No hay sonido en la computadora. ¿Qué hacer? El sonido de la computadora portátil jadea.

De la calidad del sonido depende no sólo la comodidad de los oradores, sino también el grado de comprensión del habla de los demás. Si se escucha claramente al interlocutor, todo lo que diga será comprensible. En caso de ruidos y sibilancias, la comprensión del habla se reduce considerablemente. Para una buena audición en Skype no se requieren micrófonos, auriculares ni parlantes costosos. Bastará con dispositivos económicos, una conexión a Internet estable y un ordenador no tan antiguo.

Pero a veces, incluso con todo lo anterior, el sonido en Skype jadea. ¿Cómo arreglar este problema? Consideremos dos opciones: el problema del micrófono y los altavoces. Cada uno de ellos tiene una solución individual.

Problema con el micrófono

El ruido durante la transmisión de audio suele estar asociado con un volumen excesivo del micrófono. Puedes bajarlo en los parámetros del propio programa. No olvides desmarcar la función de configuración automática.

También puede configurar el dispositivo utilizando herramientas internas del sistema. Abra “Panel de control”, allí busque la sección “Sonido” o “Hardware de sonido”.
Necesita una pestaña "Grabar". La ventana mostrará todos los dispositivos de entrada de audio. El que está actualmente en uso está marcado con una marca de verificación en un borde verde. Abre sus propiedades. Allí puede activar el modo de reducción de ruido, así como reducir el volumen y los niveles de ganancia.

También hay que tener en cuenta que en ocasiones el problema se debe simplemente a una mala colocación del micrófono en el espacio. Nada debería bloquearlo. Por lo tanto, deje espacio libre para ello, entonces la audibilidad será cada vez más clara.

problema del altavoz

Al igual que con el micrófono, el problema con el sonido de Skype puede ser que el nivel de volumen sea demasiado alto. Al mismo tiempo, muchos auriculares y parlantes comienzan a distorsionar significativamente la voz y surgen varios ruidos. En primer lugar, debes desactivar el ajuste automático en Skype. Esto se puede hacer en la configuración del programa, pestaña "Configuración de sonido". Allí deberá desmarcar el segundo elemento y luego reducir el volumen de los parlantes.

Un problema común al reproducir archivos de música y video son las sibilancias extrañas, el sonido se atasca y se confunde. En la mayoría de los casos, cuando el sonido de una computadora portátil suena con dificultad, puede resolver el problema usted mismo. Averigüemos cómo hacer esto.

Inicialmente, es necesario determinar quién tiene la culpa de los problemas: los propios dispositivos, es decir. hardware o software. La forma más sencilla y fiable es ejecutar un LiveCD desde Ubuntu. En los casos en que surjan problemas similares con Ubuntu Linux al reproducir sonido o video, entonces el equipo definitivamente ha fallado, la naturaleza del mal funcionamiento es claramente de hardware. En este caso, lo mejor es ponerse en contacto con un centro de servicio; no debes continuar la búsqueda por tu cuenta. Si todo está bien con Ubuntu, entonces el problema está en el propio Windows, en la configuración y en los controladores instalados. Describamos un procedimiento aproximado para resolver este problema. El sonido del portátil a menudo silba, se ralentiza y hace clic, no sólo por los controladores de sonido. Debe actualizar los controladores de las tarjetas de red y los adaptadores de Wi-Fi. Para hacer esto, use el disco suministrado por el fabricante de su computadora portátil o descargue los archivos necesarios de los sitios web del fabricante.

Sucede que los problemas de sonido están asociados con el uso de la tecnología Dolby en su computadora portátil. Si reemplazar los controladores no ayudó, desactive esta tecnología en las propiedades del altavoz y verifique si los problemas desaparecieron o no. Si esto no ayuda, actualice el conjunto de códecs; encontrará una cantidad suficiente de programas adecuados en cualquier foro.

En algunas computadoras portátiles con una tarjeta de video nVidia instalada, puede desactivar la tecnología nVidia PowerMizer utilizada. La desactivación se realiza mediante el programa PowerMizer Switch. Esta acción puede ayudar, ya que los conflictos que surgen suelen provocar fallos en la transmisión de señales de audio.

