الخيار الذي دعا مكبر الصوت. خدمة "من اتصل" Megafon: الاتصال وقطع الاتصال والتكلفة
اليوم، الأوقات هي أن الناس بحاجة إلى التحرك باستمرار. يمكن للعديد من الأشخاص الذين يغادرون المنزل الذهاب في نزهة أو إلى الطبيعة أو إلى أماكن لا يوجد بها اتصال محمول أو يكون الاتصال غير مستقر. ولكن في هذه اللحظات، ربما ينبغي أن تكون هناك مكالمة واردة مهمة لا يمكن تفويتها. في مثل هذه المواقف توفر العديد من شركات الاتصالات الخلوية ميزات إضافية للاستخدام تتيح لك البقاء على اتصال في أي مكان وفي أي وقت.
لدى MegaFon خدمة مماثلة تسمى "Who Called +". هذه نسخة موسعة من الخيار القياسي، والذي يتضمن العديد من المهام السهلة في وقت واحد. يتم الاختيار من جمع عدة وظائف من المشغل. تتضمن هذه الميزات "" خدمة "من اتصل" القياسية، بالإضافة إلى إمكانيات البريد الصوتي البسيطة. باستخدام الخدمة المعنية، سيتم منح جميع المشتركين الفرصة لمعرفة من اتصل بمكبر الصوت عندما كان الهاتف خارج منطقة التغطية، وسيكون من الممكن أيضًا عرض الرسائل الصوتية المتبقية.
تتيح لك هذه الخدمة ترك إشعار إذا كان هاتف العميل خارج التغطية، وسيتلقى الأشخاص المتصلون أيضًا رسالة عندما يظهر المشترك متصلاً بالإنترنت. ويتلقى المشترك نفسه أيضًا إشعارًا بالرقم والوقت.
مزيد من التفاصيل حول الخدمة
هذا الخيار من MegaFon متاح لجميع مستخدمي الشركة، بغض النظر عن خطة التعريفة المستخدمة. لاستخدام الخدمة، سيحتاج المشتركون إلى دفع رسوم الاشتراك. يتم شطبها يوميًا بمبلغ 60 كوبيل. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنك لا تحتاج إلى الدفع للاتصال بخدمة "Who Called +".
الخبر السار هو عرض ترويجي من المشغل للمشتركين الذين يستخدمون التعريفات من الخط "الشامل كليًا". وحتى بداية سبتمبر 2017، سيتم توفير خدمة "من اتصل +" مجانًا. سيحتاج العملاء الآخرون إلى دفع رسوم الاشتراك.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أنه باستخدام هذا الخيار، من الممكن الاستماع إلى التسجيلات الصوتية التي يقوم بها أشخاص آخرون. إذا كان هناك أي منها، فأنت بحاجة إلى الاتصال بالرقم 0525 من هاتفك المحمول. المكالمات إلى هذا الرقم مجانية إذا كان العميل متصلاً بالشبكة المنزلية.
ويجب على العملاء الذين يرغبون في تفعيل الخيار أن يدركوا أنه لا ينطبق خارج المنطقة. وعليه فهو لا يعمل في التجوال. تحتاج أيضًا إلى معرفة أنه عند الاستماع إلى البريد الصوتي، يمكن للمشغل إضافة تنبيه إعلاني.
جميع المعلومات التي كانت متاحة أثناء غياب العميل عن الشبكة ستأتي من المشغل في شكل رسالة نصية. سيحتوي نص الرسالة على معلومات حول عدد مرات إجراء المكالمة ومن رقم الهاتف وفي أي وقت. أيضًا، إذا تم ترك إشعار صوتي، فسيتلقى العميل أيضًا رسالة. يمكنك الاستماع إليها عن طريق الاتصال برقم الهاتف المشار إليه في الرسالة النصية القصيرة، وهو 0525. سيتم حفظ جميع الرسائل الموجودة على رقم الهاتف هذا طوال اليوم. يتم إجراء المكالمات إلى الهاتف 0525 خارج الشبكة المنزلية وفقًا لخطة التعريفة.
كيفية تمكين الخيار
سيتم تفعيل خدمة "من اتصل +" تلقائيًا، ولكن فقط إذا كانت خطة التعرفة تدعم هذه الخدمة. لتمكين الوظيفة بنفسك، لا تحتاج إلى دفع أي شيء.
