Защо няма Apple Pay в приложението за портфейл на iPhone? Как да добавите карта към Wallet: инструкции Как бързо да отворите портфейла на iPhone

В днешно време, когато излизате от вкъщи, не е нужно да носите портфейла си със себе си, просто носете със себе си зареден смартфон. Специалната програма Apple Wallet ви позволява да използвате безконтактно плащане за стоки и услуги. Тази удобна функция е доста лесна за използване, но има няколко нюанса, които могат да се превърнат в пречка за използването на програмата. Ако не можете да добавите карта към приложението Wallet, за да използвате Apple Pay, трябва да разберете причините.

причини

На първо място, трябва да се уверите дали добавянето на карта към вашето устройство е налично. Разберете в кои държави и региони по света е налична опцията Apple Pay. Това може да стане на официалния уебсайт на компанията, в раздела за приложението Wallet.

Проверете състоянието на Apple Pay в секцията „състояние на системата“. Ако бъдат открити проблеми, трябва да ги коригирате и да опитате да добавите картата отново. Ако не бъдат открити проблеми, тогава трябва да се уверите, че следният елемент е подходящ за вашето устройство.

Също така трябва да проверите дали вашето устройство е подходящо за използване на програмата. Устройството трябва да е проектирано за програмата; поддържат се само смартфони Apple iPhone от серии S, E и по-високи. Също така проверете дали софтуерът на вашия смартфон е актуализиран до най-новата версия.

Ако използвате банкова карта, банката, която я обслужва, трябва да бъде включена в системата (в момента в Русия се поддържат повече от 100 банки).

Трябва да използвате валиден Apple ID, с който сте влезли в iCloud.

Моля, обърнете внимание, че приложението Wallet не е достъпно за деца под 14-годишна възраст. След всяко действие от предишните стъпки, опитайте да добавите картата отново. След като коригирате този или онзи проблем, трябва да рестартирате устройството.

Инструкции стъпка по стъпка за проверка на регионалната съвместимост

• Трябва да отидете в секцията на вашето устройство „Настройки“ >>> „Общи“ >>> „Език и регион“, след което превъртете до "Регион";
• Рестартирайте устройството;
• Инсталирайте актуален софтуер. Трябва да актуализирате до най-новата налична версия на вашето устройство;

Инструкции стъпка по стъпка за премахване на карта

За да премахнете картата си от приложението Wallet и да опитате да я добавите отново, следвайте тези препоръки:

• На iPhone или iPad отидете в менюто „Настройки“ >>> „Портфейл и Apple Pay“;
• Изберете картата, която искате да изтриете, след което натиснете „Премахване на карта“;
• След това добавете отново картата към приложението.

Ако нито едно от горните действия не помогне, трябва да се свържете с организацията или банката, която е издала картата.

Добавянето на карта към платежната услуга Apple Pay не изисква сериозни познания и умения. Обикновено алгоритъмът на действията е интуитивен и процедурата не създава никакви проблеми. Още по-неочаквани са ситуациите, когато възникна грешка при настройката на Apple Pay. Какво да направите, ако не можете да цифровизирате пластмасова карта и да я свържете към системата? Предлагаме инструкции стъпка по стъпка.

Проверка на притурката

Инструкциите на много сайтове съветват, че когато възникне повреда, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите дали вашата притурка поддържа работа с платежната услуга. Смятаме, че тази проверка е ненужна. Ако версията на вашия iPhone или iWatch не е подходяща за работа с Apple Pay, просто няма да можете да стартирате процеса на добавяне на карта - няма да има съответен бутон в Wallet.

Но това, което си струва да проверите, ако възникне повреда, е версията на операционната система, инсталирана на вашата притурка. Ако е остарял, препоръчваме да изтеглите най-новата версия и след това да рестартирате устройството си.

важно! Ако настройката на Apple Pay се провали, когато се опитате да добавите карта към вашия часовник или MacBook, проверете дали вашият iPhone е синхронизиран с тези устройства. Ако няма синхронизация, няма да е възможно да добавите платежен инструмент.

Освен това трябва да се уверите, че в момента на свързване на устройството:

• свързан сензор за пръстови отпечатъци;
• инсталиран е пръстов отпечатък за проверка на самоличността на потребителя;
• Влязохте в iCould.

Ако някое от тези условия не е изпълнено, използването на платежната услуга ще бъде принципно невъзможно.

Проверка на картата

Ако всичко е наред с притурката, но не можете да свържете платежен инструмент към нея, трябва да проверите самата карта. Трябва да отговаря на следните условия:

• принадлежат към системите Visa или MasterCard;
• да са издадени от банка, която си сътрудничи с Apple Pay;
• поддържан от услугата.

