Biznes proseslərinin dizayneri ardıcıl tərtib edilmiş Tapşırıqların əl ilə və ya avtomatik icrası üçün bir vasitədir.

Məsələn, standart modul sizə biznes prosesinin başlanacağı qeydləri süzgəcdən keçirmək üçün yalnız bir şərt dəstini təyin etməyə imkan verir. IN Biznes proseslərinin dizayneri Müxtəlif növ qeydlərin işlənməsinin müxtəlif üsullarını təyin etməyə imkan verən Vəziyyət tapşırığı var. Vəziyyət tapşırığından istənilən sayda istifadə edə bilərsiniz! Digər şeylər arasında, bu, səhvləri idarə etməyə imkan verir (məsələn, Qarşı tərəflə əlaqəli əməliyyatlar yoxdur).

Hər Tapşırıq bir giriş və bir və ya daha çox çıxışa malikdir. İşləyici tapşırıqla başlayır Başlamaq və icra yolu sonuncu Tapşırıqda bitənə qədər verilmiş ardıcıllıqla bir-birinin ardınca bir Tapşırığı yerinə yetirir. Siz bir tapşırığın çıxışını iki tapşırığın girişləri ilə əlaqələndirə və icra axınını iki hissəyə ayıra bilərsiniz.

Biznes Prosesləri Dizaynerində quraşdırılmış sazlama vasitələri var! Siz biznes prosesinin hansı yolu keçdiyini, məktubu göndərərkən SMTP serverinin nə qaytardığını izləyə və fərdi tapşırıqların icra sürəti və işə salınma tezliyi ilə bağlı statistika toplaya bilərsiniz.

Cədvəl və təfərrüat görünüşlərinə düymələr əlavə edə bilərsiniz! Siz bir iş prosesini yalnız bir şərt və ya cədvələ uyğun olaraq deyil, həm də əl ilə başlaya bilərsiniz!

Bəlkə də Business Process Designer-in vizual redaktorunda köhnə biznes prosesləriniz belə görünür:

(aşağıdakı şəkil bir Biznes Prosesinin icra yolunu necə bölə biləcəyinizi göstərir)

Hər bir Biznes Prosesi başa çatdırmaq üçün vaxt tələb edir. Ad günün mübarək e-poçtla göndərilməsi kimi Biznes Proseslərinin təkrarlanması hacksiz işləmir.

Yeni Biznes Prosesi modulu son NƏTİCƏLƏRİ ilk GİRİŞ MƏLUMATLARI ilə əlaqələndirməyə imkan verir. Bu yolla siz sonsuz təkrarlanan Biznes Prosesi yarada bilərsiniz!

Rəqəmsal texnologiyalar sürətlə cəmiyyətin bütün sahələrinə daxil olur, bizi daha çevik olmağa və dəyişikliklərə tez uyğunlaşmağa məcbur edir. Rəqəmsal transformasiya biznesi də əsirgəmədi: onun müasir şəraitdə yaşaması, ilk növbədə, obyektləri vahid informasiya məkanının bir hissəsinə çevrilmiş müəssisələrin idarəetmə üsullarını tez və köklü şəkildə dəyişməyə hazır olmaqdan asılıdır. İnformasiya və insan resurslarını vahid modeldə birləşdirən biznes proseslərinin idarə edilməsi də məcburi avtomatlaşdırma formasında əlavə təkan aldı.

Bu gün uğurlu təşkilatın hər bir rəhbərinə aydındır ki, istənilən idarəetmə yenilikləri və biznesin səmərəliliyini artırmaq üçün tədbirlər biznes proseslərinin səriştəli və bacarıqlı transformasiyasına əsaslanır. Və kağız qaydalar, eləcə də qeyri-kamil və strukturlaşdırılmamış proseslərin avtomatlaşdırılması keçmişdə qaldı.

Ölçüsündən və sənayesindən asılı olmayaraq şirkəti idarə etmək avtomobil sürməyə bənzəyir, burada hər şey alınan məlumatın sürəti və ona operativ reaksiya ilə həll olunur. Sükan və sürət qutusu ilə yanaşı, həm avtomobilin özünün, həm də ətraf mühitin göstəricilərini real vaxtda əks etdirən müxtəlif qurğuların olması lazım olduğu bir avtomobildə olduğu kimi, idarəetmə sistemində birbaşa təsir alətləri və emal vasitələri olmalıdır. məlumat. Kağız qaydalar biznesin necə işlədiyinə dair ümumi təsəvvür yarada bilər, lakin onlar idarəetmə vasitəsi deyil. Bu cür proseslər interaktiv deyil və yerinə yetirilən əməliyyatların dəqiq ölçülməsini təmin etmir.

Biznes proseslərinin modelləşdirilməsi və idarə edilməsi üçün alət - BPM sistemləri dizayn, inkişaf və icra mühitlərinin sıx inteqrasiyası vasitəsilə prosesləri tez yaratmağa, idarə etməyə, izləməyə və dəyişməyə imkan verir. BPM sistemləri, bir qayda olaraq, ən qabaqcıl qlobal modelləşdirmə standartlarından birinə - BPMN 2.0 notasiyasına əsaslanır.