للتنشيط، استخدم إحدى طرق التنشيط الملائمة:
- إن أبسط طريقة لتفعيل الخيار هي استخدام مجموعة الخدمات. للقيام بذلك، اطلب *581*1# على هاتفك. ، بعد الدخول اضغط على زر الاتصال. ومن ثم يتم إرسال الطلب للمعالجة، وبعد ذلك يتم تفعيل الخدمة. يتم إخطار المشتركين بنجاح التنشيط عبر رسالة واردة.
- يوفر المشغل أيضًا الفرصة لتفعيل الخدمة من خلال مركز الخدمة الذاتية، بمعنى آخر، ستحتاج إلى الذهاب إلى حسابك الشخصي على موقع MegaFon. في هذه الحالة، تحتاج إلى إجراء تسجيل قصير والحصول على كلمة مرور الوصول. ثم قم بتسجيل الدخول والاتصال بـ "Who Called +" في علامة تبويب الخدمات.
- بالإضافة إلى ذلك، الاتصال ممكن أيضًا بمساعدة خارجية، أي بمساعدة موظفي الشركة. للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بالخط الساخن MegaFon على الرقم 0500 واطلب من المشغل تفعيل الخدمة. يمكنك أيضًا الذهاب إلى أقرب متجر اتصالات ذي علامة تجارية، حيث سيتمكن المتخصصون من توصيل الخيار. كلتا الطريقتين سوف تتطلبان وثائق هوية. تحتاج أيضًا إلى معرفة كلمة المرور عند الاتصال بمشغل الخط الساخن.
كيفية تعطيل خدمة "من اتصل +" على Megafon؟
إذا لم تعد هناك حاجة لخدمة "من اتصل +"، فيمكنك إلغاء تنشيطها بسهولة. هناك أيضًا عدة طرق ملائمة للقيام بذلك:
- استخدم مجموعة الخدمات *581*3# . بعد الاتصال به، تحتاج إلى إجراء مكالمة وسيتم تعطيل الخيار.
- يمكنك أيضًا استخدام حسابك الشخصي على موقع الشركة لتعطيله.
- يمكنك تعطيل الوظيفة بمساعدة عمال اتصالات MegaFon. كما هو الحال مع الاتصال.
توضح المقالة خدمة "Who Called+" التابعة لشركة Megafon وكيفية الاتصال وقطع الاتصال.
ملاحة
خدمة "من اتصل+" لمشغل الهاتف المحمول "Megafon"
من المرجح أن يواجه كل مشترك موقفًا أجرى فيه مكالمة مهمة، وتم إيقاف تشغيل هاتفه أو تعرض لنوع من التداخل في الاتصال. في مثل هذه الحالات، توفر Megafon خدمة إضافية - " من اتصل+" يتيح هذا الخيار للمشتركين تلقي المعلومات المتعلقة بجميع المكالمات المستلمة والفائتة دائمًا.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للشخص الذي فاتته المكالمة أن يترك رسالة صوتية، كما لو كان يتصل بهاتف أرضي مزود بجهاز الرد الآلي. يتم إرسال معلومات حول الرسالة الصوتية المستلمة (وكذلك اسم/رقم المتصل وعدد المكالمات ووقت تلقيها) في شكل رسالة نصية قصيرة إلى هاتف المشترك الذي لم يتم الوصول إليه، وبعد ذلك يمكن الاستماع إلى الرسالة عن طريق الرقم 0525 .
إذا لم تكن هناك حاجة للاستماع إلى الرسائل الصوتية، فيمكنك معاودة الاتصال على الفور بالمشترك الذي تم استلام معلوماته في الرسائل القصيرة. يرجى ملاحظة أنه يمكنك فقط الاستماع إلى آخر عشر رسائل صوتية تم استلامها خلال 24 ساعة. ويتم حذف الباقي تلقائيًا من النظام.
تحتاج أيضًا إلى معرفة أنه تم تخصيص دقيقتين فقط لتسجيل رسالة واحدة من هذا القبيل. إذا كان المشترك يقوم بالتجوال فلن تعمل هذه الوظيفة على هاتفه.
ماهو السعر؟
يتم تثبيت خدمة "Who Called+" على كل بطاقة Megafon SIM بشكل افتراضي وكانت مجانية حتى وقت قريب. الآن، لهذا الخيار هناك رسوم اشتراك قدرها 60 كوبيل. في اليوم.
اتصل بالرقم 0525 الإستماع للرسائل الصوتية مجاني إذا كان المشترك في منطقته. خارج منطقتك، سيتم محاسبتك وفقًا لخطة الأسعار الحالية الخاصة بك.
