura temporal y borrar todos los datos asociados con la aplicación. Para hacer esto, vaya a la sección de configuración y abra el menú del administrador de aplicaciones. A continuación, seleccione la aplicación deseada, borre todo el caché y los datos. También puedes simplemente reinstalar Instagram nuevamente.
  6. Puedes intentar conectarte a Internet de otra forma. Por ejemplo, si anteriormente utilizabas una conexión Wi-Fi, cambia a 4G o conéctate a otro enrutador.
  7. Si utiliza Internet móvil, asegúrese de verificar la configuración de su punto de acceso. El protocolo APN debe estar configurado en IPv4/IPv6. Para que los protocolos funcionen correctamente, debe reiniciar su teléfono inteligente.
  8. Pruebe su inicio de sesión en Instagram utilizando la aplicación especial Cuentas múltiples - Parallel Space. El software le permite ejecutar dos versiones de una aplicación simultáneamente. Para iniciar un Instagram duplicado, simplemente haga clic en “+”, seleccione Instagram y active el comando de inicio.
  9. Actualice Instagram de manera oportuna. Busque actualizaciones periódicamente o instale actualizaciones automáticas.

¡Importante! Asegúrese siempre de que su dispositivo tenga instalado el firmware más reciente y actualícelo a la última versión. La medida no sólo mejorará el rendimiento del teléfono, sino que también eliminará errores menores. Instagram es un servicio de Internet moderno, cuyo funcionamiento estable está garantizado únicamente por las versiones actuales del sistema operativo (iOS - 7.0. +, Windows Phone - 8.0 +, Android - 2.2+).

Error al ver estadísticas

La opción de recopilar y analizar estadísticas le permite aprovechar al máximo las oportunidades de promoción en una red social, evaluar una campaña publicitaria o de marketing, la relevancia del contenido y el nivel de fidelidad de los suscriptores.

Puede aparecer un error desconocido al ver las estadísticas en Instagram si el propietario de la cuenta no ha conectado un perfil comercial. Los usuarios de páginas personales simples no pueden utilizar la función. Cambiar a una cuenta comercial no es difícil:

  • Ir a la configuración";
  • Busque el elemento "Cambiar al perfil comercial";
  • Seleccione la página de Facebook que debe vincularse a su cuenta comercial de Instagram ;
  • Sigue las instrucciones.

Además, si las estadísticas no funcionan en absoluto o dan indicadores incorrectos, debes prestar atención a los siguientes factores:

  1. Cambio reciente a la página comercial. Recopilar datos estáticos lleva tiempo. Además, no se recopila información sobre contenido publicado anteriormente.
  2. Página cerrada. En este caso, los análisis se mostrarán incorrectamente.
  3. Cero popularidad de la cuenta y falta de comentarios y me gusta.
  4. Fallos en la aplicación. Vale la pena intentar reiniciar su teléfono o volver a conectar su perfil.
  5. Desconectado accidentalmente de la cuenta comercial. Puede comprobar esto utilizando el método anterior.

¿Por qué Instagram dice error de red desconocido?

La pregunta de qué significa un error de red desconocido en Instagram surge a menudo cuando se intenta vincular una página de Instagram a un perfil comercial de Facebook. Sólo ocurre cuando se trabaja en dispositivos móviles. Este problema no existe en la PC.

Si está utilizando un dispositivo basado en Android, debe volver a la configuración de fábrica (realizar un restablecimiento completo). Para cada marca y modelo de teléfono, el procedimiento se realiza de forma diferente.

En dispositivos con iOS, debe ir al menú "Configuración", seleccionar la sección "general" y realizar un reinicio.

¡Importante! Reiniciar el dispositivo es irreversible. Por lo tanto, si almacena información importante en su teléfono, asegúrese de guardar una copia de seguridad en el almacenamiento en la nube o en otros medios.

Error al cambiar contraseña

Puede ocurrir un error al intentar iniciar sesión o cambiar una contraseña debido a una prohibición, piratería de cuenta, uso de un servidor proxy o IP desconocida. Algunas acciones pueden atraer la atención de los servicios de seguridad y provocar que se niegue el acceso de forma temporal o permanente.

Pruebe los siguientes pasos:

  • Asegúrate de ingresar los datos correctamente;
  • Intente recuperar su contraseña utilizando un formulario especial (si no ha recibido un correo electrónico con una nueva contraseña, lo más probable es que la página haya sido pirateada);
  • Intente iniciar sesión en la aplicación a través de un navegador diferente;
  • Vuelva a instalar la aplicación.

