Aplicación móvil Bitrix24. Trabajamos con chats grupales.

Bitrix24 ayuda a las empresas a trabajar, mantenerse en contacto con colegas y clientes, estar al tanto de todos los eventos de la empresa, establecer objetivos y vender más. Recibirá instantáneamente mensajes de colegas, notificaciones sobre nuevas tareas y recordatorios de reuniones en una notificación automática.

Bitrix24 es un espacio de trabajo único para tu empresa, cinco grandes herramientas que ayudan a tu negocio a trabajar de manera eficiente:

La oficina les ayuda a trabajar juntos.
Office es Chat, Calendario, Disco y servicio de noticias de la empresa. Le brinda la oportunidad de administrar su tiempo de trabajo y guardar documentos de trabajo en carpetas en su Drive.

Las tareas y proyectos los ayudan a trabajar juntos y hacer las cosas a tiempo.
Las tareas y proyectos le permiten crear rápidamente nuevas asignaciones, controlar los plazos y la calidad de la implementación, responder de manera oportuna al estancamiento en el progreso, atraer especialistas externos, establecer subtareas y cambiar a los responsables.

El contact center combina todos los canales de comunicación con los clientes en CRM: teléfono, chat en el sitio web y redes sociales.
La herramienta te ayuda a responder a cada cliente interesado, responder preguntas de diversas redes sociales y mensajería instantánea en el chat de Bitrix24 y obtener la información necesaria sobre el cliente en tu CRM. Todos los contactos se guardan en CRM.

CRM te ayuda a vender más.
Ni una sola petición de un cliente pasará desapercibida. Presentar propuestas y emitir facturas. Guiar cuidadosa y persistentemente al cliente a través del embudo de ventas hasta el objetivo final.

Los sitios web y las tiendas ayudan a vender.
Utilice diseñadores convenientes para crear sitios web completos de varias páginas y páginas de destino con publicidad llamativa o tiendas en línea de sus productos y servicios. Los sitios web y las tiendas no necesitan estar integrados específicamente con CRM; La herramienta sólo está disponible en la versión del navegador.

Registro de cambios / Novedades

Ahora la autorización se puede realizar por número de teléfono;
- ahora se pueden compartir archivos, imágenes y enlaces con los empleados;
- ahora admite mensajes de voz en el chat.

En Bitrix24 puede trabajar no solo en una computadora en la oficina, sino también fuera de ella: desde el aeropuerto, una cafetería o desde cualquier lugar donde haya Internet. La aplicación móvil Bitrix24 te ayudará con esto.

La aplicación móvil Bitrix24 es una aplicación gratuita que funciona con dispositivos iPhone, iPad y Android.

Ahora te diré qué puede hacer esta aplicación.

Comunicación

En primer lugar, se trata principalmente de comunicación: charlas con colegas y charlas con clientes (líneas abiertas):

¡Puedes crear un nuevo chat desde la aplicación móvil, como en el navegador o en la aplicación de escritorio!

Para ello sólo tienes que hacer clic en el icono + en la esquina derecha, seleccione el tipo de chat (chat abierto o cerrado) e invite a los empleados a él.

En la lista de chats, ahora es posible fijar y desanclar los cuadros de diálogo en la parte superior de la lista - opción Fijar/Desfijar y también ocultar cuadros de diálogo – opción Borrar:

En los chats grupales, también puedes activar y desactivar las notificaciones usando la opción No seguir/Seguir en la lista de chats. La misma opción está disponible en el propio chat grupal:

Puede invitar al chat a un empleado a la vez o a un departamento o división completo. Y si eres el propietario del chat, puedes asignarle un nuevo propietario, así como excluir usuarios del chat.

Para hacer esto, abra la sección de participantes del chat y deslice el dedo de derecha a izquierda (deslizar) sobre el participante y seleccione el elemento deseado.

Vea la transmisión en vivo, comente y dé me gusta a las publicaciones de sus colegas. Envía fotos desde tu teléfono directamente a tu feed. Los formularios de creación de mensajes están especialmente adaptados para iOS y Android:

Contactos

Siempre tendrás a tu alcance una lista completa y actualizada de los contactos de tus compañeros. En la versión móvil de Bitrix24, encontrar información sobre el empleado deseado es tan fácil como en el portal: simplemente vaya a la sección en el menú principal Empleados:

Puede sincronizar los contactos de su teléfono y del portal en la sección Configuración > Sincronización aplicaciones.