كيفية الاتصال؟
كما هو مذكور أعلاه، فإن خدمة "Who Called+" مثبتة بالفعل بشكل افتراضي عند شراء بطاقة SIM. إذا تم تعطيله لسبب أو لآخر، ولكن هناك حاجة لربطه مرة أخرى، فعليك اختيار أحد الإجراءات التالية:
- الاتصال على الهاتف *581*1#إتصال
- اتصل بـ "حسابك الشخصي" على موقع Megafon الرسمي
تنبيه: عند تفعيل خدمة "من اتصل+"، يتم تعطيل خيار "البريد الصوتي" تلقائيًا.
كيفية تعطيل؟
بعد أن أصبحت خدمة "من اتصل+" مدفوعة الأجر، قد يقرر العديد من المشتركين تعطيلها. للقيام بذلك تحتاج إلى تحديد:
- الاتصال على الهاتف *581*3#اتصال
- قم بالتعطيل في "الحساب الشخصي" على موقع Megafon
الفيديو: كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة على Megafon
يتم تثبيت خدمة "من اتصل" تلقائيًا على جميع أرقام المشتركين في Tele2. إنها إحدى الوظائف الإضافية الأكثر شيوعًا التي يقدمها المشغل. وحتى وقت قريب، كان الخيار مجانيا تماما. ومع ذلك، اعتبارًا من 8 فبراير 2016، قدمت Tele2 رسومًا إضافية لاستخدام خدمة "من اتصل". في الوقت الحالي تبلغ تكلفتها 50 كوبيل. يتم تحصيل الدفع مقابل استخدام الخيار مرة واحدة يوميًا. فيما يتعلق بالتغييرات في الدفع مقابل ميزات إضافية، فإن مسألة كيفية تعطيل الخدمة غير الضرورية في بعض الأحيان تثير المستخدمين بشكل متزايد. سنتحدث في هذا المنشور عن إمكانيات خاصية “من اتصل” وكيفية تعطيلها.
كيف تعمل الوظيفة؟
يتم تنشيط وظيفة "من اتصل" على أرقام مشتركي Tele2 في اللحظة التي يكون فيها المستخدم خارج منطقة تغطية الشبكة أو يقوم بإيقاف تشغيل هاتفه. إذا تم استلام مكالمة واردة على رقم هاتفه المحمول خلال الفترة التي كان فيها المشترك غير متاح، فبعد تشغيل الهاتف، سيتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة من المشغل. سيشير نص الرسالة إلى عدد المكالمات الفائتة ورقم المشترك ووقت المكالمة.
ستتيح لك الخدمة عدم تفويت المكالمات المهمة، حتى لو كنت خارج منطقة تغطية الشبكة.
بعد تفعيل الوظيفة، سيسمع المشتركون الذين يرغبون في الاتصال بك إشعارًا صوتيًا خاصًا. سيقوم جهاز الرد الآلي الخاص بـ Tele2 بإعلام أصدقائك وعائلتك بأنك خارج تغطية الشبكة.
تكلفة هذه الخدمة هي 50 كوبيل يوميا. ومع ذلك، في خطط التعريفة "Veteran" و"Very Black" و"Blackest" و"Ultra Black"، يتم تضمين تكلفتها في الرسوم الشهرية، والتي يتم تحصيلها شهريًا.
كيفية تعطيل؟
إذا كنت لا ترى أنه من الضروري دفع 15 روبل شهريا لمثل هذه الوظيفة الإضافية، فيمكنك تعطيلها في أي وقت. للقيام بذلك، ما عليك سوى استخدام إحدى الطرق المقدمة.
طريقة 1. يمكنك إلغاء تفعيل العرض باستخدام نظام "الحساب الشخصي". من أجل تعطيل خيار غير ضروري، قم بتسجيل الدخول إلى "الحساب الشخصي" الخاص بك على الموقع الرسمي لمشغل Tele2 (ru.tele2.ru). بعد ذلك، في قائمة الخدمات الإضافية، حدد علامة التبويب "من اتصل" وقم بإلغاء تنشيط الوظيفة.
الطريقة 2. يمكنك تعطيل خدمة لا تستخدمها باستخدام أمر USSD خاص. لإلغاء تنشيط وظيفة "من اتصل" على رقمك، اطلب الرقم *155*330#. بعد ذلك سيتم إيقافه تلقائيًا.
