Не загружается windows 7 ошибка обновления. Не загружается Windows после установки обновлений

07.09.2023 -

Ежемесячно каждый второй вторник Microsoft выпускает новую порцию обновлений для своих операционных систем, которые устанавливаются на всех компьютерах через службу обновлений Windows (обновления получаются с серверов Windows Update), внутренний WSUS или вручную с помощью . В большинстве случае обновления исправляют определенную уязвимость или проблему (баг) Windows или других продуктов. Однако в некоторых случаях новые обновления могут вызвать различные проблемы в системе (из-за неполноценного тестирования, ошибки инженеров, несовместимостью с железом и т.д.), и установленное обновление нужно удалить. Это несложно сделать (см. статью ). Но что же делать, если после установки обновления система не загружается, отображая синий экран смерти (BSOD)? В этой статье мы рассмотрим, как раз такой случай: как удалить проблемные обновления в Windows 10/8/7, если система не загружается.

В первую очередь проверьте, загружается ли система в одном из безопасных режимов ( достаточно 3 раза подряд прервать загрузку системы кнопкой отключения питания).

Совет . Если компьютер перестал загружаться после обновления билда Windows 10 с ошибкой « », нужно воспользоваться способом восстановления системы по ссылке.

Если Windows после кривого обновления не загружается и в безопасном режиме, нужно загрузиться с любого доступного диска или флешки: это может быть как среда восстановления Windows (), установочный диск Windows, ERD (он же ) или другой загрузочный диск.

Примечание . Windows 10 и 8 в случае, если система не загружается, должна автоматически загружаться среда восстановления с командной строкой.

В нашем случае, я загружу компьютер с установочного диска Windows 10 x64.

Совет . Для загрузки подойдет любой установочный диск (главное условие – соблюдение разрядности ОС), с учетом совместимости. Так установочный образ Windows 10 можно использовать для восстановления Windows 7, но наоборот не удастся, т.к. в более старых версиях ОС могут поддерживаться не все команды и параметры.

На втором экране с приглашением начать установку нужно нажать кнопку Repair Computer или нажать сочетание клавиш Shift+F10 .

В первом случае выберите Troubleshoot -> Command Prompt (Командная строка).

В открывшемся окне командной строки нужно определить букву диска, которая назначена вашему системному разделу с Windows (это может быть не диск C:\).

Выполите команду: DISKPART

Выведите список разделов в системе: list volume

Завершите сеанс diskpart командой: exit

В нашем примере видно, что системному диску присвоена буква D:\ .

Выведем список пакетов, установленных в системе, которая находится на указанном диске:

Если вы знаете какое конкретно обновление (KB) вызвало проблему, его номер можно использовать в качестве фильтра:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “4056887”

Или можно отфильтровать список по дате установке:

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table | find “18.01.2018”

Примечание . Если список обновлений очень большой, и вы точно не знаете, какое из последних обновлений вызвало BSOD, их полный список можно выгрузить в текстовый файл и открыть с помощью блокнота (в нем можно пользоваться поиском).

DISM /Image:D:\ /Get-Packages /format:table > d:\updates.txt
Notepad d:\updates.txt

Теперь нужно скопировать идентификатор проблемного пакета в буфер (выделить название пакета в командной строке и нажать Enter, чтобы вставить текст – просто щёлкните правой кнопкой мыши).

С помощью следующей команды можно удалить обновление:

DISM /Image:D:\ /Remove-Package /PackageName:Package_for_KB4056887~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.1.0

Если вы точно не знаете, какое конкретное обновление вызвало проблему, по-очереди удалите все недавно установленные пакеты (с перезагрузкой и проверкой работы системы).

После удаления кривого «обновлений» попробуйте загрузить Windows в обычном режиме. Система должна загрузится нормально

В том случае, если у вас имеется диск восстановления MSDaRT, удалить обновления еще проще. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать Диагностика -> Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset. В списке утилит нужно выбрать Hotfix Uninstall (Удаление исправлений).

Просто выделяете какие обновления нужно удалить и нажимаете Далее .

Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет – от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.

Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого “пиратки” с модифицированным ядром начинали “вылетать” с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.

Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.

Восстановление запуска собственными средствами Windows 7

Вход в среду восстановления

Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт “Устранение неполадок компьютера”.

Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.

Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.

Откат на контрольную точку

Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 – “Восстановление системы”.

После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите “Далее”.

Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите “Далее”.

Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке “Готово”.

После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет – вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.

Деинсталляция сбойного обновления

Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.

Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).

В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов – воспользоваться консольной утилитой DiskPart . Запустите ее в командной строке.
Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома – загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.

Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages . Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.

Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя – “удостоверение пакета” (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.

Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.

Восстановление средствами ERD Commander

Расширенный набор средств восстановления Windows 7 – ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка – достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.

Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: “Diagnostics & Recovery Toolset ” Его и нужно выбрать.

Из набора средств диагностики и восстановления выберите “Удаление исправлений”.

Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите “Далее”.

Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите “Далее” – выбранные пакеты будут удалены.

Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем – это ускорит диагностику.

Профилактика сбоев вследствие установки обновлений

После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:

откройте “Центр обновлений Windows” в панели управления;

нажмите “Поиск обновлений” – среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;

щелкните по найденным доступным обновлениям;
по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт “Скрыть обновление”.

Больше оно не установится на ваш компьютер.

Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и “крутых сборок от дяди Васи” в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена – то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.

Обновления должны увеличивать стабильность работы Windows, делать ее более надежной и безопасной. На практике после установки последних обновлений в системе могут появиться сбои, а в некоторых случаях, она может и вовсе не запуститься.

В некоторых случаях после установки обновлений и перезагрузки пользователь может увидеть сообщение об ошибке: "Система Windows 7 не запускается. Возможно, причиной проблемы стали последние изменения оборудования или программного обеспечения после установки обновлений Windows". В других случаях система может попросту не запуститься, а на мониторе появится так называемый . Что можно сделать, чтобы устранить возникшую проблему? Рассмотрим этот вопрос подробнее.

Запуск последней удачной конфигурации системы

Если система Windows не запустилась после обновления, можно использовать ее последнюю удачную конфигурацию. В самой операционной системе существует такая возможность.

Способ первый:

Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки "вверх" и "вниз", выберите пункт "Последняя удачная конфигурация". Для подтверждения выбора нажмите клавишу "Enter".
Дождитесь окончания стандартной загрузки операционной системы. Работа Windows будет восстановлена также как до установки обновлений.

Если это возможно, можно попробовать загрузиться в безопасном режиме и откатить систему к одной из точек восстановления:

Нажмите кнопку "POWER" для включения компьютера.
До появления логотипа Windows во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу "F8".
Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки "вверх" и "вниз", выберите пункт "Безопасный режим". Для подтверждения выбора нажмите клавишу "Enter".
Дождитесь загрузки операционной системы.
Нажмите кнопку "Пуск" и перейдите по пунктам в следующей последовательности: "Все программы" - "Стандартные" - "Служебные" - "Восстановление Windows".
Выберите одну из точек восстановления системы, когда обновления еще не были установлены.
По окончанию восстановления, перезагрузите компьютер.

Важно! Если на компьютере установлены две и более операционные системы, после включения необходимо выбрать нужную ОС Windows. Сразу после этого нажмите и держите клавишу "F8".

Автоматическое восстановление Windows при загрузке

Если запуск последней удачной конфигурации не помог решить проблему с загрузкой Windows, используйте функцию автовосстановления, которая позволяет автоматически распознать и убрать некоторые ошибки. Для запуска восстановления при загрузке сделайте следующее:

Нажмите кнопку "POWER" для включения компьютера.
До появления логотипа Windows во время загрузки компьютера удерживайте нажатой клавишу "F8". Если началась загрузка операционной системы, перезагрузите компьютер и попробуйте снова.
Откроется экран для выбора вариантов загрузки Windows. Используя кнопки "вверх" и "вниз", выберите пункт "Устранение неполадок компьютера". Для подтверждения выбора нажмите клавишу "Enter".
Нажмите "Далее" и затем выберите "Восстановление при загрузке".
Следуйте подсказкам на экране для завершения восстановления.

Иногда, например если повреждены системные файлы (или компьютер не имеет доступа к интернету), восстановить ОС таким способом не получится. В таком случае, понадобится флешка с копией Windows 7. Если у вас ее нет, сделайте следующее:

Скачайте копию Windows 7, перейдя по этой ссылке: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows7 Для этого, необходимо будет ввести лицензионный ключ Windows (можно найти на наклейке, приклеенной на корпусе системного блока или на дне ноутбука). Скачивайте Windows той версии и разрядности, которая установлена на данный момент.
Создайте загрузочную флешку. Для этого возьмите флешку, на которой должно быть свободно не менее 5ГБ дискового пространства (лучше всего использовать чистую флешку). Создать загрузочную флешку можно при помощи программы Win to Flash, которую можно скачать отсюда: https://wintoflash.com/home/ru/ Вы также можете использовать: стандартные средства Microsoft, а также программы Unetbootin или UltraISO.
Вставьте флешку с образом системы для восстановления в порт USB компьютера.
Повторите шаги из предыдущей инструкции.