También pueden surgir problemas de sonido debido al sobrecalentamiento del portátil. Nuestros artículos describen en detalle lo que se debe hacer en casos de sobrecalentamiento de los componentes de la computadora portátil y de ineficacia del sistema de enfriamiento.

Sucede que las sibilancias pueden ser la causa de errores en el propio BIOS. En este caso, el BIOS se puede actualizar, pero tenga en cuenta que el proceso difiere según el modelo de computadora portátil.

Si todos los consejos enumerados anteriormente no ayudaron a resolver los problemas de sonido, es mejor comunicarse con un centro de servicio para obtener ayuda.

Plazos

En nuestro centro de servicio, puede diagnosticar su computadora portátil en un plazo de 2 a 5 días, nuestro servicio realiza reparaciones a pedido, nuestro servicio puede emitir una conclusión sobre reparaciones y diagnósticos.

Cómo realizar un pedido y dirección del centro de servicio.

Puede obtener más información u obtener asesoramiento sobre su problema de una de las siguientes maneras.

El trabajo y el entretenimiento en una computadora no se pueden considerar completos si no tiene sonido. Es necesario para ver películas, escuchar música, recibir notificaciones de nuevos mensajes, etc. Puedes nombrar cientos de programas, sitios, juegos y aplicaciones que pierden su relevancia sin sonido.

El sonido debe ser claro y fuerte, y su distorsión es un gran problema que todo usuario de Windows 10 puede encontrar. Si el sonido de su computadora comienza a crujir, a silbar, a sonar apagado, a silbar o tiene otros problemas, debe hacerlo. Solucione el problema lo antes posible. En este artículo, veremos las razones principales por las que pueden ocurrir problemas de sonido similares en Windows 10, así como las formas de solucionarlos.

Importante: Antes de intentar solucionar un problema de software, asegúrese de que el problema no sea de hardware. Si el sonido silba en los parlantes conectados a una computadora o computadora portátil, intente verificarlos conectando el sistema de parlantes a un reproductor o teléfono. En una situación en la que los parlantes integrados de la computadora portátil suenan con dificultad, por el contrario, conecte un sistema de altavoces externo a la computadora portátil y vea cómo suena. También puedes intentar desconectar el conector del portátil o del ordenador de la tarjeta de sonido y volver a conectarlo.

El sonido de la computadora silba debido a los efectos.

El problema más común que suele provocar distorsión del sonido son los efectos activados. En el sistema operativo Windows se pueden aplicar varios efectos al sonido de salida, lo que muchos usuarios olvidan y piensan que hay problemas con el audio.

Los efectos de sonido en su computadora pueden activarse debido a cambios en la configuración del sistema realizados por varias aplicaciones que tienen derechos de administrador. Puede comprobar si las sibilancias, los silbidos o el sonido apagado se deben a efectos de Windows en la configuración de audio. Esto se hace de la siguiente manera:

Después de guardar los cambios, asegúrese de que el sonido de su computadora haya vuelto a la normalidad y esté "limpio". Si continúa crujiéndose, silbando, silbando o presenta otros defectos, continúe con el siguiente paso de las instrucciones.

Sonidos de silbidos y crepitaciones en modo exclusivo.

Algunas versiones de Windows 10 pueden entrar en conflicto con los controladores de la tarjeta de sonido, lo que provoca que el usuario experimente defectos al escuchar audio en modo exclusivo. Además, pueden surgir problemas con el modo de sonido exclusivo en una computadora débil. Para excluir la posibilidad de crujidos, silbidos y sibilancias al reproducir sonido debido al modo exclusivo, recomendamos intentar desactivarlo.

Para evitar que las aplicaciones utilicen el modo de sonido exclusivo, vuelva a hacer clic con el botón derecho en el icono del altavoz en el área de notificación y seleccione Dispositivos de reproducción. Vaya a las propiedades del dispositivo que está utilizando y en la pestaña "Avanzado", desmarque ambos elementos ubicados en la sección "Modo exclusivo".

Compruebe si el sonido mejora después de desactivar el modo exclusivo.