BPMN notasiyası nədir

BPMN biznes proseslərinin modelləşdirilməsi, təhlili və yenidən təşkili üçün ən çevik və sadə metodologiyadır. Çeviklik bir sıra elementlər və qeyd qaydaları ilə təmin edilir, görmə qabiliyyəti isə vizual proses diaqramları və axın sxemləri vasitəsilə əldə edilir. BPMN-nin əsas məqsədi bütün istifadəçilərə biznes proseslərini təsvir etmək üçün əlçatan notasiya təqdim etməkdir: proses modellərini yaradan analitiklər, onların icrası üçün texnologiyalar tətbiq edən tərtibatçılar, prosesləri idarə edən və onların icrasına nəzarət edən adi biznes istifadəçiləri və menecerlər.

BPMN biznes prosesinin dizayn mərhələsi ilə onun həyata keçirilməsi mərhələsi arasında əlaqə kimi xidmət etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu məqsədlə, BPMN notasiyası mürəkkəb semantik konstruksiyaların tərifini təmin etmək üçün intuitiv elementlərin əsas dəstindən istifadə edir. BPMN standartı həm sadə, həm də mürəkkəb biznes prosesi modellərinin layihələndirilməsi və oxunması üçün sadə mexanizmə ehtiyacdan yaranmışdır. BPMN notasiyasında modelləşdirmə az sayda qrafik elementləri olan diaqramlardan istifadə etməklə həyata keçirilir. Bu, istifadəçilərə proseslərin məntiqini tez başa düşməyə və anlamağa imkan verir.

BPMN notasiyasına əsaslanan 5 BPM sistemi

bpm'online

bpm"online Terrasoft-dan biznes proseslərinin idarə edilməsi üçün platformadır. Sistem ən qabaqcıl BPMN biznes prosesinin modelləşdirilməsi standartına əsaslanır. Sistem sizə biznes prosesini modelləşdirməyə və diaqrama salmağa və rahat dizaynerdən istifadə etməklə onu dəyişməyə imkan verir, həm də yalnız prosesin bir tərtibatçının iştirakı olmadan yaradıldığını işə salmaq.

BPMN notasiyasında biznes proseslərini modelləşdirmək üçün bpm’online-da iki alət mövcuddur:

Biznes Proses Sihirbazı - istifadəçi tərəfindən əl ilə işə salına bilən standart elementlərdən istifadə edərək sadə biznes prosesləri yaratmaq üçün.

Biznes proseslərinin dizayneri - sistem tərəfindən avtomatik yerinə yetirilənlər də daxil olmaqla, bir çox müxtəlif elementləri ehtiva edən mürəkkəb şaxələnmiş proseslərin modelləşdirilməsi üçün.

bpm’online-da modelləşdirmə alətinin seçimi prosesin mürəkkəbliyindən, məqsədindən və işə salınma üsulundan asılıdır.

BizAgi Suite

BPMN notasiyasında prosesləri qrafik şəkildə təsvir etmək üçün pulsuz (20 işçiyə qədər) alət. Sistem əməkdaşlığı, simulyasiyanı, yaradılmış modellərin mətn redaktorlarına və digər formatlara ixracını dəstəkləyir. Sistem iki moduldan ibarətdir: biznes proseslərini təsvir etmək və modelləşdirmək üçün istifadə olunan BizAgi Modeler və yaradılmış modelləri icra edilə bilən proqramlara çevirməyə imkan verən BizAgi Studio. Sistem həmçinin real vaxt rejimində proseslərin icrasına nəzarət etməyə imkan verir.

Biznes Studiya

Sistem bir neçə modelləşdirmə qeydlərini dəstəkləyir: IDEF, eEPC, BPMN və bir neçə başqa. Business Studio simulyasiya etmək, funksional xərc təhlili aparmaq və sənədləri avtomatik yaratmaq qabiliyyətinə malikdir. Sistemin mənfi cəhəti ondan ibarətdir ki, proses modellərinin icrası və monitorinqi digər sistemlərlə inteqrasiya yolu ilə həyata keçirilir. Proqram həmçinin balanslaşdırılmış bal kartı sistemindən istifadə edərək şirkət məqsədlərini təyin etməyə imkan verir.

ELMA BPM

Sistemdə biznes proseslərini modelləşdirmək üçün BPMN notasiyası istifadə olunur. Sistem həmçinin simulyasiya edilmiş prosesləri real vaxt rejimində yerinə yetirməyə və izləməyə imkan verir. Modellərin qurulması ilə yanaşı, sistem həm də məsul işçilərə biznes proseslərinin rollarını təyin etməyə, sənəd axını ilə işi təşkil etməyə və sistemi 1C ilə inteqrasiya etməyə imkan verir.

Vizual Paradiqma

Sistem BPMN də daxil olmaqla çoxlu sayda qeydləri və modellərin blok diaqramlarını dəstəkləyir. Sistemdə yaradılmış modellər bir-birinə bağlana bilər ki, bu da asanlıqla bütün biznesin modelini yaratmağa imkan verəcək. Bundan əlavə, simulyasiya modelləşdirmə aparmaq və proses diaqramlarını yoxlamaq mümkündür.

