التجارة الإلكترونية كيفية كسب المال. التجارة الإلكترونية - ما هي؟ شبكة شركاء التجارة الإلكترونية هي برنامج تابع لأكبر المتاجر عبر الإنترنت. كيف تعمل التجارة الإلكترونية

أصحاب المتاجر الإلكترونية على دراية بمفهوم "التجارة الإلكترونية" بشكل مباشر، وهم يعرفون بالفعل إجابة سؤال "التجارة الإلكترونية - ما هي؟" ولكن إذا وصلت إلى جوهر الأمر، تظهر العديد من الفروق الدقيقة ويأخذ هذا المصطلح معنى أوسع.

التجارة الإلكترونية: ما هي؟

المفهوم العام هو كما يلي: تُفهم التجارة الإلكترونية على أنها نهج معين لممارسة الأعمال التجارية، والذي يتضمن إدراج عدد من العمليات التي تستخدم نقل البيانات الرقمية في توفير السلع أو تقديم الخدمات/العمل، بما في ذلك استخدام إنترنت.

وبالتالي فهي أي معاملة تجارية تتم باستخدام وسيلة اتصال إلكترونية.

سير العمل هو كما يلي:

• يمكن لأي شخص أن يكون مدونًا أو أي مالك آخر لصفحة الإنترنت الخاصة به) يقوم بالتسجيل في هذا النظام؛
• يحصل على الرابط الخاص به؛
• تضع رمزًا خاصًا على صفحة الويب الخاصة بها - يظهر إعلان للشريك الرسمي المختار لشبكة شركاء التجارة الإلكترونية؛
• يراقب تحويل الموقع.
• يربح نسبة معينة مقابل كل عملية شراء يقوم بها زائر لموقعك على الويب يتبع رابطًا تابعًا.

التجارة الإلكترونية الفسفور الأبيض

أصبح عدد كبير من الأشخاص الآن شغوفين بالتجارة الإلكترونية، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى الرغبة في إنشاء موقع ويب خاص بهم، وهو متجر إلكتروني فريد لبيع منتجاتهم الخاصة. ولتلبية هذا الطلب المتزايد، ركز المطورون على إنشاء قوالب التجارة الإلكترونية. دعونا ننظر إلى ما هو التالي.

أحد الأمثلة على القالب هو التجارة الإلكترونية في WordPress. هو مكون إضافي لسلة التسوق لـ WordPress (أحد أشهر أنظمة إدارة موارد الويب)، مخصص في المقام الأول لإنشاء المدونات وتنظيمها). يتم توفيره مجانًا تمامًا ويسمح لزوار الموقع بإجراء عمليات شراء على الموقع.

بمعنى آخر، يتيح لك هذا البرنامج الإضافي إنشاء متجر عبر الإنترنت (يعتمد على WordPress). يحتوي هذا البرنامج الإضافي للتجارة الإلكترونية على جميع الأدوات والإعدادات والخيارات اللازمة لتناسب الاحتياجات الحديثة.

أصبحت التجارة الإلكترونية جزءًا لا يتجزأ من المجتمع الحديث وأصبحت جزءًا لا يتجزأ منه. ويقدر الحجم السنوي للسوق الروسية للسلع والخدمات المشتراة عبر الشبكة العالمية بمئات المليارات من الروبلات. وهذا السوق يتوسع باستمرار ويتطور بنشاط. اقرأ المزيد عن ماهية التجارة الإلكترونية على الإنترنت، وما هي مميزاتها، وما هي أنواعها التي يمكن استخدامها لتنظيم الأعمال التجارية الصغيرة.

تعريف وخصائص التجارة الإلكترونية

يجمع مفهوم التجارة الإلكترونية بين جميع المعاملات المالية والتجارية، جميع المعاملات التي تتم باستخدام الحسابات المصرفية، والتي تتم باستخدام شبكات الكمبيوتر. ويشمل ذلك أيضًا جميع العمليات والأنشطة المرتبطة بتنفيذ مثل هذه المعاملات.

وبشكل أكثر تحديدًا، التجارة الإلكترونية هي نشاط تجاري يتعلق بنشر المعلومات والسلع والخدمات عبر الإنترنت.

يقوم العديد من رواد الأعمال في روسيا وحول العالم اليوم بنقل أعمالهم إلى الإنترنت. لماذا؟ هناك عدة أسباب لذلك، بسبب خصوصيات التجارة الإلكترونية:

• التغطية العالمية؛
• منخفض (لا حاجة لدفع إيجار المساحة والمرافق وما إلى ذلك)؛
• الإدخال السريع للمنتجات الجديدة في السوق وإتاحة فرص واسعة للترويج لها؛
• إمكانية الوصول (العمل يعمل 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يومًا في السنة)؛
• القدرة على إنشاء قاعدة بيانات للعملاء.
• سهولة جمع وتحليل البيانات الإحصائية؛
• القدرة على إدارة الأعمال من أي مكان في العالم.

ومن العدل أن نقول إنه بالإضافة إلى هذه المزايا، هناك أيضًا بعض العيوب لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت. ويرجع ذلك إلى حقيقة أنه ليس كل المستهلكين يثقون بالشركات عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، لا يزال سوق التجارة الإلكترونية ضعيف التنظيم من قبل الحكومة. لا تأخذ التشريعات دائما في الاعتبار تفاصيل مثل هذه الأعمال، لذلك عندما تنشأ مواقف مثيرة للجدل (على سبيل المثال، مع المنافسين)، يكون من الصعب للغاية على رواد الأعمال الدفاع عن حقوقهم.

يوصي فريق موقع World of Business بأن يأخذ جميع القراء دورة Lazy Investor، حيث ستتعلم كيفية ترتيب أموالك الشخصية وتعلم كيفية كسب الدخل السلبي. لا توجد إغراءات، فقط معلومات عالية الجودة من مستثمر ممارس (من العقارات إلى العملات المشفرة). الأسبوع الأول من التدريب مجاني! التسجيل لمدة أسبوع تدريبي مجاني

تصنيف

اعتمادًا على الفئة المستهدفة للشركة، تنقسم التجارة الإلكترونية إلى الأنواع التالية:

• "B2B" ("Business to Business") - الأعمال التجارية من أجل الأعمال التجارية؛
• "B2C" ("الأعمال التجارية للمستهلك") - الأعمال التجارية للمستهلك؛
• "B2G" ("الأعمال التجارية للحكومة") - الأعمال التجارية للحكومة.