Удаление пакетов восстановления

Еще один способ, который может быть использован как альтернатива описанным ранее, это удаление проблемных обновлений Windows. Преимущество этого способа в том, что все команды вводятся через командную строку, а значит могут быть выполнены даже если не запускается графический интерфейс системы. Для удаления проблемных обновлений выполните следующую последовательность действий:

В командной строке Windows введите "DiskPart" для запуска одноименной программы по работе с дисками от компании Microsoft.
После этого откройте список, подключенных к компьютеру дисков. В командной строке введите команду "list disk".
Используя команду "detail disc", выберите диск на котором установлена операционная система.
Введите команду: "dism /image:C: /get-packages" для получения списка установленных пакетов(если ОС Windows установлена на диске C, если нет поставьте другую букву).
В следующем списке найдите последние обновления, установленные в системе. Можно ориентироваться по дате установки.
Перепишите полное имя пакета.
Введите команду: "dism/image:С: /remove-package /packagename: …" (вместо многоточия подставьте полное имя пакета).
Дождитесь удаления пакета, и перезагрузите компьютер.

Как предотвратить сбои в работе Windows 7 из-за установки обновлений?

Если обновления Windows 7 приводят к системным сбоям их и вовсе можно отключить. Для этого выполните следующую последовательность действий:

Откройте "Центр обновления Windows" в Панели управления.
Кликните по пункту "Настройка" и отметьте "Не обновлять никогда".
Сохраните сделанные изменения.

Если хотите использовать обновления, но не хотите полностью их отключать, выберите настройку "Устанавливать обновления вручную". В таком случае, во время установки обновлений вручную необходимо будет снимать галочку с проблемного пакета.

Пролог Система Windows 7 не обновлялась более полугода. Лицензионная Windows 7 Home Premium. Служба обновлений работала в ручном режиме. По всей видимости вышло критическое обновление и система решила накатать n-ое количество обновлений за раз. Результат BSOD с ошибкой STOP: c0000145 {Application Error} The application was unable to start correctly (0xc000000d). «Средство восстановления при загрузке» не находило каких либо проблем.
Решение Для восстановления не потребуются какие либо посторонние загрузочные образы на носителях. После перезагрузки попадаем в следующее меню и запускаем «Средство восстановления при загрузке». Если в меню нет пункта «Средство восстановления при загрузке» необходимо несколько раз перезагрузить машину.

Windows 7 попытается решить проблему, но скорее всего не решит поэтому необходимо попасть в консоль для диагностики и устранения проблемы. Ниже следуют небольшой скринлистинг.

Отменяем восстановление

Выбираем показать дополнительные возможности восстановления системы

Пролистываем окно выбора языка и выбираем локального пользователя системы с правами администратора

И попадаем в интерфейс запуска утилит среди которых есть необходимая командная строка.

Далее все действия выполняются в командной строке.
Необходимо определить раздел на котором установлена интересующая ОС. Изначально система установлена на C:\ , но как видно из скриншота ниже том определился как D:\ .

Далее используется встроенная утилита DISM .
В арсенале утилиты большой набор средств по исправлению сбоев(установка/удаление — драйверов,компонент,пакетов), воспользуемся консольным менеджером обновлений:
1. Проверим статусы пакетов обновлений в системе

DISM /Image:D:\ /Get-Packages

— где D:\ — раздел с установленной ситемой.
Анализ показал, что 5 обновлений висят в статусе: «установка» и около 40 в статусе: «пакет скачан, ожидает установки».
2. Откатим начатые к установке пакеты

DISM /Image:D:\ /cleanup-image /RevertPendingActions

Пакеты обновлений могут удаляться значительное время, статуса в строке нет.
После перезагрузки система будет работать в обычном режиме.
Перед установкой обновлений необходимо следить за оставшимся местом на системном диске. Если обновлений накопилось достаточно много необходимо устанавливать их партиями.
А лучше доверить обслуживание и восстановление windows 7 IT-компании AVT в Туле.

7 комментариев на “Восстановление системы Windows 7 после неудачного обновления”

Спасибо, за подробный совет!

Загрузимся с установочного диска и на экране, предлагающем установку ОС выберем пункт Восстановление системы.

Спасибо за совет. Но все равно не помогает. Перед запуском системы на доли секунд мелькает синее оконце и опять меню с предложением восстановить Винду. Я так понимаю сломался какой-то загрузочный файлик. Переустановка?

В строке поиска Панели управления введите «Восстановление системы» и запустите модуль. В помощнике выберите точку восстановления, когда система в последний раз работала нормально, и подтвердите выбор. При этом удалятся только обновления и установленные программы, ваших собственных файлов откат не коснется.