Vizual Paradiqma element atributlarını idarə etmək və prosesin təsvirlərini avtomatik yaratmaq imkanı verir. Sistem əvvəlcə tərtibatçılar üçün nəzərdə tutulmuşdu, buna görə də hər bir elementə sistemdə davranış şərtləri, iş qaydaları təyin edilə bilər.

Yeni biznes prosesinin dizaynının sənədləşdirilməsi

Yenilənmiş biznes prosesinin son versiyasını funksional diaqram şəklində ətraflı təsvir edin. Müəyyən tapşırıqların yerinə yetirilməsinə kimin cavabdeh olacağı ilə bağlı təfərrüatları buraxın. Bu məlumatı sonra aydınlaşdıracaqsınız. Bu nöqtədə, bütün maraqlı tərəflərə öz fikir və ideyalarını ifadə edə bilmələri üçün biznes prosesinin nisbətən sadə versiyasını təqdim etməlisiniz.

Döyüşlərdə qalib gələn general döyüşdən əvvəl çoxlu zehni hesablamalar aparır

başlayır.

Yenilənmiş proses dizaynının tənzimlənməsi

Yeni funksional dizaynı və biznes prosesinin innovasiyası üçün ideyaları necə yaratdığınızı əsas maraqlı tərəflərə təqdim edin. Dəyişikliklərin fəaliyyətinə təsir edəcək menecerinizi və digər şirkət işçilərini daxil etməyiniz məsləhətdir. Onlara aşağıdakı sualları verin:

• Təklif olunan biznes prosesində dəyişiklik bütün layihənin əsas məqsədi olan əməliyyat səmərəliliyini artıracaqmı? Bu, yaranan fürsətlərdən istifadə etməyə kömək edəcəkmi?
• Sizcə, təklif olunan proses praktikada tətbiq olunarsa, hansı potensial problemlər yarana bilər?
• Yenilənmiş prosesin məqsədlərinə çatmaqda daha effektiv olması üçün nə təklif edərdiniz?
• Sizcə, vacib bir şeyi qaçırmışıq? Əgər belədirsə, tam olaraq nə?

Əsas maraqlı tərəfləri dəvət etməklə siz komandanızın hazırladığı biznes prosesinin həyata keçirilməsi üçün dəstəyi təmin edəcəksiniz. İnsanlar özləri bir prosesi dəyişdirmək üçün ideyalar irəli sürdükdə, ona istiləşməyə meyllidirlər. Təklif olunan dəyişikliklərdən bəzilərini həyata keçirməklə yeni proses dizaynını dəyişdirməyə dəyər olub olmadığını düşünün. Əlavə məlumat üçün Biznes Proseslərinin Yenidən Dizaynı: Faydalı Məsləhətlərə baxın.

Biznes prosesinin yenidən dizaynı: faydalı məsləhətlər

• Prosesi elə dəyişdirin ki, təkmilləşdirmələr müştəri istəklərinə ən yaxşı cavab versin - məsələn, işin sürətini, səmərəliliyini və dəqiqliyini artırın, xərcləri azaldın və ya müştəri ilə şirkət arasında əlaqələrin sayını birə endirin.
• Mövcud işçi heyəti, vəzifələrin bölüşdürülməsi və ya iş yeri kimi amillərlə bağlı olmayın. Prosesin səmərəliliyini artırmaq üçün yeni bir işçinin təqdim edilməsi lazımdırsa, bunu planlaşdırın.
• Əgər proses üçün əsas resurslar təbii olaraq qruplar yaradırsa, hər qrup üçün ayrıca proses yaradın.
• İlk addım, prosesin ən çox vaxt itirdiyi hissələri dəyişdirməkdir - burada çoxlu gözləmə, hərəkət və ya yenidən işin olduğu yerlər.
• Proses daxilində müəyyən addımların bir-birindən asılı olmayaraq və ardıcıllıqla həyata keçirilə bildiyi hallarda, paralel olaraq baş verə biləcək bir neçə prosesin yaradılması məqsədəuyğun ola bilər.
• Proses daxilində cari addımlar ardıcıllığının etibarlılığını nəzərdən keçirin. Dəyişdirilsə, daha sürətli və daha səmərəli olacaqmı düşünün.
• Artıq görülən iş üzərində həddindən artıq nəzarəti buraxmaq üçün fürsətlər axtarın. İnsanlar işlərinin nəticələrinin dəfələrlə yoxlanılacağını biləndə, ilk dəfə hər şeyi düzgün etmək cəhdini dayandırırlar.
• Prosesdə addımların sayını azaltmaq üçün sənədlərin təsdiqlənməsi və yerinə yetirilən işin məzmununu xüsusilə başa düşməyən işçilər tərəfindən hərəkətlərin təsdiqlənməsi hallarını aradan qaldırın. Qərar vermə prosesini əsas fəaliyyətin baş verdiyi daha aşağı səviyyəyə keçirin.
• Lazımsız mürəkkəb addımları sadələşdirmək üçün imkanlar axtarın.
• Prosesə mümkün qədər az adamın cəlb olunduğundan əmin olun. Bu yolla, mümkün çətinliklərin sayını və problemlərin əvvəlcədən baş vermə ehtimalını azaldırsınız.
• Prosesdə problemli sahələri müəyyən etmək üçün iştirak edənlərdən soruşun

insanlar hansı hallarda narazılıq yaşayırlar və konkret olaraq nəyin onlara uyğun gəlmir. Siz, məsələn, belə cavablar ala bilərsiniz: "Mən bu əsəri alanda, lazımi məlumat yoxdur."