يتضمن الخيار الأول المعلومات والتفاعل الاقتصادي للمؤسسة ليس مع المستهلكين النهائيين، ولكن مع المؤسسات الأخرى. يتم تنفيذ العمل من خلال منصات خاصة على الإنترنت، ومنصات المبيعات الإلكترونية (التبادلات والمزادات والكتالوجات)، والتي تجمع بين الحلول لكل من موردي السلع والخدمات والمشترين.

تشمل أمثلة ريادة الأعمال B2B توفير الخدمات الإعلانية، ومبيعات الجملة للمؤسسات التجارية لمزيد من البيع، وما إلى ذلك.

نموذج B2C هو نظام للتفاعل بين مؤسسة تجارية والمستخدم النهائي. يتم تمثيل هذا القطاع على نطاق واسع في التجارة الإلكترونية. الشكل الأكثر شيوعًا لممارسة الأعمال التجارية الإلكترونية هو التداول من خلال متجر تقليدي عبر الإنترنت. ومع ذلك، في الآونة الأخيرة، اكتسبت التجارة الاجتماعية زخما - بيع السلع والخدمات من خلال موارد التفاعل العام الخاصة، على سبيل المثال، من خلال الشبكات الاجتماعية (انظر،).

فئات المنتجات الأكثر شعبية في السوق الروسية: الإلكترونيات والأجهزة المنزلية والملابس والأحذية، وكذلك السلع للأطفال.

"B2G" هو مجال التجارة الإلكترونية، والذي يغطي جميع المعاملات التي تتم بين المؤسسات التجارية وسلطات الدولة والسلطات المحلية. يشمل هذا القطاع التداول الإلكتروني والمزادات والمناقصات وبرامج المشتريات الحكومية.

يقوم رواد الأعمال، على أساس تنافسي، بتقديم الطلبات على منصات الإنترنت الخاصة لتوريد السلع وتقديم الخدمات وأداء العمل لتلبية احتياجات الدولة والبلدية. تبرم الدولة (أو البلدية) في النهاية عقدًا مع المشارك الذي يقدم الشروط الأكثر ملاءمة (انظر).

عوامل الخطر عند ممارسة التجارة الإلكترونية

يعد ضمان سلامة موارد المعلومات وحماية الحقوق القانونية للشركة إحدى المهام الرئيسية لرواد الأعمال الذين يعملون على الإنترنت. هناك مجموعة واسعة من تهديدات أمن المعلومات على الشبكة العالمية. كيف يتم عرضه؟

يتمكن المهاجمون، باستخدام الوسائل التقنية وتكنولوجيا الكمبيوتر، من الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية، ونشر فيروسات الكمبيوتر، واعتراض المعلومات المصرفية أثناء المعاملات. كيف تقاوم هذا؟

يتم ضمان أمن التجارة الإلكترونية من خلال عدد من التدابير. بادئ ذي بدء، يشمل ذلك تشفير البيانات وترميزها من أجل حمايتها من القراءة والتحريف غير المصرح به. لهذا الغرض، يتم استخدام خوارزميات التشفير الخاصة - مخططات تشفير وفك تشفير البيانات. أصبح التوقيع الرقمي الإلكتروني منتشرًا على نطاق واسع، والذي يتم على أساسه مصادقة المستخدم. وبالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام قنوات اتصال إضافية، مثل الهاتف والفاكس والبريد وغيرها.

للحماية من هجمات الفيروسات والقراصنة، يتم استخدام برامج خاصة: جدران الحماية، وأنظمة مكافحة الفيروسات، وبرامج الكشف عن الهجمات والتدقيق.

لنقل وحماية المعلومات المهمة للأعمال، يتم استخدام بروتوكولات نقل البيانات الآمنة (SSL، SET) لضمان المصادقة الواضحة للمشاركين في التبادل.

خاتمة

يتمتع التداول عبر الإنترنت كجزء من التجارة الإلكترونية بإمكانيات عالية. هناك العديد من الفرص لبناء الأعمال التجارية في هذا المجال. ومع ذلك، يصبح المستهلكون كل عام أكثر طلبًا على وظائف المتاجر عبر الإنترنت ويريدون تقليل الوقت الذي يقضونه في البحث عن منتج أو خدمة وشرائها. لذلك، يجب أن يكون رجل الأعمال الذي يخطط لدخول هذا السوق مستعدًا لحقيقة أنه سيتعين عليه تقديم محتوى عالي الجودة (محتوى الموارد)، وتطوير وتنفيذ خدمات إضافية (القروض، والتسليم، والتركيب، والاستشارات والدعم الفني، وما إلى ذلك) ، إنشاء تطبيقات الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إلى تنظيم نظام شامل لأمن المعلومات وإعداد الخوادم لصد هجمات المتسللين.

نحن على يقين من أن جميع المستخدمين الذين يقرأون هذه المقالة يدركون مدى أهمية المكانة التي يحتلها الإنترنت في حياتهم. لم تفتح الشبكة العالمية عددًا من الفرص المعرفية للأشخاص فحسب، بل جلبت أيضًا الاتصالات بين المستخدمين إلى مستوى جديد تمامًا! لذلك، لم يكن خبراً لأحد أن الإنترنت قد بدأ استخدامه لممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

حاليًا، يستطيع كل شخص جاد ومجتهد تقريبًا جني الأموال باستخدام شبكة الويب العالمية. "كيف؟" - سوف يفاجأ البعض. الجواب بسيط – من خلال التجارة الإلكترونية!

مفهوم التجارة الإلكترونية وعناصرها الرئيسية

التجارة الإلكترونية– المفهوم واسع جدًا ويتضمن العديد من الفئات، والتي سنتحدث عنها بالتأكيد لاحقًا. إذا أعطينا التفسير الأكثر عمومية لهذا المصطلح، فيمكننا القول أن هذا هو نظام العلاقات الاقتصادية التي يتم تنفيذها باستخدام الإنترنت. بالمعنى الضيق، التجارة الإلكترونية هي ريادة الأعمال عبر الإنترنت.