الطريقة الثالثة. يمكنك إلغاء تنشيط الخيار عن طريق الاتصال بالمشغل. للاتصال بمركز اتصال Tele2، اتصل بالرقم 611. بعد الاستماع إلى القائمة الصوتية، ستتمكن من الاتصال بمركز الاتصال. يمكنك شرح مشكلتك لممثل المشغل، وبعد ذلك سوف يقوم بإلغاء تفعيل الخيار. عند الاتصال بمركز الاتصال، ضع في اعتبارك أن المشغل قد يطلب منك معلومات جواز السفر الخاص بك لتحديد الهوية.
كيفية التنشيط؟
إذا قمت بتعطيل الخدمة ثم قررت إعادة تنشيطها، فاستخدم إحدى الطرق المقدمة.
- طريقة 1. يمكنك إعادة تمكين وظيفة "من اتصل" في "حسابك الشخصي" على موقع الويب الخاص بمشغل Tele2.
- الطريقة 2. يمكنك تفعيل الخيار المعطل باستخدام أمر USSD الخاص *155*331#.
- الطريقة 3. استخدام الخدمة الصوتية Tele2. للقيام بذلك، ما عليك سوى الاتصال بممثل المشغل على الرقم 611.
بعد تفعيل الخدمة، سيتم فرض رسوم إضافية قدرها 50 كوبيل يوميًا على جميع التعريفات (باستثناء "Veteran" و"Very Black" و"Blackest" و"Super Black").
"من اتصل" هي وسيلة مريحة وغير مكلفة للبقاء على اتصال دائمًا. مع هذا العرض، ستتعرف دائمًا على المكالمات الفائتة من المشتركين في جميع المشغلين الروس.
إقرأ أيضاً:
مكالمات غير مكلفة إلى الخارج من Tele2 - "جغرافيا بسيطة" للجميع
كيفية تعطيل الخدمات المدفوعة المتصلة على Tele2 لتوفير المال على حساب هاتفك المحمول
تساعدك خدمة "من اتصل" Megafon على عدم تفويت مكالمة واحدة عند إيقاف تشغيل هاتفك. بمساعدتها، يمكنك تلقي رسائل نصية قصيرة حول المكالمات إلى رقمك عندما تكون غير متصل بالإنترنت. يتم تقديم هذا الخيار الإضافي لحزمة الخدمة وفي إطار خطط التعريفة (عندما تكون "شاملة كليًا") للعملاء من جميع المشغلين على أساس مدفوع أو مجانًا.
إذا حاول المشتركون في السابق الحصول على معلومات حول المكالمات التي تم إجراؤها عند إيقاف تشغيل الهاتف، ولكن دون جدوى، فيمكن الآن القيام بذلك بحرية باستخدام خدمة الهاتف المحمول هذه. يرجى ملاحظة الشروط والأحكام الجديدة لخدمة "من اتصل" من Megafon. سيساعدك هذا في معرفة المكالمة الفائتة للمتصل في الوقت المناسب، ونتيجة لذلك، لن تفوت أي مكالمة مهمة.
كيفية توصيل "من اتصل" من Megafon
إذا لم تكن هذه الخدمة متصلة برقمك ضمن التعريفات، فيمكن القيام بذلك بإحدى الطرق المريحة.
لا يمكنك تفعيل الخدمة باستخدام الرسائل القصيرة. وفي الوقت نفسه، يمكنك أيضًا استخدام الخدمة عن طريق الاتصال. عند الاتصال، يمكن للمتصلين ترك إشعار صوتي، والذي يمكن لصاحب الرقم الاستماع إليه عن طريق الاتصال بالهاتف. يرجى ملاحظة أنه عند تشغيل جهاز الرد الآلي ووجود رسالة صوتية، يتم استخدام الخيار تلقائيًا وفقًا للشروط. هذه خدمات قابلة للتبديل. من حسابك الشخصي، يمكنك تكوين حزمة خدمة، وتمكين وتعطيل هذه الوظائف.
عند ربط الخيارات، لا تتطلب الاتفاقية مع Megafon توضيحًا وتعتبر مبرمة بمساعدة عرض عام منشور على موقع الشركة الإلكتروني. وبمساعدتها، يمكنك إبلاغ الشركة المقدمة بقرارك وتأكيد موافقتك على استخدام الخدمة.
كيفية تعطيل خدمة "من المتصل"؟
يرجى ملاحظة أن الخدمة مدفوعة. عندما يتم فصل الهاتف مؤقتًا أو عندما تكون الميزانية محدودة، غالبًا ما يهتم المشتركون بكيفية تعطيل الخدمة. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق:
- أسهل طريقة هي استخدام الأمر *581*3# من بطاقة SIM الخاصة بك؛
- يمكنك أيضًا تمكين إشعارات المكالمات الإلزامية في حسابك الشخصي من خلال الانتقال إلى موقع Megafon الإلكتروني وتعطيل الخدمة باستخدام لوحة الخدمات؛
- في متجر للهواتف المحمولة أو بمساعدة الدعم الهاتفي؛
يجب عدم تعطيل الخيار عند تفعيل البريد الصوتي؛ حيث سيتم تقديم الخدمة في جميع الحالات التي لم يترك فيها المتصل رسالة. وفي أي وقت، إذا رفضت ذلك، يمكنك تمكين خيار "من اتصل" مرة أخرى. خيارات الاتصال وقطع الاتصال مجانية، والخدمة متاحة للاستخدام من قبل جميع المستخدمين.
تكلفة الخدمة
ستكون المكافأة الممتعة لعملاء Megafon الذين يرغبون دائمًا في البقاء على اتصال وعدم تفويت مكالمة واحدة هي التكلفة المنخفضة للخدمات. الخدمة متاحة للمستخدمين للتواصل من خلال الموقع أو الفريق.
يمكنك الاتصال بالخدمة بالشروط المالية التالية:
- الاتصال وقطع الاتصال مجاني؛
- من اتصل - يتم دفع الخدمة، مقابل استخدامها يتم فرض رسوم اشتراك يومية قدرها 1 روبل. 20 كوبيل يوميًا (مجانًا كجزء من العرض الترويجي)، حوالي 36 روبل شهريًا.
يرجى العلم بالقيود عند السفر خارج منطقتك الأصلية أو إلى الخارج. يمكن العثور عليها في القسم الفرعي التالي، ويمكن العثور على خيارات الخدمة على موقع Megafon الإلكتروني.
الميزات والشروط والقيود
يرجى ملاحظة أن خدمة "من اتصل" يتم تقديمها بالتزامن مع خدمتي "لقد اتصلوا بي" و"أنا متصل". مبدأ التشغيل هو كما يلي:
- عند إيقاف تشغيل الهاتف أو عندما يكون خارج النطاق، يقوم المشغل بتسجيل المكالمات الواردة؛
- عندما يقوم المشترك بتشغيل الهاتف، يرسل المشغل إشعارًا عبر الرسائل القصيرة حول من اتصل، مع الإشارة إلى رقم الهاتف. إذا كانت هناك عدة مكالمات، يتم إرسال المعلومات في قائمة مع مراعاة عدة أرقام؛
- عند تشغيل الهاتف، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى المتصل حول توفر المشترك حتى يتمكن من معاودة الاتصال؛
- يتم إرسال الرسائل خلال 48 ساعة فقط؛
يرجى ملاحظة عند الاتصال
يمكن توصيل هذه الخدمة كجزء من خطة التعريفة أو بشكل منفصل. يتم تضمينه عادةً في كافة حزم الخدمات بشكل افتراضي. بعض الملامح:
- لا يتم تقديم الخدمة عند تفعيل البريد الصوتي وبشرط أن يكون المتصل قد ترك رسالة لأسباب خاصة به؛
- وبخلاف ذلك، عند توصيل الهاتف، يتلقى صاحب رقم المشترك رسالة تحتوي على تقرير اتصال؛
- يتم تقديم الخدمة كاملة إذا لم يكن المتصل مفعلا لخيار "مكافحة معرف المتصل" والذي يمنع التعرف على رقمه.
خدمة "من اتصل" من Megafon اعتبارًا من 10 أبريل متوفرة بشروط جديدة ويدفعها المستخدم يوميًا. صالحة فقط في المنطقة الرئيسية؛ عند التجوال في روسيا والخارج، يتم توفيرها مع مراعاة تكلفة خدمات الاتصالات.
اقرأ المزيد حول الشروط والأحكام والمعلومات الأخرى على الموقع الإلكتروني أو في خدمة دعم Megafon.
يحمل الشخص دائمًا هاتفًا محمولاً معه، حتى يتمكن الناس من الاتصال به في أي وقت. في بعض الأحيان تكون هناك مواقف يتعين عليك فيها إيقاف تشغيل جهازك المحمول. في هذه الحالة، قد تفوتك مكالمة مهمة. ولضمان بقاء المشترك على اتصال دائم، قامت شركة Megafon بتطوير خدمة "Who Called Plus".
هذا الخيار متاح مقابل رسوم. يتم فرض رسوم الاشتراك يوميا. تكلفة الخدمة تعتمد على منطقة الإقامة. يوصى بالتحقق من الأسعار مع المشغل.
يتيح لك هذا الخيار معرفة أي من أصدقائك اتصل أثناء إيقاف تشغيل الهاتف. تعمل الوظيفة إذا:
- العميل خارج منطقة تغطية الشبكة؛
- المشترك يتحدث في الهاتف؛
- تم إيقاف تشغيل الجهاز المحمول.
الأشخاص الذين لم يتمكنوا من المرور سوف يسمعون جهاز الرد الآلي. بعد ذلك يمكنهم ترك رسالة صوتية. بمجرد تشغيل الجهاز المحمول، سيتلقى إشعارًا عبر الرسائل القصيرة حول مكالمة لم يتم الرد عليها ورسالة متبقية. للاستماع إلى الرسالة عليك استخدام رقم البريد الصوتي - 0525.
لاستخدام الخيار، يقوم المشغل بخصم 1.2 روبل من الرصيد يوميًا. علاوة على ذلك، يتم تقديم الباقة مجانًا إذا كان المشترك يستخدم خطة التعرفة التالية:
- "الجميع مشمول"؛
- "الترحيب الحار"؛
- "شغله!"
يمكن استخدام الخدمة في منطقتك الأصلية وخارجها. الباقة لا تعمل في التجوال الدولي.
قيود
يجب أن يكون العميل الذي يستخدم الخدمة على علم بوجود قيود مفروضة على استخدام الخيار:
- الحد الأقصى لوقت التسجيل - 3 دقائق؛
- لا يمكن لصندوق البريد تخزين أكثر من 10 رسائل؛
- بعد مرور 24 ساعة، يتم حذف التسجيلات التي لم يتم تشغيلها.
لا يمكن للمشتركين استخدام الخيار إذا قاموا مسبقًا بتنشيط "لقد اتصلوا بي". عند استخدام الهواتف المتعددة، هناك احتمال كبير بأن المحاور لن يسمع جهاز الرد الآلي. إذا كان هاتفك مثبتًا عليه ميزة إعادة توجيه المكالمات، فلن تعمل الخدمة.
كيفية الاتصال
يمكن للعملاء المهتمين بالخيار تفعيله بأنفسهم بثلاث طرق. لتفعيل الباقة تحتاج:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي الموجود على موقع Megafon. بعد الحصول على إذن، عليك الذهاب إلى الخدمات. عندما يتم العثور على الخيار، كل ما تبقى هو تفعيله؛
- استخدم أمر USSD "*581#"؛
- قم بتثبيت تطبيق الهاتف المحمول وتفعيل الوظيفة من خلاله.
إذا ظهرت صعوبات عند محاولة الاتصال، فمن المستحسن الاتصال بالدعم الفني - "0500". أولاً، سيطرح عليك عامل الهاتف بعض الأسئلة لتأكيد هويتك، ثم يساعدك على توصيل الخيار.
كيفية تعطيل
إذا كان المشترك يريد أن يكون غير متاح وغير مهتم بمعرفة المكالمات الفائتة، فمن المستحسن إيقاف تشغيل البريد الصوتي. هذا يتطلب:
- تفعيل المجموعة "*581*3#";
- انتقل إلى حسابك على موقع ru. بعد ذلك، افتح القسم الذي يحتوي على الخدمات النشطة. إلغاء تنشيط البريد الصوتي؛
- اتصل بمركز الاتصال. سوف يشرح المتخصص كيفية تعطيل الحزمة.
يمكن للمشتركين الذين لا يستطيعون إلغاء تنشيط الوظيفة بأنفسهم زيارة صالون الاتصالات. سيساعد الاستشاريون في حل المشكلة.
الذي كان يهدف إلى؟
تم تصميم هذا الخيار للأشخاص الذين يرغبون في معرفة المكالمات الفائتة دائمًا. وتتمثل ميزة الحزمة في أن المشتركين الذين يتصلون بهاتف غير متصل يمكنهم ترك رسالة صوتية. بهذه الطريقة سيعرف العميل سبب المكالمة. يُنصح أولئك الذين يريدون إعلام المشتركين بأن الهاتف قيد التشغيل بالاتصال . لمعرفة مقدار تكاليف الخيار وتحت أي شروط يتم توزيعه، تحتاج إلى الاتصال بالمشغل.