После выбора языка к меня сразу Выберите средство восстановления и там только один пункт Восстановление запуска. Что делать? Помогите!

Премного благодарен. Помогло.

все помогло, спасибо огромное, единственный адекватный сайт без воды, спасибо огромное))

Notice : Undefined variable: comment_form_default_fields in /var/www/сайт/wp-content/themes/black-with-orange/comments.php on line 24

Всем доброго здравия, мои уважаемые читатели, гости блога, а также начинающие системные администраторы и программисты.

Черный экран

Очень частое и распространенное явление, когда, после перезагрузки и установки обновлений, вы видите только черный экран. Без надписей, без рисунков, иногда даже без курсора. Случается такое из-за того, что в систему были внесены новые файлы, касающиеся самой операционки. Либо пакет данных был криво установлен, либо скачен.

Особенно часто такое можно встретить, когда при инсталляции системы пользователь просто выключает питание или самостоятельно перезагружает компьютер.

Чёрный экран говорит о том, что система прерывает свою загрузку на стадии входа в графическую оболочку. Лечится это откатом системы до последнего удачного работающего состояния.

Синий экран

Синий экран – более серьезная проблема, особенно с белыми надписями. Это означает то, что система «крашится». То есть, ее системные файлы дают сбой, из-за чего сама оболочка полностью выходит из строя.

Особенно опасен синий экран с ошибкой с0000145. В этом случае рекомендую полностью переустановить винду, иначе велик риск, что в одно прекрасное время вы просто потеряете все файлы.

Также, стоит проверить свой хард, бывает так, что, когда он выдает ошибки, ОС начинает «синеть».

Рекомендую в таких ситуациях отнести винчестер в мастерскую для профессиональной диагностики. Это не тот случай, когда вы видите черный экран с курсором, это уже серьезная проблема, решать которую нужно незамедлительно. Откат обновлений и восстановление ОС с более ранней здесь не поможет. Надо полностью сносить оболочку и ставить новую. Только не забудьте перенести файлы.

Компьютер постоянно перезагружается

Частая проблема. Связанна она с битыми файлами самих пакетов апдейта или же возникает в тех случаях, когда сервис пак скачан с неподтвержденного источника. Иногда криворукие программисты самостоятельно разбирают апдейт, выкидывают из него все, что, по их мнению, лишнее, затем архивируют его и выдают в раздачу на торрентах.

После установки на ноутбук появляется проблема, машина постоянно перезагружается. В таких случаях нужно восстанавливать операционную систему с более раннего состояния через контрольную точку. Сделать это можно через безопасный режим или с помощью загрузочной флешки (или диска). Также, такое может происходить, когда вы скачиваете какой-либо софт под систему андройд. Поэтому рекомендую грузить такое ПО сразу в смартфон.

Как удалить обновление?

Представим, что вы установили сервис пак, а он выдает ошибку. В этом случае обновление надо снести. Делается это следующим образом. Вот отсюда качаем седьмую винду.

А вот отсюда программу Ультра ИСО. Устанавливаем софт и вставляем в ЮСБ-порт чистую флешку. Открываем программное обеспечение.

Нажимаем кнопочку открыть .

В интерфейсе программы должны отобразиться все файлы, которые есть на образе с операционкой.

Теперь, в открывшемся окошке в первой строчке выбираем нашу флешку. Во второй – ставим метод записи такой же, как на картинке. Жмем запись .

В появившейся табличке нажимаем «да » и дожидаемся конца записи.

Теперь надо загрузиться с нашей флешки. Не в безопасном режиме, а именно с флешки. Видим вот такой экран, и жмем вот эту строчку.

В появившемся окошке выбираем первую позицию, жмем далее и дожидаемся конца прогруза.

Затем выбираем операционную систему.

В появившемся меню выбираем первую строчку. Раздел командная строка нам мог бы пригодиться, если бы вы умели работать с ней. Но так как я рассчитывал написать статью для неопытных пользователей, то ее трогать не будем.

Жмем перезагрузку и дожидаемся окончания операции. Все, обновление откачено, система должна полностью стабильно работать.

Кстати вот полезное видео.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если у вас криво установилось обновление, как исправить ошибки в такой ситуации и при этом не потерять файлы.

Помните, что все системы данные нужно качать исключительно с сайта компании Майкрософт. Это по крайней мене обезопасит вас от вот таких ошибок.

На этом я буду заканчивать материал. Надеюсь он был для вас полезен, поэтому поделитесь ссылкой на него с друзьями в социальных проектах. Подписывайтесь на обновления моего блога и будьте всегда в курсе новых публикаций. До скорых встреч, мои уважаемые читатели и гости сайта!