تشمل التجارة الإلكترونية الفئات العالمية التالية:

• التجارة عبر الانترنت
• تبادل البيانات الإلكترونية (نظرًا لأن المعلومات هي أحد أهم الموارد في العالم الحديث)
• الخدمات المصرفية الإلكترونية والتأمين
• تحويلات الأموال والأموال الإلكترونية
• التسويق الإلكتروني (أنظمة جمع بيانات المستخدم، الكتالوجات الإلكترونية، الدلائل، لوحات الإعلانات)

اليوم، تمتلك كل مؤسسة تجارية موجودة فعليًا تقريبًا (حتى الأصغر منها) موقعًا إلكترونيًا خاصًا بها.

يمكن أن يكون هذا موقع معلومات منتظم يحتوي على معلومات أساسية حول المنظمة والخدمات والإجابات على الأسئلة المتداولة ومعلومات الاتصال. أو يمكن أن يكون .

كل هذا يتوقف على تفاصيل عمل المنظمة وحجمها وأهدافها. يعد هذا الاتجاه أيضًا فرصة ممتازة لرواد الأعمال الأفراد الذين يقررون تجربة أنفسهم كرجال أعمال عبر الشبكة.

في العالم الحديث، أصبحت المزيد والمزيد من العمليات مؤتمتة، لذلك من الواضح أن هذا المجال من الأعمال التجارية عبر الإنترنت سيستمر في التطور بنجاح. دعونا نتحدث بمزيد من التفصيل عن مزايا وعيوب التجارة عبر الإنترنت.

مزايا

1) والميزة الرئيسية هي قدرتها على الوصول إلى السوق العالمية دون أن تنطوي بالضرورة على استثمارات وتكاليف مالية كبيرة. القيود المفروضة على هذا النوع من التجارة ليست محددة جغرافيا. يتيح ذلك للمستهلكين اتخاذ خيارات عالمية والحصول على المعلومات ذات الصلة ومقارنة العروض المقدمة من جميع الموردين المحتملين، بغض النظر عن موقعهم.

2) بفضل الاتصال المباشر مع المستهلك النهائي، تقلل ريادة الأعمال عبر الإنترنت من سلسلة الوسطاء، بل وفي بعض الأحيان تقضي عليهم تمامًا. وهذا يخلق قناة مباشرة بين الشركة المصنعة أو مزود الخدمة والمستخدم النهائي، مما يسمح بتقديم المنتجات والخدمات التي تلبي التفضيلات الفردية للسوق المستهدف.

3) تتيح التجارة الإلكترونية للموردين أن يكونوا أقرب إلى عملائهم، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية والقدرة التنافسية للشركات. والنتيجة هي تجربة محسنة للعملاء، مما يؤدي إلى قدر أكبر من العلاقة الحميمة بالإضافة إلى دعم أكثر فعالية قبل وبعد البيع. وبفضل هذه الأشكال الجديدة من التجارة الإلكترونية، أصبح لدى المستهلكين الآن متاجر افتراضية مفتوحة على مدار الساعة.

4) يعد تخفيض التكلفة فائدة أخرى مهمة للغاية ترتبط عادة بالتجارة الإلكترونية. كلما تم تنفيذ عملية تجارية معينة بشكل أسهل وأكثر ملاءمة، زادت احتمالية نجاحها. ويؤدي هذا إلى انخفاض كبير في تكاليف المعاملات، وبالطبع الأسعار المفروضة على العملاء.

عيوب

ومن أهم العيوب المرتبطة بالتجارة الإلكترونية ما يلي:

1) الاعتماد الكبير على تكنولوجيات المعلومات والاتصالات. هذه القضية ذات أهمية خاصة للسوق الروسية. لا تتمتع جميع المناطق النائية بإنترنت عالي السرعة، مما قد يساهم في تطوير التجارة عبر الإنترنت؛

2) عدم وجود تشريعات تنظم بشكل مناسب أنشطة التجارة الإلكترونية الجديدة على المستويين الوطني والدولي. ويشمل ذلك أيضًا ارتفاع نسبة الاحتيال في مجال التجارة الإلكترونية وعدم وجود أساليب فعالة لمكافحته.

3) ليس كل المستهلكين يميلون نحو التجارة الإلكترونية. بالنسبة للعديد من العملاء، تعد القدرة على "لمس" المنتج وتقييمه بصريًا عاملاً رئيسيًا عند شراء منتجات معينة. يعد عدم القدرة على التقييم الكامل لجودة العنصر الذي تم شراؤه هو العامل الرئيسي الذي يعيق تطور التجارة الإلكترونية.

4) فقدان المستخدمين للخصوصية وانعدام الأمان عند إجراء المعاملات عبر الإنترنت. مع تطور التقنيات الأمنية، يتم تقليل مخاطر هذا العامل بشكل كبير. ومع ذلك، فإن خسارة أموالك عند الدفع عبر الإنترنت أسهل بكثير من خسارتها عن طريق تسليمها شخصيًا إلى البائع في المتجر.

5) التهديد بمشاكل في تسليم المنتج، ومعالجة الإرجاع، وما إلى ذلك.

التجارة الإلكترونية بالأرقام

بدأ ظهور التجارة الإلكترونية بالتدريج في عام 1998. واليوم، بعد مرور ما يقرب من 20 عامًا، يبلغ إجمالي حجم التجارة عبر الإنترنت 2.36 تريليون دولار. وبطبيعة الحال، تحتل الصين المرتبة الأولى من حيث المبيعات عبر الإنترنت بين جميع البلدان. وتحتل روسيا المركز التاسع فقط، مما يعني أن هناك آفاقاً للتطور في هذا المجال.

تنقسم التجارة الإلكترونية تقليديًا إلى أكثر من 14 نوعًا. دعنا نسلط الضوء على بعض أكثرها شيوعًا وإثارة للاهتمام ونخبرك المزيد عنها.

