اتصال Wi-Fi دون الوصول إلى الإنترنت - ماذا تفعل؟ لا يعمل الإنترنت على الكمبيوتر المحمول عبر WiFi، على الرغم من وجود اتصال WiFi ولكن

قد تؤدي محاولة الاتصال بشبكة Wi-Fi إلى قيام الكمبيوتر المحمول بالعثور على الشبكة والاتصال بها، لكنه لن يتمكن من استخدام الإنترنت. إذا لاحظ اللاب توب عدم توفر إمكانية الوصول إلى الإنترنت عند الاتصال بالشبكة، فسوف يحذرك من ذلك من خلال أيقونة على شكل مثلث أصفر بجوار أيقونة Wi-Fi المتصلة.

أسباب عدم توفر الإنترنت

سبب المشكلة يكمن إما في جهاز التوجيه، أو في الاتصال بالإنترنت، أو في الكمبيوتر المحمول نفسه، لذا فإن الطرق الموضحة أدناه ستساعدك على حلها في جميع الحالات. ربما لا يعمل الإنترنت نفسه بسبب مشاكل من جانب المشغل، أو كان هناك عطل في جهاز التوجيه مما سمح للشبكة بالاختفاء، أو أن الكمبيوتر المحمول لم يتعرف على الشبكة ويستخدمها بشكل صحيح.

قائمة الأسباب المحتملة واسعة، ومن الضروري تضييقها. أولاً، خذ جهازًا آخر، على سبيل المثال هاتف أو جهاز لوحي، وحاول استخدامه للوصول إلى الإنترنت عبر نفس شبكة Wi-Fi. إذا نجح الأمر، فستكون المشكلة في الكمبيوتر المحمول فقط.

أبلغ الكمبيوتر المحمول أنه لا يوجد اتصال بالإنترنت

إذا لم يكن الإنترنت متاحا على الأجهزة الأخرى، فأنت بحاجة إلى فهم ما إذا كان السبب في كابل الإنترنت أو جهاز التوجيه. لمعرفة ذلك، عليك تجربة استخدام الاتصال بالإنترنت مباشرة من خلال الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قم بإزالة المودم أو الكابل من جهاز التوجيه وقم بتوصيله بمنفذ الجهاز، وقم بالتوصيل والتحقق مما إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت. إذا كانت الإجابة لا، فالمشكلة في المودم نفسه أو السلك أو من جانب المشغل. على أية حال، فإن المخرج من الموقف هو الاتصال بخدمة الدعم الخاصة بالشركة التي توفر لك الإنترنت. أرقام الاتصال الخاصة بهم موجودة على الموقع الرسمي.

إذا أعطى الاتصال المباشر نتيجة إيجابية، يبقى اللوم على جهاز التوجيه، لذلك عليك استخدام الإرشادات المرتبطة به.

حل المشكلة على جانب الكمبيوتر المحمول

إذا علمت، أثناء الإرشادات المذكورة أعلاه لتحديد سبب الانهيار، أن الشبكة لا تعمل حصريًا على جهاز كمبيوتر محمول، فاستخدم جميع الطرق أدناه على التوالي. من المرجح أن يستعيد أحدهم وصولك إلى شبكة Wi-Fi.

إعادة الاتصال

افتح لوحة تحكم الشبكة، واقطع الاتصال بشبكة Wi-Fi، ثم أعد الاتصال. ربما هذه المرة سيكون الكمبيوتر المحمول قادرا على تكوين جميع إعدادات الشبكة بشكل صحيح، وسيعود الوصول إلى الإنترنت.

قطع الاتصال بالشبكة والاتصال بها مرة أخرى

اعادة التشغيل

أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول، خلال هذه العملية سيتم إعادة تشغيل جميع العمليات الموجودة في النظام. سيؤدي تمكينها مرة أخرى إلى بدء تشغيل العناصر المجمدة.

إعادة تشغيل الكمبيوتر

تعطيل مكافحة الفيروسات

يحتوي كل برنامج مكافحة فيروسات حديث على جدار حماية مدمج يضمن الأمان عند العمل على الإنترنت. ولكن هناك احتمال أن يعتبر اتصالك عن طريق الخطأ خطراً محتملاً ويقوم بحظره. بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات لديك، حاول الاتصال مرة أخرى دون تنشيطه. إذا ظهر الإنترنت هذه المرة، فالمشكلة في المدافع، وسيتعين عليك استبداله بآخر.

قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات

لكن لا تترك جهازك تحت أي ظرف من الظروف بدون مضاد فيروسات، فسوف تصاب بالفيروس بالتأكيد. قم بتثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر، مجاني على الأقل، أو اتصل بالدعم الفني للمدافع الذي تستخدمه، وأخبرهم أن شبكتك المنزلية تعتبر خطيرة عن طريق الخطأ. سيخبرونك بالإجراءات التي يجب اتخاذها للتخلص من هذا الخطأ.

التشخيص التلقائي

يأتي Windows 10 مزودًا بأدوات يمكنها إصلاح معظم المشكلات التي يواجهها المستخدمون غالبًا تلقائيًا. هناك أداة مماثلة لوحدة الإنترنت.

1. افتح قائمة الشبكات وانتقل إلى إعدادات الشبكة.

   افتح إعدادات الشبكة والإنترنت

2. بمجرد الدخول إلى الإعدادات، انتقل إلى كتلة "الحالة" وافتح إعدادات المحول.

   انقر على زر "إعدادات المحول".

3. سيتم فتح قائمة بالمحولات، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المحول المسؤول عن الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بك. يمكنك التعرف على الشخص الذي تحتاجه من خلال اسمه.

   انقر مرتين على المحول

4. ابدأ الإجراء التشخيصي بالضغط على الزر الذي يحمل نفس الاسم.

   انقر على زر "التشخيص".

5. انتظر حتى يكتمل الفحص التلقائي. سيقوم النظام بإخطارك بنتائجه. إذا تم حل أي مشاكل، فمن المفيد التحقق من توفر الوصول إلى الإنترنت.

   سيخبرك البرنامج إذا تم حل الأخطاء

تغيير الإعدادات يدويا

ربما تكون إعدادات الاتصال معطوبة، ويجب عليك التحقق منها بنفسك:

1. أثناء وجودك في نافذة قائمة المحولات، قم بتوسيع خصائص المحول الذي تحتاجه.

   حدد المحول وافتح الخصائص

2. ابحث عن بروتوكول IPv4 الذي يتم استخدامه في كل مرة تتصل فيها بالشبكة وافتح خصائصه.

   حدد بروتوكول IPv4 وافتح خصائصه

3. قم بتعيين بحث تلقائي عن عناوين خدمة IP و DNS إذا لم يتم تعيين هذه القيم مسبقًا. تحقق مما إذا كان هذا قد ساعدك في الوصول إلى الإنترنت.

   نشير إلى أنه يجب إجراء عمليات البحث عن IP وDNS تلقائيًا

4. ربما تكون المشكلة في خوادم DNS، لذلك دعونا نحاول استخدام خوادم تمثيلية مجانية من Google. قم بتعيين البوابات الرئيسية والاحتياطية على التوالي: 8.8.8.8 و8.8.4.4. تحقق من حالة الشبكة مرة أخرى.

   اضبط القيم على 8.8.8.8 و8.8.4.4

5. قد يساعد تغيير IP أيضًا. بالنسبة لعنوان IP الرئيسي، قم بتغيير الرقم الأخير إلى أي رقم، وابحث عن قيمة البوابة الرئيسية على جهاز التوجيه نفسه. يجب أن يكون عليه ملصق له قيمة مشابهة لـ IP ويتكون من أربعة أرقام مقسمة بالنقاط.

   حدد عناوين IP والبوابة المطلوبة

حل المشاكل على جانب جهاز التوجيه

إذا اكتشفت، أثناء البحث عن السبب، أن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه، فأنت بحاجة إلى إجراء بعض التغييرات عليه. استخدم جميع الطرق المذكورة أدناه بالترتيب، من الأسرع والأسهل إلى الخيارات الأكثر جدية.

اعادة التشغيل

ستؤدي إعادة التشغيل إلى بدء جميع العمليات الجارية في جهاز التوجيه في العمل مرة أخرى. إذا كان أي منها في حالة تجميد، فسوف يخرج منها وربما يوفر وصولاً مستقرًا إلى الإنترنت.

قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى

إعادة ضبط

هناك احتمال أن تكون إعدادات جهاز التوجيه قد تم العبث بها. أفضل طريقة لاستعادتها هي إعادتها إلى إعدادات المصنع. يمكن القيام بذلك باستخدام زر إعادة الضبط الصغير الموجود على إحدى لوحات جهاز التوجيه. استمر في الضغط عليه لمدة 10-15 ثانية حتى تلاحظ إطفاء الأضواء، مما يشير إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه. بمجرد تشغيله مرة أخرى، سيتم استعادة جميع الإعدادات. تحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

اضغط على زر إعادة الضبط لمدة 10-15 ثانية

إعداد DHCP

في بعض الحالات، سيتعين عليك تحديد DHCP يدويًا للقيام بذلك، ستحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية:

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك شيء يساعد

إذا لم تحل أي من الطرق الموضحة أعلاه مشكلتك، فلا يزال هناك خيار واحد فقط - يكمن سبب الانهيار في الجزء المادي من جهاز التوجيه أو الكمبيوتر المحمول. ربما تكون وحدة Wi-Fi معطلة وتحتاج إلى الاستبدال. يمكن القيام بذلك لدى أي خدمة فنية، قبل الاتصال بها، يجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كانت مدة الضمان قد انتهت أم لا. إذا لم ينته الضمان بعد، فستكون الإصلاحات في مركز الخدمة الرسمي مجانية.

إذا كانت لديك مشكلة في الاتصال، فاكتشف أولاً الجهاز الذي يسبب المشكلة. ثم أعد تشغيل الجهاز الذي به مشكلة وتحقق من إعداداته. لا تنس أن الإنترنت قد لا يعمل بسبب مشاكل من جانب المشغل.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ الآن سأخبرك بما يجب عليك فعله عندما لا يكون هناك إنترنت عبر WiFi على هاتف Android الخاص بك. أولئك. اتصال الشبكة نفسه موجود، وأيقونة Wi-Fi نشطة، ولكن من المستحيل الوصول إلى الإنترنت ولا تتصل برامج المراسلة الفورية (Telegram وViber وSkype) والتطبيقات الأخرى (Instagram وVKontakte وما إلى ذلك).

هذه المقالة مناسبة لجميع العلامات التجارية التي تنتج هواتف تعمل بنظام التشغيل Android 9/8/7/6: Samsung وHTC وLenovo وLG وSony وZTE وHuawei وMeizu وFly وAlcatel وXiaomi وNokia وغيرها. لسنا مسؤولين عن تصرفاتك.

انتباه! يمكنك طرح سؤالك على أحد المتخصصين في نهاية المقال.

سوف ألاحظ!إذا كنت تستخدم شبكة WiFi عامة أو شبكة خاصة بشركة، فمن المحتمل جدًا أن يقوموا بحظر بعض الشبكات الاجتماعية وبرامج المراسلة الفورية. غالبًا ما يتم ممارسة هذا وسيتعين عليك التصالح مع الموقف.

في معظم الحالات، يساعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي أو جهاز التوجيه الذي يوزع الشبكة اللاسلكية. قد يكون السبب الآخر هو وجود خطأ في البرنامج في تشغيل الهاتف أو إعدادات جهاز التوجيه غير الصحيحة.

لا يوجد إنترنت بسبب خلل في نظام الأندرويد نفسه على الهاتف

أعد تشغيل هاتفك. إذا كانت المشكلة ناجمة عن خلل بسيط في النظام، فستؤدي إعادة تشغيل النظام إلى إصلاحها.

بعد إعادة التشغيل، إذا استمر الخطأ، فستحتاج إلى "نسيان الشبكة" ثم إعادة الاتصال بها.

يساعد نسيان الشبكة وإعادة الاتصال في حل عدم التطابق بين إعدادات Wi-Fi على هاتفك وجهاز التوجيه.

إذا لم يساعد حذف الشبكة، فتحقق من حالة الخادم الوكيل على هاتفك. يجب إيقافه:

1. انتقل إلى قسم "Wi-Fi" في الإعدادات وحدد الشبكة المراد الاتصال بها.
2. تحقق من الخيار "متقدم".
3. تأكد من تعيين حقل الخادم الوكيل على لا.

قد يكون التاريخ الخاطئ سببًا آخر لعدم اتصال الهاتف بالإنترنت. للتحقق منه وتغييره:

1. أفتح الإعدادات.
2. حدد قسم "التاريخ والوقت".
3. اضبط الوقت والتاريخ يدويًا أو حدد مربعي الاختيار "تاريخ ووقت الشبكة" و"المنطقة الزمنية للشبكة".

بعد تحديد التاريخ الصحيح، اتصل بشبكة Wi-Fi. إذا كانت الشبكة اللاسلكية تعمل بالفعل، فستتمكن من الوصول إلى الإنترنت.

التحقق من الوصول إلى الإنترنت

قبل استخدام هاتفك الذكي أو جهاز التوجيه، تأكد من أن كل شيء على ما يرام مع الإنترنت. ماذا يمكن أن يكون الخطأ في ذلك:

• لم تدفع، لذلك قام مزود الخدمة الخاص بك بتعليق وصولك إلى الإنترنت. تأكد من وجود وصول إلى الشبكة من خلال السلك.
• تتضمن إعدادات جهاز التوجيه قيودًا على زيارة مواقع معينة أو حدًا لحركة المرور (ممارسة شائعة للشبكات المفتوحة في الأماكن العامة).
• كانت هناك مشاكل من جانب الموفر.

بعد القضاء على هذه العوامل، انتقل إلى التشخيص، مما يسمح لك بفهم الجهاز الذي يتم إخفاء سبب المشكلة فيه.

أسهل طريقة هي الاتصال بالشبكة اللاسلكية من هاتف/جهاز لوحي/كمبيوتر محمول آخر. إذا كان جهاز آخر يتصل بالشبكة، فإن المشكلة تكمن في الهاتف، والذي لا يمكنه إنشاء اتصال صحيح.

فحص وإعداد جهاز التوجيه

إذا اكتشفت، نتيجة لبعض التشخيصات، أنها تحدث على جميع الأجهزة التي تتصل بنفس الشبكة اللاسلكية، فابحث عن سبب الخطأ في إعدادات جهاز التوجيه.

يواجه مستخدمو Android أحيانًا أن شبكة Wi-Fi المتصلة بهم لا تعمل. يمكنك حل هذه المشكلة بنفسك، وفي معظم الحالات يتم حلها بسرعة كبيرة.

لماذا لا تعمل الشبكة المتصلة؟

هناك عدة خيارات لسبب عدم عمل شبكة Wi-Fi المتصلة على هاتفك أو جهازك اللوحي. ولكن قبل أن تحاول إصلاح نظام Android، عليك التأكد من عدم وجود مشاكل في الإنترنت نفسه. أولاً، تحقق مما إذا كان ثمنها مدفوعًا، وثانيًا، حاول الاتصال بنفس الشبكة باستخدام أي جهاز آخر. إذا حدثت المشكلة هناك، فهذا يعني أن المشكلة في جهاز التوجيه أو أن هناك أخطاء من جانب الموفر.

إذا لم يعمل على جهاز واحد فقط، فاتبع جميع الخطوات الموضحة أدناه واحدة تلو الأخرى. قد يكمن السبب في إعدادات غير صحيحة، أو نوع تشفير غير صحيح، أو تاريخ غير صحيح، أو وحدة Wi-Fi معطلة.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا كنت لا تعرف بالضبط سبب عدم عمل الشبكة، فاستخدم جميع التعليمات بدورها. لقد تم ترتيبها بتعقيد متزايد: من الطريقة الأسهل والأسرع إلى الخيارات المعقدة النادرة للغاية.

إعادة تشغيل الأجهزة

أولاً، قم بإعادة تشغيل جهاز التوجيه نفسه، وتحقق مما إذا كانت الشبكة الموجودة على الجهاز تعمل بعد ذلك. بعد ذلك، أعد تشغيل الجهاز نفسه وحاول الاتصال مرة أخرى. ستعمل هذه الإجراءات على إعادة تشغيل كافة العمليات، مما قد يساعدها على العمل بشكل صحيح.

قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى

إعادة الاتصال بالشبكة

1. أثناء وجودك في إعدادات هاتفك أو جهازك اللوحي، حدد كتلة WLAN.

   افتح قسم الشبكات اللاسلكية

2. ابحث عن الشبكة التي تحدث بها المشكلات في القائمة، وانقر عليها.

   انقر على الشبكة المطلوبة

3. انقر على زر "نسيت" أو "حذف". سوف ينسى الجهاز أنه كان لديه حق الوصول إلى هذه الشبكة.

   انقر فوق الزر "حذف".

4. انقر على الشبكة مرة أخرى، وأدخل كلمة المرور إذا كان لديك واحدة. تم، تحقق مما إذا كان الخطأ قد انتهى.

   أدخل كلمة المرور واتصل بالشبكة

زيادة مستوى الإشارة

لن تعمل الشبكة إذا كان الجهاز بعيدًا عن جهاز التوجيه. نظرًا لأن الإشارة تضعف مع كل متر، فقد تنشأ حالة يكون فيها مستوى الإشارة في موقعك كافيًا للاتصال بالشبكة، ولكن السرعة ستكون منخفضة للغاية بحيث لا يمكن ملاحظتها تقريبًا. قم بتحريك الجهاز بالقرب من جهاز التوجيه أو، على العكس من ذلك، اجعل جهاز التوجيه أقرب إلى الجهاز.

تحديد التاريخ الصحيح

بسبب عدم تناسق التاريخ، قد تحدث مشكلات على الجهاز والخادم أثناء معالجة طلبات الإنترنت. لذلك من الضروري ضبط التاريخ والوقت الصحيحين:

استبدال قناة البث

إذا كان هناك العديد من الأجهزة في الغرفة، فسوف يصدر كل واحد منهم بعض الإشارات على قناة معينة. سيؤدي عبور القنوات إلى حدوث تداخل، مما سيؤدي إلى حدوث مشكلات في شبكة Wi-Fi.

لأسباب أمنية، قد يكون مطورو الإصدار الخاص بك من Android قد حظروا الاتصال بالشبكات التي تستخدم نوعًا قديمًا من التشفير. من الضروري تثبيت أحدث أنواع تشفير AES. للقيام بذلك، قم بتسجيل الدخول إلى واجهة إدارة جهاز التوجيه مرة أخرى وتابع إعداد كلمة المرور والأمان. حدد WPA2-PSK ونوع التشفير التلقائي. أعد تشغيل جهاز التوجيه وحاول الاتصال بالشبكة من الجهاز.

حدد قيمة WPA2-PSK

هل هناك ترخيص الويب؟

إذا حدثت المشكلة فقط مع الشبكات العامة (على سبيل المثال، في محطة قطار أو في مقهى)، فمن المفيد التحقق مما إذا كان يتم استخدام ترخيص الويب. في بعض الحالات، لرفض الوصول إلى الشبكة، لا يتم استخدام كلمة مرور، بل هي طريقة يمكن للجميع من خلالها الاتصال بالشبكة، ولكن يمكن للمستخدمين المسجلين فقط تنزيل أي شيء من خلالها. للتحقق من ترخيص الويب، افتح أي علامة تبويب في أي متصفح. إذا ظهرت صفحة على الشاشة تتطلب منك إدخال معلومات تسجيل الدخول أو البريد الإلكتروني أو كلمة المرور، فسيتعين عليك تسجيل الدخول لتتمكن من الوصول إلى الإنترنت. في بعض الأحيان يكون التسجيل مدفوعًا أو مرتبطًا ببعض الشروط الأخرى.

إلغاء تنشيط اختيار IP التلقائي

افتراضيًا، يتم تحديد عنوان IP تلقائيًا ويتم تغييره بشكل ثابت. ربما من الأفضل أن يتم تعريفها بوضوح مع شبكتك. لتعيين IP، اتبع الخطوات التالية:

1. أثناء وجودك في قسم WLAN (قائمة شبكات Wi-Fi)، اضغط على الشبكة المطلوبة لبضع ثوان وحدد وظيفة "تغيير الشبكة".

   انقر فوق الزر "تغيير الشبكة".

2. انتقل إلى الإعدادات المتقدمة.

   قم بتوسيع كتلة "الإعدادات المتقدمة".

3. اضبط إعدادات IP على مخصص.

   اضبط القيمة على "مخصص"

4. أدخل القيمة 192.168.1.y، حيث y هو أي رقم غير 1، لأنه مشغول بالفعل بواسطة جهاز التوجيه. احفظ التغييرات وأعد الاتصال بالشبكة.

   أدخل العنوان 192.168.1.y

الفيديو: ماذا تفعل إذا كانت شبكة Wi-Fi المتصلة لا تعمل

تثبيت خادم DNS مختلف

يعتمد تشغيل الشبكة على خادم DNS. قد لا يتمكن جهازك من العمل مع خوادم معينة، لذلك سنقوم باستبدال الخادم الافتراضي بخوادم Google العامة، فهي مجانية. بينما في إعدادات الشبكة الإضافية (كيفية الوصول إليها موضحة في الفقرة السابقة)، قم بتعيين التحديد الثابت لعنوان IP، وقم بتعيين القيم 8.8.4.4 و8.8.8.8 لخوادم DNS الرئيسية والاحتياطية، على التوالي . احفظ تغييراتك وحاول الاتصال بالشبكة مرة أخرى.

أدخل القيمة 8.8.4.4 و8.8.8.8

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك شيء يساعد

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة، فحاول البحث عن السبب في جهاز التوجيه نفسه أو الاتصال بالدعم الفني للمشغل، فهناك احتمال أن يحدث الخطأ من جانبهم. إذا كنت متأكدًا من أن السبب يكمن في الجهاز نفسه، فلا يتبقى سوى شيء واحد للقيام به - إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع. يرجى ملاحظة أن إعادة الضبط ستؤدي إلى فقدان جميع البيانات المخزنة في ذاكرة الجهاز، لذا احفظها على وسيط آخر مسبقًا. لإجراء إعادة التعيين، انتقل إلى كتلة "الاستعادة وإعادة التعيين" في إعدادات الجهاز، ثم انقر فوق الزر "إعادة تعيين" وتابع الإجراء.

انقر على زر "إعادة الضبط" وأكمل العملية

إذا كان Android يتصل بشبكة Wi-Fi، لكنه لا يقوم بتنزيل أي شيء عبر هذه الشبكة، فستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز التوجيه والجهاز وإعادة الاتصال وتغيير إعدادات IP وDNS. الطريقة الأضمن، ولكن في نفس الوقت جذرية، هي إعادة ضبط الإعدادات. إذا لم يساعد ذلك، فهذا يعني أن وحدة Wi-Fi معطلة.

مرحبًا! لقد كتبت منذ وقت ليس ببعيد مقالات يمكن رؤيتها على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 وفي نظامي التشغيل Windows 10 و Windows 8. وهذه هي نفس الأخطاء التي تظهر كثيرًا. عندما تظهر، تكون النتيجة واحدة - الإنترنت لا يعمل، والمواقع لا تفتح، وما إلى ذلك. يواجه الأشخاص هذه المشكلات في أغلب الأحيان عند إعداد جهاز التوجيه. في المقالات المرتبطة أعلاه، كتبت بشكل أساسي عن حل هذه الأخطاء على الكمبيوتر نفسه. أي أنه وصف تلك الحالات التي كان فيها الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول هو المسؤول.

ولكن وفقا لملاحظاتي، غالبا ما يكون جهاز توجيه Wi-Fi هو المسؤول عن مشاكل الإنترنت. الأخطاء "لا يوجد وصول إلى الإنترنت" والاتصال "محدود" ليست استثناءً. من السهل جدًا التحقق. إذا واجهت مثل هذه المشكلة، فما عليك سوى توصيل جهاز آخر بجهاز التوجيه الخاص بك. إذا كان الإنترنت لا يعمل عليه، فالمشكلة في جهاز التوجيه أو مزود الإنترنت. نتصل بدعم المزود ونكتشف ما إذا كان لديهم أي مشاكل وما إذا كنت قد دفعت مقابل الإنترنت. إذا كان كل شيء على ما يرام هناك، فمن المؤكد أن جهاز التوجيه هو المسؤول.

وإذا لم يكن هناك اتصال بالإنترنت عند إعداد جهاز التوجيه، فيمكنني أن أقول على وجه اليقين أن المشكلة تكمن بالتأكيد في الإعدادات غير الصحيحة، أو الكابلات المتصلة بشكل غير صحيح، أو أن جهاز التوجيه معيب ببساطة (وهذا يحدث أيضا).

سننظر الآن إلى الإعدادات التي يجب التحقق منها أولاً.

الإنترنت لا يعمل عند تكوين جهاز التوجيه "بدون الوصول إلى الإنترنت"

إذا قمت بتكوين جهاز التوجيه بنفسك وواجهت مشكلة عدم وجود اتصال بالإنترنت، فلا تتسرع في الاتصال بأخصائي. لا يهم جهاز التوجيه الذي لديك: Tp-Link، أو D-Link، أو Asus، أو Tenda، أو Linksys، أو ZyXEL، أو أي جهاز آخر. أعتقد أنك حاولت بالفعل تكوين شيء ما هناك، ويبدو أنك فعلت كل شيء بشكل صحيح، ولكن لسبب ما رأيت شيئًا مثل هذا الخطأ (قد يكون الرمز مختلفًا قليلاً):

إذا قمت بالفعل بتكوين شيء ما ولم تكن متأكدا من أنك فعلت كل شيء بشكل صحيح، فأنا أنصحك بإعادة ضبط الإعدادات على جهاز التوجيه الخاص بك حتى لا تتداخل معنا. ابحث عن زر إعادة الضبط في العلبة (عادةً ما يتم تثبيته داخل جسم الجهاز)، اضغط عليه واستمر في الضغط عليه لمدة 10 ثوانٍ. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك، أو لا يعمل، فاستمر في الإعداد دون إعادة تعيين، أو اكتب في التعليقات، وسأقدم لك رابطًا للتعليمات.

بعد ذلك، من المهم جدًا التحقق مما إذا كنت قد قمت بتوصيل كل شيء بشكل صحيح. وكقاعدة عامة، جهاز التوجيه لديه 4 موصلات LAN- لتوصيل أجهزة الكمبيوتر وأجهزة التلفاز وما إلى ذلك بالإنترنت و 1 موصل وان. نقوم بتوصيل كابل من مزود خدمة الإنترنت أو مودم ADSL به. من المهم جدًا توصيل الإنترنت بموصل WANوإلا فلن يعمل الإنترنت وسيظهر الخطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت".

كقاعدة عامة، يتم تسمية جميع الموصلات الموجودة على جهاز التوجيه. يمكن كتابته إما عبر شبكة WAN أو عبر الإنترنت. على سبيل المثال، في أجهزة توجيه Tp-Link، عادةً ما تكون شبكة LAN باللون الأصفر دائمًا، وتكون شبكة WAN باللون الأزرق. يمكنك إلقاء نظرة على.

هنا هو مخطط الاتصال الصحيح:

لذلك، تحققنا مما إذا كان كل شيء متصلاً بشكل صحيح، فسنبحث عن حل للمشكلة في إعدادات جهاز التوجيه.

أهم نقطة يجب أن تعرفها عند إعداد أي راوتر، والتي بسببها تظهر الأخطاء مع عدم وجود إنترنت بشكل شبه دائم بعد إعداد الراوتر، هي هذه التكوين الصحيح لجهاز التوجيه للعمل مع مزود الإنترنت الخاص بك. إذا قمت بضبط إعدادات الإنترنت (WAN) بشكل غير صحيح على جهاز التوجيه، فلن يعمل الإنترنت بالطبع، وسترى الخطأ "لا يوجد اتصال بالإنترنت".

الآن سأشرح بلغة بسيطة. هناك مزود يوفر لك الإنترنت. تقوم بتوصيل هذا الإنترنت بجهاز التوجيه. تتمثل مهمة جهاز التوجيه في إنشاء اتصال مع الموفر وتوزيع الإنترنت على أجهزتك. إذا لم يتمكن جهاز التوجيه من الاتصال بالموفر، فلن يعمل الإنترنت بالطبع.

دعنا نستمر في معرفة ذلك ...

لماذا لا يتصل جهاز التوجيه بالموفر ولا يعمل الإنترنت بعد الإعداد؟

يحدث هذا في معظم الحالات لأن إعدادات جهاز التوجيه تشير بشكل غير صحيح إلى نوع الاتصال الذي يستخدمه موفر خدمة الإنترنت. أو تم تحديد بيانات الاتصال بالإنترنت بشكل غير صحيح. من المرجح أن يستخدم موفر خدمة الإنترنت إحدى طرق الاتصال التالية: ديناميكية IP, PPPOE, L2TP, PPTP، أو رقم تعريف حاسوب ثابت.

أبسطها هو Dynamic IP. يجب أن يعمل الإنترنت فورًا بعد توصيل الإنترنت بجهاز التوجيه. إذا كان مزود الخدمة الخاص بك يستخدم عنوان IP الديناميكي وشاهدت الخطأ "لا يوجد وصول إلى الإنترنت" أو "مقيد"، فقم أولاً بإعادة ضبط الإعدادات على جهاز التوجيه. إذا لم يساعد ذلك، فتحقق مما إذا كان نوع الاتصال مضبوطًا على Dynamic IP على جهاز التوجيه الخاص بك. سأوضح لك كيفية القيام بذلك أدناه.

إذا كان مزود الخدمة الخاص بك يستخدم PPPoE أو L2TP أو PPTP، فبالإضافة إلى تحديد أحد هذه الاتصالات في الإعدادات، فأنت بحاجة أيضًا إلى تحديد بيانات الاتصال بالموفر، والتي يجب تقديمها لك عند الاتصال بالإنترنت. عادة هذا هو: اسم المستخدم وكلمة المرور وربما عنوان IP واسم الخادم.

إذا قبل شراء جهاز توجيه، على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (إذا كان متصلاً بالإنترنت)كان هناك اتصال عالي السرعة (على سبيل المثال، الخط المباشر)، ثم بعد تثبيت جهاز التوجيه وتكوينه ليست هناك حاجة إليه. لا تحتاج إلى إطلاقها. سوف يتصل جهاز التوجيه بالمزود ويقوم ببساطة بتوزيع الإنترنت عبر كابل الشبكة وشبكة Wi-Fi.

ثم هناك حالات، بعد تثبيت جهاز التوجيه، يعمل الإنترنت فقط طالما أن الكمبيوتر الذي يعمل عليه اتصال الإنترنت قيد التشغيل. لا ينبغي أن يكون.

أعتقد أننا قمنا بتسوية هذا الأمر. سأوضح لك الآن المكان الموجود على جهاز التوجيه لتعيين معلمات الاتصال بالموفر. دعونا نلقي نظرة على الشركات المصنعة الأكثر شعبية. يجب أن تعرف بالفعل نوع الاتصال الذي ستقوم بتعيينه وبقية البيانات (اسم المستخدم كلمة المرور)إذا كانت هناك حاجة إليها. وهي ضرورية إذا كان لديك اتصال عبر PPPoE أو L2TP أو PPTP.

إعداد موفر (WAN) على جهاز توجيه Wi-Fi

سنبدأ كالعادة من أجهزة التوجيه Tp-Link

انتقل إلى الإعدادات، إلى العنوان 192.168.1.1 (أو 192.168.0.1). يمكنك إلقاء نظرة. انتقل إلى علامة التبويب الإعدادات شبكة - شبكه عالميه. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى تعيين المعلمات. في الميدان نوع اتصال الشبكة الواسعةحدد نوع الاتصال وقم بتعيين المعلمات الضرورية.

عندما تقوم بضبط كل شيء، انقر فوق الزر يتصل، يجب أن يتصل جهاز التوجيه بالموفر. إذا لم يكن هناك اتصال، ثم تحقق من الإعدادات. لا تنس حفظ كل شيء بالضغط على الزر يحفظ.

انتقل إلى لوحة تحكم D-link على 192.168.0.1. انظر إلى إدخال الإعدادات.

ثم انتقل إلى القائمة شبكة - شبكه عالميه. انقر على الزر الموجود على اليمين يضيف. حدد نوع الاتصال وتابع.

تكوين إعدادات WAN على أجهزة توجيه Asus

كالعادة، عليك الذهاب إلى لوحة التحكم. لقد كتبت بالتفصيل كيفية إدخال إعدادات Asus في المقالة.

في الإعدادات، على اليسار، حدد "إنترنت". هناك يمكنك الإشارة على الفور نوع اتصال الشبكة الواسعة (WAN).، وقم بتعيين المعلمات المطلوبة.

إعداد جهاز التوجيه Tenda

انتقل إلى إعدادات جهاز التوجيه Tenda على 192.168.0.1، أو انظر إلى الصور. مباشرة على صفحة الإعدادات الرئيسية، على العكس من ذلك طريقة الوصوليمكنك تحديد نوع اتصال WAN. اعتمادا على الاتصال المحدد، ستظهر الحقول الخاصة بالمعلمات الإضافية أدناه. حيث تحتاج إلى الإشارة إلى البيانات التي يجب أن يقدمها لك المزود.

احفظ الإعدادات بالضغط على نعم.

إعداد الإنترنت على جهاز توجيه ZyXEL

في Zyxel Keenetic، يتم إعداد الاتصال بطريقة مثيرة للاهتمام، ولكن لا بأس، سنكتشف ذلك. افتح القائمة أدناه إنترنت. بعد ذلك، إذا كان لديك اتصال PPPoE أو L2TP أو PPTP، فحدد علامة التبويب PPPoE/VPN وانقر فوق الزر إضافة اتصال.

تحديد النوع (البروتوكول) وإدخال البيانات المطلوبة (اسم المستخدم كلمة المرور).

حدد نوع الاتصال على Linksys

في الإعدادات () انتقل إلى عنصر القائمة إعدادات - الإعدادات الأساسية. والعكس صحيح "نوع الاتصال بالإنترنت"، فأنت بحاجة إلى اختيار الخيار الذي يستخدمه مزود خدمة الإنترنت الخاص بك. وإذا لزم الأمر، حدد المعلمات اللازمة.

احفظ إعداداتك.

إذا كان لديك اتصال عبر مودم ADSL، أي أن الكابل ينتقل من المودم إلى جهاز التوجيه، فأنت بحاجة إلى تحديد نوع الاتصال - IP الديناميكي. هذا في معظم الحالات، كل هذا يتوقف على إعدادات المودم.

حاول دائمًا تكوين جهاز التوجيه الخاص بك وفقًا للتعليمات. حتى لو لم تكن التعليمات مكتوبة خصيصًا لطرازك. الشيء الرئيسي هو أن الشركة المصنعة تتطابق. لوحات التحكم هناك هي نفسها دائمًا تقريبًا. راجع المقالات التفصيلية حول الإعداد على موقعنا الإلكتروني؛ في قسم "إعداد جهاز التوجيه"، حدد الشركة المصنعة، ثم التعليمات الخاصة بأي طراز، إذا لم يكن الطراز الخاص بك موجودًا.

إذا قمت بتوصيل كل شيء بشكل صحيح وقمت بضبط جميع الإعدادات بشكل صحيح، ولكن الإنترنت من خلال جهاز التوجيه لا يزال لا يعمل، ولم يختفي الخطأ "لا يوجد وصول إلى الإنترنت"، فأنت بحاجة إلى استبعاد المشاكل من جانب مزود الإنترنت. قد يكون الأمر كذلك أن الموصل الموجود على كبل الشبكة من الموفر قد أصبح مفككًا. يمكنك محاولة توصيل الإنترنت مباشرة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يعمل.

إذا كنت مرتبكًا بشأن الإعدادات أو أشرت إلى خطأ ما، فمن الأفضل إعادة ضبط إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك على إعدادات المصنع وتهيئة كل شيء مرة أخرى. قد تعيقك بعض المعلمات غير الصحيحة.

حسنًا، ليست هناك حاجة لاستبعاد وجود خلل في جهاز التوجيه. أشياء مختلفة تحدث. يمكنك التحقق من عملها مع مزود آخر، إذا كان ذلك ممكنا. أو اذهب إلى المتجر واطلب منهم التحقق من ذلك.

هذا كل شئ. اطرح الأسئلة في التعليقات وشارك تجربتك. أحب أن أرى تعليقاتك!