Към днешна дата повече от 30 руски банки и платежни системи си сътрудничат с Apple Pay. Но трябва да се има предвид, че не всички карти на банките партньори на системата могат да работят с нея. Дори ако картата принадлежи към една от двете платежни системи, съвместими с услугата на Apple, това не означава, че тя може да бъде дигитализирана. Списъкът с карти за работа с Apple Pay се определя индивидуално във всяка банка. Ето защо, ако добавянето на Apple Pay карта е неуспешно, препоръчваме ви да отидете на уебсайта на вашата банка и да се уверите, че платежният инструмент е подходящ за работа с тази система.

важно! Можете да добавяте само банкови карти към Apple Pay. Транспортните карти, например добре познатата Тройка, не могат да бъдат дигитализирани и използвани в услугата.

Грешка при свързване със сървъра

Не се нуждаете от интернет, за да извършвате плащания с Apple Pay. Но по време на настройката е необходимо. Проверка:

• вашата джаджа свързана ли е с интернет?
• Стабилна ли е връзката, достатъчна ли е скоростта?
• Дали Apple ID, въведен на устройството, е валиден.

Последното обстоятелство може да се провери на официалния уебсайт на Apple.

Освен това не може да се отхвърли такова обстоятелство като възможно претоварване на сървърите на компанията или проблеми с тях. Опитайте да изчакате известно време и опитайте да се свържете отново.

Други причини

За да добавят карта към платежна услуга, много банки изискват потвърждение на тази операция с помощта на еднократна SMS парола. Те включват например:

• Сбербанк;
• Алфа Банк;
• Promsvyazbank и някои други.

Ако телефонът ви не е свързан към услугата SMS известяване (Мобилно банкиране или еквивалент), системата няма да може да ви изпрати парола. Съответно свързването на картата ще бъде невъзможно.

важно! Не трябва да забравяме, че има и повреди в работата на услугите за известяване чрез SMS, поради което еднократната парола може да не пристигне навреме. Проверете дали свързаната услуга работи, например като поискате баланса на картата чрез SMS.

Между другото, за баланса. Една от доста често срещаните причини картата да не се добавя към Apple Pay е обикновена липса на средства в сметката. За да се свържете успешно, трябва да имате поне 1 рубла на картата. Ако току-що сте получили карта и все още не сте успели да заредите сметката си, няма да можете да я дигитализирате и да я въведете в системата.

Когато нищо не помага

Ако въпреки всички горепосочени стъпки и проверки не можете да настроите Apple Pay, препоръчваме да се свържете с техническата поддръжка на Apple. Жителите на Русия могат да се свържат със специалистите на компанията, като използват 24-часов безплатен номер 8-800-555-67-34.

важно!Преди да се обадите на поддръжката, не забравяйте да намерите серийния номер на притурката, която се е сринала.

Ако имате интернет под ръка, можете да отидете на официалния уебсайт на Apple и да се свържете с представител на поддръжката чрез онлайн чат. В някои случаи това е по-удобно от телефонен разговор, тъй като ви позволява незабавно да изпратите екранна снимка на грешката на специалист.

Wallet на iPhone е виртуален портфейл, който може да съхранява номера на дебитни, кредитни и предплатени карти, както и бордни карти, билети, купони, информация за текущи промоции, отстъпки и изключителни оферти от магазини. В известен смисъл Wallet е нестандартно хранилище за информация, което заменя приложенията от App Store с подобна функционалност и се появи с три цели - да защити поверителните данни на собствениците на iPhone, iPad или iPod Touch, да спести време (ще не трябва да пазите десетки номера в главата си, включително телефонни, и да помните къде са скрити определени карти - основното е да отворите Wallet) и да намалите размера на портфейла, набъбнал от карти.

Как да работите с Wallet

Разработчиците на Apple предлагат два начина за добавяне на карти към виртуален портфейл:

Настройка и използване

Виртуалният портфейл работи в два режима:

За да конфигурирате вече добавени карти, трябва да щракнете върху многоточие, разположено в долната част на електронния документ, и след това да започнете да редактирате или преглеждате допълнителна информация. Разработчиците позволяват:

• Изтрийте картата и променете част от информацията;
• Споделяйте данни с други участници;
• Активирайте функциите „Автоматични актуализации“, „Известия“;
• Проучете характеристиките на свързания билет: разберете фирмените номера, общувайте с поддръжката, абонирайте се за актуализации в социалните мрежи.

Виртуалният портфейл Wallet не е единственият инструмент, който може да работи с карти и да опрости живота, но може би най-балансираният, удобен и логичен. Вземете например увеличаване на яркостта на дисплея при избор на купони, карти или билети, за да подобрите четенето и да ускорите процеса. Единственият недостатък на услугата е странното поведение на автоматичния четец на карти. В 5% от случаите операцията не работи...

