Samsung A3 no responde al tacto. Cómo revivir un teléfono inteligente que no responde al tacto. El sensor Samsung Galaxy A3 no funciona: solución de problemas

Hay muchos factores que pueden provocar que un sensor Samsung no responda al tacto. Muy a menudo, la causa fundamental de estas circunstancias son los daños mecánicos, además de ellos, también existen fallos de software, que sólo pueden identificarse y corregirse en un centro de servicio.

Primero, inspecciona la apariencia de tu teléfono inteligente. Debido a obstrucciones de polvo o manchas de aceite, es posible que la pantalla táctil no responda correctamente al tacto del usuario. Por lo tanto, es necesario limpiar la pantalla periódicamente con un paño de microfibra. Esta limpieza de rutina está lista para devolverlo a sus condiciones de funcionamiento. Como medida preventiva, entrénate para no utilizar el teléfono con las manos sucias o mojadas.

Una película mal instalada puede hacer que la pantalla táctil no responda al toque de los dedos. Esto sucede debido a las partículas de aire y la suciedad que se acumulan entre la superficie de la pantalla y la película protectora. Para solucionar esta situación, es necesario quitar la película vieja y pegar una nueva.

En ocasiones, la pantalla táctil de Samsung no funciona debido a que es posible que los comandos recibidos por el dispositivo no se perciban correctamente. En este caso, para que el sistema vuelva a funcionar, simplemente reinicie el teléfono.

Inspeccione cuidadosamente la pantalla en busca de grietas. Incluso las grietas más pequeñas pueden hacer que tu teléfono se ralentice. Como resultado, la pantalla táctil a veces responde a los toques sólo en determinadas zonas. Reemplazar la pantalla táctil de su teléfono en nuestro centro de servicio lo ayudará a que su teléfono vuelva a funcionar completamente.

Si la pantalla táctil de su teléfono Samsung no funciona, esto puede deberse a una avería o fallo del controlador táctil. Muy a menudo, el fallo del módulo se produce tras caídas o impactos fuertes. También puede deberse a la entrada de humedad en el interior. La solución a este problema es reemplazar un módulo nuevo.

La pantalla táctil de su teléfono puede averiarse debido al mal funcionamiento de varias piezas. Por ejemplo, una falla del módulo de impresión o sus componentes causada por la penetración de humedad o daños mecánicos puede provocar una falla. Sólo un diagnóstico completo ayudará a identificar qué es exactamente lo que está roto.

Un teléfono con pantalla táctil es algo muy funcional y conveniente. Sin embargo, cuanto más alta tecnología sea el dispositivo, más fácil será dañarlo. El sensor (pantalla táctil) es el “talón de Aquiles” de los dispositivos modernos, porque es muy frágil y está constantemente sujeto a tensiones mecánicas. Los usuarios descuidados pueden colocarle una bolsa encima, sentarse, inundarlo o incluso arrojarlo contra la pared en un ataque de ira. Y ahora el sufrido teléfono llega a un punto en el que el sensor de la pantalla táctil ya no responde al toque de los dedos. ¿Qué hacer si el teléfono ya no obedece a su dueño?

Hay muchas razones por las que La pantalla táctil no responde al tacto.. Los principales desencadenantes son los daños en el hardware, que sólo pueden diagnosticarse y repararse en un centro de servicio.

¿Qué hacer si tienes? La pantalla táctil del teléfono no funciona.:

• Primero, preste atención a la limpieza de su teléfono. Las manchas de suciedad o aceite pueden hacer que la pantalla táctil responda incorrectamente a los toques del usuario. Por eso, no seas perezoso y limpia periódicamente la pantalla con un paño de microfibra. Esta simple limpieza puede hacer que vuelva a funcionar. Además, establezca como regla no manipular el teléfono con las manos sucias o mojadas.
• Una película protectora instalada incorrectamente puede ser la razón por la cual la pantalla táctil no responde al toque de los dedos. Esto sucede debido a las burbujas de aire y la suciedad acumuladas entre la superficie de la pantalla táctil y la película. Para resolver el problema, es necesario volver a pegar la película.
• En ocasiones la pantalla táctil no funciona porque es posible que las señales recibidas por el dispositivo no se perciban correctamente. En este caso, un reinicio o un reinicio es suficiente para que el sistema vuelva a la vida.
• Inspeccione cuidadosamente la pantalla en busca de grietas. Incluso las pequeñas grietas pueden causar... Como resultado, la pantalla táctil responde parcialmente a los toques sólo en determinadas zonas. La única forma de restaurar la funcionalidad completa de su teléfono es reemplazar el sensor de su teléfono en un centro de servicio.
• Si la pantalla táctil de su teléfono inteligente no funciona, esto puede deberse a una avería o un mal funcionamiento del chip de control del sensor. Como regla general, la falla del microcircuito se produce debido a golpes y caídas. Esto también puede deberse a la entrada de humedad en la carcasa. Reemplazar el microcircuito por uno nuevo ayudará a resolver el problema.
• Además de todo lo mencionado, parte de la pantalla táctil del teléfono no funciona debido a la avería de varios componentes. Por ejemplo, el fallo de una placa de circuito impreso o de sus componentes debido a la penetración de humedad o a tensiones físicas o mecánicas puede provocar una pérdida de funcionalidad. Sólo un diagnóstico completo ayudará a determinar qué es exactamente lo que salió mal.

Como muestra la práctica, en los casos en que el sensor del teléfono no funciona, el problema está en la pantalla táctil. Según las estadísticas, en el 90% de los casos, reemplazar el cristal de su teléfono ayudará a restaurar su funcionalidad completa. Y sólo en el 10% la razón radica en otros detalles.

Recordar:

Si su pantalla táctil no funciona, no intente reparar su teléfono usted mismo para no tener que comprar uno nuevo más tarde. El reemplazo del cristal de un teléfono solo debe realizarse en un centro de servicio especializado utilizando piezas originales, ya que las falsificaciones rápidamente quedan inutilizables y no se pueden reparar.

Los técnicos del centro de servicio del sitio identificarán rápidamente y solucionarán el problema de manera eficiente a un precio asequible.

La interacción del usuario con un teléfono inteligente moderno se produce casi en su totalidad a través de la pantalla táctil: con los movimientos de los dedos nos desplazamos por el menú, trabajamos con archivos y utilizamos todas las demás funciones del dispositivo. ¿Pero qué hacer si el sensor deja de funcionar repentinamente? Para determinar cómo solucionar el problema, es importante comprender qué lo causó.

Software colgado

Si el sensor deja de responder al tacto sin motivo aparente, lo más probable es que el problema esté en el software. Puede reducir tanto el rendimiento del teléfono que el sensor deja de responder al tacto.

Del mismo modo, un fallo del sistema operativo, un reinicio incorrecto o la falta de RAM pueden afectarlo.

En algunos casos, simplemente reiniciar el teléfono ayudará a resolver el problema. Si después de esto la pantalla aún no responde, debes poner el dispositivo en modo seguro, en el que solo se cargarán un conjunto de programas estándar. Si la pantalla funciona en modo seguro, entonces debe eliminar una o más aplicaciones, antes de instalarlas, la pantalla funcionó correctamente. Después de cada aplicación eliminada, debe comprobar el funcionamiento del teléfono inteligente como de costumbre.

También será útil comprobar el software con un antivirus.

A veces, el mal funcionamiento del sensor se produce debido a errores en el sistema. Debe guardar información importante, quitar la tarjeta SIM del dispositivo y restaurarla a la configuración de fábrica. Si esto no ayuda, puede actualizar el teléfono, pero este procedimiento le privará del servicio de garantía.

La pantalla en sí está rota.

Normalmente, los daños en la pantalla táctil están asociados a impactos físicos: cambios de temperatura, golpes, electricidad estática o magnetismo, humedad y contaminación.

La superficie de la pantalla se puede limpiar de huellas dactilares, suciedad y polvo con un paño suave.

La pantalla puede responder lentamente o no responder en todos los puntos donde toca la superficie. Luego puede utilizar una aplicación especial para calibrar la pantalla, que se puede descargar desde Play Market.

Si la pantalla está gravemente dañada y no responde en absoluto, será necesario reemplazarla. Puede hacerlo usted mismo, pero es mejor ponerse en contacto con un especialista, aunque le costará mucho más.

Si la pantalla no responde después de estar en el frío, debe mover el teléfono inteligente a un lugar cálido durante unos minutos; después de calentarlo, todo debería funcionar.

