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La tablet se congela y no se apaga. Qué hacer si la tableta se congela y no se apaga. Qué hacer cuando tu tableta se congela

Reacciona cuando el usuario no lo toca; puede usar la combinación de teclas de reinicio de emergencia. Normalmente, la mayoría de las tabletas Android se pueden reiniciar presionando el botón de encendido y la tecla para subir el volumen al mismo tiempo. Mantenga presionada la combinación de botones durante aproximadamente 2 segundos. Una vez que comience el reinicio, puedes liberarlos.

Si la combinación de teclas no funciona, puede utilizar el botón Restablecer, que está disponible en algunos modelos de tableta. Si no puede encontrar una combinación de teclas para reiniciar rápidamente el dispositivo o el botón Restablecer, siga las instrucciones que vienen con el dispositivo.


Si está congelada, también puedes quitar y volver a insertar la batería si es extraíble.

Prevenir la congelación

Si el tuyo se congela cuando trabajas con un programa en particular, intenta desinstalarlo e instalarlo nuevamente. Para eliminar una aplicación, utilice el menú "Mis aplicaciones" en la sección Play Market. En la lista proporcionada, busque el nombre del programa innecesario y luego haga clic en "Eliminar" para desinstalarlo. Regrese a la página de la aplicación y una vez completada la desinstalación, instálela nuevamente. Si el dispositivo se congela nuevamente cuando trabaja con este programa, debe buscar una aplicación alternativa que tenga una funcionalidad similar y eliminar el programa problemático.


Para evitar congelaciones, no instale programas de fabricantes desconocidos y proteja el dispositivo del agua y golpes fuertes.

Pueden producirse congelaciones aleatorias frecuentes debido a problemas con el propio sistema Android. Si desea intentar deshacerse de las congelaciones, intente actualizar su dispositivo o actualizar el firmware a través del menú "Configuración" - "Acerca de" - "Actualización de software". Para evitar que el problema vuelva a ocurrir, puede restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. La operación limpiará el dispositivo de posibles aplicaciones maliciosas y devolverá el sistema a su estado original.

La congelación frecuente de la tableta puede causar problemas con el hardware del propio dispositivo. Si ninguno de los métodos anteriores ayuda a resolver los bloqueos, comuníquese con un centro de servicio para solucionar el problema. Las heladas pueden ocurrir como resultado de repetidas caídas de la tableta al piso, o debido a su funcionamiento prolongado o fallas de hardware debido a equipos de calidad insuficiente o malas condiciones de trabajo.

Por lo general, cuando se usan correctamente, las tabletas funcionan sin problemas y no surgen dificultades en su uso. Pero cada tableta funciona con un sistema operativo específico, que puede fallar en cualquier momento. Además, no importa qué sistema se utilice, ya que ninguno de ellos está inmune a los problemas. En tales casos, el usuario se enfrenta al hecho de que su dispositivo no responde a ningún comando, en otras palabras, la tableta se congela. ¿Y qué hacer en este caso?

La mayoría de las veces, este problema afecta a las tabletas fabricadas en China, pero también hay casos en que los dispositivos de los principales fabricantes también se congelan.

Darles vida es mucho más difícil que cualquier otro dispositivo. A diferencia de las computadoras y portátiles, una tableta no tiene ese conjunto de botones y es imposible presionar una combinación de teclas específica.

Razones para congelar

Las causas de la congelación se dividen principalmente en dos grupos: software y hardware. La primera razón es la más común y puedes eliminarla tú mismo. Pero en el segundo caso, ya se necesita la ayuda de los empleados del centro de servicio.

Una falla de software puede ocurrir debido a la entrada de un virus a la tableta, daños al sistema operativo o un mal funcionamiento de alguna aplicación o configuración.

Una falla de hardware ocurre cuando la placa está aunque sea levemente dañada, se conectan dispositivos defectuosos o la tableta no se puede cargar correctamente (por ejemplo, si el cargador está roto).

Antes de comenzar a resolver un problema, es necesario determinar en qué circunstancias y en qué momento surgió. Por ejemplo, la tableta podría congelarse durante la instalación o actualización de aplicaciones, cuando el dispositivo fue golpeado o caído, mientras el dispositivo se cargaba o mientras navegaba por Internet, etc. Se realizarán más trabajos con el dispositivo teniendo en cuenta esta información.

Formas de solucionar el problema de la congelación:

1. Si el programa se congela

Cuando un programa específico es la causa del congelamiento, debes apagarlo y desinstalarlo. Si la tableta funciona con el sistema Android, esto se hace de la siguiente manera. En el menú, debe ir a las opciones de configuración, buscar la línea "Aplicaciones", luego el elemento "En ejecución" y, una vez encontrada la aplicación deseada, hacer clic en el botón "Detener" o "Eliminar".

2. Si la tableta se congela

En este caso, el método más simple y, a menudo, más eficaz es simplemente reiniciar el dispositivo. Como de costumbre, debe apagar la tableta y luego, para garantizar la seguridad de los datos, retire la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria y vuelva a encenderla. Si la tableta vuelve a funcionar normalmente, no dudes en insertar las tarjetas y seguir usándola.

