Отворете
Близо

Проследете пратката си по пощата на SDEK. SDEK пощенско проследяване. Връчено: Служител Сотр

SDEK Logistics Solutions е компания, която предоставя услуги за експресна доставка. За 18 години работа компанията заслужено си спечели репутацията на надежден и отговорен пощенски оператор.

Компанията започва своята работа в областта на логистиката и доставките в Новосибирск, като постепенно разширява мрежата си от клонове в Сибир и Далечния изток. През 2014 г. беше открит офис в Пекин. В момента поделенията на компанията са отворени и в Беларус, Киргизстан и Казахстан, а услугите на CDEK са популярни във всички страни от ОНД.

Основното предимство на тази компания е постоянното наблюдение на областта на иновативните технологии, което позволява постоянно подобряване на вътрешните процеси. Успехът на SDEK като логистичен оператор в тази област се доказва от факта, че през 2015 г. проектът стана един от петте най-успешни франчайзи според руското издание на Forbes.

Компанията вече предлага няколко вида доставки и отделни услуги за онлайн магазини и фирми партньори. Отличителна черта е и индивидуалният подход към обслужването на всеки клиент и гъвкавата ценова политика.

CDEK проследяване на пратки

Има два начина за проследяване на пратката ви SDEK. Първо, можете да използвате услугата за проследяване на официалния уебсайт на компанията. За да направите това, ще ви е необходим номер на поръчката, който се задава от онлайн магазина при поставянето й. Този тип ID обикновено е посочен в личния ви акаунт. След като получите налична информация за движението на пратката, вие ще можете да договорите и времето за доставка, да промените датата или часа на посещение на куриера, както и при необходимост да промените вида на доставката. Тези функции са налични независимо дали колетът е изпратен или току-що е планиран за изпращане.

Второ, можете да проследите поръчката си, като използвате номера на песента, като използвате универсални услуги. Един от тях е. Услугата предоставя достъп до търсене на колети и пощенски пратки от много пощенски и пощенски услуги, денонощно, седем дни в седмицата и без прекъсвания. , доставка от , или – всички пощенски услуги се предлагат на един сайт.

Използвайки сайта, можете да проследявате 30 номера на песни от различни пощенски оператори едновременно: просто трябва да преминете през кратка процедура за регистрация. Всички известия могат да се персонализират, за да отговарят на вашите нужди.

Проследяването на колети SDEK с помощта на уебсайта е най-лесният и удобен вариант винаги да знаете къде е пратката ви. А с мобилното приложение от нашия сервиз можете да получавате актуална информация буквално навсякъде.

Използването на куриерската услуга CDEK за доставка на документация или стоки е бързо, безопасно и надеждно. Клиентът винаги има възможност да проследява своята пратка SDEK по всяко време на деня, като използва номера на песента или фактурата по няколко начина, което прави процедурата за проследяване на колета удобна и практична.

Компанията SDEK предоставя куриерски услуги от 2000 г. и днес има клонове и представителства в повече от 5 страни по света.

Как да проследите пратка SDEK по номер на поръчка


Гледайки напред, трябва да се отбележи, че пратката не може да бъде проследена с помощта на номера на поръчката. За това се използват специални идентификатори:

  • номер на фактура;
  • номер на песен, определен от компанията превозвач.
  • проследете пратката си чрез разширения формуляр;
  • лично издаване и отпечатване на разписки за доставка, попълнени за изпращане;
  • разберете цената на доставката на стоките, като вземете предвид наличните отстъпки;
  • получавате допълнителна информация относно сътрудничеството с компанията.

Нека да разгледаме начините да разберете къде е пакетът, ако имате необходимите данни и номера.

Възможно ли е проследяване чрез други параметри?

Както вече беше отбелязано, вашият личен акаунт предлага 2 начина за проследяване на движението на стоки или документи:

  • по номер на песен;
  • според пътния лист.

Ако поръчката е изпратена от чужбина, на колета ще бъде присвоен код за проследяване. Факт е, че стоките, изпратени от Средното кралство чрез компанията SDEK, се доставят предимно до границата с Руската федерация с помощта на местни логистични организации. Те са тези, които задават подходящия трак код на пратката.

Получателят използва посочения набор от числа, вместо номера на фактурата, за да намери текущото местоположение на артикула.

Ако вземем за пример кодове за проследяване от Китай, те имат следния формат:

  • ETSSD1000987854YQ;
  • YDACK5000098447YQ.

важно! Форматът не принадлежи към формата UPU и е невъзможно да се провери местоположението на колета, като стандартните пощенски.

