Iphone 6 está deshabilitado, conéctese a iTunes. Cómo solucionar el error "iPhone está deshabilitado, conéctate a iTunes". ¿Cómo desbloquear iPhone? Asegúrate de que iTunes esté actualizado

Muchos propietarios de dispositivos modernos como iPod, iPad o iPhone, al instalar cualquier aplicación de la App Store, reciben un mensaje que indica que no pueden conectarse a iTunes Store, lo que imposibilita la descarga, actualización e instalación de la aplicación deseada.

Actualmente, nadie sabe exactamente por qué ocurre este problema. Naturalmente, si descubre este problema en usted mismo, inmediatamente comenzará a hacer preguntas relacionadas con cómo conectarse a iTunes. Pero todavía hay artesanos que lograron solucionar este problema.

La esencia del problema.

Condiciones iniciales: uso de una tableta iPad de tercera generación, versión Wi-Fi con 32 GB de memoria interna. Conexión a Internet mediante un enrutador D-Link DIR-300. No se observaron desviaciones en el funcionamiento de la tableta. Después de actualizar la versión e intentar descargar aplicaciones gratuitas, aparece la frase de que es imposible conectarse a iTunes Store. Con todo ello nadie ha bloqueado el acceso a la App Store, es decir, se pueden ver anotaciones de aplicaciones, etc. Todo tipo de intentos de reiniciar la tableta, etc. no ayudó. Lo más interesante es que ni siquiera las aplicaciones ubicadas en el servicio en la nube iCloud de Apple y previamente almacenadas allí se instalan. Y si pasas de tu computadora personal a la última versión de la aplicación iTunes, podrás asegurarte de que todo está en orden. Es decir, en nuestro ordenador de sobremesa todo está bien, pero la tablet da error. Esto significa que el problema está en la tableta o en su actualización. Vale la pena señalar que la tableta no tenía jailbreak.

Intentemos ver dos métodos para resolver este problema.

Configuración de la tienda de aplicaciones

• Primero debes ir a la App Store.
• Encontramos la sección Destacados, nos desplazamos hasta la parte inferior de la página y hacemos clic en el parámetro ID de Apple; este es un parámetro que contiene todos los datos para nuestro inicio de sesión en la tienda de aplicaciones. A continuación, aparecerá una ventana donde deberá seleccionar Suspiro.
• Nuevamente, vaya a la sección Destacados e ingrese nuevamente todas nuestras credenciales de App Store. Si tienes una tarjeta de crédito asociada, deberás ingresar toda la información que contiene.
• Si los pasos anteriores no le ayudaron y todavía se pregunta por qué no se conecta a iTunes, simplemente intente reiniciar su dispositivo. Para hacer esto, haga clic en el botón Suspender/Activar ubicado en la parte superior derecha de la tableta. Después de presionar este botón, aparecerá una flecha con la palabra Apagar en la parte superior de la pantalla. A continuación, simplemente apague el dispositivo presionando nuevamente el botón Dormir/Activar.

Cambiando tu zona horaria

• Tienes que ir a Configuración
• Luego busca la sección General y ve allí.
• A continuación, busque la pestaña Fecha y hora.
• Aquí debes desactivar la opción Automáticamente.
• Es necesario configurar el año 2038 en el apartado Zona horaria. Aquí debe tener cuidado de que los parámetros del año establecidos estén activos. Esto está determinado por el color de los números y la fecha. También necesitas cambiar el nombre de tu ciudad por cualquier otro.
• A continuación, dejamos todo como está y nos dirigimos a la tienda de aplicaciones. Vaya a la sección Actualizaciones, donde probablemente verá un mensaje que le indica que no puede conectarse a iTunes Store. Puedes ver la misma inscripción yendo a la sección Destacados, pero ahora, lo más probable es que ni siquiera puedas acceder a la tienda de aplicaciones.
• A continuación, solo necesita devolver todas las configuraciones modificadas a su estado original.
• Luego simplemente ingresa nuevamente a la tienda de aplicaciones para verificar si ingresaste todo correctamente.

Y ahora llega el momento tan esperado. Vuelve a la App Store, pero volverás a sentirte decepcionado, porque nuevamente el problema es que el iPhone no se conecta a iTunes, de hecho, lo mismo que en el iPad y el iPod. Pero no debes ceder inmediatamente al pánico y la histeria; es mejor esperar un poco. En este caso, puede continuar trabajando en la tableta o dejarla completamente sola.