Si ni siquiera el botón de encendido/apagado responde, debe utilizar el botón "Restablecer". Está ubicado en un pequeño orificio; para presionarlo es necesario utilizar algún objeto largo y delgado, como un palillo o una aguja.

Algunas tabletas no tienen el botón “Restablecer”, en este caso es necesario mantenerlo presionado;

3. Si la tableta no responde a ningún comando

A veces el problema es tan grave que los métodos anteriores son simplemente imposibles de probar. Ni la pantalla ni las teclas responden. ¿Qué hacer? En esta situación, deberá utilizar un "restablecimiento completo". Este método es eficaz, pero no seguro para la información contenida en la tableta. Para guardar al menos una parte, debes quitar todas las tarjetas del dispositivo antes de utilizar este método.

Para aplicar un “Restablecimiento completo”, cada dispositivo tiene su propia combinación de teclas. Si tomamos dispositivos con Android, entonces esto significa presionar simultáneamente el botón "Encendido/Apagado" y el botón para subir el volumen. Debería aparecer un menú en el que debe seleccionar "Configuración" y luego "Formatear sistema". La siguiente es una línea con la palabra "Restablecer". Después de hacer clic en él, el dispositivo comenzará a reiniciarse, y no siempre al instante. En este caso, se borrarán todos los datos de la tableta (esto incluye cualquier información instalada por el usuario: programas, juegos, archivos de video y audio, fotos, datos de cuenta, etc.), se restablecerá a su configuración original y ser el mismo que el día de la compra.

Si la tableta se congela y ninguno de los métodos anteriores ayuda, solo hay una salida: llevar el dispositivo a un centro de servicio. De lo contrario, existen muchas posibilidades de despedirse de su dispositivo favorito.

¿Cómo evitar que tu tablet se ralentice y se congele?

En la práctica, se ha observado que el propio usuario suele ser el culpable de la ralentización y congelación de un dispositivo móvil. Son sus acciones las que conducen a fallas en el sistema.

Para evitar este tipo de problemas en el futuro, es importante seguir algunos sencillos consejos:

  • no es necesario instalar muchos programas o aplicaciones que requieran grandes cantidades de recursos, especialmente en dispositivos con bajo rendimiento;
  • Debes limpiar periódicamente la RAM y la ROM de la tableta de la llamada "basura", es decir, archivos y programas no utilizados. Para el funcionamiento normal de la tableta, su carga no debe exceder el 90%;
  • no instale programas y aplicaciones de fuentes dudosas;
  • Utilice únicamente firmware oficial y un antivirus confiable. Este último debe actualizarse periódicamente;
  • proteja la tableta de daños mecánicos y humedad;
  • no viole las reglas para operar el dispositivo;
  • Si surgen problemas, comuníquese con un centro de servicio especializado para obtener ayuda.

Artículos y trucos

¡Por fin se ha realizado la compra tan esperada! Una nueva y maravillosa tableta se encuentra en un elegante soporte. La carcasa brilla, flota el ligero aroma de un nuevo dispositivo. Estudié las instrucciones, luego el menú y todo el contenido. Accesorios adicionales incluidos. Se han descargado muchos juegos y aplicaciones interesantes. Se ha intentado todo... Y entonces, en el punto más interesante, el juego empieza a ralentizarse y... se congela por completo. El aparato zumba silenciosamente, impotente, pero la imagen indiferente está congelada y sin vida en la pantalla del apuesto hombre. Y el nuevo dueño se pregunta: qué hacer si la tableta se congela? Especialmente si no estamos hablando de algún tipo, sino de un dispositivo avanzado de marca.

Pasos de primeros auxilios para una tableta congelada.

1. Vale la pena intentar reiniciar la tableta de la forma habitual.

2. Si no funciona, mantenga presionado el botón de encendido/apagado durante 7 a 15 segundos. Si se apaga, genial, después de unos minutos puedes intentar encenderlo nuevamente.

3. Si no ayuda, use Restablecer. Este es un botón pequeño, escondido más profundamente que la superficie de la caja y solo se puede presionar con un objeto delgado y afilado. Una aguja o un palillo funcionan muy bien.

4. Algunos dispositivos no tienen botón de Reinicio. Entonces, para reiniciar el iPad, debes mantener presionado Inicio y luego Encendido. Con dicho reinicio, todos los datos del usuario permanecerán ilesos.

5. Si no funciona, intenta conseguir todo lo que puedas: una tarjeta SIM, una tarjeta de memoria.

6. Si esto no ayuda, intente quitar la batería de una tableta con batería extraíble y, después de tres minutos, insértela nuevamente e intente encenderla.

7. Si no se puede quitar la batería, espere hasta que se agote y luego encienda la tableta nuevamente después de cargarla.