Вторият начин е да проследите по номера на фактурата къде може да се намира пратката. За да направите това, трябва да изпълните следния алгоритъм от действия:

  • отидете на официалния уебсайт https://www.cdek.ru;
  • в главното меню намерете секцията „Онлайн услуги“;

  • Изберете „Проследяване на поръчка“ от предоставения списък;
  • отидете на страницата за проследяване;

  • в съответното поле въведете номера на фактурата, състоящ се от 10 или 8 цифри;
  • щракнете върху „Проследяване“.

Прозорецът, който се отваря, ще покаже изчерпателна информация относно движението на колета и текущото му местоположение.

Къде мога да разбера номера на фактурата?

Можете да разберете номера на фактурата или трак кода по 2 начина:

  • директно от подателя на колета;
  • чрез личния си акаунт на официалния уебсайт на куриерската компания.

Нека разгледаме по-отблизо втория метод.

Чрез личния си акаунт

За да получите номера на фактурата на изпратения колет, трябва да изпълните следните стъпки:


По същия начин можете да прегледате данни за вече изпълнени доставки.

Как да разберете, че пакетът вече е пристигнал

След като пратката действително пристигне в склада на компанията, клиентът получава SMS съобщение на телефона си с информация за мястото, където ще бъде получена поръчката, което означава, че получателят вече може да пристигне на мястото за получаване. Най-добрият вариант е да вземете колета сами, тъй като рядко има опашки в клоновете, но в краен случай можете да използвате куриерски услуги за доставка.

Местоположението на пунктовете за доставка можете да намерите на официалния уебсайт на компанията.

Основни състояния на проследяване за SDEK колети

Препоръчително е да се запознаете с възможните статуси при използване на услугите на SDEK:

ОсновенДопълнителен
На път – Пристигане на междинната точка
  1. В транзитен град.
  2. Получено в града на изпращача.
  3. Приема се в града на получателя.
По пътя – Напусна точката
  1. Изпратено до града на получателя.
  2. Изпратен до транзитен град.
Пристигнал в митницата на страната на отпътуванеПо време на митническото оформяне (в чужбина).
Износ от страната на произходИзпратено до Русия.
Импортиране в страната на местоназначениеПриема се от SDEK на територията на Руската федерация.
Пристигна на митницатаВ процес на митническо оформяне (RF).
Лява митницаМитническото оформяне е приключило.
Пратката е готова за получаванеПриема се в града на получателя. Готов за прибиране.
Колетът е освободен за доставкаПри доставка с куриер.
Колетът е доставенПредставено.
Неуспешен опит за доставкаНедоставено.
други
  1. Върнато в склад в града на изпращача.
  2. Върнато в склада за доставка.

Този списък не е изчерпателен. За по-подробна информация, моля, свържете се с поддръжката на компанията.

Колко време отнема доставката?

Средният срок за доставка на поръчката е до 40 дни. В изключителни случаи периодът се намалява до 2 седмици. Факт е, че компанията SDEK не доставя стоки директно от китайски магазини в Поднебесната империя до границата с Руската федерация. За тази цел в Китай се включват посредници под формата на малки и средни куриерски компании.

Частта от маршрута, която минава през територията на Руската федерация до крайната точка на получаване, се контролира от SDEK.

Процесът на транспортиране на поръчка от точка „А” до точка „Б” е придружен от преминаването на множество документални процедури. Основните забавяния възникват на митницата, както и под въздействието на външни фактори и общата транспортна обстановка.

Заключение

Използването на услугите на куриерските компании значително опростява взаимодействието между купувачи и продавачи. През 21 век напредналите потребители на стоки и услуги предпочитат да извършват предимно безкасови плащания, а повечето покупки се извършват през интернет.

Китайският пазар на стоки предлага богат асортимент и разумни цени, което прави пазаруването чрез куриерски услуги печелившо начинание.

Оценете тази статия:

Транспортната компания SDEK работи на нашия пазар на логистични решения от около 16 години, но за широк кръг от хора услугите на компанията станаха познати не толкова отдавна. Първоначално при създаването на компанията целите бяха много по-скромни и планът включваше само развитието на Сибирския регион и Далечния изток. Въпреки това през 2014 г. SDEK отвори първия си офис в Пекин, което го направи номер едно услуга за доставка, фокусирана върху куриерска доставка от Китай до Русия и ОНД. SDEK проследяването на пратката е налично на всички етапи на пакета, който се движи от подателя до получателя. Напоследък броят на продавачите, предлагащи доставка на SDEK, не се е увеличил значително и дори е превърнал изпращането на стоки чрез SDEK в редовен процес. По принцип чрез SDEK се изпраща различно оборудване - смартфони, таблети и друга електроника. Като се има предвид, че доставката е с куриер, малките артикули се изпращат доста рядко.