Si al pulsar se producen brillos, podemos concluir que lo más probable es que la pantalla se haya abollado.

Si se ven ampollas o gotas debajo de la película protectora, entonces la causa del funcionamiento incorrecto del sensor puede ser una película mal aplicada.

Si entra humedad en su teléfono, puede desmontarlo usted mismo quitando la cubierta trasera y la batería y soplándolo con cuidado con un secador de pelo.

La electrónica está rota

Uno de los signos de una falla en el procesador de un teléfono inteligente es una falla en el sistema de control del dispositivo. Por tanto, si la pantalla no responde al tacto, no hay sonido o su volumen no cambia, podemos concluir que el problema está en la electrónica. En tal situación, se recomienda ponerse en contacto con un centro de servicio.

A veces, el hardware del teléfono sufre sólo unos días después del contacto con el agua, debido a la corrosión de la placa base, y la pantalla deja de responder sin motivo aparente. También puede secar el teléfono con un secador de pelo usted mismo, recordando que un calentamiento excesivo provocará daños permanentes, después de lo cual no se podrá restaurar nada.

El daño al cable entre placas también puede causar una falta de transmisión de señal desde la pantalla al chip. Sólo ayudará un reemplazo completo del cable.

Incluso los dispositivos modernos más fiables tienen puntos débiles y, a veces, se estropean. Muchos problemas no muy graves se pueden solucionar usted mismo. Pero hay ocasiones en las que es mejor no correr riesgos y buscar ayuda de especialistas del centro de servicio.

Los usuarios de teléfonos inteligentes a menudo se preguntan qué hacer si el sensor de su teléfono inteligente está defectuoso. Esto sucede porque el usuario interactúa con el dispositivo a través de la pantalla táctil, ya sea desplazándose por los menús, trabajando con archivos y otras funciones del dispositivo. Si el sensor no funciona correctamente incluso después de la reparación, el usuario no podrá utilizar plenamente todas las funciones del dispositivo. Y esto a veces es sumamente necesario.

¿Por qué está pasando esto?

El sensor en Android o iOS puede empezar a fallar de forma completamente inesperada. El motivo puede ser reparaciones o componentes de mala calidad, o una caída. Normalmente, el rendimiento inadecuado del sensor en casi cualquier teléfono inteligente se asocia con un impacto mecánico. Para proteger la pantalla táctil de impactos se le instalan vidrios o películas protectoras, ya que sin protección adicional pueden surgir situaciones desagradables debido a un impacto o caída. Como resultado, el sensor del teléfono no funciona correctamente o falla por completo.

La pantalla táctil puede empezar a fallar por varios motivos:

1. Entrada de humedad en el cuerpo del dispositivo.
2. Errores de software.
3. Reemplazo incorrecto de la pantalla táctil o mala calidad de los componentes.

Si está seguro de que su teléfono no ha estado expuesto a tensiones mecánicas o humedad, pero la pantalla táctil no responde a los toques o reacciona incorrectamente, lo más probable es que el problema sea un error de software. Es posible solucionarlo usted mismo.

Señales de un sensor defectuoso

Hay varios indicadores de una pantalla táctil defectuosa en un teléfono inteligente:

1. El sensor no responde a los toques en determinados lugares o en toda la pantalla.
2. Respuestas de visualización caóticas (archivos y aplicaciones se abren solos, se desplazan por los menús, etc.) después de un golpe, una caída o una reparación de mala calidad.

Si el sensor está defectuoso, ¿qué hacer y cómo solucionar el problema usted mismo? Consideremos los métodos más a fondo.

Pantalla clara

Cuando comience a reactivar de forma independiente un sensor que funciona mal, es lento o tiene fallas, debe limpiarlo de suciedad. Esto definitivamente no empeorará el teléfono inteligente, pero mejorará el contacto entre el dedo y la pantalla táctil, lo que bien puede resolver el problema de la congelación y la tartamudez. Para limpiar la pantalla de su teléfono inteligente, es mejor utilizar un paño suave que no suelte pelusa y un limpiador especial para sensores. También son adecuadas las toallitas húmedas especiales para pantallas.