Y después de un tiempo, habiéndose olvidado ya de su tormento al instalar la aplicación, preferiblemente después de unas horas, podrá volver a intentarlo. Para hacer esto, vayamos nuevamente a la App Store y seleccionemos cualquier aplicación gratuita. Inmediatamente notará que el sistema ya no escribe: el iPad no se conecta a iTunes, sino que simplemente le pide que ingrese nuevamente la contraseña de nuestra cuenta para la tienda de aplicaciones. . No te alarmes, todo está bien. A continuación, solo necesitas ingresar tu contraseña y descargar tranquilamente la aplicación que necesitas. Inténtalo de nuevo y lo lograrás nuevamente.

Cabe señalar que todavía no está claro qué llevó exactamente al resultado positivo, ya que hubo intentos de fijar 2013 y 2014 en lugar de 2038. Además, las ciudades se cambiaron a diferentes continentes más de una vez. Hubo intentos de desconectarse del enrutador e incluso apagar el Wi-Fi. Pero al final, aun así se obtuvo el resultado. Y la ventana con las siniestras palabras "No puedo conectarme a iTunes Store" ya no apareció y todas las aplicaciones necesarias se instalaron con éxito en el iPad. Esto significa que puede lograr los resultados deseados utilizando varios métodos.

¿Qué diferencia a los productos Apple de los de otras empresas conocidas? En primer lugar, esto es calidad, diseño, velocidad, cantidad de aplicaciones y... iTunes. Todo usuario de iPhone, iPod o iPad debe tener iTunes instalado en la computadora de su hogar. ¿Y por qué todos? Después de todo, sin este procesador multimedia es imposible transferir ni siquiera un par de canciones al iPhone. Por lo tanto, hoy aprenderá cómo conectar su iPhone a su computadora usando iTunes.

En primer lugar, debe conectar su iPhone y su computadora mediante el cable USB incluido con su teléfono inteligente. Si conecta su iPhone a su computadora por primera vez, aparecerá el mensaje "Conectar a iTunes" en la pantalla de su teléfono inteligente.

Si su computadora no tiene iTunes, debe ir al sitio web oficial de Apple y descargar el instalador de iTunes. El enlace de descarga se ubicará al final del artículo.


Después de hacer clic en el botón "Descargar", el sitio le pedirá que guarde la versión de iTunes adecuada para su sistema operativo. Después de la descarga, instale el programa en su computadora siguiendo las instrucciones del sistema.

Después de instalar iTunes, el programa se abrirá automáticamente. Si esto no sucede, simplemente abra el acceso directo de iTunes en su escritorio o en el menú Inicio.

En la parte superior de la ventana del programa a la derecha estará el nombre de su dispositivo (Iphone), al hacer clic en el cual puede abrir un menú en el que puede trabajar con el dispositivo: transferir una determinada lista de aplicaciones, toda la música o cierta listas de reproducción, así como fotos, libros, vídeos al Iphone, contactos y calendarios.


Para desconectar su dispositivo de su computadora, haga clic en el ícono en miniatura ubicado al lado del botón iPhone. Después de esto, el dispositivo se puede desconectar de la computadora.

¿Qué crees que podría significar la frase "iPhone está desconectado, conéctate a iTunes" en la pantalla de tu teléfono inteligente favorito? ¿Qué pasa si te conectas a iTunes y el problema se soluciona? No importa cómo sea. Significa algo como esto: “Bienvenido a un mundo de divertidas aventuras, amigo. Parece que estás en problemas."

Aparece un mensaje similar en la pantalla del iPhone después de repetidos intentos de ingresar la contraseña incorrecta. Por supuesto, es mejor no olvidar las contraseñas, pero si esto sucede, tienes al menos 3 opciones...

Si espera recordar su contraseña

Cuando usted personalmente, el propietario del iPhone, haya olvidado algo, puede intentar recordarlo. ¿Qué pasa si tienes suerte? Si diez intentos de entrada no fueron suficientes (después de la décima vez el dispositivo se bloquea por completo), pero aún confías en tu memoria, intenta restablecer el contador de intentos.