Транспортната компания SDEK се позиционира предимно като куриерска експресна доставка до вратата, нещо като FedEx, само в нашите реалности. Нека се опитаме да разберем колко успешни са те, дали е налично проследяване на SDEK на пратки от Китай и колко време отнема доставката на колетите.

Въпреки факта, че проследяването на товари SDEK с помощта на фактура е достъпно на официалния уебсайт на компанията, ние ще го изпратим чрез SDEK с помощта на код за проследяване, самият процес на проследяване няма да се промени по никакъв начин, кодът за проследяване просто ще действа като номер на фактурата .

Работата е там, че колетите, идващи от Китай през SDEK, като правило, достигат до границата с Русия от местни сили, които им присвояват кодове за проследяване, след което SDEK взима успешно преминалите митническо освобождаване колети и след това SDEK проследява товарът започва в цяла Русия.

В момента следните формати на кодове за проследяване са типични за SDEK товари от Китай:

  • ETSSD1000808985YQ
  • YDACK5000035364YQ

Както можете да видите, форматът на кода за проследяване на CDEK няма нищо общо с формата на UPU, следователно няма да е възможно да проследявате такива колети като обикновени пощенски. Въпреки това, SDEK проследяване на стоки с помощта на фактурата. Веднага бихме искали да отбележим, че буквите във формата на кода на песента може да се различават от буквите в примера, но от общата маска можете да разберете, че товарът принадлежи на SDEK. В началото на такъв трак код по правило има 5 букви, последвани от десетцифрен номер, който гарантира уникалността на пратката и в края две букви, в момента е „ YQ“, в бъдеще са възможни и други варианти.

Можете да проследявате пратките на SDEK, както вече беше отбелязано, на официалния уебсайт на транспортната компания в секцията за проследяване, в резултат на което ще видите нещо подобно на следната снимка.

Между другото, след като въведете кода за проследяване и щракнете върху „Проследяване“, в допълнение към състоянието на движението на колета, ще бъде посочен номерът на създадената за вас фактура, чрез която можете също да проследите колета си, пътуващ от SDEK.

На първо място, купувачите обикновено се интересуват от скоростта на доставка и едва след това от качеството, обслужването и т.н. Сроковете за доставка на товари SDEK от Китай до Русия в момента варират от 15 до 25 дни. Това означава времето от действителната пратка, а не от момента на издаване на трак кода. Например пратката се изпраща обикновено на 2-3-ия ден от момента на издаване на кода за проследяване, добри също, но доставката им може да отнеме до 7 дни.

За да можете ясно да си представите маршрута на товара SDEK от Китай до Москва, ще се опитаме да опишем типичния маршрут за преместване на такъв колет. След действителната пратка, тя се изпраща до Suifenhe, обикновено пристига там за 4-6 дни и се предава на митническата служба. Митническото оформяне отнема около 4-8 дни, в зависимост от натоварването на пункта. След успешно преминаване през митницата колетът най-накрая пристига на разположение на транспортната компания SDEK. Географски се намира във Владивосток. На следващия ден тя стига до Хабаровск, откъдето отпътува със самолет до местоназначението си.

Куриерската доставка на SDEK работи от 10:00 до 18:00 часа, така че ако например колетът ви пристигне на местоназначението си след 18:00 часа, доставката ще бъде насрочена за следващия ден. Куриерът ще се свърже с Вас предварително и ще уговори удобно време за доставка.

В пътеките на Московския околовръстен път можете да преназначите безплатно ново място за доставка, ако е необходимо, това може да стане или по телефона, или на уебсайта, на, можете също да зададете нова дата там, например, ако в момента са извън града. Освен това можете самостоятелно да вземете пратката в пункта за получаване на SDEK (POP) във вашия град; вижте адресите на официалния уебсайт на транспортната компания.

Вземането от пункта за получаване на SDEK е налично, след като колетът ви пристигне на местоназначението си и е в склада на компанията. Ако планирате да го вземете сами от мястото на получаване, без да чакате куриера, препоръчваме ви първо да се обадите и да уведомите служителите, че ще вземете пратката сами. Точки за получаване на SDEK в Москва, където можете да намерите и пунктове за получаване на поръчки на SDEK във вашия град.

Ако трябва да получите колет от SDEK, но не можете да го направите навреме, тогава куриерът може да даде пратката на ваш роднина, например, но за всеки случай се уверете, че при получаване той има фотокопие на вашия паспорт в ръцете му, може да не винаги е необходимо, но от време на време не е необходимо.

В заключение можем да кажем, че проследяването на пратките на SDEK не създава никакви затруднения; освен това, след като колетът пристигне в склада, ще получите SMS известие. Отзивите за SDEK са изключително положителни, така че ако получите същото или ви бъде предложена такава доставка, опитайте го и няма да съжалявате.