Reinicia tu teléfono

Como se indicó anteriormente, el problema puede ser el software. En este caso, puede resultar útil reiniciar el dispositivo. Si el sensor de tu iPhone está defectuoso, debes:

1. Mantenga presionados los botones de encendido e inicio (botones de encendido y bajar volumen en iPhone 7 y superiores).
2. Espere a que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla del teléfono.
3. Verifique la funcionalidad del sensor tocando el ícono de cualquier aplicación después de cargar el sistema.

Si el sensor no funciona correctamente en un teléfono inteligente con Android, las instrucciones para reiniciar variarán, ya que las combinaciones de teclas dependen del fabricante del dispositivo. Por ejemplo, para la mayoría de los teléfonos inteligentes Samsung, una combinación de la tecla de encendido y la tecla para bajar el volumen es adecuada. Reiniciar el dispositivo puede resolver el problema del sensor que no funciona correctamente debido a un error de software.

Comprobar accesorios de protección

Sucede que es la protección adicional la que interfiere con el funcionamiento del sensor. Debido a esto, es posible que el sensor no responda de inmediato o que se ralentice al presionar uno de los lados de la carcasa o los botones mecánicos del dispositivo. Por ejemplo, el sensor puede dejar de responder por completo a los toques en toda la pantalla, o solo en la parte inferior, si la película protectora o el vidrio se pegaron incorrectamente a la pantalla del teléfono.

El mercado actual está repleto de soluciones de seguridad asequibles para teléfonos inteligentes, pero no todas son de alta calidad y hacen su trabajo correctamente. Si su funda cubre alguna parte de la pantalla, interferirá con el funcionamiento normal del dispositivo, provocando que la pantalla táctil no funcione correctamente o se congele. ¿Qué hacer si el sensor de tu iPhone está defectuoso? Para identificar qué causa que la pantalla táctil responda incorrectamente, debe quitar la carcasa y verificar el sensor. Si las interrupciones en el funcionamiento de la pantalla son causadas por la cubierta protectora, luego de retirarla, se restablecerá la funcionalidad del sensor. Pero si la pantalla continúa fallando, debes buscar más a fondo el problema.

¿Qué hacer si el problema no se puede resolver?

Si reiniciar el dispositivo, volver a pegar el cristal y quitar la funda protectora no produjo ningún resultado y la pantalla táctil sigue fallando, lo más probable es que el problema no sean errores de software ni accesorios incorrectos, sino un mal funcionamiento de los componentes internos del dispositivo. En este caso, deberá contactar con los profesionales del servicio que realizarán el diagnóstico, identificarán la avería y sustituirán la pieza defectuosa.

Si, después de que se cae el dispositivo, las teclas periódicamente funcionan incorrectamente o no funcionan en absoluto y la pantalla táctil no responde a las pulsaciones, el técnico primero descubrirá la causa de la avería y luego la eliminará. Después del diagnóstico, le explicarán en detalle por qué la pantalla táctil tenía errores o no funcionaba, y le informarán sobre el estado de su dispositivo después de una caída o exposición a la humedad. A continuación, si es necesario, un especialista limpiará el dispositivo de restos de humedad o reemplazará el módulo de visualización.

¿Cuándo podría ser necesario reemplazar la pantalla?

La pantalla de cualquier teléfono está constantemente expuesta a tensiones mecánicas, como resultado de lo cual puede dejar de responder al tacto o la sensibilidad del sensor puede disminuir.

Los arañazos profundos en el cristal también pueden hacer que la parte inferior de la pantalla deje de funcionar. Para solucionar problemas con una pantalla táctil que no funciona total o parcialmente, es necesario reemplazar el cristal o todo el módulo de pantalla. Además, es necesario reemplazar la pantalla si el sensor no funciona correctamente o la información se muestra incorrectamente en la pantalla después de:

1. Teléfono cayendo.
2. La humedad ingresa a la carcasa, lo que afecta negativamente la sensibilidad del sensor y provoca respuestas incorrectas.
3. Rasguños y rayones profundos en el vidrio debido al desgaste normal.
4. Otros daños mecánicos a la pantalla táctil.

Reemplazar el módulo de visualización si está dañado o no funciona correctamente es bastante sencillo. Pero si desmontas e instalas una nueva pantalla tú mismo, puedes dañar los cables delgados y los enchufes de montaje, lo que provocará reparaciones más costosas.

