Как можно изменить пин код банковской карты. Как поменять ПИН-код банковской карты Сбербанка? Я забыл пароль, что мне делать

15.12.2023 -

Сегодня вопрос, как поменять пин-код на карте Сбербанка, возникает в следующих случаях:

если человек забыл свой прежний пин-код;
если человек просто решил осуществить замену пин-кода в целях повышения безопасности.

Исходя из того, какая причина побудила клиента искать ответ на заданный вопрос, нужно выбирать подходящее к ситуации решение.

Я забыл пароль, что мне делать?

Прежде нужно сказать, что получение соответствующего кода происходит в отделении Сбербанка России, выдающего карту. Выдача производится одновременно. Для повышения безопасности код плотно запечатывают в конверт, чтобы исключить вероятность утечки информации.

Обычно сотрудники банка советуют конверт с информацией уничтожить после изучения. Если же клиент уверен в надежности и сохранности, то он может оставить его. В таком случае, пользователь всегда может посмотреть pin-код, если вдруг забудет его.

Если же узнать старый пароль невозможно, то остается один выход – обратиться в банк. При этом придется писать заявление на выдачу новой карты. Сменить ее нужно, потому что только клиенту известен пин-код и никому другому.

Особенности перевыпуска и пользования картой

У такой смены карты есть свои особенности:

Срок выдачи варьируется от 1 до 2 недель.
Сменить банковскую карту можно бесплатно, при этом клиент будет вынужден заплатить штраф за свою забывчивость.
Существует возможность восстановления пароля, если это обусловлено договором. При этом для восстановления понадобится кодовое слово (секретный пароль). В таком случае держателю необходимо обратиться в банк с паспортом, картой и кодовым словом. Тогда пароль меняется автоматически сразу же после обращения.
Использовать карту при утере пин-кода можно исключительно для совершения онлайн покупок.
Сегодня стало возможным использование собственного пароля, который устанавливает сам пользователь карты. Это позволяет такой пин-код, который клиенту будет не забыть (памятные даты, даты рождения близких и тому подобное).

Можно ли сменить пароль по собственному желанию?

Нередко у пользователей карты возникает желание поменять пароль. В таких случаях они задаются вопросом, а можно ли сменить пин-код карты Сбербанка?

Для некоторых такой вопрос покажется странным. Кто-то пользуется одним и тем же паролем весь период действия карты. Но люди бывают разные. Для кого-то замена пин-кода карточки Сбербанка становится необходимостью для собственного душевного равновесия, например. Наиболее часто люди задаются вопросом о том, как поменять пароль на карте Сбербанка, в следующих случаях:

человек не может запомнить полученную комбинацию и ему приходится постоянно носить конверт с паролем с собой, что является небезопасным;
у держателя карты вдруг появилось ощущение, что его пин-код знает кто-то еще.

Дабы избавить себя от подобных мыслей и дополнительных трудностей, стоит поменять пароль персональной карты.

Услуга замены пин-кода появилась совершенно недавно, чем облегчила использование многим клиентам Сбербанка. Сегодня держатель карты может произвести замену самостоятельно неограниченное количество раз. Есть даже возможность не генерировать пароль, а придумать его самому, чтобы облегчить запоминание комбинации цифр.

собственную дату рождения или ближайших родственников;
даты важных событий, которые могут быть известны другим лицам;
наборы идентичных цифр (ведь их очень легко отгадать мошенникам);
набор цифр, идущих друг за другом (такой код злоумышленники тоже могут отгадать с большей вероятностью).

Пользователь должен помнить еще несколько рекомендаций:

чем чаще человек пользуется пластиковой карты, тем выше необходимость периодической смены пин-кода (в целях повышения уровня защиты находящихся на карте денежных средств);
сменить пароль можно уже на следующий день после того, как карта была активирована;
при малейших подозрениях о несанкционированном доступе к карте необходимо поменять пин-код как можно быстрее.

Процедура смены пароля

Чтобы сменить пароль, держателю потребуется:

банкомат;
пластиковая карта;
знание пароля.

Эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Итак, смена пароля происходит следующим образом:

найти банкомат, посредством которого можно осуществить смену пароля;
вставить карту в картоприемник и ввести пин-код.
в появившемся меню нажать на «Информация и сервис»;
далее выбрать «Изменить пин-код»;
затем нужно дважды ввести новый пароль;
после банкомат уведомит о смене пароля.