В случаите, когато стоките пристигат с механични повреди, почти винаги е виновен продавачът; няма смисъл да обвиняваме транспортната компания. Винаги препоръчваме, след като поръчате продукт, да поискате по-добър пакет от пратката, продавачите винаги се съгласяват без допълнително обожание, едно съобщение може коренно да промени ситуацията, така че не бъдете мързеливи и отново напишете няколко реда на продавач преди действителната пратка.

(функция(w, d, n, s, t) ( w[n] = w[n] || ; w[n].push(функция() ( Ya.Context.AdvManager.render(( blockId: "R-A) -184100-2", renderTo: "yandex_rtb_R-A-184100-2", horizontalAlign: false, async: true )); )); t = d.getElementsByTagName("script"); s = d.createElement("script "); s.type = "text/javascript"; s.src = "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async = true; t.parentNode.insertBefore(s, t); ))(това, this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Струва си веднага да се отбележи, че този вид доставка обикновено се използва от други транспортни компании. Тоест колетът първо отива от страната на изпращача (износ) и преди внос (пристигане в страната на местоназначение) от една транспортна компания (обикновено ehy express, sf express и т.н.), като по това време номерът на песента може да бъде проследен на техния уебсайт, за да проверите следите и след импортиране колетът се доставя до страната на местоназначение чрез SDEK. В този случай най-вероятно ще ви бъде даден номер на фактура (или той ще бъде посочен в информацията за номера на песента на уебсайта на оригиналната услуга за доставка) и ще можете да проследите номера на песента на уебсайта на SDEK и на тракерът на компанията на подателя също често има информация за проследяване на всички маршрути. За пример за тази „двойна доставка“ можете да разгледате статиите за доставка.

Компанията CDEK (на руски SDEK, също се търси думата SDEK) е една от петте най-големи куриерски компании в Русия на пазара бърза доставка. Компанията е и член на Националната асоциация за дистанционна търговия (NADT). В момента компанията има над 300 клона и представителства, а доставката е възможна до над 5000 населени места.

Номерът на песента по правило се състои от цифри или завършва с буква и изглежда като - xxxxxxxxxx, xxxxxxxxxxxE.

Доставката се извършва с куриер до вашия апартамент или офис, срещу подпис е необходимо да се удостовери самоличността ви като получател.

В областта на пощенските услуги, след Руските пощи, втората най-разпространена и географска област на покритие е куриерската служба SDEK, която доставя пратки и товари в цяла Русия, включително от чужбина.

За повечето потребители уебсайтът на SDEK е запознат с доставката на колети от китайски магазини и.

Доставка от СДЕК

Доставката на CDEK от Китай е възможна само на територията на Руската федерация и до процедурата за задължително митническо освобождаване колетите са в ръцете на китайски превозвачи - партньори на компанията SDEK. По този начин, преди пратките да бъдат прехвърлени към услугата SDEK, колетите могат да бъдат проследени с помощта на номерата на песните на техните китайски партньори превозвачи. Въпреки това, използвайки този номер, проследяването на поръчките на SDEK е възможно до самия край, до момента на доставката.

Как да проследите вашата CDEK поръчка

Тези кодове за проследяване се състоят от пет букви отпред, десет цифри и завършват на YQ.

Примери за номера за проследяване на SDEK:

  • ZESZE---YQ (ZESZE1234567890YQ)
  • DLLEM---YQ (DLLEM1234567890YQ)

След изпращане на колетите до SDEK, номерът на колета се присвоява според фактурата и се проследява на уебсайта cdek.ru

Номерът на фактурата на SDEK обикновено е десетцифрен, но има и осемцифрени номера на песни.

Как работи доставката на CDEK?

През октомври 2017 г. се появиха чести оплаквания за забавяне на доставката на колети SDEK от Китай. Представител на компанията CDEK обяснява това с нова схема за получаване на колети от Китай. Сега всички колети първо се изпращат централно до Москва и след това се разпределят до техните дестинации. В Китай колетите се доставят до град Суйфенхе, граничещ с Русия, със сухоземен транспорт или през пристанището Хумен (Beijiafengxi), където вече преминават митнически контрол. От Москва пратките се изпращат до други градове.

Тъй като услугата SDEK е куриерска услуга, доставката се извършва до вратата на получателя. Куриерът SDEK доставя колети от 10 до 18 часа, като предварително се обади на посочения в поръчката телефон и се договори времето за доставка. В почти всички градове на Русия има офиси и пунктове за издаване на поръчки, адресите и телефонните номера на SDEK са на уебсайта cdek.ru, можете да проследявате поръчки тук.

Освен това проследяването на SDEK, използвайки както китайски номера на песни, така и номер на фактура, работи перфектно на инструмента за проследяване на пратки