Lo que necesitarás para esto:

• El dispositivo en sí está bloqueado.
• Una computadora en la que esté instalado iTunes.
• Cable USB compatible.

Para que todo salga bien es importante que se cumplan 2 condiciones. 1) La copia de Tunes a la que te conectarás debe conocer tu smartphone, es decir, estar sincronizada con él al menos una vez. 2) Su versión de iOS debe admitir la capacidad de restablecer el contador.

Intentar realizar la operación en un iTunes recién instalado o en el ordenador de otra persona es inútil: el programa te pedirá que introduzcas la contraseña del iPhone, que, por suerte, no recuerdas. Y si el firmware del dispositivo no admite el reinicio, simplemente no recibirá intentos de entrada adicionales.

Si todo está bien con esto, conecte su teléfono inteligente a iTunes y comience a sincronizar: haga clic en " Sincronizar» (Sincronizar) en la parte inferior de la mitad izquierda de la ventana.

Después de que el programa comience a copiar datos del iPhone, detenga el proceso: haga clic en la cruz (icono de cerrar) en la línea de sincronización.

La próxima vez que desconectes tu iPhone de iTunes, tendrás nuevamente 10 intentos para ingresar la contraseña.

Puedes repetir esto hasta que desbloquees el dispositivo o hasta que te canses.

Restaurar iPhone desde la copia de seguridad

Esta también es una forma muy efectiva de desbloquear tu dispositivo si tienes al menos una copia de seguridad almacenada en iTunes o iCloud. Para restaurar, también necesitarás una computadora con tuna instalado, que ya estaba sincronizado con tu iPhone antes del incidente.

Antes de comenzar a restaurar, sincronice su iPhone con iTunes. Esta vez no es necesario interrumpir el proceso: espere hasta que llegue al final. Luego haga clic en el botón “ RestaurarRespaldo"(restaurar iPhone) e indicar de dónde debe tomar el programa la copia de seguridad, desde sus directorios (opción " Este computador") o desde iCloud.

La copia recién creada durante la última sincronización no funcionará porque está bloqueada. Por tanto, elige uno de los anteriores.

Después de la recuperación, el bloqueo se restablecerá. Y junto con él, otras configuraciones, contactos, mensajes SMS, calendarios y notas: todo esto se llevará al estado en el que se realizó la reserva. El sistema operativo permanecerá sin cambios.

Última esperanza: restablecer la contraseña con pérdida de datos

Si no puede salirse con la suya, ni el primero ni el segundo ayudaron, lo último que queda es borrar todos los datos del iPhone. El método, por supuesto, es duro, pero de esta manera al menos recuperarás la capacidad de utilizarlo. Es mejor sacrificar información que quedarse con un teléfono bloqueado e inútil. Esencialmente un ladrillo con un botón.

Para utilizar esta última característica, iCloud debe tener el " encontrar iPhone" Y si tu dispositivo sigue funcionando bien, ¡asegúrate de hacer esto!

Cómo activar la opción Buscar mi iPhone

• Abre la aplicación en tu teléfono inteligente Ajustes" Ir a la sección " iCloud».

• Mueva el control deslizante " EncontrariPhone" posicionar " incluido».

Método para restablecer la contraseña y eliminar datos en iPhone

• Abre la página “ EncontrarmiiPhone" Autorice su teléfono inteligente usando AppleID.

• Abre la lista " TodoDispositivos» (todos los dispositivos) y selecciona el que quieras (el que está bloqueado).

• En la ventana que se abre, haga clic en " BorrariPhone"(borrar iphone).

Después de confirmar sus intenciones, se borrará la memoria del dispositivo. Junto con los archivos y configuraciones del usuario, también se eliminará el bloqueo. El dispositivo quedará impecablemente limpio, como después de la compra. Sin embargo, no todo es tan triste. Si ha guardado sus copias de seguridad, puede abrir iTunes y recuperar fácilmente lo que perdió. Y una cosa más: cuando restablezcas por completo la configuración, los contactos y otros datos de tu iPhone, crea una nueva contraseña, no olvides hacer una copia de seguridad. Para evitar que se pierda, guárdalo en la nube de iCloud.