Bir prosesin təşkilində maneələri müəyyən etmək üçün ona əlavə əsas resurslar əlavə edin və onun həyata keçirilməsi sürətini artırın. Bu şərtlər altında darboğazlar ən aydın şəkildə görünəcək.

• Dərslik

Bu yazını BPM sistemləri haqqında məqalənin davamı kimi yazdım. Və burada mən müəyyən bir sistemin - Bizagi nümunəsindən istifadə edərək BPMS-nin iş prinsipləri haqqında danışmaq istəyirəm. Bu sistemdə biznes prosesinin modelləşdirilməsi, işlənib hazırlanması və icrası prosesinin necə baş verdiyini praktiki nümunə ilə izah etməyə çalışacağam.

Bizagi: Model. qurmaq. Qaç

Bizagi eyniadlı şirkət tərəfindən hazırlanmış BPM sistemidir və biznes proseslərinin modelləşdirilməsi, icrası, avtomatlaşdırılması və təhlilinə yönəlib. Bizagi sisteminə proseslərin tam fərdiləşdirilməsi üçün 3 modul daxildir:

• Modeler - BPMN notasiyasında tam funksiyalı proses modelləşdirmə mühiti;
• Studio - biznes prosesinin inkişafı mühiti;
• Mühərrik hər hansı bir cihazdan istənilən brauzerdə istifadəçilər üçün əlçatan olan prosesin icra mühitidir.

Bu modulların hər birinə daha ətraflı baxaq.

Modeler

Modeler, hərəkətlərin və hadisələrin ardıcıllığının modelləşdirildiyi biznes prosesi dizayneridir. Modelerdə yaradılan iş prosesinin yalnız bir şəkil, simulyasiya edilmiş prosesin qrafik təsviri olduğunu, lakin hələ də hərəkətlərin avtomatlaşdırılmış alqoritmi olmadığını başa düşmək vacibdir.

Biznes prosesinə birbaşa cavabdeh olanlar, rollar və biznes qaydaları növbəti proqramlaşdırma mərhələsində təyin olunur və bu mərhələdə hansı dizaynı modelləşdirdiyinizdən asılı deyil. Biznes prosesinin dizaynı sadəcə istifadəçilərlə işləmək sxemini razılaşdırmaq üçün lazımdır.

Biznes prosesini modelləşdirmək üçün üç yoldan birini istifadə edə bilərsiniz:

• Yeni Proses - öz yeni iş prosesinizi yaradın;
• İdxal Prosesi - biznes prosesini idxal etmək;
• Process Xchange - Bizagi tərəfindən təklif olunan biznes prosesi verilənlər bazasından hazır modeli seçin. Şablon seçərək, onu biznesinizin reallıqlarına uyğunlaşdıra bilərsiniz. Təqdim olunan bütün modellər ingilis dilində yazılmışdır.

Siz Modeler-də müxtəlif formatlarda (pdf, html) yaradılmış biznes prosesini redaktə edə, saxlaya və ixrac edə bilərsiniz.

Biznes prosesinin modelləşdirilməsi BPMN 2.0 formatında həyata keçirilir. Bu format tanınmış BPMN 2.0-dan bir qədər fərqlidir, mən bununla təcrübədə rastlaşdım. BPMN 2.0 və yalnız modelləşdirmə ilə işləmək üçün nəzərdə tutulmuş bəzi digər proqramlara daxil olan bəzi funksiyaları Bizagi formatında tapa bilməzsiniz. Məsələn, burada “xarici varlıq” deyilən heç bir şey yoxdur. Lakin Bizaginin digər sistemlərdə olmayan öz inkişafları var, məsələn, Mailstone aralıq mərhələdir.

Modeler-də yaradılmış biznes proses xəritələri ya Bizagi portalında “paylaşıla” bilər, ya da əməkdaşlıq kimi istifadə oluna bilər, yəni bir neçə işçi birlikdə işləyə bilər ki, bu da çox rahatdır.

Modeler digər iki moduldan fərqli olaraq rus dilli interfeysə malikdir.

Bir daha xatırladıram ki, Modeler yalnız biznes proseslərinin modelləşdirilməsi üçün nəzərdə tutulub. Yəni yalnız biznes prosesinin dizaynına ehtiyacınız varsa, bu modul sizə kifayət edəcək. Əgər sizə təkcə modelləşdirməyə deyil, həm də biznes proseslərini inkişaf etdirməyə və icra etməyə ehtiyacınız varsa, sizə öz biznes proseslərinin modelləşdiricisi olan Studio modulu lazım olacaq.