Ajustes

Encontrará todas las configuraciones de la aplicación en un solo lugar. Para hacer esto, vaya a la pestaña Más y en la parte superior abre el menú de configuración.

La configuración de la aplicación móvil se divide en varios grupos:

Capítulo

Recibir notificaciones– habilita o deshabilita la capacidad de recibir notificaciones automáticas.

Filtrado inteligente– si esta opción está habilitada, mientras trabaja en la aplicación de escritorio, las notificaciones no se enviarán a la aplicación móvil. Útil para ahorrar batería.

Contador de aplicaciones– Esta configuración determina qué contadores de herramientas (como contadores de Live Feed o Chat) afectarán el contador general de la aplicación en el ícono del escritorio.

También en esta sección podrás desactivar tipos innecesarios de notificaciones de aplicaciones móviles en Mensajes, Calendarios, Chats, Tareas y Telefonía.

Capítulo .

Aquí puede crear perfiles de sincronización para contactos y calendarios.

En los dispositivos Android esto forma parte de los ajustes del sistema, donde además puedes configurar la sincronización con más detalle.

Configuración de dispositivo

Configuración de Bitrix24:

– deshabilitar o habilitar la vibración en la aplicación.

Usar tema claro– cambiar el tema de color de la aplicación.

Memoria– en esta sección puedes borrar el caché de la aplicación y los documentos descargados.

Archivos– aquí seleccionas el tamaño y la calidad de los archivos de video enviados a la transmisión en vivo o a los chats.

Sonido– puedes personalizar el sonido de notificación.

Permisos– en este apartado podrás gestionar los derechos de acceso a la foto, cámara, micrófono y geolocalización.

Versión de la aplicación– información sobre el número de versión de la aplicación.

Ahora puedes iniciar y finalizar tu jornada laboral, así como programar un descanso, directamente desde tu teléfono móvil:

Administración de tareas

En la aplicación móvil, puede crear tareas, controlar su finalización y controlar su estado. En las tareas móviles, están disponibles todas las acciones con tareas que están disponibles en Bitrix24. Si las tareas tienen archivos adjuntos, también puedes abrirlas en tu dispositivo móvil:

Trabajar con archivos

La aplicación móvil te permite visualizar documentos, presentaciones e imágenes. Todo lo que está a tu disposición según tus derechos en el portal: tus archivos personales, archivos públicos de empresa, archivos de compañeros y tus grupos. Se admiten formatos y documentos populares: TXT, PNG, PDF, JPG, XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX. También hay una búsqueda incorporada, en la carpeta actual por encabezados y nombres de archivos:

Los archivos se pueden descargar desde un teléfono móvil como en Mi unidad y luego adjuntarlo desde el Disco a una tarea, a un mensaje en Live Feed o en un chat, o directamente:

¡Atención! Hay una función para cargar archivos de imagen o video:

Si subes fotos o videos primero a Mi unidad, dichos archivos no se comprimen, es decir, se cargan como el original.

Si carga imágenes o videos directamente en Live Feed, comentarios, tareas o chats, dichos archivos se comprimirán. Esto debería tener un gran impacto en la velocidad de descarga. La calidad del video descargado se puede ajustar en la sección Configuración > Archivos aplicaciones.

Puede seleccionar hasta 10 archivos diferentes y durante la descarga puede cancelar la transferencia del archivo.

Calendario

El Calendario móvil muestra una lista actualizada de reuniones, sesiones de planificación, reuniones y otros eventos. Además, desde tu dispositivo móvil podrás aceptar invitaciones o negarte a participar en reuniones, crear nuevos eventos e invitar a tus compañeros a ellos:

Puede sincronizar los eventos del calendario del teléfono y del portal en la sección Configuración > Sincronización aplicaciones.