Използвайте Apple Pay на Apple Watch, за да правите покупки в магазини, които поддържат безконтактни плащания. Просто настройте Apple Pay в приложението Apple Watch на вашия iPhone и ще можете да правите покупки, дори ако не носите своя iPhone със себе си.

Можете да добавите до осем кредитни или дебитни карти, включително карти за магазини; те ще се появят върху стека от други карти в Wallet.

Ако раздвоите Apple Watch, изключите паролата си или разпознаването на китката, няма да можете да използвате Apple Pay и всички карти, които сте добавили към Wallet, ще бъдат изтрити.

Забележка:Много кредитни и дебитни карти, включително карти за магазини, могат да се използват с Apple Pay. За наличност на Apple Pay и поддържани издатели на карти посетете support.apple.com/kb/HT6288?viewlocale=ru_RU.

Настройване на Apple Pay на Apple Watch.Отворете приложението Apple Watch на iPhone, докоснете My Watch и изберете Wallet & Apple Pay. Ако вече сте добавили карта към Wallet на iPhone, тя ще се появи в списъка. Докоснете, за да го добавите към Apple Watch. Ако картата не е в списъка, докоснете „Добавяне на карта за плащане“. Ако вече сте посочили поддържана карта за iTunes Store или App Store, можете да въведете кода за сигурност за тази карта. За всяка друга карта, включително карта за магазин, използвайте камерата на вашия iPhone, за да направите снимка на информацията на картата, след което следвайте инструкциите на екрана. Издателят на картата може да изисква допълнителни стъпки за потвърждаване на вашата самоличност.

Добавяне на друга кредитна или дебитна карта.Отворете приложението Apple Watch на iPhone, докоснете My Watch > Wallet & Apple Pay > Add a Payment Card, след което следвайте инструкциите на екрана.

Изберете картата по подразбиране.В приложението Apple Watch на iPhone докоснете My Watch > Wallet & Apple Pay > Default Card, след което изберете карта.

Плащане за покупки.Натиснете двукратно страничния бутон, плъзнете, за да изберете карта, след което задръжте Apple Watch близо до терминала за безконтактна карта, така че дисплеят на часовника да е на няколко инча от терминала. Ще почувствате леко докосване и ще чуете звуков сигнал, когато информацията за плащане бъде изпратена.

Намерете номера на акаунта на устройството за картата.Когато плащате с Apple Watch, номерът на акаунта на устройството за картата се изпраща на търговеца заедно с вашето плащане. За да намерите последните четири или пет цифри от този номер, отворете приложението Apple Watch на iPhone, докоснете My Watch > Wallet & Apple Pay, след което изберете карта.

Премахване на карта от Apple Pay.Отворете Wallet на Apple Watch, докоснете, за да изберете карта, докоснете картата и изберете Премахване. Или отворете приложението Apple Watch на iPhone, докоснете My Watch > Wallet & Apple Pay, докоснете картата и изберете Remove.

Ако вашият Apple Watch бъде изгубен или откраднат.Ако вашият Apple Watch бъде изгубен или откраднат, влезте в акаунта си в iCloud.com и изключете възможността за плащане с дебитни или кредитни карти в Wallet. Отидете в Настройки > Моите устройства, изберете устройство и докоснете Премахване на всички. Освен това можете да се свържете с издателите на вашата карта.

Използване на карти за отстъпка

Ако имате карта за лоялност в магазина, можете да я добавите към Wallet и след това да я прекарате до безконтактния терминал, когато плащате с вашия Apple Watch.

Как да добавите карта за отстъпка.Потърсете бутона Добавяне към Apple Wallet във вашия имейл или уебсайт.

След като платите с Apple Pay и предоставите информация за вашата наградна карта, вашият iPhone може да ви помоли да добавите вашата карта като наградна карта. Плъзнете известие, след което докоснете Добавяне.

Използване на карта за отстъпка.Когато бъдете помолени да предоставите информация за картата си за лоялност (и се появи логото на Apple Pay), щракнете двукратно върху страничния бутон, плъзнете, за да изберете картата за плащане, която искате, след това задръжте Apple Watch близо до безконтактния терминал, така че часовникът да се покаже е на няколко инча от терминала.

Информацията за картата за отстъпка ще бъде посочена заедно с информацията за вашата кредитна или дебитна карта, ако магазинът поддържа тази функция.

Някои магазини изискват да предоставите карта за отстъпка отделно от вашата кредитна или дебитна карта. Следвайте инструкциите на касата, когато плащате.

Използвайте вашата наградна карта чрез Apple Pay, без да правите покупка.Щракнете двукратно върху страничния бутон, плъзнете, за да стигнете до вашата карта с награди, след което задръжте вашия Apple Watch близо до терминала.