Studiya

Simulyasiya edilmiş biznes prosesi xəritəsi işləməlidir. İstifadəçi daxil olmalı və müxtəlif formalarla əlaqə saxlamalıdır. Studio bir insanın işləyəcəyi interfeys və formalar hazırlamağa imkan verir. Aşağıda Bizagi Studio-da biznes prosesinin inkişafının bütün aspektlərinə daha yaxından nəzər salacağıq.

Qeyd edim ki, Modeler və Studio pulsuzdur. Əsas Studio paketinə 20-yə qədər test istifadəçisi daxildir.

Mühərrik

Mühərrik istifadəçilərə xüsusi biznes proseslərini yerinə yetirmək üçün sistemə daxil olmaq və onunla qarşılıqlı əlaqədə olmaq imkanı verən iş vaxtı mühitidir.

Mühərrik lisenziyaları ödənilir. Yalnız test rejimi pulsuzdur.

Mühərrik iki növ lisenziya təmin edir:

• daimi lisenziya;
• bir il üçün lisenziya.

Eyni zamanda, 50-yə qədər istifadəçisi olan şirkətlərə 50% endirim verilir - bu, kiçik və orta biznesi dəstəkləməyə yönəlmiş Başlanğıc dəsti adlanır. Müəssisənin 50-dən çox istifadəçisi varsa, lisenziyaların tam dəyərini ödəməli olacaqsınız.

Mühərrik, Studio-da göstərilən bütün şərtləri nəzərə alaraq hazırlanmış iş prosesinin addım-addım icrasını nəzərdə tutur.

Mühərrik modulu olmadan siz sistemdə tam işləyə və təyin edilmiş biznes proseslərini həyata keçirə bilməyəcəksiniz.

Bizagi necə işləyir?

Hər hansı bir iş prosesini avtomatlaşdırmağa ehtiyacımız varsa, Bizagi-də nə edirik? Vəsaitlərin xərclənməsi üçün ərizənin təsdiqlənməsi nümunəsindən istifadə edərək hərəkətlərin alqoritmini nəzərdən keçirək. BPM sistemləri haqqında məqalədə biz bu iş prosesinin mühasibat uçotu sistemindən istifadə edərək real layihədə necə həyata keçirildiyini gördük, indi bunu BPM sistemində necə düzgün təşkil edəcəyimizə baxacağıq;

1. Simulyasiya

Biznes prosesinin modelləşdirilməsi Bizagi-də təklif olunan qrafik elementləri iş sahəsinə sürükləməklə baş verir.

Yuxarıda yazdım ki, Studio interfeysi ingilis dilində təqdim olunub, lakin biznes prosesinin xəritəsində biz rus dilindən istifadə edə bilərik.

Ödəniş Sorğunun biznes prosesi diaqramını modelləşdiririk: biz prosesin başlanğıcını, hadisələri, xəbərdarlıqları, biznes qaydalarını və biznes prosesinin sonunu müəyyən edirik.

Vəzifə hesabların ödənilməsinə nəzarət etməkdir. Bu iş prosesinin hərəkətlərinin ardıcıllığı belə görünür:
1. Hesab-fakturanı alan işçi ödəniş tələbi yaratmalıdır.
2. Menecer sorğunu yoxlamalı və hərəkət variantlarından birini seçməlidir:

• İmtina etmək;
• Təsdiq edin.

3. Birinci variantda İşçi menecerin imtinası barədə bildiriş alır. Bu iş prosesini yekunlaşdırır.
3. İkinci halda, Menecer sorğunu çap etməli, imzalamalı və mühasibatlıq şöbəsinə göndərməlidir, bununla iş prosesi başa çatır.

Bir iş prosesinin qrafik xəritəsi belə görünür:

2. Məlumat strukturunun inkişafı

Biznes prosesi modelləşdirildikdən sonra məlumat strukturunu inkişaf etdirməyə başlayırıq. Bu mərhələdə biz müəyyən məlumatların hansı formalarda və hansı sahələrdə saxlandığını müəyyənləşdirir və onların əlaqələrini göstəririk.

Bizim nümunəmizdə üç Müəssisə inkişaf etdirməliyik:

• Fakturanın ödənilməsi tələbi;
• Qarşı tərəf (qaimə-fakturanı ödəməli olan təchizatçı);
• Rədd etmə səbəbi.

Bu obyektlərin hər biri üçün doldurmaq üçün mövcud olan atributları (sahələri) göstərməlisiniz. Atributlar aşağıdakılara bölünür:

• Əvvəlcədən quraşdırılmış (onların çoxu var) - sistemin özünün təklif etdiyi atributlar;
• Xüsusi - istifadəçinin əl ilə yaratdığı şeylər.

Ekran görüntüsü hər bir obyekt üçün hansı atributların göstərildiyini göstərir.

Bu qurumlar arasındakı əlaqələri də göstərmək lazımdır. Müəyyən edirik ki, İmtina Səbəbləri və Qarşı tərəflər Faktura Ödənişi Sorğusu subyektinə daxildir.