Uno de los problemas más comunes que enfrentan los usuarios de teléfonos inteligentes es que la pantalla táctil de Samsung no funciona. La causa de la situación puede ser cualquier cosa, desde una simple contaminación de la pantalla hasta daños mecánicos que requieren la intervención de un experto. A continuación consideraremos en qué casos puede fallar la pantalla táctil de los teléfonos inteligentes Samsung, qué hacer en tales situaciones para solucionar el problema y cuánto pueden costar las reparaciones si contacta a un profesional.

Causas del problema

Primero, veamos las razones principales por las que el sensor no funciona en Samsung. Por conveniencia, los dividiremos en varias categorías.

Razones simples:

1. Suciedad o agua entran en contacto con la superficie del vidrio.. Una pantalla sucia a menudo hace que la pantalla táctil de Samsung no funcione. Esto también se aplica a situaciones con entrada de humedad. Por eso échale un vistazo para evitar este tipo de problemas.
2. Error al instalar la película en la pantalla. Otra razón por la que el sensor de un teléfono Samsung no funciona bien es la instalación incorrecta de la película en la superficie. Por ejemplo, entre la lámina y la pantalla podría entrar suciedad y aire, por lo que los dedos no tocan la pantalla.
3. Ingreso de agua. Si hay un cambio brusco de temperatura, puede aparecer condensación en el interior del dispositivo. La situación es aún más complicada si el teléfono inteligente está completamente lleno de líquido (jugo, agua, cerveza y otras bebidas).

Razones mecánicas:

1. Grietas en la pantalla. A veces, incluso por un pequeño rasguño, la pantalla táctil de Samsung no funciona. Normalmente, esto aparece en una parte específica del monitor donde hay daños.
2. Rotura de bucle. Una situación común es cuando el cable que conecta la pantalla de Samsung y la parte principal del dispositivo se ha soltado total o parcialmente dentro del dispositivo.
3. Daño al microcircuito. que controla la pantalla táctil de Samsung. Este problema podría surgir debido a que el teléfono cae desde gran altura y daña sus componentes internos.

Fallo de hardware:

1. El dispositivo no recibe señales debido a problemas de software.
2. Mal funcionamiento en el funcionamiento del chip de control.

Si los botones táctiles de un Samsung no funcionan, el motivo, como en los casos comentados anteriormente, puede ser un daño en el cable o un fallo de hardware del propio smartphone. Estos problemas suelen aparecer después de un impacto mecánico.

¿Cómo solucionar los problemas que han surgido?

Conociendo la causa aproximada del mal funcionamiento, puede decidir sobre el segundo punto: qué hacer si la pantalla del teléfono no responde al tacto (para Samsung). Si hablamos de contaminación normal de la pantalla, basta con limpiarla con un paño especial. En caso de daño mecánico, es posible que se requieran reparaciones y es posible que se requiera un técnico para resolver este problema.

La forma más sencilla de solucionar el problema es si la pantalla táctil de tu Samsung no funciona debido a un fallo de hardware. En este caso, puede seguir los siguientes pasos.

Reinicia tu teléfono inteligente

Si la pantalla táctil de su teléfono inteligente Samsung de repente no funciona, intente apagarla y encenderla nuevamente. En muchos casos, el problema se resuelve después del primer reinicio. Si el teléfono no se puede apagar con el método estándar, presione prolongadamente el botón de encendido o retire e instale brevemente la batería (si es posible).

Saca la tarjeta SIM

Si por alguna razón el sensor de su teléfono Samsung no responde, apague el dispositivo y retire la tarjeta SIM del dispositivo. Después de unos segundos, devuelve la tarjeta SIM a su lugar y comprueba si la pantalla táctil de Samsung funciona o no.

Inicie el dispositivo en modo seguro

Otro método para solucionar el problema es iniciar sesión en Samsung sin aplicaciones de terceros. A menudo hay situaciones en las que el mal funcionamiento es causado por la acción de alguna aplicación. Iniciar su teléfono inteligente en modo seguro le permite confirmar o refutar esta versión. Para ello apaga el dispositivo, presiona el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca el logo de Samsung. Después de eso haz lo siguiente:

• suelte el botón de Encendido e inmediatamente presione la tecla para bajar el volumen;
• manténgalo en esta posición hasta que el dispositivo se reinicie por completo. Debería aparecer una inscripción en la parte inferior izquierda de que Samsung está trabajando en modo seguro;
• comprobar el funcionamiento de la pantalla táctil.