8. Si todo lo demás falla, solo queda restablecer todas las configuraciones, es decir, realizar un reinicio completo. Para ello, diferentes dispositivos utilizan diferentes combinaciones de botones. En algunos es encendido/apagado y un botón para subir el volumen, en otros es encendido/apagado y un botón para bajar el volumen. Para iPad, puedes restaurar la configuración de fábrica a través de iTunes. Seleccione "Restaurar". Antes de iniciar el procedimiento, es mejor sacar la tarjeta de memoria y la tarjeta SIM, pero por el contrario, conectar la alimentación. Porque si la tableta se apaga durante un Hard Reset, solo queda llevarla al centro de servicio, con la esperanza de que luego de flashearla puedan “revivirla”.

9. Si el Hard Reset va bien, después de unos segundos aparecerá el menú de configuración, donde deberás seleccionar “Configuración”, luego “Configuración de formato” y “Restablecer Android”.

Después de la actualización, el usuario recibirá la tableta con su configuración original. Si todas las acciones anteriores no ayudaron, solo queda un camino: al centro de servicio.

Pasos para evitar que tu tablet se congele

1. Supervise la carga de RAM y memoria permanente. Para un funcionamiento óptimo del sistema, no debe tener más del 90% de carga. Para hacer esto, se utilizan programas especiales que limpian el sistema operativo de toda la basura y apuntan a aplicaciones no utilizadas. Por ejemplo, no deberías mirar un vídeo al mismo tiempo.

2. Proteja su dispositivo de virus actualizando periódicamente su programa antivirus.

3. Manipule el dispositivo con cuidado. Proteger de caídas y agua.

Si se toman las medidas preventivas correctas, se puede evitar la enfermedad. Y una tableta nueva deleitará a su propietario durante mucho tiempo con su impecable rendimiento, su zumbido constante e incluso su brillo.

Equipo Kingdia 18/08/2017 10:53

Cito a Elena:

Hola. El problema es este. Necesito flashear la tableta. Para hacer esto, debes apagarlo. Atascado al comprobar el sistema de archivos. Cuando presionas el botón pequeño con un objeto punzante, se reinicia, al igual que cuando mantienes presionado el botón de encendido/apagado. La recuperación no funciona en absoluto. Ayudame por favor. ¿Cómo apagar la tableta?


Hola. Primero debo aclarar el modelo de la tableta para poder entender de qué estamos hablando. Como regla general, para ingresar al menú de recuperación, use la combinación de teclas Encendido + Volumen (+ o -; debe probar ambas opciones). Si no puede cargar el menú de recuperación usted mismo, es mejor que se comunique con alguien que tenga más experiencia. Ya no puedo ayudarte remotamente. Lo mejor es llevarlo a un centro de servicio para que te instalen el firmware oficial del servicio. Funcionará de manera más estable.

#133 Equipo KingDia 23.02.2017 22:33

Cito a Yuri:
Hola. ¿Qué significa "reinicio completo"? ¿Tienes un restablecimiento de fábrica? Hazlo otra vez. Dado que el sistema operativo en sí (Android) se está cargando, esto ya es algún tipo de error de firmware o error de hardware. Es poco probable que pueda ayudarte de forma remota. Aquí debe resolverlo personalmente y realizar diagnósticos. Es posible que el firmware esté funcionando normalmente, pero uno de los módulos de la placa base haya fallado, lo que provoca la congelación. Quizás la propia CPU haya muerto. Aquí puedes adivinar durante mucho tiempo. Mejor llévalo a un centro de servicio. Si sabes cómo flashear, puedes intentar flashear tu tableta. Primero, lea este artículo:

No todo el mundo sabe que la tableta tiene modo seguro. Al mismo tiempo, no todos los usuarios conocen sus funciones y capacidades. Aunque a todo propietario de una tableta le resultará útil saber qué es el modo seguro y cómo habilitarlo o, por el contrario, deshabilitarlo. ¿Pregunta porque? Sí, es simple: es el Modo seguro el que le permite solucionar muchos "fallos" y errores, diagnosticar qué aplicación está provocando que el sistema operativo (SO) se congele y mucho más. etc.

Averigüemos qué es el modo seguro (también conocido como Modo seguro). Para empezar, es una parte integral del sistema operativo (ya sea Android o Windows 10). Su función principal es ayudar a diagnosticar el dispositivo.

Por ejemplo, un usuario descargó e instaló varias aplicaciones en su tableta. Después de lo cual comenzó a congelarse mucho o incluso a apagarse. Aquí es donde el Modo seguro resulta útil. Después de todo, basta con activar el Modo seguro en el dispositivo y todas las aplicaciones, controladores, utilidades, programas y componentes de terceros se desactivarán.

Sin embargo, en modo seguro, ¡el acceso a Internet también estará cerrado!

Como resultado, el usuario podrá utilizar un Android "desnudo". Sólo funcionarán las aplicaciones estándar instaladas por el fabricante. Varios fallos y congelaciones desaparecerán. Por lo tanto, puede eliminar de forma segura los programas instalados recientemente, que probablemente provocaron fallas y mal funcionamiento en el sistema.