3. Formaların yaradılması (istifadəçi interfeysi)

Məlumat strukturunu inkişaf etdirdikdən sonra istifadəçinin sistemə necə daxil olacağına və onunla necə qarşılıqlı əlaqədə olacağına qərar verməliyik. Və burada istifadəçi interfeysi yaratmalıyıq.

Bir iş prosesini modelləşdirdikdən sonra ona daxil oluruq və görürük ki, addımları əks etdirən diaqramdakı bu qutuların hər biri inkişaf etdirilməli olan formadır.

Forma istifadəçinin sonradan işləyəcəyi şeydir.

Diqqətinizi çəkmək istərdim ki, yalnız istifadəçinin işlədiyi formalar hazırlanır. Mərhələlərdən hər hansı biri avtomatik hərəkəti nəzərdə tutursa (məsələn, ödənişdən imtina barədə İşçini xəbərdar etmək), bunun üçün forma hazırlamağa ehtiyac yoxdur.

Bizim nümunəmizdə 3 forma hazırlamaq lazımdır:

• Ödəniş sorğusu yaradın;
• Ödəniş sorğusunun yoxlanılması;
• Çap formasının formalaşması.

Bu formalar eyni məlumatlardan istifadə edir. Bu formaların hər birində əsas eynidir - hesab-fakturanın ödənilməsi tələbi. Lakin hər bir sonrakı forma əvvəlkindən daha inkişaf etmiş funksionallığa malikdir. Məsələn, Sorğunun Yoxlanması forması sorğunun yaradılması formasından + ərizə statusundan (Təsdiq olunub və ya yox) bütün məlumatları ehtiva edir. Və növbəti forma, əvvəlki ilə müqayisədə, sorğu çap etmək imkanına da malikdir. Lazım gələrsə, əvvəlki formalardan lazımsız sahələr gizlənə bilər.

Burada başa düşmək lazımdır ki, bu bir deyil, üç fərqli formadır. Və onların hər biri yenidən yaradılır və ya əvvəlki formadan kopyalanır, bundan sonra ona lazımi dəyişikliklər edilir.

İndi formanın yaradılması prosesinə baxaq (məsələn, Ödəniş sorğusunun yaradılması).

Forma tələb olunan sahələri seçib aktiv pəncərəyə sürükləməklə yaradılır. Əvvəlki mərhələdə konkret formalara təyin etdiyimiz sahələr (atributlar) seçim üçün təklif olunur.

Sorğunun yaradılması forması sonda belə görünəcək:

Burada sahələri görürük:

• Bitiş tarixi, son tarix;
• faktura məbləği;
• Hesab nömrəsi;
• Qarşı tərəf;
• Əlavə edilmiş fayl (ödəniş üçün hesab-faktura əlavə etmək mümkündür).

Həmçinin, formalardan daha rahat istifadə etmək üçün siz Layot-dan (forma hissələrinin yerləşdirilməsi seçimləri) istifadə edə bilərsiniz.

Formanın quruluşunu bölmək olar:

• üç bərabər hissəyə (33%-34%-33%);
• iki bərabər hissəyə (50-50%);
• iki qeyri-bərabər hissəyə (70%-30%, 30%-70%);
• layout bölünməz tərk (Tam layout).

Formanın yaradılması mərhələsində siz müxtəlif istifadəçilər üçün sahələrin görünməsini və redaktə funksiyalarını konfiqurasiya edə bilərsiniz.
Məsələn, Sorğunun yoxlanılmasının növbəti mərhələsinin öz forması var, burada menecer işçinin əvvəlki mərhələdə yaratdığı sahələri görə bilər, lakin menecer bu sahələri redaktə edə bilməz. Lakin onun işçiyə görünməyən öz sahələrinə girişi var: Bəli/Xeyr seçimləri ilə Təsdiqlənmiş sahə.

İmtina səbəbi sahəsi menecerə yalnız Təsdiqlənmiş sahəsində No seçimini seçdiyi halda görünəcək. Yəni, sahələrin görünməsi təkcə Visible-Not Visible formatında deyil, həm də istənilən şəraitdən asılı olaraq tənzimlənə bilər. Bu vəziyyət belə görünür
PaymentRequestApproved yalana bərabərdir

Menecer Bəli seçimini qoyubsa, ödəniş sorğusunu çap etmək funksiyası əlçatan olur. Şablon yaratmaqdan başqa, onun üçün heç bir funksiya mövcud deyil.

4. Biznes qaydalarını müəyyənləşdirin

Bizagi iş qaydalarını təyin etmək üçün üç addım təqdim edir:

• İfadələri müəyyən et - emal şərtlərini əhatə edir
• Fəaliyyət Fəaliyyətləri (Hadisələr) - hadisənin işlənməsini əhatə edir
• Performans - iş prosesinin bu və ya digər mərhələsində işləyən istifadəçilərin işlənməsini əhatə edir.