CRM móvil

La aplicación le permite trabajar con elementos de CRM como Casos, Contactos, Empresas, Transacciones, Cuentas, Ofertas, Clientes potenciales y Productos. Puede crear un nuevo cliente potencial o cambiar el estado de un trato mientras negocia directamente con un cliente:

en el capitulo Contactos puede escanear rápidamente una tarjeta de presentación y crear un nuevo contacto en CRM; todos los campos de la tarjeta de presentación se reconocen automáticamente y se ingresan en CRM como un nuevo contacto o empresa:

Llamadas de audio y vídeo

¡La telefonía Bitrix24 también funciona en la aplicación móvil! Si necesita comunicarse con un colega en persona y por voz, simplemente puede llamarlo. Y cuando llama a un cliente, puede ver inmediatamente información sobre la transacción desde el CRM. Bitrix24 graba conversaciones, redirige llamadas a otro empleado (la redirección a un teléfono móvil solo funciona desde el portal; aún no es posible redirigir una llamada desde una aplicación móvil), enruta automáticamente la llamada a la persona responsable y mucho más:

Las llamadas de audio y video funcionan a través de Wi-Fi, LTE, 3G, con soporte para HD 16:9.

Lifehacker continúa su historia de transición y hoy analizaremos en detalle un punto muy importante que debe tenerse en cuenta al elegir un sistema para gestionar los procesos de trabajo: el componente móvil. En el nuestro, hablamos sobre el hecho de que el equipo de LH es una comunidad bastante descentralizada de personas con intereses similares, y es importante garantizar una comunicación constante con ellos sin comprometer su comodidad.

¿Cómo hacerlo? Obviamente, para entregar y transmitir toda la información necesaria de la misma manera que estamos acostumbrados a hacerlo en la era de los teléfonos inteligentes y las tabletas. No importa si te tumbas un minuto en el sofá, vas a fumar, vas al baño, vas en metro o en el autobús: tu smartphone siempre está contigo. Sí, casi nunca lo dejamos fuera de nuestras manos. En general, si necesita comunicarse con una persona, asegúrese de que reciba una notificación automática :)

¿Por qué la aplicación?

Una pregunta bastante lógica. ¿Por qué instalar una aplicación si Bitrix24 está basado en la nube y tiene una cara web? La respuesta está en su propósito. Aún así, esta no es una transferencia de datos unidireccional. Incluso si no tiene en cuenta el problema del párrafo anterior, aún debería poder no solo recibir, sino también transmitir información. Hasta ahora, los navegadores móviles no saben cómo trabajar eficazmente con la memoria interna de un dispositivo móvil, pero la aplicación lo hace perfectamente. ¿Subir un documento o informe revisado? Por favor. ¿Debo enviar al grupo de trabajo un diseño de una presentación que hice sobre mis rodillas mientras estaba de viaje, es decir, en una tableta? Fácilmente. Las fotos de la galería también se cargan maravillosamente. En este caso, no se requiere software adicional para ver los archivos ya publicados en el portal. La aplicación viene con un visor para la mayoría de los formatos de documentos e imágenes que utilizamos.

De hecho, a menudo nos hacemos la pregunta: ¿podrán las tabletas y los teléfonos inteligentes sustituir a nuestros ordenadores y convertirse en herramientas de trabajo? En su totalidad, por supuesto, todavía no, pero ahora mismo, de manera imperceptible e intangible para nosotros, esto está empezando a suceder.

Comparado con la interfaz web

No queríamos una aplicación que simplemente actuara como una herramienta de observación. Ya sabes, existen decisiones de este tipo cuando ves todo, pero no puedes hacer nada desde tu teléfono inteligente. Tenemos que resolver urgentemente la cuestión del acceso al ordenador y empezar a actuar. En este caso, la aplicación móvil implementa todo lo que hay en la versión web principal de Bitrix24. Bueno, eso es, literalmente. Incluso puedes mirar el menú principal de la interfaz web y comparar.

Todos los puntos son iguales, no falta nada. En primer lugar, realizamos un experimento y simulamos configurar y realizar una tarea específica desde un teléfono inteligente. No volveremos a describir el algoritmo y la secuencia, ya que el artículo "" está dedicado a la cuestión de la configuración y ejecución de tareas. Baste decir que todas las acciones realizadas allí fueron posibles aquí, a través de una aplicación móvil.

Y sí, en los comentarios de publicaciones anteriores encontramos críticas negativas sobre las aplicaciones Bitrix24 para iOS y Android, pero no pudimos repetirlas nosotros mismos. Aquí hay dos opciones: o comenzamos a usar activamente las soluciones móviles de Bitrix24 más tarde, y en ese momento los errores obvios ya estaban corregidos, o esto es magia oscura.