Además, a través del modo seguro puedes diagnosticar la tableta en busca de daños bastante graves. Por ejemplo, si la batería del dispositivo se agota rápidamente o algún botón no funciona, cámbielo a este modo de "servicio". Si se restablece el rendimiento de la tableta, significa que la culpa es de alguna aplicación, que está cargando la batería o deshabilitando una determinada función.

¿Cómo habilitar el modo seguro?

Hay varias formas de activar el modo seguro en tu tableta. Por lo tanto, hablemos al menos brevemente sobre los más populares.

Método número 1

Si tiene instalado el sistema operativo Android 6 o superior en su tableta, primero debe presionar el botón de encendido en el cuerpo del dispositivo. Luego espere hasta que se abra una ventana en la que habrá varias opciones para continuar: apagar la alimentación, cambiar al modo avión o al modo silencioso. Luego, debe hacer clic en el elemento "Apagar" y mantener presionado el dedo hasta que aparezca un mensaje en la pantalla invitándole a poner la tableta en modo seguro.

Todo lo que queda es hacer clic en el botón "Aceptar". El dispositivo se reiniciará. Después de lo cual funcionará en modo seguro. Por cierto, una inscripción especial en la parte inferior de la pantalla también le informará sobre esto.

De esta manera, puede cambiar al modo seguro en dispositivos de muchos fabricantes, incluidos modelos de tabletas económicos como xiaomi, dexp, irbis, etc.

Método número 2

En algunas tabletas, el método número 1 no funciona debido a las características del firmware. Por lo tanto, para iniciar el modo seguro, debe seleccionar el elemento "reiniciar" en el mismo menú de apagado, hacer clic en él y mantenerlo presionado por un momento. Normalmente, después de un par de segundos, se abrirá un cuadro de diálogo pidiéndole permiso para ingresar al Modo seguro. Todo lo que queda es confirmar su elección haciendo clic en "Aceptar".

Método número 3

Hay otra forma de iniciar esta función en una tableta. En primer lugar, apague la tableta y luego enciéndala. Al mismo tiempo, en el momento en que aparece el logo, mantén presionados simultáneamente los botones de subir y bajar volumen.

En algunos modelos de Samsung, cuando enciendes y aparece el logo de la empresa, debes mantener presionado el botón Menú. Esto es lo que habilitará el modo seguro.

¿Cómo desactivar el modo seguro en una tableta?

A menudo, los usuarios no saben cómo desactivar el Modo seguro, por lo que es posible que algunas aplicaciones simplemente no funcionen. Incluso, en modo seguro el dispositivo no tiene acceso a Internet. Y esto, como ve, limita fundamentalmente las capacidades de la tableta.

Para eliminar el modo seguro, debes:

  1. Apague la tableta.
  2. Luego retire la batería durante al menos 30-40 segundos.
  3. Luego instale la batería nuevamente.
  4. Encienda el dispositivo.

La tableta ahora debería iniciarse en modo normal. Esto significa que todas las aplicaciones funcionarán, incluido el hecho de que el usuario tendrá acceso a la red y a varias funciones del sistema operativo.

Si por alguna razón no puede quitar la batería de la tableta (tal vez la batería no se pueda quitar, como algunos modelos de Samsung y Lenovo), puede desactivar el modo seguro de otra manera:

  1. Reinicie su dispositivo.
  2. A continuación, tan pronto como comience la descarga, debes mantener presionado el botón "Inicio". Sin embargo, no se puede liberar hasta que se complete la carga.
  3. La tableta debería funcionar como de costumbre. Sin embargo, nuevamente hay una advertencia. No todos los modelos de tabletas pueden salir del modo seguro de esta manera (por ejemplo, esto no es posible en algunas tabletas Irbis, ZTE, Huawei, Dexp, etc.).

Por eso, te contamos el tercer método. Consiste en que puedes desactivar el modo seguro en la tableta y simplemente restablecerlo a la configuración de fábrica. Para hacer esto, vaya al elemento "Configuración", luego a la subsección "Copia de seguridad y restablecimiento". Sin embargo, este es un último recurso. Después de todo, después de tal procedimiento, la tableta quedará como nueva. En el sentido de que se eliminarán todas las aplicaciones, fotos, juegos y otra información (contactos, mensajes, etc.).

Vale la pena señalar que a menudo puedes desactivar el modo seguro en Android simplemente reiniciando el dispositivo. Por lo tanto, debe probar todos los métodos descritos anteriormente solo cuando reiniciar no le ayudó a salir.Seguro Modo.

Es necesario cambiar el dispositivo al modo de apagado cuando el usuario ha terminado de trabajar con la tableta y no quiere gastar más la batería.

El cierre planificado implica el cierre preliminar de todos los programas existentes y la posible preservación del trabajo. Luego, el usuario puede usar el botón Inicio.

Una vez seleccionada la pestaña, haga clic en la línea "Apagar o salir" y luego use el comando "Apagar".

La versión Windows 8.1 pone a disposición el botón “Encendido”, al hacer clic en él puede seleccionar la opción “Apagar”, lo que implicará.