İfadələri müəyyənləşdirin
İfadələri müəyyən et mərhələsində sistemin davranış variantları müəyyən şərtlər altında müəyyən edilir. Bizim vəziyyətimizdə bu, sorğunun yoxlanılmasının nəticəsidir, Yoxlama Nəticəsindən gələn iki seçim (iki ox). Növbəti mərhələyə aparan oxu kliklədikdə, müəyyən bir mərhələyə keçmək üçün şərtlərin doldurulduğu bir forma açılır.

Yoxlamanın nəticələrinə əsasən menecer imtina edərsə, proses imtinanın səbəbini bildirmək mərhələsinə keçir.

Yoxlamanın nəticələrinə əsasən, Menecer sorğunu təsdiqləsə, proses Fakturanın Çap edilməsi mərhələsinə keçir.

Fəaliyyət Fəaliyyətləri
Fəaliyyət Fəaliyyətləri mərhələsində biz əvvəlcədən təyin edilmiş sahələri təyin edə bilərik. Əvvəlcədən təyin edilmiş sahələr üç halda doldurula bilər (seçmək üçün):

• formanı açarkən;
• qənaət edərkən;
• formadan çıxdıqda.

Məsələn, ödəniş sorğusunun yaradılması mərhələsində, formanı açarkən əvvəlcədən təyin edilmiş iki sahənin olduğunu müəyyən edə bilərik:

• Tarix - burada sorğu tarixinin avtomatik olaraq cari tarixlə doldurulduğunu bildiririk DateTime.Bugün
• Müəllif (işçi) - burada bildiririk ki, sənədin təşəbbüskarı avtomatik olaraq onun müəllifi olur Me.Case.Creator.Id

Performans
Növbəti addım Performansdır. Burada kimin hansı mərhələdə biznes prosesi ilə işlədiyini və onun həyata keçirilməsinə cavabdeh olduğunu müəyyənləşdiririk.

• Sövdələşmənin Yaradılması mərhələsində bu müqaviləni yaradan işçi işləyir. İstifadəçi Id Bərabər Case Yaradıcısı
• Sorğunun yoxlanılması mərhələsində sənədi yaradan şəxsin meneceri işləyir. İstifadəçi İD CurrentAssigneeBoss-a bərabərdir

5. Bildiriş qaydalarının təsviri
Biznes qaydalarının necə işlədiyini yazdıqdan sonra xəbərdarlıq qaydalarını təsvir edirik.

Bir işçi daim bir sistemdə ola bilməz, onun cari işləri var və başqa proqramlarda işləyir. İştirakını tələb edən iş prosesində dəyişikliklər barədə məlumatı necə alacaq? Bu, Bildirişdən istifadə etməklə konfiqurasiya edilir. BPMN 2.0-da bildiriş kimi bir şey var və burada bildirişi sistemə bağlaya bilərik.

İki növ xəbərdarlıq var:

• avtomatik (sistemin özünün öz e-poçt serveri var) - məsələn, bir mərhələdən digərinə keçərkən;
• əl ilə yaradılmışdır - məsələn, istifadəçi özü bəzi aydınlaşdırma üçün mesaj göndərmək istədikdə, lakin tətbiqin mərhələsini dəyişdirmədən.

Siz eyni zamanda hər iki xəbərdarlıq növündən istifadə edə bilərsiniz.

Bizim iş prosesimizdə mərhələ dəyişdikdə (Ödəniş sorğusu təsdiqlənib və ya təsdiqlənməyib) İşçiyə fakturanın təsdiqləndiyini və ya aydınlaşdırma tələb olunduğunu bildirən mesaj göndərilir.

6. Çap formasının yaradılması

Bizim nümunəmizdə işçi elektron sənədlə yanaşı, çap olunmuş formanı da almaq istəyir. Yəni, menecer ödəniş tələbini təsdiqləyibsə, o, sənədi çap edir, imzalayır və mühasibatlıq şöbəsinə daha sonra göndərilməsi üçün katibə verir. Sənəd təkcə sistemdə deyil, həm də çap şəklində saxlanılır.

Sistemdə siz sözdə sənəd şablonları yarada bilərsiniz. Çap edilmiş sorğu forması üçün siz word, excel və ya düz mətndən istifadə edə bilərsiniz. Biz elə bir forma yaratmışıq ki, prosesin sonunda olan şəxs çap edib imzalamalıdır. Bu çap edilmiş forma sorğu ilə bağlı bütün əsas məlumatları göstərir:

• Yaradılma tarixi;
• İstifadəçi;
• Hesab nömrəsi;
• faktura tarixi;
• faktura məbləği;
• Baza;
• Məsul şəxsin imzası.

Bu formanı aldıqdan sonra mühasibat şöbəsi ödənilməli olan fakturanı dərhal müəyyən edə bilər.

Biznes prosesinin icrası

Bizagi sistemində biznes prosesini hazırladıqdan sonra istifadəçilər yaratmaq, onların strukturunu dəqiqləşdirmək lazımdır, bundan sonra bu istifadəçilər sistemdə işləyə biləcəklər.