Si las manipulaciones anteriores no ayudan, comuníquese con el soporte. Los administradores del sitio encontrarán el problema y ayudarán a resolverlo en el menor tiempo posible.

A pesar de las constantes actualizaciones y desarrollo de la aplicación Instagram, los problemas que surgen en ella son comunes. Últimamente, los usuarios se han quejado a menudo de que cuando inician sesión en Instagram reciben el mensaje “Error de red desconocido”. Después de esto, es imposible iniciar sesión o abrir su cuenta personal. En este artículo veremos todas las opciones posibles para este problema y sus soluciones.

¿Qué significa un error de inicio de sesión?

Por lo tanto, el error de "Error de red desconocido" al iniciar sesión se debe principalmente a una conexión a Internet problemática. Esto podría deberse a una velocidad de transferencia de datos baja o a una configuración incorrecta. Otra opción podrían ser errores temporales en el lado del servidor. En casos excepcionales, es posible que falle el propio Instagram o los servicios del sistema del dispositivo móvil. En cualquier caso, tendrás que realizar por orden todas las opciones propuestas, y comenzaremos por la más sencilla.

¿Qué hacer ante un error desconocido?

Intente probar su inicio de sesión de Instagram a través de la aplicación Parallel Space - Cuentas múltiples. Esta opción es adecuada si necesita iniciar sesión urgentemente en esta red social.

Otro punto en el que puede producirse un fallo es la baja velocidad de Internet. Esto es especialmente cierto para las redes móviles y las Wi-Fi públicas. Todo esto se debe a los límites de velocidad de los operadores de telecomunicaciones y, en valores críticamente bajos, la aplicación reinicia la red.

Conclusión

Todo lo anterior ayuda a solucionar el problema de inicio de sesión del "Error de red desconocido" en el 95% de los casos. Si nada te ayuda, solo queda comprobar la estabilidad del firmware; es posible que los procesos del sistema se hayan dañado; Asegúrese de actualizar su software; esta función suele estar ubicada en la pestaña "Acerca del teléfono". El último paso será un restablecimiento de fábrica, que borrará por completo todos sus archivos y programas guardados. El beneficio de este paso es limpiar el sistema y eliminar factores de terceros que pueden provocar que Instagram falle.

Hace tiempo que Instagram dejó de ser una red social para jóvenes fashionistas o hipsters. Una cuenta de Instagram es tan común como un perfil de VKontakte o Twitter. Pero aquellos que decidan unirse al ejército multimillonario de entusiastas de la fotografía pueden llevarse una sorpresa desagradable desde el principio.

A menudo, durante el registro inicial aparece un error cuyo texto no explica nada en absoluto: “Desafortunadamente, ocurrió un error durante la creación de la cuenta. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde."

De hecho, de esta manera el servicio queda protegido contra los spammers: este es un mecanismo de protección. Pero somos usuarios respetables y solo queríamos registrarnos. ¿Qué hacer?

Reinicie el enrutador/módem

Esto es necesario para que su computadora reciba una nueva dirección IP. La excepción aquí es para aquellos que tienen una dirección IP "blanca" estática: el consejo será impotente. Para todos los demás, simplemente reinicie su dispositivo.

Esto se puede hacer mecánicamente (simplemente desenchufe el módem de la toma de corriente durante 10 segundos y enciéndalo nuevamente) o mediante programación, si por alguna razón no puede acceder al enrutador, acceda al módem a través de la dirección en el navegador (en el gran mayoría de los casos 192.168.1.1, nombre de usuario y contraseña - administrador/administrador) y reinicie. Así es como se ve en un enrutador Asus:

Apague el servidor proxy en el navegador.

Como se mencionó anteriormente, Instagtam protege contra registros falsos, por lo que tener un proxy habilitado en su navegador le impedirá registrarse. Si no entiendes de qué estamos hablando y no tienes idea, ¿qué otro servidor proxy tienes?

Lo interesante es que es posible que ni siquiera sepas que lo estás utilizando. ¿Cómo se puede comprobar esto? Veamos el ejemplo del navegador Google Chrome:

Ve a configuración a través del botón en forma de tres puntos en la parte superior derecha y selecciona "Ajustes"

En la ventana que se abre, haga clic en "Configuración de la red"

Los desarrolladores de la red social Instagram actualizan constantemente los sistemas de seguridad de sus cuentas. Como resultado, recientemente muchos usuarios están teniendo problemas con . El error que asusta especialmente a los propietarios de cuentas es el "intento sospechoso de iniciar sesión en Instagram". Qué hacer en tal situación: esto será discutido. A continuación, analizaremos las razones principales de la aparición de dicho mensaje y cómo eliminarlas.