Lo más probable es que el primer punto fuera el culpable. No olvide que la palabra "beta" todavía aparece encima del logotipo de Bitrix24. El único detalle que ahora llama objetivamente la atención es que la aplicación se ejecuta más lentamente en Android que en iOS (más precisamente, los datos se cargan más lentamente durante la navegación). Por lo demás, todo está bien, nada interfiere con el trabajo.

Además de las actividades puramente laborales, la aplicación ayuda a organizar mejor el equipo gracias al calendario. Es decir, podrás tener inmediatamente una idea clara desde una única interfaz de quién está disponible y a qué horas hoy. Hay una ventaja más para los usuarios de iPhone: el calendario de Bitrix24 está totalmente integrado con el calendario nativo de iOS.

Y sí, si la situación es absolutamente crítica, directamente desde la aplicación puedes mostrar todos los datos de contacto de cualquier empleado y llamarlo con un solo toque.

¿Quién necesita una aplicación móvil?

La práctica ha demostrado que, en la mayoría de los casos, una aplicación móvil tiene más demanda entre quienes participan en actividades de gestión, organización y supervisión. En cualquier caso, para completar la tarea, el ejecutante necesitará algunas aplicaciones y herramientas de oficina, que son más convenientes de usar en una computadora de escritorio o portátil, pero después de completar el trabajo principal, es conveniente mantener más comunicaciones y aclarar detalles de su teléfono inteligente.

Por supuesto, la aplicación ayuda a los administradores de cuentas. Una persona que gestiona varios proyectos a la vez, asegurando y organizando el flujo de datos entre terceros y colaboradores, puede volverse loco si no tiene la oportunidad de trabajar con una avalancha de información a través de un único entorno. En este sentido, la aplicación le permite suavizar la carga general y distribuirla de manera más uniforme durante el intervalo de tiempo de trabajo.

Y, por supuesto, los vendedores: se comunican con los clientes y los clientes son diferentes. Algunos responden exclusivamente durante el horario comercial y con prontitud, mientras que otros tienden a responder la séptima noche desde el momento en que reciben la siguiente carta. Con la aplicación, es mucho más fácil monitorear la actividad de los clientes caprichosos y responder a ellos de manera oportuna.

¡Instala la aplicación móvil en tu teléfono inteligente o tableta y mantente siempre en contacto! Trabaje con el portal corporativo desde cualquier lugar: desde un aeropuerto, una cafetería, desde cualquier lugar donde haya Internet.
Administre tareas y trabaje con archivos en el móvil. Obtenga información de CRM. Concierte citas con sus colegas en Calendario y confirme su participación en nuevos eventos. Vea la transmisión en vivo, comente y dé me gusta a las publicaciones. Envía fotos desde tu teléfono directamente a tu feed.

Interfaz

Interfaz y diseño de la aplicación.

La interfaz de la aplicación proporciona acceso rápido a la lista de contactos y búsqueda instantánea de un empleado. Simplemente desliza la pantalla hacia la izquierda o haz clic en el icono del encabezado para ir a la lista de chats recientes. La búsqueda de contactos incorporada encontrará un colega no solo por nombre, sino también por puesto y estructura. Los perfiles de los empleados contienen avatares grandes, botones de acceso directo y un bloque con información de contacto.

La funcionalidad de la aplicación incluye las capacidades de la versión del navegador del chat empresarial. Entonces, en Live Feed puedes seleccionar destinatarios, filtrar mensajes y compartir fotos rápidamente. Puedes editar tus mensajes o incluso eliminarlos por completo si los enviaste al chat equivocado. Los Me gusta están disponibles en los chats, incluidos los grupales.

Diseño de aplicación "plana"

La aplicación móvil hereda la combinación de colores y los “rasgos” parentales de Bitrix24. El diseño “plano” incluye: “transmisión en vivo”, chat comercial móvil, menú izquierdo y perfil de usuario. El siguiente paso es el rediseño de las secciones restantes.

Protector de pantalla	charla de negocios

En diseño "plano":

• "Cinta en vivo"
• charla de negocios
• Menú y perfil de usuario

Videollamadas

Videollamadas en la aplicación móvil

Para llamar a colegas de Bitrix24 mediante la aplicación móvil, basta con un teléfono inteligente e Internet móvil. Comuníquese con colegas a través de comunicación por video en cualquier lugar: en viajes de negocios, entre oficinas, ¡desde casa!