Будет также распечатан чек, в котором находится информация о том, что пароль был успешно изменен.

Несколько слов о перевыпуске и ограничениях для смены паролей

Человек, забывший пароль, должен получить новую карту. Она будет иметь те же самые реквизиты, что и старая. Единственное изменение будет касаться пин-кода карты. Важно запомнить его или записать и хранить в надежном месте. Носить пароль с собой крайне нежелательно.

Человек, желающий сменить пароль, должен помнить, что существуют некоторые ограничения, не позволяющие сделать это в ряде случаев. К ним можно отнести следующие ситуации:

Если срок действия пластиковой карты истекает менее чем через 40 дней, то изменить пароль будет невозможно. Такая необходимость обусловлена процедурой переоформления карты. Поэтому держателю придется дождаться получения новой карты, а уже потом при желании поменять ее пароль.
Для тех, кто не помнит свой старый пароль, использование смены пароля через банкомат невозможно.

Если по каким-то причинам пользователь карты забыл пароль, ему не стоит отчаиваться. Ведь есть возможность заменить его посредством ключевого слова. Важно лишь ознакомиться с процедурой смены пин-кода, которая позволит в короткие сроки осуществить замену.

Банковскими картами пользуются множество людей, и это не удивительно, они привносят удобство и простоту в нашу жизнь, но вместе с этим бывают некоторые неудобства, например легкость или сложность пин-кода, а иногда и его потеря. В этой статье рассмотрим какие действия, и при каких обстоятельствах, можно совершить с пин-кодом Вашей карты.

Для начала опишем схему выдачи пин-кода .
При получении банковской карты, клиенту выдаётся запечатанный конверт со всеми необходимыми данными по карте, в том числе и паролем. Банк после изучения всей информации рекомендует уничтожить данный конверт.

Если же клиент пренебрёг данным предложением, то он при случае, когда забыл пароль, может посмотреть его там. Если же посмотреть негде, то пароль необходимо сменить.
В такой ситуации Вы можете пользоваться средствами с карты только совершая оффлайн-покупки.

Как это сделать?
Для смены пароля необходимо обратиться в , где нужно написать заявление, при этом придётся произвести замену и самой банковской карты.

При выпуске новой карты можно столкнуться с некоторыми особенностями:

Смена карточки производится в течение 14 календарных дней;
Замена бесплатная, но за забывчивость нужно будет заплатить штраф;
При случае, когда восстановление пароля прописана в договоре, можно проделать данную процедуру. Для этого необходимо помнить кодовое слово, в этом случае, при обращении в банк(с собой надо взять паспорт, карту) назвать секретное слово, и замена произведется автоматически.

В настоящее время существует процедура использования собственного пин-кода, обычно состоящего из цифр, которые трудно забыть, например дата рождения, либо другие памятные цифры.
Также, возникают ситуации, когда клиенту, кажется, что пароль, данный банком не безопасный, и он хотел бы его сменить.
Данная процедура появилась сравнительно недавно. Чтобы сменить код для доступа к карте необходимо знать свой нынешний пароль, и с помощью банкомата и карты проделать данное действие.

Изменить пин-код карты через банкомат

Чтобы это проделать нужно встаить карточку в банкомат, выбрать раздел "Информация и сервис", далее выбрать пункт "Изменить пин-код", и дважды набрать новый пароль, после чего Вы получите уведомление о смене пароля, а также банкомат выдаст о чек о произведённой операции.
Обратите Внимание, что таким образом не получится сменить код при некоторых обстоятельствах:
До конца срока действия карты остаётся менее 40 дней;
При случае, когда Вы не помните пароль.

Во-первых, не стоит использовать в пин-коде памятные даты(даты рождения, свадьбы и т.д), потому что они могут быть известны многим лицам.
Во-вторых, использовать одинаковые цифры или набор цифр, так как такие коды легко подобрать мошенникам.
Ну и в-третьих, стараться не показывать, и не набирать пин-код при посторонних лицах.

Смену пароля можно осуществить на следующий день после активации карты.
Помните, что безопасность Ваших средств полностью зависит от Вас, так что при любых малейших подозрениях на то, что Ваш пин-код знают посторонние лица незамедлительно поменяйте его вышеуказанными способами!