Esta es una de las opciones más comunes. Algunos usuarios simplemente no prestan atención a estos "fallos" de la red. Este es el problema más fácil de solucionar. El sistema ofrece la opción de dos botones: "Soy yo" y "No soy yo". Seleccione el primero, vuelva a ingresar su nombre de usuario y contraseña. En algunos casos, lo siguiente puede ayudar:

  1. Cierra la aplicación de Instagram por completo.
  2. Para cerrarlo, debe buscar la sección "Configuración" en el dispositivo.
  3. Luego se abre el elemento "Aplicaciones".
  4. Aquí deberías encontrar Instagram y hacer clic en "Pausar" o "Detener" (según el dispositivo).
  5. Luego deberás iniciar sesión en la aplicación nuevamente.

En algunos casos, se envía un código de verificación a un número de teléfono móvil. Los números resultantes se ingresan en el campo correspondiente de la solicitud. Si este método no ayuda, es demasiado pronto para enfadarse, lo más probable es que se trate de un error de la propia red social y no depende del usuario. Es mejor intentar iniciar sesión nuevamente después de un tiempo.

Intento de inicio de sesión inusual: ¿quién lo necesita?

No es ningún secreto que el servicio de seguridad de Instagram monitorea cuidadosamente la actividad sospechosa en las cuentas. Existen muchas restricciones para todo tipo de acciones: me gusta, suscripciones, cancelaciones de suscripción, comentarios. El primer bloqueo del perfil es temporal y, normalmente, al cabo de unas horas podrás volver a iniciar sesión. Este problema es especialmente común para quienes utilizan varios programas para acciones automáticas.

Debe controlar cuidadosamente las actividades de dichos servicios y no utilizar varios al mismo tiempo, a menos que esté seguro de que sus acciones no excederán los límites establecidos. La administración de la red social puede bloquear completamente el acceso a la cuenta.

¿Qué hacer si no hubo actividad excesiva por parte del propietario? Deberías asegurarte de eso. Si esto sucede, deberá escribir una solicitud a través del soporte técnico de Instagram. ¿Quién puede necesitarlo? Cualquiera: para enviar spam, publicaciones ilegales, actividades fraudulentas. Estos casos no son infrecuentes no sólo en los perfiles promocionados, sino también en las páginas de usuarios normales.

Qué hacer si hay un intento de inicio de sesión inusual

Pueden surgir problemas similares debido a cosas aparentemente no relacionadas. Por ejemplo, es posible que el usuario ni siquiera note un fallo en el proveedor de Internet. Pero Instagram a veces percibe esto como acciones no autorizadas y emite un "intento sospechoso de iniciar sesión en Instagram". Debe verificar su conexión a Internet, cerrar la aplicación como se describe arriba y volver a intentarlo.

La dureza también puede tener consecuencias desagradables. La mayoría de usuarios permiten libremente que todo tipo de aplicaciones accedan a su ubicación. Y, a veces, un vuelo tan esperado puede hacer que el servicio de seguridad de la red lo cuente como un intento de autorización sospechoso. El botón "Soy yo" suele ayudar.

Si los pasos anteriores no ayudan, existen otras opciones. Primero, inicie sesión utilizando el enlace. Si no existe dicho enlace, deberá ingresar a la versión web. El Instagram actualizado para Windows 10 te permitirá vincular dos perfiles y luego seguir el punto anterior. Este método ayuda en casi el 100% de las situaciones.

Además, puedes bloquear temporalmente tu perfil. Después de unas horas, los problemas de recuperación e inicio de sesión suelen desaparecer. El método funciona a menudo y casi sin fallos.

También hay una sección de "Ayuda para iniciar sesión" en Instagram. Si tiene acceso al correo electrónico al que está vinculado el perfil, este método funcionará. Puede intentar eliminar la aplicación por completo y descargarla nuevamente; es poco común, pero puede funcionar. Otra opción es restablecer los datos del propio dispositivo, es decir, restablecer completamente la configuración del propio dispositivo. El método es arriesgado y conviene pensárselo dos veces, aunque algunos afirman que ayuda.

Con, como cualquier otro, debes protegerlo al máximo. Se recomienda actualizar constantemente los datos de su teléfono y correo electrónico, vincular otros perfiles posibles (en particular, Facebook) y crear contraseñas únicas. Nadie es inmune a los fallos del sistema, pero sólo una preparación competente le ayudará a evitar perder su perfil y sus datos.