Yaratdığımız iş prosesinin necə icra olunduğuna baxaq:

İstifadəçi sistemdə təklif olunanlardan biznes prosesini seçir. Bu halda, bu, Ödəniş tələb biznes prosesidir. Sorğunun yaradılması forması açılır.

1. İstifadəçi tələb olunan sahələri doldurur (Tarix və Müəllif sahələri avtomatik olaraq doldurulur). İstifadəçi ödəniş üçün hesab-faktura əlavə edir.

2. Menecer sorğunun yoxlanılmasının zəruriliyi barədə bildiriş alır.
3. Menecer sorğu formasına daxil olur, burada mövcud hərəkətləri olan sorğunun yoxlanılması formasını görür - sorğunun təsdiq edilib-edilmədiyini seçin.

Menecer Bəli seçərsə:
4. Sorğunu çap etmək üçün Sənəd yarat düyməsi görünür. Menecer formanı çap edir və imzalayır.
5. Sorğuya təşəbbüs göstərən işçi hesab-fakturanın təsdiqlənməsi barədə bildiriş alır

Menecer Xeyr seçərsə:
4. Müraciəti qaldıran işçi hesab-fakturanın rədd edilməsi barədə bildiriş alır.
Biznes prosesi tamamlandı.

Bizagi haqqında bir neçə kəlmə

Bizagi-də siz həmişə biznes proseslərinin icrasına dair analitikaya baxa bilərsiniz.

Sistem inteqrasiyanı təmin edir: Bizagi-yə “kənardan” qoşulmaq və ya API vasitəsilə digər proqramlara qoşulmaq üçün Bizagi-nin özündən qoşulmaq mümkündür. Veb xidmətlərindən və SOAP-dan istifadə edir.

Sistemin lokallaşdırıldığını da xatırlamaq lazımdır - müxtəlif dillərdə seçimlər. Bizagi Modelerdə rusca tərcüməsi də var. Dərhal deyim ki, bu tərcümə, təəssüf ki, həmişə düzgün olmur. Bundan əlavə, bütün Bizagi sənədləri yalnız ingilis dilində təqdim olunur. Ona görə də sistemlə ingilis dilində işləməyə üstünlük verirəm.

Sonda qeyd etmək istərdim ki, iş prosesinin yaradılması uzun və zəhmət tələb edən bir işdir, çünki biz sıfırdan məlumat strukturlarını və formalarını inkişaf etdirdiyimiz demək olar ki, yeni bir proqram yazırıq.

“Birinci Form” çevik biznes prosesi dizaynerini ehtiva edir, onun köməyi ilə tapşırıq və ya sənəd vasitəsilə demək olar ki, istənilən marşrutu tez və asanlıqla konfiqurasiya edə bilərsiniz.

İdarəçilər üçün

Daxili vizual modelləşdirmə alətləri

Proses ardıcıllıqla təmsil olunur statuslar Və keçidlər onların arasında - "Birinci formada" bu adlanır marşrut proses. Marşrut yaratmaq üçün sadəcə lazımi statusları əlavə edin və sonra onları keçidlərlə birləşdirin (bunu sürüklə və burax metodundan istifadə etməklə etmək ən əlverişlidir).

Vizual marşrut redaktoru.

Keçidlərdə müəyyən hərəkətlər yerinə yetirilir - tapşırıq parametrlərinin düzgünlüyü yoxlanılır, hesablamalar aparılır, əlavə tapşırıqlar yaradılır, son tarixlər və icraçılar təyin olunur. Parametrlərin əksəriyyəti proqramlaşdırmadan parametrik olaraq edilə bilər: vaxtı, ifaçıları dəyişdirin, şərhlər tələb edin, bildiriş göndərin. Daha mürəkkəb hərəkətlər üçün funksionallıq istifadə olunur.

Koordinasiya marşrutu

Bir çox proseslər üçün müəyyən bir mərhələdə menecerlər və əlaqəli şöbələrlə hazırlanmış sənədləri və ya qəbul edilən qərarları əlaqələndirmək lazımdır. Bunu etmək üçün konfiqurasiya edin koordinasiya marşrutları— tələb olunan imzaların siyahısı və sırası. Təsdiqləmə proseduru prosesin hər bir addımı üçün ayrıca konfiqurasiya edilə bilər və imzaların və qətnamələrin işlənməsi üçün demək olar ki, istənilən mürəkkəblik məntiqi dəstəklənir.

Ardıcıl və paralel imza sorğusu ilə uzlaşma marşrutu.

Biznes prosesi marşrutları ən sadədən kifayət qədər mürəkkəbə qədər hər şey ola bilər.


Müqavilənin təsdiqlənməsi marşrutunun nümunəsi

İstifadəçilər üçün

Əsas marşrut lenti

İstifadəçilərin prosesdə naviqasiyasını asanlaşdırmaq üçün tapşırıq kartı göstərilir əsas marşrut lenti- keçidlərin ən tipik ardıcıllığı. Lent prosesin hansı mərhələlərinin artıq tamamlandığını və hansının tamamlanacağını göstərir. Siz marşrut lentində onun adına və ya istədiyiniz keçid düyməsini klikləməklə növbəti statusa keçə bilərsiniz.