La aplicación InstantGo puede reactivar el dispositivo desde el modo de suspensión, actualizar los programas existentes o apagarlo rápidamente. Para hacer esto, debe mantener presionado el botón "Encendido" durante unos cuatro segundos. Aparecerá un mensaje de apagado en la pantalla, para confirmarlo deberás deslizar el dedo.

Cómo apagar o reiniciar una tablet que está congelada

Existen varios métodos para apagar la tableta, los más comunes y seguros son:

  • La primera opción para lidiar con un dispositivo que protesta es presionar el botón "Encendido" y no soltarlo durante un par de segundos; dicha manipulación puede provocar un corte de energía;
  • Si esta manipulación no tiene el efecto deseado, debe conectar el dispositivo y encontrar el agujero al lado del botón de apagado. A menudo se escribe la palabra "Restablecer" encima. Hay un pequeño botón en el interior. Presionándolo con un objeto delgado y afilado, como un clip, puede lograr el apagado deseado;
  • La tercera forma es la más drástica, ya que al utilizarla corres el riesgo de borrar información no guardada en la tableta o dañar la unidad de memoria. Para evitar posibles daños, debes retirar la unidad antes de realizar la operación. Si el dispositivo funciona con el sistema operativo iOS, el usuario debe presionar simultáneamente los botones "Inicio" y "Encendido". Deben mantenerse presionados por hasta 10 segundos hasta que aparezca una imagen con una manzana en el monitor.

Los propietarios de dispositivos Android deben presionar dos botones: subir volumen y "Encendido"; algunos modelos requieren presionar adicionalmente el botón "Inicio".

Después de completar estos pasos, aparecerá un menú en la pantalla donde deberá seleccionar la pestaña "Configuración".

La operación se puede realizar mediante botones simples o el control de volumen. A continuación, el propietario selecciona el comando "Formatear sistema", que contiene la opción "Restablecer Android". Este comando le permite reiniciar la tableta.

A menudo, si utiliza su tableta correctamente, es poco probable que surjan problemas y dificultades. Sin embargo, cualquier tableta o teléfono inteligente tiene un determinado sistema operativo, que en ocasiones puede funcionar mal. En este caso, no importa en absoluto qué tipo de sistema esté instalado en el dispositivo, ya que no hay garantías de que no surjan problemas en el futuro. En este sentido, los usuarios se enfrentan a una situación tan desagradable cuando es posible que la tableta no responda a un determinado comando o simplemente se congele y sea imposible apagarla. ¿Qué se debe hacer en este caso y cómo apagar la tableta?

Por lo general, son las tabletas o teléfonos inteligentes chinos con sistema Android que se ensamblan en sótanos los que tienen este inconveniente, pero, sin embargo, las marcas famosas a veces tienen un problema similar.

Las tabletas y teléfonos inteligentes Android sin nombre son mucho más difíciles de revivir, a diferencia de otros dispositivos. Debido a que la tableta no tiene una gran cantidad de botones como las computadoras portátiles y domésticas, no es posible utilizar combinaciones de teclas.

Razones para congelar

Hay varias razones por las que una tableta se congela: fallas de software y hardware. A menudo es debido al software que se produce una situación tan desagradable. Sin embargo, puede intentar eliminar este motivo usted mismo. Las fallas de hardware no se pueden eliminar sin la ayuda de especialistas en reparación de electrónica.

Los virus suelen causar daños al sistema, lo que provoca un fallo al trabajar con la aplicación.

Si una de las placas está aunque sea ligeramente dañada, se conecta un dispositivo de terceros defectuoso o la carga simplemente no funciona correctamente, existe una alta probabilidad de que se produzca una falla de hardware.

Diagnóstico del problema.

No todo el mundo sabe cómo apagar la tableta si se congela. Pero no debe llevar su tableta inmediatamente a un centro de servicio; primero, intente comprender cuándo y en qué circunstancias el dispositivo podría congelarse:

  • al instalar programas;
  • cuando cae la tableta;
  • al instalar una nueva versión del sistema operativo.

También es mejor determinar cuándo ocurre exactamente la congelación:

  • al cargar el sistema de tableta;
  • mientras usa el dispositivo;
  • después de iniciar cualquier aplicación;
  • al navegar por Internet.

Hay situaciones en las que el dispositivo se congela y no puede encenderse, o se enciende y se congela. En este caso, es difícil entender cuál es la causa de este problema. Si la esencia del problema es clara, la rehabilitación será más fácil. A veces, después de un simple reinicio del sistema, la tableta comienza a funcionar sin fallas, sin embargo, si el problema se repite, debes usar otros métodos de recuperación. En algunos casos, ayudan las aplicaciones especiales, que son capaces de analizar las razones por las que se producen las congelaciones, lo que permite comprender qué hacer a continuación.

¿Qué hacer si tu tableta se congela?

Veamos algunas situaciones en las que la tableta se congela y cómo apagarla.