1. B2B - الاختصار يعني "عمل لأعمال"
2. B2C - "الأعمال التجارية للمستهلك"
3. C2C - "العلاقات بين المستهلكين"
4. C2B - "العلاقات بين المستهلكين والمنظمات التجارية"
5. B2A - "إدارة الأعمال"
6. C2A - "إدارة المستهلك"

الأعمال إلى الأعمال (B2B)

في هذا النوع من التجارة الإلكترونية، يكون كلا المشاركين عبارة عن مؤسسات تجارية. ونتيجة لذلك، يمكن أن يكون حجم وقيمة التجارة الإلكترونية بين الشركات هائلاً. وكمثال على هذا النموذج، يمكن وصف الموقف التالي: تبحث إحدى شركات تصنيع الهواتف الذكية عن تجار جملة لبيع منتجاتها.

وبالتالي، في هذا المخطط، يتم بيع البضائع لإعادة بيعها مرة أخرى للمستهلكين النهائيين. الهدف الرئيسي لنظام B2B هو زيادة كفاءة التعاون عبر الإنترنت بين الشركات.

يتميز أي نموذج عمل بمنصاته الخاصة التي يتم من خلالها تنفيذ العلاقات التجارية. بالنسبة لمخطط B2B، فإن هذه المنصات هي التبادلات والمزادات والكتالوجات.

باستخدام الكتالوج، يمكنك الحصول على الحد الأقصى من المعلومات حول خصائص وخصائص المنتج الذي تم شراؤه. يمكن للمشترين أيضًا مقارنة المنتجات حسب السعر ومواعيد التسليم وشروطه والمراجعات وما إلى ذلك.

يمكن لشفافية المعلومات هذه أن تسهل بشكل كبير اختيار العميل. في أغلب الأحيان، يتم إنشاء الكتالوجات في المناطق التي يتم فيها بيع البضائع الرخيصة، والتي يمكن التنبؤ بالطلب عليها، ويظل سعرها دون تغيير تقريبًا.

تُعقد المزادات عادةً لأنواع فريدة من العناصر. على سبيل المثال، قد تكون عناصر نادرة، أو معدات تقنية متخصصة، وما إلى ذلك. السعر هنا غير ثابت أبدًا ويحدث مباشرة في وقت المزاد.

يعرض البائع جميع قطعه، ويقدم العديد من المشترين أسعارًا متزايدة باستمرار إذا كانوا مهتمين بالمنتج. ينتهي المزاد على أحد العناصر بعد فترة زمنية متفق عليها مسبقًا، وبعد ذلك يتم منح العنصر لآخر مزايد أعلى.

في البورصات، يتم تشكيل الأسعار وفقا للعرض والطلب، وبالتالي فهي نادرا ما تكون مستقرة. تعتبر البورصة مثالية لبيع السلع الشائعة والعامة والبسيطة ذات الخصائص الموحدة بسهولة. تعتبر البورصة مناسبة أيضًا للصناعات التي يتقلب فيها السعر والطلب بشكل متكرر. غالبًا ما توفر البورصات الفرصة للتداول بشكل مجهول.

الأعمال إلى المستهلك (B2C)

عندما نسمع مصطلح التجارة الإلكترونية، فإن معظم الناس يفكرون في نموذج B2C. يمكننا القول أن هذا المخطط هو استمرار منطقي لنظام B2B، لأن نوع B2C هو الذي يضمن تسليم البضائع إلى المستهلك النهائي.

وبالتالي، فإن نوع الأعمال التجارية إلى المستهلك يتوافق مع أفكارنا حول تجارة التجزئة التقليدية. والفرق الوحيد هو أنه في هذه الحالة يتم التداول عبر الإنترنت.

هذا النوع من العلاقات هو الأكثر شيوعًا في التجارة عبر الإنترنت. يوجد بالفعل العديد من المتاجر الافتراضية على الإنترنت التي تبيع جميع أنواع المنتجات الاستهلاكية مثل الأجهزة الإلكترونية والبرمجيات والكتب والأحذية والسيارات والمواد الغذائية والمنتجات الترفيهية والخدمات وغير ذلك الكثير.

يوفر نظام الأعمال إلى المستهلك العديد من الفوائد لكل من المشتري والبائع:

بالنسبة للبائع، يعد هذا المخطط مفيدًا بشكل رئيسي لأنه ليست هناك حاجة لتوظيف الكثير من الموظفين بأجر، كما هو الحال في المتاجر العادية. لم يعد المشتري بحاجة إلى إضاعة الوقت في زيارة المتجر: يمكن شراء أي منتج عبر الإنترنت بعد دراسة الخصائص والمراجعات.

حقيقة أخرى معروفة هي أنه يمكن شراء أي عنصر عبر الإنترنت بسعر أرخص من المتجر العادي. بالنسبة للأجهزة المنزلية، يمكن أن يكون فرق السعر عدة آلاف.

ومن أمثلة أكبر المتاجر الإلكترونية التي تعمل بنظام التعامل مع الشركات والمستهلكين: Amazon، ozon، Aliexpress، وغيرها.

واستنادا إلى مخطط B2B، ظهر فرع آخر في التجارة الإلكترونية. منذ عام 2010، بدأ بيع البضائع عبر وسائل التواصل الاجتماعي في التطور بنشاط. الشبكات، ولهذا السبب يُطلق على هذا النوع من التداول اسم "التجارة الاجتماعية".

يتم تنفيذ نوع B2B باستخدام منصات التداول التالية:

• محلات نشطة
• ويب- يعرض
• وسائل التواصل الاجتماعي

التجارة الإلكترونية الاستهلاكية (C2C)

يتعلق هذا المجال بالعلاقات التجارية بين الأشخاص الذين لا يمارسون أنشطة تجارية. من خلال القياس على الحياة العادية، يمكننا القول أن هذا يشبه إعلانًا في إحدى الصحف عن بيع منتج معين.

في روسيا، تعمل لوحات الإعلانات المعروفة كمنصات تداول لتنسيق C2C: Avito، وYula، وما إلى ذلك. كما بدأ تنسيق C2C بالانتشار على نطاق واسع على الشبكات الاجتماعية. يتم إنشاء مجموعات خاصة يقوم فيها المستخدمون بنشر إعلانات لبيع العناصر من أي فئة.

دعونا نلقي نظرة على عدد قليل من المخططات الموجودة. دعونا نلاحظ على الفور أنها أقل شعبية بكثير ومن الصعب جدًا على المستخدم العادي أن يكسب المال منها. يتم عرض المخططات التالية بشكل أساسي لتوسيع الآفاق العامة.