Современные люди все чаще и чаще пользуются безналичным способом оплаты услуг и товаров. Для этого существуют пластиковые карты - дебетовые или кредитные. Чтобы с ними работать, нужно придумать пин-код. Эту комбинацию должен знать только владелец карточки. Без нее операции со счетом будут недоступны.

Но иногда приходится думать о том, как поменять пин-код на карте Сбербанка. Существуют разные варианты развития событий. И о них должен знать каждый владелец банковского пластика. Далее в статье мы постараемся ответить на этот вопрос.

Возможность проведения операции

Можно ли поменять пин-код карты Сбербанка? Как уже было сказано, речь идет о секретной комбинации, которая известна только владельцу пластика. С ее помощью человек подтверждает, что он является хозяином карточки и счета, с которого будут списывать денежные средства за транзакции.

Основная проблема заключается в том, что не все банки позволяют менять PIN от пластика. К счастью, Сбербанк в их число не входит. Владелец карты может без проблем справиться с поставленной задачей. Главное - знать, как действовать.

Способы изменения данных

Существуют разные варианты того, как поменять пин-код на карте Сбербанка. Правда, их не так много, как хотелось бы клиентам.

На данный момент человек может сменить PIN у банковского пластика:

через службы самообслуживания;
посредством прямого обращения в отделение банка.

"Сбербанк Онлайн" и изменение данных

Почти каждый клиент рано или поздно знакомится с сервисом интернет-банкинга под названием "Сбербанк Онлайн". Эта система позволяет управлять счетами, вкладами и карточками через Всемирную паутину. А можно ли поменять пин-код карты Сбербанка онлайн? На данный момент такая функция отсутствует. Владелец пластика может заблокировать его или заказать новую карту, но не более того.

Что потребуется для замены

Чтобы ответить на вопрос, как поменять пин-код на карте Сбербанка, пользователю предстоит подготовиться. Особенно если он решил воспользоваться визитом в офис финансовой организации для получения услуги по замене PIN.

В целом от клиента потребуется:

карточка, с которой планируется дальнейшая работа;
паспорт или иное удостоверение личности;
мобильный телефон (желательно).

Этого будет достаточно. Если же человек решил воспользоваться терминалами самообслуживания, можно обойтись только банковским пластиком и мобильным телефоном.

Визит в офис

Можно поменять пин-код на карте Сбербанка посредством визита в офис компании. Это довольно долгий, зато надежный метод, хотя на данный момент он не пользуется особым спросом у населения.

Инструкция по изменению PIN будет выглядеть так:

Подготовить документы, необходимые для воплощения задумки в жизнь. О них мы уже говорили.
Обратиться в любой офис Сбербанка.
Сообщить сотрудникам о своих намерениях. Они помогут взять талончик для дальнейшего обслуживания.
Написать заявление на смену PIN. Важно, чтобы старая тайная комбинация не была забыта клиентом.
Отдать запрос на обработку.
Подождать некоторое время.

Если все сделано верно, сотрудники Сбербанка изменят данные для подтверждения работы с банковским пластиком. Этот прием работает и с дебетовыми карточками, и с кредитками.

Самообслуживание и корректировка данных

Следующий расклад того, как поменять пин-код на карте Сбербанка - это обращение к системам самообслуживания. Речь идет об использовании терминалов и банкоматов Сбербанка. С их помощью каждый за несколько минут сможет справиться с поставленной задачей.

Руководство по изменению PIN при подобных обстоятельствах будет иметь приблизительно такой вид:

Вставить пластик в ATM и ввести пин от карточки.
Войти в главное меню машины.
Перейти в блок "Личный кабинет".
Открыть раздел "Информация и сервис".
Коснуться надписи "Изменить PIN".
Указать новую тайную комбинацию.
Подтвердить действия.

Пожалуй, это все. Теперь клиент сможет воспользоваться новыми данными для работы с банковской карточкой.

Важно: описанный алгоритм действий работает только с банкоматами и терминалами Сбербанка, оснащенными соответствующей функцией. Поэтому иногда для смены PIN приходится целенаправленно искать подходящую ATM-машину.