Si el programa se congela

Si es la aplicación la que hace que el dispositivo se cuelgue, entonces puedes solucionar el problema eliminándola o apagándola. Si su tableta tiene instalado un sistema Android, deberá realizar ciertos pasos. Primero debe hacer clic en el icono donde se encuentra la configuración, luego buscar y hacer clic en la línea "Aplicaciones", buscar la aplicación que necesitamos, que posteriormente dejamos de usar con un botón determinado, también puede eliminarla.

En un sistema iOS, puedes intentar simplemente presionar el botón de inicio dos veces y arrastrar la aplicación hacia arriba con el dedo para detenerla.

Si la tableta se congela

Este problema se puede solucionar de una forma muy sencilla y eficaz: reiniciando la tableta. Para hacer esto, debe presionar el botón de apagado del dispositivo, quitar la tarjeta SIM y la unidad flash, y luego encender el dispositivo nuevamente. Si después de estas operaciones la tableta funciona normalmente, puede continuar trabajando con el dispositivo, pero no olvide que debe insertar una tarjeta de memoria y una tarjeta SIM.

Si después de reiniciar la situación no ha cambiado, entonces debe apagar la tableta y quitar la batería por un corto tiempo; sin embargo, a menudo no son extraíbles, entonces debe esperar hasta que el dispositivo esté completamente descargado.

También hay ocasiones en las que es posible que un botón no responda. En este caso, deberás utilizar el botón “reset”. Se puede encontrar en un pequeño agujero. Para presionarlo lo mejor es utilizar un objeto fino, como una aguja o un palillo.

Si la tableta no responde a ningún comando

Sucede que la congelación es tan grave que los métodos anteriores no ayudan y el dispositivo no se reinicia. Para tal situación, se suele utilizar el "restablecimiento completo". Este método casi siempre ayuda, sin embargo, existe una alta probabilidad de perder cualquier información almacenada en la tableta. Por lo tanto, lo mejor es retirar la tarjeta de memoria para que al menos algunos de los datos estén seguros.

Para utilizar esta función, debes mantener presionada la combinación de botones. En dispositivos Android, debes mantener presionadas las teclas de encendido y volumen. Después de esta acción, aparecerá un menú en el que deberá hacer clic en "Configuración", luego en el modo "Formatear sistema" y luego en "Restablecer". A continuación, la tableta se reiniciará, pero quizás con cierto retraso. Vale la pena considerar que se eliminará cualquier información (incluidos juegos, fotos, música, videos, etc.) y se borrará cualquier configuración del usuario, es decir, el dispositivo tendrá la configuración de fábrica.

En los sistemas IOS, debe presionar los botones principales "inicio" y "encendido" y el dispositivo debe encenderse. Tendrás que mantenerlo presionado durante unos 5-10 segundos hasta que se apague.

Si después de todos los procedimientos el dispositivo aún no se puede reactivar, entonces no tiene sentido intentar encenderlo o reiniciarlo y, lo más probable, es necesario llevarlo a profesionales en la reparación de equipos móviles y electrónicos; de lo contrario, el dispositivo puede romperse por completo y habrá que hacer algo no fácil.

Cómo evitar que tu tablet se ralentice y se congele

Por lo general, este problema de congelación ocurre por culpa del propio usuario; como resultado de sus acciones, aparecen fallas del sistema. Para evitar una situación tan desagradable en el futuro, es necesario cumplir con ciertas reglas:

  • no sobrecargue el dispositivo con numerosos programas y aplicaciones que requieran un alto rendimiento del hardware;
  • en ocasiones conviene realizar una “limpieza general”, es decir, deshacerse de la basura acumulada y limpiar la RAM (de esta forma la tableta no debe cargar más del 90%);
  • No puedes utilizar programas y aplicaciones que no tengan fuentes confiables;
  • Sólo puede utilizar firmware oficial, no modificado y un antivirus confiable, que debe actualizarse lo antes posible;
  • es necesario excluir daños mecánicos y entrada de agua;
  • utilice el dispositivo de acuerdo con las instrucciones;
  • Si surge algún problema, debe utilizar los servicios de un centro de servicio de reparación especializado.

El ritmo de vida moderno dicta sus propias reglas; muchos ya han dejado de pasar tiempo en Internet en un PC y han preferido utilizar una tableta. Pero, como usted sabe, cualquier equipo, incluso el de mayor calidad, puede funcionar de forma intermitente o incluso averiarse. Muchos usuarios no saben qué hacer si la tableta se congela y no se apaga. Si tiene dificultades similares, este artículo es solo para usted. Si ya estás intentando hacer algo con un dispositivo que no funciona, espera. Es muy fácil empeorar el problema.

Entonces, ¿qué hacer si la tableta se congela y no se apaga? Hay bastantes razones para esto. Pero esto no significa que no pueda solucionar el problema usted mismo sin conocimientos técnicos. Seguramente podrá realizar el diagnóstico más sencillo de su tableta. Y dado que los centros de servicio cobran una gran cantidad de dinero por el trabajo, usted también ahorrará. Lo principal es seguir atentamente y una por una todas las recomendaciones.