الأعمال الاستهلاكية (C2B)

هذا النوع من التجارة الإلكترونية شائع جدًا في المشاريع القائمة على التعهيد الجماعي. يقوم عدد كبير من الأشخاص بإتاحة خدماتهم أو منتجاتهم للشراء للشركات التي تبحث عن تلك الأنواع المحددة من الخدمات أو المنتجات.

ومن أمثلة هذه الممارسة المواقع التي يقدم فيها المصممون عدة خيارات لشعار الشركة، ويتم اختيار وشراء أحدها.

المنصات الأخرى الشائعة جدًا في هذا النوع من التجارة هي الأسواق التي تبيع الصور الفوتوغرافية والصور والوسائط وعناصر التصميم.

إدارة الأعمال (B2A)

يغطي هذا الجزء من التجارة الإلكترونية جميع المعاملات عبر الإنترنت التي تتم بين الشركات والحكومة. تعد هذه المنطقة نموذجية لمجالات مثل المالية والضمان الاجتماعي والتوظيف والوثائق والسجلات القانونية وما إلى ذلك.

إدارة المستهلك (C2A)

يغطي نموذج إدارة المستهلك جميع المعاملات الإلكترونية التي تتم بين الأفراد والأجهزة الحكومية.

يمكن استخدام هذا المخطط في المجالات التالية:

• تعليم— نشر المعلومات، والتعلم عن بعد، وما إلى ذلك.
• الضمان الاجتماعي— من خلال نشر المعلومات، وإجراء المدفوعات، وما إلى ذلك.
• الضرائب- تقديم الإقرارات الضريبية والمدفوعات وما إلى ذلك.
• الرعاىة الصحية- تحديد موعد، الاستشارة عبر الإنترنت، الدفع مقابل الخدمات الطبية

ويرتبط كلا النموذجين المرتبطين بالإدارة العامة (B2A وC2A) ارتباطًا وثيقًا بفكرة الكفاءة وسهولة استخدام الخدمات التي تقدمها الحكومة للمواطنين، والمدعومة بتقنيات المعلومات والاتصالات.

الاستنتاجات الرئيسية

بناءً على المعلومات المقدمة في المقال، سنسلط الضوء على عدة نقاط رئيسية تميز الأحكام الرئيسية للتجارة الإلكترونية.

— لتنفيذ المعاملات التجارية، يجب أن يكون هناك مشاركين اثنين على الأقل. سيعمل أحدهما دائمًا كبائع والآخر كمشتري.

— يمثل نظام B2B (من شركة إلى شركة) تجارة الجملة، ويتم بيع البضائع هنا إلى الكيانات القانونية. يمثل النوع B2C (من شركة إلى مستهلك) تجارة التجزئة ويوصل المنتج إلى الأفراد (المستهلكين النهائيين)

- سيتمكن أي مستخدم ليس لديه معلومات خاصة وتدريب على الكمبيوتر من كسب المال باستخدام مخططات B2C (من شركة إلى مستهلك) وC2C (من مستهلك إلى مستهلك).

— نوع التجارة B2C هو النوع الأكثر شيوعًا للتجارة الإلكترونية. سيتمكن كل مستخدم من كسب المال بهذه الطريقة من خلال إنشاء متجره الخاص عبر الإنترنت. يمكنك قراءة المزيد حول إنشاء متجرك الإلكتروني الخاص دون الحاجة إلى استثمارات هذا. لقد كتبنا أيضًا مقالًا عنه - وهذا مثال ممتاز يجسد توليد الدخل من خلال نظام C2C.

— في المجمل، هناك الكثير من مخططات الأعمال التجارية عبر الإنترنت. ويمكن توسيع هذه القائمة إلى 30-40 مخططا، اعتمادا على موضوعات العلاقات الاقتصادية. على سبيل المثال، إذا اعتبرنا الحكومة كيانًا منفصلاً، فيمكننا التوصل إلى العديد من أنواع التجارة عبر الإنترنت: B2G (من شركة إلى حكومة)، وG2B (من حكومة إلى شركة)، وG2E (من حكومة إلى موظفين)، وG2G (من حكومة إلى شركة) إلى الحكومة)، G2C (من الحكومة إلى المواطن)، C2G (من المواطن إلى الحكومة). نذكرك أنه تمت مناقشة جميع الأنواع الرئيسية والمعترف بها عمومًا في هذه المقالة.

خاتمة

لتلخيص كل ما سبق، لا يسعنا إلا أن نقول شيئا واحدا: " تواصل التطور بنجاح، وتتغلغل في مجالات التجارة المتخصصة الأضيق. المستقبل ملك للإنترنت والتكنولوجيا. ربما في غضون بضعة عقود، لن يحتاج المستخدمون إلى متاجر البيع بالتجزئة التقليدية. وإلى أن يحدث ذلك، كل ما عليك فعله هو معرفة أن التجارة الإلكترونية تمثل فرصة عظيمة لكسب المال وإنشاء مشروعك التجاري الخاص بأقل قدر من الاستثمار.

تم الإنشاء في 06.10.2011 13:44 . كيف تحصل على?

التجارة الإلكترونية- كم تبدو هذه الكلمات غامضة بالنسبة للعديد من المستخدمين. هذا مفهوم واسع جدًا يوحد العلاقات بين السلع والمال في الشبكة إنترنت. بادئ ذي بدء، يجب عليك تقسيم الناس إلى أولئك الذين يبيعون ويشترون؛ ويختلف موقفهم من جميع العمليات وفقًا لذلك. إنها مثل النكتة القديمة:
- كم هو 2X2 =؟
- هل نبيع أم نشتري؟

أنا متأكد من أنك اشتريت شيئًا ما عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل في حياتك.
الهدف من تجربتي هو تعليمك كيفية كسب المال بشكل فعال على الإنترنت. الآن أريد أن أحذرك من الأخطاء الشائعة والأساليب غير الفعالة الأرباح، لذا أقترح عليك القراءة
أفضل 10 طرق لكسب المال بسهولة عبر الإنترنت

في الظروف التي يكون فيها الوضع الاقتصادي في العالم غير مستقر للغاية، وبغض النظر عما تريد أن تأكله، يبحث المزيد والمزيد من الناس عن طريقة للحصول على مصدر إضافي للطعام. دخل. علاوة على ذلك، من المرغوب فيه أن يكون لديك شيء حتى تتمكن من الجلوس في المنزل، وليس الضغط أكثر من اللازم، ولكن الحصول على المزيد.