Llamadas de Voz y Video en Bitrix24 móvil

¡Videollamadas gratis a teléfonos móviles!

Ahora sus compañeros no sólo estarán en contacto a través de una aplicación móvil, sino también a través de voz y vídeo. Puede comunicarse con su colega a través de su teléfono móvil en cualquier momento. Incluso si se ha alejado del ordenador, está fuera de la oficina o en una ciudad completamente diferente.

• Llamadas gratuitas desde el portal a la aplicación móvil Bitrix24
• Un empleado siempre está en contacto cuando un colega o jefe lo llama

¡No se requiere nada más excepto la aplicación móvil Bitrix24 instalada!

Desarrollado utilizando tecnología web RTC.

charla de negocios

Chat empresarial móvil

La cómoda interfaz del chat empresarial móvil proporciona acceso rápido a la lista de contactos y búsqueda instantánea de un empleado. Se encuentran disponibles chats grupales y edición de mensajes.

llamada de audio	Videollamada

La apariencia y funcionalidad del chat empresarial móvil heredan las capacidades de la versión del navegador del Messenger y se actualizan constantemente.

Chat empresarial móvil

Me gusta la publicación

Los "Me gusta" están disponibles en los chats móviles. "Me gusta" puede expresar acuerdo y aprobación del mensaje de un colega. La presencia de "me gusta" en un chat grupal es especialmente valiosa.

Los contactos están siempre a mano

Simplemente desliza la pantalla

La lista de chats está disponible desde cualquier sección de la aplicación. Simplemente deslice la pantalla hacia la izquierda o haga clic en el icono del encabezado.

Búsqueda inteligente por contactos

Encontrará rápidamente a un colega no sólo por su nombre, sino también por su puesto y estructura. La búsqueda móvil funciona casi al instante.

lista de chat	Buscar por contactos

• Todos los chats están en el lado izquierdo de la pantalla.
• Búsqueda "inteligente" por nombre, puesto, estructura
• Destacar a los usuarios de extranet

Buscar por posición

¿No recuerdas el nombre de tu colega? Especifique solo la posición en la barra de búsqueda, por ejemplo, "administrador de contenido", y el empleado adecuado se encontrará inmediatamente mediante las primeras letras.

Los usuarios de la extranet están resaltados en color.

Todos los usuarios de la extranet (socios, clientes, compañeros de otras empresas) aparecen resaltados en color en la lista de contactos. Puede distinguir fácilmente a un empleado de un usuario invitado.

Editar y eliminar mensajes

¿Cometí un error? Corrija rápidamente un mensaje directamente en el chat móvil. Tu interlocutor ni siquiera se dará cuenta ni le prestará atención. ¿Enviaste un mensaje al chat equivocado? Simplemente bórralo.
¡Arreglalo o elimínalo por completo!

Trabajamos con chats grupales.

Estás en un chat grupal.

El panel de participantes del chat móvil grupal es informativo. Podrás ver inmediatamente quién es el propietario del chat, quién está desconectado y quién está invitado desde la extranet. Puedes ver cuántos participantes hay en el chat. Es fácil invitar a otros colegas o, por el contrario, excluir a alguien de la discusión.

Gestión de chats	Grupo de chat

• Icono y título
• Propietario y miembros
• Invitación y exclusión

Cada chat tiene su propio icono y nombre.

Según el ícono del chat y su nombre, es fácil entender a qué tema está dedicado este chat. Sube un avatar correspondiente a la discusión al chat.

Perfiles de usuario

Una cómoda interfaz de perfil le permite encontrar rápidamente un empleado y ponerse en contacto con él; realice inmediatamente una videollamada a un colega, simplemente llame o escriba un mensaje a Bitrix24.

• Foto de perfil grande
• Botones para una comunicación rápida
• Toda la información de contacto

Foto de perfil grande

Los avatares grandes y hermosos en los perfiles móviles ayudarán a los recién llegados a conocer a sus colegas más rápidamente. Por el contrario, puedes obtener rápidamente todos los datos sobre un nuevo empleado en su perfil.

Todos los contactos	El panorama

Toda la información de contacto

El resto de la información de contacto del empleado se recopila de forma compacta en un único bloque de su perfil.