Primero, debemos descubrir qué causó realmente la avería, ya que de esto dependen todas nuestras acciones posteriores para reanimar el dispositivo. En primer lugar, inspeccione el dispositivo para ver si hay algún daño importante. Recuerde si se le ha caído el dispositivo en un futuro próximo. O tal vez alguien más lo estaba usando y podría haberlo dejado caer accidentalmente. Entonces, después de examinar la tableta y encontrar daños en ella, debe llevarla, con o sin garantía, a un centro de servicio. Incluso un impacto menor puede hacer que los contactos internos del dispositivo se suelten. En este caso, está estrictamente prohibido reparar la tableta usted mismo. Si la pantalla de un dispositivo está dañada, su estado de inactividad se puede explicar de forma muy sencilla. Aquí no juega ningún papel el hecho de que la tableta se congele y no se apague. Si no se encuentran daños, el dispositivo parece intacto y los rayones fueron causados ​​antes del problema, intentamos encender el dispositivo nuevamente. Ya ha realizado este procedimiento muchas veces, pero ahora controle cuidadosamente lo que sucede mientras intenta "dar vida" a la tableta.

Existen varias opciones para el desarrollo de eventos: A - El gadget se inicia, pero no puede encenderse por completo. B - La luz de fondo se enciende, pero la tableta no muestra ningún otro signo de funcionamiento. C - El dispositivo no responde en absoluto a ninguna de sus acciones. Intentemos analizar todos estos acontecimientos a fondo, empezando por el último. Si la tableta se congela y no se enciende, no muestra ningún signo de vida, le resultará difícil descubrirlo usted mismo. Es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio o un taller de reparación de equipos. Si solo se enciende la luz de fondo, existe la posibilidad de que el dispositivo tenga una avería mecánica, pero es muy posible que la situación se deba a algún tipo de congelación del software. Se recomienda realizar todas las acciones que se describirán a continuación. Si las medidas no ayudan, comuníquese con el centro de servicio para obtener ayuda. La opción más común es cuando la tableta no enciende del todo. Como usted sabe, en la actualidad existen muchos programas de virus que dañan los teléfonos inteligentes y las tabletas. Además, el sistema operativo Android es complejo y vulnerable a cualquier programa inestable. El sistema podría haber fallado debido a que el dispositivo se apagó incorrectamente.

Hemos llegado a la pregunta principal. ¿Qué hacer si la tableta se congela y no se apaga? Ejecutar el dispositivo en modo seguro ayudará cuando muestre signos de vida y responda a las solicitudes. Cuando inicie la tableta, ingrese al modo seguro y restablezca la configuración del sistema. Se enciende de manera diferente en distintos modelos de tableta. Si su tableta Samsung se congela y no se apaga, siga las siguientes instrucciones. Mientras mantiene presionado el botón de encendido, reinicie su dispositivo. Para confirmar el ingreso al modo seguro, toque Aceptar. Restablezca la configuración predeterminada y reinicie el dispositivo nuevamente. Si desea formatear completamente la memoria de la tableta, toque el botón "Eliminar todo". Si la tableta Lenovo se congela y no se apaga, realiza la misma operación que en el caso anterior. Los parámetros del sistema para ingresar al modo seguro son bastante similares para estas tabletas. No importa lo ofensivo que pueda resultarle, todos los datos de su tableta se eliminarán después de esta operación. Pero no hay otra manera.

¡Hola queridos lectores! Seguro que muchos de vosotros sois propietarios de tablets Android. Dichos dispositivos agradan con su rendimiento después de la compra, pero con el tiempo, muchos usuarios se quejan del deterioro de este parámetro.

Si tu tableta Android se ralentiza, ¿qué debes hacer? ¿Cómo restaurar el dispositivo a su potencia anterior?

Razones para frenar

Sólo hay dos opciones: el hardware ha fallado o ha ocurrido una falla del software. Esto último ocurre con más frecuencia, pero primero hay que descartar un fallo de hardware.

Problemas de hardware

Observe si el dispositivo se calienta durante un uso prolongado. Si la respuesta es sí, entonces el procesador o la tarjeta de video se está sobrecalentando y por eso se congela.

La única opción para usted es darle un descanso a su tableta después del arduo trabajo.

Sucede que puede apagarse después de cargar algún programa potente. En este caso, se recomienda llevarlo a un centro de servicio para la limpieza de los sistemas de refrigeración.

Un impacto puede provocar una frenada. Los daños por impacto pueden causar problemas con la pantalla, lo que muchos consideran un frenado.


Ni los propietarios de aparatos Prestigio ni otros están asegurados contra influencias mecánicas. En este caso, debe enviar el dispositivo a un centro de servicio para su reparación.

Dispositivos conectables

A veces, las unidades USB, teclados, ratones y módems causan problemas con Android. Esto sucede cuando el dispositivo está mal ensamblado. Prueba a desactivarlos y comprueba la velocidad. También se recomienda retirar la tarjeta de memoria y la tarjeta SIM.

Si el rendimiento mejora, inserte dispositivos externos uno por uno para identificar cuál está causando los fallos.