المشكلة الوحيدة هي أن معظم ما يسمى بطرق "كسب المال بسرعة" عالية المخاطر. فيما يلي أفضل 10 طرق سيئة لكسب المال عبر الإنترنت.

10. لعبة اليوم في البورصة.
مقابل كل ممول لامع يجعل التداول اليومي يبدو سهلاً وجذابًا، يمكنك العثور على ثمانية أو تسعة رجال أذكياء وقادرين فشلوا.

كما يقولون، لا يمكنك الجدال مع الإحصائيات، لكن ما يقولونه هو أن المتداولين الذين يدخلون ويخرجون من السوق عدة مرات خلال اليوم، محاولين جني أكبر قدر ممكن من المال من تغيير أسعار الصرف، يحصلون على المدى الطويل. أقل من المستثمر العادي الذي اخترت اللحظة المناسبة للدخول وانتظرت بصبر حتى وصل سعر السهم إلى المستوى المطلوب. ومن الجدير بالذكر هنا أن اللعب في البورصة نشاط عصبي وصعب للغاية. في أغلب الأحيان، تحصل على أموال أقل في النتائج مما لو أعطيتها للأشخاص الذين يشاركون في تداول الأسهم بشكل احترافي، وبعد ذلك لن تزعج نفسك بجميع أنواع عروض الأسعار.

9. إعادة بيع العقارات.
من المحتمل أنك شاهدت أكثر من مرة رسائل تعرض فرصًا فريدة للثراء السريع يمكنك الاستفادة منها من خلال حضور ندوة تدريبية ودفع مبلغ معين مقابلها. في الغرب، مع درجة عالية من الاحتمال، ستكون هذه ندوة لتعليم تعقيدات إعادة البيع السريع للعقارات. ويبدو أن هذه التقنية ناجحة بالفعل. على الأقل بالنسبة للرجل الذي يدير الندوة ويتلقى منك المال مقابل ذلك.

8. العب في الفوركس.
بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أن لعب الفوركس هو مشروع محفوف بالمخاطر إلى حد ما حيث يمكنك كسب المال بفضل حقيقة أن شخصًا آخر يخسره. الآن تخيل ما هي فرصك في الفوز على الأشخاص الذين يكسبون عيشهم بهذه الطريقة ولديهم في البداية رأس مال أكبر بكثير من رأس مالك. علاوة على ذلك، لنفترض أن 15٪ فقط من اللاعبين في بورصة الفوركس يمكنهم التفاخر بالربح.

7. الدراسات الاستقصائية عبر الإنترنت.
أي شخص سبق له أن استخدم محرك بحث Google وقام بإزالة حطام البريد العشوائي الذي يصل إلى البريد الإلكتروني، يعرف عن الفرصة المذهلة لكسب 10 و20 وحتى 50 دولارًا في الساعة لمجرد المشاركة في الاستطلاعات. نأمل أنك لم تصدق هذه الوعود، لأنه سيكون من الوقاحة أن تتوقع أنك ستحصل على هذا المبلغ من المال مقابل وظيفة "لا تضرب رجلاً مستلقيًا"، والتي لا تتطلب أي مهارات أو الموهبة.

6. مقترحات للاستثمار المربح للغاية.
هل خمنت ذلك بعد؟ حسنًا، بالطبع نحن نتحدث عن مخططات مالية مثل "الهرم". بعد عملية احتيال MMM وMadoff التي تم الكشف عنها مؤخرًا، حتى أطفال رياض الأطفال وجدات "هندباء الله" يفهمون جوهر عملها. تعدك الشركة بدخل لا يمكن تصوره، بل وتدفعه بانتظام في البداية. لكنه يفعل ذلك على حساب المستثمرين الجدد، الذين يجلبون أموالهم الخاصة، على أمل الثراء بسرعة. يتوقف النظام عن الوجود بعد أن يجف تدفق المودعين ويصبح من المستحيل سداد الدخل المرتفع الموعود.

5. اقتصاد الألعاب عبر الإنترنت.
كانت الألعاب متعددة اللاعبين عبر الإنترنت تشكل بالفعل صناعة ترفيهية تبلغ قيمتها 10 مليارات دولار في نهاية عام 2009. إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في لعبة أو أخرى من ألعاب لعب الأدوار متعددة اللاعبين، فقد تعتقد أن بيع الممتلكات داخل اللعبة مقابل أموال حقيقية يمكن أن يحقق بعض المال الجيد. ويكفي أن نتذكر عملية الشراء الشهيرة لشخصية من لعبة World of Warcraft في عام 2007 مقابل 10000 دولار.

4. الحفاظ على مدونتك الخاصة.
نعم، بعض المدونات تجلب لأصحابها دخلاً جيدًا من الإعلانات. تكمن المشكلة في أن معظمهم يعمل بواسطة متخصصين وينشرون رسائل مثيرة حقًا أو يمكنهم الحصول على تعليقات على حدث معين من أشخاص مشهورين. لذلك، إذا لم يتم التعليق على أفكارك حول موضوع استيلاء الرجال الخضر الصغار على الكوكب من قبل الأمين العام للأمم المتحدة، فليس لديك ما تلتقطه.

3. المشاركة في التجارب الطبية مقابل المال.
المشاركة في التجارب الطبية كخنزير غينيا يمكن أن تدفع جيدًا بالفعل. ومع ذلك، يجب أن تفهم أنه نتيجة لذلك، لا يمكنك الحصول على المال فحسب، بل أيضا مجموعة كاملة من المشاكل الصحية، والتي لا يمكن إرجاعها بعد ذلك بأي أموال. أنت لا تريد أن تقضي بقية حياتك في العمل على المخدرات، مثل هؤلاء الفقراء الستة في لندن الذين تم اختبارهم على عقار لعلاج التهاب المفاصل في عام 2006 والذين عانوا من تلف الأعضاء الداخلية؟

2. القمار.
هناك مشكلتان في القمار. أولاً، تخبرنا المشكلة الرياضية الكلاسيكية المتمثلة في خراب اللاعب أن أي لاعب لديه رأس مال محدود (أنت في هذه الحالة) سيخسر كل قرش أمام خصم لديه رأس مال غير محدود (الكازينو). والمشكلة الثانية هي أن المقامر العادي، وفقاً للإحصائيات، يهدر 50 ألف دولار سنوياً، واحتمالية انتحاره أعلى بعشرين مرة من احتمالية "غير المقامر". تشير هاتان الحقيقتان معًا إلى أن محاولة كسب المال من المقامرة يعادل إلقاء الأموال في سلة المهملات.