Problemas de sonido debido a controladores incorrectos

El sistema operativo Windows 10 instala automáticamente los controladores óptimos (según su versión) cuando se inicia el sistema por primera vez. Sin embargo, en algunos casos, pueden surgir problemas con dichos controladores. Para excluir esto, se recomienda descargar e instalar la última versión de los controladores para la tarjeta de sonido en su computadora desde el sitio web oficial de sus desarrolladores.

Tenga en cuenta: si el problema con silbidos, sibilancias y otros defectos de sonido ocurre en su computadora portátil, también puede intentar reinstalar los controladores de audio desde el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil.

Importante: Si el Administrador de dispositivos no indica que hay problemas con los controladores de la tarjeta de sonido, esto no significa nada en absoluto. Incluso en este caso, se recomienda intentar actualizar los controladores, ya que es posible que el sistema no detecte la presencia de defectos en el sonido, asumiendo que si se emite el sonido, entonces no hay problemas con él, pero en realidad esto puede ser diferente.

Sonido silencioso en Windows 10 debido a la configuración de comunicación

Otra innovación en las versiones modernas de Windows es el silenciamiento automático de la salida de sonido mediante varios programas al realizar una llamada, por ejemplo, en Skype. Puede haber situaciones en las que esta opción no funcione correctamente y, debido a algunos errores, mantenga el sonido silenciado constantemente, considerando que la computadora está en modo de llamada.

Para descartar la posibilidad de problemas de sonido bajo debido a esta característica de Windows, puede intentar desactivarla y ver si el problema persiste. Desactive la opción en la configuración de sonido:

Tenga en cuenta que este método ayuda a resolver el problema solo si el sonido es bajo, pero en una situación en la que respira con dificultad o crepita, el problema no se puede eliminar.

Problemas de sonido en Windows 10 por formato de reproducción incorrecto

Los modelos de tarjetas de sonido modernos admiten casi cualquier formato de reproducción de audio que pueda ofrecer el sistema operativo Windows. Sin embargo, si tiene una tarjeta antigua instalada en su computadora, esto puede causar problemas.

Para ir a la configuración del formato de reproducción, debe ir al "Panel de control" y seleccionar "Sonido" de las opciones disponibles. A continuación, haga clic en las propiedades del dispositivo de reproducción. Se abrirá una ventana donde deberás ir a la pestaña "Avanzado". Configure la opción "Formato predeterminado" en "16 bits, 44100 Hz (CD)" y guarde los cambios.

Vale la pena señalar que el formato de 16 bits a 44100 Hz es compatible con casi todas las tarjetas de sonido y se ha utilizado desde las primeras versiones de Windows.

Si ninguno de los consejos anteriores ayudó a solucionar la situación con sibilancias, crujidos y silbidos, le recomendamos que intente revisar su computadora en busca de virus. A menudo resulta que la computadora está infectada con un virus troyano o malware, por lo que el sistema operativo se congela, lo que se acompaña de una pérdida temporal, sibilancias o crujidos.

Descripción detallada: elimine el sonido entrecortado, varios clics extraños, sibilancias o interferencias al reproducir música o videos.

Introducción

Muy a menudo, los usuarios de portátiles y ordenadores se enfrentan al hecho de que, al reproducir música o vídeos, se escuchan atascos de sonido, clics extraños o sibilancias. Este artículo describe en detalle cómo deshacerse de estos problemas.

En primer lugar, conviene determinar las causas de los defectos en la reproducción del sonido. Pueden ser causados ​​tanto por hardware como por software. La mejor manera de comprobar esto es ejecutar Live CD con Ubuntu. Todo el proceso se describe en este manual: . No me detendré en esto.

si en ubuntu linux Si aparecen los mismos problemas con la reproducción de audio o video, lo más probable es que sean de naturaleza de hardware. Es decir, para solucionarlos tendrás que llevar el portátil a un centro de servicio o intentar arreglarlo tú mismo. Como se trata de un tema muy amplio, no me extenderé más en él.

Pero si en ubuntu todo está bien, entonces esto significa que el problema está en Windows y sus controladores. Consideremos este caso con más detalle.

En primer lugar, debes comprobar si está habilitado. almacenamiento en caché Y DMA. Qué es y cómo habilitarlo se describe en esta guía: . Incluso si habilitar esas opciones no ayuda a resolver el problema de sonido, seguirá mejorando el rendimiento del sistema.