Fallo de software

A pesar del desarrollo de versiones cada vez más nuevas del sistema operativo Android, éste tiene sus inconvenientes. Entonces, ¿a qué deberías prestarle atención? ¡Vamos a averiguar!

actualización del sistema operativo

Constantemente aparecen actualizaciones para el sistema operativo. Corrigen errores y fallas detectadas. Si no hay una actualización automática, abra la configuración usted mismo y actualice el sistema.

Aplicaciones en segundo plano

Si el sistema operativo está actualizado y estaba bien antes, es posible que el problema esté oculto en la memoria obstruida. Vaya a configuración, seleccione "Aplicaciones", luego "En ejecución" y desactive las que no necesite.

Este método le permite borrar la RAM, que es responsable del funcionamiento estable del dispositivo. Si nota mejoras, puede eliminar por la fuerza los programas no utilizados. Preste especial atención a los devoradores de RAM.

Como puede ver, la falta de memoria puede afectar significativamente el rendimiento del dispositivo. Esto se aplica tanto a las potentes tabletas Asus como a todas las demás.

Para evitar esto, debe desfragmentarlo con más frecuencia, escanear el dispositivo en busca de aplicaciones o virus instalados incorrectamente o incompatibles.

Instalación y eliminación frecuentes de archivos de fragmentos de aplicaciones y programas. Como resultado, la tableta comienza a ralentizarse durante el trabajo duro.

Modo seguro

Si no puedes eliminar aplicaciones, ve al modo seguro. Solo mostrará los servicios del sistema. Debe mantener presionado el botón de encendido y el control de volumen hasta que aparezca el menú correspondiente.

Luego confirme la operación, elimine las aplicaciones conflictivas y simplemente reinicie el dispositivo.

software de servicio

Si la tableta es muy lenta, descargue aplicaciones de servicio para escanear el dispositivo y borrar la memoria. Existen muchas utilidades gratuitas que escanean, limpian y proporcionan informes y recomendaciones, como CleanMaster.

También revise su dispositivo en busca de virus. Cualquier programa antivirus gratuito le ayudará con esto.

Reiniciar

Si todo lo demás falla, restablezca la configuración de fábrica. En la configuración encontramos el elemento "Copia de seguridad y restablecer", luego "Restablecer configuración".



Elemento "Restablecer configuración"

¡Atención! Restaurar la configuración de fábrica implica eliminar información personal, configuraciones personales y aplicaciones instaladas sin posibilidad de recuperación.

Por lo tanto, primero guarde la información necesaria en otro dispositivo.

Si esta medida no ayudó, tal vez el firmware en sí tenga errores. En este caso, deberá actualizar la tableta.

Problemas con las tabletas Samsung

Todas las medidas anteriores también se pueden utilizar si tienes una Samsung Tab 2 o 3. Pero existen dos tipos de restablecimiento de fábrica: software y hardware.

El primero le permite seleccionar opciones de eliminación. La información se borra tanto de la memoria interna como de la tarjeta.

Un restablecimiento completo se realiza a través de un menú especial, después del cual pueden permanecer contactos, mensajes SMS, juegos y aplicaciones.

Cómo realizar un reinicio por software:

  • ingrese al menú, busque el elemento "Configuración";
  • “Cuentas” o “Información personal”;
  • “Restaurar y restablecer” o “Copia de seguridad y restablecer”;
  • “Restablecer configuración” o “Restablecer datos”;
  • "Elimina todo".

Después de esto, su tableta Samsung Tab 3 o 2 eliminará permanentemente toda la información existente y devolverá el dispositivo a su estado de fábrica.

Cómo hacer un reinicio completo:

  • mantenga presionados los botones de volumen y encendido o mantenga presionadas las teclas de pantalla de inicio, encendido y volumen;
  • en el menú que aparece, seleccione el elemento "Wipedata/Factoryreset" (muévase por los elementos usando el botón de volumen);
  • luego acepte el reinicio haciendo clic en "Reiniciar ahora".

Después de esto, la tableta Samsung se reiniciará, restablecerá la configuración o aparecerá el menú de recuperación, donde deberá actuar sobre los puntos anteriores.

Déficit de energía

Por último, me gustaría mencionar las características de las tabletas Android. Los felices propietarios de estos dispositivos descargan e instalan con gusto muchas utilidades útiles y no tan útiles, sin pensar en la potencia de su dispositivo.

Pueden ocurrir fallas con una gran cantidad de programas que se cargan automáticamente y se ejecutan en segundo plano. Las empresas de servicios públicos que requieren ciertas características de rendimiento también pueden ser las culpables. Por lo tanto, antes de descargar cualquier software o juego, estudie detenidamente el rendimiento de su dispositivo.

En conclusión, me gustaría señalar que cuanto más tiempo cuelgue el dispositivo, más rápido fallará. Si no comprende las complejidades enumeradas anteriormente, es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio.

¡No olvides estar atento a tus tabletas y compartir lo que encuentres en las redes sociales!