También en el sitio:

"El iPhone está desconectado, conéctate a iTunes". Qué hacer cuando veas esto en tu iPhone actualizado: 25 de diciembre de 2016 por: Johnny mnemotécnico

Razones por las que tu iPhone o iPod se apaga repentinamente.

Si aparece un mensaje en la pantalla de tu iPhone diciendo que está deshabilitado, es posible que no sepas lo que está pasando. Peor aún, el mensaje también puede decir que no podrá usar su iPhone durante otros 23 millones de minutos. Afortunadamente, las cosas no están tan mal como parecen. Si su iPhone (o iPod) está deshabilitado, lea este artículo y descubra cómo solucionarlo.

Cualquier dispositivo iOS: iPhone, iPad, iPod tocar- se puede desactivar, pero es posible que veas varios mensajes diferentes.

A veces recibes o un simple mensaje. "Este iPhone está deshabilitado" o además dice que hay que repetir después de 1 o 5 minutos. A veces, el mensaje dice que el iPhone o iPod está desactivado y debes volver a intentarlo en 23 millones de minutos. Por supuesto, no se puede esperar tanto: 23 millones de minutos son casi 44 años. Es probable que necesites tu teléfono mucho antes.

Pero no importa qué mensaje recibas, el motivo es el mismo. Un iPod o iPhone se apaga cuando alguien ingresa una contraseña incorrecta demasiadas veces.

La contraseña es una configuración de seguridad que puedes habilitar en iOS para que una persona deba ingresar una contraseña para usar el dispositivo. Si ingresa la contraseña incorrecta 6 veces seguidas, el dispositivo se bloqueará y no podrá volver a ingresar la contraseña. Si ingresa la contraseña incorrecta más de 6 veces, recibirá un mensaje indicándole que tiene 23 millones de minutos para esperar.

Pero en realidad no tendrás que esperar tanto. Este mensaje simplemente le obliga a hacer una pausa entre las entradas de contraseña.

Reparar un iPhone o iPod deshabilitado

Reparar un iPhone, iPod o iPad deshabilitado es relativamente fácil. De hecho, tendrás que seguir los mismos pasos que si lo estuvieras.

1. Primero debes intentar restaurar tu dispositivo. Para hacer esto, conecte su dispositivo iOS a la computadora con la que se está sincronizando. En la aplicación iTunes, haga clic en Restaurar. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla y podrá volver a utilizar su dispositivo en unos minutos. Pero tenga en cuenta que al realizar una restauración está reemplazando los datos almacenados en su teléfono con una copia de seguridad anterior y perderá todos los datos recibidos después de la fecha de la copia de seguridad.
2. Si este método no funciona o nunca has sincronizado tu dispositivo con iTunes, debes probar el modo de recuperación. En este caso, también puedes perder todos los datos desde la fecha de la última copia de seguridad.
3. Uno de estos dos métodos normalmente funcionará, pero si no, prueba el modo DFU, una versión más avanzada del modo de recuperación.
4. Otro buen método es usar iCloud y Buscar mi iPhone para eliminar todos los datos y configuraciones de su teléfono. Inicie sesión en iCloud o descargue la aplicación Buscar mi iPhone (se abre en iTunes) en su segundo dispositivo iOS. Luego inicie sesión en la aplicación usando tuyo Nombre de usuario y contraseña de iCloud (no el nombre del propietario del dispositivo que estás utilizando). Utilice la función Buscar mi iPhone y luego realice la acción de Borrado remoto. Esto eliminará todos los datos de su dispositivo, así que utilice este método únicamente si tiene una copia de seguridad de sus datos y se restablecerán todas las configuraciones, lo que le permitirá acceder a su teléfono nuevamente. Si realizó una copia de seguridad de sus datos en iCloud o iTunes, puede restaurarlos y usar su dispositivo con tranquilidad.

¿Qué hacer después de arreglar el apagado del iPhone?

Una vez que tu iPod, iPhone o iPad comience a funcionar nuevamente, debes pensar en dos cosas: configurar una nueva contraseña que te sea más fácil de recordar para no volver a terminar en esta situación, y/o monitorear tu dispositivo para asegurarte de que alguien el otro no está tratando de obtener su información.