Transmisión en vivo

“Transmisión en vivo” móvil

Las características principales de Live Feed basado en navegador también se incluyen en la versión móvil. La interfaz móvil Live Feed tiene casi la misma funcionalidad. ¡Comparte fotos fácilmente!

El script de creación de mensajes le permite enviar rápidamente una foto a Bitrix24. Tome una foto de algo en su teléfono, adjunte la foto a un mensaje Live Feed y envíela inmediatamente a sus colegas. Asimismo, comparte cualquier imagen de la galería de tu dispositivo móvil.

Fotos en el feed	Seleccionar destinatarios

Elige destinatarios

El cuadro de diálogo móvil para seleccionar destinatarios es exactamente el mismo que en la versión del navegador del chat empresarial. Seleccione los destinatarios de la estructura de la empresa, hasta el departamento, el grupo de trabajo y el empleado individual. Los destinatarios se cargan inmediatamente en el campo "Para". Por ejemplo, todos los empleados de la empresa o usuarios invitados de la Extranet.

Filtra el contenido de tu feed

Se agregan todos los filtros que están en el “Live Feed” del navegador (Favoritos, Importante, Mío, Tareas pendientes). Usando filtros, seleccione instantáneamente los eventos que necesita ver: solo aquellos con su participación, eventos “empresariales”, aquellos incluidos en sus “Favoritos” o todos ellos disponibles para usted según sus derechos.

CRM móvil

Trabaje con CRM en cualquier dispositivo móvil: tableta o teléfono inteligente. Hazlo desde cualquier lugar dentro del área de servicio de tu operador. Recibe información rápidamente y gestiona tu CRM móvil: catálogo de productos, base de clientes, tus asuntos y transacciones. En la aplicación móvil del portal corporativo hay una sección especial para esto: CRM.

¿Qué proporciona el CRM móvil?

Mobile CRM abre oportunidades adicionales para sus empleados que trabajan con clientes de forma remota, por ejemplo en reuniones. La resolución de problemas móviles acelera los procesos de venta de bienes y servicios. Después de todo, la velocidad de reacción de un gerente de ventas a menudo juega un papel decisivo en el éxito de las transacciones.

Con CRM móvil puedes:

• Trabaje con CRM fuera de su oficina
• Reciba rápidamente información de la base de datos de CRM:
• encontrar un cliente e información sobre él (contactos, dirección, transacciones pasadas);
• encontrar una oferta actual y aclarar información sobre productos, clientes, etc.;
• buscar un producto del catálogo y conocer su precio.
• Gestionar asuntos:
• hacer planes para el día,
• planear cosas nuevas*
• llamar y escribir cartas a clientes;
• realizar tareas,
• realizar un seguimiento de eventos y recordatorios
• Ingrese información rápidamente en CRM:
• agregar un nuevo cliente*
• crear un trato*
• cambiar la lista de bienes en una transacción
• y hacer mucho más.

Sistema CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente)- una herramienta conveniente no solo para realizar transacciones, sino también para organizar el trabajo de un gerente relacionado con las ventas o la comunicación con los socios. En CRM, un gerente tiene todas las herramientas necesarias para planificar su trabajo y evaluar el desempeño.

* ¡disponible próximamente!

Calendario

Calendario de eventos en la aplicación móvil.

¡Administra eventos móviles!

Siempre estarás al tanto de los próximos eventos de la empresa. En la sección "Calendario", la aplicación móvil muestra una lista actualizada de reuniones, sesiones de planificación, encuentros y otros eventos. Además, la aplicación te permite gestionar tus eventos.

Calendario	Invitación a la reunión de planificación.

Directamente desde tu dispositivo móvil podrás:

• Ver una lista de eventos actuales
• Aceptar o rechazar invitaciones para participar en estos eventos.
• Crea nuevos eventos e invita a tus colegas a ellos.

Nuevo evento	¡Fusiona tus calendarios!

Si lo desea, el usuario móvil también puede integrar los calendarios del portal con la aplicación de calendario estándar del dispositivo móvil. Cuando ingresa por primera vez a la sección "Calendario", la aplicación móvil le recuerda esta oportunidad.

Calendarios de eventos- ¡el mecanismo más potente para planificar y gestionar el tiempo de trabajo en una empresa! Porque permiten a los empleados no sólo aumentar su eficacia personal, sino también organizarse rápidamente en grupos de trabajo. Y, además, coordina tus actividades con eventos clave de toda la empresa.