Entonces. Si habilita almacenamiento en caché Y DMA o no encontró dichas opciones, el siguiente paso es actualizar los controladores de sonido y otros dispositivos. A menudo, los controladores de sonido, las tarjetas de red y los adaptadores de Wi-Fi son los culpables de los clics y la ralentización del sonido. Puede encontrar datos de controladores utilizando estos temas del foro: y.

La tecnología de mejora del sonido puede ser la culpable de los problemas de audio en algunos casos Dolby. No están presentes en todas las computadoras portátiles. Si la actualización de los controladores de su tarjeta de red y de sonido no le ayudó, puede intentar desactivar estas tecnologías. Están disponibles a través de Propiedades del altavoz:

Si las medidas descritas anteriormente no ayudaron, intentamos actualizar el conjunto de códecs. Recomiendo estos: descargar/descargar.

En portátiles con tarjetas de vídeo nVidia, puedes intentar desactivar la tecnología nVidia PowerMizer. Esto se puede hacer usando la utilidad. Interruptor PowerMizer. Puedes descargarlo usando estos enlaces: descargar/descargar.

También vale la pena verificar si su computadora portátil o computadora se sobrecalienta usando esta guía:

A veces, los problemas de sonido se deben a fallas en el BIOS. Intenta actualizarlo. El procedimiento de actualización difiere de un modelo de portátil a otro. A menudo, las instrucciones detalladas para actualizar el BIOS se encuentran en el archivo con el BIOS y el programa de actualización.

Si todos los consejos anteriores no le ayudaron, entonces existe un método más complejo que le permitirá determinar con mayor precisión al " héroe de la ocasión ".

Resolver problemas de audio usando DPC Latency Checker

Primero necesitamos descargar la utilidad. Comprobador de latencia DPC(descargar/descargar). Esta utilidad mide la latencia de ejecución de procedimientos diferidos en un intervalo de tiempo determinado. En otras palabras, la rapidez con la que se procesarán los datos. Si el retraso es grande, al reproducir música o vídeo, los datos necesarios simplemente no se procesan a tiempo. Esto es lo que causa atascos y sibilancias.

Y entonces, lanzamos el programa y vemos algo como esto:

Si enciende música o video, notará que se producen interferencias, clics y sibilancias cuando las barras están rojas. Las barras rojas indican una latencia de procesamiento alta. Esto significa que algunos sonidos o fotogramas de vídeo simplemente no tienen tiempo de ser procesados ​​por el procesador a tiempo. Esto da como resultado varios errores de reproducción de audio y video. Nuestra tarea es deshacernos de las barras rojas.

En la mayoría de los casos, los grandes retrasos en las llamadas a procedimientos diferidos se deben a que los conductores no funcionan correctamente. En primer lugar, se trata de controladores para tarjetas de red, adaptadores Wi-Fi y, de hecho, controladores de sonido. Luego vienen los controladores para Intel Turbo Memory (si dicho adaptador está disponible), controladores para la tarjeta de video y el chipset.

Nota IMPORTANTE: El valor del retardo en sí (la altura de la barra) depende directamente de la potencia y la carga del procesador. La presencia de una gran cantidad de barras rojas puede ser bastante normal cuando el procesador está muy cargado.

¿Cómo se puede determinar qué controlador no funciona correctamente? Es simple: abre administrador de dispositivos y apaga los dispositivos uno por uno:

El principio es simple: apague el dispositivo; vea si hay barras rojas en la utilidad Comprobador de latencia DPC. Si es así, vuelva a encender el dispositivo y apague el siguiente. Puedes encender el dispositivo de la misma forma a través del menú:

Así es, por ejemplo, cómo se ve la ventana principal de la utilidad: Comprobador de latencia DPC después de desactivar el adaptador Wi-Fi (en la imagen de arriba):

La diferencia es obvia. Obviamente, los grandes retrasos (barras rojas) fueron causados ​​por el controlador del adaptador Wi-Fi. Para deshacerme de las barras rojas y, como resultado, de los problemas de sonido, en mi caso vale la pena actualizar los controladores del adaptador Wi-Fi. En su caso, la culpa puede ser de otro conductor. Debes determinarlo usando el método anterior.