Если доступа к старому PIN нет

Иногда бывает так, что владелец пластика долго не пользуется безналичным расчетом, а затем ему требуется восстановить доступ к пластику. В этом случае перечисленные советы не помогут.

Как поменять пин-код на карте Сбербанка, если изначальный PIN забыт? Здесь поможет только одно решение - блокировка старого пластика и его дальнейший перевыпуск.

Все операции можно осуществить в любом отделении Сбербанка. Достаточно обратиться к сотрудникам компании и сообщить о намерениях блокировки старой карты с ее дальнейшим перевыпуском. Процедуры отнимают некоторое время, зато в конечном итоге человек будет пользоваться старым банковским счетом и новым PIN пластика.

Случаются моменты, когда стандартный ПИН-код карты, выданный банком, требует замены. Он может оказаться слишком сложным для запоминания. Многие клиенты Сбербанка слышали про безграничные возможности онлайн сервиса, но как поменять ПИН-код на карте Сбербанка через Сбербанк Онлайн, и возможно ли это, знает далеко не каждый держатель пластика.

Что такое ПИН-код

При необходимости поменять ПИН-код на карте Сбербанка, многие клиенты спешат сделать это через Сбербанк Онлайн, не находят подобной опции и больше не пытаются ничего предпринять. На самом деле Сбербанк предусмотрел возможность смены ПИНа для держателей своих карточек. Для начала необходимо разобраться, что такое ПИН-код и для чего он нужен.

Термин ПИН-код произошел от английского Personal Identification Number или коротко PIN. По сути, это уникальный номер, который присваивается каждому банковскому продукту и выдается владельцу вместе с конвертом. Цифры генерируются в банковской системе автоматически. В большинстве случаев ПИН состоит из четырех цифр, он призван защитить владельца от нелегального доступа к денежным средствам.

Специалисты всегда рекомендуют запомнить цифры и уничтожить конверт, на котором они были записаны, либо хранить конверт подальше от пластика. В случае утери пароля карточка должна быть заменена. Знать ПИН должен только держатель карточки, этот секретный набор цифр не рекомендуется сообщать даже знакомым или родственникам. PIN вводится тогда, когда вы:

Получаете наличные в банкомате;
Производите расчеты в терминале;
Совершаете оплату чека в кафе и супермаркетах, где вы расплачиваетесь пластиком.

Код не запрашивается при совершении покупок в интернете, а также проведении транзакций в интернет-банкинге.

Какие есть способы смены ПИН-кода

При необходимости поменять ПИН-код на карте Сбербанка, вам не удастся сделать это через Сбербанк Онлайн или в банковском отделении. Сменить ПИН можно только в банкомате, но при условии, что вы знаете старый ПИН. Причин для замены кода может быть несколько:

Клиент хочет установить такой пароль, который будет максимально удобен для него. Не все люди могут легко запоминать различные комбинации из цифр, особенно в том случае, когда они пользуются несколькими картами;
Возникли сомнения в обеспечении безопасности, когда держатель платежного инструмента считает, что его ПИН известен третьим лицам;
При утрате пластика и кода. Иногда люди нарушают правила безопасности и хранят листок с кодом вместе с карточкой в кошельке. В такой момент злоумышленник получает доступ сразу и к карте, и к секретному паролю. В этом случае целесообразней не менять ПИН, а сразу заблокировать пластик и перевыпустить его. Банк выдаст новую карту с новым паролем.

Важно понимать, что без карты сменить ПИН невозможно. Банковская система все предусмотрела. Представьте себе, что в руках у злоумышленника оказалась карта и ПИН, а вы сменили бы код без карточки. Это теряет всякий смысл, так как мошенник может использовать пластик без ПИНа.

Поменять ПИН-код невозможно, если он был забыт или утерян.

В базе данных ПИН не хранится, поэтому сотрудники банка не в силах помочь клиенту, но владелец платежного инструмента может заказать новый пластик.

Поменять пин-код карты Сбербанка можно только серез банкомат!