1. مساعدة مليونير يحتضر من نيجيريا.
"طريقة الاحتيال الشهيرة رقم 419". الأرملة المهذبة لمليونير من نيجيريا أو معترفه أو رفيقه في النضال، الذي تضطهده السلطات، ترسل لك رسالة مؤثرة عبر البريد الإلكتروني تطلب منك المساعدة في سحب الملايين التي كسبتها بصدق من البلاد. وفي المقابل، سوف تحصل على جزء من هذه الثروة، وكل ما هو مطلوب منك هو أن ترسل نيجيريًا نزيهًا بعض المال لتغطية النفقات الجارية والرشاوى إلى الأشخاص المناسبين.

محتوى

لقد غيرت شبكات الكمبيوتر المجتمع عالميًا، وتدخلت بنشاط في الاقتصاد والنشاط التجاري، مما أثر على تكوين نوع جديد من النشاط الاقتصادي - ريادة الأعمال باستخدام أنظمة الإنترنت والاتصالات. التجارة الإلكترونية، تشكل التجارة الإلكترونية بالفعل جزءًا كبيرًا من الأعمال التجارية في روسيا، حيث تتفاعل الأطراف عند إجراء المعاملات في سوق السلع الأساسية باستخدام تبادل بيانات الكمبيوتر عبر تقنيات الإنترنت.

ما هي التجارة الإلكترونية

بفضل الإنترنت، أصبح ممارسة الأعمال التجارية عن بعد من خلال الاتصالات في متناول رواد الأعمال من جميع الأحجام: فالتداول عبر الإنترنت من خلال قناة توزيع افتراضية لا يتطلب أي استثمار مادي تقريبًا. تشمل التجارة الإلكترونية أنظمة ومتاجر موجهة عبر الإنترنت تستخدم بيئة الاتصالات BBS وVAN وما إلى ذلك. ووسائل الدفع لمثل هذه المبيعات هي البطاقات المصرفية والنقود الإلكترونية.

تعريف

التجارة الإلكترونية مصطلح معقد، يتم تعريفه على أنه مجال اقتصادي يتضمن إجراء المعاملات النقدية والتجارية من خلال شبكات الكمبيوتر، والتي تشمل أيضًا العمليات التجارية اللازمة لإكمال العمليات: التسويق الإلكتروني، وإدارة المستندات، وتسليم السلع/الخدمات. يتم تنظيم تخزين المعلومات على خوادم الويب الخاصة بالمؤسسات التي تقدم خدمات الإنترنت. الوصول إلى البيانات متاح بناءً على طلبات العميل من برامج المتصفح.

يتضمن المصطلح العمليات التالية:

• بشأن تبادل المعلومات (تبادل البيانات الإلكترونية)؛
• على تحركات رأس المال (تحويل الأموال الإلكتروني)؛
• التجارة (التجارة الإلكترونية)؛
• في أنظمة جمع البيانات؛
• بشأن تحويل الأموال؛
• الرسائل؛
• استخدام التمويل الإلكتروني (النقد الإلكتروني)؛
• التسويق (التسويق الإلكتروني)؛
• الخدمات المصرفية الإلكترونية (الخدمات المصرفية الإلكترونية) ؛
• مع الكتالوجات الإلكترونية.
• لخدمات التأمين (التأمين الإلكتروني)؛
• مع النماذج الإلكترونية.
• وفي الأنظمة "الشريكة"؛
• في خدمات الأخبار والمعلومات.

مفاهيم أساسية

يتم تنفيذ التجارة عبر الإنترنت في مجال اقتصاد الشبكة - وهو المجال الذي يمكن لأي شركة أو شخص أن يتفاعل فيه مع رواد الأعمال الآخرين في معاملات مشتركة بأقل تكلفة. وتشمل تقنيات الاتصال المستخدمة: تبادل المعلومات الإلكترونية (EDI)، ونظام الدفع الإلكتروني (EFT)، والخدمات الإضافية (شبكة القيمة المضافة).

المتاجر عبر الإنترنت، باعتبارها منصة تداول تعتمد على خادم ويب لبيع السلع/الخدمات على الإنترنت، هي الأساس لتشغيل نظام التجارة الإلكترونية. تتضمن المعاملة التجارية لبيع البضائع من خلال متجر افتراضي عدداً من المعاملات. المعاملة هي عملية منفصلة يتم إجراؤها ضمن دورة الأعمال الكاملة للمؤسسة. للتحقق من صحة المشاركين في المعاملة، يلزم المصادقة - وهو إجراء للتحكم في الأطراف، وستكون النتيجة الإيجابية له هي إذن المستخدم بفتح الوصول إلى المورد.

المميزات والعيوب

يعد تطوير ريادة الأعمال عبر الإنترنت أمرًا جذابًا نظرًا لانخفاض تكلفة الحصول على سوق مبيعات ضخمة مع توسيع حدود الأعمال والوصول إلى السوق الدولية. نموذج العمل هذا ليس له قيود زمنية، مما يسمح بالمبيعات على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع، مما يزيد المبيعات والدخل بشكل كبير. بالنسبة للمستهلك، توفر التجارة الإلكترونية فوائد شراء المنتجات الرخيصة مع توفير الوقت في البحث. إن التوسع في الخدمات عن بعد يفتح المجال أمام الوصول إلى مجالات أخرى، على سبيل المثال، خدمات التأمين الإلكترونية.

هناك بعض العيوب التي تحد من استخدام وتطوير التجارة الإلكترونية:

• استخدام الإنترنت لا يصل إلى المستوى الإجمالي بسبب الأمية الحاسوبية أو المشاكل المالية أو عدم الثقة في عدد من المستخدمين المحتملين؛
• النظام غير مناسب لبيع المنتجات القابلة للتلف؛
• كثير من الناس في حيرة من أمرهم بشأن وقت التسليم والمشاكل المحتملة عند إرجاع البضائع.