A la hora de comprar, la mayoría de las veces elegimos dispositivos fiables, pero durante el uso a menudo nos encontramos con todo tipo de errores. Algunos se deben a fallos del software, mientras que otros se deben a un uso incorrecto. Por lo general, la pantalla muestra: "iPhone está deshabilitado, conéctese a iTunes" si el código de acceso se ingresó incorrectamente varias veces, lo que elimina el bloqueo de la pantalla.

Cómo establecer una contraseña en iPhone

Casi todos los dispositivos de seguridad móviles están equipados con la capacidad de proteger la información personal de las manos equivocadas, incluidos los dispositivos iOS. En la configuración del dispositivo, para poder configurar la protección, hay una pestaña "Protección con contraseña". Allí puede establecer cualquier configuración de protección, por ejemplo, establecer el período de tiempo después del cual el dispositivo está bloqueado. Una característica interesante es la capacidad del dispositivo de autodestruir todos los datos si la contraseña se ingresa incorrectamente 10 veces. Sin embargo, no se recomienda utilizar esta función para quienes tienen mucha información necesaria almacenada en su dispositivo. Este elemento de menú apareció en el iPhone 5, en la versión 7.1 del firmware de iOS, que apareció en marzo de 2014.

¿Qué sucede cuando la contraseña se ingresa incorrectamente? "El iPhone está deshabilitado, inténtalo de nuevo dentro de una hora"

Para determinar correctamente el algoritmo de acciones, es necesario ver en la práctica qué sucederá si ingresa la contraseña incorrectamente. Los datos siguientes son para un iPhone 5 con firmware 7.1.

• Después de 6 entradas incorrectas, el dispositivo muestra un mensaje que indica que debe intentar la entrada en un minuto.
• Después de 9 entradas de código incorrectas, el dispositivo se bloqueará temporalmente durante 1 hora. El mensaje se verá así: "El iPhone está deshabilitado, inténtalo de nuevo en una hora".

Casi todos los dispositivos tienen un límite de intentos; este puede variar. El número de intentos depende del modelo y tipo de dispositivo. Una vez que el límite se agote por completo, verá el siguiente mensaje en la pantalla: "iPhone está desconectado, conéctese a iTunes". A muchos usuarios novatos les preocupa que sea difícil o imposible restaurar la funcionalidad del dispositivo.

¿Cómo puedo restablecer el contador de entrada de contraseña?

Si no ha realizado copias de seguridad de sus datos con anticipación, para guardar la información, debe seleccionar una contraseña manualmente. Es posible omitir el límite especificado restableciendo los intentos de ingreso de contraseña. Entonces, el dispositivo dice: "Conéctese a iTunes", y el formateo completo y la restauración a la configuración de fábrica es imposible debido al hecho de que en la memoria se almacena información única o importante. La mayoría de las veces, los usuarios no quieren perder datos de una tableta en la que aparece un mensaje: "El iPad está deshabilitado, conéctese a iTunes". En este caso, debe conectar el dispositivo a su computadora de escritorio y restablecer el contador de contraseña.

Cómo instalar iTunes

Para descargar el instalador del software para trabajar con el dispositivo a través de una computadora personal, debe ir al sitio web oficial del fabricante Apple. Allí puede descargar la última versión del software, en la que se corrigen todos los errores y se agregan los servicios más nuevos. Puedes instalar este programa tanto en Mac como en Windows y se distribuye de forma totalmente gratuita. Para comenzar a descargar, debes hacer clic en el botón “Descargar”. Al finalizar, si no desea escuchar música a través de iTunes de forma predeterminada, debe quitar la casilla de verificación del elemento correspondiente antes de completar el trabajo con el instalador.

Problemas de sincronización con iTunes

La necesidad de restablecer el acceso al dispositivo puede surgir en cualquier momento fuera de casa, lejos del ordenador con el que ya se ha sincronizado el dispositivo. La reversión del contador de entrada de contraseña, como se mencionó anteriormente, se realiza mediante iTunes. Normalmente, este método se utiliza después de que aparece el mensaje: "iPhone está deshabilitado, conéctese a iTunes". Si actualmente no puede acceder a su PC, puede intentar establecer una conexión con otra. Cuando se conecta a una copia de iTunes con la que el dispositivo no se ha sincronizado previamente, verá una notificación que le pedirá que permita que la computadora acceda a la información almacenada en la memoria del dispositivo. Después de permitir el acceso, el programa intentará sincronizarse, pero para completarlo con éxito, deberás responder en el propio teléfono inteligente o tableta. Si aparece un mensaje en la pantalla que indica que el iPhone está desactivado, es imposible responder desde él. Dado que esto no es posible en su caso, es posible restaurar rápidamente el acceso al dispositivo solo cuando el dispositivo se detecta en el programa o realizando un reinicio completo (en este caso, la información se perderá).