Използване на Wallet за пропуски и билети

С Wallet на Apple Watch можете да съхранявате вашите карти, включително бордни карти, билети, карти за лоялност и много други, на едно място. Картите в Wallet на iPhone автоматично се синхронизират с Apple Watch (ако сте включили iPhone Repeat в приложението Apple Watch). Сканирайте картата си на Apple Watch, за да се регистрирате за полет, да отидете на кино или да осребрите купон. За да зададете предпочитания за вашите карти на Apple Watch, отворете приложението Apple Watch на iPhone и изберете My Watch > Wallet & Apple Pay.

Как да добавите пропуск.Следвайте инструкциите в писмото, което сте получили от картовата компания, отворете нейната програма и докоснете „Добавяне“ в известието.

Използване на картата.Ако Apple Watch ви подкани да използвате карта, докоснете я, за да се покаже картата. Може да се наложи да превъртите екрана, за да намерите баркода. Или отворете Wallet, изберете карта, след което задръжте баркода към терминала.

Променете реда на картите.Отворете Wallet на iPhone и плъзнете картите, за да ги подредите в желания от вас ред. Картите ще се появят в новия ред и на Apple Watch.

Вече нямате нужда от картата?Извадете картата на iPhone. Отворете Wallet, изберете карта, докоснете и след това докоснете Премахване.

Приложението Apple Wallet е електронен заместител на обичайния портфейл. В него можете да съхранявате вашите банкови карти и карти за отстъпка, както и да ги използвате по всяко време, когато плащате на каса в магазини. Днес ще разгледаме по-отблизо как да използвате това приложение.

За онези потребители, които нямат NFC на своя iPhone, функцията за безконтактно плащане не е налична в Apple Wallet. Тази програма обаче може да се използва като портфейл за съхранение на карти за отстъпка и използването им преди плащане за покупка. Ако притежавате iPhone 6 или по-нов, можете допълнително да свържете дебитни и кредитни карти и напълно да забравите за портфейла си - плащанията за услуги, стоки и електронни плащания ще се извършват с помощта на Apple Pay.

Добавяне на банкова карта

За да свържете дебитна или кредитна карта с Vallet, вашата банка трябва да поддържа Apple Pay. Ако е необходимо, можете да получите необходимата информация на уебсайта на банката или като се обадите на службата за поддръжка.

Добавяне на карта за отстъпка

За съжаление, не всички карти за отстъпка могат да бъдат добавени към приложението. И можете да добавите карта по един от следните начини:

• Следвайте връзката, получена в SMS съобщението;
• Следвайте връзката, получена в имейла;
• Сканиране на QR код, който има знак „Добавяне към Wallet“;
• Регистрация през магазина за приложения;
• Автоматично добавяне на карта за отстъпка след плащане с Apple Pay в магазина.

Нека да разгледаме принципа на добавяне на карта за отстъпка, като използваме магазина Lenta като пример; той има официално приложение, в което можете да свържете съществуваща карта или да създадете нова.

Плащайте за стоки с помощта на Apple Pay

1. За да платите на касата за стоки и услуги, стартирайте Vallet на вашия смартфон и след това докоснете желаната карта.



2. За да продължите плащането, ще трябва да потвърдите самоличността си с пръстов отпечатък или лицево разпознаване. Ако един от тези два метода не успее да влезе, въведете кода на паролата за заключения екран.



3. Ако оторизацията е успешна, на екрана ще се появи съобщение „Донесете устройството до терминала“. В този момент докоснете тялото на смартфона до четеца и задръжте за няколко минути, докато чуете характерен звуков сигнал от терминала, показващ успешно плащане. В този момент на екрана ще се появи съобщение "Готов", което означава, че телефонът може да бъде прибран.



4. За бързо стартиране на Apple Pay можете да използвате бутона "У дома". За да конфигурирате тази функция, отворете "Настройки"и след това отидете в секцията „Портфейл и Apple Pay“.



5. В следващия прозорец активирайте опцията „Double Press Home“.



6. Ако имате няколко свързани банкови карти, в блока „Опции за плащане по подразбиране“Изберете раздел "Карта"и след това изберете кой ще се покаже първи.



7. Заключете вашия смартфон и след това щракнете двукратно върху бутона "У дома". Картата по подразбиране ще бъде стартирана на екрана. Ако планирате да извършите транзакция с него, влезте с Touch ID или Face ID и донесете устройството до терминала.



8. Ако планирате да извършите плащането с друга карта, изберете я от списъка по-долу и след това преминете през проверка.

Премахване на карта

Ако е необходимо, всяка банкова карта или карта за отстъпка може да бъде премахната от Wallet.

Apple Wallet е приложение, което наистина улеснява живота на всеки собственик на iPhone. Този инструмент предоставя не само възможност за плащане на стоки, но и сигурни плащания.