Entonces. Se ha encontrado el controlador que está causando el problema. Para obtener ayuda para encontrar y actualizar el controlador requerido, comuníquese con uno de estos temas del foro: y .

Publique todas las preguntas relacionadas con problemas de sonido en este tema del foro.

En una computadora con Windows 10. Esta vez la red está repleta de solicitudes de que el sonido en Windows 10 es un silbido, un crujido y un silbido. Si encuentra un problema similar al reproducir video o audio, le recomendamos que se familiarice con las siguientes recomendaciones.

Solucionar el problema del sonido crujiente actualizando los controladores

Si después de instalar Windows 10 o actualizar el sistema operativo el sonido de tu música comienza a ir acompañado de crujidos o silbidos, es posible que hayas instalado una de las primeras versiones del software, que en la mayoría de los casos es tosca e inacabada. Por lo tanto, recomendamos hacer lo siguiente:

• Haga clic derecho en el icono Inicio y seleccione Administrador de dispositivos.

• Seleccione la rama “Dispositivos de sonido”. Busque el dispositivo de sonido en la lista, haga clic derecho sobre él y seleccione "Actualizar controlador".

• Una nueva ventana se abrirá. De las acciones, seleccione "Buscar controladores en esta computadora".

• Si el problema apareció después de actualizar el sistema operativo Windows 10, haga clic en "Seleccionar un controlador de la lista de controladores ya instalados" y haga clic en "Siguiente". Luego seleccione "Dispositivo que admita audio de alta definición".

• Si acaba de instalar Ten, debe ir al sitio web del desarrollador de la tarjeta de sonido y descargar la última versión de los controladores.

• Después de instalar el controlador, debe reiniciar su computadora y verificar el volumen y la calidad de reproducción de las grabaciones.

Configuración del BIOS y su impacto en la calidad del sonido

En algunos casos, la calidad del sonido depende completamente de la configuración de la placa base. Es necesario realizar los siguientes cambios en el BIOS.

¡IMPORTANTE! No todas las versiones de BIOS ni todas las placas base tendrán las siguientes secciones de configuración.

• Entramos en la BIOS con Windows 10.
• Encontramos las opciones C1E y EIST.

• Busque el parámetro HPET y establezca el valor en "Activado". Seleccione la profundidad de bits, como en Windows 10.

Luego presione "F10" y reinicie la PC.

Resolver problemas a través de un intérprete.

• Presione "Win+R" e ingrese "cmd".

• Se abrirá la consola. Ingrese el comando: “bcdedit /set (predeterminado) enabledynamictick sí”, presione “Entrar”.
• Luego ingrese "bcdedit /set (predeterminado) useplatformclock true".

• Reinicia la computadora.

Configurar efectos de sonido en Windows 10

A menudo, los efectos de sonido tienen un impacto negativo en la calidad del sonido. Por lo tanto, configurarlos o deshabilitarlos puede solucionar el problema. Para ello, hacemos lo siguiente.

• Haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione "Dispositivos de reproducción".

• Una nueva ventana se abrirá. Seleccione "Dispositivo predeterminado". Haga clic en "Propiedades".

• En la nueva ventana, vaya a la pestaña "Avanzado" y desmarque "Habilitar herramientas de audio adicionales".

• A continuación, seleccione la pestaña "Funciones avanzadas" y marque la casilla de verificación "Desactivar todos los efectos".

Además, si este método no ayudó a resolver el problema, debes seleccionar el formato de sonido “16 bits 44100 Hz” en la pestaña “Avanzado”. Este formato es compatible con todas las tarjetas de sonido.

También en esta ventana desmarcamos las casillas que se encargan del sonido exclusivo.

Otra forma de solucionar el problema es desactivar los efectos de sonido. Para ello hacemos lo siguiente:

• Haga clic derecho en el icono del altavoz y seleccione "Sonidos".
• Una nueva ventana se abrirá. Vaya a la pestaña "Comunicación" y marque la casilla de verificación "No se requiere acción".

• Guarde el resultado y reinicie la PC.

Si estos pasos no ayudan, debes reiniciar tu PC.

Vea también el video sobre cómo resolver el problema en Windows 10: