Seven Sky личный кабинет. Личный кабинет Seven Sky — российская телекоммуникационная компания Stat seven sky net личный кабинет

Каждый абонент Seven Sky имеет личный кабинет - данный раздел размещен на портале компании. При помощи него можно осуществлять управление услугами, просматривать статистическую информацию относительно использования различных услуг, проверять состояние лицевого счета.

Функции личного кабинета для пользователей такие:

1. При финансовой блокировке можно получать «Доверительные платежи», устанавливать «Добровольную блокировку».
2. Узнать, сколько на лицевом счете осталось средств, пополнить баланс, просмотреть статистику списания денег (подробную, краткую).
3. Выполнять отключение/подключение Дополнительных услуг.
4. Знакомиться с информацией относительно действующего тарифного плана, узнать об актуальных тарифах, менять тарифный план.
5. Заказывать оборудование.
6. Отправлять заявки на перерасчет средств или заявления относительно ошибочных платежей.

Заявления в личном кабинете

Если возникли сложности при работе интернета, телефонии или телевидения, при помощи личного кабинета можно подать заявку на их устранение. Образцы заявлений можно найти на официальном сайте на:

• перевод средств в случае ошибочных платежей;
• возврат денег по платежу;
• перерасчет финансовых средств;
• переоформление договора на обслуживание (заявка для физических лиц);
• расторжение договора (процедура также проводится через ЛК).

Добровольная блокировка услуг в личном кабинете

Seven Sky (Севен Скай) — телекоммуникационная российская компания, входящая в состав группы компаний West Call, являющейся одним из лидирующих операторов связи России.

Клиентами компании являются как физические, так и юридические лица, которым предоставляются такие услуги, как организация доступа в сеть интернет, создание корпоративных сетей, подключение цифрового ТВ, продажа оборудования и ПО, аренда каналов связи и прочее, ознакомиться с полным перечнем которых позволяет официальный сайт Севен Скай.

На сайте в числе прочего представлен и личный кабинет, осуществить вход в который можно с помощью одной из предложенных социальных сетей либо путём ввода имеющегося логина и пароля.

Несомненно, войти в личный кабинет могут только подключённые к услугам пользователи. Если Вы не относитесь к их числу, но желаете стать клиентом компании Севен Скай, оформите заявку на подключение. Сделать это можно непосредственно на сайте компании.

Для оформления заявки воспользуйтесь формой, представленной на главной странице веб-ресурса Севен Скай. Укажите название своей улицы, после чего отобразятся номера домов, которые уже подключены. Всё, что Вам останется, это оформить быстрый заказ на предоставление нужной услуги: интернета, цифрового или кабельного ТВ, телефонии.

В предложенной форме заказа нужной услуги Вам понадобится указать своё имя, номер телефона, улицу и номер дома, после чего нажать на кнопку «Отправить». В результате с Вами свяжется специалист компании Севен Скай, с которым Вы сможете обсудить детали подключения.

Оформление заявки на подключение

После подключения к нужной Вам услуге Вы также получите доступ в личный кабинет на сайте компании и сможете воспользоваться доступными возможностями.

Если при осуществлении подключения у Вас возникли вопросы, Вы также можете обратиться по указанному в верхней части сайта номеру телефона. Здесь же указан номер телефона поддержки, а также имеется возможность заказать обратный звонок. В последнем случае Вам будет предложено заполнить специальную форму, в которой понадобится указать фамилию, имя и отчество, номер лицевого счёта, улицу, номер дома и квартиры, адрес электронной почты и номер телефона, категорию вопроса (абонентский вопрос или техническая проблема), описать вопрос или проблему.

В целом кабинет Севен Скай позволяет осуществлять управление услугами, просматривать информацию, касающуюся доступных услуг, а также проверять состояние лицевого счёта. Кроме того, Вы сможете обращаться за статистикой списания денег. Доступны как краткие, так и подробные статистические данные.

К числу возможностей, которыми располагает личный кабинет Севен Скай, также относится оплата за услуги. Произвести оплату можно банковской картой. Однако, осуществить оплату можно не только в кабинете, но и другими способами, полный перечень которых представлен в соответствующем разделе на сайте компании.

Так, Вы сможете произвести оплату квитанцией в любом банке, осуществить оплату через Сбербанк Онлайн, расплатиться электронными деньгами, совершить операцию через терминалы оплаты либо воспользоваться доверительным платежом. В последнем случае Вам потребуется отправить заявку, после чего платёж будет предоставлен автоматически на срок до пяти календарных дней.

Личный кабинет позволяет не только знакомиться с доступными услугами, но также производить подключение новых и отключение ненужных услуг. Здесь же Вы сможете отправлять заявки на перерасчёт средств. Кроме того, в кабинете можно оформлять заявления, касающиеся ошибочных платежей, возврата денег по платежу, перерасчёта финансовых средств, переоформления договоров на обслуживание, расторжения договора. В кабинете Севен Скай также доступно оформление заявки на устранение проблем, касающихся работы интернета, телефонии или телевидения.

Кроме того, в личном кабинете можно знакомиться с информацией об актуальных тарифах, условиями действующего тарифа, а также при необходимости осуществить его смену. Через кабинет также можно заказать нужное оборудование.

Через личный кабинет также можно осуществить добровольную блокировку услуг, в том случае если Вы не планируете ими пользоваться длительное время. Для блокировки понадобится выбрать раздел «Оплата», после чего нажать на кнопку «Блокировка». Данную услугу также можно заказать у оператора Севен Скай.

Для жителей Беларуси, интересующихся получением доступа в интернет, предусмотрен такой сервис, как , от ведущего оператора электросвязи в Республике Беларусь.

Личный кабинет Севен Скай — lk.seven-sky.net

Seven Sky (Севен Скай) – интернет-провайдер и поставщик телекоммуникационных услуг, входящий в группу компаний West Call. работает с физическими и юридическими лицами в Москве и Московской области. Абонентская база компании включает > 200 000 объектов. Провайдер организует доступ к Интернету и цифровому телевидению, подключает частных лиц и бизнес к городской телефонной сети, монтирует корпоративные сети, проектирует и устанавливает системы видеонаблюдения и диспетчеризации, сдает в аренду каналы связи, продает программное обеспечение и оборудование. Услуги предоставляются отдельно и пакетами – например, клиентам доступны тарифы «Интернет+ТВ».

Для абонентов Seven Sky на официальном сайте компании seven-sky.net работает личный кабинет, где можно контролировать состояние лицевого счета, оплачивать Интернет и телевидение, подключать и отключать опции и выполнять другие задачи в режиме онлайн. Доступность подключения адреса к Севен Скай проверяется на веб-ресурсе без регистрации.

Регистрация в личном кабинете

Каждый абонент Seven Sky автоматически получает учетную запись на сайте провайдера при заключении договора на подключение к Интернету, телевидению и т. д. Клиент получает регистрационную карточку с идентификационными данными. По логину и паролю можно войти в личный кабинет, не выполняя каких-либо дополнительных действий.

Вход в личный кабинет Seven Sky

Seven Sky (ЗАО «Искрателеком») представляет собой часть телекоммуникационной группы компаний West Call, которые уже давно удерживают пальму первенства среди провайдеров в сфере ТV и IT технологий. На счету данных специалистов более 200 000 тысяч подключенных абонентов среди физических и юридических лиц. Кроме коммерческих услуг Seven Sky активно поддерживает и социальные объекты, например, горкомы, а также предоставляет скидки и специальные программы подключения многим категориям граждан: от Инвалидов ВОВ до многодетных семей. Каждый абонент компании Seven Sky имеет доступ к личному кабинету, с помощью которого с легкостью осуществляется управление различными услугами и круглосуточный мониторинг информации, предоставляемой компанией.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения специального договора с компанией. После этого сотрудники Seven Sky внесут ваши данные в систему и выдадут специальный логин и пароль для входа.

Вход

Войти в личный кабинет Севен Скай можно через специальную вкладку, которая расположена в правом верхнем углу сайта или по ссылке – http://lk.seven-sky.net. В предоставленной форме потребуется ввести свой логин и пароль, после чего вы попадете в свою личную учетную запись.

Как восстановить пароль?

В случае утери пароля его легко можно восстановить с помощью специальной ссылки при входе в личный кабинет – «Забыли пароль?». После легкого клика, вы попадете в меню восстановления, где вам потребуется ввести номер лицевого счета и телефон, который вы указывали при заключении договора и регистрации. В том случае, если вы не помните номер лицевого счета, то вам следует обратиться в службу технической поддержки сайта с помощью формы «Написать в службу поддержки». Либо позвонить со своим вопросом по телефону горячей линии — 8495 640 10 10.

Добровольная блокировка услуг в личном кабинете

Если пользователь планирует отправиться в отпуск, то он может заказать услугу блокировки своего аккаунта на срок две недели. Цена такой блокировки составляет 250 рублей. В той ситуации, когда абонент не будет пользоваться своей учетной записью более 14 дней, то данная услуга предоставляется ему совершенно бесплатно.

Для заказа такого типа обслуживания необходимо зайти в свой кабинет и найти там вкладку «Оплата». Там же есть и кнопка блокирования с функцией установки даты, с которой провайдер приостановит действе вашего тарифного плана.

Провести блокировку можно, также позвонив в службу технической поддержки.

Возможности и преимущества

Неоспоримыми плюсами создания своего личного кабинета в системе Seven Sky являются:

• Круглосуточный мониторинг средств лицевого счета, контроль за пополнением баланса и всеми транзакциями;
• Активация/деактивация услуг провайдера;
• Постоянное обновление новостей компании;
• Возможность самостоятельно сменить тарифный план своего интернет-провайдера;
• Составлять заявки на перерасчет средств;
• Осуществлять заказ необходимого оборудования.

Сайт компании предполагает также форму Обратной связи, с помощью которой можно задать все интересующие вопросы. Для отправки сообщения необходимо ввести:

• номер лицевого счета;
• свои контактные данные(ФИО и адрес);
• номер телефона;
• электронный адрес;

Также не забудьте правильно сформулировать свой вопрос и, если возможно, приложите скриншот проблемы.

Рекомендациями специалистов Севен Скай также является постоянное предупреждение пользователей о работе мошенников и хакеров, которые могут воспользоваться вашим паролем, логином и получить доступ к управлению средствами лицевого счета. Будьте бдительны, и никогда не сохраняйте свой пароль от личного кабинета на чужих устройствах, никому не сообщайте и не передавайте эти данные, а также по возможности используйте латинские цифры и буквы различного регистра в своем пароле, чтобы максимально усложнить его.

«Seven Sky» – интернет-провайдер Москвы и Московской области, являющийся частью одного из крупнейших в России оператора связи West Call. Для корпоративных клиентов и частных лиц предлагается целый ряд телекоммуникационных услуг: доступ в интернет, цифровое телевидение, телефония (стационарные телефоны и IP), создание корпоративной сети и многое другое. Высокое качество связи, широкий выбор тарифных планов и предоставляемых услуг, обширная география подключения делают компанию надежным партнером как для бизнеса, так и частных клиентов. Для абонентов также доступен личный кабинет Seven Sky, позволяющий управлять собственным подключением наиболее удобным способом — онлайн.

Возможности личного кабинета

Сервис дистанционного обслуживания компании позволяет использовать личный кабинет Seven Sky для выполнения следующих операций:

• Просмотра актуального состояния абонентского счета.
• Пополнения баланса при помощи банковских карт либо электронными деньгами.
• Контроля трафика.
• Управления текущим тарифным планом.
• Подключения и отключения дополнительных услуг.
• Смены текущего тарифного плана на более подходящий.
• Ознакомления с действующими акциями и специальными предложениями компании, участие в них.
• Получение консультации специалистов службы технической поддержки путем переписки.

Регистрация и вход в личный кабинет

Регистрация и вход в личный кабинет Seven Sky доступны по умолчанию для всех зарегистрированных абонентов, имеющих действующий договор на оказание телекоммуникационных услуг. Для входа в персональный аккаунт используются логин и пароль, предоставляемые сотрудниками компании при оформлении договора. Кабинет доступен при переходе по ссылке «Личный кабинет» с главной страницы сайта.

В случае необходимости можно оперативно восстановить пароль, нажав кнопку «Забыли пароль» на странице входа в кабинет. Система предложит указать номер лицевого счета, используемый для оплаты услуг связи, и номер мобильного телефона, указанный при заключении договора. Далее следует нажать кнопку «Выслать пароль». Новые данные для входа будут отправлены на указанный номер в виде сообщения.