تاريخ التطور

تم الحصول على أول تجربة تجارية لممارسة الأعمال التجارية بمساعدة تقنيات الاتصالات في الولايات المتحدة الأمريكية في الستينيات. القرن العشرين: بدأت الخطوط الجوية الأمريكية مع شركة IBM في إنشاء نظام آلي لحجز المقاعد على الرحلات الجوية - بيئة أبحاث الأعمال شبه الآلية. وبفضل SABRE، الشراء المستقل للتذاكر عن بعد، أصبحت الرحلات الجوية في متناول الركاب، كما أدت أتمتة الحجز إلى خفض تكلفة الأسعار.

في البداية، تم تنظيم الصيانة باستخدام بروتوكولات تبادل المعلومات الإلكترونية الخاصة بنا. ومن أجل التطوير والتسريع، تم إنشاء تبادل البيانات الإلكترونية، ومعايير نقل الرسائل الإلكترونية بين المستخدمين. بحلول السبعينيات، كان هناك بالفعل 4 نماذج صناعية لتبادل المعلومات في إدارة النقل. وفي الوقت نفسه، تم تطوير مواصفات Tradacoms في المملكة المتحدة، والتي حددتها المفوضية الأوروبية التابعة للأمم المتحدة كمعيار للتجارة الدولية في تبادل البيانات.

فى العالم

وفي الثمانينات، بدأ دمج المواصفات الأمريكية والأوروبية. بدأ استخدام قالب EDIFACT، الذي تم تشكيله على أساس GTDI، للحصول على بروتوكول نقل البريد X400، مما أدى إلى رفع الأعمال الإلكترونية إلى مستوى جديد. إذا كانت المبيعات عبر الإنترنت في عام 1996 في مهدها، فبحلول عام 2000، أصبحت التجارة عن بعد جزءًا مهمًا من الاقتصاد مع حركة إلكترونية متزايدة بشكل مطرد لرأس المال. كما ظهرت شركات تعلم كيفية كسب المال عن بعد عبر الإنترنت، ومن الأمثلة البارزة على ذلك شركة INFINii.

في روسيا

يستخدم نصف سكان روسيا الإنترنت، وهذا النوع من التجارة يهم التاجر والعميل. من الأمثلة المعروفة للطلب على الخدمات في روسيا: شبكة شركاء التجارة الإلكترونية (ePN). وفقًا لشركة Data Insight، تحتل روسيا المرتبة الخامسة في السوق العالمية من حيث حجم المبيعات. ومع ذلك، فإن تطوير منصاتنا الإلكترونية يعوقه الافتقار إلى التنظيم القانوني في التشريعات الوطنية. لا تتمتع المنظمات بالحماية القانونية، مما يؤدي إلى عدم العدالة التنافسية.

أنواع التجارة الإلكترونية

تتميز أشكال التجارة الإلكترونية بأنماط التفاعل:

1. بالنسبة للمنظمات:

• الأعمال التجارية بين الشركات B2B. الأعمال التجارية (شريك).
• الأعمال إلى المستهلك B2C. المستهلك التجاري.
• الأعمال إلى الموظفين B2E. مع موظف.
• الأعمال بين الشركات والحكومة B2G. مع الحكومة.
• من شركة إلى مشغل B2O. مع مشغل الاتصالات.

2. بالنسبة للمستهلكين:

• من المستهلك إلى الإدارة C2A. مع المسؤولين.
• المستهلك إلى الأعمال التجارية C2B. الأعمال الاستهلاكية.
• من المستهلك إلى المستهلك C2C. المستهلك المستهلك.

3. بالنسبة للإدارة:

• إدارة إلى إدارة A2A. بين الإدارات.
• الإدارة إلى الأعمال A2B. مع المنظمات التجارية.
• الإدارة إلى المستهلك A2C. مع المستهلكين.

4. نماذج أخرى: للدولة، للمجتمع؛

• اللامركزية إلى المستهلك D2C. علاقات المستهلكين اللامركزية القائمة على تقنية Blockchain.
• الحكومة إلى قطاع الأعمال G2B. المنظمات الحكومية والتجارية.
• نظير إلى نظير P2P. بين الأشخاص.

ما الفرق بين الأعمال الإلكترونية والتجارة الإلكترونية؟

تتكون الدورة الكاملة لأي عمل تجاري من أبحاث التسويق والإنتاج والمبيعات والمدفوعات، ومدى مشاركة خدمات المعلومات وتقنيات الاتصالات في هذه العملية يحدد مستوى تصنيف الأعمال التجارية كنوع إلكتروني. التجارة هي جزء من الأعمال الإلكترونية، كونها شكلاً من أشكال توريد المنتجات وتسليمها، حيث يتم اختيار البضائع وطلبها ودفع ثمنها من خلال شبكات الكمبيوتر. يمكن للمشترين أن يكونوا أفرادًا ومؤسسات.

سوق التجارة الإلكترونية

هذا النوع من التجارة متنوع. مناطق التدفق الرئيسية:

• تسويق؛
• البيع والشراء، بما في ذلك المتاجر الإلكترونية ولوحات الإعلانات.
• تطوير وإنتاج منتج في وقت واحد من قبل عدة شركات، بما في ذلك من خلال البحث عن التعاون من خلال نظام "الشريك"؛
• الإدارة (الضرائب والجمارك)؛
• خدمات النقل؛
• محاسبة؛
• أنظمة الدفع
• حل النزاعات والنزاعات.

آفاق تطور التجارة الإلكترونية

تتمتع التجارة الإلكترونية، التي تجلب منافسة متزايدة ووفورات في التكاليف للشركات مع توسع المصالح التجارية على مستوى العالم، بإمكانات كبيرة لصالح المستهلك وتطوير الأعمال، بما في ذلك الإدارة التجارية المشتركة للشركاء التجاريين. وفقًا للتوقعات، بحلول نهاية عام 2019، سيتم تنفيذ ما لا يقل عن 60٪ من المبيعات عبر الإنترنت.

فيديو