Si es necesario, elimine la aplicación innecesaria.

Dale un descanso a tu smartphone

La pantalla táctil de Samsung a menudo no funciona debido a una sobrecarga, lo que se manifiesta como congelación o funcionamiento lento del teléfono inteligente. Estas situaciones suelen surgir cuando el usuario juega mucho o mira películas. Si el sensor se congela repentinamente en una de estas situaciones, deja el teléfono solo por un tiempo. Después de 30-40 minutos, vuelva a comprobar si la pantalla táctil funciona o no.

Borrar caché de RAM

Una de las razones del mal funcionamiento de la pantalla táctil es la sobrecarga de la GPU. Para borrar los píxeles "muertos", debe eliminar el caché de RAM adicional. Después de eso, cierre todas las aplicaciones de Samsung y reinicie el dispositivo.

Hacer un reinicio completo

Uno de los pasos fundamentales si la pantalla táctil no funciona en un teléfono Samsung es reiniciar el dispositivo. En este caso, todos los datos innecesarios se eliminan del teléfono inteligente y este último vuelve a la configuración de fábrica. El algoritmo simple de acciones es el siguiente:

• presione los botones de subir volumen, encendido e inicio hasta que aparezca la palabra Galaxy;
• suelte el botón de encendido pero mantenga presionadas las otras teclas;
• después de que aparezca Android, suelte los botones restantes;
• seleccione la opción para restablecer su teléfono a la configuración de fábrica;
• Espere hasta que Samsung se reinicie.

La última medida se realiza en casos extremos, cuando está seguro de un problema de software y después de utilizar otros métodos la pantalla táctil no funciona. Además de los pasos comentados anteriormente, puede hacer lo siguiente:

• utilice el software integrado de Samsung para probar el sensor;
• comprobar la temperatura del dispositivo y si se sobrecalienta dejar que se enfríe;
• Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté funcionando correctamente.

Si ninguna de las acciones dio resultado y la pantalla táctil aún no funciona, comuníquese con los especialistas.

¿Es posible hacer algo por mi cuenta?

En caso de una falla del software, puede seguir los pasos mencionados anteriormente y restaurar la funcionalidad de la pantalla táctil. La situación es más complicada cuando se trata de daños mecánicos o entrada de agua en el dispositivo. Veamos las principales recomendaciones con más detalle.

Entrada de humedad

Si entra agua en el teléfono, aparece oxidación en los contactos. Con el tiempo, se dañan conexiones de contacto importantes. Como resultado, el sensor puede fallar. Mucha gente comete el error de desmontar inmediatamente el dispositivo. No es necesario. En la etapa inicial, basta con secar el dispositivo con un secador de pelo o comprar un kit de secado especial. Si estos pasos no dan resultados, lleve el dispositivo a un centro de servicio para su reparación.

Los técnicos determinan por qué la pantalla táctil no funciona y qué medidas tomar para solucionar el problema. Desmontar e intentar reparar el teléfono por su cuenta puede tener consecuencias irreparables, incluida la avería permanente de su smartphone Samsung. Durante las reparaciones, puede llevar algún tipo de dispositivo económico que pueda recibir llamadas.

Eliminación de óxido

Si el secado no produce resultados o si ha entrado humedad en el dispositivo hace mucho tiempo, puede aparecer oxidación en los contactos. Para restablecer el funcionamiento normal del dispositivo, es necesario eliminar este depósito. Si tienes experiencia reparando teléfonos, puedes intentar quitar el óxido y restaurar el funcionamiento de tu smartphone. El algoritmo de acciones es el siguiente:

1. Prepare un destornillador pequeño, un cepillo de dientes, alcohol, un rallador y una servilleta.
2. Estudie las instrucciones para desmontar el dispositivo (disponibles en Internet).
3. Desmonte su teléfono inteligente Samsung y coloque las piezas sobre una superficie limpia para que pueda ensamblar rápidamente el dispositivo más tarde.
4. Limpie los contactos con alcohol, una goma de borrar y séquelos con un paño seco.
5. Si encuentra rastros de corrosión, elimínelos con un cepillo de dientes y luego trate el área problemática con alcohol. Elimina cualquier resto de óxido con una goma de borrar.