Клиент банка может поменять ПИН-код на карте Сбербанка только через банкомат, через Сбербанк Онлайн такую операцию сделать невозможно. Для того чтобы осуществить смену кода, нужно иметь на руках карту и знать ее ПИН. Некоторые устаревшие банкоматы не поддерживают возможность смены PIN-кода. Чтобы сменить пароль, нужно:

Вставить карту;
Набрать текущий код;
Открыть раздел «Информация и сервисы»;
Далее вы увидите раздел «Сменить ПИН-код карты»;
Введите новый ПИН;
Далее подтвердите код.

Потом на экране появится надпись о том, что операция проведена успешно, банкомат выдаст информационный чек и пластик.

Смена ПИН кода в Сбербанк Онлайн невозможна, онлайн сервис не предоставляет такую услугу. Сотрудники банка объясняют такие ограничения тем, что любые сервисы в интернете весьма уязвимы. Опытный мошенник может найти доступ к вашему личному кабинету.

Если вы забыли пароль и думаете, что вы сможете изменить пин код банковской карты в Сбербанк Онлайн, не тратьте время напрасно.

Подойдите в банковский офис и напишите заявление на перевыпуск карточки, либо запустите перевыпуск через интернет-банкинг, кликнув по нужному продукту.

Заключение

Поменять ПИН-код на карте Сбербанка можно единственным способом – через банкомат, но не через Сбербанк Онлайн. При смене ПИНа соблюдайте определенные правила:

Не вводите слишком простые комбинации, например, 1111, 7777 или 1234;
Не подойдут очевидные комбинации, связанные с годом вашего рождения или датой рождения;
Избегайте варианта, когда один код установлен на все банковские продукты;
Не выбирайте такой порядок цифр, который соответствует комбинации из номера карты.

Вы получили новую карточку от банка ВТБ? Чтобы активировать её, необходимо установить уникальный ПИН-код одним из предложенных компанией способов.

Если вы забыли комбинацию, перевыпустили пластик в связи с его утратой, порчей или кражей, вам потребуется смена ПИН-кода у карты ВТБ.

Как установить ПИН-код?

Карточки банка ВТБ предоставляются клиентам в неактивном состоянии. Чтобы начать ими пользоваться, необходимо установить уникальный ПИН-код, который будет известен исключительно владельцу карты.

Специалисты настоятельно рекомендуют не сообщать комбинацию посторонним лицам или записывать её на листке бумаги. Если вы не можете запомнить свой пароль, не храните документ с ПИН-кодом рядом с активной карточкой, чтобы избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц.

Установить ПИН-код, активировав карту, можно следующими способами:

через интернет-банкинг сразу после регистрации в системе на сайте ВТБ;
с помощью сервиса «ПИН через SMS».

С первым способом не должно возникнуть каких-либо проблем, потому как клиенту банка достаточно следовать инструкциям на сайте.

Во втором случае необходимо отправить сообщение с текстом «ПИН 00000000000000000» на номер 8000, где вместо символов указывается номер карточки, подлежащей активации. Менеджер банка свяжется с вами в течение 60 минут, чтобы направить вас на автоматизированную систему, с помощью которой вы сможете установить пароль к карте в голосовом режиме.

Специалист банка задаст несколько вопросов с целью уточнения личности клиента. Как правило, необходимо назвать ФИО звонившего, дату его рождения и номер карты.

Как сменить ПИН-код у карты ВТБ?

Как указывалось выше, изменение уникального ПИН-кода может потребоваться в случае утраты карточки, её кражи, порчи, планового или внепланового перевыпуска.

Клиент может сменить пароль по собственному усмотрению в любой момент:

если считает, что имеет место риск мошеннических действий;
если забыл прежний ПИН-код;
если желает подобрать более удачную комбинацию, которую будет легче запомнить.

В любой из перечисленных выше ситуаций изменение ПИН-кода возможно с помощью специального сервиса «ПИН через SMS», о котором шла речь выше, и через ближайший банкомат ВТБ, обладающий соответствующей опцией.

Чтобы сменить комбинацию через банкомат, необходимо:

вставить карточку в аппарат и ввести актуальный ПИН-код;
поочерёдно выбрать следующие пункты меню – «Настройки и опции» и «Сменить ПИН-код»;
в появившейся форме указать новую комбинацию по вашему усмотрению;
подтвердить операцию, повторно введя в нужное поле тот же код.

Изменение пароля от карточки – платная услуга. Стоимость комиссионного сбора необходимо уточнять у специалиста банка.