Cómo restablecer el contador de contraseña si se detecta el dispositivo

Para comenzar, como en el primer caso descrito, debe conectar el dispositivo a su PC de escritorio e iniciar iTunes en él. Para conectarlo utilice el cable que viene incluido. En algunos casos, el mensaje "iPhone está deshabilitado, conéctese a iTunes" puede desaparecer inmediatamente después de autorizar el dispositivo en el programa, en este caso no son necesarias otras manipulaciones; Si esto no sucede, entonces debes continuar trabajando. Para que sea más conveniente interactuar con el programa, debe encender el de la izquierda. Una vez establecida la conexión, aparecerá una imagen del teléfono en este panel, así como información básica sobre el mismo. Haga clic derecho en la imagen que simboliza el dispositivo y seleccione "Sincronizar" en el menú contextual. El panel superior te notificará que el proceso de sincronización ha comenzado; en él aparecerá una barra y un mensaje sobre el inicio del proceso. Sin embargo, no es necesario esperar hasta el final y la sincronización debe cancelarse haciendo clic en la cruz. Generalmente después de este procedimiento es posible iniciar nuevamente la selección de contraseña. Puedes hacer lo mismo con tu tableta si aparece un mensaje en ella: "iPad está deshabilitado, conéctate a iTunes".

¿Cuántas veces se puede poner a cero el contador?

El procedimiento se puede realizar cualquier número de veces. Los usuarios han verificado que el reinicio se produce cada vez que el dispositivo interactúa con iTunes. Una vez que haya expirado el número de intentos, puede volver a conectar el dispositivo a la computadora y restablecer el contador. Al pedirle al iPhone que se conecte a iTunes, el fabricante nos está indicando una solución al problema del olvido de la contraseña. Si recuerda aunque sea vagamente cuál era la contraseña, o espera recordarla rápidamente, entonces este método es adecuado para usted. Sin embargo, si aún no recuerdas la contraseña después de mucho tiempo, deberás recurrir a un reseteo completo del dispositivo. Si lo tienes, puedes restaurar la información después del reseteo.

Copias de seguridad

Hay dos formas de crear una copia de la información desde cualquier dispositivo:

• A través de la aplicación en el propio dispositivo iCloud.
• Usando iTunes.

Para el primer método, deberá registrar una cuenta de ID de Apple; la información se almacenará en un servidor en la nube; Es posible sincronizar un dispositivo con él solo mediante autorización en la aplicación. Para almacenar una copia de información en iTunes, debe sincronizar su dispositivo con él. Los desarrolladores recomiendan que los propietarios realicen este trámite periódicamente para que la información del ordenador esté actualizada. Si el iPhone está desactivado y es necesario restaurarlo, los datos no se perderán permanentemente.

Poner el dispositivo en modo DFU

Modo de actualización: modo de depuración del dispositivo, en él es posible restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica. Al cambiar a este modo, es posible instalar el sistema operativo del dispositivo desde cero. En las instrucciones para restaurar la funcionalidad del dispositivo, si el iPhone solicita conectarse a iTunes, a menudo se menciona este modo.

Para ingresar al modo de recuperación, debe hacer lo siguiente:

• Conecte su dispositivo a su PC e inicie iTunes.
• Presione el botón de encendido y manténgalo en esta posición durante varios segundos.
• Luego, mientras continúas presionando el botón de encendido, presiona Inicio y mantenlos juntos por un momento.
• Después de unos 10 segundos, suelta el botón de Encendido y continúa presionando Inicio por un momento.

Si todas las manipulaciones se realizan correctamente, iTunes mostrará un mensaje indicando que se ha detectado un dispositivo en DFU o modo de recuperación.

Cómo recuperar el acceso a su dispositivo usando la recuperación