Si la pantalla táctil no funciona debido a que se derramó una bebida dulce sobre el Samsung, es difícil restaurarla usted mismo. Es mejor buscar ayuda de un especialista.

Daño al cable

La violación de la integridad del bucle es una de esas situaciones que no se pueden solucionar en casa. Para solucionar el problema, es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio y confiar el trabajo a un especialista. El especialista sabe cómo comprobar la pantalla táctil de un Samsung y qué señales indican un cable roto.

Problema después del reemplazo

Algunos usuarios reemplazan la pantalla de un Samsung y luego descubren que la pantalla táctil no funciona. En este caso, siga estos pasos:

• realizar un reinicio por software;
• volver a realizar la reparación, pero desde el principio, y al conectar la pantalla comprobar que funciona;
• asegúrese de que no haya una presión fuerte sobre la pantalla;
• Si la pantalla táctil de un Samsung funciona parcialmente, es posible que el dispositivo esté dañado.

Los pasos comentados anteriormente se pueden realizar si tiene experiencia en la reparación de teléfonos inteligentes. Esto es especialmente cierto en situaciones que implican desmontar el Samsung y realizar trabajos de restauración en el interior del dispositivo.

¿En qué modelos ocurre el problema con mayor frecuencia?

Samsung no mantiene estadísticas sobre pantallas con pantallas táctiles problemáticas. En todos los dispositivos, este elemento es lo suficientemente confiable como para funcionar durante mucho tiempo sin fallas. En teoría, cualquier dispositivo puede sufrir un mal funcionamiento en caso de un choque mecánico o una falla del software. En particular, en Internet hay quejas sobre la desactivación del sensor en los Samsung Galaxy A3 y A5. Otros dispositivos de esta serie también corren riesgo.

¿Cuánto cuesta la reparación?

Como se desprende del artículo, muchos problemas no se pueden resolver sin la participación de un especialista. El técnico sabe bien cómo cambiar la pantalla táctil de un Samsung, qué hacer para diagnosticar el problema y cómo repararlo. Los precios de los trabajos de reparación varían mucho y dependen de muchos factores: solicitudes del centro de servicio, la gravedad de la avería y el modelo de teléfono.

En promedio, reemplazar el vidrio en un Samsung costará entre 600 y 700 rublos. Si necesita cambiar la pantalla táctil, tendrá que desembolsar la misma cantidad en alguna parte. La reparación de los circuitos de alimentación (alrededor de 1500 rublos), la limpieza después del llenado con líquido (1500 rublos) y la recuperación de datos (1500 rublos) costarán más. En general, el trabajo de un maestro cuesta de 300 a 1500 rublos, dependiendo del volumen y la complejidad del trabajo.

Para no preocuparse por el hecho de que la pantalla táctil de Samsung no funciona, vale la pena tomar precauciones. Destaquemos los pasos principales:

1. Para proteger la pantalla táctil de su Samsung, utilice una película o vidrio de alta calidad. Estos productos protegen la pantalla de daños mecánicos en caso de caída o impacto con un objeto duro.
2. Mantener la garantía durante todo el periodo indicado. Esto ahorrará dinero en reparaciones (si es necesario). Por ejemplo, si la causa del fallo es un cable roto o la pantalla no funciona. Tener la garantía a mano le permite obtener ayuda (a veces gratuita) de Samsung.
3. Instale un software antivirus confiable para proteger su sistema operativo de los virus.
4. Antes de iniciar la aplicación, asegúrese de que funcione correctamente y no cause problemas con la pantalla táctil de Samsung. Alternativamente, vale la pena leer algunas reseñas.
5. Intente evitar los juegos con gráficos pesados, ya que esto aumenta la probabilidad de que falle la pantalla táctil.
6. No juegue ni hable por teléfono mientras carga la batería. En este caso, la probabilidad de sobrecalentamiento aumenta significativamente.

Ahora sabes por qué el sensor no funciona en un teléfono Samsung y qué hacer. La aparición de un mal funcionamiento no es motivo de pánico, porque en la mayoría de los casos el problema se resuelve simplemente reiniciando o tomando otras medidas comentadas en el artículo. Si ninguno de los métodos ayuda, acude a un especialista y confía en él para restaurar el dispositivo.