Administrar tareas

Puede crear tareas, monitorear su finalización, monitorear los cambios de estado directamente desde su teléfono inteligente, desde cualquier parte del mundo donde esté disponible Internet móvil. Además, trabajar con tareas móviles en el portal es mucho más agradable y cómodo que en el navegador. Porque los componentes ligeros se han desarrollado específicamente para la aplicación móvil.

Problemas 2.0. Las herramientas de gestión de tareas y proyectos le permiten contabilizar el tiempo y otros recursos dedicados a completar las tareas dentro de un proyecto. Las tareas están integradas con calendarios, por lo que siempre verá qué tarea debe completarse en qué fecha límite.

Tareas móviles

¡Tareas bajo control desde tu teléfono!

No sólo puedes ver, sino también administrar tareas desde tu dispositivo móvil. Directamente desde su teléfono, puede aceptar tareas que se le asignen, asignar nuevas a colegas, delegar en subordinados y realizar cualquier acción disponible para la tarea seleccionada. Inmediatamente verá cuántas y dónde tiene tareas "en llamas", qué tipo de tareas son: importantes o sin importancia. Ve documentos adjuntos a las tareas y puede verlos desde su teléfono móvil. Filtre, haga clic en "Me gusta" y comente todas las tareas: ¡manténgalas bajo control!

Las tareas están convenientemente "organizadas" en grupos

Cuando inicie la aplicación móvil, verá un nuevo elemento en el menú: Tareas. Puedes elegir: mostrar tareas por grupos o mostrarlas como una lista general. La aplicación recuerda la vista de tu lista de tareas que más te convenga, por lo que no tienes que seleccionarla específicamente.

Elija una vista de lista de tareas: por grupos todas las tareas ¿Qué es "arder"? ¿En qué grupo? Vigila las banderas Las listas de tareas por grupo son informativas y visuales. Inmediatamente verá cuántas tareas tiene en cada grupo y a qué grupo debe ir primero. En qué grupo hay tareas “candentes”, en las que hay nuevas, en las que están esperando control, en las que hay demasiadas tareas acumuladas. La aplicación señala con “banderas”: rojo: hay tareas atrasadas; verde: hay nuevas tareas; naranja: hay tareas pendientes de control.

“Mis tareas” - seleccione las más importantes

Al observar la lista de tareas, sabrá inmediatamente cuál abordar primero: cuál ya pasó la fecha límite y cuáles son de alta prioridad. La lista de tareas de los empleados y del grupo también muestra plazos y prioridades.

Centrarse en las prioridades:

• signo de exclamación: tarea urgente y de alta prioridad;
• flecha hacia abajo: prioridad baja, puede tomarse su tiempo con la tarea;
• sin icono: todas las demás tareas tienen prioridad media.

	Tarea para colegas

¿Qué están haciendo sus colegas? Vea sus tareas.

Las listas de tareas se generan según su acceso a las tareas. Puedes ir al perfil de cualquier empleado o grupo y ver sus tareas. En este caso, el gerente y el propio empleado verán todas las tareas, los colegas, solo aquellas que estén disponibles para ellos por derecho (por ejemplo, aquellas en las que son participantes o directores).

Administre tareas directamente desde su dispositivo móvil

La aplicación móvil te permite no solo ver tareas, sino también gestionarlas. La lista de acciones disponibles en una tarea depende de su estado y de su rol en la tarea (director, responsable, observador, coejecutor).

¡La tarea está atrasada!	Fecha límite

Puede:

• ver todas las tareas en las que usted está involucrado de alguna manera (como observador, co-ejecutor);
• editar: aquellas tareas que usted mismo asigna a sus colegas;
• aceptar, rechazar o delegar nuevas tareas a subordinados si los tiene;
• iniciar, completar, pausar o posponer una tarea que se le haya asignado;
• establecer una nueva tarea completando los campos requeridos de la forma habitual (descripción, responsable, coejecutores, fecha límite, prioridad, grupo/proyecto).

Administración de tareas	Elegir a los responsables

“Me gusta” y comenta las tareas

Además, puedes escribir comentarios sobre las tareas y aprobarlas haciendo clic en el botón "Me gusta". Y puedes hacer esto tanto en la tarea misma como en Live Feed.

Ordena tareas usando un filtro amigable

Filtra todas las innecesarias de tus muchas tareas para que no se confundan. La aplicación móvil tiene integrado un filtro muy fácil de usar.

Filtrar por tareas	Configurar filtro

Seleccione usando el filtro: ¿Hay archivos adjuntos a la tarea? Ábrelos desde tu móvil

Puede abrir y ver archivos en formatos populares* directamente desde tareas móviles.

¡Visualización instantánea!

Ver instantáneamente el contenido de la tarea

En una aplicación móvil, las tareas se abren no sólo rápidamente, sino casi instantáneamente. Esto se logró gracias a la introducción de tecnología avanzada en la aplicación móvil. Visualización instantánea. El uso de esta tecnología hizo posible acelerar significativamente la visualización de tareas de la lista.

Inmediatamente verás el contenido principal de la tarea: título, descripción, estado, fecha límite, responsable/director, etc.

Tareas en tiempo real

gracias a la nueva tecnología patentada Push & Pull en la aplicación móvil verá tareas reales "en vivo", tanto listas como detalles.

Si alguien, por ejemplo, elimina una tarea en el portal desde la aplicación de escritorio, desaparece inmediatamente de la lista de tareas abiertas en la aplicación móvil. O, otro ejemplo: se cambió el nombre de la tarea en el portal, o se cambió la persona responsable de la tarea, la fecha límite, etc. Verá inmediatamente estos cambios si está viendo los detalles de la tarea en este momento.

Para desarrolladores. Para que las tareas en una aplicación móvil sean en tiempo real, se debe instalar el módulo pull.

Trabaja con archivos desde tu dispositivo móvil

Vea documentos, presentaciones y gráficos directamente desde su dispositivo móvil. Todo lo que está a tu disposición según tus derechos en el portal: tus archivos personales, archivos públicos de empresa, archivos de compañeros y tus grupos. Abra formatos de imagen y documentos populares XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX. Encuentre rápidamente el documento que necesita utilizando la búsqueda integrada, en la carpeta actual por encabezados y nombres de archivos.

Disponible desde la aplicación móvil:

• tus archivos personales
• archivos generales de la empresa
• archivos de colegas y sus grupos

La aplicación móvil te permite: ver listas de todos los archivos disponibles para usted por derechos desde el portal; buscar archivos en la carpeta actual (por encabezados y nombres de archivos); abrir* todas las imágenes de formatos y documentos populares XLS, XLSX, DOC, DOCX, PPT, PPTX; ver las propiedades del archivo (usando el icono de flecha a la derecha del nombre).

* En la versión de Android de tareas móviles, puede abrir cómodamente cualquier tipo de archivo. Para hacer esto, simplemente instale las aplicaciones apropiadas.

El acceso a la biblioteca de documentos desde dispositivos móviles permite organizar mejor el trabajo en equipo con los archivos office almacenados en el portal de la empresa. Puede ver archivos públicos de la empresa (documentos, presentaciones y gráficos) directamente desde su dispositivo móvil. Además, puede encontrar rápidamente cualquiera de estos archivos mediante la búsqueda integrada.

Sistema de gestión de documentos le permite organizar una sección especial en el portal para el trabajo colectivo sobre documentos. Las bibliotecas ofrecen búsqueda instantánea de archivos y contenidos. Cuando trabaje con documentos, puede utilizar procesos comerciales. Toda la sección o carpeta con documentos de la Biblioteca está conectada como una unidad de red.

Mensajería en la nube Bitrix

Gracias a la tecnología patentada Empujar tirar En la aplicación móvil, hay notificaciones push en tiempo real disponibles sobre los eventos más importantes: cambios en el estado de las tareas, citas, comentarios, etc. También verá tareas reales "en vivo" en su teléfono inteligente, tanto listas como detalles de las tareas. Además, recibirá notificaciones automáticas incluso si cierra la aplicación móvil: utilice Mensajería en la nube Bitrix- un único servicio de notificaciones push para iOS y Android.

¡Recibirás notificaciones automáticas incluso si la aplicación móvil está cerrada!

La empresa 1C-Bitrix ha creado una tecnología de nube especial: Bitrix Cloud Messaging. La tecnología permite a los propietarios del producto 1C-Bitrix: Corporate Portal evitar largos procesos de desarrollo y publicación de aplicaciones móviles.

Servicio unificado de notificaciones push para iOS y Android